大學生市場調研報告15篇[實用]
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的用途越來越大,報告具有雙向溝通性的特點。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編整理的大學生市場調研報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學生市場調研報告1
全國大學擴招后,大學生就業(yè)難的問題已經是一個不爭的現象,且有可能使大學生就業(yè)走向越來越難的趨勢。大學生就業(yè)難主要表此刻:
1、供與求平行上升,供求矛盾并不突出。從總體狀況來看,零九年第一季度的全省人才市場供需兩旺,其中帶給的職位數到達了二十四萬余個,創(chuàng)歷史新高。而在第一季度,全省各地人才市場接待、登記的求職人數更是到達了七十七萬余人次,這個數字里面雖然存在著有重復登記和已經就職而想跳槽的在職人員等狀況,但仍明顯反映出了零九年我省的就業(yè)壓力巨大。
為了促進廣大求職者個性是高校畢業(yè)生的就業(yè),作為政府所屬的各級人才服務機構將在今年開展一系列的就業(yè)服務活動,包括每季度在省內上召開的全省人才市場共同舉辦的高校畢業(yè)生網絡招聘會和每年開展的全省高校畢業(yè)生就業(yè)服務月活動,組織各類企事業(yè)用人單位進入高校開展校園招聘會,組織實施一村一大、三支一扶、大學生志愿服務西部專項計劃,開展高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)活動等系列服務舉措。而高校畢業(yè)生則就應更進一步的提升自身就業(yè)潛力,用心主極的參加各種就業(yè)培訓、就業(yè)指導、見習實習活動,同時更深層次的轉變就業(yè)觀念,個性是轉變擇業(yè)地區(qū)觀念,面向基層、面向超多急需人才的困難地區(qū)就業(yè),爭取成功的邁出自己職業(yè)生涯的第一步。
2、量與質逆向而馳,量穩(wěn)質降十分明顯。缺少訓練良好的畢業(yè)生,將會妨礙我國經濟的增長和發(fā)展更高層次的產業(yè)。由于我國許多大學畢業(yè)生缺乏實用技能和糟糕的英語口語潛力,妨礙了我國發(fā)展服務型產業(yè),盡管我國大學超多擴招,每年生產出超多畢業(yè)生,但從我國此刻的制造型模式轉向服務和研究型產業(yè)所面臨的諸多困難。隨著跨國公司在我國不斷擴展業(yè)務,它們將面臨著招聘高質量工作人員的困難。豐裕的大學生中存在匱乏的知識,大批量的畢業(yè)生,很少有人能夠游刃有余地在出口服務行業(yè)工作。
我國學生的教育模式使他們難以學到跨國公司所需要的實用技能和團隊精神。大學教育采用的是理論化的、局限于書本的和老師傳授的方法,英語教學對話潛力也沒有構成足夠的重視。
我認為,我國教育應當提高大學與企業(yè)之間的聯合機制,讓畢業(yè)生能夠學到公司所需要的各種技能,我國需要在這個問題上想出對策。當然作為大學生自己也就應寬泛的發(fā)展自己的見識。
3、冷與熱分布不均,冷熱兩極反差強烈。臨近年底,大中專畢業(yè)生開始進入應聘高峰。我近日走訪部分中高職院校了解到我市內一些中高職院,F已開始用心籌劃零九屆畢業(yè)生供需見面會,但受經濟形勢變化及我市產業(yè)結構調整的影響,今年的高職生就業(yè)出現了冷熱不均的狀況。
首先,物流畢業(yè)生過半專業(yè)卻不對口。前幾年,物流專業(yè)火得不能再火,在大多數人的印象中,物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)就應是小菜一碟。然而物流專業(yè)往日風光不再,部分高職院校招生就業(yè)辦負責人坦承,物流專業(yè)已成就業(yè)最困難的專業(yè)之一。
去年某院首屆物流專業(yè)招生時共招了四個班兩百多學生,然而去年畢業(yè)之后,據某院流專業(yè)畢業(yè)生順利畢業(yè)走向社會,當初第一屆物招生就業(yè)辦統(tǒng)計,目前仍在從事與物流相關的職業(yè)的學生已不到四十人。為此,他們今年在招生的時候,僅僅只招了一個班。
物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)困難,一方面受金融危機影響,不少物流企業(yè)業(yè)務量萎縮,為了節(jié)約經營成本,企業(yè)對人才的需求量較往年大幅縮水;另一方面則是因為前幾年物流專業(yè)大熱,不少院校根據專業(yè)設置緊貼市場需求的`原則,超多招收物流專業(yè)學生,幾年之后導致物流專業(yè)人才太多,而市場需求不多。對于已經在物流公司就業(yè)的畢業(yè)生來說,物流公司的待遇普遍偏低也是導致大部分已就業(yè)的畢業(yè)生轉行的重要原因。不少在物流公司上班的畢業(yè)生,工資待遇各方面與一般的普工幾乎沒有差別,且大部分物流公司規(guī)模偏小,一些畢業(yè)生甚至淪落為倉管員、搬運工等,因此一些畢業(yè)生紛紛轉向市場營銷等領域。另外中高級焊工供不應求。在物流專業(yè)就業(yè)遇冷的狀況下,部分新興專業(yè)的畢業(yè)生卻出現供不應求的狀況,例如機械制造、模具設計等專業(yè),基本上學校培養(yǎng)的人才每年都被企業(yè)提前預訂。
據我調查市場了解到,一個模具專業(yè)培養(yǎng)出來的焊工,經過在企業(yè)半年到一年的實操訓練,熟悉工作流程之后,收入比其它專業(yè)要高很多,如果考取焊工證,他們的月工資最低不會低于三千元。而這類人才一向頗受格蘭仕、長虹等企業(yè)的歡迎,而隨著廣船等大型央企落戶我市這類人才的需求將會更加旺盛。
隨著我市產業(yè)結構的調整,房地產、生物制藥等新興產業(yè)在我市的興起,無疑需要超多人才為其服務,為此,我市中高職院校紛紛根據市場需求調整專業(yè)設置,培養(yǎng)相應人才以滿足市場需求。
其他燈飾專業(yè)人才一將難求。但是在燈飾人才集聚方面,確實無法與它燈都的身份相稱。日前,我市有十余所中高職院校,但是目前基本沒有一所學校培養(yǎng)專業(yè)的燈飾專業(yè)人才,這不能不說是一個遺憾。
據我了解,在部分中職院校中,與燈飾比較相近的專業(yè)就是五金電子類,但是基本上沒有燈飾外形設計等方面的專業(yè)。在各種畢業(yè)生專場招聘會中,往往設置有五金電子類、燈飾照明類招聘專區(qū),但是燈飾照明類應聘畢業(yè)生與企業(yè)招聘專業(yè)的燈飾人才存在著較大的差距。
畢業(yè)即失業(yè)已成為當今不少大學生的口頭禪。其實,造成大學生就業(yè)難的關鍵原因除了就業(yè)形勢嚴峻以外,很多大學生不愿為生存而打工、寧愿為理想而待業(yè)的思想觀念也是造成就業(yè)難的一大因素。目前,高校畢業(yè)生大多扎堆于城市,就業(yè)不均衡的現象依然嚴重。
當下,教育部等有關部門已將引導和鼓勵畢業(yè)生面向基層就業(yè)作為高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重中之重。應對嚴峻的就業(yè)形勢,大學生就應適時調整心態(tài),降低就業(yè)期望值,到農村去,到西部去,到人才緊缺的地方去,努力實現自我價值。此刻,最讓我們擔心的是,自己如果選取到基層工作,以后是否還有選取其他職業(yè)的機會,對于家庭經濟比較困難的畢業(yè)生,政府能否出臺相應的政策。
所以我又特地從市人才交流中心了解到,今年十月,為全面推動高校畢業(yè)生就業(yè)工作,我市政府結合我市實際,個性制訂了我市高校畢業(yè)生就業(yè)攻堅行動計劃實施方案。方案中制訂的多項優(yōu)待政策為大學畢業(yè)生就業(yè)帶給了良好平臺。各部門及教育機構也將加強高校就業(yè)指導機構建設,幫忙畢業(yè)生了解就業(yè)政策,提高求職技巧,調整就業(yè)預期。政府支持高校畢業(yè)生到基層崗位就業(yè),對于到農村基層和城市社區(qū)從事社會管理和公共服務工作的高校畢業(yè)生,貼合就業(yè)困難人員條件并在公益性崗位上就業(yè)的,經勞動保障部門審核、財政部門復核后,將給予社會保險補貼和公益性崗位補貼。社會保險補貼標準,按實際繳納的基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險及失業(yè)保險單位繳費部分之和計算。對于到農村基層和城市社區(qū)其他社會管理和公共服務崗位就業(yè)的,給予相應薪酬或生活補貼。
另外,對于到城市社區(qū)基層崗位就業(yè)并已服務期滿的高校畢業(yè)生,參加市、縣級公務員錄用考試或事業(yè)單位招聘的,筆試成績加五分;對到農村基層崗位就業(yè)并已服務期滿的高校畢業(yè)生,參加市、縣級公務員錄用考試或事業(yè)單位招聘的,筆試成績加十分;對經考試或考核到縣以下農村基層單位就業(yè)并服務滿四年的高校畢業(yè)生、應征入伍服義務兵役的高校畢業(yè)生給予相應的學費補償和助
學貸款補償。這個方面和國際經濟形勢有很大關系,另一方面和中國經濟結構體制和教育改革落后于市場就業(yè)有關,更和當今大學生的就業(yè)觀滯后有關,帶給幫扶與補貼。
據我最近調查了解,截至目前,對于尚未就業(yè)的我市高校畢業(yè)生可在戶籍所在地公共就業(yè)服務機構辦理失業(yè)登記手續(xù),領取就業(yè)失業(yè)登記證。公共就業(yè)服務機構將按照相關規(guī)定將其納入本地失業(yè)人員統(tǒng)籌管理,享受國家關于失業(yè)人員就業(yè)的優(yōu)惠扶持政策。
我市人事、勞動保障、教育部門和高校將把家庭困難高校畢業(yè)生及長期失業(yè)、殘疾人等就業(yè)困難的高校畢業(yè)生列為重點幫扶對象,用心為其帶給就業(yè)援助,并由人才服務機構負責建立困難畢業(yè)生信息庫,組織力量實施職業(yè)指導。通過向用人單位重點推薦、利用政府購買的公益性崗位進行托底安置等多項幫扶措施,有效促進困難高校畢業(yè)生順利就業(yè)。
大學生市場調研報告2
一、序言
由于現代經濟飛速發(fā)展,居民收入日益增加,生活水平大幅度提高,因此對各種生活用品的要求也開始嚴格。牙膏作為必備的生活用品之一,在全球占有廣大市場,需求量之大,消費者之廣泛,讓商家趨之若鶩。目前在國內幾個知名品牌牙膏的廠家競爭日趨激烈。諸如佳潔士、高露潔、黑人……牙膏品牌層出不窮,消費者也是各有所好,使用品牌廣泛。所以我們針對這個現象,特展開了一項關于大學生牙膏市場的消費狀況的調查。
二、調查目的
了解各種牙膏在市場上的品牌聲譽和銷量情況,及目前市場上哪種產品的牙膏是最受廣大消費者歡迎,以及消費者對于此類產品的意見建議,以作為提升產品形象質量的依據。
三、調查方法
以湖南省長沙市岳麓區(qū)所有牙膏用戶為抽樣母體,進行抽樣調查。隨機發(fā)放問卷,并及時的回收問卷,與此同時對合格的問卷進行登記、計算、得出可供分析使用的初步計算結果,進而對調查結果做出準確描述及初步分析,為下一步的分析提供依據。將本次調查實施情況,調查結果及分析結果整理,形成《牙膏消費市場調查報告》,以此作為本次調查的最終結果。
四、調查內容
產品價位
產品質量
產品功效
產品口味
產品包裝
產品宣傳渠道
產品品牌效應
產品成分需求
產品促銷方式滿意度
產品存在問題分析
產品性價比
產品代言需求
產品亮點
五、調查結果
消費者對于牙膏需求的注重
分析:我們可以明顯的看出消費者對于牙膏消費最注重的還是功效,其次就是價格、口味、品牌,而對于包裝和牙膏的主體狀態(tài),這一塊,消費者不是很在意,足以看出,相對來講,消費者對于牙膏的使用還是注重功效這塊,所以可以看出牙膏功效是決定消費者牙膏使用的一個很大的因素,也是消費者最關心的問題、可以初步得出結論,廠家應該注重提升產品的功效,側重功效的多樣化,以及功效的針對性,這樣消費者的選擇將得到最大的滿足。
消費者對牙膏價格的看法
分析:消費者對于牙膏的價格集中分布在10元左右,這個區(qū)間段是最多的,也反映了大多數的人的看法,牙膏是日常生活用品,若價格過高,消費者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經濟型的牙膏是最受歡迎的產品。
消費者對于牙膏功效的需求
分析:從中我們可以非常清晰地得出結論,消費者最注重牙膏的美白效果,當今社會,形象是個很重要的工程,所以牙齒美白成為一個日益漸熱的話題,不難看出,正式因為社會發(fā)展所帶來的對形象的注重,牙齒也是形象的一部分,牙齒美白也是人們關注的,所以,對牙膏的需求其中美白功效的牙膏成為了消費者最關心的。
消費者對于牙膏口味的不同需求
分析:茶味和薄荷味道的牙膏是最受歡迎的`口味而水果味、中草藥味則緊隨其后。
品牌需求
綜合上面的結果再看到我們的品牌需求受歡迎程度,我們可以清晰可見黑人牙膏是最受歡迎的品牌?梢姡谌搜栏嗟氖袌稣加新适潜容^高的,這可以說明,黑人牙膏的綜合實力在牙膏市場中比較搞,口碑好。
五、調查結論與預測
通過這次問卷統(tǒng)計調查,我們得出了一系列的結果,和黑人牙膏的市場占有率是最高的,而且在市場上消費者越來越注重牙膏的功效,美白成為了一大需求。
綜合結果,我們可以大膽的預測,在市場占有率這塊,黑人雖然暫時領先,但后面的佳潔士、高露潔的市場份額也不小,有很大的希望趕上,特別是佳潔士,占有率比較搞,有良好的口碑,并且藥膏價格適中,屬經濟適用型牙膏,有著廣大的市場,而且佳潔士的系列比較多,品種齊全,能滿足不同需要,不同層次的人使用,所以,佳潔士是很有希望趕超黑人的。
大學生市場調研報告3
一、吉林省大學生旅游現狀
。ㄒ唬┞糜我庀蛲ㄟ^調查,有接近90%的大學生表示非常喜歡旅游,另外5%的大學生表示一般喜歡。其中來自城市和農村的學生卻有明顯的差異,幾乎100%來自城市的學生有旅游意向,而只有接近85%來自農村的學生非常想旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢,其中來自農村的學生占74%。
。ǘ┞糜文康穆糜蔚哪康氖切蕾p景觀、開拓視野、增長見識(63%)和休閑散心(21%),另外找同學、熟人玩接近15%,而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
。ㄈ┯绊懗鲇蔚囊蛩80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢,15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的.重要因素,而5%左右的大學生認為家人、宣傳地、朋友意見影響他們。
。ㄋ模┫M方式在選擇旅游消費方式上,50%的大學生選擇自助游;22%選擇個人游的;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。這說明,大學生群體獨立意識較強,富于探索。其中,高年級學生在自助游和個人游上多于低年級,來自城市的學生多于來自農村的學生。
。ㄎ澹┞糜蔚姆绞皆诔鲇畏绞降倪x擇上,大多數學生選擇與銅須結伴而行,約占52%,與男(女)友一起的約占21%,而與家人一起出游的比例約占6%,獨自一人出游的約占21%。
(六)大學生旅游的次數(每年)調查顯示,大學生每年出游次數為1次為約42%,2次為約43%,3次為約10%,4次約3%和5次以上為約2%。可見,大多數大學生平均每年出游次數為一到兩次,少數有條件的學生也有年出游次數為三到四次的,但每年出游次數為五次以上的很少。
二、吉林省大學生旅游市場的基本特征
(一)對價格較為敏感大學生目前大多仍為消費者,可用于個人自由支配的資金不多,屬于非強勢消費群體,因而對價格較為敏感,在旅游過程中對物質要求不高,講究經濟實惠,特別是吃、住方面只要得到基本滿足即可。
(二)重視旅游經歷由于大學生長期在學校生活,對外面的世界充滿好奇,旅游中的各種經歷都是他們津津樂道的事,因而他們更加重視旅游過程中的經歷和感受。
。ㄈ┞糜文康牡氐倪x擇以短期、鄰近地區(qū)為主由于在校大學生受經濟條件限制,他們的出游多以時間短、距離近為首選因素。因社會閱歷較少,他們旅游時大多是基本層次的觀光旅游,主要目的是去游覽那里的自然風光、名勝古跡和了解風土民情等。
。ㄋ模┏鲇晤檻]較多雖然大學生旅游愿望非常強烈,但是由于一直在家庭和學校生活,社會經驗不足,出游時顧慮的問題較多。包括安全問題、食宿問題、資金問題等等,特別是低年級學生和女大學生對這些問題更為敏感。
。ㄎ澹⿵谋娦睦盹@著,信息傳遞迅速大學生旅游市場主要集中在高等院校。大學生作為一個集中的旅游群體,旅游決策易受同學或朋友等相關群體影響。再加上旅游信息不對稱等原因,大學生旅游常常沒有充分的前期準備,情緒易波動,從眾心理顯著;同時,由于市場集中,群體間聯系廣泛,旅游信息傳遞迅速。
三、吉林省大學生旅游市場開拓建議
。ㄒ唬╅_發(fā)多樣化的旅游產品推出多種具有特色的旅游產品,滿足大學生旅游者的不同需要,這是有效開發(fā)大學生旅游市場的根本途徑。從大學生心理和生理的特點出發(fā),以下旅游產品值得關注。
1修學旅游。大學生旅游大多數是想對外界事物增加了解,增長見識,開闊視野。因此,他們出游常常帶著一定的學習目的。旅游企業(yè)可設計一些學習性較強、可以增加社會實踐經驗和開拓眼界的修學旅游,如四平市紅色之游、延邊等少數民族地區(qū)的文化游、科考游等。
2體育旅游。大學生精力充沛,活潑好動,多數酷愛體育運動,可根據這一特點開展具有健身和娛樂性的旅游活動,如滑雪、游泳、漂流等。這些體育活動都可成為體育旅游的賣點。
3探險旅游。大學生追求個性化,喜愛標新立異,且好奇心重,喜歡進行探險或令人驚心動魄的旅游活動。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開展森林探險、攀巖、探秘等探險旅游活動。
4生態(tài)旅游。當代的大學生具有較強的環(huán)保意識,很多高校還成立了環(huán)保社團。針對大學生崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),應有針對性的開發(fā)生態(tài)旅游產品,如濕地生態(tài)游、野生動物保護游,一定會得到大學生的青睞。
(二)合理定價旅游產品受到經濟條件限制,大學生對價格往往比較敏感,大學生出游隨價格變動彈性較大。只有合理的定價,才能激發(fā)更多的大學生出游,形成規(guī)模市場。旅游企業(yè)應該誠信經營、明碼實價,增強大學生的出游信心,并盡量推出一些折扣的旅游產品,擴大大學生旅游市場。同時,根據不同的時間和空間制定不同的價格,利用優(yōu)惠價格提高淡季和溫冷景區(qū)游客數量,這樣可以充分合理利用旅游資源,調節(jié)旅游企業(yè)的經濟收益結構。如長白山、向海等景區(qū)可以在冬季通過降低旅游產品價格吸引大學生前往。
。ㄈ┘哟舐糜未黉N力度大學生旅游市場不同于一般的旅游市場,它十分集中,特征趨同性較強。目前,高校內有很多社團,許多學校還專門成立旅游協(xié)會。旅游企業(yè)完全可以與旅游協(xié)會或其他社團合作,深入大學生內部,開拓大學生旅游市場。同時,可以建立學生直銷點,聘用學生作為固定的旅游直銷人員進行長期的宣傳和銷售人員。此外,旅游企業(yè)應該注重新媒體宣傳,現在多數學生都喜歡玩微信,微博,基本每名學生在閑暇時間都會關注此類媒體,旅游企業(yè)完全可以建立一個旅游公共平臺,專門為學生服務,優(yōu)惠信息,經典旅游線路等,這是一個很好的宣傳方式,而且傳播范圍廣,信息更新快。
。ㄋ模┨岣呗糜畏⻊召|量對于吉林省來說,旅游業(yè)不是十分發(fā)達,這樣更應該注重旅游質量,多數旅游企業(yè)由于旅游成本較低,對學生收費較低,從而在服務質量上大打折扣,每年的旅游旺季都會出現旅游服務質量問題,導游員與游客的事故近年來頻發(fā),而學生又是弱勢群體,對于導游員這一行為他們無法接受,因而心里十分排斥,旅游價格降低的同時擔心服務質量。這也是制約大學生旅游市場發(fā)展的重要因素。
大學生市場調研報告4
一、摘要
目前國內的網上購物市場已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對于“網購”也分為了兩派,一派人熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,預測出武漢市大學生網購的相關數據,然后進行分析,得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對性的改進建議。
二、引言
據中國互聯網絡信息中心《第十九次中國互聯網絡發(fā)展狀況的統(tǒng)計報告》發(fā)布的信息,至20xx年6月30日,我國內地網民總人數已達3.23億;其中,經常上網購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經常上網購物的網民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為大學生,隨著網絡和電子商務的發(fā)展,他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網絡的主宰力量,在網絡購物方面,他們更具優(yōu)勢。因此,從分析可以看出,大學生是網上購物消費的潛在群體,他們對未來網上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數的49.3%;谶@樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。
三、正文
調查的背景:
互聯網和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優(yōu)勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟,F在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網上購物越來越貼近人們的生活,網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,已經成為網上購物市場上一股不可忽視的力量,對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業(yè)價值和現實意義。
調查的目的:
通過此次調查有助于了解大學生網上購物情況,從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特征,并通過了解當前大學生對網上購物的看法、態(tài)度等狀況,正確指導大學生網上購物消費行為,以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。
調查方法和對象:
本次我們主要采取問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發(fā)放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最后得出了結論和認識。
調查結果及其分析:
1、大學生網上購物潛力巨大
通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
2、大學生網購群體的性別特征
本次調查結果顯示,有78%的女生曾選擇過網上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。
沒有網上購物的原因:
調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試網購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環(huán)境不允許等。其中,有50%認為商品質量低劣,認為售后服務差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。選擇網上購物的原因:
調查顯示,在有購買經歷的大學生中,嘗試網購的.主要原因主要有:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門。
4、大學生網購行為的特征
購買的商品或服務類型
大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是:服裝類、圖書音像、小飾品、生活用品、數碼產品和其他類。
從調查結果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主,而且在學習用途中所占比例也較大。與網上購物其他類型相比有所不同的是:對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數碼產品價值較高,消費者不太信任;由于數碼產品的性質和別的商品不太相同,一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發(fā)展的重要原因。
大學生網購消費金額情況
消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在3060段和60100段,其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低,主要集中在30元60元和60元100元,男女生相比,在100200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。 網上購物存在的問題與對策:
1、網上購物的薄弱環(huán)節(jié)
調查顯示,無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素,他們普遍認為網購在很多方面還有待提高,如商品的質量、商家的售后服務、網上支付安全以及送貨速度等以上調查結果說明,大學生在選擇網上購物時還不能完全接受,尤其是對網上商品的質量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關,還應提供較好的售后服務,以滿足消費者的需求。
2、網上購物存在問題的對策
加強網絡商品的管理。調查發(fā)現,很多大學生喜歡購買一些品牌商品,之所以在網上購買,就是看中了網絡商品的價格低,但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙,從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定,確保商品的真實性。
加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次,就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高,信譽度越高,大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。加強法律法規(guī)的建設。伴隨著網絡購物的迅速發(fā)展,有關于這方面的法律法規(guī)建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整,而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務的法律法規(guī)。因此,建立和完善網絡購物方面的相關法律法規(guī),就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規(guī)定,具有十分重要的意義。
四、總結
根據我們這次的調查也可以看出,大學生這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的,說明網上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關網站,企業(yè)和商家應提高宣傳力度,同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進來,促進網上購物的發(fā)展。相信隨著我國網絡環(huán)境的不斷改善和網民的不斷增加,會有越來越多的企業(yè)和個人開展網絡購物活動,也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來,我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。
大學生市場調研報告5
一、調查目的:
了解手機在大學生中的狀況<>近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研。
二、調查對象:
大學生
三、調查項目和調查表:
。ㄒ姼郊1——問卷)
四、調查時間:
10月01日——10月25日
五、調查方式:
網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。
這樣做的好處是顯而易見的:
1、提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問卷使用A、ET平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2、調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的`時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3、數據統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數據統(tǒng)計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調查方法:
1、由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2、電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3、動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式
主要有二:
一是讓自己的朋友上網回答調查
二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4、調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數據進行分析
5、撰寫調研報告
大學生市場調研報告6
1999年,對于中國移動通信業(yè)而言,無疑是經歷著產業(yè)深刻變化,進一步走向成熟的一年.無論是從移動通信業(yè)資費的大幅下調、手機設備的市場演化、服務項目的調整、服務質量的逐步改善,還是移動通信業(yè)運營體制改革的深化及加入wto腳步的臨近等方面,移動通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時,也存在不少的不足之處。表現在市場發(fā)展上,移動通信用戶進一步快速增長,運營企業(yè)市場競爭態(tài)勢更趨合理,為中國移動通信業(yè)跨入新世紀奠定了較好的基礎。本調查采用隨機抽樣方法,通過對北京市城八區(qū)302位普通消費者的調查,就1999年北京移動通信市場的發(fā)展水平 、發(fā)展狀況以及消費者對1999年移動通信市場重大事件的認知 、態(tài)度和市場現狀的評價等方面進行了研究,調查結果可推論北京城八區(qū)18—50歲的普通消費者,一定程度上也反映了中國移動通信業(yè)的發(fā)展狀況、市場現狀及其存在的問題。
1999年末移動通信市場現狀:
手機普及狀況。調查顯示,北京市18—50歲的人群中,有略超過半數(52.2%)的被訪者使用手機,可見至1999年底,北京市場手機的發(fā)展水平是比較高的,占經濟活動型人口的一半左右。不同年齡消費者手機的擁有率存在較大差異(見表1),調查顯示,18—29歲,30—39歲,40—49歲手機擁有率分別為43.4% 68.2%和43.2%,假定50—54歲年齡組與40—49歲相同,以北京市三年齡段人口年齡結構比重進行加權平均,則大致可推算1999年底北京市城八區(qū)手機普及率約為30%,即每10個人約擁有3部手機。以北京城八區(qū)擁有650萬人口計,城區(qū)手機用戶達195萬。
消費者特性:
就消費者而言,除年齡外,不同性別 、學歷、職業(yè)和以往的人群手機的擁有情況必然存在較大的差異。
調查顯示:
就性別而言,男性擁有率要明顯高于女性,近六成(59.7%)男性被訪者擁有手機,女性被訪者則為四成強(43.2%);
就年齡而言,30—39歲的中青年消費者擁有率最高,超過2/3,18—29歲,40—49歲組擁有率要低得多;
就學歷而言,隨學歷升高,擁有率顯著升高,特別是以高中與大專學歷為分界點,差異明顯,即手機擁有者主要集中在大專以上學歷人群,高中以下學歷較少;
從收入水平看,隨收入升高,手機擁有率明顯升高,以月收入3000元及1500元為分界點,月收入3000元以上者擁有率高達手機市場調研報告學習素材左右,1500元以下者為12—30%,低于平均擁有率,1500—3000元者為65%左右,亦高于平均擁有率。
從職業(yè)類型看,手機擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右),其次是個體業(yè)主 自由職業(yè)者和公務員(60—70%),再次是專業(yè)技術人員和普通職員(50—60%),工人和服務人員擁有率最低,僅為5%左右。
可見,手機用戶群主要集中于30—39歲,大專以上學歷月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消費群體,值得注意的是月收入達到1500元的中等收入人群正日益成為手機大眾化趨勢的主要目標消費。
對于北京市場的兩大運營商中國移動通信公司(原中國電信,下同)和中國聯通,二者的消費群體在年齡上存在某種細微差別,比較而言,中國聯通更受18—29歲的青年人群的青睞,而中國移動通信更受30歲以上中青年和中年人群的青睞。
調查顯示,1999年底,北京手機市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據市場的領先者地位,三者總和市場占有率超過80%,其它品牌均難以望其項背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團品牌,市場占有率10%左右,其它品牌還有松下、阿爾卡特 、高通等國外品牌,市場占有率均很低。在電信長城cdma手機中,除摩托羅拉外,主要有三星、高通等品牌。值得注意的是,雖然1999年是眾多國產手機廠商發(fā)動大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年,但北京的市場現狀仍然未能給國產手機留下太多的市場空間,國產手機市場業(yè)績不佳,既有歷史的原因,也有其技術 宣傳和服務策略等方面的原因,如何做好國產手機這篇大文章,在手機市場上分一杯羹,其路還正長。
1999移動通信發(fā)展狀況:
移動通信發(fā)展態(tài)勢。調查顯示,所有擁有手機的被訪者中34.4%在1998年前購買手機,40.9%在1998年內購買手機,24.7%在1999年內購買?梢钥闯,近幾年中,1998年是手機增長最快的一年,雖然調查數據存在一定的偏差,仍足以表明1998年內北京手機的增長率近乎翻了一番。事實上,全國手機用戶在1998年內亦從1000萬增至XX萬。進入1999年,雖然手機市場仍處在高速增長之中,但增長速度已顯著放慢,從調查看,1999年北京市場增長無論從絕對數量還是相對速度均較1998年有所放慢。在北京這樣經濟較發(fā)達的特大城市,手機普及率幾近30%,雖然年內手機入網資費持續(xù)下調,但其它資費如通話單價和月租費等仍保持不變,手機增長放慢是不難理解的,但以此推論全國市場的發(fā)展趨勢則失之偏頗。因此,在北京這樣手機普及率較高的大城市,為促進手機的持續(xù)發(fā)展,進一步降低手機的使用成本包括通話單價、裸機價格、入網費和月租費等長期成本,將是一種必然的選擇。
手機消費群體特性及其趨勢。就1999年購買手機的消費者自身特性而言,從性別看男性仍高于女性,分別占55%和45%左右;從年齡看,以18—29歲和30—39歲的青年人和中青年人為主,分別占43%左右;從學歷看,以大專以上學歷特別是大學以上學歷為主;從收入看,則以月收入1500—3000元者為最多,其次是月收入3000—5000元者和800—1500元者。與1998年購機者相比,1999年購機者表現出了一些明顯的趨勢。
(1)雖然女性購機者仍處于少數,但女性購機者越來越多,從36.5%增至45.1%。
(2)購機者年齡分布趨向于分散,從集中于30—39歲的中青年人群逐步分散至18—29歲青年人和40歲以上的中年人。
(3)購機人群繼續(xù)集中于高學歷人群,但趨勢已不很明顯,這可能與北京消費者普遍具有較高學歷有關。
(4)由于手機各種價格的持續(xù)下調,手機消費日益大眾化,使手機能夠為更多的中低收入者購買,表現為1999年購機者進一步趨向中、低收入者,且分散至各個收入階層,而高收入者由于普及率高,購機比重反而下降。
消費者運營商及手機品牌選擇。調查顯示,與1998年相似,1999年購機者的運營商選擇基本狀況仍是移動通信公司多于中國聯通。電信長城cdma選擇比重仍很低,但與1998年相比,1999年消費者對中國移動通信公司的選擇略有下降(約2個百分點)。中國聯通則略有上升(約3個百分點),電信長城cdma穩(wěn)中略降。中國聯通的緩慢上升,顯露出移動通信市場正緩慢發(fā)生著有利于消費者的市場競爭態(tài)勢。從消費者的手機選擇看,除傳統(tǒng)三強仍居主導地位,且摩托羅拉有進一步加強之勢外,手機選擇進一步多元化,處于第二集團的西門子、飛利浦、三星等品牌有所上升,升幅為1—4個百分點不等,而國產品牌則仍是雷聲大,雨點小,消費者選擇很少。
消費者購買行為。中國移動通信業(yè)發(fā)展到現在,已經走過了十幾年的歷程,早期的手機消費者越來越多地需要更換手機(保留原號)或者新購手機重新入網,淘汰原有手機。1999年新購手機中,這兩種情形比較明顯。調查表明,1999年內平均每售出6部手機,就有一部是新購手機入網,淘汰原有手機(包括原號),一部是新購手機,替換原有手機,其余4部是首次購買手機入網。其中,對中國移動通信公司用戶而言,淘汰原有手機而入網和替換手機的比例分別為9.1%和18.2%,首次入網者占72.7%,中國聯通用戶首次入網占58.8%,淘汰和替換原有手機分別占23.5%和17.7%。均為新入網或淘汰原有手機入網,而無替換手機的情形。
購買價格。調查顯示,1999年手機市場裸機價格在進一步下降的同時,價格差別很大,有的高達6000元以上,有的則低至1000元左右,這與手機市場進一步細分化,產品/服務功能逐漸拉開檔次密切相關。裸機平均價格則降至XX元左右,這也是手機購買者逐漸向中低收入階層過濾的主要原因。至于入網費,1999年內兩次下調,其中中國移動通信公司分別下調至1000元和700元左右,平均為920;中國聯通則分別下調至780元和300-500元左右,平均為580元左右?傮w而言,調查表明最低為300元(電信長城cdma手機除外),最高亦不過1250元,平均水平約為780元。
1999移動通信市場主要事件消費者認知:
1999年移動通信市場熱點不斷,內容涉及資費政策、運營商服務、手機終端以及中美wto電信協(xié)議等諸多方面。調查顯示,被訪者認知最高的事件是手機資費(入網費)下調(83.4%),其次是中美wto有關電信協(xié)議的基本內容(74.2%),再次是雙頻手機進入市場(64.7%)和中國移動通信公司從中國電信剝離(51.9%)。被訪者認知較高的還有上網手機(41.7%)和聯通手機直撥ip電話(38.3%)。電信長城cdma手機話費降價一半(34.9%),預付費sim卡手機的推出(32.2%),網上拍賣手機(31.9%),手機點播信息增值服務(26.4%)和聯通手機免費郵寄話費清單(26.1%)等認知度都不高,位居最后。縱觀以上熱點問題,可以看出,被訪者認知度最高的是有關移動通信的產業(yè)政策問題,特別是資費政策,顯示消費者對手機資費政策的關注。電信長城cdma手機由于用戶規(guī)模小,其熱點政策影響小,故認知度不高。
其次是對各類手機產品的關注,特別是去年年初就已成為熱點的雙頻手機的推出,年內大肆廣告宣傳的`國產手機的推出等。對于運營商推出的一些服務項目如預付費sim卡手機,手機點播信息增值服務及交費服務等認知不是很高,一方面顯示消費者對這些問題不是很關注,同時亦顯示運營商推出的服務宣傳不夠或目標受眾有限。至于被訪者對上述熱點事件印象最深的三件事,結果表明,印象最深事件的排序與被訪者的認知基本一致,印象度最高的是手機資費(入網費)下調(70.8%)和中美wto電信協(xié)議的基本內容(39.2%),其次是中國移動通信公司從中國電信剝離(34.7%),雙頻手機進入市場(22.3%)和國產手機進入市場(22.0%)等,蓁各項排序基本與認知度排序基本一致。
1999影響手機購買的原因及消費者對市場現狀的評價
調查表明,1999年,影響被訪者購買手機的主要原因,最重要的是雙向收費不合理(63.6%),其次是有替代品(54.5%) 本人用不上(39.2%)和通話單價偏高(34.3%) 再次是裸機價格偏高(26.6%) 入網費偏高(15.4%)和月租費偏高,其它原因如服務 話音質量等不是很重要。綜合起來看,除去有替代品和本人用不上等無需求原因外,影響潛在消費者購機的主要原因還在于價格,特別是通話單價,而雙向收費歸根結底還是手機的通話單價問題,這已成為購買使用手機的最主要障礙。對于話音質量、運營商服務質量等,由于潛在用戶未使用手機,則僅是購買使用手機后才會考慮的問題。
不同年齡、收入水平的潛在用戶在影響購買使用手機的主要因素方面亦存在較大的差異。研究表明,除雙向收費不合理和有替代品外,18-29歲的年青人影響因素重要是通話單價偏高和裸機價偏高,而40歲以上的中年人影響購買的最主要原因是本人用不上等無需示的原因。從收入水平看,除雙向收費不合理和有替代品外,中、低收入者主要原因依次是通話單價偏高和本人用不上,中等收入者是正好相反,而高收入者不購買則主要是由于有替代品和雙向收費不合理。這表明,年齡越輕,收入水平越低,通話單價偏高對他們購機行為的影響越大。因此,在目前情況下,手機市場要獲得更快的增長,仍需不斷降低費用特別是通話單價和裸機價格。
調查表明,被訪者對1999年移動通信業(yè)的評價最不滿意的方面,最重要的是手機通話單價高(72.3%),遠高于其它各項,其次是裸機價格高(39.5%) 入網費高(37.5%)和月租費高(32.8%),三者相差不大,再次是手機配件(如電池等)以次充好(23.6%),而通話質量差(17.6%) 覆蓋范圍差(16.6%) 手機維修服務差(15.5%) 不能獲得話費詳細清單(14.2%)和交費不方便(12.5%)等均不很高。且這種評價在不同年齡、收入等特性的人群中差別并不明顯。這再次表明,通話單價高以及手機價格、入網費和月租費等資費水平偏高既是消費者對1999年市場現狀最為不滿意的方面,也是影響潛在用戶購買手機的最主要障礙。因此,不斷調低手機的各項資費標準,仍將是今后手機市場發(fā)展的大勢所趨,而隨著移動通信產業(yè)的不斷的成熟和進入wto帶來的競爭壓力,也將是理所當然的。
大學生市場調研報告7
一、高職教育內涵
高等職業(yè)教育以提升學生的職業(yè)能力為目標,教學改革應緊緊圍繞學生的職業(yè)能力提升進行。在實際教學活動中,應體現以能力訓練為本位,結合學生實際情況,利用項目中的相關任務(或典型崗位)為驅動為載體,調動學生的學習興趣,增加學生的職業(yè)技能和職業(yè)經驗,培養(yǎng)學生的職業(yè)能力。
二、能力本位項目化介紹
以能力為本位項目化改造是我國著名職業(yè)教育專家戴士弘教授提出,受到國家教育部的肯定并成為教育部部級示范建設評價指標的重要內容,眾多高職院校紛紛學習并倡導教學改革以提升辦學質量。本文以《市場調研實務》課程為例,堅持以市場調研策劃、執(zhí)行能力提升為核心,介紹了該課程如何進行以能力為本位的項目化改造,以進行一門課程改革為例,進行課程改革實踐。
三、課程改革三項原則
1、突出能力目標。市場調研能力課程教學目標有能力目標、知識目標、情感目標等,從增強學生就業(yè)競爭力的就業(yè)來看,本課程教學目標應突出能力目標。
2、主要載體是“項目”和“任務”。讓學生獲取知識,提升能力的的途徑不是考老師傳授來傳遞的,學生知識的獲取以及能力的提升需要在實踐中完成,從做中來,在實踐中獲得。實踐不單是在實際的商業(yè)環(huán)境中才存在,在課堂上通過教師創(chuàng)設合理的“項目”,分解成不同的適合教學的“任務”也可以讓學生在模擬的環(huán)境中訓練,使學生獲得能力的提升。
3、學生是主體。課程教學堅持以學生為主體,教師是課堂教學的導演,通過恰當的教學方法的使用,激發(fā)學生對課程感興趣,能主動參與到學習中去,獲得能力和提升和知識的積淀。
四、《市場調研實務》能力本位項目化改革的具體思路
1、課程能力分析
《市場調研實務》課程通過學生學習,能掌握市場調研各個環(huán)節(jié)的策劃、制作和執(zhí)行知識,訓練并掌握常用的市場調研基本方法,并能對市場調研的結果進行科學的分析。即訓練學生如下能力:制定市場調研方案能力、設計市場調研問卷能力、執(zhí)行市場調研活動能力、處理市場調研信息和編寫市場調研報告能力。
2、項目選擇
在明確本門課程能力目標之后,需要構思的是如何訓練并提升學生的能力。知識是學生學會的,能力是學生練出來的。學生能力訓練需要構建適合學生實情的項目和任務,依托有效的項目和任務設計以及實施,從而才能達到提升他們能力的目的。
《市場調研實務》本身是一門操作性極強的課程,適合開展項目實做教學。以企業(yè)完成一個完整的調研項目需要的開展的工作為出發(fā)點,課程教學設計的整體實訓項目是“完成xx商家經營情況調研”。完成此項實際調研項目,學生需要開展以下工作任務:與商家溝通確認調研主題,設計調研方案,設計問卷,開展試調查以及實地調查,審核有效問卷,整理信息,分析信息,撰寫并提交調研報告。在調研項目和工作任務確定之后,我們的學期教學任務也就非常清楚了,即:分析企業(yè)調研需求、制定市場調查方案、設計市場調查問卷、組織實施市場調查、整理市場調查資料、分析市場調研資料、預測市場發(fā)展趨勢和編寫市場調查報告等七個學習任務。
3、課程整體教學設計
在明確課程教學任務之后,接下來進行課程教學整體設計。在本課程的'教學活動將理論知識學習和實踐活動融合在一起,通過教學方式改革以及教學模式設計,實現在做中學、學中做,二者實現有機的融合。具體的教學安排即將上述7個教學任務的各工作內容詳細羅列出來,以一個學期為教學周期,制定合理的教學計劃。每一個任務需要的教學時間根據項目規(guī)模來具體安排。
4、第一次課程設計
在教學伊始,第一次課時上課之初,就需要向學生清楚說明本門課程性質、課程學習目標,課程教學方式和學習方法,以及課程考核方法。幫助學生清楚為什么要學習本門課程,學習該課程要達到什么樣的教學目標,該課程學習什么內容,怎樣學習該課程內容,以及學完之后怎么考核。使他們認識到學習該課程內容的必要性,培養(yǎng)起學習該課程內容的興趣,為以后的學習打下基礎。
5、課程考核
該課程考核改革原來的理論考試形式,將學生實踐表現與實踐成果納入到考核中去。在教學過程中,每一個學習任務都結合一個或若干個工作的開展來進行,合理安排理論學習和項目實訓的課時比例,將理論知識學習和項目實訓有機結合,實現在教學中,學生邊學邊做,在做中學,學中做。使學生達到將知識應用于實踐,實踐印證理論的運用,并提升實踐能力的目的。而每一個學生在學習和實訓中的表現也將計入他們的課程學習考核之中。即,該課程考核以采用形成性考核與總結性考核相結合的考核方式。本門課程考核學生學習過程中完成調研方案(含問卷)工作表現和結果,以及學習結束之后完成信息處理工作表現和提交的調研報告結果兩大部分。
6、教學效果評價
學生學習效果好壞的評價就由原來的記住多少知識點轉變?yōu)檎莆樟硕嗌偌寄,能完成多少任務,完成效果怎么樣,在團隊中其他成員對每一個隊友的評價度高度。這樣的評價將學生能力提升作為主要的觀測點,適應了教學方式和內容變革之后對考核方式變革的需要。
通過這樣的課程整體設計,在教學過程中并做好單次課程設計,把知識學習融于項目任務操作中去,以達到在各個教學環(huán)節(jié)中均切實使學生得到能力的培養(yǎng),在成績中體現各方面能力的考核,將能力培養(yǎng)與知識獲取有機地結合起來。
大學生市場調研報告8
手機作為我們日常生活中的一個常用的交流工具,在現代生活中,也扮演著越來越重要的作用,同樣,也很少有人會離開手機。因此在中國手機市場的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮,國內外手機的各個品牌都想在中國這個巨大的市場上分得一杯羹。而作為大學生的我們正是這些手機商家們所重點關注并開發(fā)的領域——
關鍵詞:手機 中國 大學生
一、調查報告概述
本次論文調查報告以重慶&&大學主校區(qū)學生為主,以問卷形式給出 ,由于正值暑假,采訪對象主要是在相同宿舍(男:北4. 女:北6.)
二、問卷調查結果分析
(一) 、調查對象比例分析 XY 男 女
大一 0(0.00%) 0(0.00%)
大二 4(9.30%) 6(17.65%)
大三 29(67.44%) 25(73.53%)
大四 10(23.26%) 3(8.82%)
小計 43 34
由圖可以看出,調查的對象主要集中的大三的學生中,這是因為大三的學生比較具有代表性,大三的學生對大一和大二的學生的消費觀念及購買觀念都
有很深刻的影響,又不同于大四的學生,面臨工作,需要更好手機,對手機的求更是不一樣。大三的學生在校收到大學的氛圍影響比較大,其價值觀和消費觀更是帶有隆重的大學生特點。所以,選擇大三的學生更能夠代表此次調查的目的性,更能夠反映數據的意義。
此次調查中,大三的學生占到了70%,使得更加具有代表性,其使用的手機類型,使用的工具和方式都能夠比較準確的體現一個大學生的所需。其中,我們可以知道,男女比例是相對穩(wěn)定的。這樣的結果也是問卷準確性的要求。 (二) 、男女對手機款式的不同要求分析
男女存在比較顯著的審美觀和價值觀的差異,所以研究男女對手機的需求,不僅僅是有助于市場的發(fā)展,同時有利于培養(yǎng)各自的消費態(tài)度和增進對異性的需求了解。
由圖可以看出,男女對不同手機款式的需求是大不一樣的。其中,男生對于直板手機的需求占到了62.79%,而對于翻蓋手機的使用卻是2.33%,女生卻有14.71%的女生使用翻蓋手機。使用滑蓋手機的比例男生是:18.6%,女生是:
23.53%。相對而言,女生的滑蓋使用者多于男生。觸屏手機的使用者男生比女生多5%左右。
我們可以看出,男女對于直板手機的偏好是差不多的。但是對于翻蓋手機的喜歡卻是大不一樣的,女生比男生更加偏愛翻蓋手機。在其他方面,男生都要比女生多。
(三)、男女對于3G手機的使用偏好
男女對于3G手機的使用態(tài)度也是不一的,并不是手機什么最先進就會都喜歡,所以對于大學生這一比較理性的消費者,購買是否是3G的手機也是值得分析。
由圖看出,在男女生中,男生和女生使用3G手機的人數明顯不如沒有使用的人,造成這一現在的原因是多方面的:1、對3G手機不理解,沒有形成消費購買意識。2、當前現狀不需要,認為3G手機并不會給自己的學習生活產生多大影響。3、現在的經濟能力不允許自己使用比較昂貴的3G手機。4、認為中國的網絡通信技術不足以支持所謂的3G,消費者購買沒有多大使用價值。5、其他原因造成其沒有購買使用。
其中,男生使用3G手機的人數明顯比女生多,這說明在女生的心目中,3G并不是一個非常重要的概念,而對于比較追求科技時尚的男生3G所代表的意義就比較重要了。在沒有使用3G 手機的學生中,同樣是女生比較多。女生在電子產品的追求方面是不如男生,這是一個明顯的問題。加大3品的宣傳力度,尤其是在女生心目中形成深刻印象成為該市場領域的非常重要的措施。
(四)、對于3品和功能使用的對比
或許有人購買了3品,但是其對于3品功能的使用情況卻是不一的,這是值得分析的,既是對該市場發(fā)展的一個探索,更是對大學生消費者的購買意識的認知培養(yǎng)。買了,沒有用,還不如不買。或者只是因為愛面子。這是個特別的話題,這里不說明了。 XY 是
有 8(38.10%)
沒有 13(61.90%)
小計 21
XY
有 6(10.71%)
沒有 50(89.29%)
小計
56
X=是否使用3G手機 Y=是否使用3G手機功能
從中可以看出,購買了3G手機的同學,其使用了3G功能的微乎其微,購買了3G手機卻沒有使用功能的人占了大半。這是大家對3G了解不夠,或者大家不需要。3G市場是個很有潛力的市場,也是電子產品,尤其是手機的發(fā)展方向,對于培養(yǎng)消費者的消費意識顯得相當重要。對于大學生使用3G功能都是如此,對于其他的普通消費者更少。
(五)、對于手機品牌偏好的分析
大學生是個比較講究個性和流行的消費群體,因此在手機的購買上突出的`顯示出了個人的特點。對于購買不同品牌的手機,其原因不一,這里不做深入討論,只是對于手機的份額做出一定解釋說明。
在接受調查的學生中,有41.6%的學生選擇諾基亞,后面是三星,占到了19.5%,索愛手機占到11.7%。這些是名牌手機,其使用者相當的多,這是很正常的。大學生對于更多的,比如蘋果,黑莓等手機的購買使用比較少,這也是這些高端手機缺失市場。相對于學生,使用這些手機是很奢侈的,也沒有多少必要。因為手機在很短的時間內就會更新換代,學生購買手機通常不會局限在長時間使用,而是出于新潮等原因,這些我們后面會討論到。這里,使用國產手機的人數也不少,同時使用非品牌機的人數也是不少,這說明大學生使用手機不僅僅是為了品牌,也會因為其他的原因購買。由于數據容量較小,所以得到的結果顯得很單薄,但是也是具有代表性的。 (六)、購買手機價格的分析以及男女對手機價格的偏好分析
由問卷可以看出,我們對手機的價格分成了不同的檔次,對于每個價位,大學生的偏好是不一樣的。且男女對于手機的價格更是不一樣。我們將對男女的不同進行檢驗判斷,分析比較。
大學生市場調研報告9
一、調查背景及意義
馬雅可夫斯基曾說過:“世界上沒有比結實的肌肉和新鮮的皮膚更美麗的衣服!备鶕钚碌膰窠】嫡{查報告顯示,現在越來越多的大學生正處于亞健康狀態(tài)。這主要是由于計算機技術和互聯網的廣泛應用,改變了信息的傳播方式和速度,提高了學習和工作的效率,但同時也導致了人們生活的節(jié)奏加快。加上高密度的學習和高壓力的工作,使得年輕人普遍運動不足,健康狀況下降。因此,年輕人的健康問題已經成為一個社會問題。越來越多的大學生意識到健身的重要性,這使得大學生對健身房的需求逐年增加。大學生的課余時間相對比較充裕,但部分大學生卻每天過度依賴網絡和電腦游戲,這對大學生的身心健康沒有任何好處。因此,如今的'大學生需要一種新的生活狀態(tài)來迎接挑戰(zhàn)!
二、調查的組織與實施
調查分為四個階段:
第一階段:策劃階段。進行市場調查,明確市場調查的目標,幫助健身房了解消費者的偏好和對健身房的期望,從而更好地經營管理,更大程度地滿足消費者的需求。調查內容主要包括對健身的看法和需求,對健身俱樂部的改進意見等。其次,設計調查方案和調查問卷。
第二階段:實施階段。對北京化工大學北方學院的學生進行隨機問卷調查。
第三階段:資料整理與分析階段。收集填寫完畢的調查表后,使用Excel電子表格軟件對調查數據進行統(tǒng)計分析。通過統(tǒng)計結果,可以全面分析調查內容,滿足調查目的的要求。
第四階段:報告階段。按照標準調查報告格式撰寫報告。
三、調查對象及構成情況簡介
本次調查的調查對象是北京化工大學北方學院的普通學生。我們在自習室隨機發(fā)放問卷,男生和女生各15人。共收集到30份有效問卷,問卷回收率和有效率均為100%。
四、研究方法和設計
(一)研究方法
本文采用了數據分組、分配數列、統(tǒng)計圖總量指標、相對指標、平均指標和標志變異指標計算等方法,來描述變量的狀態(tài),解釋變量與變量之間是否存在差異,測試兩個變量之間是否存在相關關系,以及解釋一系列變量之間的相互關系。此外,還展示了當下大學生對健身房的認知情況,分析了影響大學生選擇健身房的因素和消費者的主要偏好特征。
。ǘ┭芯吭O計
問卷設計包括單選題和多選題,共分為三個部分:
第一部分:針對被調查大學生的性別、專業(yè)和年級等基本信息,設計了幾個問題。這部分旨在了解被調查者的分布情況。
第二部分:調查學生對自身目前身體情況的滿意度,是否參加過健身房以及在什么情況下會選擇去健身房。同時,還探究了不去健身房時會選擇哪種健身方式。這部分主要測試消費者對健身的敏感度,以及在何時或何種情況下會選擇去健身房。
第三部分:這部分主要針對健身目的、能夠接受的消費、對健身項目的需求、健身時段、對當地健身俱樂部的滿意度以及存在的問題等進行了調查。在選擇健身俱樂部的因素方面,涉及到地理位置、環(huán)境氛圍、設備設置、教練水平和會費等幾個方面。這部分題目為多選題,旨在幫助健身房了解消費者的偏好和對健身房的期望,從而更好地經營管理,更大程度地滿足消費者的需求。
五、調查結果分析
1.數據分組、分配數列和相關統(tǒng)計圖的描述性統(tǒng)計分析
2.對是否參加過健身俱樂部的調查
調查結果顯示,北方學院參加過健身活動的大學生所占比例相對較小。
3.被調查者性別與選擇去健身俱樂部的交叉分析
男生更傾向于強身健體,同時也有很多人傾向于減肥和保持體形;而女生主要傾向于減肥和保持體形。
大學生市場調研報告10
摘要:改革開放以來,我國在經濟、政治、教育等方面取得了舉世矚目的成就,人民生活水平顯著提高,人們的消費觀念和消費方式也有很大變化!對于大學生而言,大學期間是需求不斷擴張的發(fā)展時期,因而特別想以新異的消費形象,向社會展示自身成長成熟。他們希望通過消費上的新潮、時尚、前衛(wèi)來展示青春的活力,顯現自我的能力與價值,以便在注重經濟價值的現代化社會中引起公眾的刮目相看,獲得更多脫穎而出的發(fā)展機會。
在調查中,有的大學生認為,社會在發(fā)展,消費是動力,追求前衛(wèi)和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻。 提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的愿望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發(fā)展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續(xù)增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。
本調研報告針對我校大學生的消費情況及其看法進行了一次較為深入的實地調研,通過對學校各年級各層次同學進行抽樣問卷調查,同時結合其他高校的調查報告,我們發(fā)現當前大學生消費情況在總體健康發(fā)展的大背景下,還存在諸多問題,如:不善于理財的赤字消費,靠借貸維持而不計償還能力的超前消費,高于家庭或負收入水平和支付能力的早熟消費,偏信廣告的盲目消費,追求虛榮的炫耀消費,不考慮自身實際情況、只求和別人一樣的攀比消費,暴殄天物的奢侈消費等。因此,如何理性看待當前大學生的消費情況,如何正確引導大學生的消費觀念,家庭和學校乃至社會在這過程中又應該充當什么樣的角色,已是關系到當代大學生消費觀念等多方面健康發(fā)展的關鍵。
一、 當前大學生消費狀況調查數據及結果分析
1、消費狀況調查數據
。1)家庭平均月收入。
經調查,家庭平均月收入在1000元以下的學生占23%,1000元~5000元占67%,5000元~10000元占7%,10000元以上3%。其中家庭月收入在1000元以下的學生來自城市的占4%,來自農村的占96%?梢,大部分貧困學生來自于農村,我國的城鄉(xiāng)差別仍然巨大。而生活奢侈的學生絕大部分來自于城市。該數據與中國人目前的收入水平基本吻合:絕大部分中國人家庭夫婦月收入為2千元~5千元,貧困家庭與特別富裕家庭都是少數。一般來講,貧困家庭大學生的每月消費支出較少,而特別富裕家庭大學生的生活可能較奢侈,比如有的學生在校期間購買了20多萬元的轎車。這在我們學校是實實在在存在的。
。2)月平均消費金額。
月平均消費金額500元以下的占9。5%,500元~1000元占72。5%,1000元~20xx元占14%,20xx元以上占4%。由此可見,大部分學生的月平均消費金額為500元~1000元,每月消費金額超過20xx元的只占4%,社會上一些輿論認為大學生代表著高消費,代表著奢侈浪費的看法是片面的。
。3)每月的生活費。
大學生的生活費主要來自于家庭,也有一部分學生通過打工賺取生活費甚至學費。感覺生活費月月有余的學生占6%,感覺剛好夠花的占51。5%,感覺不夠花的占42。5%?梢娊咏话氲漠敶髮W生用錢缺乏計劃性,缺乏理財能力。感覺月月有余的學生中,大一學生占69%,由此可見大一新生剛進校門時消費項目較少。而感覺錢不夠花的學生中,大一至大四學生分別占16%,6%,44%,34%,可見隨著年級的升高,學生的消費項目逐漸增多,大三時戀愛的學生多,感覺錢不夠用的學生比例最高。
。4)消費方式。
大學生在消費時選擇能省則省的占10%,有計劃消費的占32%,想花就花的占54%,選擇其他的占4%?梢娫S多大學生的消費方式比較隨意,缺乏計劃性,所以導致錢不夠花。
。5)每月的飲食開支。
每月飲食開支在300元以下的學生占10%,200元~400元占48%,400元~600元占32%,600元以上占10%。每月飲食開支在200元以下意味著每天的飲食開支只有6元多一點,在目前學校食堂一個炒肉3元錢左右的條件下,意味著這樣的學生每頓飯只能打一個菜,每天只能吃一頓肉。而每月飲食開支在600元以上的學生,除了正常的就餐外,幾乎天天買飲料喝。而這些數據與其他地區(qū)(如北京、上海)相比又是很低的,這主要是因為綿陽地區(qū)物價水平相對較低。無論是否貧困生,飲食開支在消費總額中占了絕大部分,這是符合健康的消費構成的。調查發(fā)現,大學生中一直存在一股外出聚餐和請同學吃飯的熱潮,這方面的開支雖然不算大,但也是造成大學生消費高的一個原因,這說明大學生已經逐漸有了社會交際方面的消費。
。6)平常購買學習資料的錢。
大學生每學期購買學習資料的錢,10元以下的占41。5%,10元~50元占49。5%,50元~100元占6%,100元以上占3%?梢姶髮W生平時買書的并不多,除了一部分考研、考各種資格證的學生外,一般不買教科書以外的書。
(7)每月與戀愛相關的開支。
本次調查遺漏了戀愛開支,但據我們調查過程中口頭了解到:在每月與戀愛相關的開支中,選擇50元以下的占12%,50元~100元占4。5%,100元~200元占15。5%,200元以上占22%,另外46%的學生回答沒有戀愛。由此可見談戀愛的學生,每月在戀愛方面要比其他學生平均多支出100元以上。
。8)平均每月電話費。
平均每月電話費支出在20~30元以下的大學生占20%,30元~50元占38%,50元~80元占36%,80元以上占6%。大多數大學生的電話費支出在50元~100元之間。少數學生遠程戀愛,煲電話粥,導致每月話費在150元以上。
。9)每月用于上網的平均消費金額。
大學生每月用于上網的平均消費金額在10元以下的占8%,10元~30元的占21%,30元~50元的占39%,50元以上的占32%。由此可見大部分學生都只是適當的.上網,沉迷于網絡游戲的學生并不是想象中的那么多。(10)當手中有余錢時最愿意選擇的消費項目。29。5%的大學生選擇吃喝,24%選擇旅游,17。5%選擇穿著打扮,16%選擇上網吧,7%選擇儲蓄,5%選擇買書,1%選擇其他。可見民以食為天,吃喝還是主流。愛美之心人皆有之,大學生們也重視自己的穿著打扮,追求時尚成為部分學生的副業(yè)。還有很多人選擇外出觀光旅行,可見大學生已經成為青年旅游者中的主體。迪廳,KTV等娛樂方式也正日漸受到大學生們的寵愛。
。11)采用哪種方式進行消費。
大部分學生購物都喜歡現金消費,三分之一左右的同學喜歡銀行卡信用卡消費方式?梢姡恍┍容^先進的消費方式已經進入了大學生的生活中。大大小小的校園卡、銀行借記卡會成為大學生錢包里的必備品。學生使用信用卡也逐漸悄然成風。但與此同時也有許多同學是選擇在學校周邊的商業(yè)區(qū)購物。
(12)男女生間的消費差異。
調查結果顯示:現代的大學生中,男女方戀愛支出基本成持平趨勢,部分女生戀愛支出還甚至超過了男生。在建立和培養(yǎng)自己人際關系方面,男生的開銷遠比女生大,而在形象包裝方面,女生又會略勝一酬。在對于每月支出是否有預算有計劃的這一項調查中,選擇有計劃的女同學為42%,男同學則為37。1%。
。13)日常資金來源和家庭收入。
調查發(fā)現,大學生主要的經濟來源是家里提供。其中貧困生勤工儉學的人數比普通學生多出十個百分點。而貧困生對于外出兼職比普通學生有更熱切的期望,也會付出更多的努力?梢姡彝ポ^貧困的學生有著更迫切地鍛煉自己、早日投入社會的意識。
。14)大學生對自身消費現狀的看法。
無論貧困生還是非貧困生,對于自身的消費現狀,三分之一的人表示是覺得剛剛好的,一成的貧困生覺得自身消費現狀偏低。而剩下的大部分,都是認為自身的消費現狀是偏高的,同學們普遍都有在不知不覺中花了錢的體驗,但大多數的同學都沒有切實地想過要如何去正視自身消費過高的問題以及想出應對措施,可見,大學生還未養(yǎng)成良好的消費習慣和成熟的消費觀。
2、調查結果分析
通過以上調研結果可以看出,大學生的基本生活消費和心理整體上是現實的、合理的,但離散趨勢明顯,個體差異大。主要歸納為以下幾個方面:
。1)理性消費仍為消費主流。
大學生的絕大部分支出是用于飲食方面,而玩樂方面的支出不算多。由此可見,大學生還是清楚知道自身的使命還是以學習知識為主,而不會沉迷于玩樂。由于消費能力有限,大學生消費時都會較為謹慎,盡量精挑細選,不會一味求貴,或者只注重便宜的價格而不注重質量。所以較為理性的消費是大學生消費的主流。
。2)大學生消費有其不理性的一面。
大學生沒有經濟來源,經濟獨立性差,消費沒有基礎,經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少,不能理性地對消費價值與成本進行衡量。大學生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費觀念,自控能力不強,多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學影響而產生的隨機消費,沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。拿手機產品來說,目前,有手機的大學生中,一部分有通信的需要,且家庭經濟條件允許;另一部分有通信需要,但是家庭經濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部分是既無通信需要又無家庭經濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示范效應,攀比心理導致的。
。3)大學生更側重時尚性消費。
學生思想活躍,對新事物有強烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費的趨附性強,娛樂消費占全部消費額的比重很大。對企業(yè)而言,中國移動做的較好,他們借助流行時尚代言人周杰倫為M—ZONE 加油助威,同時利用學生追求物美價廉的心理,推出學生卡,從而贏得不菲的業(yè)績。
。4)大學生的消費構成跟上社會發(fā)展的潮流,與社會接軌。
從調查中可以看出,大學生外出聚餐、請朋友吃飯、外出旅游、通訊網絡方面的費用較多,儼然大學生圈子也成了一個小社會,大學生更多地意識到了要提早接觸社會上的一些新的生活消費方式,進而提早融入社會。而銀行卡、信用卡等消費方式也受到大學生們歡迎,可見,大學生作為社會上一個活躍的群體,雖然在經濟實力上未能跟上社會,但消費意識上卻早已和社會發(fā)展同步。
。5)消費呈現向多元化發(fā)展。
大學生在實現溫飽的同時,也在服飾裝扮這一方面明顯消費。而作為飽讀圣賢書的天之驕子們,學習之余也會不忘逛逛學習用品店和書店,為取得各類證書的補課充電也成了大學生的一個消費熱點。部分手頭寬余的學生還手頭上還會擁有一些如照相機、MP3等數碼產品?梢,大學生的消費取向逐漸向多元化發(fā)展。
二、問題的解決思路及辦法
1、家庭、學校、社會多方引導
。1)家長應從自身做起,改變不好的消費觀念。
家庭教育在注重孩子德,智,體多方面培養(yǎng)的同時,也要重視對孩子消費觀的培養(yǎng)。另外,許多家長要摒棄那種和別人比氣派要面子的思想。家長們應該交給孩子一種樸素簡約優(yōu)惠實用的消費理念,讓其逐漸養(yǎng)成自力更生、不鋪張浪費的好品質。
。2)形成大學生良好消費風氣。
良好校風是師德師風和學生學習、生活作風的有機組合。其中學生的消費心理和行為是體現學生生活作風的重要部分。一旦良好的消費習慣得到培養(yǎng)和加強,就會對良好校風的塑造起促進作用,并形成校風助學風的良性循環(huán)。因此,應該把大學生良好消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康消費理念的活動專題,并且持之以恒,以大學生良好的消費心理和行為促進良好生活作風的形成,進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
。3)社會不良消費風氣的影響是大學生不良消費習慣形成的根本。
因此,社會應該逐漸調整整體消費結構。高消費這種導向錯誤的助長了學生之間的攀比風。另外,現今社會上流行著透的支的消費方式也應該逐步改變,從而引導大學生的消費習慣和方式趨于合理!
2、在校大學生應提高自身意識
。1)合理規(guī)劃自身消費構成,增強理財意識。
要在社會的激烈競爭中站穩(wěn)腳跟,學生們對自身的消費現狀需要有更理性的思考,在大學生活中就要注重養(yǎng)成健康的消費心理和良好的消費習慣。要強調合理和適度消費,提倡量入為出有計劃的消費。注意發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,自覺抵制不良消費風氣影響。
(2)注意克服攀比心理,不要盲目追求高消費。
大學生沒有獨立的經濟來源,所以在消費的過程中要做到一切從實際出發(fā)。要選擇適合大學生群體的消費標準,而不能因為攀比而一味追求名牌和高標準、高消費。要克服這種心理,大學生們就應樹立適應時代潮流的、正確的、科學的價值觀,逐漸確立正確的人生準則,給自己理性的定位。
。3)貧困生應正視自身消費現狀,養(yǎng)成良好的消費心態(tài)。
貧困生們作為大學生中一個特殊的群體,消費能力是相對落后的,但是他們的消費欲望并沒有衰減。所以,貧困生更要注重正視自身的實際情況。調查中一位貧困生說過這樣一句話:在清掃校道時,我會對走過的每個人微笑,因為我知道,靠自己雙手掙的錢是最光榮的。這是一種很好的心態(tài),貧困生應積極地面對自身情況,按切身實際分配消費。
。4)注重精神消費,養(yǎng)成健康習慣。
對于尚未有固定經濟來源的大學生而言,精神消費不但能彌補物質生活上的不足,還能讓大學生有更深的精神內涵和更豐富的精神生活。所以,大學生應通過各種教育和文化活動,把娛樂和知識攝取結合進行,以陶冶性情,獲取知識。另外,要注意強調綠色消費,反對不利于保護生態(tài)環(huán)境的消費行為。 四、調查總結
通過對西南科技大學大學生消費狀況的調查,可以看出,當前大學生的基本生活消費總的來說是現實的、合理的,但也存在不少問題,這主要是由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。在大學生中培養(yǎng)獨立的理財能力、科學的價值觀和消費觀應是當務之急。
大學四年,如金歲月,學習是主題。然而消費問題也非常重要。從表面上看消費是個人行為,但從更深層的意義上說,消費心理、消費意識,是一種精神文化現象。因此,在大學校園,應該積極倡導量力而行的理性化消費。因此,在大學校園,應該保持自強不息、艱苦奮斗、克勤克儉的優(yōu)良傳統(tǒng),不應盲目攀比,恣意享樂,應該積極倡導量力而行的理性化消費
大學生市場調研報告11
一、摘要
目前國內的網上購物市場(以下簡稱“網購”)已呈現出一派蓬勃之勢。大學生憑借其得天獨厚的優(yōu)勢和對新鮮事物的敏感度,使得“網購”朝著更加廣闊和便捷的道路發(fā)展。但是對于“網購”也分為了兩派,一派人熱衷于網絡購物,而其他人則對網絡購物有一定的顧慮。針對于這種現象的出現,我們進行了小范圍的市場調查,預測出武漢市大學生網購的相關數據,然后進行分析,得出調查結果。根據結果分析出網購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對性的改進建議。
二、引言
據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)《第十九次中國互聯網絡發(fā)展狀況的統(tǒng)計報告》發(fā)布的信息,至20xx年6月30日,我國內地網民總人數已達3.23億;其中,經常上網購物的約有3000萬人,與去年同期相比,經常上網購物的網民增長50%,顯示出這種新的購物方式的潛力。
作為大學生,隨著網絡和電子商務的發(fā)展,他們成為網絡購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,盡管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之后都會獲得一份高于社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,他們將是未來網絡的主宰力量,在網絡購物方面,他們更具優(yōu)勢。因此,從分析可以看出,大學生是網上購物消費的潛在群體,他們對未來網上購物的發(fā)展趨勢有重要的影響。而從網絡購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數的49.3%;谶@樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期了解當代大學生網絡購物的主要特征。
三、正文
(一)調查的背景:
互聯網和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優(yōu)勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟,F在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網上購物越來越貼近人們的生活,網上購物的.模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,已經成為 網上購物市場上一股不可忽視的力量,對大學生網上購物的原因及滿意度進行研究具有商業(yè)價值和現實意義。
(二)調查的目的:
通過此次調查有助于了解大學生網上購物情況,從中分析當代大學生對網購的接受程度及消費行為特征,并通過了解當前大學生對網上購物的看法、態(tài)度等狀況,正確指導大學生網上購物消費行為,以及對我國當前網上購物的現狀及網上購物未來的發(fā)展提供一些參考建議。
(三)調查方法和對象:
本次我們主要采取問卷調查法。首先,制作出調查問卷;然后,用隨機抽樣的方法向主要高校在校大學生發(fā)放紙質版問卷,進行問卷調查,然后對問卷進行了統(tǒng)計和分析,最后得出了結論和認識。
(四)調查結果及其分析:
1、大學生網上購物潛力巨大
通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占50%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
2、大學生網購群體的性別特征
本次調查結果顯示,有78%的女生曾選擇過網上購物,而男生中這一比例卻只有62%,明顯低于女生。(如圖表三所示)這可能是因為女生對新鮮比較感興趣,喜歡追求時尚;而男生在這方面的需求或認識顯然比女生要低,這可能是造成大學男生網購比率比女生低的原因,也反映了男女生不同心理需求。
(1)沒有網上購物的原因:
調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試網購的主要原因主要有:商品問題、賣家誠信(例:假貨,質量差)、貨款的支付問題、商品的遞送及郵費問題、售后服務問題、網絡安全問題、觀念難以轉變、環(huán)境不允許等。其中,有50%認為商品質量低劣,認為售后服務差的占27.30%,有22.70%如此之高的比例認為網絡欺詐使她們對網購望而卻步。質量差是大學生對網購產品的主要意見。
(2)選擇網上購物的原因:
調查顯示,在有購買經歷的大學生中,嘗試網購的主要原因主要有:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出于好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力。而比例較大的是:節(jié)約時間、節(jié)約費用,方便、送貨上門。
4、 大學生網購行為的特征
(1)購買的商品或服務類型
大學生在網上購買的商品和服務的排名依次是:服裝類(78.3%)、圖書音像(53.3%)、小飾品(38.3%)、生活用品(26.7%)、數碼產品(20.0%)和其他類(5.0%)。
從調查結果來看,服裝類、書籍音像類所占比例較大;其次小飾品、生活用品、數碼產品也占一定比例。這體現了大學生在網購類型中以生活必需品為主,而且在學習用途(如圖書)中所占比例也較大。與網上購物其他類型相比有所不同的是:對網上購買數碼產品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是:數碼產品價值較高,消費者不太信任;由于數碼產品的性質和別的商品不太相同,一般購買它時需要見到樣品。這可能就是制約網上購買數碼產品發(fā)展的重要原因。
(2)大學生網購消費金額情況
消費的金額主要是由生活水平所決定,而大學生并沒有實際的收入,所以一般的消費金額主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。大學生網購消費金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費金額高于女生。
(五)網上購物存在的問題與對策:
1、網上購物的薄弱環(huán)節(jié)
調查顯示,無論是否有購物經歷的大學生都對網購存在一定的擔心因素,他們普遍認為網購在很多方面還有待提高,如商品的質量(66.7%)、商家的售后服務(60.0%)、網上支付安全(46.7%)以及送貨速度(31.7%)等以上調查結果說明,大學生在選擇網上購物時還不能完全接受,尤其是對網上商品的質量還很不滿意,在這方面還希望商家能夠提供質量合格并且和網上差別不熟太大的商品;再者,商家不能認為一旦網上商品賣出后就與自身無關,還應提供較好的售后服務,以滿足消費者的需求。
2、網上購物存在問題的對策
(1)加強網絡商品的管理。調查發(fā)現, 很多大學生喜歡購買一些品牌商品, 之所以在網上購買, 就是看中了網絡商品的價格低, 但是虛假商品的摻入使大學生受到欺騙, 從而失去了對網絡購物的興趣。因此必須加強對網絡商品的質量的管理與鑒定, 確保商品的真實性。
(2)加強商家信譽度的管理。根據調查,很多購物網站都設立了信譽度的測評。比如淘寶會員在淘寶網每使用支付寶成功交易一次, 就可以對交易對象作一次信用評價。在交易中作為賣家的信用度分為20個級別,級別越高, 信譽度越高, 大學生在網上購物的過程中就可以通過信譽度來確定購買哪個商家的產品。
(3)加強法律法規(guī)的建設。伴隨著網絡購物的迅速發(fā)展, 有關于這方面的法律法規(guī)建設的步伐卻顯稍慢, 中國涉及到網絡購物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費者權益保護法》、產品質量保護法等法律調整, 而沒有一部全國性的專門規(guī)范電子商務的法律法規(guī)。因此, 建立和完善網絡購物方面的相關法律法規(guī), 就賠償責任承擔主體、合同模式、權利與義務、糾紛處理機制、賠付途徑等做出規(guī)定, 具有十分重要的意義。
四、總結
根據我們這次的調查也可以看出,大學生---這一未來的主要消費群體對網上購物的前景還是很看好的,說明網上購物這個市場還是具有很大開發(fā)潛力的,相關網站,企業(yè)和商家應提高宣傳力度,同時對于網絡管理與支付程序等不足加以改進。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。不僅讓大學生這一群體了解 ,也要讓廣大民眾參與進來,促進網上購物的發(fā)展。相信隨著我國網絡環(huán)境的不斷改善和網民的不斷增加,會有越來越多的企業(yè)和個人開展網絡購物活動,也會有越來越多的網民加入到網絡購物的潮流中來,我國的網絡購物市場必定會越來越繁榮。
大學生市場調研報告12
二手車目前狀況
不斷增長的市場需求與政策上的傾斜,促進了二手車市場的高速和穩(wěn)健發(fā)展。隨著中國汽車產業(yè)的日趨成熟和新車保有量持續(xù)增加,消費者換車需求彰顯,給二手車市場帶來新的發(fā)展機遇。
另外,搜狐汽車做過的一個購車調查顯示,北京有八成車主計劃更換新車,二手車置換也日漸成為不少人的新寵。數據表明,超過83%的車主計劃更換使用車輛,調查結果還顯示,更換新車時,約33%的消費者選擇直接到二手車市場出近期新華信針對大學生購車族的一份調查顯示,大約有21.6%的大學生表示會買二手車,還有22.6%持猶豫態(tài)度。大學生是追求時尚的一群人,他們會買或有可能買二手車的比重占到大約一半,足以說明二手車日漸被人們接受。
增長趨勢
根據中國汽車流通協(xié)會統(tǒng)計數據,20xx年至20xx年,我國汽車市場總量從236.2萬輛增長到了737.09萬輛,增長了212%。其中,國產新汽車銷售由206.8萬輛增長到了575.82萬輛,增長了178%;二手車交易由25.2萬輛,增長到145.02萬輛,增長了475%。
趨勢:
1-5月份二手車交易量分析總結
今年前五個月二手車交易量,全國我們統(tǒng)計的結果是141萬輛,同比增長15.1%,這是比較正常的增長狀態(tài),其中轎車交易75萬輛,今年的二手車跟新車市場是一樣的,保持了一個相對穩(wěn)定的,健康的增長狀態(tài)。
從地區(qū)交易上來看,北京地區(qū)的二手車交易量出現了下滑,但是全國總體情況仍然是保持一個比較好的`增長。廣東、四川、河南、上海、陜西等省增長率均超過了20%,遼寧的增長速度更高,將近百分之百。
據分析,通過委托交易,即通過渠道企業(yè)實現交易的數量(比例),在持續(xù)的增加,今年前五個月跟去年相比,基本上保持持平,但是與08年、07年相比有了大幅度提高。20xx年以后轎車在整個二手車市場中所占的比例在逐年的增加,今年1-5月份已經達到了57%。今年二手車市場整體態(tài)勢還是比較樂觀的,預計全年交易量應該在5百萬輛左右。從我國目前的保有量來看,1999-20xx年間,我國共銷售新車6378 萬輛,3-10年保有量估算值約為3000萬輛,這部分汽車均有進入二手車流通的可能性,根據經驗數據,二手車交易量為上年度末汽車保有量的8%左右,由此推算,20xx年我國二手車交易量將達到500萬輛。
隨著我國汽車保有量的快速積累和政策環(huán)境、市場環(huán)境的不斷改善,二手車市場將迎來另一個高速發(fā)展期。20xx年,我國二手車市場仍會保持一個快速發(fā)展的勢頭,預計增幅在20%左右。
目前領導品牌
前市場最火的二手車品牌也就大眾,像polo、捷達、桑塔納 寶來, 國內品牌在低端的二手車市場也是很受歡迎的,...
影響是場的人口變化趨勢
我國的人口現在的總體趨勢也是在增加的,不過還在國家的掌控之內,下一步可能還要調整計劃生育政策,允許生二胎。也就是說以后的人口不會比現在少。這和二手車市場多少會有些關系,現在新車生產銷售增長都很快,淘汰也會很快,現在大中城市都有相當規(guī)模的二手車市場,國外的年輕人都是很獨立的,他們都是用自己打工的錢為自己買個二手車。中國年輕人也會有這種趨勢。所以二手車火爆會出現的.
其次,讓二手車出現火爆的原因還有:新車市場的繁榮使大批購車者想換掉幾年前買的車,一些汽車新手也打算買二手車練手,這些原因都促使二手車交易市場繁榮。根據國外汽車產業(yè)發(fā)展的普遍規(guī)律來看,車主在購買汽車5年之內換車的概率一般會達到70%,20xx年前后國內汽車市場經歷了一次銷售高峰,目前我國正好進入到了這一換車的高峰區(qū)間。此外,二手車與新車銷售存在著互相促進的關系。眼下全國各汽車廠家不斷推出新品,刺激消費者更換汽車的需求,從而帶動二手車市場的繁榮。反之,二手車的繁榮又會使車主更有信心通過二手車置換選購新車。
經過以上資料的分析,我認為應該二手車交易市場將是一個很好的市場。以后隨著各項技術的提高,更多高性能的新款車型將進入車市場,從而會刺激一大部分追求時尚,刺激,對車有高要求的消費者;另一方面,人們的生后水平在逐漸提高,所以,以后的家庭可謂是一個車的時代,而這樣就帶動了一大批練車的人員走進二手車市場,達到他們的需求。另外,國外孩子那種獨立意識會逐漸傳入中國,中國年輕人也會有這種趨勢。所以,綜合以上因素,我認為二手車市場將是一個很好的發(fā)展產業(yè)。
大學生市場調研報告13
年 級: 班 級: 四班 姓 名: 高華鞠 指導教師:
一、 調研時間
20xx.04.22
二、 調研地點
哈爾濱月星國際
三、 調研目的
了解 一下家具材料、結構、工藝、家具品牌、家具本身的設計,以及家具發(fā)展的情況。
四、調研內容
。ㄒ唬┐舜握{研的家具城里的家具按風格主要分為現代家具、歐式古典家具、中式家具等
1、現代家具
現代家具
a、簡潔明快、實用大方。因為“極簡主義”的生活哲學普遍存在于當今大眾流行文化中。
b、依靠新材料、新技術加上光與影的無窮變化,追求無常規(guī)的空間解構,大膽鮮明對比強烈的色彩布置,以及剛柔并舉的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,后期又出現了比較簡潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點:
1.講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,?煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘等裝飾品。
2.線條復雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現質感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點,是在室內布置、線形、色調以及家具、陳設的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾“形”、“神”的特征,以傳統(tǒng)文化內涵為設計元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現代西式家居的舒適,根據不同戶型的居室,采取不同的布置。
(二)家具設計應符合人體工程學
家具不是只要好看就行,還要使用起來舒適方便。家具產品本身是為了使用的,所以,家具設計中的尺寸,
造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的
活動規(guī)律,以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀的目的,F代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。人體工程學人體工程學是一門“研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學、生理學和心理學等方面的各種因素;研究人和機器及環(huán)境的`相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學”。人體工程學已廣泛應用于現代的工業(yè)產品設計,在家具設計中的應用也正日趨成熟。因此,良好的家具設計可以減輕人的勞動,節(jié)約時間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設計得益于正確地使用人體工程學原理。 五、調研總結
通過這次的調研,我對家具的材料、結構,工藝、尺寸,以及室內各種家具之間大小比例的設計等有了進一步直觀,深刻的認識。對我以后的學習和設計有很大的幫助。并且通過詢問調查,我們知道現階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因為快節(jié)奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強、可伸縮不占空間。
大學生市場調研報告14
一、調查目的:了解手機在大學生中的狀況
近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學的銷售情況和市場前景,我們決定以大學生為調查對象,對校園里的手機市場作一次調研,。
二、調查對象:大學生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時間:XX年10月01日——XX年10月25日
五、調查方式:網絡問卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網絡上進行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見的:
1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學生朋友人數在20天左右的時間內輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來自全國各地。這個數字是由調查頁面自動跟蹤生成的。
3.數據統(tǒng)計便捷。我專門設計了一個調查數據統(tǒng)計頁面,對調查數據進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問卷內容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動員調查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統(tǒng)計數據進行分析
5.撰寫調研報告
七、調查數據統(tǒng)計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
1.大學生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪者中有68%的學生擁有手機。同時26%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中,61%學生將會在近期購買手機。從這些數據可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。
2.學生手機的使用要求分析
、僮钪刭|量
選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質量不好,將會給消費者帶來極大的不便。
另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
、谥械蜋n產品較受歡迎
在手機價格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至XX元的消費者占15%,XX元以上的占12%。
③購機地點較集中
對消費者購買手機地點的調查發(fā)現,消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛立信6.25%,西門子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統(tǒng)一
大學生使用手機用途較統(tǒng)一,在已有手機用戶中,多數用于聯系親友,占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的,各占9.8%。家長方面認為,手機是用于方便和孩子聯系的,學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以內的占88%。但也存在一些高消費學生,在100―300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過300元手機費用的基本沒有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊辗绞,手機費用主要用于發(fā)短信。
在被訪者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于短信服務的占87%。這充分說明了,學生的消費能力有限。
3.學生手機族的消費動力分析
確切地說,消費動力與消費需求是密切聯系的,當一個消費需求出現以后,為滿足這種需求的動力也就隨之產生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的,造成這一高消費動力的原因,主要有以下幾點:
第一.社會經濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學生消費者的消費心理欲望增強。經濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領域,手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮短,使得學生消費者的消費活力被激發(fā)出來,大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進一步加強了他們消費的信心。
第二.新經濟、新文化、新觀念,學生消費者的消費行為總體規(guī)范發(fā)生了極大變化。經濟基礎決定上層建筑,新的經濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來新的觀念。作為e時代的“e人類”,學生消費者大多受新經濟下新文化的`影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會對一切感興趣的新奇事物產生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學生消費者的消費動力也有影響。電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體……廣告鋪天蓋地,宣傳無處不在,各大手機廠商與廣告商們的努力,使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來,學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過程中的學習,就會導致一種或一系列消費動機的發(fā)展。
4.學生手機族的消費動機分析
經過學習過程對其消費需求的明確,消費動力的強化,學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種:
第一.求實購買動機。據調查顯示,學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等因素的影響。
第二.求新購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有61%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次考慮手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于學生消費群的成員大多處于18-23歲,這一人生中思想最活躍、最善變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐
大學生市場調研報告15
在今年的暑假,我對獲特滿飲料公司進行調研。通過在上海獲特滿飲料有限公司的調研,對其企業(yè)的客觀實際情況進行調查了解,從而對一個企業(yè)的概況、產品的生產工藝、企業(yè)的管理以及品牌的發(fā)展進行學習,尋找規(guī)律,總結經驗,為以后踏入社會奠定基石。
調研目的:
1、了解,學習專業(yè)知識,體會專業(yè)知識在實踐中的運用。
2、了解公司的管理制度,學習企業(yè)得以生存和發(fā)展的本質要求。
3、提高自己的交流溝通能力,豐富社會經驗。
4、在調研中尋找自己的不足,并加以改正。調研時間:20xx年8月
調研地點:上海獲特滿飲料有限公司
一、公司概況
上海獲特滿飲料有限公司是由香港著名上市公司香港新世界集團和美國知名投資銀行貝斯瑪集團共同出資2500萬美元,按國際水準建立的專業(yè)化飲用水制造企業(yè)。公司位于上海市松江工業(yè)區(qū),工廠占地17000平方米,擁有員工200多員工。強大的分銷網絡目前獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,為推向全國市場奠定了基礎。連鎖超市、大賣場以及各種食品店都有獲特滿的產品。獨特的水站系統(tǒng)遍布全市(上海/北京/蘇州/昆山)的水站網絡系統(tǒng),把獲特滿桶裝水服務做到了“家”。
獲特滿是:質量、服務、人才。質量:我們?yōu)槲覀兊目蛻羯a更好、更健康的產品。服務:每位客戶得到高質量的服務。人才:人才即是公司,公司即是人才。
獲特滿的發(fā)展歷程:于19xx年底開始打入中國市場,在短短的幾年時間內,成為中國飲用水市場發(fā)展最迅猛的企業(yè)之一。 1999年9月,公司迎來了新的股東——香港新世界集團,為公司增強了持續(xù)發(fā)展的動力。今天,獲特滿已成為中國飲用水市場一個響亮的品牌。獲特滿瓶裝水已經覆蓋了上海、北京、蘇州和昆山市場,并逐步走向全國。獲特滿桶裝水在上海市場占有率高居前列。
二、企業(yè)管理和品牌發(fā)展
1、公司原則:
公司三大原則:有利于社會,有利于公司的事堅持做到底。有利于社會,不利于公司的事量力而行。不利于社會,不管有利于或不利于公司堅決不做。
員工道德規(guī)范:正氣:無私、公正、廉潔、浩然之氣正直:心地坦蕩、豁達大度、光明磊落正言:講誠實的話、積極向上的話、鼓舞人心的話正思:用正確的見解進行思維于判斷正行:行為正,做有利于別人,有利于公司的事
產品質量定位:永遠不采用不合格原料永遠不使用不正常設備,永遠不允許不規(guī)范操作,永遠不生產不達標產品,永遠不忽視不滿意顧客,永遠不容忍不完善服務。
2、產品質量
公司視產品質量為企業(yè)命脈,從機器設置、生產管理、檢測手段、產品質量、服務網絡體制建設、配方工藝到用人機制、制度完善與落實、原料入庫程序、存放、保管檢測,產品出庫均有完善措施,并采用產品售前、售中、售后服務全方位化,使用戶最大程度上獲利。
總結:
當然,在實踐中我體會最多的'當然是實踐的重要性,一個人的學歷再高,領悟程度,運用能力,實踐經驗不夠,作用仍然發(fā)揮不了。因此作為企業(yè),人才的選擇,人才的培養(yǎng),人才的儲備是重中之重。作為一個成功的企業(yè),在滿足員工的物質生活水平的基礎上,還需要對員工的專業(yè)知識水平、營銷技能進行專門培訓。剛剛踏入社會的人,哪怕學歷再高,也沒有一個可以完全適合一個工作,但不斷地通過“學習、實踐、再學習、再實踐”的過程,即使一個涉世未深的青年人也可以完全勝任一份工作。以此,企業(yè)的再教育與實踐的結合是培養(yǎng)人才的最有效方法。
通過這次的調研,使我增強了服務意識和社會責任感,為以后進入社會奠定基石!!
公司自身對于企業(yè)文化的了解十分的欠缺,以利益為第一,員工對企業(yè)目標缺乏具體的了解,沒有形成企業(yè)的共同價值觀,危機而感缺乏,企業(yè)的歸屬感不強,時常表現出持才傲物、工作上由于分工不太合理,出現了互相推工作的情況,經常以“很忙”來拒絕參加院內的文娛活動,同事間往往只存在工作關系,缺乏潤滑。中層領導班子的管理能力問題突出,院中層領導班子成員大多是由專業(yè)技術拔尖的員工擔任,他們的普遍特點是工作壓力、工作責任越來越多,管理任務繁忙,對于管理上的知識沒有系統(tǒng)的學習和研究。所以導致了企業(yè)與員工矛盾重重。
三、完善XX市xx科技有限公司的企業(yè)文化管理的建議
(一)企業(yè)管理制度的完善
管理制度要形式多樣,機制靈活,卻又不失威信。涉及企業(yè)本身的利益以及員工的利益。注重管理水平的提高,貫徹落實各項規(guī)章制度,同時要取得全體員工的一致認可,追蹤全球最新技術、經營管理理念。給予員工不斷的培訓、深造機會,激發(fā)工作熱情和創(chuàng)新活力。堅持以人為本,廣為接納和儲備具有先進管理經驗和技術專長的科技人員,形成良好的人才知識結構,為企業(yè)創(chuàng)造更多財富。
(三)加強對于企業(yè)文化的宣傳
首先明確企業(yè)的奮斗目標,召集員工對于企業(yè)文化的共同學習,使其對于企業(yè)文化有深入的了解。不定期詢問員工意見,還可以同時創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化特色如:人本文化特、色整體文化特色、創(chuàng)新文化特色、求實文化特色、服務文化特色等,讓員工參與其中。找到屬于自己的文化特色。使企業(yè)文化深入人心。
(三)建立雙向溝通的模式,讓員工與企業(yè)間形成良好溝通
企業(yè)對于自身的文化要有深入的了解。對于員工要給予人性化的管理,不定期了解員工對于企業(yè)的看法,認真的考慮或者采取接納。讓員工對于企業(yè)有較強的歸屬感,企業(yè)對于員工給予更多積極的關注,可以公開的鼓勵員工,挖掘他們的潛在的能力。在節(jié)假日給予適當的問候。開展各種活動,拉近員工與企業(yè)之間的距離。良好的溝通與合作使企業(yè)內運作順暢,增加效益。
以上是我通過對于XXxx科技有限公司在企業(yè)文化方面調查之后的所感。通過這次的調查過程認識到企業(yè)文化實質是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心,凝聚員工歸屬感、提高積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。優(yōu)秀的企業(yè)文化應該是以人為本、以價值觀塑造為核心的文化管理,是對人的管理與對物的管理的有機結合。一個企業(yè)具有良好的企業(yè)文化才能在現在商業(yè)場上立于不敗之地。
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