(精)消費(fèi)調(diào)研報(bào)告15篇
隨著人們自身素質(zhì)提升，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，報(bào)告中涉及到專業(yè)性術(shù)語(yǔ)要解釋清楚。你還在對(duì)寫(xiě)報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的消費(fèi)調(diào)研報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告1
一、調(diào)查的目的。
本次調(diào)查旨在通過(guò)一定數(shù)量的調(diào)查問(wèn)卷反饋的信息，對(duì)奧北高端收入人群的別墅購(gòu)買行為及消費(fèi)特點(diǎn)做出分析，得到具有科學(xué)依據(jù)的定量分析結(jié)果和準(zhǔn)確參考結(jié)論，為二十一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)別墅市場(chǎng)決策提供第一手參考資料。
二、調(diào)查的對(duì)象。
1、家庭年收入在20萬(wàn)元以上。
2、對(duì)奧北別墅感興趣的，有初步購(gòu)買意向的。
3、擁有私家品牌車或可供其長(zhǎng)期支配的公務(wù)車。
4、演藝界、政界、企事業(yè)高層等奧北主流居住著。
三、調(diào)查的內(nèi)容。
1、目標(biāo)客戶的初步購(gòu)房計(jì)劃，包括價(jià)格、面積、戶型等需求。
2、目標(biāo)客戶對(duì)別墅會(huì)所服務(wù)及私人業(yè)務(wù)的需求程度。
3、目標(biāo)客戶對(duì)別墅安保系統(tǒng)及物業(yè)管理的需求程度。
4、目標(biāo)客戶對(duì)別墅經(jīng)紀(jì)的專業(yè)需求及運(yùn)作品牌程度。
5、目標(biāo)客戶個(gè)人信息及購(gòu)房自審的程度。
6目標(biāo)客戶對(duì)購(gòu)房的付款方式、項(xiàng)目配套、建筑風(fēng)格等。
四、調(diào)查的質(zhì)量控制。
由于需求別墅的目標(biāo)客戶為高端收入人群，數(shù)量比較少，同時(shí)考慮到客戶群識(shí)別等問(wèn)題，我們決定選取奧北別墅片區(qū)及八達(dá)嶺別墅片區(qū)同類物業(yè)成交客戶和有影響及有身份名牌的其他客戶作為樣本，本次調(diào)查共獲得問(wèn)卷xx份，有效問(wèn)卷xx份。
五、調(diào)查結(jié)果顯示。
1、對(duì)購(gòu)買別墅的時(shí)間。
被訪問(wèn)者中打算一年以內(nèi)購(gòu)買別墅的有xx人，占xx%。
�。�1）打算在1——3年內(nèi)購(gòu)買別墅的有xx人，占xx%。
（2）打算在3——5年內(nèi)購(gòu)買別墅的有xx人，占xx%。
這在一定程度上反映出在被訪的人群中相當(dāng)一部分人近期三五年內(nèi)都對(duì)奧北別墅產(chǎn)品存在著購(gòu)買需求。
2、對(duì)選擇別墅的類型。
被訪問(wèn)者打算購(gòu)買獨(dú)棟別墅的有xx人，占xx%。
�。�1）打算購(gòu)買雙拼別墅的有xx人，占xx%。
�。�2）打算購(gòu)買聯(lián)體別墅的有xx人，占xx%。
�。�3）打算購(gòu)買疊拼別墅的有xx人，占xx%。
�。�4）獨(dú)立別墅的購(gòu)買意向共占xx%。
體現(xiàn)出這一特殊人群對(duì)私密性的追求和對(duì)奧北別墅產(chǎn)品的期望。
3、對(duì)購(gòu)買別墅的面積（單位：㎡）。
被訪問(wèn)者打算購(gòu)買建筑面積為200——300平方米的有xx人，占xx%。
�。�1）打算購(gòu)買300——400平方米的有xx人，占xx%。
�。�2）打算購(gòu)買400——500平方米的有xx人，占xx%。打算購(gòu)買500——600平方米的有xx人，占xx%。
�。�3）打算購(gòu)買600平方米以上的有xx人，占xx%。由
于目標(biāo)客戶購(gòu)買奧北別墅后將其作為第二甚至第三居所（前期調(diào)查結(jié)果），所以在戶型面積上一般考量小戶型居多。
4、對(duì)購(gòu)買別墅的風(fēng)格選項(xiàng)統(tǒng)計(jì)。
�。�1）歐式風(fēng)格xx%。
�。�2）中式風(fēng)格xx%。
�。�3）現(xiàn)代風(fēng)格xx%。
�。�4）中式和現(xiàn)代結(jié)合x(chóng)x%。
�。�5）歐式與現(xiàn)代結(jié)合x(chóng)x%。
合計(jì)xx%，被訪問(wèn)者中選擇歐式風(fēng)格的有xx人，占xx%。
（1）選擇中式風(fēng)格的有xx人，占xx%。選擇現(xiàn)代風(fēng)格的有xx人，占xx%。
�。�2）選擇歐式與現(xiàn)代結(jié)合的有xx人，占xx%。
�。�3）選擇中式與現(xiàn)代結(jié)合的有xx人，占xx%。
總體上以歐式所占比重較大，但與其他類型風(fēng)格相差人數(shù)不多，這反映出消費(fèi)者對(duì)于建筑風(fēng)格需求的多樣化，也預(yù)示奧北區(qū)域該類型別墅即將熱銷。
5、對(duì)選擇別墅的單價(jià)（單位：元）。
被訪問(wèn)者打算選擇10000——15000元/㎡的有xx人，占xx%。
（1）打算選擇15000——20000元/㎡的有xx人，占xx%。
�。�2）打算選擇20000——25000元/㎡的有xx人，占xx%。
（3）打算選擇25000——30000元/㎡有xx人，占xx%。
（4）打算選擇30000元/㎡，占xx%。
大量的被訪問(wèn)者都趨向于低價(jià)位，也給像長(zhǎng)河玉墅、保利壟上、灣流匯及王府花園八仙別墅等產(chǎn)品購(gòu)買力的支撐。這在一定程度上反映出奧北別墅市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始了進(jìn)一步的'市場(chǎng)細(xì)分。
6、對(duì)選擇別墅的總價(jià)（單位：萬(wàn)元）。
（1）被訪問(wèn)者能接受的總價(jià)區(qū)間為300——450萬(wàn)元的有xx人，占xx%。
�。�2）能接受的總價(jià)區(qū)間為450——600萬(wàn)元的有xx人，占xx%。
（3）能接受的總價(jià)區(qū)為600——800萬(wàn)元的有xx人，占xx%。
�。�4）能接受的總價(jià)區(qū)間為800——1000萬(wàn)元的有xx人，占xx%。
�。�5）能接受的總價(jià)區(qū)間1000萬(wàn)元以上的有xx人，占xx%。
總價(jià)是劃分客戶群的最有效標(biāo)準(zhǔn)，不同總價(jià)反映著客戶的社會(huì)階層。在奧北別墅區(qū)低總價(jià)別墅占到了主流，這也反映出消費(fèi)者對(duì)小戶型的青睞和對(duì)第二居所的溫馨考量。
六、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析。
鑒于對(duì)消費(fèi)者信息保護(hù)、對(duì)參與者勞動(dòng)保護(hù)、對(duì)二十一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。部分調(diào)查結(jié)果未予分享。包括：目標(biāo)客戶對(duì)別墅物業(yè)管理要求的調(diào)查、目標(biāo)客戶對(duì)別墅會(huì)所服務(wù)調(diào)查、目標(biāo)客戶對(duì)別墅安保系統(tǒng)調(diào)查、目標(biāo)客戶對(duì)別墅經(jīng)紀(jì)的專業(yè)需求調(diào)查、目標(biāo)客戶個(gè)人信息及購(gòu)房自審信息等。
秀美活力的漢中養(yǎng)育了我，秉承了漢中人的豪爽，漢中人的實(shí)誠(chéng)，漢中人的智慧與可愛(ài)，這就是李正山。本人專業(yè)從事此北京別墅買賣租賃等業(yè)務(wù)，擁有經(jīng)紀(jì)圈內(nèi)眾多資源，獨(dú)享二十一世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)全球品牌，接受您的委托讓您真正體驗(yàn)省時(shí)，省力，省心。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告2
縣工商局____年度受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)情況分析
____年度，××縣工商局_____中心及各站(點(diǎn))共受理各類案件__件(申訴__件、舉報(bào)_件，建議_件，檢舉_件)，其中:區(qū)工商局_____指揮中心受理分派__件，占申訴總量的__%，縣局和工商所直接受理__件，占申訴總量的__%。以上受理的各類案件已全部辦結(jié)，辦結(jié)率___%。
一、申訴情況統(tǒng)計(jì)
申訴內(nèi)容為商品質(zhì)量類__件，占申訴的__._%，服務(wù)類_件，占申訴的__._%。申訴列前五位的依次為：服裝鞋帽類__件，食品類__件，農(nóng)資類_件，文化體育用品類_件，通訊產(chǎn)品類_件，分別占商品類申訴的`__._%、__%、__%、__._%和__._%。服務(wù)類申訴_件：訂閱托運(yùn)服務(wù)類_件，移動(dòng)通信服務(wù)類_件，其它類_件。
二、舉報(bào)情況統(tǒng)計(jì)
____年舉報(bào)共_件，無(wú)照經(jīng)營(yíng)舉報(bào)_件，占總舉報(bào)量的__%;質(zhì)量舉報(bào)_件，占總舉報(bào)量的__%。
三、商品和服務(wù)申訴的熱點(diǎn)問(wèn)題
_、服裝鞋帽類申訴和食品類申訴居商品類申訴較多。
(_)服裝鞋帽類。
申訴的原因主要集中在消費(fèi)者對(duì)鞋類三包規(guī)定了解不清以及產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題上。一是消費(fèi)者因?yàn)橘?gòu)買的鞋子出現(xiàn)開(kāi)膠或者脫線，在三包期內(nèi)要求經(jīng)營(yíng)者退換貨，經(jīng)營(yíng)者在退貨時(shí)按規(guī)定商家收取一定的折舊費(fèi)，大多數(shù)消費(fèi)者不了解扣除折舊費(fèi)的原因，因此在退換及維修方面與經(jīng)營(yíng)者發(fā)生爭(zhēng)議。二是消費(fèi)者購(gòu)買的成品衣服在生產(chǎn)環(huán)節(jié)就存在質(zhì)量問(wèn)題，消費(fèi)者買時(shí)沒(méi)有仔細(xì)檢查，拿回家發(fā)現(xiàn)買回的衣服存在質(zhì)量問(wèn)題，要求退貨，商家推諉不予以解決，由此引起申訴較多。
(_)食品類
主要原因：一是法律法規(guī)的宣傳，主要是《食品安全法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》宣傳力度不斷加大，使人民群眾的消費(fèi)維權(quán)意識(shí)有了很大提升。二是消費(fèi)者對(duì)食品安全更加重視，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)撥打_____申訴、舉報(bào)，工商部門能及時(shí)為消費(fèi)者挽回不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告3
據(jù)全市農(nóng)村居民抽樣調(diào)查推算：xxxx年上半年我市農(nóng)村居民人均現(xiàn)金收入7429.03元，同比增長(zhǎng)27.59%;人均現(xiàn)金支出6556.27元，同比增長(zhǎng)17.85%�，F(xiàn)就農(nóng)村消費(fèi)水平調(diào)研情況如下：
一、農(nóng)村住戶現(xiàn)金收入情況
(一)工資性收入持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)。工資性收入在一季度人均增長(zhǎng)8.2%的基礎(chǔ)上繼續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)，上半年增速達(dá)到16.07%。其中，在本鄉(xiāng)地域內(nèi)勞動(dòng)收入1640.21元，同比增長(zhǎng)30.94%;外出從業(yè)收入1454.05元，同比增長(zhǎng)15.77%。工資性收入增長(zhǎng)較快的兩個(gè)主要原因：一方面，得益于我市鄉(xiāng)村企業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，尤其是經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、南海新區(qū)兩大經(jīng)濟(jì)板塊的快速膨脹，吸納了更多農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，農(nóng)民可離土不離鄉(xiāng)就近務(wù)工;另一方面，近幾年用工價(jià)格不斷上漲，使得工資性收入一直處于快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
(二)家庭經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金收入快速增長(zhǎng)。上半年，農(nóng)村居民人均家庭經(jīng)營(yíng)收入3337.28元，增長(zhǎng)45.8%。其中，第一產(chǎn)業(yè)現(xiàn)金收入1994.97元，增長(zhǎng)42.81%;第二產(chǎn)業(yè)現(xiàn)金收入249.61元，增長(zhǎng)161.35%;第三產(chǎn)業(yè)現(xiàn)金收入1092.71元，增長(zhǎng)37.17%。家庭經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金收入增長(zhǎng)的主要原因：一是二季度適逢夏收，農(nóng)民因?yàn)殛惣Z換新，出售糧食較多;二是二季度牧業(yè)特種動(dòng)物配種完成，出售特種動(dòng)物毛皮較多，淡水養(yǎng)殖產(chǎn)品適逢出庫(kù)出售旺季;三是工業(yè)服務(wù)、批零貿(mào)易銷售額大幅增加。
(三)財(cái)產(chǎn)性收入大幅下降。上半年，農(nóng)村居民人均財(cái)產(chǎn)性收入7.04元，同比下降84.78%。其中，利息下降86.04%，租金下降90.4%。從調(diào)查的情況看，上半年因婚宴及住院支出導(dǎo)致存款支出較多，所得利息下降較大。
(四)轉(zhuǎn)移性收入增長(zhǎng)較大。上半年，農(nóng)村居民人均轉(zhuǎn)移性收入674.24元，同比增長(zhǎng)22.77%。其中，城市親友贈(zèng)送74.51元，同比下降5.27%;農(nóng)村親友贈(zèng)送85.1元，同比增長(zhǎng)118.51%;離退休金、養(yǎng)老金371.99元，同比增長(zhǎng)59.88%;領(lǐng)取新型養(yǎng)老保險(xiǎn)27.53元，同比增長(zhǎng)216.83%。轉(zhuǎn)移性收入的快速增長(zhǎng)主要因?yàn)椋阂皇怯捎诨檠缦彩露啵H友贈(zèng)送現(xiàn)金轉(zhuǎn)移較多;二是離退休人員增加;三是領(lǐng)取新型養(yǎng)老保險(xiǎn)的人數(shù)增多。
二、農(nóng)村住戶現(xiàn)金支出運(yùn)行情況
(一)生產(chǎn)費(fèi)用支出有所增長(zhǎng)。上半年，農(nóng)村居民人均生產(chǎn)費(fèi)用支出2301.88元，同比增長(zhǎng)6.94%，購(gòu)置生產(chǎn)性固定資產(chǎn)支出49.14元，同比下降65.07%。其中，家庭經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出2252.75元，同比增長(zhǎng)11.97%。從分產(chǎn)業(yè)看，費(fèi)用支出主要集中在一產(chǎn)和三產(chǎn)，其中：一產(chǎn)1387.22元，同比增長(zhǎng)12.88%;三產(chǎn)830.31元，同比增長(zhǎng)6.05%。
(二)生活消費(fèi)支出增長(zhǎng)較快。上半年，生活消費(fèi)的快速增長(zhǎng)，有多方面的原因。首先，二季度適逢端午節(jié)，節(jié)日消費(fèi)增大;其次，婚嫁、住院等高額費(fèi)用支出;再次，人們的消費(fèi)觀念有了進(jìn)一步的改變，不再單純追求吃飽穿暖的物質(zhì)生活享受，而是追求更高層面吃好、穿好、娛樂(lè)好等精神生活享受。
(三)轉(zhuǎn)移性支出增長(zhǎng)較快。上半年，農(nóng)村居民人均轉(zhuǎn)移性支出766.35元，同比增長(zhǎng)57.07%。其中，贈(zèng)送農(nóng)村親友支出151.91元，同比增長(zhǎng)85.23%;贈(zèng)送城市親友支出155.06元，同比增長(zhǎng)537.93%;交納醫(yī)療保險(xiǎn)支出61.24元，同比增長(zhǎng)205.87%;交納社會(huì)保障基金支出221.4元，同比增長(zhǎng)938.89%。
三、存在的主要問(wèn)題
(一)生產(chǎn)費(fèi)用支出增長(zhǎng)緩慢。上半年雖然農(nóng)民家庭經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金收入有大幅度增長(zhǎng)，但是生產(chǎn)費(fèi)用支出增長(zhǎng)緩慢，二者不同步。據(jù)調(diào)查得知：當(dāng)前從事一產(chǎn)的勞動(dòng)力老齡化程度已趨嚴(yán)重，這一現(xiàn)象折射出一產(chǎn)勞動(dòng)力科技文化素質(zhì)的逐漸降低，一產(chǎn)機(jī)械操作化水平和機(jī)械化使用率也大大減低，導(dǎo)致農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)品的科技含量大大降低，這與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下要求的糧油增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收的優(yōu)質(zhì)高效的綠色環(huán)保產(chǎn)品生產(chǎn)理念極不相符。
(二)禮金、醫(yī)療支出費(fèi)用呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。上半年，人均婚喪嫁娶支出218.12元，同比增長(zhǎng)1.87%，占現(xiàn)金總收入的'2.8%;人均醫(yī)療保健支出370.93元，同比增長(zhǎng)44.8%，占現(xiàn)金總收入的4.7%。兩項(xiàng)合計(jì)人均589.05元，同比增長(zhǎng)25.3%，占現(xiàn)金總收入的7.5%。婚喪嫁娶禮金呈上升趨勢(shì)。因?yàn)榛榧�，父母為了子女往往傾囊而出，甚至負(fù)債操辦;另外，禮金互送支出額度也從上世紀(jì)的幾十元錢發(fā)展到現(xiàn)在的四、五百元錢甚至上千、上萬(wàn)，攀比之風(fēng)日趨嚴(yán)重，支出費(fèi)用呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。醫(yī)療費(fèi)用支出成為家庭支出的重要部分。雖然國(guó)家一直控制藥品漲價(jià)，但長(zhǎng)期吃藥及高昂的住院費(fèi)用使農(nóng)民難以承受;雖然農(nóng)民也有醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼，但對(duì)于大病、重病，個(gè)人仍然要承擔(dān)50%左右的費(fèi)用，對(duì)于中低收入家庭來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是雪上加霜，有的家庭甚至因病致貧。
(三)財(cái)產(chǎn)性收入比重偏低。個(gè)人或家庭的生存和發(fā)展保障主要來(lái)源三個(gè)方面：一是通過(guò)勞動(dòng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬;二是通過(guò)社會(huì)保障體系獲得的社會(huì)基本保障;三是個(gè)人財(cái)產(chǎn)投資獲得的財(cái)產(chǎn)性收入。因此財(cái)產(chǎn)性收入也是農(nóng)村居民收入的一個(gè)重要組成部分。從農(nóng)村居民調(diào)查情況看，我市農(nóng)村居民財(cái)產(chǎn)性收入一直很低，僅有的一點(diǎn)只不過(guò)是存款利息，或者個(gè)別戶提供農(nóng)業(yè)機(jī)械服務(wù)而獲得的微薄收入，像集體分配股息和紅利、其他股息和紅利、出讓無(wú)形資產(chǎn)凈收入等方面則是空白。財(cái)產(chǎn)性收入的缺失，是加劇兩極分化的重要推手，是農(nóng)民消費(fèi)力不強(qiáng)、抵御風(fēng)險(xiǎn)能力差的重要原因。
四、幾點(diǎn)建議
(一)強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)節(jié)功能，開(kāi)展高素質(zhì)勞動(dòng)力技能培訓(xùn)。積極發(fā)展集約化、規(guī)模化、機(jī)械化的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社經(jīng)營(yíng)模式，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效益。。一方面加快縣域三次產(chǎn)業(yè)尤其是鄉(xiāng)村工商業(yè)的快速發(fā)展，以市場(chǎng)手段吸納更多年輕的、知識(shí)層次較高的剩余勞動(dòng)力到農(nóng)村置業(yè);另一方面搞好農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)，提高農(nóng)村勞動(dòng)力的種養(yǎng)水平，為保持全市農(nóng)牧業(yè)生產(chǎn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)、良性發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)降低農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用，增強(qiáng)政策性補(bǔ)助力度。應(yīng)大力倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之舉、大興鄉(xiāng)村文明之風(fēng)，營(yíng)造出更加和諧的農(nóng)村社會(huì)環(huán)境。在醫(yī)藥醫(yī)療問(wèn)題上，應(yīng)利用宏觀政策嚴(yán)控藥品價(jià)格，嚴(yán)厲打擊藥品經(jīng)營(yíng)及醫(yī)療上的不正之風(fēng)，想方設(shè)法加快加大鄉(xiāng)村醫(yī)院建設(shè)，降低農(nóng)民醫(yī)療費(fèi)用，必要時(shí)可施以財(cái)政補(bǔ)助政策，使農(nóng)民真真正正得到實(shí)惠、實(shí)實(shí)在在享受到黨和政府的溫暖。如果這些問(wèn)題解決了，農(nóng)民則可以省出更多的資金投入到生產(chǎn)中來(lái)，進(jìn)而達(dá)到生產(chǎn)發(fā)展、農(nóng)民增收的目的。
(三)充分利用閑散資金，提高財(cái)產(chǎn)增值水平。應(yīng)創(chuàng)造良好的制度環(huán)境和政策環(huán)境，特別是要有成熟的產(chǎn)權(quán)制度、資本市場(chǎng)和金融制度，讓更多的群眾擁有財(cái)產(chǎn)性收入。大力提倡富有農(nóng)民自辦實(shí)體、自主生產(chǎn)，提高自有財(cái)產(chǎn)的增值水平，同時(shí)，還要鼓勵(lì)農(nóng)民利用剩余資金合資或合伙辦實(shí)體或者入股等形式，使自有剩余資金增值，增加農(nóng)民收入。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告4
不久前，經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)，財(cái)政部、國(guó)家稅務(wù)總局對(duì)煙草制品消費(fèi)稅政策作了重大調(diào)整。主要內(nèi)容有：
一、甲乙類香煙劃分標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，由原來(lái)50元的分界線上調(diào)至70元，即每標(biāo)準(zhǔn)條（200支）調(diào)撥價(jià)格在70元（不含增值稅）以上（含70元）的卷煙為甲類卷煙，低于此價(jià)格的為乙類卷煙。
二、甲乙類香煙消費(fèi)稅稅率調(diào)整，甲類香煙的消費(fèi)稅從價(jià)稅率由原來(lái)的45%調(diào)整至56%，乙類香煙由30%調(diào)整至36%，雪茄煙由25%調(diào)整至36%。
三、卷煙批發(fā)環(huán)節(jié)加征從價(jià)稅，稅率為5%。
上述相關(guān)調(diào)整自20xx年5月1日起實(shí)施。
本次稅改對(duì)****卷煙責(zé)任有限公司的影響
我國(guó)的消費(fèi)稅是指對(duì)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事生產(chǎn)和出口稅法規(guī)定的應(yīng)稅消費(fèi)品的單位和個(gè)人征收的一種流轉(zhuǎn)稅，是對(duì)特定的消費(fèi)品和消費(fèi)行為在特定的環(huán)節(jié)征收的一種間接稅。
受全球金融危機(jī)的影響，目前居民消費(fèi)需求普遍低迷。此次煙草消費(fèi)稅的調(diào)整的一個(gè)目的就是“為了適當(dāng)增加財(cái)政收入”，以保證我國(guó)良好的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)勢(shì)頭不受影響。國(guó)家局也明確要求，不能因調(diào)整卷煙消費(fèi)稅而提高卷煙批發(fā)價(jià)格，增加稅收部分要由行業(yè)自身消化。這也是煙草行業(yè)踐行“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀，積極擔(dān)負(fù)起保增長(zhǎng)重任的具體體現(xiàn)。
那么本次稅改對(duì)****卷煙責(zé)任有限公司的影響如何?根據(jù)各調(diào)整因素測(cè)算，本次消費(fèi)稅稅率調(diào)整將導(dǎo)致該公司20xx年全年收入減少13120萬(wàn)元，稅金增加11353萬(wàn)元，利潤(rùn)減少26697萬(wàn)元，稅利合計(jì)減少15344萬(wàn)元，其中消費(fèi)稅增加12551萬(wàn)元，增值稅減少2230萬(wàn)元。我司受消費(fèi)稅稅率及卷煙類別調(diào)整影響較大的卷煙牌號(hào)有七匹狼（白）、七匹狼（軟紅）、七匹狼（藍(lán)）、**系列、及金橋系列，其中七匹狼（白）、七匹狼（軟紅）、七匹狼（藍(lán)）、**系列預(yù)計(jì)減少收入10830萬(wàn)元，金橋系列預(yù)計(jì)增加409萬(wàn)元。同時(shí)國(guó)家局對(duì)二、三類卷煙分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后，廈煙原七匹狼（軟紅）由一類煙調(diào)至二類煙，七匹狼（豪運(yùn)）、七匹狼（豪邁）、七匹狼（紅金）、金橋（紅國(guó)際）、金橋（英倫奶香）由二類調(diào)至三類，七匹狼（古田）調(diào)為四類。
如何積極應(yīng)對(duì)
稅負(fù)增加，利潤(rùn)下滑，本次稅改對(duì)公司今年各項(xiàng)指標(biāo)的完成造成了一定的壓力。企業(yè)只有通過(guò)提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)管理來(lái)積極應(yīng)對(duì)消費(fèi)稅調(diào)整帶來(lái)的沖擊，才能切實(shí)保證完成“卷煙上水平，稅利保增長(zhǎng)”的.目標(biāo)任務(wù)。
目前，國(guó)家局對(duì)全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌的指導(dǎo)思想是：一、二類卷煙產(chǎn)銷比重逐漸提高，四、五類卷煙規(guī)格產(chǎn)銷比逐漸減少，嚴(yán)格控制全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌中的新四、五類卷煙牌號(hào)；低檔卷煙（五類卷煙）地產(chǎn)地銷。廈煙作為全國(guó)性重點(diǎn)骨干品牌卷煙生產(chǎn)企業(yè)，應(yīng)充分理解國(guó)家局這一政策的導(dǎo)向作用，提出我司進(jìn)一步發(fā)展的思路及戰(zhàn)略。
此次價(jià)稅財(cái)聯(lián)動(dòng)，對(duì)卷煙制造企業(yè)而言，在產(chǎn)量增長(zhǎng)有限的前提下，適當(dāng)提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)將是增加稅利的重要途徑。因此，省公司要加強(qiáng)一、二類卷煙產(chǎn)品及市場(chǎng)培育，以高質(zhì)量，高水平、高效益的產(chǎn)品，有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)的提升產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，努力提升以產(chǎn)品力、營(yíng)銷力、創(chuàng)新力、影響力為主的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為以生產(chǎn)為主的制造工廠，則應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，以管理保增長(zhǎng)，向管理要效益。
要加強(qiáng)成本、費(fèi)用控制，控制費(fèi)用開(kāi)支，厲行節(jié)約，并根據(jù)精細(xì)化管理和建設(shè)“全國(guó)一流卷煙生產(chǎn)企業(yè)”戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，優(yōu)化煙葉倉(cāng)儲(chǔ)，改進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程控制，切實(shí)降低企業(yè)的煙葉單耗，有效降低企業(yè)生產(chǎn)成本。其中加強(qiáng)預(yù)算管理能夠有效的幫助企業(yè)優(yōu)化資源配置，有助于提高資金運(yùn)作效率，為進(jìn)一步加強(qiáng)成本管理目標(biāo)提供依據(jù)，是企業(yè)效益最大化的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告5
摘要：
在社會(huì)生活中，大學(xué)生是個(gè)很特殊的群體，我們有著相對(duì)獨(dú)立的生活狀態(tài)，但多數(shù)情況下卻缺乏獨(dú)立的個(gè)人社會(huì)收入來(lái)源，大多數(shù)未脫離家庭，某種意義上說(shuō)是作為一個(gè)消費(fèi)載體而存在著的。大學(xué)生的審美導(dǎo)向在一定程度上影響著整個(gè)服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。在對(duì)時(shí)尚流行的感知與追求上，大學(xué)生與新富群體有明顯的傳遞性與較強(qiáng)的一致性，他們普遍對(duì)流行時(shí)尚的元素有著較高的敏感度。關(guān)注大學(xué)生的消費(fèi)行為、引導(dǎo)其正確消費(fèi)，使之養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣，已經(jīng)是整個(gè)社會(huì)所關(guān)注的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞：
大學(xué)生服裝消費(fèi)
一、調(diào)查目的
通過(guò)對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)特征的探討，可以了解從中折射出的大學(xué)生的思想觀念、價(jià)值取向以及行為準(zhǔn)則，然后有針對(duì)性地采取措施對(duì)大學(xué)生消費(fèi)文化進(jìn)行導(dǎo)向，從而取得對(duì)他們的價(jià)值觀、思想觀念以及行為習(xí)慣產(chǎn)生積極影響的效果。通過(guò)此次調(diào)查我們還要了解當(dāng)代大學(xué)生在目前的消費(fèi)情況，并且熟悉其消費(fèi)結(jié)構(gòu)，以挖掘潛在的問(wèn)題，并提出相應(yīng)有效的改善措施，從而幫助現(xiàn)在的大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)觀，力圖尋找促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)健康發(fā)展的途徑。
二、調(diào)查
對(duì)象是各高校的大學(xué)生，采用問(wèn)卷調(diào)查法和郵件調(diào)查法相結(jié)合的調(diào)查方法。抽樣方法為分層抽樣。
三、調(diào)查結(jié)果分析
1.大學(xué)生的服裝消費(fèi)觀念
通過(guò)樣本的分析得到如下的結(jié)果：51%的大學(xué)生會(huì)選擇適合自己的服裝，27%的學(xué)生會(huì)追求潮流的影響，10%的學(xué)生是無(wú)所謂的態(tài)度，另有12%的學(xué)生選擇標(biāo)新立異。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，在消費(fèi)能力有限的情況下，大學(xué)生會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。
2.影響大學(xué)生服裝消費(fèi)的因素
在研究大學(xué)生服裝消費(fèi)因素里，重點(diǎn)談到有五個(gè)因素：款式美觀、價(jià)格合理、質(zhì)量好、產(chǎn)品品牌、其他原因。通過(guò)樣本分析，得出結(jié)論，大學(xué)生在購(gòu)買服裝的適合更多的是考慮產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.大學(xué)生購(gòu)買服裝的時(shí)間選擇
通過(guò)樣本的調(diào)查，200個(gè)人會(huì)選擇換季打折的適合購(gòu)買，這一比例是最高的，。由此可見(jiàn)，適應(yīng)季節(jié)變化是大學(xué)生購(gòu)衣的主要原因，另外，出于經(jīng)濟(jì)原因，大學(xué)生往往會(huì)選擇換季時(shí)候的打折產(chǎn)品。其次是促銷打折，可以看出換季打折和促銷打折對(duì)大學(xué)生的服裝消費(fèi)是很有誘惑力的促銷手段。
4.大學(xué)生購(gòu)買服裝的場(chǎng)所
大學(xué)生在購(gòu)買服裝時(shí)，偏向選擇大型商場(chǎng)，表明大學(xué)生在購(gòu)買服裝的同時(shí)，同樣追求商品的品質(zhì)和購(gòu)物環(huán)境，大學(xué)生消費(fèi)觀已向高層次發(fā)展。
5.大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源
大學(xué)生的消費(fèi)經(jīng)濟(jì)來(lái)源絕大多數(shù)來(lái)自于家庭，出自父母，而依靠打工消費(fèi)等其他渠道支持的只是占有很少的比例。家庭供給一直都是大學(xué)生消費(fèi)的主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源。
6.大學(xué)生的消費(fèi)水平
大學(xué)生的消費(fèi)水平同國(guó)民整體的消費(fèi)水平呈現(xiàn)出同一變化規(guī)律，即是逐漸提升，差距也日益拉大。大學(xué)生在服裝上的消費(fèi)主要集中在50-200元和200-500元之間，其比例分別為33%和37%，服裝消費(fèi)在說(shuō)明了大學(xué)生服裝消費(fèi)水平不斷的提高。
7.性別與服裝消費(fèi)水平關(guān)系分析
通過(guò)分析得到，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上女性的消費(fèi)明顯高于男性。這也符合現(xiàn)實(shí)生活中商家尤其是做服裝這一行的為什么會(huì)抓住女性的購(gòu)物心理，以及在服裝的設(shè)計(jì)和服裝的款式上更多的是考慮女性的需求，從而達(dá)到盈利的目的。
四、調(diào)查結(jié)論總述
根據(jù)上述分析，由于家庭情況不同，大學(xué)生在服裝消費(fèi)上的表現(xiàn)也不相同。有少數(shù)家庭條件優(yōu)越的同學(xué)服裝消費(fèi)追逐名牌，且購(gòu)買服裝的周期很短，花費(fèi)很高。大部分的學(xué)生消費(fèi)觀中感性和理性所占比重相當(dāng)，對(duì)于流行于時(shí)尚的適度追求是公道的，能夠根據(jù)自己的身份選擇合適自己的服裝。對(duì)品牌的追捧也并不那么熱切，購(gòu)衣時(shí)機(jī)也往往在換季之時(shí)，購(gòu)買服裝的周期較長(zhǎng)，多為一個(gè)季度，且花費(fèi)中等。還有一小部分同學(xué)，由于家庭貧困，服裝消費(fèi)的水平很低。但其中有部分同學(xué)的消費(fèi)觀念不是十分的理性，愛(ài)慕虛榮喜歡攀比，在服裝上的消費(fèi)頗高。除此之外，同學(xué)們多由于季節(jié)變化而帶動(dòng)對(duì)服裝的消費(fèi)需求，同時(shí)也比較看重價(jià)格、款式，對(duì)那些打折的品牌服裝比較青睞。大學(xué)生的服裝消費(fèi)層次差別較大，兩極化現(xiàn)象也較為突出，但從整體上來(lái)說(shuō)，大學(xué)生的服裝消費(fèi)比較理性。
五、對(duì)服裝消費(fèi)以及生產(chǎn)的建議
1.對(duì)大學(xué)生服裝消費(fèi)的建議
首先，樹(shù)立一個(gè)良好的消費(fèi)觀。作為大學(xué)生，應(yīng)該樹(shù)立自力更生獨(dú)立自主的理念，立節(jié)約消費(fèi)和適度消費(fèi)的觀念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺(jué)抵制享樂(lè)主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費(fèi)。在日常生活中，大學(xué)生應(yīng)對(duì)自己的每項(xiàng)開(kāi)支做出預(yù)算和記錄，經(jīng)常反思自己的`開(kāi)支是否公道。
其次，定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃，盡大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識(shí)和能力。定制一個(gè)公道的消費(fèi)計(jì)劃，可以正確規(guī)劃自己的支出，為以后建立一個(gè)良好的理財(cái)觀打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，培養(yǎng)良好的規(guī)劃習(xí)慣
最后，對(duì)于服裝品牌的題目，大部分同學(xué)并不是太注重服裝的品牌，更注重的服裝的舒適度與質(zhì)量。而在這兩方面做的比較好的也往往是那些有名的品牌，一些批發(fā)市場(chǎng)上也確實(shí)買不到什么好質(zhì)量的服裝。但是，在同學(xué)們購(gòu)買品牌服裝時(shí)一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，從自己的經(jīng)濟(jì)水平出發(fā)。
2.對(duì)服裝生產(chǎn)廠家和銷售商的建議
建議服裝生產(chǎn)廠家應(yīng)根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)制定生產(chǎn)規(guī)模和營(yíng)銷策略：
第一，大學(xué)生無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，多數(shù)是靠父母提供，基于此，廠家生產(chǎn)的服裝定價(jià)不宜過(guò)高，要讓大學(xué)生得以接受。誠(chéng)然不同地區(qū)的生活水平是不同的，廠家也可以對(duì)所要進(jìn)進(jìn)市場(chǎng)所在的地區(qū)進(jìn)行調(diào)研，了解一下當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平，進(jìn)而進(jìn)行定價(jià)銷售。
第二，大學(xué)生正值雙十年華，內(nèi)心本來(lái)就喜歡休閑時(shí)尚類型的服裝，所以廠家可以在服裝的款式、面料以及做工等方面進(jìn)手，進(jìn)行一下更深層次的市場(chǎng)調(diào)研來(lái)了解大學(xué)生更喜歡的服裝類型的特點(diǎn)。
第三，在換季之時(shí)，也正是大學(xué)生購(gòu)衣高峰期，應(yīng)加大營(yíng)銷力度，采取種種優(yōu)惠活動(dòng)，捉住大學(xué)生的購(gòu)衣需求時(shí)機(jī)，進(jìn)行打折、贈(zèng)予等促銷活動(dòng)。
一、調(diào)查方法
通過(guò)對(duì)新疆師范大學(xué)的全日制在讀本、專科學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷和收集數(shù)據(jù)，從消費(fèi)意向、消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)心理上一定程度解讀了目前大學(xué)生們的消費(fèi)現(xiàn)狀和消費(fèi)趨勢(shì)。
此次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷200份，收回有效問(wèn)卷200份，其中本科類院校學(xué)生110人，�？祁愒盒W(xué)生90人；男生107人，女生93人，男女比例約為∶1。
二、調(diào)查結(jié)果
1．總消費(fèi)額：
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，消費(fèi)額主要集中在500--700之間占了39%，同時(shí)有4%的同學(xué)消費(fèi)不足300元，同時(shí)也有17%同學(xué)月消費(fèi)超過(guò)了1000元，屬于高消費(fèi)者。
2.伙食費(fèi)：
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，大多數(shù)同學(xué)的伙食消費(fèi)集中在300-500元占到了50%以上，比較合理，同時(shí)綜合上總消費(fèi)的結(jié)果，可以估計(jì)出同學(xué)們用于其他消費(fèi)在200-300左右。
3.通訊開(kāi)支
月花費(fèi)高于50元的占到43%，已經(jīng)接近一半。對(duì)于這部分人，按照每條短信0、1元，話費(fèi)每分鐘元計(jì)算，就意味著每天要打十幾分鐘電話或是發(fā)幾十條短信，顯然，這些不是都有必要的。也就是說(shuō)，在手機(jī)消費(fèi)方面，不理性、高開(kāi)銷的情況還是存在而且頗嚴(yán)重的。
4.在學(xué)習(xí)方面的月支出：（書(shū)籍、資料、培訓(xùn)費(fèi)）
根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，很遺憾的是40%多的同學(xué)每月花在學(xué)習(xí)上的消費(fèi)只有20元，而超過(guò)100元的人數(shù)不足5%。這個(gè)數(shù)字甚至不如同學(xué)們的通信費(fèi)高。更不如大家聚餐和請(qǐng)客的費(fèi)用高。
5.用于聚餐和請(qǐng)客吃飯：
同學(xué)們都比較熱衷于聚餐和請(qǐng)客吃飯，其消費(fèi)額也占了總消費(fèi)的一定比例，也反映了大家比較注重交際，但是數(shù)額比較偏多，每月用于此50-100元的同學(xué)占到47%。甚至還有10%的同學(xué)每月用于此的花費(fèi)超過(guò)了200元。
三、數(shù)據(jù)分析
1、基本生活消費(fèi)
調(diào)查結(jié)果顯示：大學(xué)生的消費(fèi)支出中，食物支出占41%，衣物支出占。調(diào)查和數(shù)據(jù)結(jié)果顯示：被調(diào)查學(xué)生的消費(fèi)構(gòu)成主要集中在基本生活費(fèi)(衣、食、住、行)，學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書(shū)籍雜費(fèi)、考證費(fèi)、電腦等)，休閑娛樂(lè)消費(fèi)(休閑、健身、旅游、娛樂(lè)等)以及人際交往消費(fèi)(人情往來(lái)、戀愛(ài))等四大方面。其中，在新疆師范大學(xué)大學(xué)生的消費(fèi)內(nèi)容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41%，衣物支出占。其他方面，休閑娛樂(lè)占，與學(xué)習(xí)相關(guān)的各方面支出占。盡管食物支出仍是當(dāng)前在校大學(xué)生的主要支出之一——約的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的四成，約的被訪者的食物支出約占總生活費(fèi)的五成——但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外面聚餐的費(fèi)用也在與日俱增，麥當(dāng)勞、肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當(dāng)前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。根據(jù)結(jié)果分析，作為大學(xué)生，作為即將步入社會(huì)的成年人，他們更加注重自己的外在形象。在這方面，女生的消費(fèi)水平要高于男生，在被調(diào)查的女生中，近三成擁有價(jià)格在300元以上的品牌服裝。
2、感情消費(fèi)
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，僅有不到兩成(19%)的學(xué)生承認(rèn)有男(女)朋友，其中有30%的“男主角”每月在女友身上的投入約有200元。調(diào)查結(jié)果還顯示，對(duì)于戀愛(ài)費(fèi)用的來(lái)源，有的是由“家里特別提供”的，有的是來(lái)自“勤工儉學(xué)”，更多的是從“生活費(fèi)中支付”的。
如今，“饅頭就咸菜，省錢談戀愛(ài)”已成為不少校園愛(ài)情男主角的忠實(shí)信條。 “盡管我們倆出去玩都十分節(jié)省，每個(gè)月還是要花費(fèi)100多元錢的�！蹦骋幻蠖猩f(shuō)，他和女朋友都是農(nóng)村的，而且是初中同學(xué)，盡管經(jīng)濟(jì)不寬裕，但兩人要是出去玩，買個(gè)糖葫蘆、冰淇淋還是經(jīng)常的。
“其實(shí)，有很多大學(xué)生都在談戀愛(ài)，只不過(guò)有的人不愿意承認(rèn)而已。”另一大學(xué)生說(shuō)，有些學(xué)生之所以“保密”工作做得好，主要是擔(dān)心萬(wàn)一走不到一起，會(huì)遭到同學(xué)笑話或非議。
3、聚會(huì)消費(fèi)
統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，58%大學(xué)生在各種形式的聚會(huì)聚餐中每年要花費(fèi)500元左右，29%大學(xué)生這類花費(fèi)在800元左右，更有極少數(shù)人每年要花費(fèi)上千元甚至數(shù)千元。同學(xué)過(guò)生日、考試得高分、當(dāng)了學(xué)生干部、入了黨、評(píng)上獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等都要請(qǐng)客，要不人家會(huì)說(shuō)你不夠交情、不上路人情消費(fèi)因?yàn)槠湫问蕉鄻雍筒淮_定性而相對(duì)難以統(tǒng)計(jì)。
相關(guān)數(shù)據(jù)：當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，有61%的同學(xué)愿意節(jié)約開(kāi)支或自己打工賺取“我來(lái)上學(xué)就已經(jīng)花費(fèi)了很多錢了，咋好意思再向父母伸手要錢呢�！蹦骋淮髮W(xué)生說(shuō)，自己家是農(nóng)村的，經(jīng)濟(jì)條件本來(lái)就很一般，再加上自己上學(xué)花錢，家里都快承受不了了，自己說(shuō)啥也不愿意向父母再伸手了。她告訴我，自己經(jīng)濟(jì)上的“額外”收入，都是她平時(shí)做兼職掙的�！拔覍幵溉ゴ蚬�，也不愿意再向家里要錢�！绷硪淮髮W(xué)生說(shuō)，有時(shí)候，一不小心，生活費(fèi)用都花超了，只好向同學(xué)或親戚借點(diǎn)，等到了假期，自己再找份工作，掙點(diǎn)錢補(bǔ)“窟窿”。調(diào)查中，我了解到，像這樣的大學(xué)生占很大比例，調(diào)查數(shù)據(jù)也表明，的學(xué)生存在生活費(fèi)超支的現(xiàn)象，甚至一學(xué)期的生活費(fèi)在兩三個(gè)月花光的情況也屢見(jiàn)不鮮。這在一定程度上說(shuō)明了在個(gè)人理財(cái)方面，當(dāng)前的大學(xué)生是較為沖動(dòng)和盲目的。而當(dāng)生活費(fèi)透支時(shí)，只有不到一成的同學(xué)愿意張口向父母索取，的同學(xué)愿意借同學(xué)或朋友的，大部分的同學(xué)更愿意節(jié)約開(kāi)支或自己打工賺取。
4、經(jīng)濟(jì)來(lái)源
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示的大學(xué)生還是把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。 “盡管爸爸、媽媽都是工薪族，但還是盡最大努力供我上學(xué)。”新疆師范大學(xué)大三某一學(xué)生說(shuō)，看到父母為自己上學(xué)花費(fèi)很多，心里也感覺(jué)很是愧疚，但畢竟自己還沒(méi)有上班，不能掙錢。假期打工掙的那點(diǎn)錢，貼補(bǔ)一下平常的生活還行，要是自己供應(yīng)自己上學(xué)，確實(shí)十分困難，“沒(méi)有辦法，只能靠老爸、老媽了�！彼f(shuō)，只要自己能上班掙錢了，會(huì)全力回報(bào)父母的。調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生這一群體在經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平、消費(fèi)構(gòu)成上存在著巨大差距和差別，其中年消費(fèi)最高的達(dá)到13500元，而年消費(fèi)最低的只有1800元，年消費(fèi)支出均值為元(不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi))，這其中有的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。據(jù)分析有63%傾向于沖動(dòng)型消費(fèi)，女生在這方面的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于平均水平，有30%多認(rèn)為自己屬于精打細(xì)算型消費(fèi)，認(rèn)為自己屬于今朝有酒今朝醉型消費(fèi)，而大部分(55%)的大學(xué)生則說(shuō)不清自己到底屬于哪種類型的消費(fèi)者。
四、調(diào)查結(jié)論
綜合以上的數(shù)據(jù)我們可以看出，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書(shū)”的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，中國(guó)的大學(xué)學(xué)子目前正受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)力沖擊。在同一屋檐下的大學(xué)生群體，包容著具有多種經(jīng)濟(jì)狀況和消費(fèi)能力的個(gè)體，他們像雞尾酒一般拉開(kāi)層次，并且區(qū)分程度相對(duì)穩(wěn)定。這種經(jīng)濟(jì)上的差異和分層不僅取決于他們不同的價(jià)值取向、思維方式和性格特征，而且也是地域經(jīng)濟(jì)差異性的反映。但是大學(xué)生作為一個(gè)群體在消費(fèi)方面是有一些共性的特點(diǎn)的。
1．理性消費(fèi)是主流
價(jià)格、潮流是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費(fèi)仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費(fèi)觀念。因?yàn)橹袊?guó)的大學(xué)生與國(guó)外的不同，其經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在500-700元之間，家境較好的一般也不超過(guò)1200元，而這筆錢主要是用來(lái)支付飲食和日常生活用品開(kāi)銷的。由于消費(fèi)能力有限，大學(xué)生們?cè)诨ㄥX時(shí)往往十分謹(jǐn)慎，力求“花得值”，他們會(huì)盡量搜索那些價(jià)廉物美的商品。無(wú)論是在校內(nèi)還是在校外，當(dāng)今大學(xué)生的各種社會(huì)活動(dòng)都較以前增多，加上城市生活氛圍、開(kāi)始談戀愛(ài)等諸多因素的影響，他們不會(huì)考慮那些盡管價(jià)廉但不美的商品，相反，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但款式顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。
總體來(lái)說(shuō)上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于“溫飽”階段，即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面；但是這種“溫飽”已經(jīng)有向“小康”過(guò)度的趨勢(shì)了（這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出，聚餐和請(qǐng)客吃飯）。
2．消費(fèi)層次一定程度兩極分化。
據(jù)調(diào)查，大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到28500元，而年消費(fèi)最低的只有2100元。大學(xué)生年支出均值為xx元。這其中有％的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，占其總消費(fèi)的70％以上。家庭收入越高，對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多，構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局，主要表現(xiàn)在旅游、電腦、手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)�？梢�(jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性，但我們相信，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題必將在一定程度上得到改善。
3．消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素，女生更為突出
大學(xué)生的生活消費(fèi)從20世紀(jì)80年代至今，至少有一個(gè)方面是共同的，即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購(gòu)買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中，飲食費(fèi)用又是重中之重，按照烏魯木齊地區(qū)的物價(jià)水平，以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來(lái)估計(jì)，學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需300元左右。
在被調(diào)查的女生中，66、7%飲食費(fèi)用在350元以下，有的為了保持苗條身材控制自己的食欲，有的為了節(jié)約支出不顧營(yíng)養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜；而男生中也只有84、2%達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問(wèn)及他們是否研究過(guò)自己的營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)問(wèn)題時(shí)，比如對(duì)“一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族”說(shuō)法的認(rèn)同時(shí)，90%的同學(xué)表示認(rèn)可，但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題在討論會(huì)上指出的時(shí)候，他們當(dāng)中，尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。
4．過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理
在調(diào)查中，一些同學(xué)指出，為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開(kāi)支；有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋，有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無(wú)休止的攀比心理
5．戀愛(ài)支出過(guò)度
在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，一部分談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，最少的也有50元左右，最高的達(dá)到500元（比如送名貴禮物給對(duì)方）。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是，傳統(tǒng)意義上談戀愛(ài)的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破，而出現(xiàn)三種情況，即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān)，女生的戀愛(ài)支出甚至有超過(guò)男方的情況。
6．經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較差，儲(chǔ)蓄觀念淡薄
例如，取樣調(diào)查中有7人根本沒(méi)有作過(guò)家教，而且那些作過(guò)家教的同學(xué)里面，多數(shù)是為增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以“補(bǔ)充家用”為目的的比例極低。顯然，大家這方面的意識(shí)極為淡薄，比起歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的同齡人16歲就要經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來(lái)說(shuō)，差距較為明顯�？墒�，換個(gè)角度思考，這也是我們提高大家經(jīng)濟(jì)意識(shí)的一個(gè)突破口，需培養(yǎng)和加強(qiáng)。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特·清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“理財(cái)與你掙了多少錢沒(méi)關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力�！痹谟懻摃�(huì)上，當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。
五、結(jié)論與建議
綜合以上分析，我們可以看出這些大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們?cè)趦r(jià)格、品牌、情緒等諸多影響購(gòu)買的因素里面，他們首先考慮的是款式，但更注重品牌與情緒的影響。因此可以說(shuō)大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理性的消費(fèi)觀。而對(duì)于流行與時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口。適度的追求是合理的。但過(guò)分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。那么對(duì)于大學(xué)生在消費(fèi)中產(chǎn)生的問(wèn)題，我們能提出一些簡(jiǎn)單的建議：
1．增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力
現(xiàn)今的大學(xué)生需要懂得如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存，那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡(jiǎn)單的四則運(yùn)算，不是簡(jiǎn)單的收支平衡，它需要長(zhǎng)期的理性基奠，個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立，是任性的表現(xiàn)，我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念，更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力；其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。
2．克服攀比情緒
攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢？首先，我們應(yīng)樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀，逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則，給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng)，生活上次于別人，并不可恥，沒(méi)有必要抬不起頭來(lái)。
3．形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣
良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng)，就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用，并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告6
一、當(dāng)前促進(jìn)消費(fèi)的潛力分析
�。ㄒ唬┲饕杖敕治�
就我縣農(nóng)村來(lái)講，收入主要有經(jīng)濟(jì)作物收入、外出打工收入兩大塊。單純靠農(nóng)業(yè)收入（經(jīng)濟(jì)作物為主）的農(nóng)民不到總數(shù)的一半。經(jīng)濟(jì)作物發(fā)展起來(lái)的鎮(zhèn)（街道），農(nóng)民收入主要是靠銷售蘋(píng)果、櫻桃、葡萄等經(jīng)濟(jì)作物，經(jīng)濟(jì)作物沒(méi)有發(fā)展起來(lái)的鎮(zhèn)（街道），農(nóng)民收入主要靠在當(dāng)?shù)鼗蛲獾仄髽I(yè)打工工資。
我縣是山區(qū)縣，也是農(nóng)業(yè)大縣，農(nóng)民在人口中占比達(dá)到70%，增加農(nóng)民收入是增加我縣居民消費(fèi)能力的重要舉措。
全面增加農(nóng)民收入的根本還是增加農(nóng)民從土地上的收入。就我縣來(lái)說(shuō)種植經(jīng)濟(jì)作物，經(jīng)濟(jì)效益不錯(cuò)，有部分農(nóng)民依靠勤勞吃苦走上了富裕的道路。但是從整個(gè)面上來(lái)說(shuō)，農(nóng)民整體收入不高。原因有以下幾個(gè)方面，一是我縣是山區(qū)縣，人均土地少；二是機(jī)械化程度低，農(nóng)民生產(chǎn)效率低，經(jīng)濟(jì)作物效益還好，種植糧食基本是虧本；三是土地流轉(zhuǎn)規(guī)模小，沒(méi)有規(guī)�；a(chǎn)優(yōu)勢(shì)。目前我縣種植小麥不到5000畝，在沒(méi)有發(fā)展經(jīng)濟(jì)作物的鎮(zhèn)（街道），大批良田閑置或者荒廢。
我縣是山區(qū)縣，通過(guò)近十幾年的農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼政策的實(shí)施，農(nóng)業(yè)機(jī)械化程度越來(lái)越高。但是由于我縣人均耕地少，土地分散，種植農(nóng)藝粗放，農(nóng)業(yè)機(jī)械使用效率并不高，作用也僅僅是替代了原來(lái)的镢頭和鋤頭。
土地流轉(zhuǎn)是改變土地分散的辦法，但是目前由于土地種植效率不高、農(nóng)民固有觀念、流轉(zhuǎn)政策等因素影響，土地流轉(zhuǎn)規(guī)模并不大。
以上情況都影響了農(nóng)民收入，進(jìn)而影響農(nóng)民消費(fèi)能力。
�。ǘ┺r(nóng)業(yè)機(jī)械方面拉動(dòng)消費(fèi)的亮點(diǎn)
目前來(lái)說(shuō)，我縣農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼供需基本穩(wěn)定，歷年上級(jí)農(nóng)機(jī)部門下達(dá)的資金任務(wù)基本完成，拉動(dòng)資金投入約在*****萬(wàn)元/年，其中，20xx年剩余補(bǔ)貼資金****萬(wàn)元，應(yīng)補(bǔ)未補(bǔ)的現(xiàn)象沒(méi)再出現(xiàn)。
近兩年，農(nóng)機(jī)方面一個(gè)新的消費(fèi)拉動(dòng)點(diǎn)主要出現(xiàn)在無(wú)人機(jī)的購(gòu)買和使用上。
從20xx年農(nóng)機(jī)化統(tǒng)計(jì)年報(bào)上來(lái)看，我縣無(wú)人機(jī)保有量?jī)H為***臺(tái)，自20xx年省里印發(fā)《**省20xx-2020年農(nóng)機(jī)新產(chǎn)品購(gòu)置補(bǔ)貼試點(diǎn)工作實(shí)施方案》的通知后，一年的時(shí)間，我縣無(wú)人機(jī)保有量已增至***臺(tái)，上漲幅度達(dá)到了***%，而且20xx年數(shù)字會(huì)繼續(xù)攀升。
20xx年，已經(jīng)先后有**家合作社、農(nóng)機(jī)大戶來(lái)縣農(nóng)機(jī)部門咨詢無(wú)人機(jī)購(gòu)買及補(bǔ)貼事宜，其中，位于**街道**村的**現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司已購(gòu)入益佳品牌YJNF―F16型號(hào)無(wú)人機(jī)***臺(tái)，價(jià)格**萬(wàn)元/臺(tái)，根據(jù)“先購(gòu)機(jī)、后補(bǔ)貼”的政策，預(yù)計(jì)可享受農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼***萬(wàn)元/臺(tái)，補(bǔ)貼比例在40%，可節(jié)省資金**萬(wàn)元，大大減輕了購(gòu)買農(nóng)業(yè)合作組織的經(jīng)濟(jì)壓力。
在我縣之所以會(huì)出現(xiàn)無(wú)人機(jī)購(gòu)買積極性大漲的現(xiàn)象，除了國(guó)家出臺(tái)了補(bǔ)貼政策之外，還有一條重要原因，歸功于我縣對(duì)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的扶持，2月份，縣政府印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)**縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)扶持辦法的通知》，里面第五條明確規(guī)定了農(nóng)用無(wú)人機(jī)飛防作業(yè)扶持條件及補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，即“新型經(jīng)營(yíng)主體引導(dǎo)植保無(wú)人機(jī)，在縣域內(nèi)進(jìn)行農(nóng)作物飛防作業(yè)的，按照**元/畝次的標(biāo)準(zhǔn)給予一次性補(bǔ)助�！�**縣此項(xiàng)無(wú)人機(jī)飛防作業(yè)扶持政策的出臺(tái)在全市、乃至全省尚屬首次。補(bǔ)貼的政策出臺(tái)實(shí)施將進(jìn)一步推進(jìn)全縣農(nóng)作物病蟲(chóng)害專業(yè)化統(tǒng)防統(tǒng)治與綠色防控工作，助力農(nóng)藥零增長(zhǎng)行動(dòng)，使廣大農(nóng)戶降低生產(chǎn)成本，減輕勞動(dòng)強(qiáng)度。農(nóng)用無(wú)人飛機(jī)植保飛防作業(yè)的實(shí)施將會(huì)為全縣生產(chǎn)全程機(jī)械化水平進(jìn)一步提升，縣域林果增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增收做出更大貢獻(xiàn)。
為了確保我縣飛防作業(yè)的順利進(jìn)行，我縣農(nóng)機(jī)部門將專業(yè)合作社確定為我縣的無(wú)人機(jī)試點(diǎn)合作社，目前，已先后為***名社員***余畝果園進(jìn)行了飛防作業(yè)，為我縣規(guī)�；_(kāi)展飛防作業(yè)積累了經(jīng)驗(yàn)，為推進(jìn)山區(qū)飛防作業(yè)奠定了基礎(chǔ)。
二、幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議
�。ㄒ唬o(wú)人機(jī)方面。一是增加無(wú)人機(jī)補(bǔ)貼額度。20xx年，上級(jí)農(nóng)機(jī)部門對(duì)我縣無(wú)人機(jī)數(shù)量補(bǔ)貼上限為***臺(tái)，盡管有多家合作社或者農(nóng)機(jī)大戶咨詢購(gòu)機(jī)情況，但因補(bǔ)貼額度已經(jīng)用完，購(gòu)買意愿大減。植保無(wú)人機(jī)的出現(xiàn)以其高質(zhì)量、高效率、高環(huán)保的作業(yè)方式，得到許多農(nóng)戶的青睞，但由于價(jià)格高，對(duì)農(nóng)戶來(lái)說(shuō)，購(gòu)買成本過(guò)高，建議增加補(bǔ)貼額度。二是加大研發(fā)力度。隨著農(nóng)業(yè)植保無(wú)人機(jī)的普及和應(yīng)用，建議國(guó)家引導(dǎo)各大農(nóng)藥生產(chǎn)廠家研發(fā)、出品與無(wú)人機(jī)植保結(jié)合的專用低毒低殘留低污染藥劑，通過(guò)進(jìn)行無(wú)人機(jī)飛防作業(yè)，降低農(nóng)藥使用量，既能解決農(nóng)藥企業(yè)未來(lái)的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型問(wèn)題，又能有效降低農(nóng)作物農(nóng)藥殘留和污染。三是嚴(yán)肅行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)植保無(wú)人機(jī)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)起步，但是目前業(yè)內(nèi)并無(wú)明確的.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括無(wú)人機(jī)自身技術(shù)、性能標(biāo)準(zhǔn)和植保標(biāo)準(zhǔn)等，這不僅使得無(wú)人機(jī)企業(yè)魚(yú)目混雜，同時(shí)也不利于政府出臺(tái)確切的支持和扶持政策，阻礙植保無(wú)人機(jī)作業(yè)的發(fā)展。
�。ǘ┢渌矫�。一是增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼。增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼是增加農(nóng)民收入、增加糧食產(chǎn)量、助力農(nóng)村扶貧的重要舉措，整合農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金，規(guī)范地增加農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼，是改變種植糧食不賺錢的有效途徑，也是增加農(nóng)民收入，減少貧困人口的重要措施之一。二是繼續(xù)加大土地流轉(zhuǎn)力度。制定計(jì)劃，完善政策，多管齊下，逐步增加土地流轉(zhuǎn)，建立以農(nóng)業(yè)合作社為主體的農(nóng)業(yè)服務(wù)組織，形成規(guī)�；�(jīng)營(yíng)，增加農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用率。流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)民也可以成為合作社的員工，可以通過(guò)在合作社打工獲得收入，解決農(nóng)民的后顧之憂。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告7
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況，特進(jìn)行此次調(diào)研。調(diào)研由本市某大學(xué)承擔(dān)，調(diào)研時(shí)間是20___年7月至8月，調(diào)研方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)研，本次調(diào)研選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項(xiàng)調(diào)研工作結(jié)束后，該大學(xué)將調(diào)研內(nèi)容予以總結(jié)，其調(diào)研報(bào)告如下：
一、調(diào)研對(duì)象的基本情況
二、專門調(diào)研部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明，調(diào)研資料顯示，消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結(jié)論，生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)研表明，經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%�？梢钥闯�，一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應(yīng)在樹(shù)立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費(fèi)者的注意力，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費(fèi)者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視，因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)研主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行，調(diào)研表明，消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)：
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的，現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下：
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的'選擇上有很大的隨機(jī)性，但也并非絕對(duì)如此，例如，長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓，也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi)，如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)研樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái)，海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn)，市場(chǎng)潛力很大，目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)研顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對(duì)季節(jié)的調(diào)研中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng)，在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高，屬于中等消費(fèi)水平，平均收入在1000元左右，相當(dāng)一部分居民還沒(méi)有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi)，并且以白酒居多，紅酒的消費(fèi)比較少，用于個(gè)人消費(fèi)的酒品，無(wú)論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi)，主要集中在中檔消費(fèi)水平上，火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大，并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告8
1、汽車售后服務(wù)的現(xiàn)狀與分析
20xx年中國(guó)汽車售后服務(wù)滿足度調(diào)研報(bào)告顯示，售后服務(wù)普遍存在不規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)，將嚴(yán)重制約中國(guó)汽車行業(yè)的健康發(fā)展。93%的被調(diào)查者對(duì)“多次返修率”不滿足;56%的被調(diào)查者擔(dān)心，4S店或特約經(jīng)銷商在維修過(guò)程中“偷工減料”，提供劣質(zhì)配件;51%的被調(diào)查者認(rèn)為，服務(wù)觀點(diǎn)淡薄是4S店或特約經(jīng)銷商存在的比較普遍的問(wèn)題;68%的被調(diào)查者認(rèn)為，顧客的反饋信息并未得到滿足回應(yīng)或解決;73%的被調(diào)查者表示，質(zhì)量保修期后會(huì)選擇社會(huì)修理廠;但是，對(duì)社會(huì)修理廠的維修質(zhì)量表示擔(dān)心的被調(diào)查者竟達(dá)62%①。我們很多消費(fèi)者稱：售后服務(wù)的消費(fèi)太高。因此消費(fèi)者實(shí)際接受服務(wù)的代價(jià)是：高昂的工時(shí)費(fèi)及不規(guī)范的零部件。
(一)、標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)體系不完善
為發(fā)展國(guó)內(nèi)汽車工業(yè)，政府及相關(guān)的部門出臺(tái)了各項(xiàng)法規(guī)政策來(lái)推進(jìn)汽車工業(yè)的發(fā)展，但相對(duì)于汽車制造業(yè)來(lái)說(shuō)，汽車售后服務(wù)的發(fā)展明顯滯后，長(zhǎng)期以來(lái)，汽車售后服務(wù)業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，在一定程度上造成了從事汽車售后服務(wù)業(yè)的服務(wù)水平低下，以及企業(yè)治理水平參差不齊，難以滿足消費(fèi)者需求。
在我國(guó)，汽車售后服務(wù)企業(yè)自身的服務(wù)意識(shí)是相對(duì)落后的，國(guó)外售后服務(wù)的立足點(diǎn)是提高保質(zhì)期，保證正常使用期，推行“保姆式”售后服務(wù)，而我國(guó)的售后服務(wù)的口號(hào)是：“壞了保證修理”，許多工作人員在利益的驅(qū)動(dòng)下，不是想方設(shè)法解決疑難問(wèn)題，而是誘導(dǎo)顧客更換不必要換的零配件，從而增加消費(fèi)者的使用成本。國(guó)外售后服務(wù)的項(xiàng)目多，咨詢服務(wù)、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)、配件供給、維修、保養(yǎng)是一條龍，國(guó)內(nèi)則是維修服務(wù)單一，國(guó)外服務(wù)連鎖化，網(wǎng)絡(luò)化，而我國(guó)目前還處于單個(gè)企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，連鎖、網(wǎng)絡(luò)還處于喊口號(hào)階段。
目前流行的汽車銷售方式是4S專賣店，也就是集“整車銷售”、“零部件供給”、“修理”、“信息反饋”四大功能。信息是決策的基礎(chǔ)，信息越具體，決策就越有“底氣”。4S店處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線，天天直接接觸用戶，把握著市場(chǎng)的'每一個(gè)細(xì)微變化。在技術(shù)上，4S店天天都要接待用戶進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、索賠等等，這些信息對(duì)改進(jìn)產(chǎn)品具有極大的價(jià)值。雖然現(xiàn)在的汽車4S店或汽車經(jīng)銷商也知道收集顧客的信息反饋，但顧客的反饋信息最終并未得到滿足回應(yīng)或解決�？蛻艋卦L只是表面的一種形式，真正做到及時(shí)回訪，認(rèn)真做回訪記錄，建立客戶檔案的并不多。顧客的信息得不到及時(shí)的反饋，不能讓顧客的滿足，也不能為公司的競(jìng)爭(zhēng)及戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
汽車零配件價(jià)格高，質(zhì)量不穩(wěn)定
隨著轎車保有量的不斷擴(kuò)大，為配件和服務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展提供了基礎(chǔ)，也給大量的假冒配件企業(yè)和低質(zhì)修理廠提供了生存空間。在大量關(guān)于汽車維修的投訴中，零配件的質(zhì)量問(wèn)題和零配件的價(jià)格不合理的案例較多。目前中國(guó)的零配件比較突出的問(wèn)題是“劣質(zhì)件”。客觀地說(shuō)，國(guó)家沒(méi)有出臺(tái)全面具體的零配件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，也是劣質(zhì)件問(wèn)題長(zhǎng)期以來(lái)難以解決的重要原因，除了43類與安全直接相關(guān)的核心零配件有國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，其他數(shù)以千計(jì)的零配件都無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依，質(zhì)量很不穩(wěn)定
2、提高汽車售后服務(wù)質(zhì)量的對(duì)策
結(jié)合現(xiàn)在汽車4S店或汽車經(jīng)銷商在售后服務(wù)方面所存在的問(wèn)題，汽車4S店或汽車經(jīng)銷商針對(duì)自身的不足，盡量做到以下幾點(diǎn)：
目前，市場(chǎng)上的汽車品牌和汽車型號(hào)林林總總，種類繁多，加之售后服務(wù)本身也有很多種類，造成了汽車售后服務(wù)方式方法千差萬(wàn)別，服務(wù)質(zhì)量也難以保證。因此，世界上的汽車生產(chǎn)商和消費(fèi)大國(guó)通過(guò)是依靠制定國(guó)家強(qiáng)制性汽車售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或者由該國(guó)行業(yè)協(xié)會(huì)出臺(tái)汽車售后服務(wù)行業(yè)的行業(yè)規(guī)則，以規(guī)范汽車售后服務(wù)行業(yè)的活動(dòng)。不僅如此，一些有實(shí)力的汽車售后服務(wù)企業(yè)紛紛選擇通過(guò)國(guó)際ISO標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，將售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化作為賣點(diǎn)，以吸引消費(fèi)者。從汽車售后服務(wù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)說(shuō)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)企業(yè)將逐漸壯大，而不規(guī)范的服務(wù)企業(yè)將逐漸退出服務(wù)市場(chǎng)。
提高服務(wù)人員整體素質(zhì)
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，汽車科技的發(fā)展也不斷進(jìn)深入，順理成章的各汽車4S店或汽車二級(jí)維修企業(yè)也都相應(yīng)的配置了各種先進(jìn)的診斷儀器、設(shè)備和工具，尤其針對(duì)品牌車型檢驗(yàn)的專用電腦檢測(cè)設(shè)備也都逐漸引進(jìn)。但是國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)業(yè)的從業(yè)人員相當(dāng)一部分來(lái)源于原國(guó)企車隊(duì)的維修人員，年齡偏大，知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，對(duì)汽車新技術(shù)的把握以及先進(jìn)診斷儀器設(shè)備的使用都比較困難;另一部分來(lái)自于新設(shè)的4S店服務(wù)人員，人才結(jié)構(gòu)不齊，人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，制約了汽車售后服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。提高汽車售后服務(wù)工作人員的整體素質(zhì)，就要對(duì)整個(gè)售后行業(yè)進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)。進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)和提升顧客滿足度的培訓(xùn)，主要是培訓(xùn)處理汽車故障的技術(shù)方法以及客戶服務(wù)的處理原則、程序和技巧。同時(shí)聘請(qǐng)行業(yè)專家，定期對(duì)員工進(jìn)行維修技術(shù)和提升顧客滿足度的培訓(xùn)和考核，每一位工作人員經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核后，方能上崗。此外，工作人員的整體素質(zhì)也應(yīng)予以提高，無(wú)論是工作裝還是語(yǔ)言規(guī)范，都要經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)。只有這樣才能在顧客心目中留下深刻的印象，即我們的服務(wù)是專業(yè)化水準(zhǔn)。
國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀有目共睹，路邊小店、各種資質(zhì)的維修企業(yè)，汽車4S專營(yíng)店多種形式共存，沒(méi)有形成經(jīng)營(yíng)規(guī)模、店與店之間低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、互相拆臺(tái)，嚴(yán)重的無(wú)序經(jīng)營(yíng)影響著這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)力的形成。同時(shí)國(guó)外服務(wù)業(yè)的進(jìn)入，由于其強(qiáng)大的資金支持和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)的售后服務(wù)市場(chǎng)形成相當(dāng)大的沖擊。
在國(guó)外，汽車售后市場(chǎng)大多是以連鎖方式運(yùn)行的，它所帶來(lái)的利潤(rùn)回報(bào)率也要比賣整車高。不管以國(guó)外經(jīng)驗(yàn)還是國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀看，連鎖經(jīng)營(yíng)都是國(guó)內(nèi)汽車售后服務(wù)經(jīng)營(yíng)者日后發(fā)展的必經(jīng)之路。如全球最大汽車快修連鎖企業(yè)美國(guó)AC德科公司日前也公布，未來(lái)三年內(nèi)，將在華東地區(qū)發(fā)展200家以上的汽車快修連鎖店，成為華東汽車快修“大哥大”。汽車售后服務(wù)連鎖經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)在于，可以使加盟連鎖的經(jīng)營(yíng)者在不需要大量資金的情況下很快拓展自己的業(yè)務(wù)體系，同時(shí)可以使加盟商在缺少行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的情況下，降低風(fēng)險(xiǎn)投資，順利解決創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的很多問(wèn)題，能在創(chuàng)業(yè)之初就順利地以成熟的面貌開(kāi)始經(jīng)營(yíng)。
開(kāi)展全方面的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
建設(shè)與客戶之間的交互平臺(tái)，實(shí)時(shí)、互動(dòng)、全面、客觀才能為企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì)，它也將成為同行業(yè)中一種主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供項(xiàng)目?jī)?nèi)容可以有：24小時(shí)緊急搶修;新舊車置換服務(wù);故障拖車服務(wù);車輛代辦年審和年審告知服務(wù);車輛交通事故修復(fù)理賠服務(wù);車輛保養(yǎng)維護(hù)、美容等。同時(shí)還可在網(wǎng)站中細(xì)列出公司的部分或全部配件，對(duì)每一種配件做出具體的描述包括圖片、生產(chǎn)廠家、規(guī)格、價(jià)格等全部屬性，客戶也可以對(duì)自己需要的產(chǎn)品進(jìn)行查看、定購(gòu)，有問(wèn)題也可以咨詢或發(fā)表對(duì)產(chǎn)品使用后的意見(jiàn)。同樣，企業(yè)可以根據(jù)客戶對(duì)某種產(chǎn)品反饋的意見(jiàn)進(jìn)行整理，對(duì)自己的產(chǎn)品系列可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告9
上半年，在市政府出臺(tái)的擴(kuò)大消費(fèi)、振興商業(yè)八項(xiàng)措施帶動(dòng)下，重慶市消費(fèi)品市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年，全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2190.36億元，同比增長(zhǎng)13.5%，較一季度加快0.2個(gè)百分點(diǎn)�？鄢飪r(jià)因素影響，實(shí)際增長(zhǎng)11.8%。
一、消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行總體情況
上半年各月社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速均保持在13.0%以上，總體呈上揚(yáng)趨勢(shì)。其中：6月份，在全市大力開(kāi)展購(gòu)物美食節(jié)、汽車會(huì)展等活動(dòng)助推下，零售額增長(zhǎng)創(chuàng)半年新高，同比增長(zhǎng)14.3%，分別比1、2、3、4、5月加快1.3、0.9、0.9、1.0、0.8個(gè)百分點(diǎn)。
二、消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┏青l(xiāng)共同發(fā)展，鄉(xiāng)村市場(chǎng)快于城鎮(zhèn)
重慶市城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村消費(fèi)品市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，共同推動(dòng)消費(fèi)品市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)。上半年，全市城鎮(zhèn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額20xx.06億元，同比增長(zhǎng)13.5%，較一季度加快0.2個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)12.8個(gè)百分點(diǎn)。鄉(xiāng)村市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額113.30億元，同比增長(zhǎng)13.9%，較一季度加快0.7個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)0.7個(gè)百分點(diǎn)。在加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和家電惠民、汽車惠農(nóng)等政策拉動(dòng)下，農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)較快，消費(fèi)潛力得到一定釋放，鄉(xiāng)村市場(chǎng)增速快于城鎮(zhèn)市場(chǎng)0.4個(gè)百分點(diǎn)，城鎮(zhèn)市場(chǎng)增速長(zhǎng)期快于農(nóng)村市場(chǎng)局面發(fā)生變化。
�。ǘ┡l(fā)和零售業(yè)拉動(dòng)作用顯著
從行業(yè)結(jié)構(gòu)看，批發(fā)業(yè)和零售業(yè)作為全市消費(fèi)品市場(chǎng)的主導(dǎo)力量，拉動(dòng)作用顯著。上半年，批發(fā)和零售業(yè)在全市消費(fèi)品市場(chǎng)中占比達(dá)85.5%，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額1873.40億元，同比增長(zhǎng)14.0%，增速比一季度加快0.2個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期回落2.2個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)全市消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)11.9個(gè)百分點(diǎn)。其中，批發(fā)業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額354.03億元，同比增長(zhǎng)20.1%，增速比一季度回落4.5個(gè)百分點(diǎn)；零售業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額1519.36億元，同比增長(zhǎng)12.6%，增速比一季度加快1.0個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄈ┳∷藓筒惋嫎I(yè)呈現(xiàn)新變化
上半年，住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額316.97億元，同比增長(zhǎng)10.9%，增速比一季度提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。在中央及地方政策導(dǎo)向下，餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變，餐飲市場(chǎng)呈現(xiàn)出注重節(jié)約實(shí)惠、抵制奢侈浪費(fèi)的.新變化。一方面，大眾消費(fèi)的中小型餐飲、特色餐飲保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，重慶佳永小天鵝餐飲有限公司、重慶騎龍飲食文化有限責(zé)任公司、重慶德莊酒店管理有限公司等幾家大型火鍋連鎖餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比增速達(dá)14.8%，有力地支撐全市餐飲業(yè)平穩(wěn)發(fā)展；同時(shí)，高檔餐飲消費(fèi)增速普遍下降，全市四星級(jí)以上賓館餐費(fèi)收入同比下降13.4%。分行業(yè)看，住宿業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額30.25億元，同比增長(zhǎng)3.0%，較一季度加快4.1個(gè)百分點(diǎn)；餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額286.72億元，同比增長(zhǎng)11.8%，增速與一季度持平。
�。ㄋ模┫揞~以上法人企業(yè)支撐作用明顯
上半年，全市共有限額以上法人企業(yè)4806家，比20xx年末增加318家，共實(shí)現(xiàn)零售額1369.64億元，同比增長(zhǎng)17.7%，高出全市平均增幅4.2個(gè)百分點(diǎn)，占全市零售總額比重達(dá)62.5%，對(duì)全市消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)79.2%，拉動(dòng)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)10.7個(gè)百分點(diǎn)。其中：批發(fā)和零售業(yè)法人企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額1287.73億元，同比增長(zhǎng)18.1%，比一季度加快4.3個(gè)百分點(diǎn)；住宿和餐飲業(yè)法人企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額81.91億元，同比增長(zhǎng)12.5%，比一季度加快2.7個(gè)百分點(diǎn)。
三、多數(shù)商品銷售有所加快全市限上法人企業(yè)數(shù)據(jù)顯示
上半年，在十六大類消費(fèi)品中，糧油食品飲料煙酒類、服裝鞋帽針紡織品類、化妝品類、金銀珠寶類、家用電器和音像器材類、中西藥品類、家具類、石油及制品類、建筑及裝潢材料類、汽車類等12類主要商品零售額同比增速比一季度有不同程度加快。
四、消費(fèi)品市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)的主要原因
�。ㄒ唬└黝悤�(huì)展、促銷活動(dòng)拉動(dòng)消費(fèi)
由政府搭臺(tái)、商家參與的“20xx中國(guó)重慶國(guó)際汽車工業(yè)展”，匯聚奔馳、寶馬、勞斯萊斯等全球105個(gè)參展品牌，銷售各類車輛近1.8萬(wàn)臺(tái)，極大地拉動(dòng)了重慶市汽車消費(fèi)市場(chǎng)，在汽車消費(fèi)淡季大大提高了銷售業(yè)績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年汽車類占限額以上商品零售額比重達(dá)25.1%，實(shí)現(xiàn)零售額322.93億元，同比增長(zhǎng)20.6%，增速較上季度加快2.6個(gè)百分點(diǎn)。
以“味動(dòng)山城、樂(lè)購(gòu)重慶、美麗春天、快樂(lè)消費(fèi)”為主題的“20xx重慶春季購(gòu)物美食消費(fèi)節(jié)”，通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)，在百貨、超市、電器、汽車、餐飲等商貿(mào)行業(yè)，采取抱團(tuán)促銷、讓利促銷、有獎(jiǎng)促銷等多種形式，廣泛開(kāi)展各類促銷活動(dòng)，有效激發(fā)消費(fèi)熱情，促進(jìn)了消費(fèi)。
�。ǘ┫嚓P(guān)政策刺激消費(fèi)
為有效應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，防止經(jīng)濟(jì)特別是商業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)快回落，4月下旬，重慶市政府出臺(tái)《重慶市人民政府關(guān)于采取適應(yīng)性政策措施提振商業(yè)經(jīng)濟(jì)的通知》，從家電惠民和汽車惠農(nóng)、節(jié)慶促銷活動(dòng)、商旅聯(lián)動(dòng)、會(huì)展活動(dòng)、電子商務(wù)、培育限額以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)秩序等八個(gè)方面采取適應(yīng)性措施，擴(kuò)大消費(fèi)，振興商業(yè)，至5月初實(shí)施以來(lái)效果明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年，限額以上批發(fā)零售業(yè)大類商品中，零售比重排列前五位的汽車類、糧油食品飲料煙酒類、服裝鞋帽針紡織品類、石油及制品類、家用電器和音像制品類實(shí)現(xiàn)零售額896.67億元，同比增長(zhǎng)15.3%，增速較上季度加快2.0個(gè)百分點(diǎn)，五大類商品拉動(dòng)全市限額以上消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)9.2個(gè)百分點(diǎn)，比一季度提高1.8個(gè)百分點(diǎn)。
隨著刺激消費(fèi)政策實(shí)施效果的進(jìn)一步顯現(xiàn)，下半年，全市消費(fèi)市場(chǎng)有望承接上半年走勢(shì)，全年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告10
研究背景:
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的縱深發(fā)展，我們大學(xué)生作為社會(huì)特殊的消費(fèi)群體，我們的消費(fèi)觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展，進(jìn)而對(duì)我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)狀況，把握大學(xué)生生活消費(fèi)的心理特征和行為導(dǎo)向，培養(yǎng)和提高我們的“財(cái)商”，在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
一.研究目的：
了解大學(xué)生對(duì)消費(fèi)的看法，通過(guò)比較從而樹(shù)立正確的消費(fèi)觀、消費(fèi)心理。
二.研究過(guò)程：
(一)大學(xué)生理性消費(fèi)是主流
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談可以概括地說(shuō)當(dāng)代的大學(xué)生的消費(fèi)觀念有些理性因素，突破傳統(tǒng)的只求滿足基本生存需要的觀念。
在消費(fèi)結(jié)構(gòu)中發(fā)展資料占的比重呈擴(kuò)大趨勢(shì)。他們更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件，滿足對(duì)于精神文化的需要。根據(jù)本次調(diào)查顯示被調(diào)查的大一的男女同學(xué)中有1/2多數(shù)每學(xué)期在教育學(xué)習(xí)方面的投資在200元以內(nèi)，而被調(diào)查的大三的男女同學(xué)中則約有半數(shù)的同學(xué)在這方面的投資在400元以上。這說(shuō)明剛?cè)雽W(xué)的大一的學(xué)生已經(jīng)有了要完善自己的追求，但是在為自己設(shè)定目的和計(jì)劃的同時(shí)，投資比較謹(jǐn)慎;而大三的學(xué)生經(jīng)過(guò)了兩年多的大學(xué)生活，多數(shù)為自己設(shè)計(jì)了確定的目標(biāo)(考研、攻讀各種資格認(rèn)證、英語(yǔ)過(guò)級(jí)考試等等)，這些教育投資對(duì)他們就業(yè)及實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值是必須的。
大學(xué)生也重視健康消費(fèi)。調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示35.5%的男同學(xué)在每月的消費(fèi)上注重營(yíng)養(yǎng)消費(fèi)，女生的比例更大一些占到42.2%。學(xué)校內(nèi)設(shè)置的健身中心很受學(xué)生歡迎，通過(guò)調(diào)查和訪談部分學(xué)生，30%的同學(xué)選擇定期的體育鍛煉，他們中有利用校內(nèi)的體育資源的，也有參加校外休閑健身俱樂(lè)部的。大學(xué)生的健康消費(fèi)也涵蓋了運(yùn)動(dòng)器械用品、衣物等內(nèi)容。
消費(fèi)呈現(xiàn)多層次化。月消費(fèi)達(dá)到800元以上的占7.8%，低于350元的占15.9%，44.3%的學(xué)生月消費(fèi)在350-500元之間，31.9%的學(xué)生月消費(fèi)額控制在500元到800元之間�？梢�(jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)層次分化比較分明，中間層次的'比重占絕對(duì)多數(shù)，既反映了我國(guó)當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景，也說(shuō)明了大學(xué)生的消費(fèi)主體是趨向理性的。
從總體上看，大學(xué)生的消費(fèi)觀念正逐步向開(kāi)放化、前衛(wèi)化發(fā)展，但傳統(tǒng)的理性消費(fèi)觀念仍是主流。絕大多數(shù)學(xué)生在消費(fèi)時(shí)考慮最多的因素是商品或服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)錢，追求物美價(jià)廉。因?yàn)?7.5%的大多數(shù)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母供給，雖然8.9%的學(xué)生自己兼職，但掙的錢不多。
(二)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)狀況存在著若干問(wèn)題：
過(guò)分追求時(shí)尚和名牌，存在攀比心理。通過(guò)個(gè)別調(diào)查和訪談，我們得知：為了擁有一款手機(jī)或換一款流行的手機(jī)，有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食，不惜犧牲其他必要開(kāi)支;有些同學(xué)為了一件名牌衣服、名牌鞋帽，甚至向別人借錢以滿足欲望。反映出一些學(xué)生不懂得量入而出，受虛榮心的驅(qū)使極易形成無(wú)休止的攀比心理。
人際交往消費(fèi)過(guò)度，主要體現(xiàn)為通訊支出和戀愛(ài)支出。通訊開(kāi)支大，擁有手機(jī)的同學(xué)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的三分之二強(qiáng)，月消費(fèi)高于80元的占40.3%，將近被調(diào)查人數(shù)的一半。說(shuō)明學(xué)生手機(jī)消費(fèi)不理性、高開(kāi)銷的情況存在而且頗為嚴(yán)重。16.2%談戀愛(ài)的大學(xué)生每月大約多支出100-200元左右，他們大多承認(rèn)追求情感需要物質(zhì)投入，經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。
經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)較弱，理財(cái)觀念淡薄。在被調(diào)查的345人中有39人根本沒(méi)有作過(guò)家教或兼職，而那些作過(guò)家教或兼職的同學(xué)也是抱有不同目的，1/2的學(xué)生是為增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，14.2%的學(xué)生以渴望獨(dú)立為目的，以“補(bǔ)貼日用”為目的的比例占到23.2%，如果把“渴望獨(dú)立”看作是主動(dòng)的獨(dú)立意識(shí)的話，那么“補(bǔ)貼日用”則可以看作是被動(dòng)的獨(dú)立意識(shí)。把前兩者合計(jì)到一起來(lái)看擁有獨(dú)立意識(shí)的學(xué)生比例也只占到被調(diào)查者總數(shù)的1/3強(qiáng)。當(dāng)然也有12.5%的學(xué)生是抱著閑著沒(méi)事的態(tài)度。顯然，大家這方面的意識(shí)比起歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的同齡人16歲就要求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立來(lái)說(shuō)，差距較為明顯。
四、調(diào)查后總結(jié)：
(一)從心理學(xué)角度分析部分學(xué)生的消費(fèi)誤區(qū)和偏頗的消費(fèi)心理
個(gè)性自覺(jué)引起的消費(fèi)自主心理導(dǎo)致學(xué)生消費(fèi)的盲目性，部分學(xué)生消費(fèi)沒(méi)有計(jì)劃，隨意性強(qiáng)。大學(xué)時(shí)期是人生中一個(gè)獨(dú)立性與依賴性并存的階段。伴隨著自我意識(shí)覺(jué)醒而來(lái)的是人們?cè)谖镔|(zhì)生活和精神生活中強(qiáng)烈的自我支配要求�，F(xiàn)在的大學(xué)生大都是改革開(kāi)放后出生的，環(huán)境的塑造，使他們?cè)谒枷�、生活、學(xué)習(xí)等方面都有自己特有的看法。雖然他們的消費(fèi)來(lái)源依賴于家庭，但他們卻有強(qiáng)烈的消費(fèi)自主要求。大學(xué)生的思想沒(méi)完全成熟，如果缺乏適當(dāng)?shù)南M(fèi)指導(dǎo)，就會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)的盲目性。
尊重需要而引起的消費(fèi)炫耀心理在學(xué)生消費(fèi)中表現(xiàn)為重物質(zhì)消費(fèi)，輕教育投資。在馬斯洛的需要層次論中，尊重需要居于生理、安全、友誼和愛(ài)的需要之上而處于較高級(jí)的第四層次。大學(xué)生有著強(qiáng)烈的尊重需要，他們多方面的努力在相當(dāng)程度上都是為了建立自尊和他尊體系，以實(shí)現(xiàn)其自我價(jià)值。炫耀心理實(shí)際上是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu)，表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域，就是對(duì)物質(zhì)生活的高追求。大學(xué)生中有許多以擁有各類名牌而不是用才華作為炫耀的資本，這實(shí)際上反映出他們心理上的一個(gè)癥結(jié)：用富裕的物質(zhì)生活來(lái)充實(shí)美化自己的形象，以求得自尊的滿足和心理的平衡。這種現(xiàn)象的擴(kuò)散，會(huì)在一定范圍內(nèi)形成重物質(zhì)消費(fèi)的風(fēng)氣。
從眾心理和求異心理是大學(xué)生消費(fèi)攀比心理的心理學(xué)動(dòng)因。大學(xué)生們?cè)谕瞥缡浪谆奈镔|(zhì)享受時(shí)，在群體消費(fèi)行為中往往會(huì)滋生獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理。這樣，相互攀比現(xiàn)象就有了產(chǎn)生的土壤。攀比心理表現(xiàn)在看似相互矛盾，實(shí)則本質(zhì)相同的兩個(gè)方面：一是從眾心理，即被大多數(shù)人所接受的事物，個(gè)人也基本上樂(lè)意接受，大學(xué)生也不例外;二是求異心理，這種心理狀態(tài)的存在，使某種時(shí)尚滿足了大學(xué)生一時(shí)審美的心理需要之后，又必然會(huì)產(chǎn)生新的需要，渴望消費(fèi)再有新變化和創(chuàng)新。
(二)高校思想政治教育的內(nèi)容中缺少對(duì)學(xué)生健康消費(fèi)觀的引導(dǎo)
當(dāng)前的大學(xué)生能夠全方位地與社會(huì)接觸，當(dāng)他們受到享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的侵襲時(shí)，如果沒(méi)有及時(shí)得到學(xué)校老師和父母的正確引導(dǎo)，容易形成心理趨同的傾向。父母在日常生活消費(fèi)的原則立場(chǎng)是子女最初始的效仿對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，不能正確引導(dǎo)自己的子女。因此，我們應(yīng)該關(guān)注學(xué)校教育環(huán)境對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)的重要影響作用�？墒聦�(shí)是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。具體體現(xiàn)為：
在高校缺乏對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究。高校思想政治教育要真正達(dá)到有效性目的，就不能缺少對(duì)學(xué)生實(shí)際行為的了解與把握。近年來(lái)高校思想政治教育工作雖然在不斷的改進(jìn)，也取得了較大的進(jìn)展，但是由于科研條件、人員配置等客觀原因和思政教育工作者的主觀認(rèn)識(shí)等原因，對(duì)學(xué)生的教育首先從實(shí)踐調(diào)查開(kāi)始的教學(xué)科研風(fēng)氣仍然未能形成。
校園文化建設(shè)中普遍缺少倡導(dǎo)大學(xué)生勤儉節(jié)約生活消費(fèi)觀的內(nèi)容。大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為除了在個(gè)人喜好、穿著打扮等較少方面比較注重突出個(gè)性以外，他們對(duì)于時(shí)尚品牌、基本生活用品等消費(fèi)內(nèi)容都具有群體從眾心理。高校校風(fēng)主要體現(xiàn)的正是學(xué)生的群體心理和行為特征。把注重塑造和強(qiáng)化學(xué)生良好的消費(fèi)意識(shí)和消費(fèi)行為，培養(yǎng)學(xué)生良好的消費(fèi)習(xí)慣，作為校園文化建設(shè)的一項(xiàng)主要內(nèi)容，這也是高校思想政治教育一個(gè)非常重要的內(nèi)容。
(三)社會(huì)上的不良風(fēng)氣是大學(xué)生健康消費(fèi)觀的形成的影響因素
社會(huì)上非主流的享樂(lè)主義消費(fèi)觀，給大學(xué)生帶來(lái)了很深的影響，是造成大學(xué)生消費(fèi)觀念偏頗的主要因素之一。改革開(kāi)放以來(lái)近30年，我國(guó)一直以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)，人民生活水平也不斷的提高。部分先富起來(lái)的家庭消費(fèi)方式有了很大的變化，傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念不斷受到?jīng)_擊。大學(xué)生的消費(fèi)心理處在不成熟的階段，互相攀比的消費(fèi)心理較為普遍，直接影響到了大學(xué)生的消費(fèi)觀。
近年來(lái)消費(fèi)主義的價(jià)值觀在我們的社會(huì)中逐漸上升，當(dāng)然也對(duì)在校的大學(xué)生產(chǎn)生了影響。按照這種價(jià)值觀，一個(gè)人是不是值得尊重，是不是有品位，主要取決于他的消費(fèi)水平。一個(gè)人的消費(fèi)水平越高，消費(fèi)能力越強(qiáng)，就越是能夠證明他的成功。在中國(guó)，應(yīng)該說(shuō)是先富起來(lái)的那部分人首先接受了這種價(jià)值觀，然后又逐漸輻射、傳染到其他社會(huì)階層，最后演變?yōu)橐环N國(guó)民的集體無(wú)意識(shí)。
五、調(diào)查后建議：
構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)是我國(guó)十一五規(guī)劃的重要任務(wù)之一。構(gòu)建節(jié)約型的消費(fèi)模式是解讀節(jié)約型社會(huì)的一個(gè)重要方面。用節(jié)約型的消費(fèi)理念引導(dǎo)消費(fèi)方式的變革，在全社會(huì)樹(shù)立節(jié)儉、文明、適度、合理的消費(fèi)理念，大力倡導(dǎo)節(jié)約風(fēng)尚。當(dāng)代大學(xué)生是未來(lái)社會(huì)建設(shè)的棟梁，引導(dǎo)他們繼續(xù)保持艱苦樸素、勤儉節(jié)約的消費(fèi)觀念，反對(duì)奢侈浪費(fèi)、盲目攀比、過(guò)高消費(fèi)等不良消費(fèi)風(fēng)氣，加強(qiáng)大學(xué)生健康的消費(fèi)觀念的培養(yǎng)與塑造，在當(dāng)前構(gòu)建節(jié)約型社會(huì)的大環(huán)境下具有非常重要的意義。要正確引導(dǎo)大學(xué)生養(yǎng)成健康消費(fèi)心理和行為，可以從以下四個(gè)方面著手：
(一)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為的調(diào)查研究。
在思想理論教學(xué)中，我們應(yīng)該大力提倡調(diào)查研究與理論教學(xué)相結(jié)合的科學(xué)方法，使理論教學(xué)真正擺脫空洞無(wú)物的說(shuō)教。今后我們應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)狀況的關(guān)注，注重在研究他們的消費(fèi)心理與行為中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。當(dāng)然，調(diào)查研究是一個(gè)艱辛的過(guò)程，但是作為教育工作者應(yīng)該首先培養(yǎng)自己刻苦鉆研的科學(xué)精神、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度、理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)思維。
(二)教育學(xué)生要樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、科學(xué)的消費(fèi)意識(shí)。
引導(dǎo)他們?cè)诳紤]個(gè)人消費(fèi)時(shí)不忘光榮傳統(tǒng)，科學(xué)規(guī)劃安排，是個(gè)人消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與家庭相適應(yīng)。當(dāng)然，在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，從不斷推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和繁榮市場(chǎng)這個(gè)角度看，需要鼓勵(lì)人們積極、合理消費(fèi)。如果不考慮個(gè)人經(jīng)濟(jì)狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費(fèi)模式是十分有害的。思政教育工作者要及時(shí)客觀的分析社會(huì)上的消費(fèi)主義現(xiàn)象，引導(dǎo)學(xué)生形成積極的心態(tài)，作一個(gè)清醒的消費(fèi)者。
(三)培養(yǎng)和加強(qiáng)大學(xué)生的財(cái)商。
所謂財(cái)商，指的是一個(gè)人在財(cái)務(wù)方面的智力，即對(duì)錢財(cái)?shù)睦硇哉J(rèn)識(shí)與運(yùn)用。財(cái)商是與智商、情商并列的現(xiàn)代社會(huì)三大不可缺少的素質(zhì)。財(cái)商主要包括兩方面的內(nèi)容：其一，正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二，正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。我們應(yīng)該圍繞這兩方面的內(nèi)容，在思想政治課和德育課的教學(xué)活動(dòng)中設(shè)計(jì)生動(dòng)活潑的教學(xué)形式以達(dá)到教育目的。
(四)大學(xué)生健康的消費(fèi)風(fēng)氣應(yīng)成為建設(shè)節(jié)約型校園的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
高校校風(fēng)建設(shè)應(yīng)該把握育人第一位的原則，重視大學(xué)生為人處世每個(gè)環(huán)節(jié)的教育，重視培養(yǎng)和塑造大學(xué)生健康的消費(fèi)心理和行為，以促進(jìn)大學(xué)生學(xué)業(yè)的成功追求。建議把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒。塑造節(jié)約型的校園理念，利用校園環(huán)境影響大學(xué)生理性健康的消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，形成良好的生活作風(fēng)，向社會(huì)輸出具有健康理性消費(fèi)習(xí)慣的社會(huì)成員。
六、感想與體會(huì)：
大學(xué)生要控制欲望，不要盲目炫耀，更不能攀比;多把心思放在學(xué)習(xí)上;購(gòu)物時(shí)不要急于出手，多參考別人的意見(jiàn)。另外要學(xué)會(huì)理財(cái)，制定每月的開(kāi)銷計(jì)劃，進(jìn)行消費(fèi)記帳也是大有幫助的。理財(cái)其實(shí)也是一種管理能力，如何去管理自己的財(cái)富，進(jìn)而提高財(cái)富效能，如何去規(guī)劃、管理自己的生活能力。
我們關(guān)注消費(fèi)和理財(cái)，希望可以探討到我們大學(xué)生自身的一些消費(fèi)特點(diǎn)，以使我們今后可以更理性的消費(fèi)，更明白的消費(fèi)。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告11
隨著高等教育的普及，高等教育市場(chǎng)化運(yùn)作日趨明顯。近年來(lái)高校大規(guī)模的擴(kuò)招，使越來(lái)越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到20xx年初高校的在校人數(shù)達(dá)1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò)教育等其他形式教育的學(xué)生的人數(shù)，總共有2100萬(wàn)之多。
從而形成了一個(gè)擁有人數(shù)眾多的高等教育市場(chǎng)。大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來(lái)越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，再窮也不能窮孩子，父母用這樣一種觀念對(duì)教育進(jìn)行投資，也讓大學(xué)生的消費(fèi)能力高出了一般水平。
如何正確面對(duì)這一消費(fèi)市場(chǎng)，如何了解大學(xué)生的消費(fèi)情況及對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的影響呢?為此，我分別對(duì)駐煙的三所高校煙臺(tái)大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費(fèi)狀況進(jìn)行了調(diào)研，從而對(duì)當(dāng)今大學(xué)生的消費(fèi)情況有了一個(gè)全面細(xì)致的了解。
以下是這次調(diào)研的具體內(nèi)容及我對(duì)此情況的分析：
一、大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的一個(gè)特殊群體，有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。據(jù)調(diào)研，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費(fèi)存在著以下特點(diǎn)。
1、 消費(fèi)觀念復(fù)雜，感性消費(fèi)占優(yōu)勢(shì)
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，消費(fèi)沒(méi)有基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少，不能理性地對(duì)消費(fèi)價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩(wěn)定的消費(fèi)觀念，自控能力不強(qiáng)，多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi)，沖動(dòng)消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。據(jù)調(diào)研目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機(jī)但對(duì)手機(jī)的消費(fèi)存在著很大的盲目性。擁有手機(jī)的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟(jì)條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)不起的情況下趨前消費(fèi);還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)條件負(fù)擔(dān)的奢侈消費(fèi)。而奢侈消費(fèi)則是由大學(xué)生消費(fèi)的示范效應(yīng)，攀比心理導(dǎo)致的。
2、 學(xué)生對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會(huì)相信自己的真實(shí)體驗(yàn)，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn)，就會(huì)堅(jiān)持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習(xí)慣，保持對(duì)此產(chǎn)品良好的忠誠(chéng)度。比如洗發(fā)水，感性認(rèn)識(shí)上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì)促使他們繼續(xù)使用下去。
3、 消費(fèi)傾向多樣化
21世紀(jì)是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當(dāng)代的大學(xué)生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線的單調(diào)生活。娛樂(lè)、運(yùn)動(dòng)、手機(jī)、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費(fèi)已呈現(xiàn)明顯的多元化趨勢(shì)。如果經(jīng)濟(jì)條件允許，大部分學(xué)生會(huì)去旅游，去歌廳、酒吧消費(fèi)，或是購(gòu)買電腦，手機(jī)、MP3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì)、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費(fèi)的結(jié)構(gòu)和層次分析
大學(xué)生的錢從哪里來(lái)，到哪里去? 通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在生活費(fèi)來(lái)源方面, 有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎(jiǎng)學(xué)金，9%的同學(xué)通過(guò)打工補(bǔ)貼日常開(kāi)銷，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費(fèi)。由此可見(jiàn), 同學(xué)們主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源是父母，但來(lái)源趨向于多元化。但生活費(fèi)不包括學(xué)雜費(fèi)和住宿費(fèi)等，要是這個(gè)大頭加上去，來(lái)自父母的比例將更高，可以這么說(shuō)，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費(fèi)者的身份出現(xiàn)在社會(huì)的舞臺(tái)上。
對(duì)于大學(xué)生的消費(fèi)去向問(wèn)題，調(diào)研表明大學(xué)生的生活費(fèi)主要用于衣食住行，消費(fèi)金額較大的比如手機(jī)、電腦、各類培訓(xùn)并不含在其中。而手機(jī)已成為大學(xué)生主要消費(fèi)品，這從下面分析中可以看出。 手機(jī)已經(jīng)成為現(xiàn)代人必不可少的交流工具，高校學(xué)生是手機(jī)使用普及率最高的人群之一。
調(diào)研表明，煙臺(tái)大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機(jī)，年級(jí)越高，手機(jī)的普及率也越高，如大一剛?cè)胄H有6%的學(xué)生擁有手機(jī)，而大四學(xué)生中擁有手機(jī)者已經(jīng)高達(dá)82%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于社會(huì)群體手機(jī)平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購(gòu)買手機(jī)主要是為了方便找工作。雖然手機(jī)的主要功能是通話，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機(jī)時(shí)，他們認(rèn)為價(jià)格在1000元至1800元之間的'手機(jī)最受青睞。
因此，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出類似于正立錐形的結(jié)構(gòu)。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機(jī)等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無(wú)憂，生活水平居中。同時(shí)，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現(xiàn)了大學(xué)生消費(fèi)的層次性。
三、大學(xué)生消費(fèi)對(duì)家庭和社會(huì)的影響
大學(xué)生消費(fèi)直接影響著家庭。作為一個(gè)純消費(fèi)者，平均每年約一萬(wàn)元的費(fèi)用對(duì)于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō)，滿足一個(gè)大學(xué)生一年的消費(fèi)將花去家庭收入的大部分，特別對(duì)于農(nóng)村的家庭而言，更甚。雖然由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村和城市居民的收入都得到了相應(yīng)的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費(fèi)的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。
一個(gè)大學(xué)生的消費(fèi)占到城市家庭收入的45%左右，特別是農(nóng)村，可占到80%~90%。無(wú)疑，目前大學(xué)生的消費(fèi)已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟(jì)壓力，特別一些貧困家庭，在調(diào)研中我發(fā)現(xiàn)，三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請(qǐng)助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費(fèi)用了。
由于山東省經(jīng)濟(jì)算中等發(fā)達(dá)，其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數(shù)目還要偏高一些，影響可謂深遠(yuǎn)。 大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)行為決定了大學(xué)生消費(fèi)的影響不只局限于家庭，市場(chǎng)上的很多消費(fèi)都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費(fèi)已直接影響著整個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)。
目前，大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結(jié)果，也是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)有機(jī)組成部分，隨著社會(huì)的發(fā)展，高等教育的普及，它將會(huì)發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題�，F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議。
(一)對(duì)于大學(xué)生而言，要樹(shù)立自己合理的消費(fèi)觀念，要理智地對(duì)待自己的消費(fèi)。
作為一個(gè)純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。如今有的學(xué)生消費(fèi)上大手大腳，還有沉迷于盲目消費(fèi)中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這將大大增加自己的消費(fèi)負(fù)擔(dān)，更重要的是大學(xué)生也會(huì)在盲目的消費(fèi)中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費(fèi)者的維權(quán)意識(shí)，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì)，社會(huì)中欺騙消費(fèi)者的各種不法行為屢禁不止，面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)，大學(xué)生要學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)利。
(二)學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。
事實(shí)求是，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足 兩課教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。由于對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和行為了解不夠全面和客觀以及課程設(shè)置等因素，與人生觀、勞動(dòng)觀、金錢觀、國(guó)情觀等重要思想觀念緊密相關(guān)的消費(fèi)觀的專題教育在思想品德修養(yǎng)課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達(dá)到真正的指導(dǎo)目的。
(三)對(duì)于社會(huì)而言，要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。
無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了，它已嚴(yán)重影響著高校周圍地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念。
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主羅伯特清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：理財(cái)與你掙了多少錢沒(méi)關(guān)系，它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力。在調(diào)研時(shí)，當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。
結(jié)束語(yǔ)
大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì)群體，有著自己特殊的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為，一方面，他們有著旺盛的消費(fèi)需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后，使得大學(xué)生消費(fèi)呈現(xiàn)出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費(fèi)受到方方面面的影響，也會(huì)影響著方方面面。
對(duì)于成長(zhǎng)中的大學(xué)生,其世界觀、人生觀、價(jià)值觀正處于定型階段，極易受家長(zhǎng)、教師、同學(xué)及社會(huì)其它成員的影響,具有較強(qiáng)的可塑性。因而,如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來(lái)越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng)，如何規(guī)范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)一路走上。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告12
一．大學(xué)生消費(fèi)的特點(diǎn)
1.理性消費(fèi)，注重實(shí)際效益
目前雖然大部分大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源，生活費(fèi)用多靠父母供給，但大多數(shù)人已形成獨(dú)立意識(shí)和社會(huì)意識(shí)，在生活費(fèi)用方面能夠進(jìn)行理性的思考，不再全憑個(gè)人喜好亂買東西，而會(huì)從客觀實(shí)際方面考慮是否實(shí)用，是否急需等問(wèn)題。大多數(shù)大學(xué)生雖未真正體會(huì)到社會(huì)的艱辛，但在心智上都已基本成熟，會(huì)為辛勤勞作的父母著想，明白他們的付出，懂得珍惜父母的血汗錢。 2.熱衷網(wǎng)購(gòu)多于外出購(gòu)物
信息急速發(fā)展的時(shí)代，電腦成為了我們生活中必不可少的物品。近幾年，網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展，網(wǎng)上交易成了最普通也最便利的途徑。隨著網(wǎng)上銀行、支付寶等網(wǎng)上付費(fèi)工具的日臻完善，很多大學(xué)生更偏愛(ài)于網(wǎng)購(gòu)。只要鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，交易便完成了，而且還會(huì)有人把我們要買的物品送貨上門，不用出門，不用擠人群，如此輕松的購(gòu)物方式，吸引了很多大學(xué)生消費(fèi)者。然而我們?cè)诳吹骄W(wǎng)購(gòu)的便利時(shí)卻忽略了它的弊端。網(wǎng)購(gòu)使我們?cè)絹?lái)越宅，缺乏與人面對(duì)面的交流，也讓我們挑選貨物、討價(jià)還價(jià)的能力日益減弱，不利于大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后的發(fā)展。
二．大學(xué)生消費(fèi)存在的問(wèn)題及影響
�。ㄒ唬┐髮W(xué)生消費(fèi)狀況存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的消費(fèi)主要用于基本生活消費(fèi)，學(xué)習(xí)消費(fèi)和休閑娛樂(lè)消費(fèi)。就這幾個(gè)方面而言，調(diào)查顯示，60%的大學(xué)生平均每月生活費(fèi)在1000元以上，每月的學(xué)習(xí)花費(fèi)主要集中在20到50元，而每月休閑娛樂(lè)消費(fèi)集中在100到300元，有聚餐習(xí)慣大學(xué)生平均每月還要多用掉50到150元，至于每月伙食費(fèi)，被調(diào)查者均在300元以上，主要集中在500到600元和600元以上。由此我們可以看出，大學(xué)生的消費(fèi)狀況存在著一些問(wèn)題。
第一點(diǎn)，大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)不合理。休閑娛樂(lè)消費(fèi)和聚餐所花費(fèi)用幾乎要占去每月生活費(fèi)的30%，且普遍高于花在學(xué)習(xí)上的費(fèi)用。
第二點(diǎn)，大學(xué)生自控能力較差。調(diào)查顯示，有30%的大學(xué)生在所熱衷的東西方面會(huì)控制不住大肆花錢，有40%的同學(xué)在平時(shí)花錢時(shí)欠考慮，沒(méi)有想到這是父母的血汗錢。
（二）大學(xué)生消費(fèi)的影響
大學(xué)生不是孤立的，他們始終和家庭與社會(huì)相關(guān)聯(lián)。大學(xué)生的消費(fèi)無(wú)疑會(huì)給家庭和社會(huì)帶來(lái)許多影響。
就家庭而言，從問(wèn)卷調(diào)查可以看到，91%的大學(xué)生主要的消費(fèi)來(lái)源是家里父母給。而大學(xué)的學(xué)費(fèi)和基本的生活費(fèi)用已經(jīng)不是一筆小數(shù)目，加之大學(xué)生的其他諸如娛樂(lè)類的需求，無(wú)疑會(huì)給家庭帶來(lái)更大負(fù)擔(dān)。而且現(xiàn)今的大學(xué)生普遍愛(ài)攀比，常購(gòu)買一些高檔通訊工具。手機(jī)，電腦都要買，衣服還要買名牌的，而家長(zhǎng)因?yàn)楹軔?ài)孩子不想讓孩子在同學(xué)之中“丟臉”，也是盡量遷就滿足孩子，家長(zhǎng)自己卻節(jié)衣縮食，這是一種值得反思的'現(xiàn)象。
就社會(huì)而言，市場(chǎng)看準(zhǔn)了大學(xué)生的消費(fèi)心理和需求，大學(xué)生市場(chǎng)應(yīng)運(yùn)而生。比如大學(xué)剛開(kāi)學(xué)時(shí)學(xué)校統(tǒng)一發(fā)放的手機(jī)卡，各種各樣的吸引大學(xué)生的手機(jī)套餐。市場(chǎng)上的名牌服裝，皮包，還有各種多功能的看起來(lái)很酷的手機(jī)和電腦，都抓住了大學(xué)生的眼球和胃口。一些娛樂(lè)性的場(chǎng)所例如KTV等，滿足了大學(xué)生的娛樂(lè)需求。
三．大學(xué)生消費(fèi)心理分析
摘要：消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購(gòu)買行為全過(guò)程中發(fā)生的一系列心理活動(dòng)，它是消費(fèi)者對(duì)客觀消費(fèi)對(duì)象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反映。心理學(xué)家按照它發(fā)生的先后將其概括為認(rèn)識(shí)過(guò)程（感覺(jué)、知覺(jué)、記憶、思維、想象）、感情過(guò)程和意志過(guò)程三方面。消費(fèi)心理從認(rèn)識(shí)過(guò)程經(jīng)歷情感過(guò)程直至發(fā)展到意志過(guò)程，是一個(gè)消費(fèi)購(gòu)買的決策過(guò)程。作為一名新時(shí)代的大學(xué)生，我們要有合理的消費(fèi)心理和消費(fèi)觀念。通過(guò)這次問(wèn)卷調(diào)查，在對(duì)我校大學(xué)生消費(fèi)行為進(jìn)行分析后得出，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)既有其合理性和特殊性，同時(shí)又明顯存在著消費(fèi)行為和消費(fèi)心理上的誤區(qū)。
�。ㄒ唬┫M(fèi)心理
1.炫耀心理：即對(duì)自尊的需要，過(guò)分地注重自身的形象，過(guò)度地表現(xiàn)自己，其實(shí)質(zhì)是一種超越自我客觀價(jià)值的自我虛構(gòu)。主要表現(xiàn)為通過(guò)購(gòu)買名牌、貴重商品來(lái)達(dá)到宣傳自己、夸耀自己的目的。對(duì)物質(zhì)生活的高欲望——追名牌，逐流行。最突出的現(xiàn)象是部分大學(xué)生以擁有各類名牌作為炫耀自己的資本，用富裕的物質(zhì)生活來(lái)充實(shí)美化自己。據(jù)調(diào)查，絕大多數(shù)大學(xué)生的消費(fèi)來(lái)源是家里父母給的，在娛樂(lè)方面的花費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出在學(xué)習(xí)方面的消費(fèi)，交際應(yīng)酬花費(fèi)可觀。
2.從眾心理：個(gè)體受群體其他多數(shù)人的影響，而在知覺(jué)判斷信仰行為等方面服從大多數(shù)人的標(biāo)準(zhǔn)的心理狀態(tài)。出于歸屬的需要，大學(xué)生渴望得到大家的認(rèn)可和尊重，融入到集體中，其消費(fèi)心理受到參考消費(fèi)群體的影響，而與群體的消費(fèi)習(xí)慣一致。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，幾乎所有的大學(xué)生都有定期出去聚餐的習(xí)慣或請(qǐng)朋友吃飯的行為，大學(xué)校園中自然而然形成了“生日熱”、“旅游熱”、“老鄉(xiāng)會(huì)”等各種形式的聚餐。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)成為了為一種潮流，大部分大學(xué)生相較于外出購(gòu)物更熱衷于網(wǎng)購(gòu)。
3.攀比心理：在群體活動(dòng)中，總是想超過(guò)他人的一種心理狀態(tài)。受社會(huì)物質(zhì)消費(fèi)的不良影響，在群體模仿消費(fèi)中出現(xiàn)的壓倒對(duì)方以求獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的畸形心理，是大學(xué)生強(qiáng)烈好勝心的副產(chǎn)物。不僅僅是名牌服裝、名牌首飾、名牌包包之間的攀比，現(xiàn)今最突出的要數(shù)名牌手機(jī)、名牌電腦的大比拼，不少同學(xué)甚至常不顧自己家庭條件，為滿足虛榮心，購(gòu)買高檔的電子產(chǎn)品，追求個(gè)性化，超前消費(fèi)，從而造成不必要的浪費(fèi)。
4.求異心理：即表觀自我和體現(xiàn)個(gè)性。大學(xué)生的自我意識(shí)日益加強(qiáng)，強(qiáng)烈地追求獨(dú)立自主，在做任何事情時(shí)，都力圖表現(xiàn)出自我個(gè)性。這一心理特征反映在消費(fèi)行為上，就是喜歡購(gòu)買一些具有特色的商品，而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個(gè)性特征，對(duì)那些一般化、不能表現(xiàn)自我個(gè)性的商品，他們一般都不屑一顧。比如有的女大學(xué)生為了追求個(gè)性，穿超短裙、吊帶衫；有的男大學(xué)生頂著個(gè)爆炸頭、雞窩頭更勝者是五顏六色的彩虹頭在校園四處游蕩。
5.求實(shí)心理：在生活消費(fèi)中，從自身的需求出發(fā)，符合實(shí)際，講究實(shí)惠。這是一種理智的消費(fèi)，是事實(shí)求是的消費(fèi)，對(duì)個(gè)人和社會(huì)都有利，是值得大大提倡的。調(diào)查報(bào)告顯示，還是有許多大學(xué)生在購(gòu)買商品時(shí)，比較注重的是質(zhì)量和價(jià)格；對(duì)于自己熱衷度低的東西方面，幾乎所有大學(xué)生都不會(huì)因控制不住自己而大肆花錢；而且大部分大學(xué)生的消費(fèi)主要用于基本生活消費(fèi)，對(duì)于自己想要買的某樣?xùn)|西在錢不夠時(shí)會(huì)想到自己存錢而不是像父母要錢。
（二）行為偏頗的原因
1.當(dāng)今時(shí)代，大學(xué)生生活在“沒(méi)有圍墻”的校園里，與社會(huì)保持著密切乃至全方位的接觸，在日常生活中潛移默化得就會(huì)受到社會(huì)上享樂(lè)主義、拜金主義、奢侈浪費(fèi)等不良社會(huì)風(fēng)氣的影響。 2.都說(shuō)父母是孩子的第一任老師，那么父母在日常生活消費(fèi)中的原則和立場(chǎng)就是子女最初始的仿效對(duì)象。有些父母本身消費(fèi)觀念存在誤區(qū)，那么很自然的，他們孩子的消費(fèi)觀念中也存在一些惡劣的地方。
3.高校思想政治教育對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視，在教學(xué)中對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠認(rèn)真，對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究也不夠充足。
四．有關(guān)大學(xué)生消費(fèi)的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到大學(xué)生消費(fèi)不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì)的問(wèn)題�，F(xiàn)從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面對(duì)大學(xué)生消費(fèi)提出幾點(diǎn)建議：
1.對(duì)于大學(xué)生而言，要樹(shù)立自己合理的消費(fèi)觀念，理智地對(duì)待自己的消費(fèi)，克服攀比情緒。作為一個(gè)純消費(fèi)者，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來(lái)源大多靠家庭，所以自己的消費(fèi)要考慮到家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費(fèi)的誤區(qū)。還應(yīng)加強(qiáng)合理儲(chǔ)蓄的觀念，增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。在調(diào)查時(shí)，當(dāng)問(wèn)及對(duì)理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當(dāng)問(wèn)及一學(xué)期結(jié)束后經(jīng)濟(jì)情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認(rèn)自己的消費(fèi)已經(jīng)超出計(jì)劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費(fèi)，略有剩余的同學(xué)也想著如何把剩余的錢花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲(chǔ)蓄的意識(shí)。
2.學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀念培養(yǎng)。目前，高校思想政治教育對(duì)學(xué)生消費(fèi)觀教育還沒(méi)有形成足夠的重視，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和行為研究不足，對(duì)大學(xué)生消費(fèi)觀的教育指導(dǎo)不夠。因此，應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題，并且持之以恒，以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成，進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。
3.對(duì)于社會(huì)而言，要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。在很大程度上，大學(xué)生的過(guò)度消費(fèi)是因?yàn)槭袌?chǎng)上缺乏自己經(jīng)濟(jì)條件相適應(yīng)的商品造成的。因此，只有打造一個(gè)適合大學(xué)生群體的市場(chǎng)，才能改善大學(xué)生的消費(fèi)情況，并帶動(dòng)高校周邊經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
總而言之，只有個(gè)人、學(xué)校、社會(huì)三方面共同努力，才能真正改變當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)模式。
總結(jié)
綜合上述情況，我們可以看出大學(xué)生的消費(fèi)心理總體上處于成長(zhǎng)健全期。他們?cè)诓涣哂趯W(xué)習(xí)消費(fèi)，也肯投入大把的娛樂(lè)花銷；他們會(huì)向父母要錢，也有自己的收入來(lái)源;他們有時(shí)會(huì)瘋狂購(gòu)物，卻鮮少大肆花錢。因此我們可以說(shuō)大學(xué)生充滿的是感性而略摻有理想思考的消費(fèi)觀。對(duì)于流行于時(shí)尚的追求似乎更是一個(gè)令人彷徨的十字路口——適度追求是合理的，但過(guò)分的攀比會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)的影響。故而作為大學(xué)生，我們需要克服攀比心理，樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代潮流的科學(xué)的消費(fèi)觀，確立正確的人生準(zhǔn)則；其次，我們需要增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí)，培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力，正確認(rèn)識(shí)和使用金錢規(guī)律。要只，良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合，其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為更是至關(guān)重要。于公于私，我們都要形成健康的消費(fèi)心理和良好的消費(fèi)習(xí)慣。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告13
近期，國(guó)家陸續(xù)出臺(tái)了一些刺激內(nèi)需的政策和措施，在這些措施中對(duì)農(nóng)村消費(fèi)需求的啟動(dòng)是一個(gè)積極的信號(hào)，如農(nóng)民購(gòu)買電器給予財(cái)政補(bǔ)助等。農(nóng)村消費(fèi)是一個(gè)巨大的市場(chǎng)，如果能夠激活，對(duì)拉動(dòng)內(nèi)需會(huì)產(chǎn)生很大的促進(jìn)作用。為調(diào)查了解農(nóng)村消費(fèi)對(duì)金融的需求情況，我們對(duì)綏化市有關(guān)村鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)查走訪。調(diào)查顯示，在農(nóng)村消費(fèi)信貸需求中住房貸款需求位居首位，但農(nóng)民普遍反映農(nóng)村住房貸款難，業(yè)務(wù)品種設(shè)計(jì)也亟需完善。
一、農(nóng)民住房貸款需求有上升空間
1、房屋老化率高。綏化市人口543萬(wàn)，農(nóng)村人口388萬(wàn)，農(nóng)戶總數(shù)98.30萬(wàn)戶。其中農(nóng)村住房磚瓦化率為51%，泥草房建筑總面積3521萬(wàn)平方米，有近50萬(wàn)戶的農(nóng)村住房需要改善。除此以外，還有一些分戶單過(guò)的年輕人、有一定積累意欲享受條件更好住房的人群需求。
2、建房是農(nóng)民有一定財(cái)富積累的首選。調(diào)查了解到，在消費(fèi)需求上，有95%的農(nóng)民表示只要有了一定的財(cái)富積累，首選的消費(fèi)是建房，只有在滿足了有較好的住房條件的情況下，才會(huì)考慮其它的生活消費(fèi)。一般農(nóng)民建新房都是要達(dá)到當(dāng)?shù)氐妮^高水平，面積也要大一些，一般在80平米以上，按20__年物價(jià)1000元/平米計(jì)算，一般普通農(nóng)民蓋一座房子要8、9萬(wàn)元左右。在當(dāng)前收入穩(wěn)定的情況下，農(nóng)民也想改善生活質(zhì)量，提前住上條件好的房子，因此，便對(duì)資金產(chǎn)生了需求。
3、符合貸款條件的`農(nóng)戶市場(chǎng)占有率高。據(jù)農(nóng)戶反映，需要更新住房的農(nóng)戶根據(jù)生活寬裕程度可以劃分為三個(gè)等次：貧困型農(nóng)戶、過(guò)渡型農(nóng)戶和富裕農(nóng)戶。貧困農(nóng)戶主要從事傳統(tǒng)糧食作物的種植，是傳統(tǒng)的中國(guó)小農(nóng)，其生活支出有很大缺口，遇到較大支出不得不舉債；過(guò)渡型農(nóng)戶除傳統(tǒng)的糧食種植外，還種植附加值高的農(nóng)作物，或者養(yǎng)殖、出外打工，總之，其收入包括農(nóng)業(yè)收入和非農(nóng)收入兩類，財(cái)富有一定積累；富裕型農(nóng)戶一般為種植、養(yǎng)殖大戶，或有其它經(jīng)營(yíng)性收入，財(cái)富積累充實(shí)。從三種類型看，貧困農(nóng)戶償還能力非常贏弱，富裕型農(nóng)戶自有資金實(shí)力強(qiáng)不需要外借，過(guò)渡型農(nóng)戶是農(nóng)村金融住房信貸市場(chǎng)的主要對(duì)象。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，過(guò)渡型農(nóng)戶在更新住房戶總數(shù)中占半數(shù)以上。
二、當(dāng)前農(nóng)村住房信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展中的突出問(wèn)題
1、農(nóng)村金融住房消費(fèi)信貸品種缺位。幾年來(lái)，作為農(nóng)村金融主力軍的農(nóng)村信用社在支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求方面發(fā)揮了較好的作用。但在農(nóng)村消費(fèi)信貸領(lǐng)域業(yè)務(wù)開(kāi)展方面相對(duì)滯后，尤其是住房貸款開(kāi)展更為落后，綏化市下轄10個(gè)縣級(jí)基層社，有9個(gè)社沒(méi)有開(kāi)辦這項(xiàng)業(yè)務(wù)。把有建房貸款需要的農(nóng)民擋在了門外。
2、住房貸款品種設(shè)計(jì)亟需完善。綏化市信用聯(lián)社只有北林區(qū)信用社在20__年推出了“樂(lè)萬(wàn)家”農(nóng)民自建房貸款業(yè)務(wù)。截止到目前，共為280戶農(nóng)戶發(fā)放貸款700余萬(wàn)，初步為一些農(nóng)民建房難提供了資金支持，但在實(shí)際推行中也存在一些不容忽視的問(wèn)題：一是貸款年限較短。辦法規(guī)定貸款金額最高不得超過(guò)3萬(wàn)元。住房貸款辦法規(guī)定最長(zhǎng)期限為3年。按一般家庭的年收入來(lái)講，每年的還款額為12，000元，壓力大了一些，如年內(nèi)突遇其它臨時(shí)性支出，就不能如期還款。二是貸款方式單一。辦法規(guī)定貸款采取質(zhì)押、保證及聯(lián)保貸款三種方式，通過(guò)調(diào)查了解到，得到信用社貸款的農(nóng)戶大多采取的是聯(lián)保方式。但聯(lián)保方式貸款要求必須是建房戶和建房戶之間聯(lián)保，聯(lián)保組為3—5戶。貸款方式及抵押物的單一也抑制了農(nóng)戶住房貸款的需求。
三、建議
權(quán)威部門資料顯示，目前我國(guó)農(nóng)村有2．1億多個(gè)家庭，占我國(guó)家庭總量的67.6％，而國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的測(cè)算數(shù)據(jù)表明，農(nóng)村人口每增加1元的消費(fèi)支出，將給整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)帶來(lái)2元的消費(fèi)需求。無(wú)疑，進(jìn)一步啟動(dòng)廣大農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)需求將為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)提供強(qiáng)大動(dòng)力。
1、在政策上多傾向農(nóng)民利益，增加農(nóng)民收入。過(guò)去多數(shù)農(nóng)村居民囊中羞澀，只能捂著錢包過(guò)緊日子，計(jì)劃買油的錢是斷然不可以打醋的。近年來(lái)，中央政府加大對(duì)農(nóng)村的政策扶持和財(cái)政轉(zhuǎn)移支持力度，黨的十七屆三中全會(huì)提出推進(jìn)農(nóng)村改革發(fā)展的目標(biāo)，進(jìn)一步增加對(duì)農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民的投入，持續(xù)改善農(nóng)民生產(chǎn)生活條件，提高農(nóng)民收入水平。只有增產(chǎn)增收、財(cái)力寬裕的農(nóng)民才具備了擴(kuò)大消費(fèi)的基本條件。
2、加大農(nóng)村社會(huì)保障制度建設(shè)。除收入原因之外 ，未來(lái)支出的流動(dòng)性約束制約著農(nóng)村居民即期消費(fèi)。這些流動(dòng)性約束可歸結(jié)為教育、醫(yī)療、住房、養(yǎng)老制度在農(nóng)村改革不到位，農(nóng)村居民社會(huì)保障和社會(huì)保險(xiǎn)政策覆蓋面小，農(nóng)村貧困面還較大，因病致貧或因病返貧的比例較高等。這些都加大了農(nóng)民對(duì)未來(lái)收支的不確定性預(yù)期，農(nóng)民不得不控制即期消費(fèi)，增加儲(chǔ)蓄，以應(yīng)對(duì)未來(lái)隨時(shí)可能的入不敷出風(fēng)險(xiǎn)，繼而用于即期消費(fèi)的規(guī)模和水平都在下降，影響到農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展與繁榮。08年底國(guó)務(wù)院出臺(tái)了擴(kuò)大內(nèi)需促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的10項(xiàng)措施，有關(guān)部門應(yīng)把加快農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、多途徑增加農(nóng)民收入放到了突出的位置。隨著水、電、交通等基礎(chǔ)設(shè)施的逐步完善和可支配收入的穩(wěn)步提高，農(nóng)村居民享受現(xiàn)代化生活的愿望會(huì)呈逐年上漲之勢(shì)，農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步拓展。
3、加大力度推進(jìn)住房信貸等消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)開(kāi)展。首先應(yīng)加快農(nóng)業(yè)銀行、
郵政儲(chǔ)蓄銀行等金融機(jī)構(gòu)在農(nóng)村的網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置，不斷提高農(nóng)村金融競(jìng)爭(zhēng)力和服務(wù)水平。其次農(nóng)村信用社當(dāng)前要要按照國(guó)九條有關(guān)擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)市場(chǎng)的指導(dǎo)思想，抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)，認(rèn)真調(diào)研及時(shí)推進(jìn)住房信貸業(yè)務(wù)廣泛開(kāi)展。
4、逐步完善消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)品種設(shè)計(jì)。建議因地制宜適當(dāng)放寬住房貸款的還款期限，長(zhǎng)期貸款還款期限應(yīng)以5年為宜。同時(shí)，農(nóng)村信用社應(yīng)加大對(duì)消費(fèi)信貸品種的宣傳力度。
5、建立農(nóng)村信貸擔(dān)保機(jī)制，擴(kuò)大農(nóng)村有效擔(dān)保物范圍。如根據(jù)《物權(quán)法》及有關(guān)政策積極探索土地的流轉(zhuǎn)使用權(quán)、宅基地使用權(quán)等的抵押方式。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告14
x月，全省消費(fèi)品市場(chǎng)繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額36.2億元，比上年同期增長(zhǎng)16.7％，x月全省累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額366.1億元，同比增長(zhǎng)16.5%。主要有以下特點(diǎn)：
一、限額以上批發(fā)零售業(yè)保持平穩(wěn)增長(zhǎng)。
月份，全省限額以上批發(fā)零售業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額12.96億元，同比增長(zhǎng)17.77%，其中，批發(fā)業(yè)實(shí)現(xiàn)4.4億元，同比增長(zhǎng)17.23%，零售業(yè)實(shí)現(xiàn)8.6億元，同比增長(zhǎng)18.05%。1x月限額以上批發(fā)零售業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)零售額129.2億元，同比增長(zhǎng)17.04%。
二、限額以上住宿業(yè)增長(zhǎng)較快，餐飲業(yè)增幅放緩。
月，全省限額以上住宿業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額0.71億元，同比增長(zhǎng)19.85%，x月累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額7.9億元，同比增長(zhǎng)18.77%；月全省限額以上餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額0.5億元，同比增長(zhǎng)13.15%，1x月累計(jì)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)額5億元，同比增長(zhǎng)6.91%。
三、重點(diǎn)流通企業(yè)銷售趨旺。
月份，我廳監(jiān)測(cè)的45戶重點(diǎn)流通企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售總額44694萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)30.04%。其中：華潤(rùn)萬(wàn)家生活超市有限公司、百貨有限責(zé)任公司同比分別增長(zhǎng)為94.5%、93.08%，新源汽車貿(mào)易有限公司、王府井百貨有限責(zé)任公司同比分別增長(zhǎng)為56.73%、50.91%，西大街百貨大樓有限公司、惠客家超市有限公司、寧食（集團(tuán)）有限公司同比分別增長(zhǎng)34.04%、32.93%、31.714%。分類別看45戶重點(diǎn)流通企業(yè)服裝、金銀珠寶、電子出版物及音像制品類增長(zhǎng)幅度較快，分別比上年同期增長(zhǎng)40.81%、49.33%和87.74%。汽車保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，從監(jiān)測(cè)的4家汽車銷售企業(yè)看比上年同期增長(zhǎng)46.52%。
四、家電下鄉(xiāng)商品銷售旺盛。
x月，全省銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品172164臺(tái)，銷售金額41984.5萬(wàn)元，商品銷售量和銷售額分別較去年同期增長(zhǎng)67.51%、92.75%。家電以舊換新穩(wěn)步推進(jìn)，截至12月8日我省累計(jì)銷售以舊換新家電79106臺(tái)，銷售額34882.1萬(wàn)元；回收廢舊家電82192臺(tái)，回收金額51.78萬(wàn)元。
消費(fèi)調(diào)研報(bào)告15
上半年，在市出臺(tái)的擴(kuò)大消費(fèi)、振興商業(yè)八項(xiàng)措施帶動(dòng)下，重慶市消費(fèi)品市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年，全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2190。36億元，同比增長(zhǎng)13。5%，較一季度加快0。2個(gè)百分點(diǎn)。扣除物價(jià)因素影響，實(shí)際增長(zhǎng)11。8%。
一、消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行總體情況
上半年各月社會(huì)消費(fèi)品零售總額增速均保持在13。0%以上，總體呈上揚(yáng)趨勢(shì)。其中：6月份，在全市大力開(kāi)展購(gòu)物美食節(jié)、汽車會(huì)展等活動(dòng)助推下，零售額增長(zhǎng)創(chuàng)半年新高，同比增長(zhǎng)14。3%，分別比1、2、3、4、5月加快1。3、0。9、0。9、1。0、0。8個(gè)百分點(diǎn)。
二、消費(fèi)品市場(chǎng)運(yùn)行主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┏青l(xiāng)共同發(fā)展，鄉(xiāng)村市場(chǎng)快于城鎮(zhèn)
重慶市城鎮(zhèn)與鄉(xiāng)村消費(fèi)品市場(chǎng)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，共同推動(dòng)消費(fèi)品市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)。上半年，全市城鎮(zhèn)市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額20xx。06億元，同比增長(zhǎng)13。5%，較一季度加快0。2個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)12。8個(gè)百分點(diǎn)。鄉(xiāng)村市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額113。30億元，同比增長(zhǎng)13。9%，較一季度加快0。7個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)0。7個(gè)百分點(diǎn)。在加快推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)和家電惠民、汽車惠農(nóng)等政策拉動(dòng)下，農(nóng)村消費(fèi)增長(zhǎng)較快，消費(fèi)潛力得到一定釋放，鄉(xiāng)村市場(chǎng)增速快于城鎮(zhèn)市場(chǎng)0。4個(gè)百分點(diǎn)，城鎮(zhèn)市場(chǎng)增速長(zhǎng)期快于農(nóng)村市場(chǎng)局面發(fā)生變化。
�。ǘ┡l(fā)和零售業(yè)拉動(dòng)作用顯著
從行業(yè)結(jié)構(gòu)看，批發(fā)業(yè)和零售業(yè)作為全市消費(fèi)品市場(chǎng)的主導(dǎo)力量，拉動(dòng)作用顯著。上半年，批發(fā)和零售業(yè)在全市消費(fèi)品市場(chǎng)中占比達(dá)85。5%，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額1873。40億元，同比增長(zhǎng)14。0%，增速比一季度加快0。2個(gè)百分點(diǎn)，比上年同期回落2。2個(gè)百分點(diǎn)，拉動(dòng)全市消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)11。9個(gè)百分點(diǎn)。其中，批發(fā)業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額354。03億元，同比增長(zhǎng)20。1%，增速比一季度回落4。5個(gè)百分點(diǎn)；零售業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額1519。36億元，同比增長(zhǎng)12。6%，增速比一季度加快1。0個(gè)百分點(diǎn)。
（三）住宿和餐飲業(yè)呈現(xiàn)新變化
上半年，住宿和餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額316。97億元，同比增長(zhǎng)10。9%，增速比一季度提高0。5個(gè)百分點(diǎn)。在中央及地方政策導(dǎo)向下，餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變，餐飲市場(chǎng)呈現(xiàn)出注重節(jié)約實(shí)惠、抵制奢侈浪費(fèi)的新變化。一方面，大眾消費(fèi)的.中小型餐飲、特色餐飲保持平穩(wěn)增長(zhǎng)，重慶佳永小天鵝餐飲有限公司、重慶騎龍飲食文化有限責(zé)任公司、重慶德莊酒店管理有限公司等幾家大型火鍋連鎖餐飲企業(yè)營(yíng)業(yè)收入同比增速達(dá)14。8%，有力地支撐全市餐飲業(yè)平穩(wěn)發(fā)展；同時(shí)，高檔餐飲消費(fèi)增速普遍下降，全市四星級(jí)以上賓館餐費(fèi)收入同比下降13。4%。分行業(yè)看，住宿業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額30。25億元，同比增長(zhǎng)3。0%，較一季度加快4。1個(gè)百分點(diǎn)；餐飲業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額286。72億元，同比增長(zhǎng)11。8%，增速與一季度持平。
�。ㄋ模┫揞~以上法人企業(yè)支撐作用明顯
上半年，全市共有限額以上法人企業(yè)4806家，比20xx年末增加318家，共實(shí)現(xiàn)零售額1369。64億元，同比增長(zhǎng)17。7%，高出全市平均增幅4。2個(gè)百分點(diǎn)，占全市零售總額比重達(dá)62。5%，對(duì)全市消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率達(dá)79。2%，拉動(dòng)全市社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)10。7個(gè)百分點(diǎn)。其中：批發(fā)和零售業(yè)法人企業(yè)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品零售額1287。73億元，同比增長(zhǎng)18。1%，比一季度加快4。3個(gè)百分點(diǎn)；住宿和餐飲業(yè)法人企業(yè)實(shí)現(xiàn)零售額81。91億元，同比增長(zhǎng)12。5%，比一季度加快2。7個(gè)百分點(diǎn)。
三、多數(shù)商品銷售有所加快
全市限上法人企業(yè)數(shù)據(jù)顯示，上半年，在十六大類消費(fèi)品中，糧油食品飲料煙酒類、服裝鞋帽針紡織品類、化妝品類、金銀珠寶類、家用電器和音像器材類、中西藥品類、家具類、石油及制品類、建筑及裝潢材料類、汽車類等12類主要商品零售額同比增速比一季度有不同程度加快。
四、消費(fèi)品市場(chǎng)平穩(wěn)增長(zhǎng)的主要原因
�。ㄒ唬└黝悤�(huì)展、促銷活動(dòng)拉動(dòng)消費(fèi)
由搭臺(tái)、商家參與的“20xx中國(guó)重慶國(guó)際汽車工業(yè)展”，匯聚奔馳、寶馬、勞斯萊斯等全球105個(gè)參展品牌，銷售各類車輛近1。8萬(wàn)臺(tái)，極大地拉動(dòng)了重慶市汽車消費(fèi)市場(chǎng)，在汽車消費(fèi)淡季大大提高了銷售業(yè)績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年汽車類占限額以上商品零售額比重達(dá)25。1%，實(shí)現(xiàn)零售額322。93億元，同比增長(zhǎng)20。6%，增速較上季度加快2。6個(gè)百分點(diǎn)。
以“味動(dòng)山城、樂(lè)購(gòu)重慶、美麗春天、快樂(lè)消費(fèi)”為主題的“20xx重慶春季購(gòu)物美食消費(fèi)節(jié)”，通過(guò)上下聯(lián)動(dòng)，在百貨、超市、電器、汽車、餐飲等商貿(mào)行業(yè)，采取抱團(tuán)促銷、讓利促銷、有獎(jiǎng)促銷等多種形式，廣泛開(kāi)展各類促銷活動(dòng)，有效激發(fā)消費(fèi)熱情，促進(jìn)了消費(fèi)。
�。ǘ┫嚓P(guān)政策刺激消費(fèi)
為有效應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，防止經(jīng)濟(jì)特別是商業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)快回落，4月下旬，重慶市出臺(tái)《重慶市人民關(guān)于采取適應(yīng)性政策措施提振商業(yè)經(jīng)濟(jì)的通知》，從家電惠民和汽車惠農(nóng)、節(jié)慶促銷活動(dòng)、商旅聯(lián)動(dòng)、會(huì)展活動(dòng)、電子商務(wù)、培育限額以上商業(yè)企業(yè)、商業(yè)環(huán)境、市場(chǎng)秩序等八個(gè)方面采取適應(yīng)性措施，擴(kuò)大消費(fèi)，振興商業(yè)，至5月初實(shí)施以來(lái)效果明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上半年，限額以上批發(fā)零售業(yè)大類商品中，零售比重排列前五位的汽車類、糧油食品飲料煙酒類、服裝鞋帽針紡織品類、石油及制品類、家用電器和音像制品類實(shí)現(xiàn)零售額896。67億元，同比增長(zhǎng)15。3%，增速較上季度加快2。0個(gè)百分點(diǎn)，五大類商品拉動(dòng)全市限額以上消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)9。2個(gè)百分點(diǎn)，比一季度提高1。8個(gè)百分點(diǎn)。
隨著刺激消費(fèi)政策實(shí)施效果的進(jìn)一步顯現(xiàn)，下半年，全市消費(fèi)市場(chǎng)有望承接上半年走勢(shì)，全年實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。六盤(pán)水市房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行及宏觀調(diào)控建議入世后的市場(chǎng)運(yùn)行特征與投資策略當(dāng)前我國(guó)國(guó)債市場(chǎng)運(yùn)行現(xiàn)狀、投資機(jī)會(huì)及走勢(shì)分析。
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