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各地服裝市場調(diào)研報(bào)告（范文）1
衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。那么，消費(fèi)者在購買服裝時(shí)的考慮因素有哪些?哪些產(chǎn)地的服裝最受歡迎?中國服裝市場發(fā)展趨勢又是怎樣的呢?
本調(diào)查于年底在深圳、廣州、香港三個(gè)大城市進(jìn)行(其他地區(qū)通過朋友調(diào)研的資料總結(jié))，以面對面訪問形式。目標(biāo)群共分四大類，分別為18-25歲女白領(lǐng)，26-45歲女行政人員，26至45歲成人，高中及大學(xué)生(比例為隨機(jī))。調(diào)查亦走訪各大城市的百貨店代表，了解其意見及觀察。
期間，我們通過對咸陽的多家零售店和15歲至60歲的消費(fèi)者進(jìn)行了一次抽樣調(diào)查資料，綜合了解了服裝市場的市場潛力和發(fā)展趨向。
本篇簡報(bào)是本次研究報(bào)告的提煉。
調(diào)查主要結(jié)果如下：
消費(fèi)者購買服裝的種類：
多個(gè)城市的受訪者表示：如要購買中檔服裝，會(huì)以香港品牌為首選
;購買高檔服裝者，以外國名牌為首選;
下價(jià)市場為內(nèi)地品牌天下。
大部分受訪者都知道的國際品牌包括：BOSS、PRADA、LOUISVUITTON、MAXMARA、ALMA、CHANEL、BUBBERRY、BALLY、ARMANI等，并反映如果經(jīng)濟(jì)上允許可能會(huì)選擇的國際品牌(香港消費(fèi)者尤為中意)
很多的受訪者認(rèn)為香港品牌服裝舒適、時(shí)髦、品質(zhì)佳，女白領(lǐng)熟悉的香港上班服品牌包括Esprit、Theme、G2000、MichelRene、Jessica及Episode;
便服方面，受訪者熟悉的品牌包括Baleno、Giordano、JeanWest、AppleShop、Bossini、Esprit、U2、Crocodile、Goldlion。
逾半受訪者熟悉香港服裝品牌、認(rèn)為香港品牌服裝品質(zhì)佳。消費(fèi)者對香港品牌服裝印象尤佳;
國內(nèi)服裝以上海為標(biāo)的的消費(fèi)概念比較濃。消費(fèi)者購買成衣的頻率及場合： 77%受訪者表示，每次逛街消費(fèi)都會(huì)到服裝店; 在白領(lǐng)女性受訪者中，83-85%經(jīng)常到服裝店購物; 最喜愛購買服裝的消費(fèi)者： 香港(92%)、廣州(88%)、上海(83%)、大連(72%)，成都(76%)及北京(66%)、深圳(64%)。
消費(fèi)者通常在假日購買成衣：香港73%、廣州61%、上海59%、深圳55%、成都46%
消費(fèi)者購買成衣的渠道： 連銷店(38%)居首位，其余依次為百貨店(35%)及服裝購物商場(16%)。
受訪學(xué)生之中，逾半喜到連鎖店購買便服;女行政人員則喜歡在百貨店購買衣服。
受訪女白領(lǐng)中逾60%最注重品質(zhì)，54%注重顏色與款式，38%注重價(jià)格。 便服方面，大部份受訪者最注重價(jià)格。
何時(shí)購買服裝： 67%受訪者表示會(huì)在一時(shí)沖動(dòng)情況下購買服裝，其中香港受訪者占比率最高(87%)，國內(nèi)上海最高(82%)，其余依次為廣州(72%)、北京(64%)。 本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部份年青女白領(lǐng)(65%)，會(huì)因?yàn)橐路炼且驅(qū)嶋H個(gè)人需要而消費(fèi)。
內(nèi)地服裝銷售最暢旺的日期：是五一勞動(dòng)節(jié)、十一國慶節(jié)、春節(jié); 一般而言，一、二、十、十二月為旺季;四、六、九月為淡季。
購買服裝的消費(fèi)額： 受訪者平均每年花在購買服裝上的金額為2,080元人民幣(下同)或其個(gè)人收入的7.3%。大連居首位(2,850元)，其余依次為上海(2,300元)，廣州(1,850元)，成都(1,740元)及北京(1,660元)。香港消費(fèi)者每年花費(fèi)(15，000元---20，000元)
女行政人員花在服裝上的消費(fèi)額最高，每年平均為3,130元，女白領(lǐng)為2,840元，學(xué)生只花900元。 2001年，受訪者花在套裝上的單件消費(fèi)額逾500元，夾克逾430元，其余類別的單件消費(fèi)額為100至200元。
消費(fèi)者購買服裝的選擇： 消費(fèi)者購買服裝時(shí)，最重視的五個(gè)考慮因素依次為： 尺碼是否合身(94%)、裁剪(92%)、價(jià)格合理(88%)、質(zhì)料(87%)及款式時(shí)髦(76%)。 大部份受訪者均滿意所買的服裝，但成都的朋友反饋的調(diào)研信息發(fā)現(xiàn)成都受訪者認(rèn)為由于欠缺潮流信息，對所買服裝的滿意程度最低。 在不滿意所買服裝的受訪者中，60%認(rèn)為最不滿意買錯(cuò)款式，其余依次為品質(zhì)，顏色及尺碼。 逾半受訪者認(rèn)為折扣是最吸引他們的推廣招數(shù)。內(nèi)地售賣服裝的百貨店及連鎖店，都會(huì)在大節(jié)時(shí)期打折。
市場分析： 重視自我，追求個(gè)性
調(diào)查現(xiàn)代人的服裝消費(fèi)觀念結(jié)果顯示：重視個(gè)性的、合適的服裝才是首選的消費(fèi)者占主導(dǎo)地位，其比例分別為64.8%和55.7%;只有少數(shù)人有從眾和追求流行趨勢心態(tài)。
我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為： 當(dāng)今消費(fèi)者對流行的判斷更趨于理性化，對于各種流行潮流，現(xiàn)在的人們不再象以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費(fèi)者的服裝消費(fèi)正在呈現(xiàn)出個(gè)性化，更多人開始注重能夠體現(xiàn)自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，他們個(gè)性張揚(yáng)，也樂于大膽嘗試。從另一個(gè)角度來看，這也是人們審美觀進(jìn)步的一種體現(xiàn)。 打折成了促銷市場的“命門”
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在名目繁多的促銷活動(dòng)中，消費(fèi)者最感興趣的當(dāng)屬換季打折;逢年過節(jié)、大型活動(dòng)期間打折，也是一種受消費(fèi)者歡迎的形式。而有獎(jiǎng)銷售也有一定的比例，其余促銷活動(dòng)的吸引力相對較低。
我個(gè)人觀點(diǎn)認(rèn)為： 從最受歡迎的促銷方式看，主要集中在降低價(jià)格。價(jià)格是消費(fèi)的敏感點(diǎn)，很多情形下，價(jià)格往往主宰著一樣商品的生殺大權(quán)，尤其對于那些大眾化的品牌，價(jià)格更是市場銷售的“杠桿”，通過“杠桿原理”，商家可以控制商品的銷量。出于追求價(jià)廉物美的消費(fèi)心態(tài)，大多數(shù)消費(fèi)者對于那些有品牌保證的商品的打折促銷往往趨之若騖，消費(fèi)者在購買的同時(shí)還能求得心理上的某種平衡。因此，這種方式受到了許多消費(fèi)者的青睞。
除了明折明扣的打折促銷外，其它幾種促銷方式的性質(zhì)和打折銷售相差不大，也是商家讓利促銷的表現(xiàn)。
洋品牌表現(xiàn)強(qiáng)勁，上海貨國內(nèi)贏得贊譽(yù) 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，53.3%的消費(fèi)者比較傾向于國外的服裝品牌，而傾向于國內(nèi)品牌的僅占16.7%。
進(jìn)一步比較不同地區(qū)的服裝在款式、面料、顏色、做工、價(jià)格5方面的綜合得分，記分采用5分制。調(diào)查結(jié)果顯示，在款式、面料、顏色、做工、價(jià)格等各方面，不同生產(chǎn)地會(huì)存在一定的地區(qū)差異：在國內(nèi)范圍，上海服裝最受消費(fèi)者的好評，各項(xiàng)指標(biāo)的得分均領(lǐng)先于其他產(chǎn)地的服裝。廣東地區(qū)的服裝在款式、顏色及花型有著值得借鑒的一面。而浙江、江蘇服裝各項(xiàng)指標(biāo)的得分較低。
通過調(diào)研我認(rèn)為： 在市場競爭日益激烈的今天，品牌的作用也越來越強(qiáng)，尤其是在服裝行業(yè)中。品牌就好比人的名字，把它和其它同類商品區(qū)別開來了，在區(qū)別的同時(shí)，成功打造自身品牌的服裝贏得了消費(fèi)者的信任和追隨，提升了自己的知名度和美譽(yù)度。而品牌作為是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表，在追求時(shí)尚品位的消費(fèi)觀念占主導(dǎo)的今天，服裝商品的購買率一定程度上就取決于消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知。品牌知名度越高，其購買的人群范圍越廣。
在服裝行業(yè)，洋品牌的風(fēng)頭明顯蓋過了國內(nèi)品牌。一方面國內(nèi)品牌的品牌意識還不強(qiáng)，市場化意識不高，另一方面，洋品牌的市場營銷手段和市場運(yùn)營都較國內(nèi)的服裝品牌更勝一籌，也的確較國內(nèi)品牌更具競爭力。
上海及其周邊地區(qū)是傳統(tǒng)的紡織工業(yè)基地，在服裝業(yè)的發(fā)展水平上基本處于同港臺地區(qū)相差無幾，但其成本和價(jià)格較港臺服裝更占優(yōu)勢，而且上海已經(jīng)成為了中國服裝文化最為時(shí)尚的一個(gè)現(xiàn)代化大都市，中國加入WTO后，上海在紡織服裝業(yè)上的優(yōu)勢將進(jìn)一步得到體現(xiàn)，從今后的發(fā)展趨勢來看，上海及其周邊地區(qū)的服裝品牌走向世界的同時(shí)，還會(huì)贏得更大的國內(nèi)市場份額。
廣東地理位置毗鄰港澳，近朱者赤，與港澳的交流也較內(nèi)地更頻繁，在服裝款式、顏色及花型方面受香港服裝風(fēng)格影響也較多，成為了南方地區(qū)的一個(gè)代表，地區(qū)特征較為一致。 浙江、江蘇服裝在自身品牌建設(shè)上相對較為薄弱，且價(jià)格也較低廉，消費(fèi)者對產(chǎn)品的各項(xiàng)指標(biāo)得分相對較低，但實(shí)際上該地區(qū)有些生產(chǎn)廠商的質(zhì)量也不低，完全可以打造自己的品牌，近幾年我們確也看到不少江浙地區(qū)的優(yōu)秀品牌正在崛起。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，今后幾年，內(nèi)地服裝市場將呈現(xiàn)出五大走勢：
1、傳統(tǒng)西服繼續(xù)平穩(wěn)發(fā)展。人們更喜歡美觀適體、體現(xiàn)品位的新式西裝，因此用料考究、版型美觀、做工精良的產(chǎn)品才能占據(jù)市場。
2、職業(yè)裝進(jìn)一步社會(huì)化。近年來，不少企業(yè)已把職業(yè)裝納入企業(yè)CI系統(tǒng)，越來越多的人視之為個(gè)人社會(huì)形象的體現(xiàn)，因而需求仍在攀升。
3、中老年服裝品位提升。內(nèi)地逐步進(jìn)入老齡化社會(huì)，45歲以上的中老年人已有3億人。開發(fā)這一潛力巨大的市場，提高品位是關(guān)鍵。
4、內(nèi)衣需求進(jìn)一步講求高質(zhì)量。從全國范圍看，每人擁有5件以上內(nèi)衣的基本衛(wèi)生需求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能實(shí)現(xiàn)，因而內(nèi)衣市場有著非常廣闊的前景。
5、童裝將全面轉(zhuǎn)變消費(fèi)和設(shè)計(jì)觀念。陳舊的童裝和設(shè)計(jì)觀念不注重保健功能，而科學(xué)的童裝消費(fèi)觀念和新的童裝設(shè)計(jì)觀念是把童裝作為對兒童生存、保護(hù)和發(fā)展的重要手段，與美化社會(huì)相結(jié)合。因此推出實(shí)用簡約、美觀大方的童裝(含中小學(xué)生裝)是童裝市場的當(dāng)務(wù)之急。
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