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市場調(diào)研報告怎么寫
市場調(diào)查是市場營銷活動的起點,它的通過一定的科學(xué)方法對市場的了解和把握,在調(diào)查活動中收集、整理、分析市場信息,掌握市場發(fā)展變化的規(guī)律和趨勢,為企業(yè)進(jìn)行市場預(yù)測和決策提供可靠的數(shù)據(jù)和資料,從而幫助企業(yè)確立正確的發(fā)展戰(zhàn)略。如下是中國人才網(wǎng)給大家整理的,希望對大家有所作用。
市場調(diào)研報告怎么寫
撰寫工作計劃、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿對企業(yè)秘書人員來說自然是駕輕就熟的。但是,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深人,經(jīng)濟(jì)工作部門特別是各工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人把市場調(diào)研工作也放到了重要位置,由此,企業(yè)秘書人員面臨著新的課題:如何協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)搞好市場調(diào)研,寫好市場調(diào)查報告。
下面,筆者根據(jù)理論學(xué)習(xí)和實踐體會,就怎樣撰寫市場調(diào)查報告談點體會。
一、做好落筆前的各項準(zhǔn)備
要寫好市場調(diào)查報告,必須進(jìn)行市場調(diào)研,并做好以一下各項準(zhǔn)備工作
1.命題
做市場調(diào)研首先要根據(jù)調(diào)研的目標(biāo)、內(nèi)容和范圍確定調(diào)研主題。市場調(diào)查報告的標(biāo)題可以概括調(diào)研的單位、調(diào)研內(nèi)容和范圍,如(杭州二棉生產(chǎn)的大提花棉布在北方深受歡迎》;也可以直接提出問題,揭示調(diào)研的主旨,如《出口商品包裝不容忽視);還可以在正題之外,再加副題,如《深加工紡織產(chǎn)品多換外匯—杭州服裝出口情況調(diào)查》。市場調(diào)研的命題要與內(nèi)容相符,要精練簡潔、高度概括,如能做到新穎醒目、引人人勝、發(fā)人深思自然效果更佳。
2.搜集資料
撰寫市場調(diào)查報告所需要的資料主要有以下三大類:
(l)企業(yè)內(nèi)部資料
這是指企業(yè)本身的統(tǒng)計資料和經(jīng)驗材料,包括歷史資料和現(xiàn)有資料。對一個企業(yè)來說,這類資料應(yīng)該是非常豐富的,如本企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和供應(yīng)方面的資料;產(chǎn)品成本、價格和利潤方面的資料;銷售方面的資料,包括銷售數(shù)量、銷售渠道及用戶資料等。
(2)企業(yè)外部資料
企業(yè)外部資料包括政府機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)部門的計劃、總結(jié)、統(tǒng)計數(shù)字;兄弟企業(yè)的生產(chǎn)、銷售資料和經(jīng)驗介紹;報刊雜志刊載的調(diào)研報告、統(tǒng)計資料;科研機(jī)構(gòu)和高等院校的科研成果、實驗報告和學(xué)術(shù)論文等。此外還有國內(nèi)外同類產(chǎn)品的技術(shù)資料,國內(nèi)外同類企業(yè)生產(chǎn)、價格、庫存、運輸、消費資料,國際貿(mào)易、世界經(jīng)濟(jì)情況等。這些資料來源尸于平日的積累。
(3)實際調(diào)查資料
這部分資料是市場調(diào)研中需要取得的資料,它是最現(xiàn)實、最生動、最直接的第一手材料,需要花費一定的人力、物力、財力和時間。如果想以最經(jīng)濟(jì)的時間、費用和人力,取得最佳的調(diào)研效果,一般可采取抽樣調(diào)查的方法。這一調(diào)研方法的運用需要掌握一定的技巧,如設(shè)計調(diào)查表格、擬定調(diào)查綱目和調(diào)查問卷等。
3.整理分析資料
通過各種方法和渠道搜集來的資料盡管是大量的,但還是分散繁雜的,需要經(jīng)過整理、分類加以鑒別、篩選,要去粗取精,去偽存真所謂“去粗取精”就是要區(qū)分主要和次要、本質(zhì)與非本質(zhì)的資料。
“粗”指一般化、表面化的資料;“精”指真正能反映事物本質(zhì)的典型材料所謂“去偽存真”就是鑒別資料的真實性、可靠性,舍棄虛偽的成分,留下能反映事物本來面目的材料。
經(jīng)過整理的資料,還要經(jīng)過分析、歸納得出最本質(zhì)、最科學(xué)的結(jié)論。這就要做一番由此及彼、由表及里的分析。任何事物都有它的外部聯(lián)系,包括縱向聯(lián)系和橫向聯(lián)系。分析事物的縱向聯(lián)系,叮以了解事物的發(fā)生、發(fā)展和變化的前因后果、來龍去脈,得出合乎邏輯的結(jié)論;分析事物的橫向聯(lián)系,則可以使帶有規(guī)律性的認(rèn)識更為鮮明、突出。任何事物又都有它的內(nèi)部聯(lián)系,所以,義要作由表及里的分析、既要透過現(xiàn)象看本質(zhì),又要深人分析事物內(nèi)部矛盾及矛盾諸方面間的關(guān)系。
二、市場調(diào)查報告的一般結(jié)構(gòu)
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文中的新伙伴、新體裁,它的結(jié)構(gòu)要根據(jù)內(nèi)容和需要來設(shè)計安排。
1.前言:這部分文字簡短扼要,寫出調(diào)研的時間.、地點、對象、范圍、目的,說明調(diào)研的主旨和采用的方法;也可介紹調(diào)查報告的主要內(nèi)容和觀點。這部分內(nèi)容相當(dāng)于新聞報道中的導(dǎo)語。當(dāng)然,也有一些市場調(diào)查報告沒有前言,直接以正文開篇。
2.正文:這部分內(nèi)容是將調(diào)研中所獲資料的性質(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系,按照人們的認(rèn)識規(guī)律和習(xí)慣安排層次,一般包括:
(1)情況部分,一般情況可以用敘述的方法加以介紹,某些具體情況也可以用數(shù)字、圖表和圖象加以說明。
(2)預(yù)測部分。通過對資料的分析研究和歸納推理,預(yù)測市場前景及發(fā)展變化趨勢、預(yù)測是否正確取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或調(diào)研者的市場知識、經(jīng)驗以及分析能力和判斷能力。為了使眉目清晰、一目了然,也可以標(biāo)出若于小標(biāo)題
(3)建議或決策部分。這部分內(nèi)容闡述的`是在市場預(yù)測之后準(zhǔn)備采取的行動、計劃或措施,一也是市場調(diào)研的出發(fā)點和落腳點-
3.結(jié)尾:這部分內(nèi)容起歸納、收尾的作用,或者重申觀點以加深認(rèn)識
三、撰寫市場調(diào)查報告應(yīng)注意的幾個問題
1.市場調(diào)查報告必須客觀如實地介紹情況、說明問題,反映出被調(diào)查事物的本來面,不摻人個人的感情,不夸人,不縮小,豎持實事求。
2.市場調(diào)查報告屬經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文體裁,并非文藝作品,因此,語言要準(zhǔn)確、簡練、樸實,不需要華麗的詞藻、精巧的修辭,只要清楚明白地、實實在在地表達(dá)內(nèi)容
3.市場調(diào)查報告依據(jù)的事實要確鑿,提供的數(shù)據(jù)要精確,表述的觀點要鮮明,并且重點要突出,這樣才可能充分發(fā)揮市場調(diào)研的作用,使委托調(diào)查者或企業(yè)決策人易于了解情況,并作出正確的決策。
4.市場調(diào)查一般有綜合調(diào)查和專題調(diào)查兩種文體綜合調(diào)查可以寫得詳細(xì)一些。專題調(diào)查應(yīng)著重圍繞一個特定的問題或事件來寫。采用何種文體,主要是根據(jù)市場變化情況和經(jīng)營決策的需要來確定。
市場調(diào)查報告范文
⑴國家宏觀經(jīng)濟(jì)情況
隨著中國加入WTO,中國經(jīng)濟(jì)高速健康發(fā)展,全國GDP平均年增長8%,中國與時間的差距越來越小,人民生活水平大大提高,市場調(diào)研報告范文。相應(yīng)的購買力越來越強(qiáng),同時健康也成為人們關(guān)注的焦點。隨著全球經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的發(fā)展,技術(shù)變革對各行業(yè)發(fā)展的驅(qū)動力也越來越大。當(dāng)今技術(shù)的發(fā)展,特別是通信.運輸技術(shù)中的顯著進(jìn)展,為企業(yè)展現(xiàn)了無窮的前景和更合理的成本。
、迫橹破窐I(yè)總體市場分析
乳制品營養(yǎng)成分全,營養(yǎng)價值高,它含有促進(jìn)人類生長發(fā)育及維持健康水平的幾乎一切必要的營養(yǎng)成分,有益健康。中國乳業(yè)已持續(xù)發(fā)展了多年,如今,神話仍在繼續(xù),但市場已經(jīng)開始從瘋長回歸到理性,著或許才是真正的乳業(yè)黃金時代的來臨。我國乳業(yè)超長增長階段已經(jīng)過去,行業(yè)增長速度將趨緩,各乳制品企業(yè)競爭日趨激烈。中國乳制品業(yè)正走在新的發(fā)展階段上:與國際乳制品大家庭相比,雖然我國乳制品與以往相比已相當(dāng)豐富,品質(zhì)也有所提升,但解決鄉(xiāng)村居民的蛋白質(zhì)供應(yīng)問題,實現(xiàn)人均“一斤奶”的夢想才剛剛開始。乳制品業(yè)發(fā)展到了一個拐點時期:“新鮮”會成為乳制品業(yè)市場發(fā)展的主流。在有冷鏈保證的地方推行新鮮乳制品,是中國乳制品消費升級的必然。
⑶乳制品業(yè)的優(yōu)勢
乳制品現(xiàn)在作為大眾消費品,消費數(shù)量大,市場潛力大,一些專家指出乳制品是最健康的食品,建議人們多喝牛奶保健康。乳制品除膳食纖維外,牛乳中含有人體所需的全部營養(yǎng)物質(zhì),其營養(yǎng)價值之高是其他食物所不能比的。一個成年人每天喝500毫升乳制品,能獲得15到17克的優(yōu)質(zhì)蛋白,可滿足每天的氨基酸,可滿足每日熱量需要的11%。過去,由于生活水平所限,好多中國人沒有喝乳制品的習(xí)慣,特別是廣大農(nóng)村,乳制品消費量很小.但隨著人民生活水平的提高,越來越多的人開始消費乳制品,消費數(shù)量有逐年上升趨勢,為乳制品生產(chǎn)廠商提供了機(jī)遇。相信乳制品的消費將不斷增長,乳制品產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景廣闊。另外,乳制品發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)渠道建設(shè)良好暢通,有眾多的銷售及供應(yīng)鏈可以選擇,為企業(yè)發(fā)展提供了機(jī)會節(jié)約了自己建設(shè)的成本。
⑷乳制品業(yè)的限制性因素
奶源的限制,F(xiàn)在市場奶源點多面廣,為取得優(yōu)勢奶源,各乳制品廠商必須加強(qiáng)對供應(yīng)鏈的控制,但這也不能防止僧多粥少局面的出現(xiàn),為此各乳制品廠商都努力發(fā)展自己的奶源基地建設(shè),但現(xiàn)階段都不是很成熟,這也勢必影響乳制品的質(zhì)量。
、谀讨破穬Υ鏁r間的限制。奶制品關(guān)系人們的健康,而保質(zhì)期過短使奶制品失去了營養(yǎng)價值,而隨著市場擴(kuò)展,儲運時間加長,對奶制品儲存時間更是一個考驗。
、坌袠I(yè)技術(shù)的限制。人們對奶制品已不在局限在現(xiàn)擠現(xiàn)喝的原始行為上,而對奶制品的技術(shù)含量也提出了更高要求,單一作坊式而無技術(shù)含量的奶制品工廠已無優(yōu)勢可言。
(5)文化氛圍
乳制品已成為越來越多的人的日常消費品,而未來的乳制品人們普遍追求的是“新鮮”與“健康”,而這種文化表現(xiàn)出來便是:讓新鮮看得見,讓新鮮更新鮮,讓健康更健康,讓營養(yǎng)更營養(yǎng),要讓用戶體驗得到。
二.消費者分析
⑴現(xiàn)有消費時尚
乳制品現(xiàn)已成為國民普遍飲用的產(chǎn)品,而不同年齡的人卻有著不同的選擇。兒童多喝一些乳飲料等口味甘甜的新產(chǎn)品,青少年多喝一些酸奶,這主要是酸奶可促進(jìn)飲食。而中青年多喝一些純奶和部分酸奶,老年人則主要喝純牛奶。
消費者收入和購奶
乳制品的消費者收入即有高收入者也有中低收入者,飲用人量多,組成形態(tài)復(fù)雜,購買動機(jī)單一:主要是為了營養(yǎng),但消費數(shù)量上中、高收入者不論在日用量上還是在累積量上都明顯大于低收入者。
⑵學(xué)生群體及部分上班族
學(xué)生群體及部分上班族已成為奶制品消費的主力軍,奶制品含有的營養(yǎng)成份及方便食用的特點成為了學(xué)生群體及部分上班族選擇的標(biāo)準(zhǔn)。
三.產(chǎn)品分析
、盘攸c
“益康”系列乳制品突出營養(yǎng)、健康特點,并獨具創(chuàng)新地融入了保健作用,使新產(chǎn)品與其它新產(chǎn)品具有明顯區(qū)別。產(chǎn)品具有較高的技術(shù)含量,也是適合廣大消費群飲用的乳制品,在包裝上采用利樂七層新包裝及具有較長的產(chǎn)品保質(zhì)儲存期。
①具體特點及產(chǎn)品支持點
益康乳制品通過了GMP及AACCP產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,其產(chǎn)品含有多種營養(yǎng)成分和保健成分,主要成分及價值如下:
乳脂肪:可提供熱量,細(xì)胞營養(yǎng)物質(zhì)合成的良好原料;
乳蛋白質(zhì):含有全部必須氨基酸,提供能量;
乳糖:半乳糖可提供腦苷脂類和粘多糖類的生成,對少年兒童智力發(fā)育非常重要,可促進(jìn)人體腸道內(nèi)有益菌的生長,抑制腸內(nèi)異常發(fā)酵,防止中毒,可促進(jìn)鈣的吸收;
PPL:提高記憶力和免疫力,防止腦神經(jīng)衰竭。
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