調(diào)研分析的報(bào)告模板
調(diào)研分析報(bào)告就是要了解自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。調(diào)研分析報(bào)告模板怎么寫,你知道怎么寫嗎?如果不知道,就一起看看小編整理的內(nèi)容吧!
在這次調(diào)研中,我一直思考究竟客戶的需求究竟是什么。我想,如果企業(yè)能抓住這一點(diǎn)并知道怎樣滿足客戶的這種需求,就是找到了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。說(shuō)到底,要想抓住客戶,最重要的是培養(yǎng)“客戶忠誠(chéng)度”。
企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是一個(gè)公司揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的指南針。一個(gè)沒(méi)有自己企業(yè)文化的.公司不過(guò)是一具沒(méi)有靈魂的軀殼,必然難以立足。通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我了解到我們公司企業(yè)文化的核心,那就是兩個(gè)理念一個(gè)概念。
兩個(gè)理念:
。1)經(jīng)營(yíng)理念:人品永遠(yuǎn)是產(chǎn)品的靈魂。
。2)服務(wù)理念:把麻煩留給自己,把方便留給顧客。 一個(gè)概念:
專家概念:把一件事情重復(fù)地做好并做到極致你就是專家。 在此后的分析中,公司企業(yè)文化的這兩個(gè)理念和一個(gè)概念會(huì)貫穿始終,所這里暫不詳述。
需要重視的是,首先要保證衛(wèi)生安全,用放心肉,但不要太油膩,不添加食品添加劑;其次要保證質(zhì)量可靠,保險(xiǎn),防皮破,提高口感度;再次應(yīng)當(dāng)有特色,如開袋即食(例如市場(chǎng)上有開袋即食湯圓),口味多樣化;包裝數(shù)量上應(yīng)當(dāng)相對(duì)靈活些,同時(shí)多做些促銷活動(dòng)。 以下是我們對(duì)部分消費(fèi)者的綜合分析:
一、被調(diào)研人群體特征分析:
在本次對(duì)贛州城區(qū)速凍食品市場(chǎng)的調(diào)研中,我們?cè)诟鞔笊虉?chǎng)、大型超市、小型商家以及早餐點(diǎn)中的調(diào)研人群這部分人群的年齡集中在20~50歲之間,其中20~30歲所占比例為56%,30~40歲所占比例為23%,40~50歲所占比例為12%,因此此次調(diào)研結(jié)果能準(zhǔn)確反映出20~50歲之間速凍食品重度消費(fèi)群體的消費(fèi)特征。
在被調(diào)研的人群中,月收入水平集中在2000~4000元之間,其中2000~3000元所占比例為43%,3000~4000元所占比例為23%,而月收入低于2000的所占比例為20%而高于3000元所占比例僅為12%,因此此次調(diào)研結(jié)果集中反映了月收入在2000~4000元之間的普通購(gòu)買力消費(fèi)者的特征。
同時(shí)在分析被調(diào)研者所屬單位性質(zhì)時(shí)發(fā)現(xiàn):從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)者所占比例最大,為48%;企業(yè)供職人員占29%,從事其他行業(yè)的味11%,機(jī)關(guān)及學(xué)生所占比例很小,因此此次調(diào)研集中反映了個(gè)體經(jīng)營(yíng)者及企業(yè)供職人員的消費(fèi)群體特征。
綜合以上分析結(jié)果,我們此次調(diào)研中被調(diào)研人群是處于20~50歲之間,月收入在2000~4000元是受過(guò)良好教育并從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)或在企業(yè)供職的速凍食品消費(fèi)群體,而此部分消費(fèi)群體正是我們的重度消費(fèi)群體,因此深入研究這部分人群的消費(fèi)特征對(duì)我們有至關(guān)重要的意義。
二、被調(diào)研人群消費(fèi)特征分析:
1.購(gòu)買頻率分析
由數(shù)據(jù)可知,在被調(diào)研者中有61%的人只是偶爾去購(gòu)買速凍食品,經(jīng)常購(gòu)買的所占比例為35%,再結(jié)合人們的普通飲食習(xí)慣可知,速凍食品依靠它的衛(wèi)生、便捷正逐步的被大眾消費(fèi)者所接受,也反映了速凍食品擁有巨大的潛在市場(chǎng)。
2.購(gòu)買場(chǎng)所分析
有82%的被調(diào)研者會(huì)選擇去商場(chǎng)超市購(gòu)買需要的速凍食品,18%的人選擇去便利店購(gòu)買,說(shuō)明人們?cè)谫?gòu)買速凍食品的主要渠道是商場(chǎng)超市,但應(yīng)當(dāng)清楚此部分消費(fèi)者是主動(dòng)購(gòu)買速凍食品在家消費(fèi),對(duì)于經(jīng)營(yíng)速凍食品的廠家或是商家不一定就把商場(chǎng)超市作為主要的消費(fèi)渠道。
3.購(gòu)買速凍食品種類分析
在被調(diào)研人群中,有65%的人會(huì)選擇購(gòu)買水餃,也有35%的人購(gòu)買丸子,而選擇購(gòu)買湯圓的僅為24%,反映出水餃?zhǔn)撬賰鍪称分械闹饕M(fèi)品種,其次為丸子,再次為湯圓,而又少數(shù)消費(fèi)者也會(huì)反映會(huì)購(gòu)買凍魚、粽子、肉類食品。
4.購(gòu)買速凍食品時(shí)關(guān)注點(diǎn)分析
70%的被調(diào)研者是因?yàn)榭诟卸x擇某類速凍食品,其次是品牌的影響,再次為價(jià)格,對(duì)食品的包裝不是很關(guān)注。由此可知,速凍類食品同其他食品一樣給消費(fèi)者留有最深印象的還是產(chǎn)品的口感,其次才為品牌和價(jià)格。
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