最新《影響力》讀后感范文(精選14篇)
當(dāng)賞讀完一本名著后,你有什么總結(jié)呢?此時(shí)需要認(rèn)真思考讀后感如何寫了哦。那么我們?nèi)绾稳懽x后感呢?下面是小編精心整理的最新《影響力》讀后感范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
最新《影響力》讀后感 篇1
社會(huì)認(rèn)同原理幾乎是《影響力》一書中講的依從策略里最常見的,它的意思是:我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。
同樣的,社會(huì)認(rèn)同原理一方面給予了我們思考和行動(dòng)的捷徑,另一方面也使得有心之人以此從我們身上牟利成為可能。社會(huì)認(rèn)同原理最讓人痛心的一個(gè)例子就是,遇到有人在大街上發(fā)生突然發(fā)病或者被搶劫這類突發(fā)狀況,周圍有很多路人看到,卻無人伸出援手。每每出現(xiàn)這種報(bào)道,都有很多人感慨現(xiàn)代人太冷漠人心不古什么的。
可真的是這樣嗎?
其實(shí)真實(shí)的原因并不是現(xiàn)代人在變壞,那真相是什么呢?首先,當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)有幾個(gè)可能幫忙的人時(shí),每一個(gè)人的責(zé)任感便降低了,每一個(gè)人都以為其它人會(huì)幫忙甚至已經(jīng)有人幫了忙,結(jié)果卻是沒有一個(gè)人幫忙。其次呢,在碰到一件突發(fā)事件時(shí),我們很自然地會(huì)先看其它人的反應(yīng)再對(duì)這件事的緊急程度做出判斷?墒,其它的目擊者也在從其它人那尋找判斷依據(jù)。而我們都喜歡在他人面前表現(xiàn)得沉著穩(wěn)定,因此尋找證據(jù)的過程也是不動(dòng)聲色的。于是,每個(gè)人都是一副鎮(zhèn)定自若的樣子,這件事情就被解釋成了一個(gè)非緊急事件。
那么,面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)應(yīng)該如何自救呢?首先我們應(yīng)該明白旁觀者并非冷漠,只是不了解情況也不知道自己是否有責(zé)任給予幫助。此刻,你應(yīng)該做的是,在旁觀者中尋找一個(gè)看上去更有能力和意愿給予幫助的人,看著他、指著他說:那位穿XX顏色衣服的先生(女士),請(qǐng)幫我......這一條技巧是《影響力》的作者認(rèn)為這本書里介紹的技巧中我們最應(yīng)該記住的。
而要避免機(jī)械化地依從于社會(huì)認(rèn)同,方法是注意區(qū)分外界給我們傳遞的我們想依從的信息的真?zhèn),這一般是很容易區(qū)分的。
最后,再分享一個(gè)小技巧:與我們類似的人的行為對(duì)我們最有影響力,所以啊,想要教會(huì)家里的小朋友某件事情,讓他的小伙伴來教或許比父母教的效率高好幾倍哦。
最新《影響力》讀后感 篇2
朋友推薦《影響力》這本書不錯(cuò),十分暢銷。于是迫不及待地網(wǎng)購(gòu)了一本,本書的作者羅伯特·西奧迪尼博士是亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)系的著名教授。在閱讀過程中發(fā)現(xiàn)此書不像看小說那樣簡(jiǎn)單愜意,對(duì)于這種學(xué)術(shù)性的書籍,在閱讀之前就告訴自己,不能像看小說那樣囫圇吞棗,要認(rèn)真的去對(duì)待,對(duì)于一些重要的語句在閱讀過程中還要好筆記。書上每提出一個(gè)觀點(diǎn)都會(huì)賦予超多的事例來講解說明,讓看似比較專業(yè)術(shù)語能夠通俗易懂而不枯燥乏味。每個(gè)觀點(diǎn)都指向了人們非理性的弱點(diǎn),而且這種非理性通常是被我們給忽視的。對(duì)于這此書的認(rèn)知,我簡(jiǎn)單的歸納總結(jié)為以下:
互惠原理,就是以相同的方式來回報(bào)他人為我們做的一切。理解和償還往往聯(lián)系在一齊。一旦理解,往往產(chǎn)生負(fù)債感。商業(yè)中的免費(fèi)試用就是互惠原理最簡(jiǎn)單的運(yùn)用;セ菰淼耐υ谟,即使是一個(gè)陌生人或者是一個(gè)不討人喜歡的人,如果先施于我們一點(diǎn)小小的恩惠然后再提出自己的要求,也會(huì)大大的提高我們答應(yīng)這個(gè)要求的可能性。
承諾與一致,一旦做出某種決定和選取一種立場(chǎng),就會(huì)發(fā)自內(nèi)心或來自外部的壓力迫使我們與此持續(xù)一致。每個(gè)人都期望用實(shí)際行動(dòng)來證明自己的選取或決定是正確的。我們進(jìn)行是非決定的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎樣想的,尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為的時(shí),一般說來當(dāng)我們對(duì)自己缺乏信心時(shí),當(dāng)形式顯的不是很明朗時(shí),當(dāng)不確定性占了上風(fēng)時(shí),我們最有可能以別人的行為作為自己行動(dòng)的參照。
社會(huì)認(rèn)同。中國(guó)有古話:“眾口鑠金”,大概講的就是這么回事。很多時(shí)候我們的決定不是依照理性思考所作出的,而是從社會(huì)大眾的普遍選取出發(fā),做一個(gè)可能不太合理,卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的需求的選取。社會(huì)認(rèn)同需要滿足不確定性因素和相似性二個(gè)條件。
喜好,一般狀況下人們?nèi)菀状饝?yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜歡的人提出的要求!肮猸h(huán)效應(yīng)”是指一個(gè)人的一個(gè)正面特征會(huì)主導(dǎo)人們對(duì)這個(gè)人的整體看法證明,陌生人對(duì)于喜好感來源于:外表的吸引力、相似性、稱贊、接觸和合作、關(guān)聯(lián)權(quán)威,在權(quán)威的強(qiáng)大壓力面前,個(gè)人的抵抗力是十分渺小的。遵從權(quán)威任務(wù)的意愿對(duì)我們來說通
常都是件很實(shí)際的事情,通常我們會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):有時(shí)候權(quán)威的話并沒有什么道理,可我們還是會(huì)毫不猶豫的按照他們所說的去做。我們從小就被教育說“要聽話”,在之后的成長(zhǎng)過程中,我們確實(shí)發(fā)現(xiàn)服從權(quán)威在很多時(shí)候,給了我們一條行動(dòng)的捷徑。權(quán)威的外部特征一般表此刻頭銜、衣著及外部標(biāo)準(zhǔn)等方面。
最新《影響力》讀后感 篇3
聽了孫老師的講座,買了本《影響力》看看。雖然我不是銷售人員,但是一向都對(duì)銷售工作感興趣,所以對(duì)此類書感興趣?戳酥螅皇找婧芏。
可能書中說得我們平時(shí)都遇到過,但是沒有這樣系統(tǒng)的總結(jié)和歸納。也沒有作者看的透徹?戳酥,發(fā)現(xiàn)我們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,很多行為是書中講到的。有些資料還是我們沒有發(fā)現(xiàn)的,如果不讀此書,可能還被蒙在鼓里。不明白自己被別人算計(jì),還以為他們?yōu)樽约褐,關(guān)心自己,F(xiàn)實(shí)是殘酷的,不是在被別人騙,就是騙人。如果我們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法,就能巧妙的躲開,對(duì)我們自己來說也是一種成熟的表現(xiàn)。
通過看這本書,也讓我學(xué)會(huì)了一些銷售方面的有效的銷售技巧。開闊了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí)。對(duì)銷售有了新的概念。感覺自己對(duì)銷售的技巧太欠缺了,所以還期望通過一年的時(shí)間將孫老師說得這剩余的四本書都看完來提高自己。書中的一些經(jīng)典的案例,更起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,如果不讀此書,好多商家的奇招我們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),思想變化,太容易被影響。那里面的例子我也很喜歡,因?yàn)楹苌鷦?dòng)。
互惠、承諾和一致——我們生活中體會(huì)最深的原則,也是我們?cè)谏钪凶龅米疃嗟模炊簧碳液弯N售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開眼界,尤其是文中舉的例子。最有效的求救方式。以前因?yàn)闆]遇到此時(shí)沒有體會(huì),但通過書中描述,增長(zhǎng)了知識(shí),學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,用的也是最多的。
短缺——這是商家用的最多的手法。
通過這眾多方面的介紹,我更全面和具體的了解,人通常都被什么影響著我們的行為和思維方式。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)也有?赡芡鈬(guó)人的思路想法有的和我們還是有必須差別,再加上翻譯過來的文章,就有些不貼合國(guó)情。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),反而就應(yīng)細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子就應(yīng)多一些,因?yàn)檫@樣會(huì)更生動(dòng)具體,比起抽象的文章來說要好得多。
但是要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自己,就會(huì)衍生出其他影響力的方法。
我覺得雖然大家都提升了,但是這樣生活每個(gè)人都太累了,每一天都處在爾虞我詐之中,所以外國(guó)人來中國(guó)就會(huì)不適應(yīng),說中國(guó)人太會(huì)玩心眼。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的。所以也會(huì)影響著大家。
最新《影響力》讀后感 篇4
這本書包括影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、與短缺。論點(diǎn)是人是社會(huì)性動(dòng)物,希求用自己能夠發(fā)射的最大影響力將利益最大化。我覺得這本書主要用七章來說明為什么有些事情對(duì)群眾的影響力巨大以及個(gè)體可以如何拒絕花里胡哨的營(yíng)銷或者他人請(qǐng)求。
《影響力》希冀讀者學(xué)會(huì)一些基本方法來擴(kuò)大自己對(duì)于他人的影響力。第二章介紹了‘拒絕-后撤術(shù)’,大意是要實(shí)現(xiàn)一個(gè)大的要求首先提出小要求。破這個(gè)術(shù)的方法是認(rèn)真識(shí)別使用這個(gè)技巧后面的意圖,如果是銷售直接拒絕。如果是善意的給予,那就大大方方接受。在日后需要付出的時(shí)候,及時(shí)回報(bào)即可。這也就是許多街上的銷售會(huì)給予一個(gè)小禮物的由來?女孩子要是接受了男生買單,也就意味著這個(gè)女孩子想要和男生那啥。顛撲不破的真理?第三章承諾和一致描寫了慈善機(jī)構(gòu)會(huì)讓客戶先答應(yīng)一個(gè)小請(qǐng)求,那樣就把這個(gè)人開始往預(yù)先設(shè)立的形象里面開始套。一個(gè)人一旦答應(yīng)了一件事情,就希望言行一致。
社會(huì)認(rèn)同這個(gè)章節(jié)與不確定性密切相關(guān),人們?cè)诓淮_定一件事情的時(shí)候就會(huì)覺得別人的行為正確不過。也就是說為什么鬧市里的案件反倒沒有人出手相救。在大街上遭遇侵害的時(shí)候,要學(xué)會(huì)像其中一個(gè)具體的人求救。迷信權(quán)威是不同人類社會(huì)都存在的突出效應(yīng),成熟社會(huì)結(jié)構(gòu)能夠得到更好的發(fā)展。而短缺最容易被商家應(yīng)用,這件商品馬上下架、聯(lián)名款、獨(dú)一無二最能受到人的追捧。
道理大家都懂,但是要寫下來總非易事。羅伯特.西奧迪尼將一個(gè)個(gè)商家經(jīng)常使用的招數(shù)一一拆解并給出應(yīng)付招數(shù)。這是一個(gè)心理學(xué)家能給社會(huì)不同個(gè)體帶來的巨大影響力。我們?cè)谏钪卸夹枰伪厝舜蚪坏,影響或者被影響同時(shí)存在。于我而言,對(duì)他人產(chǎn)生影響力在于塑造自己的權(quán)威感。學(xué)會(huì)用小事情去影響他人,也就是為他人塑造一個(gè)新的自我形象。
如沐春風(fēng)也是一種無形的影響力,擁有影響力也并不意味著就要去用到他人身上。身上有力量,才能不被他人控制。
最新《影響力》讀后感 篇5
不可否認(rèn),這是我看過的又一本經(jīng)典的書,對(duì)得起我兩天的伙食費(fèi)了。這本書談到了潛藏在各種社會(huì)現(xiàn)象背后的社會(huì)心理學(xué)原理,雖然只是講到了互惠、喜好、承諾與一致、、稀缺、社會(huì)認(rèn)同等六條常見的心里學(xué)原理,但是已經(jīng)足以讓我大開眼界,受益匪淺,如果能夠在生活中用上其中一兩條的話,那就更加不得了了。讀老外的書,的感覺就是寫得很詳細(xì),細(xì)節(jié)很充分,而且還有大量的案例支撐,具有很大的說服力。這本書也不例外,每一條原理說得極為詳細(xì),每章中穿插的案例也比較多,而且大多數(shù)例子都是作者在社會(huì)上親身的經(jīng)歷,最重要的是我們也有過相似的經(jīng)歷,、使讀者不得不信。
本書的前面就專門設(shè)置有一頁內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖,在閱讀之前瞧一眼,可以減少閱讀過程中迷航的麻煩,當(dāng)然我們也不必再花另外的時(shí)間來整理內(nèi)容結(jié)構(gòu)。首先來解釋下書名,如果不仔細(xì)閱讀書里的內(nèi)容,很少有人會(huì)想到作者談的主題的是社會(huì)心理學(xué)。大多數(shù)時(shí)候我們的行為都是收到了心理的驅(qū)使,而我們渾然不知,隱藏在行為背后的心理學(xué)原理就是一件強(qiáng)大的武器,對(duì)社會(huì)有著很大的沖擊力和影響力,這些武器即可以給我們思考問題帶來捷徑和便利,也可以被商家、政治家或者聰明人利用謀取私利。作者總共用了六章來講述這六條心理學(xué)原理,每一章均從四個(gè)方面展開,分別是心理基礎(chǔ)、案例、應(yīng)用和對(duì)策。書中的內(nèi)容都讓人信服,上面已經(jīng)說過了。這本書彌補(bǔ)了我心理學(xué)知識(shí)方面的欠缺,讓我明白了為何我要做出這樣或者那樣的行為,行為背后的動(dòng)機(jī)是什么,我如何避免做出一些不好的決定等等。閱讀一本書的滿足感,就是將書中的知識(shí)應(yīng)用到自己的現(xiàn)實(shí)生活中去,帶給你不同以往的結(jié)果,提升和改善生活的品質(zhì),我想這本書給予了我這種感受。
現(xiàn)在用社會(huì)認(rèn)同原理來解釋下我為什么買下了這本書。社會(huì)認(rèn)同原理指出,在判斷很為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見形式,它尤其適用于我們對(duì)正確行為的判斷,在特定情形下判斷某一行為正確與否時(shí),我們的看法撒于其他人是怎么做的。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上瀏覽這本書時(shí),光看標(biāo)題的話我是不能確定是否買這本書的,這就是不確定性的表現(xiàn),一般說來,在我們自己不確定、情況不明或含糊不清、意外性太大的時(shí)候,我們最有可能覺得別人的行為是正確的。在這種猶豫不定的狀況之下,我就去看關(guān)于別人對(duì)于這本書寫的評(píng)價(jià)和評(píng)分,如果得到的評(píng)價(jià)高的話,我就可能買,這就是在為自己的行為尋找社會(huì)證據(jù),想要看下其他人的意見,是不是應(yīng)該要買。這個(gè)過程就體現(xiàn)出了社會(huì)認(rèn)同原理另外一個(gè)條件——相似性,當(dāng)我們覺得其他人跟我們相似的時(shí)候,我們就會(huì)根據(jù)他們的行為來判斷自己應(yīng)該怎么做才合適。因此,作為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的網(wǎng)友,我有理由相信他們的評(píng)論,因?yàn)榻o這本書的評(píng)價(jià)很高的網(wǎng)友很多,所以我就決定把它買下來。當(dāng)然,我們得考慮下可能偽造的證據(jù),也許這些評(píng)價(jià)是專門的托寫的呢?那么,我們覺得是不是上當(dāng)了呢。還好,我沒有掉入這個(gè)陷阱,沒有被人騙。其實(shí),生活中還有很多行為都值得我們?nèi)ニ伎,因(yàn)樗絾栴},只能講下個(gè)人的簡(jiǎn)單行為。
在看這本書以前,總認(rèn)為影響力就是自己影響別人的能力,現(xiàn)在看了影響力的一小部分,第二章的互惠,作者把它剖析得很透徹,我覺得該書寫得非常專業(yè),里面的一些字句也不是很容易理解,還需要我慢慢去細(xì)讀,下面是我的一點(diǎn)讀書心得。
我認(rèn)為影響力就是過去事情的印象,這種印象在左右著我們今天、明天的行為,也許是正面的影響,也許是負(fù)面的影響?偁栄灾覀?cè)诓恢挥X中受到了昨天的、過去的事情的影響。該書將這種規(guī)律系統(tǒng)的揭示了出來,它來自于我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有(或者是固有)的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。復(fù)印紙
我們生活的現(xiàn)代社會(huì)太復(fù)雜了,而我們接受到的信息也太復(fù)雜,要想自由自在的活下去真的不太容易。有時(shí)看似我們是自由的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。善于利用這種規(guī)律的人輕松的掌握著他人的動(dòng)向,透過人們內(nèi)心的負(fù)債感(互惠原理)或是文化上的觀念給人以壓力,迫使他們按照自己的需要進(jìn)行活動(dòng)。從這個(gè)方面來看,人們要想保持清醒的頭腦,保持清晰的判斷力,或者說不被人欺騙,實(shí)在是有些困難,因?yàn)橛袝r(shí)候就算知道自己會(huì)被騙,人們還是會(huì)踏進(jìn)這個(gè)圈套,僅僅是因?yàn)橄M袷爻兄Z,被人尊重,或是為了償還一點(diǎn)點(diǎn)小小的人情,文化的習(xí)慣要求我們這么做,于是我們這么做了,可是卻被騙了,但是沒有辦法,我們必須這么做,否則就將面臨自我巨大的心理壓力。更有趣的是,我們?cè)趯?shí)施互惠的同時(shí),有時(shí)免不了自己也會(huì)變成互惠的“獵物”。復(fù)印紙
書越讀越有意思,我一定會(huì)好好讀完這本書。邊讀邊反觀生活中的現(xiàn)象,可以從中獲得更多的收獲,以此來更好的改變自己的工作和生活。互惠是人們身邊一種有效的影響力的武器,就是看你如何去利用它,或者說如何去應(yīng)用它,關(guān)鍵是如何創(chuàng)造性地應(yīng)用它,因?yàn)楹芏嗳硕荚谟盟鼇碇\取利益。
最新《影響力》讀后感 篇6
查理·芒格是股神巴菲特的合伙人,兩個(gè)人一起創(chuàng)造了投資界的神話。當(dāng)查理·芒格第一次讀到這本《影響力》時(shí),他非常欣賞這本書,感覺受益匪淺,于是送給作者價(jià)值22萬美元的股票作為學(xué)費(fèi)。
這是一本經(jīng)典的心理學(xué)著作,作者重點(diǎn)圍繞一個(gè)問題:我們?yōu)槭裁磿?huì)相信素不相識(shí)的人甚至是騙子,接受他們的要求?
作者的結(jié)論是,在人類進(jìn)化的過程中,我們的大腦天然形成了許多思維定勢(shì),很像是汽車的自動(dòng)駕駛或是自動(dòng)運(yùn)行的電腦程序,可以減少我們的計(jì)算量,簡(jiǎn)化我們的生活。但是在溝通中,一旦有人有意識(shí)地去觸發(fā)這些思維定勢(shì),我們就會(huì)不自覺地進(jìn)入到他們?cè)O(shè)計(jì)好的套路中,也就更愿意相信他們,聽從他們。
作者經(jīng)過30年的研究,進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和跟蹤調(diào)查,總結(jié)出了六個(gè)可以觸發(fā)我們思維定勢(shì)的關(guān)鍵開關(guān),并且借助大量的例子,說明了人們?nèi)绾卧谡紊稀⑸虡I(yè)上、平時(shí)生活中和在騙術(shù)中利用這些開關(guān)影響他人的。
更難得的是作者還針對(duì)每一個(gè)開關(guān)給出了相應(yīng)的對(duì)策,幫助我們利用一些技巧遠(yuǎn)離奸商和騙子?傊,這是一本有病治病,沒病強(qiáng)身的好書。
這是一本社會(huì)心理學(xué)的書籍,作者是羅博特·西奧迪尼講述的社會(huì)一些成功的社會(huì)心理學(xué)現(xiàn)象,通過大量的數(shù)據(jù)和實(shí)驗(yàn)解釋了這一現(xiàn)象,并從中找到了成功的因素并告訴我們?cè)撊绾螒?yīng)用和堤防。
作者從影響力的武器、互惠原則、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同感、個(gè)人的喜好、權(quán)威以及事物的稀缺性來詳細(xì)介紹。從中我們可學(xué)習(xí)到如何讓更多的人接受我們的觀點(diǎn)和想法,讓你不知不覺的按照對(duì)方的意圖來走。
說白了,就是套路。也能讓我們知道,有沒有掉入對(duì)方的陷阱。如果我們了解這些,我們可以運(yùn)用這些知識(shí),當(dāng)我們遇見事情能夠從容一些。這本書比較適合剛出社會(huì)不久的年輕人看。老油條其實(shí)對(duì)這些都知道,只是沒有作者系統(tǒng)的研究和總結(jié)。這本書我給3.5星吧。就寫這么多吧!
持倉沒有變動(dòng),沒有任何交易,有點(diǎn)牙膏錢加倉了中國(guó)平安,分眾傳媒。持有的另外加一個(gè)格力電器,目前持倉2年。我是一個(gè)賴散的價(jià)值投資者。股票買完,該吃吃該喝喝,哈哈!世上沒有什么新鮮事,太陽不久后會(huì)繼續(xù)升起。
最新《影響力》讀后感 篇7
《影響力》這本書以通俗易懂的例子,妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本心理學(xué)原理:互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺。心理學(xué)原理就像物理學(xué)中的萬有引力定理和經(jīng)濟(jì)學(xué)中的看不見的手一樣,悄無聲息的發(fā)揮著巨大的作用,只是我一直沒有看到而已。這種規(guī)律來自我們所受的教育和生活環(huán)境,以及人們共有的觀念和生活經(jīng)驗(yàn)。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切,我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)已收到的恩惠。因?yàn)檫@一類東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起;セ菰硪约芭c之行影相隨的負(fù)債感,它在人類文明中幾乎無處不在;セ菰碇钥梢匀绱擞行У恼f服他人,主要原因在于:人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)會(huì)拒絕的請(qǐng)求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見絀。
互惠原理常常會(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。正因?yàn)槿绱,篤信并且服從這個(gè)原理也就成了我們生活中的一項(xiàng)十分重要的行為規(guī)范。“我們每個(gè)人都知道,凡是有人敢違背它,必然要受到社會(huì)的制裁和嘲笑。由于普通人大多討厭一味索取、從不回報(bào)的家伙,我們往往會(huì)想方設(shè)法地避免被別人看成揩油鬼、忘恩負(fù)義的王八蛋,或者不勞而獲的懶蟲!
記得上初中的時(shí)候,因?yàn)橐恍┬∧Σ炼屯瑢W(xué)大打出手,之后老師讓我們相互道歉,握手言和。當(dāng)時(shí)的自己心理并沒有釋懷這件事,但之后竟然會(huì)成為無話不說的好兄弟,我一直認(rèn)為是不打不相識(shí)的緣故。但讀到互惠原理時(shí),我在思考也許是放學(xué)路上的一句簡(jiǎn)單問候,也許是學(xué)校里的一次不經(jīng)意幫忙,也許正是這互惠原理,才使得我們的關(guān)系越來越好。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜,而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》。
最新《影響力》讀后感 篇8
本來以為讀這些理論的著作會(huì)有點(diǎn)枯燥,但是隨著深入閱讀,我被書中那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例深深地吸引了,這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中,我覺得自己有以下收獲:
1、讓我避免今后再上一些小商小販,傳銷者的當(dāng),學(xué)到了一些對(duì)付他們的技巧。
書中銷售商、募捐者的一個(gè)個(gè)技巧真是令我瞠目結(jié)舌,眼界大開。從這些案
例中忽然發(fā)現(xiàn)自己是一個(gè)很容易上當(dāng)?shù)娜。例如,每次買衣服,總是大包小包的回來。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣。想想貴很多的外套都買了,也就不在乎多買一件毛衣了。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就可以找到。我們不必動(dòng)腦筋去權(quán)衡利弊,更不必再做任何困難的決定。讀了這本書以后,不敢說以后再也不會(huì)上當(dāng)了。但我想一定程度上能讓自己更理性的消費(fèi),每次消費(fèi)之前能讓自己更好的思考。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面,我覺得書中的第二章——互惠對(duì)我的啟發(fā)比較大。
事實(shí)上,我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了。比如,辦公室中的同事經(jīng)常會(huì)互相幫忙。在對(duì)那個(gè)同事建立起好感的同時(shí),當(dāng)他真有什么事情請(qǐng)你幫忙的時(shí)候,你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫助自己與學(xué)生更好的溝通。其中最有用的,我覺得還是和學(xué)生保持一致。例如要批評(píng)孩子之前,先可以站在孩子的角度考慮問題:我知道你也不想這樣的……你現(xiàn)在一定也很難過、后悔……,然后讓學(xué)生主動(dòng)說出自己的感受,認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。當(dāng)然在于孩子交談之前,也可以和傳銷人員一樣,先問上一句:你今天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。
3、一定程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法。
讀這本書的時(shí)候,總是邊讀邊想讀后感該從哪個(gè)角度入手,總是想把書中的內(nèi)容與教育聯(lián)系起來,但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷。例如在第三章——承諾和一致中,弗雷德曼想要阻止一些二——四年級(jí)的小男孩不玩一個(gè)很誘人的玩具。他發(fā)現(xiàn),要讓一個(gè)小男孩暫時(shí)順從是很容易的,他所要做的就是威脅孩子們說,只要玩這個(gè)玩具的孩子被抓住,都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時(shí)候,沒有一個(gè)小孩子敢去玩。但6個(gè)星期之后,當(dāng)他不在的時(shí)候,他的威脅就失去了效果。第二次試驗(yàn),他只是對(duì)孩子說當(dāng)他暫時(shí)離開房間時(shí)不要玩這個(gè)玩具,因?yàn)橥孢@個(gè)玩具是不對(duì)的,并沒有威脅孩子。6個(gè)星期之后,三分之二的孩子都沒有玩這個(gè)玩具。當(dāng)然,我對(duì)這個(gè)結(jié)果并不是很相信,第二次試驗(yàn)中,弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話,居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的,去威脅孩子,只能得到暫時(shí)的順從,最后效果肯定是不佳的,特別是當(dāng)孩子越來越有自己的想法的時(shí)候。書中還有一些教育方法同樣對(duì)我又啟示。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候,我們可不可以利用社會(huì)認(rèn)同感的原理,給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像,而不是純粹文本的說要怎么做,或者背行為規(guī)范。
總之,讀這本書對(duì)我來說還是很有用的,在平時(shí)的生活中,也應(yīng)該多看看這些教育類的著作,提高自己的理論水平,用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,可以少走很多彎路。
最新《影響力》讀后感 篇9
你有沒有想過,當(dāng)你興致勃勃地與別人聊天時(shí),你的弱點(diǎn)就已經(jīng)被別人抓住了;蛘吣闳ベ(gòu)物,看似你占了一筆大便宜,其實(shí)那些商家都在你身上賺得盆滿缽滿,只不過你不但不知道,還會(huì)樂此不疲地給他們送錢罷了。我起初也沒想過,直到我讀了這本《影響力》,我才如夢(mèng)方醒,恍然大悟,不禁感嘆心理學(xué)的奧妙。
《影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼,他是美國(guó)亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)教授,《影響力》是他的`代表作。此書對(duì)人的心理所受到的影響因素進(jìn)行了全面的刨析,這些影響因素往往能左右一個(gè)人的心理,被稱作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種:互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜愛、權(quán)威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的意愿,掌握這些武器的商家更是不得了。他們往往能走進(jìn)目標(biāo)的心里,跟他們建立一種信任,然后趁其不備獻(xiàn)上花言巧語,以實(shí)現(xiàn)目的。所以本書牽扯的貿(mào)易技巧,也令人耳目一新,廣泛為商家使用。下面我就說說兩種最典型的影響力武器。
互惠:所謂的互惠原理,就是別人有恩于你,你也應(yīng)該盡你所能去報(bào)答別人。知恩圖報(bào)是一種傳統(tǒng)美德,相反,不知恩圖報(bào)會(huì)被他人譴責(zé)。于是,我們身邊最有效的影響力武器被別人利用了。比如說我去超市買可樂,售貨員說我真帥,免費(fèi)送我一瓶可樂。我笑納了,他又向我推銷雪碧,我對(duì)雪碧沒什么興趣,可我又不好意思拒絕,因?yàn)槲野资樟怂黄靠蓸。他似乎是想讓我看在可樂的份上買雪碧,不買有點(diǎn)不好意思,買就違背了本意,喝了就跑未免太不要臉了,真令人為難。很明顯,我被影響力武器利用了。售貨員運(yùn)用互惠原理,先給了我一個(gè)小禮物,然后對(duì)我提一個(gè)大要求,我心中的虧欠感迫使我應(yīng)允,導(dǎo)致我中了圈套,這就是互惠艷麗的奧妙。我舉的例子有點(diǎn)牽強(qiáng),但互惠原理確實(shí)很實(shí)用。(忘了說明一點(diǎn),可樂是小瓶的,雪碧是大瓶的)
稀缺:機(jī)會(huì)越少見,價(jià)值似乎就越高。這句話沒什么毛病。但稀缺原理會(huì)對(duì)我們方方面面的行為進(jìn)行干擾,我們對(duì)失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高,更能激發(fā)我們的動(dòng)力。每當(dāng)有東西獲取的方法比以前更難,我們就越想得到它。就像平時(shí)上課時(shí),平板就深深地吸引著我。可一到放假,可以大快朵頤時(shí),平板也有些索然無味了。這是一種自身產(chǎn)生的影響力武器,我們需要記住,稀缺的東西并不是因?yàn)殡y以弄到手就變得更好、更有價(jià)值了。
人的心理是一種非常奇怪的東西,掌握點(diǎn)心理學(xué)技能,不但能使你更好地認(rèn)識(shí)自己,更有助于你和別人的交往以及不被奸商盤算。總之,能使你受益無窮。
最新《影響力》讀后感 篇10
第一次讀《影響力》,之前便聽過市營(yíng)專業(yè)的學(xué)長(zhǎng)說過,雖然到現(xiàn)在電商的知識(shí)早已更新迭代,但是這也不失為經(jīng)典讀物。
何為影響力?是使順從的力量。"影響力”有多奇妙?善用你的影響力,使你更有魅力;運(yùn)用你的影響力,使你擁有權(quán)力;尋找你的影響力,讓你展現(xiàn)實(shí)力;控制你的影響力,讓你隨心所欲。如何擁有影響力?
互惠,善于互相付出和讓步。在需要適當(dāng)?shù)母冻龊屯俗尩臅r(shí)機(jī),率先讓步掌握主動(dòng)權(quán),啟動(dòng)有益的交換過程。也啟示我們?nèi)粘S蒙埔饣貓?bào)善意,而非回報(bào)詭計(jì)。善良,而非回報(bào)詭計(jì)。
承諾和一致。個(gè)人承諾能建立起一套自圓其說的系統(tǒng),為最初的承諾找到新的理由。承諾一旦做出,便可以自己長(zhǎng)出腿來支撐自己,也啟示了我們警惕保持一致的后果。社會(huì)認(rèn)同。面對(duì)明顯是偽造的社會(huì)證據(jù),要多一點(diǎn)警惕;其次,我們應(yīng)該意識(shí)到自己的決定不應(yīng)該建立在“其他人怎么做”的基礎(chǔ)上,尤其是事情很重要,我們必須權(quán)衡優(yōu)劣得失的時(shí)候。喜好、權(quán)威和稀缺。人們總對(duì)個(gè)人喜好或稀缺一本挺有意思的心理書籍,分析了很多社會(huì)現(xiàn)象和實(shí)驗(yàn)結(jié)果,揭露了對(duì)比原理、互惠原理、喜好原理、承諾和一致原理、權(quán)威原理和稀缺原理,講述順從業(yè)者或者別有用心的人是如何使用這些影響力武器去使人產(chǎn)生一種"一點(diǎn)就播放按鍵"的反應(yīng),當(dāng)然,無論使用什么方法,都要常問自己為什么?心中一旦有疑問時(shí)要引起警覺,不要立刻做決定。
愛因斯坦曾經(jīng)說過“一切都應(yīng)盡可能的簡(jiǎn)單,但不能太簡(jiǎn)單!背晒Φ娜丝偸悄切┒美靡(guī)律的人,我們做事情從簡(jiǎn)單入手,踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的做好每一件事情,懂得遵循規(guī)律并且利用好規(guī)律就能取得成功。
最后我想說的是讀了這本書,我認(rèn)為我們自己本身就應(yīng)該學(xué)會(huì)散發(fā)影響力,讓自己成為一個(gè)能影響他人的人,成為一個(gè)有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜。誠(chéng)實(shí)勇敢正直的做事是很大的影響力,當(dāng)大家覺得你有足夠好的品質(zhì)時(shí),在這種心理下你會(huì)有最大的影響力。所謂大巧不工正是如此。我們內(nèi)心應(yīng)該追求和維護(hù)優(yōu)秀的品質(zhì),在優(yōu)秀品質(zhì)的基礎(chǔ)下去努力工作,一定會(huì)取得一番成就。
影響力無處不在,聰明的人往往會(huì)有意識(shí)地使用影響力的武器,學(xué)習(xí)優(yōu)良品質(zhì)我們要從自身做起,不能被別人利用人性的弱點(diǎn),并且要學(xué)會(huì)理性的看待問題,在提升自己影響力的同時(shí)也要不斷學(xué)習(xí)。
最新《影響力》讀后感 篇11
一次偶然的機(jī)會(huì)下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會(huì)比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細(xì)體會(huì)一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個(gè)觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會(huì)心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個(gè)部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對(duì)工作上的感悟。
影響力的武器。人們會(huì)不自覺地做出一些模式化的自動(dòng)行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們對(duì)事物進(jìn)行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財(cái)產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險(xiǎn)低的長(zhǎng)期理財(cái)產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶推薦一些適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。
互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國(guó)人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時(shí)候,關(guān)系才會(huì)維持的更長(zhǎng)久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會(huì)為自己的語言買單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶分析每款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶的,都一定要全力以赴的完成。
社會(huì)認(rèn)同。人們?cè)谂袛嘁患虑榈臅r(shí)候,通常會(huì)以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財(cái)產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶分析理財(cái)產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購(gòu)買傾向。
喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對(duì)于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的形象氣質(zhì),提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。
權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,可以利用一些國(guó)家政策或者國(guó)企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時(shí)候,會(huì)顯得更加珍貴,更會(huì)燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”,對(duì)失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財(cái)產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購(gòu)買欲望。
這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財(cái)產(chǎn)品,就要學(xué)會(huì)抓住客戶的心理和購(gòu)買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購(gòu)買我們的產(chǎn)品。
最新《影響力》讀后感 篇12
《影響力》這本書主要講的是現(xiàn)在的順從者,大多是銷售,利用人類現(xiàn)在一些固有的想法,“播一下就放”的形式,影響到我們的情緒,讓我們做出一些毫無根據(jù),毫不理解和無奈的選擇。主要包括“互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威和稀缺”幾種因素。
通過文章的閱讀,了解了先前有些情況下自己所做出的一些不合理的選擇的原因。國(guó)外的書籍解釋的非常詳細(xì),不同于國(guó)內(nèi)的書籍泛泛而談。此書從根本和相關(guān)實(shí)踐得出結(jié)論,并進(jìn)行擴(kuò)展,以及面對(duì)這些影響力因素時(shí),我們應(yīng)該做的正確做法。確實(shí)是本好書,讓我又學(xué)到了一些,對(duì)于自己以后從事銷售的工作,以及面對(duì)其他順從者時(shí),能夠洞穿對(duì)方的目的,做出相應(yīng)的不損害自己利益的決定。
突然想起社會(huì)認(rèn)同這一影響力的因素,其中有個(gè)案例指的是,當(dāng)某人需要幫助時(shí),路人都沒有及時(shí)給予幫助。這種情況下大多數(shù)人都會(huì)認(rèn)為是因?yàn)楝F(xiàn)今社會(huì)的冷漠。但事實(shí)上,大多數(shù)情況是因?yàn)樯鐣?huì)認(rèn)同影響而為。首先,旁觀者對(duì)受害者的受害程度不清楚,對(duì)方是否真的需要幫忙呢?其次,旁觀者看到大家都沒有去幫助,故根據(jù)社會(huì)認(rèn)同的原理,就會(huì)產(chǎn)生受害者也許不需要幫助的想法。已經(jīng)了解了這兩點(diǎn)原因,不僅能幫忙以后自己碰到的受害人,而且也能在自己發(fā)生危險(xiǎn)時(shí),需求別人幫助時(shí)成功率。
總之,受到社會(huì)的一些固有的觀念,我們都已經(jīng)形成了一些簡(jiǎn)單的判斷方法和邏輯,而這些方法都有其單一性,并不理智!队绊懥Α芬粫屛覍(duì)人類的思想和一些原先沒察覺到的行為有了新的認(rèn)識(shí),這本書推薦大家都要去看看。
最新《影響力》讀后感 篇13
最近讀完了《影響力》這本書,頗有感觸。
作者認(rèn)為,我們所處在這樣一個(gè)知識(shí)大爆炸、信息大爆炸的時(shí)代,我們沒有辦法、時(shí)間和精力,去仔細(xì)分辨每一種現(xiàn)象的合理與否,我們?cè)谌粘V械暮芏嗷顒?dòng),并不是依靠自己的深度思考和邏輯分析,而是一種慣性,而社會(huì)心理學(xué)則是研究這種慣性,廣大的商家也是利用潛在客戶這種慣性,去“套路”廣大消費(fèi)者。
我敢肯定很多人和我一樣有著類似的經(jīng)歷。時(shí)常走在路上會(huì)遇到很多“隱藏的商人”,他們以贈(zèng)送的方式換取聯(lián)系方式。時(shí)隔數(shù)日,他們會(huì)向你推銷一些廉價(jià)的精品物,然后你可能會(huì)不假思索的買了一堆,但后來,這些東西可能被丟在了不知名的角落。
這樣的例子還有很多。比如:當(dāng)你填了某份考證問卷后,很多機(jī)構(gòu)便從不同渠道購(gòu)買了聯(lián)系方式。這些銷售人員的手段極高明。他們先是打電話來表明自己是某某機(jī)構(gòu)的某姓老師。聊了幾句后說可以贈(zèng)送免費(fèi)資料作為參考,借此添加微信。一番詢問之后,讓你無意識(shí)的表明你的立場(chǎng)——報(bào)名了考試就一定要通過。接著,他們開始提及自己銷售的課程并愿意給出優(yōu)惠價(jià),同時(shí)告訴你,名額有限而他把這個(gè)名額留給了你,錯(cuò)過近期的優(yōu)惠價(jià)可能就沒有機(jī)會(huì)了。結(jié)果就是,你可能真的沒有多想就買了。
看了《影響力》這本書,我開始意識(shí)到我們一直以來都是這六大影響力武器的受害者。上面就發(fā)生在身邊的例子都已經(jīng)涉及到五個(gè)影響力武器:互惠原理、承諾一致、喜好、權(quán)威、稀缺。
這幾種營(yíng)銷心理學(xué),哪怕就是從字面意思上去理解都是顯而易見的,與其說這是一些營(yíng)銷中很常見的手段,不如說是他緊緊抓住了消費(fèi)者的大眾心理罷了,他所講的這六種方式環(huán)環(huán)相扣,不痛不癢就能直擊你的內(nèi)心深處,而你也就因?yàn)楫a(chǎn)生的共鳴而一步一步地上鉤,最終成為人家的囊中之物。
我覺得本書既像是武器,又像是一面盾牌,人是復(fù)雜的社會(huì)性動(dòng)物,日常工作生活離不開人際交往及各種交易活動(dòng),不可避免的,人總需要通過其他人達(dá)到自己的目標(biāo),或是幫助其他人完成他們的目標(biāo),這也是我說影響力既是武器又是盾牌的原因,在沒有意愿、沒有時(shí)間、沒有精力或沒有認(rèn)知資源對(duì)情況進(jìn)行全面分析時(shí)候,我們最容易使用孤立的線索,我們往往會(huì)把焦點(diǎn)放在一些片面的信息上,用更原始的方式來做出錯(cuò)誤的決定。
隨著生活節(jié)奏的日益加快,各種信息紛至沓來,我們的大腦沒辦法在總覽全局的情況下,需要我們保持大腦的清醒,在道德范圍內(nèi)用影響力的武器去完成自己的目標(biāo),也要防止落入他人影響力的陷阱。
最新《影響力》讀后感 篇14
在經(jīng)過希爾安的各位同事的投票下選擇出了本期圖書會(huì)的閱讀書籍——影響力,在花了將近一個(gè)月的時(shí)間品讀后,發(fā)現(xiàn)書籍很有趣,因?yàn)樘拱渍f我是一個(gè)容易上當(dāng)?shù)募一铮踔廖易约憾加X得吃驚,明明自己不愿意的事情為何還是會(huì)自覺的去順從別人的意愿呢?
剛剛聽到書的名字“影響力”我就開始好奇“影響力”的武器到底是什么呢?到底什么樣的武器足夠強(qiáng)大到讓人順從并且使之發(fā)揮出如此強(qiáng)大的力量呢。
其中影響力的招式一共有六招分別為“互惠”“承諾和一致”“社會(huì)認(rèn)同”“喜好”“權(quán)威”“稀缺”在本書中用別開生面的故事講述了很多社會(huì)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)的研究,甚至這些研究我們?cè)谄匠5纳钪袎焊蜎]有在意。殊不知在日常生活中這六招運(yùn)用的游刃有余的話,對(duì)我們?nèi)粘dN售工作會(huì)有很大的幫助。
在前言中講到了一個(gè)自動(dòng)反應(yīng)的模式,也是一個(gè)總所周知的原則—我們?cè)谛枰獎(jiǎng)e人幫忙的時(shí)候,要是能給出一個(gè)理由,一個(gè)讓人信服的理由,成功的概率會(huì)更大。咋一看請(qǐng)求的關(guān)鍵區(qū)別在于哪里呢,一個(gè)“因?yàn)椤笨赡茉谡?qǐng)求里面沒有真正的原因,但是呢也沒有什么信息能說明“因?yàn)椤北硎龅恼?qǐng)求是不合理的。所以也就會(huì)順從你的想法。
給予,索取,再索取—道理很簡(jiǎn)單,在中國(guó)是一個(gè)情感社會(huì),所以每一個(gè)人都會(huì)有一個(gè)情感賬戶,但是呢這個(gè)情感賬戶需要預(yù)先存入,而不是預(yù)先索取,在銷售工作中我們會(huì)遇到很多這樣的情況,我們的一些請(qǐng)求可能會(huì)被拒絕,但是如果我們?cè)俸笸艘徊綄?duì)別人進(jìn)行贊美后再提出一些互惠互利的請(qǐng)求,可能他們的內(nèi)心會(huì)有內(nèi)疚感,而作為互惠可能會(huì)同意你的第二個(gè)請(qǐng)求,所以這也是商家常用的免費(fèi)試用的套路。
承諾和一致咋一看有點(diǎn)令人不解,它其實(shí)很簡(jiǎn)單,并且深深的扎根在我們心里,無聲無息的指引著我們的行動(dòng),其實(shí)很簡(jiǎn)單人人都有言行一致的愿望,一旦做出了選擇,或采取了某種立場(chǎng),我們立刻會(huì)碰到內(nèi)心和外部的壓力,并且會(huì)迫使我們按照承諾那樣去做,在這樣的壓力下我們就會(huì)想法設(shè)法的去完成自己的承諾去證明自己的決定是正確的。
社會(huì)認(rèn)同:在一些實(shí)驗(yàn)結(jié)果中清晰的顯示了社會(huì)認(rèn)同原理發(fā)揮作用的一個(gè)重要條件:我們會(huì)根據(jù)他人的行為來判斷自己怎么做才合適,尤其是在我們覺得這些人跟自己相似的時(shí)候,這一招表述出來的是在這個(gè)信息時(shí)代,我們都能從相似的社會(huì)中找到一個(gè)相似于自己的影子,并且加以模仿。
喜好:喜好由好幾個(gè)方面組成,外表,相似性,恭維等人們總是在選擇一樣商品時(shí)加入自己喜好的元素比如選擇商品時(shí)會(huì)選擇觀察商品的代言人,這是一種關(guān)聯(lián)也是一種吸引人眼球的方法,這也是很多廣告宣傳的手法,選擇明星,選擇模特的原因,通過喜好來刺激消費(fèi)者消費(fèi)的欲望。
權(quán)威:維吉爾的一句名言:跟著權(quán)威走。人們?cè)谌粘5臎Q策中便是如此那就是權(quán)威,對(duì)于權(quán)威的絕對(duì)順從,“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征,如穿了權(quán)威的衣服,有張尺寸略大一些的名片,我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。這一點(diǎn)在中國(guó)的電視購(gòu)物中可謂是路試不爽,很多的產(chǎn)品就是因?yàn)椤眰螜?quán)威者”像模像樣的忽悠下讓消費(fèi)者做出決策做出了不理性的消費(fèi)。
稀缺:無論在何時(shí)何地稀缺都是非常重要的。
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