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沒有任何借口讀后感10篇
當細細品完一本名著后,相信大家的收獲肯定不少,是時候靜下心來好好寫寫讀后感了。那么你會寫讀后感嗎?下面是小編精心整理的沒有任何借口讀后感,希望能夠幫助到大家。
沒有任何借口讀后感1
如果看過《沒有任何借口》這本書的同志都會記得這樣一句話---工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事,而是我們要用生命去做的事,《沒有任何借口》的讀后感。這句話是對完美執(zhí)行力的最好的解析。
"人最寶貴的是生命,生命屬于我們只有一次。人的一生應(yīng)當這樣度過:當他回首往事的時候,不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥。這樣,在臨終的時候,他就能夠說:'我已把自己的整個生命和全部精力都獻給了世界上最壯麗的事業(yè)--為自己的工作全心付出。
有誰能夠忘記這個曾經(jīng)激勵過幾代人的保爾.克察金蕩氣回腸的豪言壯語,有誰不會記得為了自己的祖國甘愿拋棄一切甚至犧牲生命而投身革命的英雄的保爾們!他們將畢生的精力傾注于革命事業(yè),他們用熱情和忠誠詮釋了生命,他們的名字將永駐史冊!戰(zhàn)爭使他們成為英雄,然而,正是因為他們將生命于不顧,全身心的投入革命戰(zhàn)場,才鑄就了他們英雄的本色,才使得他們的那種生命不息、奮斗不止的精神跨越了國界、跨越了種族、跨越了時代,成為激勵我們奮發(fā)向上的永恒的精神動力。
在中國,有一個可以與保爾齊名的普通的士兵,他的名字叫做雷鋒,當人們不斷地把眼光投到遠離國土的異國他鄉(xiāng)去尋找所謂新的思想理念的時候,美國軍人卻把雷鋒當作崇拜的偶像.他的那句"人的生命是有限的,但是為人民服務(wù)是無限的,我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)之中去"成為和平年代美國官兵的至理名言。
雷鋒,這個中國軍隊一名普通的戰(zhàn)士,沒有做過什么轟轟烈烈的大事,更談不上有什么豐功偉績,只是每天重復(fù)地發(fā)揮著一顆螺絲釘?shù)木,放在哪里就在哪里最大限度地發(fā)揮作用。走到哪里就在哪里留下軍人的影子,對待同志他像春天般的溫暖,對待工作他象夏天般的火熱,他用生命解析了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,他在自己的工作崗位上譜寫了絢麗的人生樂章!
英雄之所以成為英雄,就是因為他們把事業(yè)看做是與自己的生命同等重要的事,將身心徹底融入其中,一榮俱榮,一損俱損。而他們所做的'一切,其實是我們每個人經(jīng)過努力都能做到的事。
拋開任何借口,投入你的忠誠和責任心,用你的生命去做吧!
無論你想成就多么偉大的事業(yè),無論你想獲得多么輝煌的成就,也無論你要享受多么舒適安逸的生活,"用生命去完成我們的工作"將使我們產(chǎn)生不竭的動力。
小時候,我們經(jīng)常會聽到父母或老師對我們說:"萬丈高樓平地起,打好基礎(chǔ)最要緊"。"失之一毫,差之千里"。就是培養(yǎng)我們做任何事情都不要輕視每一個細小的環(huán)節(jié),認真做好小事,就是在成就大事。涓涓細流匯成大海,顆顆土粒壘成高山。這一理念一直伴隨我走過無數(shù)個歲歲月月,融入我的工作和生活。當我有幸聆聽了于世維先生的《贏在執(zhí)行》這一講座時,我突然懂得,有一種理念可以永垂不朽。這就是今天我們一直在說的:工作是我要用生命去做的事。
"用生命去做"是完美的執(zhí)行力。
"用生命去完成我們的工作"就是全力以赴,就是用盡心思,就是承擔責任,就是一絲不茍,就是不講任何代價,就是全身心地投入.而不僅僅是把工作做為獲得一份薪水的職業(yè)。
還記得書上還有這樣一個例子:講述了南彩鎮(zhèn)水屯村一位名叫劉秀芝的中年婦女來到民政局,為她的三個殘疾兄弟咨詢生活困難救助的事,之前,她已經(jīng)來過兩次,每次全程辦的工作人員都熱情地接待她,并協(xié)調(diào)解決她的問題,這一次也不例外,請她落座,為她地上一杯溫熱的開水,認真詢問她還有什么需要解決的困難,并做好詳細的筆錄。正說著,劉秀芝突然全身抽搐起來,身體不住地從座椅上往下滑,一會兒便不省人事。我們即刻跑上前去抱住她,掐人中的掐人中,彎腿的彎腿。全然不顧劉秀之臟兮兮的身體和身上散發(fā)的難聞氣味。就這樣一支地掐著、彎著。不知過了多久,劉秀之終于清醒過來,我們急忙將水送到她的嘴邊,把她扶到座位上,而這時我們的身上已沾滿從她嘴里流出來的污物。臨走的時候,劉秀芝的嘴里不停地叨叨著:謝謝,謝謝。
不要抱怨你的工作崗位有多么的平凡,其實偉大來自平凡。如果將工作視為一塑雕像,那么這塑雕像的美麗與丑陋、可愛與可憎,都將通過你的一舉一動制造出來。無論是寫一篇短文,或是接聽一個電話,還是承辦一張單據(jù),都在說明這塑雕像的美麗與丑陋,可愛與可憎。當我們把每個環(huán)節(jié)的工作都盡職盡責的完成的時候,那塑雕像將是無比的美麗與可愛!
"用生命去完成我們的工作"吧,不要尋找影響你全身心投入工作的客觀條件,更不要責怪你生命中遇到的坎坎坷坷,其實那是一筆財富。即使面臨各種困境,你仍然可以選擇用積極的態(tài)度去面對眼前的挫折。
用生命去做你的工作,即使遇到再大的挫折,你都能夠笑看人生。
"用生命去完成我們的工作"吧,就像偉大的音樂家貝多芬即使身處逆境,也要"扼住命運的咽喉,它妄想使我屈服"!
"用生命去完成我們的工作"吧,以我們生生不息的精神和火焰般的熱忱,充分發(fā)揮自己的特長,即使是做最平凡的工作都報以最火熱的情懷;即使工作看起來是怎樣的卑微,我們都將付之以藝術(shù)家的眼光,付出十二分的熱忱,一絲不茍的去完成。這樣,即使是在最平庸的工作崗位我們也能成為最精湛的能工巧匠。也能綻放出異彩光芒!
"用生命去完成我們的工作"吧,哪怕這份工作只是接聽一個電話,我們也要將它做得盡善盡美。
讓我們所有的工作因我們付出和努力成就輝煌!
沒有任何借口讀后感2
《沒有任何借口》一書,以西點軍校沒有任何借口執(zhí)行命令的故事為引言,來闡述如何讓一個普通的員工成長為一個成功的管理者。此書語言淺顯易懂,卻有一種內(nèi)在的精神,它的核心是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。這樣的一種內(nèi)在精神,這樣的人生理念,對于我們銀行自己的發(fā)展有重要的現(xiàn)實意義。我深刻認識到以下幾點。
一、敬業(yè)與責任是事業(yè)成功的基礎(chǔ)
以前,經(jīng)常有這樣的情況,當我遇到矛盾,遇到失敗,往往會找一些理由和借口為自己解脫,有時對一件事情,完全有把握將它完成得很出色,但是由于惰性,不停地對自己說“再等一會兒”、“等一等”,時間就在等的過程中慢慢溜走,當發(fā)現(xiàn)結(jié)果不如愿時,又對自己懊惱不已。其實,那是一種不負責的表現(xiàn)。
因此,在工作中,要以扎實的作風、盡職盡責地對待工作中的每一件事情,哪怕是一件毫不起眼的小事。因為這也意味著我們發(fā)現(xiàn)了超越別人的機會。應(yīng)該自發(fā)主動地開展工作,隨時準備把握時機,如:上門拜訪、幫客戶制訂理財方案等多種形式,積極宣傳我行對公產(chǎn)品,努力取得了客戶的高度認可。在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中,對“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位,實施精準營銷和分層次營銷,注重基礎(chǔ)營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。在朋友交往中滲透各種幣種的理財產(chǎn)品、各種基金、信托產(chǎn)品、國債、外匯市場行情等金融信息,讓更多人及時地了解銀行的動態(tài)發(fā)展,而且?guī)椭麄円?guī)劃投資理財,使其效益最大化,這樣才能將客戶與銀行更緊密的聯(lián)系在一起。要勇于對自己的行為負責,“要更加自我負責、自信自強”,發(fā)現(xiàn)不足,尋求突破。竭盡全力去做好每一件事。有了這種內(nèi)在的動力,工作是主動的'、積極的、認真的、發(fā)自內(nèi)心的。那么,有效執(zhí)行就會在我們身上體現(xiàn)的淋漓盡致,做到爐火純青。有責任意識的人,無論處在什么時候,都能抓住瞬間的機會。這是事業(yè)成功的前提和基礎(chǔ)。一個人有很強的責任感,就會對工作有熱情,就能最大限度的調(diào)動工作積極性,就能最大限度的發(fā)揮才能,為自己的單位拉業(yè)務(wù),如果覺得這是一種負擔或者額外的工作,在工作上采取敷衍的態(tài)度,就錯過一次很好的機會,以前我習(xí)慣了的四平八穩(wěn)的工作狀態(tài)和工作節(jié)奏,曾經(jīng)錯過一些客戶,待遇上少了好多不說,還會被領(lǐng)導(dǎo)批評了一頓。這就說明,對于自己的本職工作,不管出于什么原因,什么借口,都不是敷衍塞責的理由。要超越平庸,對待每項自己喜歡或不喜歡、容易或棘手的工作,都要以一種責無旁貸的心態(tài),一種積極進取的精神,一種堅忍不拔的意志,一種求真務(wù)實的作風,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和創(chuàng)造性,追求工作的完美,盡自己所能把工作做到最好。抱著非做成不可的決心,抱著追求盡善盡美的態(tài)度。如果只是以做到“尚佳”為滿意,或是做到半途便停止,那他絕不會成功。在我們的工作中,如果不戒驕戒躁,有“小富即安”的思想,那我們的業(yè)績也是上不去的。
二、紀律與服從是事業(yè)成功的根本保證
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。正如《沒有任何借口》的作者費拉爾。凱普所說:“一個團結(jié)協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力和進取心的團隊,必定是一個有紀律的團隊”。一個單位,一個集體何嘗不是這樣呢?嚴格的紀律,可以形成堅強的戰(zhàn)斗力;可以取得令人驕傲的成績;可以形成巨大效益。可見“紀律”二字對一個集體,一個團隊的重要。紀律同樣是一個人敬業(yè)的基礎(chǔ),一個人只要生活在人群中,就應(yīng)該有約束,這個約束就是紀律。最簡單的紀律就是規(guī)章制度或曰條條框框。比如:全面落實“抓營銷、防風險、增效益”的指導(dǎo)思想。按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己,堅定信念,加強理論、法律法規(guī)、金融知識學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作[]理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以及平時經(jīng)常提到的要微笑、盡量多地笑,從而贏得尊重、喜愛和賞識!壁A得客戶的信任;要按規(guī)定的要求著裝等等,這些看似小事,其實不然,大事就是從這些小事折射出來的。服從是有效執(zhí)行的第一步。小時要服從于父母,上學(xué)時要服從于老師,現(xiàn)在服從上級。服從是接到指令就要在第一時間按指令去執(zhí)行。服從是一種社會秩序的建立,是一種倫理道德的展現(xiàn)。應(yīng)該養(yǎng)成服從的習(xí)慣,沒有任何借口。當然,服從并不是唯唯諾諾,而是有自己的見地。紀律決定企業(yè)成長,《沒有任何借口》看似冷漠,缺乏人情味,但他卻可以激發(fā)出一個人最大限度的潛能。在工作中,不要把過多的時間花費在尋找借口上。因為,“借口是拖延的溫床”我們的選擇、我們的態(tài)度、我們的超越、我們的熱情都建立在立即工作和立即行動上,只有行動才會讓這一切變成現(xiàn)實。
三、摒棄借口,從現(xiàn)在做起
工作中沒有借口,人生中沒有借口,失敗沒有借口,成功也不屬于那些尋找借口的人!西點軍校之所以能夠培養(yǎng)出那么多優(yōu)秀的人才,就在于它將“沒有任何借口”作為學(xué)生的行為準則,使西點軍校的學(xué)生在任何一個團體都表現(xiàn)出了良好的團體精神和合作能力。由于他們具有強烈的責任心、榮譽感和紀律意識,自信、誠實、主動、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔責任的人。不要給自己找借口。在一次朋友的聚會上,我認識了同行一個北海的朋友,在交流中,我感覺到他有意在我行存款,可是,因為是同事的一個朋友,我沒有繼續(xù)做他的工作,后來,另一個行的職員拉到了他的存款,因為那位職員幫他規(guī)劃了投資理財,讓他感覺到了效益最大化。我懊惱不已,為自己這樣的錯失找借口,原諒自己,F(xiàn)在想想,覺得真是慚愧!
當今社會的競爭如此的激烈、殘酷,我們每個人都在為自己的一個位子而苦苦打拼。當每個人都懷揣希望站在事業(yè)的起跑線上時,我相信,我們的憧憬都是一樣的,我們對未來的期許也是一樣的。費拉爾?凱普譜說:成功和失敗看起來似乎天壤之別,但促成它們形成的原因,也許就是一些小小的細節(jié),小小的習(xí)慣,比如:常常為自己沒有完成的事情而尋找借口。“要成功,就不要給自己尋找任何借口”
更多地審視自己,確定目標,拒絕任何借口,以生生不熄的精神,火焰般的熱情,去做好每一天的工作,完美的成功將不再遙遠!
沒有任何借口讀后感3
上個學(xué)期末,我去書店看書,在形形色色的偶像封面中無意中發(fā)現(xiàn)了一本另類書籍《沒有任何借口》。打開一看,不禁被書中永不放棄、銳意進取的精神所打動。從那一刻起,對此書愛不釋手。
《沒有任何借口》一書,其核心是一種負責、敬業(yè)的精神,一種服從、誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。西點軍校之所以能夠培養(yǎng)出那么多優(yōu)秀的人才,就在于它將“沒有任何借口”作為學(xué)生的行為準則,使西點軍校的學(xué)生在任何一個團體都表現(xiàn)出了良好的團體精神和合作能力。由于它們具有強烈的責任心、榮譽感和紀律意識,自信、誠實、主動、敬業(yè),從而成為可信賴和承擔責任的人。美國成功學(xué)家格蘭特納說過這樣一段話:“如果你有自己系鞋帶的能力,你就有上天摘星的機會!讓我們改變對借口的態(tài)度,把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作中沒有借口,人生中沒有借口,失敗沒有借口,成功也不屬于那些尋找借口的人!”借口的危害是無比巨大的,它會在不經(jīng)意間慢慢的蠶食掉我們的誠實和自信、我們的熱情和積極性、我們的責任感和危機意識,從內(nèi)部擊潰整個集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以對待“借口”我們的態(tài)度應(yīng)當是堅決的摒棄。
本來我就是一個很喜歡找借口的人,一直都沒有認為這有什么不好,因為,任何事情發(fā)生都是有原因的,不可能平白無故地發(fā)生,因此,找借口成了一件習(xí)以為常的事情。但是,現(xiàn)在我讀了《沒有任何借口》之后,我才知道,我錯了,而且是大錯特錯,因為,它使我明白,一個成功的人是沒有任何借口的,借口只是留給那些沒有準備的人。所以,我們有能力辦到的事情,而沒有辦到,就體現(xiàn)了一個人的生活和工作態(tài)度的不誠懇。這樣的人始終是會被社會所淘汰的。
由于我是一個喜歡找借口的人,每天的事情都不能很好的完成所以我需要改進,自從我讀了這本書,我才知道自己怎么辦才是正確的。
感謝那些令我尊敬的西點人,正是他們的真知灼見讓我對“沒有任何借口”這一理念有了更深刻、更全面的把握。讓“沒有任何借口”成為我工作、學(xué)習(xí)、生活中的行為準則!皼]有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則,它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。是的,千萬別找借口!讓我們把尋找借口的時間和精力用到努力工作中來。因為工作沒有借口,人生沒有借口,失敗沒有借口,成功不屬于那些尋找借口的人。每一次讀這本書,它都能給我啟發(fā)與幫助,讓我讀后身上仿佛裝上了發(fā)條,鉚足了勁,時刻準備著譜寫我的詩篇。
讀完此書,我深刻地意識到借口的危害,要消除工作的種種借口,應(yīng)該做到以下兩點:
一是增強責任意識,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神。我們唯有盡職盡責,以一種主人翁的心態(tài),沒有任何借口的去完成每一項工作,全心全意為人民服務(wù)。
二是要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),掌握解決問題的方法和能力,才能出色地完成各項任務(wù),不需要任何借口。不尋找借口,就是敢于承擔責任;不尋找借口,就是永不放棄;不尋找借口,就是銳意進取……要成功嗎?記住本書作者的一句話;“保持一顆積極、絕不輕易放棄的心,盡量發(fā)掘你周邊人或事物最美好的一面,從中尋找正面的看法,能讓自己有向前走的能力。而不讓借口成為我們的絆腳石!
讀了這本書,有個故事一直在我腦海中,印象很深。故事發(fā)生在一棟家屬小區(qū)里,一個婦女出門買菜,卻把一個1歲多的孩子留在了家里,鎖了門就出去了,孩子覺得很無聊,就往陽臺上爬,一不小心就從陽臺上跌落了下來,那個婦女看到了,從離樓下200米的地方往要跌落的地方跑,神奇般得把落下的孩子接住了。有人計算過,這樣的速度可以打敗世界記錄了,但是那人要那婦女再跑一次,卻怎么也跑不快了。
所以,人的潛力很大,只不過沒有動力使我們發(fā)揮出來,不是我們沒有能力,而是缺少一種動力,只要我們心中有這個信念,有這個不把事辦好不罷休的決心,我們就一定能把事情做好,而不需要去找任何的借口。
還有一點給我啟發(fā)很大:不要讓借口成為習(xí)慣。
當我們有第一次,就會想到第二次,以后就會不自覺得把找借口當成一種習(xí)慣,這無疑對自己是不利的,不僅會降低執(zhí)行任務(wù)的效率,還會造成懶惰的心理,而任何人都不喜歡一個做事情很拖拉的人,不僅讓人覺得很沒有安全感,沒有誰會放心把任務(wù)交給這樣的人的。
這本書使我明白了很多,也使我認識到很多。一個成功的人是不需要任何借口的`,而失敗的人總是會去找很多借口來為自己開脫,他們總喜歡把時間花在找個什么樣的借口才能為自己免責,而成功的人卻總是把時間花在工作中學(xué)習(xí)上,把時間花在有意義的事情上,努力讓自己的生活更精彩,而不是一味的逃脫上司或者老師的責備,其實這樣的人生是沒有價值的,人活在世界上,其實是父母給了我們一次讓我們在這個世界上發(fā)揮我們?nèi)松鷥r值的一次機會,讓我們成長成一個有出息的人,既然我們的生命是父母給的,我們有什么理由不去好好生活,不去為我們的家園爭光,那我們還有什么借口不去為父母,為社會奉獻自己的力量,其實我們在這個世界上都是渺小的,我們沒有任何借口可以去找,也沒有任何借口是特意留給我們的,留給我們的只有自己的身體和奉獻的精神。
通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》,讓我對“沒有任何借口”這一理念有了更深刻、更全面的把握。教會了我無論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推委,不但要迎難而上,而且為了完成任務(wù)還要具有開拓創(chuàng)新的精神,堅強的毅力和必勝的信念。它使我學(xué)會了如何適應(yīng)壓力,并把壓力變成動力,而不是去為完不成任務(wù)而尋找借口。它讓我在一次次想辦法完成工作任務(wù)的過程中積累了豐富的經(jīng)驗,并一次次的體會到了圓滿完成工作任務(wù)后的成就感。這些工作的經(jīng)歷和過程,使我變得更加自信和樂觀,不但激發(fā)了自己的內(nèi)在價值和潛能,而且還使得這種價值和潛能在不斷的得到鍛煉和提升。
作為一名教師,我們要明確自己肩負的責任和使命,要懷著一顆感恩的心,一種積極進取的工作態(tài)度,一種頑強拼博的毅力,發(fā)揚郵差弗雷德精神,在工作中不找任何借口,從思想中形成動力,把工作變成一種藝術(shù),為教育事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
沒有任何借口讀后感4
不知道大家看過沒有《沒有任何借口》一書?很不錯的,對改善我們的工作態(tài)度很有幫助和啟發(fā)的。建議職場人士們看看。
在非洲的大草原上,羚羊和獅子為我們展現(xiàn)出了什么叫頑強的生存,什么叫殘酷的競爭。每天早晨,羚羊睜開眼睛,所想的第一件事就是;我必須要跑得比最快的獅子快,否則我將被獅子吃掉。而同在此時,從睡夢中醒來的獅子,它的腦海中也閃現(xiàn)著這樣的念頭:我必須得追上跑得最快的羚羊,否則我就會餓死。
于是,羚羊和獅子一躍而起,開始迎著朝陽奔跑、追逐。沒有任何借口,它們都是為了生存。如今,日益活躍的經(jīng)濟發(fā)展促成了日益激烈的市場競爭,而我們的公司成了市場這片大草原上的羚羊或獅子,它面臨著生存的威脅。
為了更長久地生存在無情的市場,任何企業(yè)都必須倡導(dǎo)一種核心價值觀,進而形成一種企業(yè)文化,調(diào)動起企業(yè)中最活躍的因素——人力資源的積極性和能動性。而《沒有任何借口》這本書就是在倡導(dǎo)一種企業(yè)的核心價值觀。正如書中所言:“它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從誠實的.態(tài)度,一種負責敬業(yè)的精神!边@種價值觀是提升企業(yè)凝聚力、建設(shè)企業(yè)文化最重要的準則。
電信公司作為經(jīng)營產(chǎn)品、營銷服務(wù)的企業(yè),它發(fā)展的契機和滅亡的風險都客觀存在于市場之中,其趨向的關(guān)鍵在于公司要把自己建設(shè)成一個什么樣的公司以及怎樣去建設(shè)。曾經(jīng),體制落后、人員冗余、包袱過重等因素導(dǎo)致了如電信這樣的國有企業(yè)管理混亂、人心散漫、勞動生產(chǎn)率低下。這是歷史遺留的沉疴雜癥,一時間還清療不盡,但時不我待,市場無情啊。拖著帶病之軀,做不到輕車簡從,公司怎么能跑得快呢?
現(xiàn)代企業(yè)的演變已經(jīng)不是“大魚”吃“小魚”,而是“快魚”吃“慢魚”了。你這只魚塊頭再大,若是動作沒別人快,即使是本該屬于你的食物也被別的小魚哄搶一空了,況且中國加入wTo后,國外許多塊頭更多且不失靈活的“大鯊魚”還在一邊虎視眈眈的呢!
而企業(yè)要提高自己的市場反映靈敏性,就必須規(guī)范管理制度、理順管理流程、優(yōu)化人力資源、發(fā)揚創(chuàng)新精神、豐富市場觸角、加強市場營銷。只有內(nèi)抓好管理,外形成渠道,公司對市場信息的收集、傳送、分析、處理、應(yīng)用等環(huán)節(jié)才能緊密相扣、加快反應(yīng),才能增強公司把握市場機遇和抵御市場風險的能力。
公司要豐富適應(yīng)于市場需要的能力,就必須在形成的核心價值觀下去豐滿各個環(huán)節(jié)及細節(jié)。而人力作為公司最活躍、最有潛力可挖的資源,依靠企業(yè)文化加強對人力資本的利用就顯得尤為重要。《沒有任何借口》一書的主旨就是倡導(dǎo)員工敬業(yè)、責任、服從和誠實。必須指出的是,該書所描繪的是一種理想境界,如果當真有哪家企業(yè)形成了該書中所說的那種核心理念,每個員工為了公司的發(fā)展都能不找任何借口地完成工作任務(wù),那么這樣的企業(yè)必定會將生存的威脅減至最低的。
作為公司員工而言,《沒有任何借口》為我們的工作提出了一種期望,但也是一種目標和責任。工作是什么?它是提升自身素質(zhì)和獲取生存物資的唯一途徑。拿我所從事的區(qū)域經(jīng)理工作來說吧,如果我認為自己在做的工作是我很不情愿的覺得是在消磨自己青春的處理繁雜細瑣小事的組合,那么對上級的要求、顧客的詢問甚至連正常的簽到,我都可以視為麻煩。
或許擔心沒有了經(jīng)濟收入,我不能有什么抱怨,所以在工作中就拖沓甩搭,做得毫無樂趣,甚至與顧客發(fā)生沖突……但后果呢?情緒照常厭煩,心態(tài)照常失控,工作的狀態(tài)照常得不到改善;蛟S一氣之下跳槽,這太容易做到了,可新工作又將面臨著什么呢?難道就可以找到一個絕對順利的工作了嗎?
世界上不工作的人很少很少,但不懂得破解工作之苦的人很多很多。其實,工作中的快樂是要靠你自己去爭取的!稕]有任何借口》為我們員工指明了一種深層次的快樂,那就是以負責敬業(yè)的態(tài)度去兢兢業(yè)業(yè)做好工作,那么就有一種衍生于工作中的快樂植于你心中。這種快樂當然不是那種帶著抵觸情緒對工作應(yīng)付了事的人所能感受到的,因為這種快樂來源于完成工作和恪盡責任后的成就感。
還是以我所從事的區(qū)域經(jīng)理工作為例,雖然工作繁雜,但若我能積極細致做好工作中的每一個環(huán)節(jié),對公司安排的任務(wù)給予充分的支持,對用戶的要求給予充分的理解,每天在工作中都面帶微笑,調(diào)整好心態(tài),施行好方法,那么我將從不同的工作方式中發(fā)現(xiàn)工作的不同意義。也許我覺得自己不應(yīng)是干這種發(fā)揮不出自己潛力的工作的人,但問題在于:所有偉大的成功者都是從最一般的工作開始的,不同的是,他們總能認真愉快地對待工作中的自己,把任何工作經(jīng)歷都當成自我成長的“培養(yǎng)基”。
在我們眼中推銷應(yīng)該是很低層的工作了吧,但國外許多大公司的老板和管理者都是從當走家串戶的推銷員開始起步的。在讀過《沒有任何借口》后,我自己感到受益匪淺,最重要的一點就是如上面所說的我逐漸改變了對工作的態(tài)度。工作不僅僅是養(yǎng)家糊口的一種形式,更是發(fā)掘生命樂趣的一種手段。我對自己的工作要求是,不主動尋找任何借口,寓樂趣于工作,求提升于工作,盡最大努力去完成工作任務(wù)。
《沒有任何借口》是在倡導(dǎo)一種積極理想的核心理念。作為被這種理念紐帶聯(lián)系著的兩個主體,企業(yè)要生存發(fā)展,員工要養(yǎng)家進步,都必須不找任何借口地應(yīng)對市場和工作中面臨的一切。同時,這兩者之間都是緊密聯(lián)系、彼此促進的。有效地協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系和利益,那么1融于1形成的合力遠遠大于單純的1加上1。
員工必須為企業(yè)的興旺不找任何借口地努力工作,而同時企業(yè)也不應(yīng)該只想著為員工安排任務(wù)、分解壓力而不關(guān)心他們的工作狀態(tài)和收益情況。企業(yè)是員工演繹職場風云的平臺,而員工是企業(yè)發(fā)展的動力,誰弱化了誰對自身的作用,那么對自身的發(fā)展壯大都是有百害而無一利的。這一點是《沒有任何借口》這本書沒有指出來的,而是我自己的一點思考。
讀罷《沒有任何借口》,真的覺得這是本名副其實的好書。它對那些奔跑在草原上的羚羊或獅子有當頭棒喝或醍醐灌頂之功效,促使它們奮力地跑得更快。
沒有任何借口讀后感5
“Yes,Sir!”、“No,Sir!”是我們看美國軍營大片時經(jīng)常聽到的,其回答時的氣勢令人印象深刻,士兵們似乎沒有任何的猶豫,這與《沒有任何借口》一書中表達的自我負責、勇于擔當、不找借口、全力執(zhí)行等理念不謀而合!皼]有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一個學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。正因為如此大批西點軍校的畢業(yè)生在各自的領(lǐng)域中都獲得了非凡的成就。
不幸的是,在生活和工作中,我們經(jīng)常會聽到這樣或那樣的借口,告訴我們不能做某事或做不好某事的理由,它們好像是合情合理的解釋,冠冕而堂皇。事情做砸了有借口,任務(wù)沒完成有借口,只要有心去找,借口無處不在。把寶貴的時間和精力放在了如何尋找一個合適的借口上,而忘記了自己的職責和責任。借口的實質(zhì)是推卸責任,借口掩飾的是我們沒有克服困難的信心;掩飾的是我們沒有足夠的承受力;掩飾的是我們不敢對自己負責。當我們沒有勇氣告訴別人我不行,也不愿聽到別人說自己不行的時候,我們會很自然的會去找原因,用它把事情的發(fā)展變化引到看似符合變化邏輯的軌道上,于是,就有了“借口”,這個得以讓我們脫身的金蟬。
借口的危害是無比巨大的,它會在不經(jīng)意間慢慢的蠶食掉我們的誠實和自信、我們的熱情和積極性、我們的責任感和危機意識,從內(nèi)部擊潰整個集體的凝聚力和戰(zhàn)斗力。所以,對待“借口”的態(tài)度我們應(yīng)該是堅決的摒棄。通過閱讀《沒有任何借口》一書,我深刻認識到以下幾點:
一、責任是做事的根本
這個世界上有許多你不能不去做的事,這就是責任。責任,是個神圣的字眼,它不是輕佻隨意的承諾,而是人們立下的誓言,付諸的行動。社會中有一張隱形的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)將我們緊緊地聯(lián)結(jié)在一起,而處于不同位置的人們,也有著不同的責任要去承擔。
現(xiàn)實生活和工作中,每一個人都肩負著一種責任。就工作來說,就是要求我們竭盡全力去完成,需要我們在工作中不斷努力學(xué)習(xí),不斷反思自己,充實自己,為集體創(chuàng)造價值,同時也為自己創(chuàng)造價值。生命不息,奮斗不止,開拓進取,永無止境,是對待工作、對待生活的一種態(tài)度,也是對集體的一種責任。工作中難免會遇到這樣那樣的問題,當遇到問題和困難的`時候,要主動去尋找方法解決,而不是找借口回避責任。要堅信方法總比問題多!
有責任意識的人,無論處在什么職位,都會自覺地意識到自己所擔當?shù)呢熑。有了自覺地責任意識之后,在自己的眼中,小事不再是懈怠的借口,困難不再是退縮的借口,就會繃緊自己的神經(jīng),全身心的投入到工作中去,才會產(chǎn)生積極的、圓滿的工作效果。
二。相信目標的力量
當前,許多人每天都被例行的雜事、瑣事淹沒,疲于應(yīng)對,混混沌沌,庸庸碌碌,過著當一天和尚撞一天鐘的漫無目的的生活。在不知不覺中被外界環(huán)境牽著鼻子走,而不是被目標和夢想牽著走,這種生活注定遠離精彩,遠離成功。
正如書中所說,“在塑造人生的過程中,確立目標比擁有才華更為重要”。沙漠中沒有方向的人們只能徒勞地轉(zhuǎn)著一個又一個圈子,生活中沒有目標的人們只能無聊地重復(fù)著自己平庸的生活。對沙漠中的人群來說,新生活是從選定方向開始的;而對于現(xiàn)實中的人們來說,新生活是從確定目標開始的。正如空氣對于生命一樣,目標對于成功也有絕對的必要。目標決定了一個人成長的方式和方向。書中所描述的巴頓將軍,自7歲就給自己定下一個清晰地目標:成為一名陸軍準將。每天早上都像士兵一樣向父親行軍禮,如饑似渴的閱讀偉大軍人的傳記,研究戰(zhàn)爭部署和謀略,無比執(zhí)著的向著自己的人生目標努力,最終成為美國陸軍總指揮。他的成功沒有靠任何人的恩惠,每次都是靠誠實、努力、全力以赴去實現(xiàn)目標。
宏觀的人生目標之于成功的重要性毋庸置疑,同樣,我們也需要諸多的小目標來經(jīng)營自己的生活和工作。靜下心來想想自己內(nèi)心的夢想和渴求,近期內(nèi)想要達成的狀態(tài),比如,自己平時的文字性工作較多,自己略感吃力,想提高自己的文字水平;終日辦公桌前坐著,身體缺乏鍛煉而日益臃腫,想得到一個強健的身體和有形的身材,等等,這些都是自己內(nèi)心真切的愿望和需要。明白了這些,那就把這些目標列入近期的計劃當中,每天安排什么,每周安排什么,把目標寫在紙上,更要寫到自己的意識當中,用毅力打敗懶惰和借口,成為自己想要成為的人。
三。提升態(tài)度和熱情
每天在同一時間、同一地點,面對著多日不變的工作環(huán)境,重復(fù)著同樣的工作,多數(shù)人會產(chǎn)生一種厭倦,從而身心感到疲憊不堪,影響到工作熱情和效率。書中說道:一份工作很有樂趣或很煩人,完全取決于我們的態(tài)度而非任務(wù)本身;在工作中,是你的態(tài)度而非能力決定了你能達到的高度;積極地態(tài)度和高漲的熱情會保護和加強自己的希望和夢想。
熱情像火,它能點燃人身上的潛能,讓所有的智慧和優(yōu)點充分發(fā)出光來,人有熱情就有了原動力,有了原動力就能產(chǎn)生積極性,有了積極性就會主動去做。一個人在做“我要做”的事情時,會保持高度的自覺,把全身的每一個細胞都調(diào)動起來,開動腦筋想辦法,全力以赴,不找任何借口,克服一切困難去達成目標。
保持一個積極樂觀的心態(tài),每天多對自己和他人一些微笑,學(xué)會發(fā)現(xiàn)工作和生活中的樂趣,用一種新鮮、陽光的色調(diào)去看待身邊的人和事,有了這樣的一種人生基調(diào),就會發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣,生活中的精彩。
現(xiàn)實中,我們都渴望成功,但不是每個人都能如愿以償。在困難重重時,在焦躁不安時,在失意彷徨時,我們不妨讀一下《沒有任何借口》一書,體味書中的行事哲理,做一個勇于擔當、目標明確、飽含熱情的人,完美的成功將不再遙遠。
沒有任何借口讀后感6
曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過比較多的有關(guān)《沒有任何借口》這一本全球暢銷書的介紹!皼]有任何借口”是美國西點軍校200年來奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。其核心是敬業(yè)、責任、服從、誠實。這一理念是提升企業(yè)凝聚力、建設(shè)企業(yè)文化的最重要的準則。秉承這一理念,眾多著名企業(yè)建立了自己杰出的團隊!皼]有任何借口”是美國西點軍校二戰(zhàn)以后,在世界500強企業(yè)里面,由西點軍校培養(yǎng)出來的董事長有1000多名,副董事長有20xx多名,總經(jīng)理、董事一級的有5000多名。任何商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。西點軍校對學(xué)生的要求:準時、守紀、嚴格、正直、剛毅,在一些工商管理學(xué)專家看來,這正是21世紀企業(yè)管理所必備的。《沒有任何借口》被譽為最完美的企業(yè)員工培訓(xùn)讀本。“沒有任何借口”乍一看,有一種冷冰冰的感覺,象是告訴我們對上級要求無條件服從,所以,也一直沒有興趣去讀這本書。
寒假里,徐校長讓我們每位老師看一本書,我就把它帶回家放在床頭想作為睡前的催眠書。沒想到,才讀沒幾頁,就覺得這本書好象在寫我,“借口是拖延的溫床”,在我身上體現(xiàn)的“淋漓盡致”。確實如此,很多事并不是像我們想象的那么困難,有些事之所以看起來不容易做,是因為我們把許多小的事情不斷往后拖延,積壓起來,最后就變成一項“艱巨”的“不可能”的任務(wù)了。而這種拖延的原因就是各種借口,拖延的結(jié)果就是由拖延而放棄,有些不能放棄的工作就馬虎行事,敷衍應(yīng)付了事。讀完這一章節(jié),我發(fā)現(xiàn)這似乎是我有史以來認識最深刻、揭露最徹底的檢討書,從中使我深刻認識到:現(xiàn)在的事情現(xiàn)在就做,今天的事情決不拖到明天。我深深地相信,以這種態(tài)度對待工作,對待生活,肯定會獲得成功,至少身心會感到輕松愉快。
一頁頁地讀完了《沒有任何借口》,頗有收獲!皼]有任何借口”所表達的內(nèi)涵遠比字面意思要深刻的多。它不僅僅是西點軍校對所有學(xué)員提出的一個口號,更是我們整個人生需要奉行的一個重要的思想理念和行為準則。它強化的是我們每一個人要想盡辦法去完成每一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口。它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從、誠實的態(tài)度,一種負責、敬業(yè)的精神。而在現(xiàn)實生活中,我們所缺少的正是這種精神。在生活中有了問題或犯了錯誤,特別是一些難以解決的問題和錯誤,我們首先想到的不是勇敢的去承擔責任,去面對問題,而總是去想方設(shè)法的為自己的過失尋找或多或少,或合理或不合理的理由:上班遲到了,會有“路上塞車”、“鬧鐘不響”的借口;工作沒做好,會有“同事不配合”、甚至“領(lǐng)導(dǎo)沒交代清楚”的借口……目的都是為了推卸自己的責任,為自己的過失開脫,這本身就是一種不負責任的態(tài)度。久而久之,我們習(xí)慣用借口來掩飾過失,推卸本應(yīng)承擔的責任,借口成為一面堂而皇之的擋箭牌!它縱容了我們的惰性,使我們變得不思進取、怨天尤人。正確的做法是,承認它們,解釋它們,并為它們道歉。最重要的是利用它們,要讓人們看到你如何承擔責任和如何從錯誤中吸取教訓(xùn)!皼]有任何借口”體現(xiàn)了一個人積極對待工作的態(tài)度!皼]有任何借口”體現(xiàn)了一個人積極向上的生活態(tài)度。
讀完這本書,書里給我感觸最深的是下面兩段話。第一段話:記住,這是你的工作!既然你選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈侮和責罵,那也是這個工作的一部分。記住,這是你的工作!不要忘記工作賦予你的榮譽,不要忘記你的責任,不要忘記你的使命。我想,作為一名教師,我們更不能忘記自己的責任和使命。雖然我們的工作很煩瑣,雖然我們的付出得不到相應(yīng)的回報,但是我們要時刻記。何覀兣囵B(yǎng)的是祖國的人才,教育決定著國家的未來。
第二段話:每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但不能因此而對工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。記住,工作中無小事。所有的成功者,他們與我們都做著同樣簡單的`小事,惟一的區(qū)別就是,他們從不認為他們所做的事是簡單的小事。作為一名教師,我們的工作沒有什么轟轟烈烈的大手筆,但我們的工作卻是處處無小事,事事是教育。由于我任教科目較多,有時顧及不夠全面,所以一般習(xí)慣上,課前我總是喜歡提前幾分鐘到教室,了解一下個別學(xué)生的掌握情況。有時下午三堂課連在一起覺得有點累,課間偶爾坐在學(xué)生的座位上休息一下。有一次課前,我在班級里和一些學(xué)生交談,忽然發(fā)現(xiàn)我對面一位男同學(xué)居然坐在桌子上,兩腿還不停地來回晃蕩,我馬上指出:“你怎么可以坐在桌子上?快下來!”這位學(xué)生一聽,馬上從桌子上跳下來,臉上還有點不好意思的神色。這時從背后傳來一個聲音:“MissRui,你自己不也是坐在桌子上嗎?”我心里咯噔了一下,馬上站起來說:“對不起,MissRui也犯錯誤了!边@個提醒我的聲音雖是笑嘻嘻的,似乎是開玩笑,但給我的震撼確實不小。是啊,這是一件小事,但從小事中使我深刻認識到:要求學(xué)生做到的教師自己首先要做到,要求學(xué)生不做的教師自己首先不做,教師一定要以身作則,為人師表。因此,要求學(xué)生不遲到,我自己先做到,每次課前提早幾分鐘到教室;要求學(xué)生講衛(wèi)生,看到地上有紙屑,我自己首先彎腰撿起來;要求學(xué)生懂禮貌,尊重他人,路上遇到學(xué)生,面對學(xué)生的問候,我總是微笑著回答:“你好!”上課時,面對學(xué)生的問候,不是禮節(jié)性的點點頭,而是充滿真誠的深深鞠躬;課上,在課桌間走動巡視學(xué)生做作業(yè)時,有時不小心碰撞了學(xué)生的手臂,馬上說:“Sorry!”要求學(xué)生學(xué)了知識要學(xué)以致用,平時遇到學(xué)生我就主動地用英語和他們打招呼……雖然都是些不經(jīng)意的點點小事,但無形中,學(xué)生會以老師為榜樣,注意自己平時的一言一行,F(xiàn)在已經(jīng)有許多學(xué)生主動地用英語和我、和同學(xué)打招呼了。所以我想,作為一名教師,更應(yīng)該時時處處注意我們身邊的每一件小事,成功的教育都是點點滴滴積累起來的。
讀完《沒有任何借口》,把我的感受總結(jié)成兩句話:把自己的工作做好,沒有任何借口。只要行動,就有收獲!
沒有任何借口讀后感7
《沒有任何借口》終于讀完了。此刻的心情久久不能平復(fù),不能平復(fù)原因不是因為簡單地激動,而是在閱讀這本書時,書中的思想高度;所闡明的道理;所舉出的例子使我產(chǎn)生了深深的共鳴!讓我受益匪淺,感觸頗多!
本書的是一本積極向上的書,其主旨是幫助我們所有人成為更優(yōu)秀的員工,成為更優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。努力在工作中培養(yǎng)一種不給自己找借口的工作處事態(tài)度,從而引申出積極工作、正確工作、熱愛工作、熱愛生活、用正確的態(tài)度贏得我們美好的人生!書中觀點清晰,框架式的結(jié)構(gòu)明了,舉例生動形象,附有感染力。書中的觀點是美國西點軍校200多年來的一項行為準則,沒有任何借口,它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。我們每個人都有責任心去對待自己的工作,才能做到“敬業(yè)、奉獻、拼搏、創(chuàng)新”。一個有著責任心的人,才會自覺努力地工作。
“人非圣賢,孰能無過”,在這句話中,說明了一個道理,我們每一個人是會犯錯誤的。曾經(jīng)在生活工作中,我確實也犯過不少錯誤,而且每次犯錯之后,都會想起這句古語,來安慰自己;認為我們每個人都會犯錯,所以沒什么!下次做好就OK了。但讀了這本書之后,我深深的意識到,之前自己面對錯誤的的態(tài)度,其實是在給自己找借口,這樣一種借口會使我們在每做一件事的時候,都會提前想好了借口。這是不可以原諒的做法!皼]有任何借口”看似冷漠,缺乏人情味,似乎只能適合在軍隊等特殊團隊實行,但他卻可以激發(fā)出一個人最大限度的潛能。將它放到自己的工作中,也有著非常重要的實際意義。在工作中,不要把過多的時間花費在尋找借口上。失敗也罷,做錯了也罷,再美妙的借口對事情的改變又有什么用呢?不如仔細想一想,下一步究竟該怎樣去做。只有養(yǎng)成一種,不給自己找借口的習(xí)慣,才能在工作中以積極正確的態(tài)度把工作做好,才能更出色的完成任務(wù)。正如書中提到的借口是拖延的溫床,習(xí)慣性的給自己找借口的人是不值得信賴的。而一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)同樣可以判斷出一個員工對待事物的態(tài)度。優(yōu)秀的員工和優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)都是不會給自己找借口的。它會給對方和自己帶來莫大的傷害。真誠地對待自已和他人是明智和理智的行為。不要讓借口成為習(xí)慣,一旦養(yǎng)成了找借口的習(xí)慣,我們的工作就會拖沓、沒有效率。拋棄找借口的習(xí)慣,強大的執(zhí)行力是我們完成工作的前提,沒有執(zhí)行力作為保障,就不可能順利的完成任務(wù)。因此,在今后的生活工作中,我要積極的做到:不以任何借口為前提,以強大的執(zhí)行力去完美的完成工作。在管理學(xué)中,我們都知道一個組織的正常運轉(zhuǎn),必然涉及到、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等基本的管理職能。而在這些職能當中,所以的執(zhí)行都需要人去完成,然而有次序的執(zhí)行,堅決的執(zhí)行的前提就是服從。因此,服從是行動的第一步。一個團隊,如果下屬不能無條件地服從上司的命令,那么在達成共同目標時,則可能產(chǎn)生障礙;反之,則能發(fā)揮出超強的執(zhí)行能力,使團隊勝人一籌。
具體來說,我們經(jīng)常會犯的毛病有很多,比如說當遇到問題時,為了躲避責任而經(jīng)常說謊話;偶爾在工作中缺乏紀律觀念,不嚴格要求自己;在遇到挫折和委屈時,會有對立情緒,和領(lǐng)導(dǎo)對著干,影響組織團結(jié)等等。因此,我們再生活工作中,應(yīng)該抱著怎樣的態(tài)度去面對這些事情呢!第一,工作中無小事,每個人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成,但不能因此而對工作中的小事敷衍應(yīng)付或輕視懈怠。第二,我們都應(yīng)該記住,這是你的工作!既然你選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責罵,那也是這個工作的一部分。第三,立即行動對一個勤奮的藝術(shù)家來說,若他不想讓任何一個想法溜掉,那么當他產(chǎn)生了新的靈感時,他會立即把它記下來,即使是在深夜,他也會這樣做。他的這個習(xí)慣十分自然、毫不費力。很多時候我們常常抱怨外在的一些條件,甚至于自己的智商。其實當你在抱怨的時候,實際上你就是在為自己找借口了,而找借口的惟一好處就是安慰自己。但這種安慰是致命的,它讓你對現(xiàn)存的狀況無動于衷,并且給你一種心理暗示:我克服不了客觀條件造成的困難。在這種心理的暗示引導(dǎo)下,你不在去思考克服困難,完成任務(wù)的方法,哪怕是只要改變一下角度就可以輕易的達到目的。尋找借口就是對所作事情的拖延和放棄,它會讓你失去別人的信任,包括上司、朋友!芭笥咽亲顚氋F的財富”朋友不僅是心靈,精神上的慰藉,有時他也是你事業(yè)的得力助手。如果你總是約會遲到,朋友不會拋棄你,也可以包容你。如有一天,你的朋友要開拓自己的事業(yè),他需要尋求合作伙伴時,他一定會想到你,但他轉(zhuǎn)念一想,就會否決,因為他覺得你在事業(yè)上是不值得信賴的。借口,也許是消積習(xí)慣的一種生存方式與獨特的存在狀態(tài),但正是這種狀態(tài)的超強生命力,使大部分原本有能力成為優(yōu)秀人物的人,最終卻被借口擊得一敗涂地,然而卻不自知?赡苡性S多人會說他并不希望如此,但不知道怎樣才能克服借口的漫延。就此,我們試著結(jié)合借口的各項屬性來談?wù)劷鉀Q的辦法:
第一、對此,我們應(yīng)該首先樹立起正確的人生觀與價值觀,把握清楚自己的奮斗方向并制定一個相對中短期的`目標,并為之而努力奮斗,這有利于你在找借口的同時與目標加以權(quán)衡,并馬上行動以驅(qū)趕借口。
第二、我們應(yīng)該加強自己的責任感與主動性,并讓主動性與責任感帶著我們駛向更為寬廣的領(lǐng)域,盡情舒展與充實自己。
第三、培養(yǎng)認真工作的習(xí)慣。首先,讓工作成為你的愛好,這樣,因為有愛,所以你會想方法對所愛之物做出貢獻。其次,工作給予了我們生活的保障、心智的發(fā)展與自我的完善,也給予了我們對未來的憧憬、奮斗的激情與靈感的原動力。
第四、養(yǎng)成全力以赴的優(yōu)良習(xí)慣,只有立即行動,才能平定心中的惶恐。只有全力以赴,才能見證歷程的輝煌。我們不愿讓時光蹉跎了本應(yīng)燦爛的歲月,不愿讓退縮模糊了本是鮮明的路線,更不應(yīng)讓借口斷送了本該屬于自己的風采!
最后,我非常感謝閱讀這本書所給我?guī)淼恼芾,很激勵,很實在。在今后的工作生活中,努力做一名?yōu)秀的員工,成為下屬的榜樣;贏得同事的信賴,堅定成為領(lǐng)導(dǎo)的的左膀右臂。熱愛我所選擇的組織,我所選擇的工作。以“沒有任何借口”的態(tài)度去面對今后的人生,我相信自己一定可以做到,也一定可以成為一個優(yōu)秀的人!
沒有任何借口讀后感8
我可以稱得上是一個愛讀書的人,對書的熱愛是從讀小說開始的。那個時候好像還在上小學(xué),姐姐上中學(xué),回家時經(jīng)常帶回小說來,于是我就偷偷的看,有時母親叫我吃飯叫煩了,就說:“看的肯定不是什么好書!”而且我看書有一個特點就是要看就要一次看完,否則心里就放不下,那時學(xué)業(yè)也緊,看書時就走馬觀花,養(yǎng)成了“好讀書不求甚解”壞習(xí)慣,至今仍然難以改正。
隨著年齡的增長,我看的書越來越多,比如《青年文摘》§《意林》等雜志都是我的最愛。
選擇了教師職業(yè)后,我又閱讀了一些教育專著,學(xué)習(xí)教育大師們的教學(xué)經(jīng)驗;現(xiàn)在我還經(jīng)常在網(wǎng)上讀書,以此來開拓自己的視野,提高自己的文學(xué)修養(yǎng)。
我曾經(jīng)讀過這本書兩次,可是每次讀后都心潮澎湃,久久難以平靜。
去年我教六年級的時候,在李增輝的桌子上發(fā)現(xiàn)了《沒有任何借口》這本書,便借回來讀。
上個月,我去閱覽室借書,又發(fā)現(xiàn)了它,于是了回來。
西點軍校里有一個廣為傳誦的悠久傳統(tǒng),就是遇到軍官問話,只有四種回答:報告長官,是!報告長官,不是!報告長官,不知道!報告長官,沒有任何借口!除此之外,不能多說一個字。據(jù)美國商業(yè)年鑒統(tǒng)計,二戰(zhàn)后,在世界500強企業(yè)中,西點軍校培養(yǎng)出來的董事長有1000多名,副董事長有20xx多名,總經(jīng)理,董事一級的有5000多名。任何商學(xué)院都沒有培養(yǎng)出這么多優(yōu)秀的經(jīng)營管理人才。“沒有任何借口是西點軍校奉行的最重要的行為準則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念!痹诘谝淮巫x完這本書后,我還告訴六年級的學(xué)生:“完不成作業(yè)任何借口。”不給學(xué)生尋找偷懶的理由,的了不錯的效果。
沒有任何借口看似冷漠,缺乏人情味,但它卻可以激發(fā)一個人最大極限的潛力。它是在強化我們要想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕看似合理的借口,其核心是敬業(yè)、責任、服從,誠實。
奮戰(zhàn)在教育戰(zhàn)線上如我一樣的教師群體也確實存在一些尋找借口的可能。在工作上缺少勇于負責的態(tài)度,一抓到底的決心,追求完美的精神。搬出一些這樣那樣的理由,搪塞上級,開脫自己。于是才會出現(xiàn)互相扯皮的現(xiàn)象,如果我們每個人把尋找借口的時間用在怎樣完美的完成自己的的工作上,我想會大大提高們工作的效率。因此,“沒有任何借口”是踏實工作的原則,是完善人生的態(tài)度,是奉獻社會的精神。多么簡單的一句話,卻包含了多種深刻的涵義。
首先是責任感,對自我的責任、學(xué)生的責任、家長的責任、學(xué)校的責任等,責任無處不在,就比如說重視學(xué)生的一言一行這一件事來說,這也是每一位教師的責任,也許在看這本書之前,看到學(xué)生行為修養(yǎng)上的一個小過失會不以為然。但教師是園丁,是培育下一代責無旁貸的任務(wù)。是“人類靈魂的工程師”,在這么高的'榮譽面前,在祖國的明天和希望面前,你能有什么借口嗎。這本書中曾經(jīng)談到了一個例子,二戰(zhàn)時期,有一位將軍需要一位不知身在何處的將軍寫一封信,信寫完了,他只是告訴了送信的西點軍校的學(xué)員那位將軍的名字,地址等一概不知,可那位學(xué)員接受任務(wù)的時候什么也沒有問,自己想方設(shè)法的去尋找,后來,他歷盡了千辛萬苦,出色的完成了任務(wù)。這就是西點軍校的學(xué)員,“沒有任何借口”完美執(zhí)行者,他們的表現(xiàn)令我們倍感慚愧。
其次,忠誠也是必不可少的,忠誠是人類最重要的美德,那些忠誠于集體、忠誠于國家的高素質(zhì)人群,都是努力工作、不找任何借口的群體。這也是組成一個優(yōu)秀集體的基本元素。忠誠如何體現(xiàn)?我認為只要在有生一天,那么我就要做到無愧于這份工作,無愧于社會,經(jīng)常反問自己一下,我努力了嗎?我真的對得起這份工作嗎?當然,這不需要自欺欺人的答案。如果答案經(jīng)常是肯定的話,那么沒有人會懷疑我的忠誠度。同時忠誠不僅是對國家對組織的忠誠,更是對自我的一份忠誠。要做到這一點,就必須把工作作為生命的重要組成部分,用心去感悟,去呵護,與之同悲同喜,并通過完成一件件工作任務(wù),去享受獨有的樂趣。
沒有任何借口所體現(xiàn)出的是一種負責敬業(yè)的精神,一種服從誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。這是一個要自己全力以赴去做事情的動力,追求成功并不把自己的失敗作為一種理所當然的認識,更不能讓借口成為拖延的溫床。我清楚的知道,工作上我要做的第一件事,就是了解、學(xué)習(xí)如何把一件事情作對,其次是努力、正確的付出代價,努力地去實行,沒有任何借口。
世界上最遠,又最近的距離就是人的思想;改變你的思想,就等于改變你的人生!稕]有任何借口》給予我們的就是一種思想、一種觀念、一種習(xí)慣,是我們每一位優(yōu)秀教師和追求成功的人所應(yīng)具備的基本素質(zhì)與思想。不幸的是,在生活和工作中,我們有太多這樣和那樣的借口上班遲到了,會有路上堵車、手表停了、今天家里事太多等等借口;業(yè)務(wù)拓展不開、工作無業(yè)績,會有制度不行、政策不好或我已經(jīng)盡力了等等借口;事情做砸了有借口,事情沒有做,有借口。很多人現(xiàn)在都變成了借口專家我們?yōu)槭裁床荒苋プ鑫覀儧Q心去做的事情?我們?yōu)槭裁床荒馨压ぷ髯龅酶昝?甚至有時候,我們連最基本的一些工作都完不成呢?當一些問題擺在我們面前的時候,很多人都還會為自己找各種各樣的借口。
一個人要干好自己的工作,不論做什么,都應(yīng)該竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功與失敗,一個人在工作的時候,要以生生不熄的精神,火焰般的熱情,去做好每一天的工作,這就是我們工作的內(nèi)在動力責任,有了這種內(nèi)在的動力,工作是主動的、積極的、認真的、發(fā)自內(nèi)心的。那么,有效執(zhí)行就會在我們身上體現(xiàn)得淋漓盡致,做到爐火純青。人的能力是不一樣的,但不管能力大小最重要的是有一顆強烈的責任心去干好工作。我認為,當我們在工作中出現(xiàn)錯誤時、當我們沒有完成任務(wù)時,不要去埋怨工作、埋怨別人、埋怨其它部門,不要怨天尤人,不要挺身而出去捍衛(wèi)自己的缺陷,不要總認為別人能完成任務(wù)是巧合、是偶然、是機遇。自己完不成任務(wù)卻是必然、是客觀原因造成的、是時運不好;要多去想想自己身上的問題,我認真學(xué)習(xí)了嗎?我勤奮工作了嗎?我的工作方法對嗎?我積極付出了嗎?我是不是敢于承擔了責任、是不是遇到困難就畏縮不前、是不是充分發(fā)揮了個人的主觀能動性、竭盡全力去完成任務(wù)呢?從自身上找原因,這才是自我提升的根源。
從每天、每時、每刻的每句話、每個動作、每件小事開始,改變看問題的角度,貫徹沒有任何借口的思想,積極地去面對每一項工作任務(wù)、每一件小事及遇到的困難,多花時間去尋找解決的方案,多做實事,讓自己變得更加自信和樂觀;以頑強的毅力、必勝的信心,不斷地、自覺地激發(fā)自己的內(nèi)在價值和潛能。讓工作中沒有借口,人生中沒有借口,失敗沒有借口,成功屬于那些不尋找借口的人!
沒有任何借口讀后感9
之前就聽說過本書,但卻一直沒有機會看。后來在一次PK 中,我贏得了這一本書。在我第一眼看到這書時,是很有感覺的。因為在我 的思想里面:在激烈、殘酷的社會里,我們每個人都在為自己的一個位子而苦苦打拼。在這個打拼的過程中,有的人上升,有的人卻下降,直至最后潦倒。當每個人都懷揣希望站在事業(yè)的起跑線上時,我相信,我們的憧憬都是一樣的,我們對未來的期許也是一樣的。但是,為什么在跑步的過程中,我們的結(jié)局卻不一樣呢?我是一個比較勤奮的人,但我也會有偷懶的時候,而每次我偷懶時,我都會有自己找很多很多的借口,最后終于發(fā)生了我不愿意看到的結(jié)果,我才會后悔:因為這樣我比別人落后了一步。
在看了費拉爾· 凱普譜寫的《沒有任何借口》這本書后,我看到了對此作出的最好詮釋:成功和失敗看起來似乎天壤之別,但促成它們形成的原因,也許就是一些小小的細節(jié),小小的習(xí)慣,比如:常常為自己沒有完成的事情而尋找借口! 要成功,就不要給自己尋找任何借口” 這是這本書給我最大的啟迪。 “ 沒有任何借口” 是美國西點軍校200 年來奉行的最重要的行為準則。它強化的是每一位學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口,他體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從誠實的態(tài)度,一種負責敬業(yè)的精神,其核心是敬業(yè)、責任、服從、誠實。很多時候我們常常抱怨外在的一些條件,甚至于自己的智商。其實當你在抱怨的時候,實際上你就是在為自己找借口了,而找借口的惟一好處就是安慰自己。但這種安慰是致命的,它讓你對現(xiàn)存的狀況無動于衷,并且給你一種心理暗示:我克服不了客觀條件造成的困難。在這種心理的暗示引導(dǎo)下,你不在去思考克服困難,完成任務(wù)的方法,哪怕是只要改變一下角度就可以輕易的達到目的。再仔細想想自己的工作,以及身邊同事的工作,真的其實這些就有發(fā)生在我身上,我身邊同事身上的。尋找借口就是對所作事情的拖延和放棄,它會讓你失去別人的信任,包括上司、朋友。 “ 朋友是最寶貴的財富” 朋友不僅是心靈,精神上的慰藉,有時他也是你事業(yè)的`得力助手。如果你總是約會遲到,朋友不會拋棄你,也可以包容你。如有一天,你的朋友要開拓自己的事業(yè),他需要尋求合作伙伴時,他一定會想到你,但他轉(zhuǎn)念一想,就會否決,因為他覺得你在事業(yè)上是不值的信賴的。記得在今年的某一個周六,我本來約了一個高中的同學(xué),下午3 點,但我卻在4 點后到達時,她說了一句話:以前你每次的很準時的,只會是早到的那一個,現(xiàn)在老遲到。我再想到現(xiàn)在有時候見客戶,沒有協(xié)調(diào)好時候,到客戶那里晚了,就找很多富麗堂皇的借口。然后是有了第一次就是第二次,第三次……我不守時的習(xí)慣就這樣養(yǎng)成了。借口,也許是消積習(xí)慣的一種生存方式與獨特的存在狀態(tài),但正是這種狀態(tài)的超強生命力,使大部分原本有能力成為優(yōu)秀人物的人,最終卻被借口擊得一敗涂地,然而卻不自知!做為企業(yè)員工,首先要有責任心,為工作負責,為企業(yè)負責。工作中出現(xiàn)了問題,公司、經(jīng)理給予批評、罰款、處分,總是不服,認為該公司、經(jīng)理太嚴厲了,不給面子,一點人情味都沒有…… ,每個人都知道,國有國法,家有家規(guī),“ 沒有規(guī)矩,就不成方圓” 。對于公司、經(jīng)理的批評必須要虛心去接受,要敢于承擔責任,不得有任何借口和抵制心理。一個好的優(yōu)秀企業(yè),就因為它有整套嚴格的科學(xué)化管理。反之,做為一個企業(yè)管理者要是不負責,對員工在工作中出現(xiàn)了問題不及時的提出批評,只顧面子,任其發(fā)展下去,這樣的企業(yè)就不會有希望了。
“ 沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要記住自己的責任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負責,工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。”
是的,工作就是不找任何借口地去執(zhí)行!但這并不代表我們只是執(zhí)行任務(wù)的機器。我們是有思想、有情感的人。我們工作時,并不是像機器那樣按照指定程序進行流水性進展,而是在接受指令后,明確工作的重要性及目標與完成時間,考慮應(yīng)該采取何種方式作為完成工作的方法然后,按照既定的步驟進行處理。這個過程中,首先需要解決的是執(zhí)行人員的思維方法問題。如果我們在企業(yè)中一味強調(diào)執(zhí)行而不注重對執(zhí)行人員的心理分析,有可能讓執(zhí)行達不到預(yù)期的結(jié)果。思維方法,其實就是思維慣性與工作習(xí)慣。當我們將所有對事態(tài)發(fā)展有影響的思維及工作方法持久地加以重復(fù)時,習(xí)慣也就悄然形成了。工作時,我們的大腦總是按照慣性搜索最近使用與最常使用的信息,并引起外顯的條件反射。借口,有著潤物細無聲的滲透力與溫水煮青蛙的韌性,也有著銅墻鐵壁似的頑固性,正是因循了人類思維的這種特性,肆無忌憚,以致于讓許多人都成了它的階下囚?赡苡性S多人會說他并不希望如此,但不知道怎樣才能克服借口的漫延。就此,我們試著結(jié)合借口的各項屬性來談?wù)劷鉀Q的辦法:第一、借口總是在拖延時間、推卸責任對一件事情,你完全有把握將它完成得很出色,但是由于惰性,你不停地對自己說“ 再等一會兒” 、“ 等一等” ,時間就在你等的過程中慢慢溜走,當你發(fā)現(xiàn)時,卻又對自己懊惱不已。對此,我們應(yīng)該首先樹立起正確的人生觀與價值觀,把握清楚自己的奮斗方向并制定一個相對中短期的目標,并且對著這一目標不斷努力奮斗,這有利于你在找借口的同時與目標加以權(quán)衡,并馬上行動以驅(qū)趕借口。第二、不要讓推卸責任成為習(xí)慣也許你會否定這種看法:推卸責任怎么會和習(xí)慣聯(lián)系在一起?有這么嚴重嗎?正是這種經(jīng)常性的習(xí)慣在影響你的潛意識,你的潛意識進一步地影響著你的習(xí)慣行為。所以,我們應(yīng)該加強自己的責任感與主動性,并讓主動性與責任感帶著我們走向更為寬廣的空間,盡情舒展與充實自己。第三、讓認真工作成為你的習(xí)慣首先,讓工作成為你的愛好(就像公司常講的快樂銷售是一樣的),因為有愛,所以你會想方法對所愛之物做出貢獻。其次,工作給予了我們生活的保障、心智的發(fā)展與自我的完善,也給予了我們對未來的憧憬、奮斗的激情與靈感的原動力。所以,我們有必要將它視為珍愛之物,并將它恪守成習(xí)慣。第四、讓行動與全力以赴見證我們的優(yōu)良習(xí)慣只有立即行動,才能平定心中的惶恐。只有全力以赴,才能見證歷程的輝煌。我們不愿讓時光蹉跎了本應(yīng)燦爛的歲月,不愿讓退縮模糊了本是鮮明的路線,更不應(yīng)讓借口斷送了本該屬于自己的風采!
平時每天上下班,習(xí)慣性上了車就睡覺,在這三周里,用這些“睡眠”看完這本書,真的讓自己收獲很大,雖然以前也知道找借口不好,這危害有多大,是沒有想過的,但是從書里看到的是很祥細的,把你沒有想到的都擺在了你的面前。所以,我會在以后生活中多讀些這樣的好書,不斷完善、提升自己。這也就體驗了古人說“ 書中自有黃金屋, 書中自有顏如玉 ”。
沒有任何借口讀后感10
借口,多么普遍的、泛濫著的社會存在。借口,潛移默化間在人與人之間達成了某些共識,或許,人們正漸漸失去對“借口”貶義和諷刺的理解。
《沒有任何借口》這部經(jīng)典之作,將企業(yè)員工對思想上存在的惰性詮釋的淋漓盡致,全書將“員工“一詞做為主語,做為”找借口“的實施者,實際上,“員工”是做為形象化解碼,讓讀者更能深刻理解和感受。這本書,并非帶有資本論的階級對立色彩,以積極樂觀的態(tài)度去閱讀和理解這本書,你就會發(fā)現(xiàn),書中所論述的觀點,并非冷血無情,而是一種深度、客觀的剖析。我們應(yīng)該慶幸,通過這本書,可以讓我們?nèi)轿坏纳羁痰膶徱暫土私庾约骸?/p>
借口帶來的危害是無比巨大的,它會在不經(jīng)意間慢慢的吞噬掉我們的誠實和自信、我們的熱情和積極性、我們的責任感和危機意識!稕]有任何借口》教會了我無論接到什么樣的工作任務(wù),遇到怎樣的困難,都要想盡辦法去完成,而不是遇到難題就退縮和推諉,不但要迎難而上,而且為了完成任務(wù)還要具有開拓創(chuàng)新的精神,堅強的毅力和必勝的信念。它使我學(xué)會了如何適應(yīng)壓力,并把壓力變成動力,而不是去為完不成任務(wù)而尋找借口。
“不為沒有完成任務(wù)去尋找借口,哪怕是看似合理的借口”,告訴我們,“誠實”是做人、做事最重要的.品質(zhì)。想盡辦法去完成任何任務(wù),不達目的不罷休的這一過程,既是一種個體執(zhí)行能力的鍛煉和培養(yǎng),同時也是一個對具體目標執(zhí)行者執(zhí)行能力大小的評估和了解的過程。如果我們不能勇敢的接受任務(wù),不能盡一切努力去完成,而去尋找借口,勢必影響到對具體目標執(zhí)行者執(zhí)行能力大小的判斷,從而影響到“有效執(zhí)行”的整體運行過程和“有效執(zhí)行”最終目標的實現(xiàn)。
記得進迪馬斯公司前的一次面談,戴總拿著我在招聘會上填寫的一份簡歷,掃視幾眼后,談到了“細心”這個問題,戴總問我“你認為自己是一個細心的人嗎?”,我的回答是肯定的,并舉出了我自以為有說服力的例子,但通過幾個來回的一問一答,我的立場漸漸的發(fā)生動搖。因為簡歷中有一處被我隨手涂黑的印跡,這與我所謂的“細心”有寫自相矛盾,此時心里有些懊悔。始料所及,去置之不理。當簡歷填寫錯誤的時候,我應(yīng)該當機立斷重寫填寫一份才對,而我確沒有引起高度的重視,視小事一樁對待。認識到錯誤后當時的理解也只是當方面的就事論事,告訴自己以后書寫任何東西都不能亂涂亂畫,要做到字面整潔清晰,找了些理由讓自己心安理得。通過學(xué)習(xí)《沒有任何借口》,我從本質(zhì)上去理解,產(chǎn)生錯誤的背后是嚴重的僥幸心理在麻痹著我的思想,自認為簡歷填寫一點點的小失誤,不會過多的引起簡歷閱讀者的太多重視。我應(yīng)該認識到,做為一個應(yīng)聘者,這種行為是屬于信手涂鴉,是對公司一種極大的不尊重。
我與20xx年9月9日有幸成為迪馬斯公司的一員,職位為內(nèi)銷客服人員,這個崗位是由于公司規(guī)模逐步擴大的基礎(chǔ)上所新設(shè)的職位。當時,公司沒有指定的人員帶我去從事這個崗位,所以遇到問題時,我詢問的對象也不明確,很多時候看到同事神情緊張、工作忙碌,就覺得有些不好意思去打斷人家的思路,遇到問題時,苦思冥想也找不到解決的答案,每當這個時候,我的心情會有些失落,我的沉默透露我內(nèi)心的忐忑不安,F(xiàn)在想來,其實是我自己再找借口,不懂就問,沒有那么多難以啟齒的理由,所謂的理由也不過是冠冕堂皇的自我搪塞罷了。
在公司第一次寫關(guān)于顧客投訴的復(fù)函,心里暗想,沒有寫過,不知道怎樣用一些專業(yè)的措辭,覺得無從下手,黃總催我要復(fù)函時,我都還沒有想好如何開始下筆,緊急之下,只能是應(yīng)付了事,黃總看過我交上去的復(fù)函之后,就仔細的幫我修改不通順的字眼,刪掉欠妥的語句,增加未涉及到的內(nèi)容,并為我講解寫復(fù)函時要注意的事項,如何簡明扼要,言簡意賅。
當我遇到顧客提及的一些不切實際的要求時,我便會顯得驚慌失措,不能立即給出精辟的兼顧我方利益和讓顧客心悅誠服的回答,我也會迫不及待的從李芬主任那里尋找答案,李芬主任會熱情的為我解答,不但如此,還會通過一些具有代表性的案例讓我更深刻的去理會,做到觸類旁通。
我遇事缺乏冷靜思考,當幾件事情集中在一起,思想開始混亂,思路也變的不清晰,辨別不出何為主、何為次,李芬主任見狀,輕聲細語的對我說“不要急,欲速則不達。做事講究時效性,合理安排工作進程,區(qū)分輕重緩急,不要眉毛胡子一把抓,只有這樣的辦事理念,我們工作起來才會得心應(yīng)手,才會實現(xiàn)高效率。
在工廠驗貨的時候,李芬主任會出一些問題來考我,教我如何辨別,不同客人對羽毛球要求的側(cè)重點,做到投其所好。
日常工作中,接聽到的電話相當頻繁,面對電話那頭的“這樣可以嗎?”“行不行?”,很多時候我應(yīng)當要及時做出是與不是回答的,有一次被問及到保價金額的問題,自己明明知道保價的收取標準,也知道對保價的報價并不需要那么嚴格,而我確沒有及時的回答,依然去想從正在會議室進行面談考核的李芬主任那得到答案。黃總告訴我四個字“自己解決”,最后,我按我自己的理解報出了一個報價金額,通過這件事情,我也明白到,人要敢于做出嘗試,而并非一味的從他人那里尋求方法。
在新的一年里,我要做到以下幾點:
1、20xx年,迪馬斯電子商務(wù)年,如今的電子商務(wù)已經(jīng)充斥在各行各業(yè),作為至關(guān)重要的業(yè)務(wù)平臺,也成為了商家競爭激列的焦點。我要積極的借助公司為我們建立的電子商務(wù)平臺,去充分尋找客戶源,挖掘潛在市場。
2、建立相應(yīng)的“客戶檔案“,讓客戶信息逐步完善和全面,重視并合理利用客戶信息,以此做為溝通的紐帶。
3、對每批產(chǎn)品嚴格進行品質(zhì)把關(guān),維護并升華與客戶之間的友好合作關(guān)系。
4、更多的去關(guān)注和了解羽毛球市場行情及動態(tài)。
5、不斷學(xué)習(xí)新知識,及時更新思想,提高綜合素質(zhì)與能力。
新年伊始,讓我們緊密團結(jié),齊心協(xié)力,將迪馬斯精神—沒有任何借口貫穿與我們的工作當中,共同努力創(chuàng)建更為輝煌的迪馬斯“家園”。
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