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《影響力》讀后感(15篇)
認(rèn)真讀完一本著作后,相信大家都有很多值得分享的東西,何不寫一篇讀后感記錄下呢?怎樣寫讀后感才能避免寫成“流水賬”呢?下面是小編收集整理的《影響力》讀后感,僅供參考,歡迎大家閱讀。
《影響力》讀后感1
在沒看《影響力》這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個(gè)人魅力。在這里,我想舉一個(gè)對我影響很深的事例。
小時(shí)候,我有個(gè)小伙伴,長得很靈氣,樣樣事情都很強(qiáng),玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙,有點(diǎn)類似于賭博,我在那一段時(shí)間,費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。
我找來她跟我一起玩,可是我從頭輸?shù)轿,我的心里越來越生氣,臉色也越來越難看,簡直到了崩潰的邊緣,最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時(shí)候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對小孩來說是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒有無理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn),還是一個(gè)孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍,即將討厭她的時(shí)候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動(dòng)。
沒看《影響力》之前,對影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
《影響力》把你對影響力感性的思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的.六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為,我們應(yīng)該盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請等等;セ菰沓3(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以可以成為如此有效的說服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾,這種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也可以是一個(gè)互惠的過程,因此人們可以先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對方也做出讓步,從而達(dá)到自己的目的。這個(gè)簡單的技巧可以稱為“拒絕—退讓”策略。
如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的,同時(shí)它不是工具性的東西,見效的時(shí)間沒那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì),在運(yùn)用中得到深切體會(huì),一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來運(yùn)用自由,那時(shí)的感覺是很美妙的。
《影響力》讀后感2
演講,可以說對于現(xiàn)在的職場人士或者學(xué)生來說都不陌生。我們可能在這一生中會(huì)經(jīng)歷各種各樣的演講,PPT匯報(bào)等等,但是能夠真正演講的比較成功的人還是少數(shù),更多的演講者可能對于如何使演講更加成功還是有所欠缺的。例如有的人演講一上臺(tái)激情十足,但是由于內(nèi)容冗長,導(dǎo)致臺(tái)下的觀眾昏昏欲睡,這是相當(dāng)多領(lǐng)導(dǎo)演講可能遇到的,也是領(lǐng)導(dǎo)者做演講極力想避免的。也有演講的相當(dāng)成功的人士,幾乎場場演講都能得到觀眾的歡呼,例如TED的演講平臺(tái)里面的演講。從這里也可以看到演講其實(shí)還是很考驗(yàn)演講者的能力。
可能有人會(huì)說,對于演講我天生就不是這塊料,而且我也不用去演講,所以也沒有必要來學(xué)習(xí)關(guān)于演講的相關(guān)知識(shí)。這是真的嗎?答案是否定的。演講,可以說和每個(gè)人都是有關(guān)系的,每個(gè)人都不可能與演講完全脫離關(guān)系。例如學(xué)生時(shí)期班干部的'競職演說,工作時(shí)期的競聘演說等等。這都考驗(yàn)了個(gè)人的演講能力。還有就是現(xiàn)在的手機(jī)廠商等發(fā)布新品時(shí)的發(fā)布會(huì),如何從演講者發(fā)布的信息里面得到自己想要的,這也需要去了解演講的相關(guān)常識(shí)。那么,演講既然這么重要,重視的人也這么多,那么如何做一場好演講,一場成功的演講呢?有什么技巧嗎?有沒有什么固定的模式?可以說關(guān)于這些問題,市面上有相當(dāng)多的書籍對此進(jìn)行了研究,而且里面甚至還有些夸張的寫上“XX天演講速成”的標(biāo)題來吸引眼球?梢哉f由于這些書籍魚龍混雜,如果想要每本都看的話,既浪費(fèi)金錢又浪費(fèi)精力時(shí)間,對于企業(yè)管理者來說也是不現(xiàn)實(shí)的,所以想要選擇一本有真正內(nèi)容的書籍是很有必要的。
這本由國際頂級演講導(dǎo)師馬丁·紐曼所著的《演講的本質(zhì)讓思想更有影響力》,這可以說其針對的對象就是領(lǐng)導(dǎo)者,在序言部分就探討了演講的本質(zhì):是為了取得觀眾的信任。在正文的五個(gè)章節(jié)中。我們可以看到作者在這里面提到的觀點(diǎn)可以讓我們受益匪淺,尤其是針對企業(yè)家。在正文里面,作者是采用了理論講述,測試與案例相結(jié)合的形式交叉來進(jìn)一步加強(qiáng)我們的理解,而且每一小節(jié)的最后還有用‘本節(jié)精要’的形式來進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)形式還是很有利于相關(guān)的管理人士快速掌握本書的要點(diǎn)。
本書和其他同類書籍相比其比較鮮明的特點(diǎn)就在于在講述演講的一些小技巧的時(shí)候,還配向相應(yīng)的圖片來進(jìn)行比較形象的指導(dǎo),可以說這比單純使用文字來敘述更加直白。例如在第二章“形象是一種科學(xué),不是顏值”里面在談到‘站和坐都有學(xué)問’一節(jié)里面在列舉的‘站如樹’和‘站如踩沙灘’兩種方法之后就直接形象的引用了同一模特的兩種站姿,可以說這給我很形象的一種視覺沖擊感。
可以說本書還有很多可圈可點(diǎn)的地方可以介紹,但是最重要的還是閱讀本書的讀者能夠從本書中得到自己想要的,這才更能體現(xiàn)本書的價(jià)值。希望其他的讀者也能從本書中學(xué)到關(guān)于演講的一些小技巧,能夠運(yùn)用到自己的演講中,能夠做一場成功的演講。
《影響力》讀后感3
一個(gè)人在人際交往中是否能擁有好人緣,在其一生中能否取得巨大成就,跟這個(gè)人的情商、氣場和影響力有著密切不可分的關(guān)系。
美國哈弗大學(xué)教授、著名心理學(xué)家丹尼爾格爾曼曾說:“社一個(gè)人成功的要素中,智商作用只占20%,而情商作用卻占80%!贝罅渴聦(shí)證明,情商是一個(gè)人獲得成功的關(guān)鍵,高情商者可以充分發(fā)揮潛能、有效調(diào)節(jié)情緒,可以與周圍的人和環(huán)境保持良好的親進(jìn)度,因此會(huì)獲得更多的機(jī)遇,從而提前實(shí)現(xiàn)自己的夢想。情商不但是必要的,而且是至關(guān)重要的。
氣場是現(xiàn)代心理學(xué)和交際心理學(xué)中的一個(gè)研究對象,是一種能量場,存在于一切物質(zhì)的周圍。人類的氣場就是一個(gè)人自身發(fā)的能量所形成的能量圈,是一種環(huán)繞在身體周圍的能量場,它以人的身體為中心,向四周發(fā)散能量。一個(gè)人的氣場并不來自他的出身、學(xué)歷或命運(yùn)的恩賜,而是來自于一個(gè)人的精神狀態(tài),包括信念、堅(jiān)持與奮斗。擁有不服輸?shù)男拍顣r(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)身上有一股用不完的力量;為夢想不斷堅(jiān)持時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身上有一種解決所有問題的能力;為了獲取成功不懈奮斗時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己身上有一種超越自我的'力量......這樣的氣場才是真正強(qiáng)大的氣場,也是每個(gè)人都能夠擁有并且值得擁有的氣場。所有成功人士的輝煌也正是根植于這樣的氣場之中。如果你一直保持積極樂觀,并對自己的既定目標(biāo)有著強(qiáng)烈的渴望,你氣場的能量就會(huì)以常人難以想象的速度幫你在第一時(shí)間實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)。很多時(shí)候,你所要做的不僅僅是了解氣場,而且還要運(yùn)用氣場。氣場是全世界眾多高端人物走向成功的法寶。相信很多人都喜歡以迷人的優(yōu)雅氣質(zhì)的著稱的女影星奧黛麗赫本。赫本的優(yōu)雅,純凈而清麗,仿佛天上仙女般!霸跓o數(shù)人中,在眾星閃耀的紅毯上,只要有她的地方,我的眼光就只會(huì)追逐這一個(gè)人,她就是奧黛麗赫本。”這是好萊塢一位資深導(dǎo)演對赫本的評價(jià),這一評價(jià)得到了很多人的共鳴。這就是氣場的力量。
影響力是一種讓人樂于接受的控制力,它與權(quán)力不同,影響力不是強(qiáng)制性的,他發(fā)揮作用是一個(gè)微妙的過程,以一種潛意識(shí)的方式來改變他人的行為、信念和態(tài)度。例如,如果你是一個(gè)推銷員,想賣出更多的產(chǎn)品,你要能夠影響的顧客;如果你是個(gè)經(jīng)理,你的成功取決于你對下屬的影響力;如果你是教練,你只有靠影響力才能建立一支常勝隊(duì)伍;如果你想建立美滿家庭,你必須必要能夠正面地影響你的孩子。左右你影響力的7個(gè)心理定律:蝴蝶效應(yīng),互惠效應(yīng),社會(huì)認(rèn)同原理,破窗效應(yīng),木桶定律,墨菲定律,瞬間效應(yīng)。
無論是情商、氣場,還是影響力,都與心理學(xué)有著密不可分的聯(lián)系。作為當(dāng)代教師,我們應(yīng)該多學(xué)習(xí)實(shí)用心理學(xué)技巧,修煉情商、提升氣場、擴(kuò)大影響力,擁有幸福的成功人生。
《影響力》讀后感4
剛看到這本書的時(shí)候,只是很詫異為什么要把“蒙娜麗莎的微笑”作為《影響力》的封面,“微笑—影響力”、“影響力—微笑”它們二者之間難道有更深邃的聯(lián)系,書中每個(gè)元素的運(yùn)用,最后都應(yīng)該跟“影響力”三個(gè)字相互契合才對?……帶著滿腦子的疑問,去讀這本書。
影響是一種行為,而“影響力”則是一種去影響他人行為方式的能力。每個(gè)人在各自的生活環(huán)境中,早已形成了自己的“固定行為模式”,而過往的經(jīng)驗(yàn),也早已在腦中形成屬于自己思維構(gòu)架的“圖示”,這些經(jīng)驗(yàn)都會(huì)不自覺的去抵御外來影響,想要改變,談何容易?也許,《影響力》的魅力恰恰在于從生活中的細(xì)微之處透析宏偉哲理,反向推之,驗(yàn)證哲理的例子又俯手皆是,也許你正經(jīng)歷著,也許剛剛經(jīng)歷過,每每看到《影響力》書中得出的結(jié)果,不禁恍然大悟:“哦,原來如此”,“哦,我說怎么會(huì)這樣呢?”,等閱盡所有文字,最后,才信了。
而對于我來說,從書中受益的不僅僅是知道了“喜好、互惠、社會(huì)認(rèn)同、權(quán)威、承諾和一致、短缺”這六條原則是怎樣在生活中一次次的把我們捉弄。更重要的是,我需要重新審視我的工作模式,思考怎樣運(yùn)用這六種“武器”更好的服務(wù)于工作,既能“皆大歡喜”也能提高效率。作為市場營銷人員,我們時(shí)刻在“影響”和“被影響”中輪流角色,怎樣做能將“效果最大化,成本最小化”,怎樣做能讓權(quán)威的嘴幫我們說話,怎樣做能讓我們的'產(chǎn)品獲得最多的“社會(huì)認(rèn)同”,怎樣做能讓我們在“互惠”的同時(shí)成為這個(gè)過程中最大的贏家?巧妙的開啟“火雞媽媽”身體里的磁帶,能給我們帶來額外的關(guān)懷;“將欲取之,必固與之”的“互惠原則”告訴我:給予以后的索取更能幫助我們順利的拿到想要的資料,打造其他公司不具備的競爭能力,為客戶的維護(hù)和資源的互換打下良好的基礎(chǔ)。例子甚多,舉不甚舉,只怕是說多了,簡單的事情就變得細(xì)碎而煩瑣。只要稍加留心,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)心理游戲的樂趣。
現(xiàn)在,我似乎明白這本書為什么要用“蒙娜麗莎的微笑”作為封面,也許它意味心理學(xué)的神秘源自于人豐富的內(nèi)心;也許,它預(yù)示著當(dāng)“心理學(xué)”與“經(jīng)濟(jì)學(xué)”相遇就變得微妙迷離卻又兩者相宜。而這二者的結(jié)合,恰恰成就了《影響力》,只要是看過,以后在生活中就難以避免的要給某某事情對號入座。難怪,這本書要以“社會(huì)心理學(xué)著作”示人而非“銷售技巧”。“授人以魚,不如授人以漁”,懂得了,學(xué)會(huì)了,才能在關(guān)鍵時(shí)刻幫助抵御那些看似光鮮卻暗藏玄機(jī)的心理陷阱,不要太大的實(shí)惠,僅此一點(diǎn),足矣!
《影響力》讀后感5
值得再讀,并結(jié)合生活工作實(shí)際認(rèn)真學(xué)習(xí)研究的第三本書。
心理學(xué)的知識(shí)可以讓我們更好的認(rèn)識(shí)自己,認(rèn)識(shí)他人,認(rèn)識(shí)關(guān)系,認(rèn)識(shí)社會(huì)。對六大原理的了解,至少有三點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中違背了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,有一點(diǎn)運(yùn)用了心理學(xué)原理的現(xiàn)象,但遺憾的是形式又大于了內(nèi)容。應(yīng)該深思!
對比原理,先給你看貴的,不好的,再給你看真正要賣的,稍微不貴的,或者賣給你很貴的'后,再推銷便宜的,就會(huì)很容易,或者先說最壞的,然后一轉(zhuǎn)話鋒,說出真正要說的沒那么嚴(yán)重的壞消息,就會(huì)容易被接受!用在生活中,可以怎樣設(shè)計(jì)來讓別人更順從呢?
互惠原理,在中國的傳統(tǒng)文化中就是知恩圖報(bào)。所有的他人的付出,友善,率先退步(先極端要求后縮小要求,同時(shí)也利用了對比原理),都該被回報(bào),這是深受傳統(tǒng)文化影響的國人的素質(zhì)!運(yùn)用到管理中,管理者懂得給與下屬一定的小禮物,小關(guān)懷,能引起下屬更高的認(rèn)可和認(rèn)同。但純粹利用心理現(xiàn)象和發(fā)自人格深處的關(guān)心愛護(hù),效果會(huì)更不一樣!
承諾一致,你相信什么,就會(huì)看到什么。制造條件,讓你相信并寫下來,將之公之于眾,是制造承諾的一種手法?量掏纯嗟男卤(xùn)練營、社會(huì)團(tuán)體入會(huì)儀式,用折磨增強(qiáng)人的意志力,榮譽(yù)感,身份認(rèn)同感,是制造承諾的一種手段。不用威脅制止孩子達(dá)成短暫的順從,而是制造切實(shí)可信的理由讓孩子認(rèn)可的做法,不來自于壓力,達(dá)成長久的承諾也是一種手段。先將價(jià)格降低,使你產(chǎn)生購買的心理,其后不斷加碼,東拼西湊回降低的價(jià)格是制造承諾的一種手法。把這些心理現(xiàn)象運(yùn)用到管理中,部署的入會(huì)應(yīng)經(jīng)過嚴(yán)酷的選拔,提升其身份認(rèn)同,讓部署寫下我們認(rèn)為他們應(yīng)該要做的,相信的,執(zhí)行的,并公之于眾,利用各種場合灌輸理念,增強(qiáng)其承諾。如此看來這些永無止境的思想?yún)R報(bào),檢視剖析則有了相同的作用,只是在執(zhí)行過程中,形勢大于了內(nèi)容,效果自然沒那么好。同時(shí)新兵的入營訓(xùn)練應(yīng)該引起警覺,是否已經(jīng)走偏了道路。值得思考!
社會(huì)認(rèn)同,在不確定的情況下,別人都在做,我也可以做,我也需要這么做,我只能這么做,是最基本的隨眾性。社會(huì)認(rèn)同還有一個(gè)重要的現(xiàn)象,“多元無知”現(xiàn)象,即使在很確定的情況下,但大家都不,那么危害就沒那么大,我也不,也不會(huì)有什么影響,同時(shí),同樣的確定性下,只有一個(gè)旁觀者時(shí),旁觀者采取行動(dòng)的可能大大高于一群旁觀者同時(shí)在場的情況。另外,在相似情況下,社會(huì)認(rèn)同的力量也很強(qiáng)大,孩子的叛逆,部署的不服從,自殺新聞出來后的“維特效應(yīng)”,均有對他人的模仿,對身邊相似的人的模仿。管理中,是需要極大重視的,杜絕區(qū)別對待,杜絕將壞消息大肆傳播。結(jié)合當(dāng)前的情況,需要引起思考!
喜好原理,權(quán)威原理同樣可以被深入研究用于管理中。
《影響力》讀后感6
在沒看《影響力》這本書之前,我對影響力的見解很簡單。以為就是個(gè)人魅力。在那里,我想舉一個(gè)對我影響很深的事例。
小時(shí)候,我有個(gè)小伙伴,長得很靈氣,樣樣事情都很強(qiáng),玩耍也不例外。我雖然跟她很要好,但這并不能減弱我對她的羨慕跟嫉妒。當(dāng)時(shí)有段時(shí)間流行玩公仔紙,有點(diǎn)類似于賭博,我在那一段時(shí)間,費(fèi)盡心思從別的伙伴那里賺了很多,當(dāng)寶貝似的。
我找來她跟我一齊玩,但是我從頭輸?shù)轿,我的心里越來越生氣,臉色也越來越難看,簡直到了崩潰的邊緣,最終我無比沮喪地把這幾天賺到的全部家當(dāng)都輸給她了,就在她贏完我最后一張的時(shí)候,她慷慨地把賺我的全都還給了我,還把她自己所有的都送給了我。這些公仔紙?jiān)诋?dāng)時(shí)那段時(shí)間對小孩來說是很重要的,而且我輸了,雖然心里極度不舒服,但我并沒有無理取鬧,還是相當(dāng)?shù)ǖ摹?/p>
不可否認(rèn),還是一個(gè)孩子的她,是多么聰明,在我面臨失去一切的時(shí)候給了我兩倍,即將厭惡她的時(shí)候,成功地轉(zhuǎn)化成死心塌地的感動(dòng)。
沒看《影響力》之前,對影響力的理解是很感性的,以為特定的人,特定的情境,影響特定的人。
《影響力》把你對影響力感性的'思考轉(zhuǎn)變成了理性的理論指導(dǎo)。它克服了教材普遍通篇大論原理性很強(qiáng)讀起來令人乏味的缺點(diǎn),以通俗易懂的例。、妙趣橫生的語言向我們傳達(dá)能包羅萬象的六條基本的心理學(xué)原理:互惠、投入和一致、社會(huì)認(rèn)可、喜好、權(quán)威、匱乏。其中令我印象最深刻的是互惠原理。
互惠原理認(rèn)為,我們就應(yīng)盡量以相同的方式回報(bào)他人為我們所做的一切。由于互惠原理的影響力,我們感到自己有義務(wù)在將來回報(bào)我們收到的恩惠、禮物、邀請等等;セ菰沓3(huì)把償還的義務(wù)強(qiáng)加到我們頭上,但我們從互惠原理中得利的時(shí)候還是占多數(shù)的。
互惠原理之所以能夠成為如此有效的說服他人的工具,一個(gè)重要的原因就在于它所蘊(yùn)藏的極大力量。在它的影響下,人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)必須會(huì)拒絕的請求。即使是一些平時(shí)頗具影響力的因素,與它一比也會(huì)相形見絀。
相互退讓是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請求的另一種方式。與給人一點(diǎn)好處然后要求他們回報(bào)的直截了當(dāng)?shù)姆绞较啾龋@種方式比較微妙,但有時(shí)候卻更加致命和有效。妥協(xié)也能夠是一個(gè)互惠的過程,因此人們能夠先主動(dòng)做出一個(gè)讓步,以迫使對方也做出讓步,從而到達(dá)自己的目的。這個(gè)簡單的技巧能夠稱為拒絕退讓策略。
如同我上面所說的事例正是影響力中互惠的結(jié)果,這是一種共贏的智慧。
心理學(xué)是博大精深的,同時(shí)它不是工具性的東西,見效的時(shí)間沒那么快,影響力也并不是一種技巧性的東西,有很深的內(nèi)涵和復(fù)雜性,需要人慢慢地揣摩領(lǐng)會(huì),在運(yùn)用中得到深切體會(huì),一旦熟能生巧時(shí)你就可信手拈來運(yùn)用自由,那時(shí)的感覺是很美妙的。
《影響力》讀后感7
一次偶然的機(jī)會(huì)下,我有幸閱讀了羅伯特·西奧迪尼博士的《影響力》這本書,讀完以后覺得十分震撼,早就知道這種學(xué)術(shù)性書籍看起來會(huì)比較枯燥,但這本書已經(jīng)出版20年了依然如此暢銷,我還是決定仔細(xì)體會(huì)一下作者的觀點(diǎn),讀完以后發(fā)現(xiàn)里面的每一個(gè)觀點(diǎn)都是指向了人們非理性的弱點(diǎn),而這些正是容易被我們所忽視的。
羅伯特·西奧迪尼是一位著名的社會(huì)心理學(xué)家,他的一生都在研究影響力,在書中他提到影響力的夠成分為權(quán)力性影響力和非權(quán)力性影響力。這本書也是他的畢生心血之作,整本書由7個(gè)部分組成,分別是影響力的武器、互惠、承諾和一致、社會(huì)認(rèn)同、喜好、權(quán)威、稀缺,每一部分,我都有對工作上的感悟。
影響力的武器。人們會(huì)不自覺地做出一些模式化的自動(dòng)行為,由于從小到大的生活經(jīng)驗(yàn)會(huì)讓我們對事物進(jìn)行條件反射的歸類,一些人喜歡收益率較高時(shí)間短的理財(cái)產(chǎn)品,但一些人又偏向于風(fēng)險(xiǎn)低的長期理財(cái)產(chǎn)品。因此,我們可以利用這一點(diǎn),為客戶推薦一些適合自己的理財(cái)產(chǎn)品。
互惠。其實(shí)互惠原理在生活中并不鮮見,自古以來,中國人就有滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)的思想,從小我們接受的教育也是禮尚往來,這也是一種影響力。當(dāng)我們與客戶之間存在互惠的時(shí)候,關(guān)系才會(huì)維持的更長久。
承諾和一致。我們必須要做到言行一致,學(xué)會(huì)為自己的語言買單,絕不假大空,實(shí)事求是給客戶分析每款理財(cái)產(chǎn)品的優(yōu)劣,讓客戶可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品,但凡是答應(yīng)客戶的,都一定要全力以赴的完成。
社會(huì)認(rèn)同。人們在判斷一件事情的時(shí)候,通常會(huì)以大眾的普遍選擇出發(fā),我們可以給客戶推薦優(yōu)質(zhì)底層資產(chǎn)、銷售比較快的理財(cái)產(chǎn)品,用實(shí)際例子給客戶分析理財(cái)產(chǎn)品的好處,影響消費(fèi)者的購買傾向。
喜好。一般來說人們更容易接受自己喜歡的人提出來的要求,而我們對于客戶來說有可能是朋友或者陌生人,因此,我們必須注意自己的'形象氣質(zhì),提高自己的專業(yè)水平,給客戶留下良好的第一印象,拉近與客戶之間的距離。
權(quán)威。具有權(quán)威性的東西更讓人有實(shí)施的動(dòng)力,當(dāng)我們想給客戶表達(dá)理財(cái)產(chǎn)品的時(shí)候,可以利用一些國家政策或者國企央企這種實(shí)力擔(dān)保方之類的具有權(quán)威性的內(nèi)容,增加客戶的信任度,加大投資者信心。
稀缺。當(dāng)某一樣?xùn)|西稀缺的時(shí)候,會(huì)顯得更加珍貴,更會(huì)燃起人們的擁有欲望,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來說就是“物以稀為貴”,對失去某種東西的恐懼更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。一款收益較高并且即將售罄的理財(cái)產(chǎn)品,更能激發(fā)起客戶的購買欲望。
這本書給了我很大的啟發(fā),要想做好這份工作,為客戶推廣理財(cái)產(chǎn)品,就要學(xué)會(huì)抓住客戶的心理和購買傾向,給客戶提供出更優(yōu)質(zhì)的理財(cái)產(chǎn)品和更詳細(xì)的解說,讓客戶看到我們的專業(yè)度,這樣才能更加的信任我們,購買我們的產(chǎn)品。
《影響力》讀后感8
《先發(fā)影響力》的作者是西奧迪尼,他有一本書叫做《影響力》。專門研究怎么影響他人的教授,用了幾十年的時(shí)間就研究這一件事情:如何在他人的腦海當(dāng)中植入一個(gè)開關(guān),讓別人不知不覺當(dāng)中就能夠接納你的意見或者建議。
本書的英文名是:Pre-suasion把Per改為pre就是預(yù)說服,本書的中文直譯應(yīng)該是預(yù)說服,與《影響力》書名也有一個(gè)承接。
什么叫預(yù)說服?
作者有一個(gè)做銷售的朋友,每次銷售幾乎都能成交,而且很厲害,都是那種大單。作者覺得很奇怪,他是怎么做到的呢?作者與他一起去拜訪了幾個(gè)客戶,發(fā)現(xiàn)這位朋友在拜訪客戶時(shí),開始之前突然會(huì)說:”我的筆記本落在車上了,麻煩你讓我去取一下!币?yàn)橐唛T禁,客戶只好把鑰匙給他。有時(shí)候是文件夾,有時(shí)候是其他東西,每次都同客戶說他有東西落在車上。然后那些不同的客戶就會(huì)給他一個(gè)鑰匙,讓他自己出門去拿。
西奧迪尼感到很疑惑,為什么每次都要丟三落四的呢?后來就問這個(gè)朋友說:“我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了你有這個(gè)習(xí)慣,我相信這個(gè)肯定是刻意安排,否則的話你不可能每次都忘東西,請你告訴我,為什么這樣安排?”朋友不愿意說,這可是銷售的秘籍,可是后來被問急了,說:”好吧!你會(huì)讓一個(gè)什么樣的人在你的辦公室拿著鑰匙走來走去?只有熟悉的、信任的人,你才能夠把鑰匙交給他,盡管是第一次見面,但是我用了這么一個(gè)小小的技術(shù)讓他把我在腦海中預(yù)設(shè)為熟悉的`人。”
這就是預(yù)說服,預(yù)先說服你,我們是熟悉的人,讓你信任我、相信我,后面成交的機(jī)率也隨之大了起來。很多做銷售的人,一上來就給人推銷產(chǎn)品如何好、如何有作用,或者會(huì)說你不用我們的產(chǎn)品是你的損失哦,這樣就沒有給你的客戶預(yù)說服。
關(guān)于“證明”
人是一種感性的動(dòng)物,我們?nèi)苏齑蟛糠輹r(shí)間處在非理性的狀況之下,理性的思考少之又少,《思考的快與慢》說到:我們得知道人的非理性,才能夠準(zhǔn)確地掌控怎樣去表達(dá)才能變得更加有效。
先發(fā)影響力的核心:
1.注意力:
正向檢驗(yàn)策略,我們的頭腦證實(shí)容易,證偽困難,就是我們聽到別人說一件事的時(shí)候,我們習(xí)慣性地首先去想的就是好像有過,所以會(huì)覺得都對(比如說去算命,算命先生說的每句都好想符合)我們很少去想他哪兒不對,想他哪兒不對這件事情繞了個(gè)彎,很多人的大腦不愿意想這樣的事。
2.聯(lián)想:
人腦特別喜歡聯(lián)想,有時(shí)候一個(gè)美好的比喻會(huì)拯救一個(gè)品牌,原因是他給你帶來了一個(gè)非常正確的聯(lián)想方式。不同的比喻會(huì)帶來截然不同的解決方案。
當(dāng)有人把犯罪比喻成猛獸時(shí),人們的建議是修建更多的監(jiān)獄把猛獸關(guān)起來。當(dāng)比喻成病毒時(shí),人們的建議是要治病,注意教育,要讓更多的孩子接受教育。
有一個(gè)哲學(xué)家說過:當(dāng)你想說服別人的時(shí)候,最重要的不是理由而是措辭,你的措辭決定著對方能不能接受你的意見。
《影響力》讀后感9
《影響力》這是一本關(guān)于銷售類的書,是在一次培訓(xùn)會(huì)上聽老師提到,是本不錯(cuò)的書,買了近半年,卻一直沒有安排時(shí)間把它看完。這次因?yàn)轹H鵬計(jì)劃中要求每個(gè)月看一本書,還是想從這本書著手。
這周看的主要是關(guān)于“互惠”這一章,看到這兩個(gè)字,首先想到的是,我平時(shí)聽到比較多的,曾經(jīng)書上、報(bào)紙上看到的比較多的是關(guān)于國家間互利互惠這種,從書中發(fā)現(xiàn)互惠不單是我們銷售用為指導(dǎo)的一種原則,同時(shí)更是我們?nèi)祟愋袨榈囊环N基礎(chǔ)心理。因?yàn)榛セ菰碚J(rèn)為:我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡單地說,就是對他人的某種行為,我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處,我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠,而不能對此無動(dòng)于衷,更不能以怨報(bào)德。
這與我們在倡導(dǎo)的“付出”、“感恩”也是類似的。如果我希望我的員工可以更負(fù)責(zé)、更高效地工作時(shí),前提肯定是我必須以身作則,做到負(fù)責(zé)任、高效,同時(shí)也先付出對她們的培養(yǎng)、引導(dǎo),如果她們對此沒有改進(jìn),那肯定是我做得還不夠好,如果我做得夠好,相信她們都會(huì)有一顆感恩的心,因?yàn)檫@是科學(xué)家們做過很多種實(shí)驗(yàn)得出的`。
先主動(dòng)給予對方一些好處,非常自然的好處,于是,你就會(huì)得到意想不到的回報(bào)。我的員工顧信亞在和我分享她與物流部王東磊的合作中,我覺得就是對“互惠”原理的最好體現(xiàn)。
07年顧信亞作為一名成衣ERP的操作員,需要與物流部進(jìn)貨組組長王東磊有很多聯(lián)系,當(dāng)時(shí)主要的矛盾點(diǎn)就是物流部反映生產(chǎn)進(jìn)倉的計(jì)劃性差,生產(chǎn)部反映物流部的配合差、服務(wù)差,雙方意見都很大,基于此,顧信亞就先滿足進(jìn)貨組所提出的意見、需求,讓生產(chǎn)部先做到,這樣,慢慢地進(jìn)貨組對進(jìn)倉工作也越來越支持,也開始越來越順暢地配合到了生產(chǎn)部的進(jìn)倉,雙方的合作也會(huì)很愉快。這中間可能更重要的是當(dāng)我們要運(yùn)用“互惠”原理時(shí),作出付出的一方跨出第一步是非常重要的,這需要勇氣,很大的勇氣。
今天帶兒子看了部《阿童木》的影片,影片中的小主人公阿童木,正是因?yàn)樗纳屏,用藍(lán)核救了左羅,最后也是左羅用唯一的藍(lán)核挽救了他,這也是互惠,更是助人者自助的最好說明。
同時(shí),也想到如果這種互惠被不正確的價(jià)值觀引導(dǎo),被不正確行為所利用的話,它同樣會(huì)帶來不好的后果。古人語“吃人家口軟,拿人家手軟”,這也是一些人員運(yùn)用了“互惠”原理在進(jìn)行一些行為,這些時(shí)候就需要我們心中有“廉”、“忠”、“誠”,不要被某些人利用來謀取利益。
互惠在我們的生活、工作中都會(huì)用到,關(guān)鍵看我們?nèi)绾斡昧恕?/p>
《影響力》讀后感10
每次讀心理學(xué)著作,都會(huì)引起自己很多的共鳴。一些習(xí)以為常的事情不被關(guān)注,而它恰恰是很重要的。讀《影響力》,學(xué)會(huì)了很多處理事情的方法,也感悟了許多道理。
書中曾講到這樣一段話:從某種意義上說,當(dāng)一種機(jī)會(huì)變得越來越難得時(shí),我們也就失去了一部分自由。而失去已經(jīng)獲得的自由是讓我們深惡痛絕的事。人們都有一種維護(hù)既得利益的強(qiáng)烈愿望,基于這種愿望,可以提出“心理抗拒”理論:當(dāng)人們的自由選擇受到限制或威脅時(shí),維護(hù)這種自由的愿望就會(huì)使我們更想擁有這種自由(以及與之相關(guān)的商品和服務(wù))。因此,當(dāng)越來越嚴(yán)重的短缺或其他因素使我們不能像以前一樣自由地獲得自己想要的東西時(shí),我們就會(huì)通過更卓絕的努力對這種妨礙做出反抗。
在教育教學(xué)中如果能夠了解“心理抗拒”理論,就會(huì)盡可能為學(xué)生創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì),搭建更多的發(fā)展平臺(tái),不讓發(fā)展成為緊缺的資源,大家就能夠充分施展自己的才華而非急功近利。所以為孩子搭建平臺(tái)設(shè)立機(jī)制是很關(guān)鍵的,雖然孩子的`發(fā)展不均衡,每個(gè)人的長處也不一樣,但當(dāng)機(jī)會(huì)多到可以充分選擇的時(shí)候,每個(gè)孩子都會(huì)找到成功的點(diǎn)。每一個(gè)孩子都是待開發(fā)的寶藏,關(guān)鍵就看我們是不是掘?qū)毴恕?/p>
當(dāng)我們遇到很緊急的情況時(shí),越急躁做出的決定就越容易偏激,往往會(huì)說出一些不負(fù)責(zé)任的話,做出讓人難以置信的事。而我們?nèi)舨捎谩靶睦砜咕堋痹,在最緊急的情況下能靜下心來對前因后果做一個(gè)梳理,相信此時(shí)的發(fā)言和表態(tài)就會(huì)慎重得多。管理大師德魯克以及斯隆都說過,在面臨人事決策時(shí),即使時(shí)間再緊張,立刻決策的要求再緊迫,也同樣要冷靜24個(gè)小時(shí),往往24小時(shí)以后,氣象就大不一樣了。
在承諾和一致一章中說道:一旦我們做出了某個(gè)決定,或選擇了某種立場,就會(huì)面對來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。我們會(huì)采取某種行為以證明我們之前所做的決策。如果讓孩子將自己承諾要做的事情寫下來,那么他做到的可能性比他不寫下來要大很多。在教育管理中,學(xué)生的一句承諾可能就是對自己的一種約束,當(dāng)然承諾若是在學(xué)生自愿的情況下提出那約束力就更強(qiáng)。
在公開場合的承諾不僅會(huì)對承諾人一種無形的監(jiān)督,還會(huì)影響到參加的每一個(gè)人。教育中我們要善于使用承諾和一致的原理,創(chuàng)設(shè)莊嚴(yán)的氛圍,引導(dǎo)學(xué)生對自己的行為承諾并記錄下來,或許會(huì)取得良好的教育效果。當(dāng)然,寫給自己一封信是對自己的承諾,告訴他人自己要做什么,也是一種承諾,把承諾變成一種激勵(lì),就會(huì)成為我們前行的力量。
靜心品讀,相信還有新的收獲。
《影響力》讀后感11
你有沒有想過,當(dāng)你興致勃勃地與別人聊天時(shí),你的弱點(diǎn)就已經(jīng)被別人抓住了。或者你去購物,看似你占了一筆大便宜,其實(shí)那些商家都在你身上賺得盆滿缽滿,只不過你不但不知道,還會(huì)樂此不疲地給他們送錢罷了。我起初也沒想過,直到我讀了這本《影響力》,我才如夢方醒,恍然大悟,不禁感嘆心理學(xué)的奧妙。
《影響力》的作者是羅伯特·西奧迪尼,他是美國亞利桑那州立大學(xué)心理學(xué)教授,《影響力》是他的代表作。此書對人的心理所受到的影響因素進(jìn)行了全面的刨析,這些影響因素往往能左右一個(gè)人的心理,被稱作“影響力武器”。作者將“影響力武器“分為六種:互惠、承諾與一致、社會(huì)認(rèn)同、喜愛、權(quán)威和稀缺。掌握這些武器的人往往能是別人順從他的意愿,掌握這些武器的商家更是不得了。他們往往能走進(jìn)目標(biāo)的心里,跟他們建立一種信任,然后趁其不備獻(xiàn)上花言巧語,以實(shí)現(xiàn)目的。所以本書牽扯的貿(mào)易技巧,也令人耳目一新,廣泛為商家使用。下面我就說說兩種最典型的影響力武器。
互惠:所謂的'互惠原理,就是別人有恩于你,你也應(yīng)該盡你所能去報(bào)答別人。知恩圖報(bào)是一種傳統(tǒng)美德,相反,不知恩圖報(bào)會(huì)被他人譴責(zé)。于是,我們身邊最有效的影響力武器被別人利用了。比如說我去超市買可樂,售貨員說我真帥,免費(fèi)送我一瓶可樂。我笑納了,他又向我推銷雪碧,我對雪碧沒什么興趣,可我又不好意思拒絕,因?yàn)槲野资樟怂黄靠蓸贰K坪跏窍胱屛铱丛诳蓸返姆萆腺I雪碧,不買有點(diǎn)不好意思,買就違背了本意,喝了就跑未免太不要臉了,真令人為難。很明顯,我被影響力武器利用了。售貨員運(yùn)用互惠原理,先給了我一個(gè)小禮物,然后對我提一個(gè)大要求,我心中的虧欠感迫使我應(yīng)允,導(dǎo)致我中了圈套,這就是互惠艷麗的奧妙。我舉的例子有點(diǎn)牽強(qiáng),但互惠原理確實(shí)很實(shí)用。(忘了說明一點(diǎn),可樂是小瓶的,雪碧是大瓶的)
稀缺:機(jī)會(huì)越少見,價(jià)值似乎就越高。這句話沒什么毛病。但稀缺原理會(huì)對我們方方面面的行為進(jìn)行干擾,我們對失去某種東西的恐懼似乎比得到它的渴望更高,更能激發(fā)我們的動(dòng)力。每當(dāng)有東西獲取的方法比以前更難,我們就越想得到它。就像平時(shí)上課時(shí),平板就深深地吸引著我?梢坏椒偶,可以大快朵頤時(shí),平板也有些索然無味了。這是一種自身產(chǎn)生的影響力武器,我們需要記住,稀缺的東西并不是因?yàn)殡y以弄到手就變得更好、更有價(jià)值了。
人的心理是一種非常奇怪的東西,掌握點(diǎn)心理學(xué)技能,不但能使你更好地認(rèn)識(shí)自己,更有助于你和別人的交往以及不被奸商盤算。總之,能使你受益無窮。
《影響力》讀后感12
今天把影響力這本書看完了,感覺收獲很多啊。
這本書從實(shí)例開始講起,分析了我們成長過程中養(yǎng)成的一些條件放射。同時(shí)用實(shí)例分析了,人們利用這些原理提高說服別人幾率的案例。
這六種原理是人們在從小成長中養(yǎng)成的一種條件放射;谶@幾種原理,在成長中為我們提供了可以快速解決問題的捷徑。在現(xiàn)代信息爆炸的社會(huì)里,我們需要面對海量的信息,然后做出快速的判斷。因此這幾種原理就顯得更為重要。
在這本書中重點(diǎn)提到了,一些人們是如何利用這些原理來提高自己的說服力的。在社會(huì)中,我們需要相互交流,相互溝通,他為我們給出了幾種辦法的總結(jié)。這本書六種原理,最開始有案例入手,分析出所用到的典型的原理。之后分析這種原理出現(xiàn)的原因,再用實(shí)驗(yàn)的方式總結(jié)出影響它的因素。以及在實(shí)際生活中具體的應(yīng)用,還有與之相關(guān)的一些變化。最后提出面對這些情況時(shí)我們的應(yīng)對方法。
互惠----禮尚往來,這個(gè)影響社會(huì)進(jìn)步的條件放射。應(yīng)為互助,才有人類的發(fā)展。這個(gè)人類活動(dòng)最根本的原則。
互惠策略:
付出—使對方產(chǎn)生負(fù)債感---提出自己的要求---達(dá)到自己的要求。
決絕-退讓策略:
提出一個(gè)較高的要求----做出合理的讓步—是對方產(chǎn)生負(fù)債感---提高第二個(gè)要求成功的幾率
承諾與一致原則:一旦原則某種立場,就會(huì)產(chǎn)生與其一致的壓迫感。
提高一致性的方式:書面的.,公開,的聲明,然后是由自己主動(dòng)做出的決定。
社會(huì)認(rèn)同:是影響人們最重要的一個(gè)原理。當(dāng)大家都以相同的方式思考的時(shí)候,就沒有人會(huì)想得太認(rèn)真。
多元無知效應(yīng)。相似性—維特效應(yīng)。
喜好:優(yōu)秀的外表,相似性。稱贊,接觸和合作。關(guān)聯(lián)這些都會(huì)增加喜歡一個(gè)人的幾率。這也是成功的一部分。
權(quán)威:頭銜,衣著,外在標(biāo)志,這些都會(huì)成為認(rèn)證權(quán)威的一部分。
短缺:常用的商業(yè)模式。他提到了一個(gè)原因:心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對不容易獲得的東西抱更大的占有欲。
這幾種原理滲透在社會(huì)生活中的方方面面。在面對一些問題中,幾種原理都會(huì)有所表現(xiàn)的。說到這里想起了:如果想破壞友情就向他借錢。其實(shí)錢沒有錯(cuò),朋友也沒有錯(cuò)。人們的互惠心理已經(jīng)滲入骨髓。如果不還錢,就破壞了互惠原理,破壞了承諾,這兩個(gè)方面又進(jìn)而影響到喜好,面對三大原理的影響,除了最基本的血緣關(guān)系,其他都經(jīng)不起不還錢的考驗(yàn)哇。
根據(jù)這本書,我想起了以前看的一本書專門介紹如何選擇西裝的書,里面提到了一些社會(huì)心理學(xué)的東西。在社會(huì)交往中,首先是合乎身份,合乎場合的著裝,是非常重要的。之后誠信是首先得,之后再正式交流中,其他幾種原理開始發(fā)揮作用;セ,承諾,如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會(huì)大大的提高我們說服力。
在這里我向大家推薦這本書啊,希望大家都可以看看!
《影響力》讀后感13
今日把影響力這本書看完了,感覺收獲很多啊。
這本書從實(shí)例開始講起,分析了我們成長過程中養(yǎng)成的一些條件放射。同時(shí)用實(shí)例分析了,人們利用這些原理提高說服別人幾率的案例。
這六種原理是人們在從小成長中養(yǎng)成的一種條件放射;谶@幾種原理,在成長中為我們供給了能夠快速解決問題的捷徑。在現(xiàn)代信息爆炸的社會(huì)里,我們需要應(yīng)對海量的信息,然后做出快速的確定。所以這幾種原理就顯得更為重要。
在這本書中重點(diǎn)提到了,一些人們是如何利用這些原理來提高自我的說服力的。在社會(huì)中,我們需要相互交流,相互溝通,他為我們給出了幾種辦法的總結(jié)。這本書六種原理,最開始有案例入手,分析出所用到的典型的原理。之后分析這種原理出現(xiàn)的原因,再用實(shí)驗(yàn)的方式總結(jié)出影響它的因素。以及在實(shí)際生活中具體的應(yīng)用,還有與之相關(guān)的一些變化。最終提出應(yīng)對這些情景時(shí)我們的應(yīng)對方法。
互惠————禮尚往來,這個(gè)影響社會(huì)提高的`條件放射。應(yīng)為互助,才有人類的發(fā)展。這個(gè)人類活動(dòng)最根本的原則。
互惠策略:
付出—使對方產(chǎn)生負(fù)債感———提出自我的要求———到達(dá)自我的要求。
決絕—退讓策略:
提出一個(gè)較高的要求————做出合理的讓步—是對方產(chǎn)生負(fù)債感———提高第二個(gè)要求成功的幾率
承諾與一致原則:一旦原則某種立場,就會(huì)產(chǎn)生與其一致的壓迫感。
提高一致性的方式:書面的,公開,的聲明,然后是由自我主動(dòng)做出的決定。
社會(huì)認(rèn)同:是影響人們最重要的一個(gè)原理。當(dāng)大家都以相同的方式思考的時(shí)候,就沒有人會(huì)想得太認(rèn)真。
多元無知效應(yīng)。相似性—維特效應(yīng)。
喜好:優(yōu)秀的外表,相似性。稱贊,接觸和合作。關(guān)聯(lián)這些都會(huì)增加喜歡一個(gè)人的幾率。這也是成功的一部分。
權(quán)威:頭銜,衣著,外在標(biāo)志,這些都會(huì)成為認(rèn)證權(quán)威的一部分。
短缺:常用的商業(yè)模式。他提到了一個(gè)原因:心理抗拒。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對不容易獲得的東西抱更大的占有欲。
這幾種原理滲透在社會(huì)生活中的方方面面。在應(yīng)對一些問題中,幾種原理都會(huì)有所表現(xiàn)的。說到那里想起了:如果想破壞友情就向他借錢。其實(shí)錢沒有錯(cuò),朋友也沒有錯(cuò)。人們的互惠心理已經(jīng)滲入骨髓。如果不還錢,就破壞了互惠原理,破壞了承諾,這兩個(gè)方面又進(jìn)而影響到喜好,應(yīng)對三大原理的影響,除了最基本的血緣關(guān)系,其他都經(jīng)不起不還錢的考驗(yàn)哇。
根據(jù)這本書,我想起了以前看的一本書專門介紹如何選擇西裝的書,里面提到了一些社會(huì)心理學(xué)的東西。在社會(huì)交往中,首先是合乎身份,合乎場合的著裝,是十分重要的。之后誠信是首先得,之后再正式交流中,其他幾種原理開始發(fā)揮作用;セ,承諾,如果能合理的巧妙的使用這些原理。將會(huì)大大的提高我們說服力。
《影響力》讀后感14
這本書就社會(huì)心理學(xué)研究認(rèn)為的6個(gè)最基本影響他人的原理進(jìn)行了分析和舉例,包括一致、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同、喜好、互惠、稀缺。
一致:人人都有一種言行一致或顯得一致的愿望,人們會(huì)想方設(shè)法證明自己決定的正確,所以人們往往在做出選擇或者擺明立場后努力維護(hù)自己的選擇和立場,想要應(yīng)用此原理影響他人,可以在不相關(guān)的情況下誘導(dǎo)他人做出你想要的承諾。
權(quán)威:頭銜除了能讓陌生人表現(xiàn)更恭順,還能讓有頭銜的那個(gè)人在旁人眼里顯得更高大,所以想要有話語權(quán)或者某項(xiàng)資格,努力獲得相應(yīng)的頭銜讓他人信服不失為一種策略。
社會(huì)認(rèn)同:在判斷何為正確時(shí),我們會(huì)根據(jù)別人的意見行事,尤其在局面模糊不清的時(shí)候,人人傾向于觀察別人在做什么,這會(huì)導(dǎo)致一種“多元無知”的有趣現(xiàn)象。對于這一原理的應(yīng)用最重要的大概就是呼救,單純的無指向呼救容易導(dǎo)致群體的一致性沉默,大家可能都在觀察周圍人怎么做而選擇不行動(dòng),因此有效的呼救行為是要給能幫助的人提供確定性。
喜好:我們喜歡與自己相似的人,也更喜歡自己熟悉的東西。想要跟他人建立聯(lián)系不妨多找些共同點(diǎn)。在決定是否購買某樣產(chǎn)品時(shí),社會(huì)紐帶的影響要比消費(fèi)者對產(chǎn)品本身的好惡強(qiáng)兩倍,靠朋友推薦或者口碑的消費(fèi)模式如今也確實(shí)越來越成功。此外,能贏得別人的喜愛便能贏得相應(yīng)的影響力,這其中外表是絕對具有加持效應(yīng)的,研究表明,我們會(huì)自動(dòng)給長得好看的`人添加一些正面的特點(diǎn),長相好看的人也更容易獲得幫助,所以不管多在意自己的內(nèi)在,外表也還是要注意一下的。
互惠:受人恩惠所帶來的虧欠感,也適用于不請自來的好處。對方的妥協(xié)也會(huì)被認(rèn)為是種恩惠。應(yīng)用此原理影響別人可以是主動(dòng)施恩,或者在苛刻條件下進(jìn)行讓步(不管是不是故意的)。
稀缺:物以稀為貴的道理人人都懂啦,另外就是,對失去某種東西的恐懼,似乎要比對獲得同一物品的渴望,更能激發(fā)人們的行動(dòng)力。營銷上經(jīng)常用的“數(shù)量有限”和“最后期限”就是利用這個(gè)原理。此外作者還提到了信息審查,對某些信息的禁止反而會(huì)讓受眾更容易接受和贊同這些信息,所以說對于輿論還是用疏不用堵的好。
因?yàn)樯飳I(yè)出身,對作者提出的幾大原理有自己的一些理解,關(guān)于一致、權(quán)威、社會(huì)認(rèn)同和喜好四個(gè)原理,其實(shí)是由大腦進(jìn)化與運(yùn)行方式?jīng)Q定的,是大腦在處理信息時(shí)為了兼顧效率和準(zhǔn)確的產(chǎn)物,不管是依賴自己曾經(jīng)做出過的承諾還是依賴權(quán)威、依賴周圍的人、依賴自己喜歡的人,都是不求精確而求在大多數(shù)情況下正確的高效處理方法,是大腦的本能。關(guān)于互惠和稀缺,更是人類生存的本能,互惠保證了資源在以后也還有交換的可能性,稀缺是對資源缺乏深深的恐懼,即便現(xiàn)在人們已經(jīng)脫離了資源對生存限制的狀況。以上原理簡單且普遍,深深地滲透在我們每個(gè)人的生活中,像查理芒格說的一樣,時(shí)時(shí)地像列表一樣過一遍這些原理,可以去理解現(xiàn)象,去影響別人,也防止被套路。
《影響力》讀后感15
讀完《影響力》啟發(fā)很大,作者通過對大量實(shí)驗(yàn)和社會(huì)現(xiàn)象的分析研究,揭示出了許多我們經(jīng)常經(jīng)歷到卻意識(shí)不到的隱性規(guī)律。很多時(shí)候,我們在做判斷時(shí)往往有“驅(qū)簡”性傾向,追求效率而放棄耗時(shí)、復(fù)雜、整體把握的決策過程,只關(guān)注最具代表性的一條信息就做決定。作者認(rèn)為,人們會(huì)頻繁地利用互惠原理、承諾和一致原理、社會(huì)認(rèn)同原理、喜好原理、權(quán)威和稀缺原理等快捷做決定,以提高判斷效率。但是,也有些原理被利用而誤導(dǎo)我們,讓我們做出錯(cuò)誤的決定。所以我們在工作和生活中需要合理利用這些原理好的一面促進(jìn)正面影響力,同時(shí)拒絕不好的一面防范負(fù)面影響。
互惠原理表明,別人給了我們好處,我們就會(huì)有虧欠感而覺得應(yīng)當(dāng)盡量回報(bào)。在工作中,要獲得員工或業(yè)務(wù)合作方的支持,付出真誠的幫助和關(guān)懷就會(huì)有意想不到的回報(bào)。同時(shí),我們又要警惕該原理被不良動(dòng)機(jī)所利用,虧欠感會(huì)讓人背上沉重的心理負(fù)擔(dān),在己所不力時(shí)就會(huì)拿集體或公司的利益進(jìn)行交換,所以我們必須嚴(yán)厲拒絕惡意的.“恩惠”,防止不知不覺中落入圈套。
承諾和一致原理源自人人都有言行一致的愿望。一旦我們做出了選擇,就會(huì)自覺以行動(dòng)證明自己的決定是正確的,而自動(dòng)履行承諾。這種下意識(shí)的一致性傾向在工作和生活中也同樣發(fā)揮了較好的正面作用,能夠很好地增強(qiáng)我們的責(zé)任感。在履行生產(chǎn)任務(wù)、安全職責(zé)、廉潔紀(jì)律等方面,采取承諾書的形式就較好地提高了執(zhí)行力。
社會(huì)認(rèn)同原理指出,在判斷何為正確時(shí),我們習(xí)慣于根據(jù)別人的意見行事。我們看到別人正在做就覺得這種行為是正確的,有著明顯的從眾心理。在生活和工作中,正面榜樣的力量就能起到非常好的示范效果。尤其在面臨困難的境況,在大家都無動(dòng)于衷或猶豫不決的時(shí)候,必須要有帶頭人站出來帶領(lǐng)大家打破局面,有所作為。
人們思維的惰性還表現(xiàn)在對權(quán)威意見的無條件順從,不探究事物的內(nèi)涵,只憑頭銜、衣著、權(quán)力等權(quán)威的外部符合就無條件恭順。因此,我們要提高對“權(quán)威”的警惕性,對偽造的權(quán)威符號要有清醒的認(rèn)識(shí),不讓自己輕易受到影響。另外,人們傾向認(rèn)為,機(jī)會(huì)越少,價(jià)值似乎就越高,認(rèn)同“物以稀為貴”,F(xiàn)實(shí)生活和工作中,我們必須清楚,稀缺的東西并不會(huì)因?yàn)殡y以得到就變得更有價(jià)值,而應(yīng)該實(shí)事求是地根據(jù)自己真正的需求進(jìn)行理智的選擇。
《影響力》一書讓我看到了我們意識(shí)不到卻發(fā)揮著巨大作用的隱性規(guī)律,有時(shí)看似我們主動(dòng)的作出抉擇,其實(shí)早已身不由己。對于這些規(guī)律我們必須要有清醒的認(rèn)識(shí),積極發(fā)揮他們的正面作用,并警惕被其負(fù)面影響所誤導(dǎo)。
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