(必備)《非暴力溝通》讀后感15篇

　　當(dāng)看完一本著作后，你有什么領(lǐng)悟呢？此時(shí)需要認(rèn)真思考讀后感如何寫了哦。你想知道讀后感怎么寫嗎？下面是小編收集整理的《非暴力溝通》讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。

《非暴力溝通》讀后感1

　　豺狗語(yǔ)言遠(yuǎn)離了內(nèi)心的連結(jié)與合作，切斷了人們與自己以及他人的連結(jié)。眼界狹隘，思維單一，還會(huì)讓我們把自己所做的錯(cuò)事當(dāng)成理所當(dāng)然。也會(huì)破壞家人之間和諧有愛(ài)的關(guān)系。家是一個(gè)講愛(ài)的地方，我們應(yīng)該多用長(zhǎng)頸鹿語(yǔ)言，它會(huì)讓我們的胸懷遠(yuǎn)見(jiàn)，彼此坦誠(chéng)，滿足家人的需要。

　　讀家庭會(huì)議這幾頁(yè)讓我找到了怎樣跟兒子溝通的技巧，因?yàn)閮鹤釉诤芏嗍虑樯喜辉敢飧�我講（之前我跟兒子談心方式錯(cuò)誤的原因）。我打算多準(zhǔn)備幾個(gè)筆記本，寫下我們對(duì)彼此的需要。

　　安全感我自己一直都沒(méi)有，所以也不知道怎么給兒子，導(dǎo)致他膽子特別小。后來(lái)我遇到老公以后從他的身上我慢慢的找到了，他也會(huì)教我怎么給孩子安全感�，F(xiàn)在我在老公和兒子跟前都像個(gè)小女生一樣，我會(huì)隨時(shí)跟他們兩個(gè)撒嬌，兒子也會(huì)像大人一樣保護(hù)我。這樣做以后兒子的安全感好像比以前多了，還學(xué)會(huì)了保護(hù)我。對(duì)現(xiàn)在的`生活我很滿足，也希望可以一直這樣走下去。

　　讀《非暴力溝通》讀了這么長(zhǎng)時(shí)間關(guān)于怎么和孩子相處的書，感覺(jué)自己也進(jìn)步了一些，只是有時(shí)候還是控制不住自己，還會(huì)對(duì)他發(fā)脾氣，生氣最多還是因?yàn)椋何倚睦锬愕摹畱?yīng)該’，比如出門呀你所有的事情應(yīng)該是準(zhǔn)備好的，放學(xué)回來(lái)不用我說(shuō)你應(yīng)該是主動(dòng)去寫作業(yè)的，晚上睡覺(jué)你應(yīng)該是我們規(guī)定的時(shí)間就要睡覺(jué)的。我們規(guī)定的幾點(diǎn)寫完作業(yè)你就該寫完的等等，孩子只要沒(méi)有做到，我就非常生氣，還很痛苦，總感覺(jué)自己的孩子不如別人家的，還沒(méi)有自覺(jué)性。我的定力還不夠，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取做一個(gè)合格的好媽媽。

　　如果孩子們相信他們的的需要對(duì)你很重要，也會(huì)更加放松，更少的出現(xiàn)習(xí)性反應(yīng)。他們無(wú)需擺出防御姿態(tài)，提防父母用高壓手段脅迫自己做事。隨著這種信任的建立，你將會(huì)體驗(yàn)到一種奇妙的驚喜：你的孩子將會(huì)樂(lè)意跟你合作，滿足你的需要。找到在一起和諧的生活方式。

　　如果我們的家是一個(gè)充滿尊重與合作的地方。如果你深深地渴望連結(jié)與和諧，那么你就正在帶來(lái)這一切。在這個(gè)家里我們每個(gè)人都能試圖理解其他人行動(dòng)背后好的理由，在這里，你和孩子都深信，你們的需要都會(huì)得到考慮和關(guān)照。你們會(huì)用充滿尊重的方式關(guān)注需要而不是批評(píng)、指責(zé)和懲罰。在這里，我們一家人協(xié)力讓彼此的生活變得更加有趣而精彩。

　　讀了一段時(shí)間書以后，自我感覺(jué)自己進(jìn)步很大，首先不對(duì)孩子動(dòng)手了，其次不用暴力語(yǔ)言對(duì)孩子說(shuō)話了，有的時(shí)候還會(huì)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。以前我家里就像戰(zhàn)場(chǎng)一樣，現(xiàn)在火藥味幾乎沒(méi)了，我偶爾還會(huì)跟兒子撒嬌示弱（不包括學(xué)習(xí)）。我和兒子吵架最多的是因?yàn)樗麤](méi)有按我說(shuō)的做，我語(yǔ)言暴力，他叛逆委屈，氣急了我都想把他再塞進(jìn)我肚子里，沒(méi)生出他多好。那時(shí)候我很少找自己的錯(cuò)，就算是心里知道也不會(huì)承認(rèn)，還常常勸自己為了他好。最近這段時(shí)間我好多了，我會(huì)靜靜地坐在距離孩子不遠(yuǎn)的地方陪學(xué)習(xí)，也會(huì)陪他玩游戲，看著他臉上天真的笑容，我才知道自己錯(cuò)過(guò)了多少孩子開心的時(shí)刻。至少現(xiàn)在還不晚，我會(huì)寫下我想陪孩子一起學(xué)習(xí)一起玩，一起開心的意愿，朝著這個(gè)方向努力走下去。

《非暴力溝通》讀后感2

　　看過(guò)那么多雞湯，都提到，要好好做人，就先從好好說(shuō)話開始。

　　可很多人，都是對(duì)外人和風(fēng)細(xì)雨，對(duì)家人狂風(fēng)暴雨。

　　隔了一層血緣而已，有的人就不愿再做人了。

　　我們總是有一個(gè)誤區(qū)，好像越親近的人越有責(zé)任接受我們的不滿和負(fù)面情緒。

　　大學(xué)那會(huì)看過(guò)一篇文章，叫《你好好說(shuō)話會(huì)死嗎》，里面舉到一個(gè)例子：

　　“家里的父母年紀(jì)大了，接受新鮮事物比較慢。拿著一個(gè)智能手機(jī)，小心翼翼地找你來(lái)學(xué)。頭兩遍是有耐心的，慢慢的就不耐煩了，甚至干脆甩下一句：說(shuō)了這么多遍還不會(huì)嗎？這個(gè)太麻煩了，要不你別學(xué)了。”

　　上面的事情我也經(jīng)歷過(guò)，甚至說(shuō)出過(guò)更過(guò)分的話。

　　我覺(jué)得自己也是暴力溝通的一把好手，尤其是對(duì)自己親近的人。

　　要么嘴巴閉得像個(gè)蛤蜊，要么張嘴便要吃人。

　　完全忘記了二十幾年前，他們是怎么一個(gè)個(gè)音節(jié)教我念“爸爸”“媽媽”的。

　　現(xiàn)在離開了家庭，進(jìn)入了工作場(chǎng)所，一言一語(yǔ)也難免沒(méi)有撞擊。作為一名語(yǔ)文教師，在職業(yè)生涯中，需要頻繁的與學(xué)生打交道、與同事溝通，很多時(shí)候卻總是產(chǎn)生這樣那樣不盡人意的偏差，這就更需要我學(xué)會(huì)好好說(shuō)話。

　　在讀書的過(guò)程中，我也在不斷反思，不斷學(xué)習(xí)如何非暴力溝通。

　　畢竟，人的言語(yǔ)，雖然有利于彼此的理解，但也會(huì)留下一無(wú)是處的.誤會(huì)。

　　書中講述了四個(gè)方面的要素：觀察、感受、需要和請(qǐng)求，它們構(gòu)成了非暴力溝通的重要模式。

　　觀察：不主張絕對(duì)化的評(píng)論，要清楚地描述觀察的結(jié)果。

　　感受：真實(shí)地表達(dá)感受，讓溝通更順暢。

　　需要：靜下心來(lái)傾聽自己和他人未被滿足的需要。

　　請(qǐng)求：在表達(dá)自己請(qǐng)求時(shí)要具體說(shuō)明，避免使用抽象語(yǔ)言。

　　這是非暴力溝通具體的操作步驟，實(shí)用性很強(qiáng)，它可以變成我們說(shuō)話的萬(wàn)能公式，“我觀察到……我感覺(jué)……我想要……我請(qǐng)求……”。我試著和朋友練習(xí)過(guò)幾次，多少會(huì)有點(diǎn)別扭，甚至感覺(jué)都不懂得說(shuō)話了，但卻并不妨礙這種溝通方式的效果。

　　除了萬(wàn)能說(shuō)話公式，作者還給了我們4個(gè)溝通的好習(xí)慣：帶著同理心去傾聽；充分表達(dá)感激而不是贊美；用非暴力溝通的方式來(lái)表達(dá)憤怒；培養(yǎng)對(duì)自己的愛(ài)、明確自己的需求。

　　雖然這些步驟和習(xí)慣沒(méi)必要在每個(gè)場(chǎng)景中如實(shí)運(yùn)用，但學(xué)會(huì)基本的準(zhǔn)則是非常必要的。非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們，而是重視每個(gè)人的需要，幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽的基礎(chǔ)上與人進(jìn)行聯(lián)系。所以，我們最需要的是意識(shí)和信念，然后才是上述的溝通技巧。

　　溝通方式和性格有關(guān)，但也可以通過(guò)后天的修煉而得到更正。

　　盡管我們每個(gè)人的生活方式和價(jià)值觀并不相同，但我們都是人類，都有人性，所以，作為人的感受和需要是相同的。

　　既然語(yǔ)言是扇窗，那就別讓它變成一堵墻。

　　好好說(shuō)話，關(guān)愛(ài)自己，同時(shí)把別人放在心上，是我們每個(gè)人的必修課。

《非暴力溝通》讀后感3

　　學(xué)習(xí)了溝通技巧，卻改不了說(shuō)話習(xí)慣，剛剛用好一次，又來(lái)一波爭(zhēng)吵。

　　說(shuō)白了只有溝通技巧是不行的，要讓他成為習(xí)慣才好。對(duì)于原生家庭的溝通方式，已經(jīng)深入骨髓。如果是和風(fēng)細(xì)雨式的倒無(wú)所謂，如果是狂風(fēng)暴雨式的，那一時(shí)半會(huì)估計(jì)沒(méi)戲，得慢慢改變，慢慢適應(yīng)，慢慢養(yǎng)成習(xí)慣。

　　今天聽了《折疊北京》，是一部得了雨果獎(jiǎng)的中短篇小說(shuō)。說(shuō)是科幻，卻赤裸裸的反映著現(xiàn)實(shí)，三個(gè)層級(jí)，三種世界，擁有24小時(shí)的第一層次，擁有16小時(shí)的.第二層和只有8小時(shí)夜晚的第三層�，F(xiàn)實(shí)中的高層國(guó)家干部們和馬云們等等他們應(yīng)該算是第一層級(jí)的吧，他們24小時(shí)擔(dān)負(fù)著萬(wàn)人級(jí)以上人們的生活工作等的責(zé)任；再說(shuō)中間階層拼了命的學(xué)習(xí)，努力工作，希望擠進(jìn)更高層級(jí)；第三層則工作8小時(shí)生活?yuàn)蕵?lè)兩不誤。雖然比較片面，但也是部分人生活的真實(shí)寫照。

　　看看自己是怎樣的生活，有想要的是怎樣的人生，再看看暴力溝通對(duì)象的有是怎樣的，想要怎樣的？是不是會(huì)更多一分理解，多一分平和再多一分寬恕。實(shí)行起來(lái)非暴力溝通是不是就會(huì)順利了多。

　　寫給需要的你，還有我......

《非暴力溝通》讀后感4

　　知道這本書是源于一個(gè)共同愛(ài)好心靈成長(zhǎng)的好友推薦的，那天我咨詢她事情，她很激動(dòng)的推薦我這本書說(shuō)一定要好好讀讀，我抵擋不了她的熱情立馬在京東上下單了。京東很快，第二天就把書送到我手里。然而，那本書大概就在我的書架上靜靜的躺著超過(guò)了三個(gè)月，塑封都沒(méi)有開啟。

　　第二次，我再次遇到我的好友時(shí)，我發(fā)現(xiàn)跟她溝通似乎感覺(jué)更好了，很明顯的感到我的事情她都在認(rèn)真的傾聽和感同身受。她依然強(qiáng)烈推薦這本書，而且告訴我說(shuō)自己花了好多精力在學(xué)習(xí)，這一次我動(dòng)心了。

　　這本書為什么沒(méi)有立刻吸引我的原因，大概吃虧在書名上。看書名以為在講溝通技巧，然而我對(duì)于寫“術(shù)”一類的書并不太感冒，我喜歡看“道”。我個(gè)人認(rèn)為脫離了正確的道的基礎(chǔ)去研究術(shù)，似乎根基不牢，有走偏的風(fēng)險(xiǎn)，而這是我不愿意看到的。然而我還是高估了自己，這本書其實(shí)是術(shù)和道的結(jié)合，既有指點(diǎn)迷津的理念，也有立竿見(jiàn)影的實(shí)操，很值得反復(fù)看，反復(fù)練。

　　那么何為非暴力溝通呢？在我們的表達(dá)里面含有四個(gè)要素：1）觀察，這種觀察不帶任何評(píng)價(jià)，只是描述自己看到的事情。2）感受，說(shuō)出自己的感受或確認(rèn)對(duì)方的感受。3）需要，看到自己的需求或鼓勵(lì)別人說(shuō)出需求。4）請(qǐng)求，清晰的表達(dá)出自己希望對(duì)方做什么，或確認(rèn)對(duì)方需要自己做什么�？雌饋�(lái)很簡(jiǎn)單，但是練起來(lái)還是需要刻意的。

　　先來(lái)看一下觀察。摘抄書里我很喜歡的一首小詩(shī)

　　我從未見(jiàn)過(guò)懶惰的人

　　我見(jiàn)過(guò)

　　有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺(jué)

　　在雨天不出門

　　但他不是個(gè)懶惰的人

　　請(qǐng)?jiān)谡f(shuō)我胡言亂語(yǔ)之前

　　想一想，他是個(gè)懶惰的人，還是

　　他的行為被我們稱為“懶惰”？

　　在生活當(dāng)中，如果仔細(xì)觀察的話，我們的語(yǔ)言，很多時(shí)候都是評(píng)判，甚至?xí)�上升到道德評(píng)價(jià)。比如，你太不負(fù)責(zé)任了；我的孩子很懶。比如有同事對(duì)某件事提出我們認(rèn)為不好的的疑慮時(shí)，我們通常會(huì)說(shuō)，你太負(fù)面了。有沒(méi)有覺(jué)得這些對(duì)話里面，對(duì)方聽到了批評(píng)，不走心，甚至粗暴。有時(shí)候我們?yōu)榱吮磉_(dá)我們的欣賞，通常簡(jiǎn)潔的一句：你好棒!你好優(yōu)秀!雖然是表?yè)P(yáng)別人的話，但是，對(duì)方聽到了空洞的應(yīng)付，一樣沒(méi)有很好的效果。如果能描述詳細(xì)的事情先，再表達(dá)自己的感受，那么這和表?yè)P(yáng)要具體到事情上的理念是一致的。

　　還有時(shí)候，我們也喜歡比較，比較也是一種評(píng)價(jià)�？墒窃谏�活中，我們已經(jīng)太習(xí)慣比較了，我們家長(zhǎng)為了教育孩子通常會(huì)拿鄰居家的好孩子來(lái)比較，學(xué)校會(huì)排名成績(jī)，這也是一種比較，團(tuán)隊(duì)會(huì)排業(yè)績(jī)表，這也是一種比較。但是比較蒙蔽了我們對(duì)別人或?qū)ψ约旱膼?ài)，對(duì)自己的認(rèn)可。在比較的環(huán)境中，只有在比得過(guò)別人時(shí)，我們才會(huì)覺(jué)得自己是優(yōu)秀的是好的。如果哪一天落后了，或者換到一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈的環(huán)境當(dāng)中，我們沒(méi)有能走在前茅，整個(gè)人都開始變得不好了，開始焦慮，開始否定自己。雖然適當(dāng)?shù)慕箲]能引發(fā)人不斷的突破自己，但是我認(rèn)為深切的認(rèn)可自己，知道自己的狀態(tài)更加能給人于成長(zhǎng)的力量。

　　再來(lái)看一下感受。本書是老外寫的，他說(shuō)很多人都忽略感受，說(shuō)不出感受來(lái)。而貌似我們中國(guó)人更含蓄，即使有感受也未必愿意大方的.表達(dá)出來(lái)，大家都怕尷尬。可見(jiàn)我們的語(yǔ)言能表達(dá)內(nèi)心是太有限了。書中有個(gè)例子：一位大學(xué)生說(shuō)，室友將音響的聲音放的很大，他怎么也睡不著。作者問(wèn)他有什么感受，他說(shuō)我覺(jué)得晚上不該這么大聲。作者說(shuō)這是看法，不是感受，讓他再表達(dá)一次感受，他說(shuō)聲音太大了會(huì)打擾到別人，作者解釋說(shuō)依然是看法而不是感受。大學(xué)生想了想，斬釘截鐵的說(shuō)，我沒(méi)有什么感受!有幾次，我看了這本書后，我問(wèn)兒子，媽媽答應(yīng)陪你一起去外面玩，你有什么感受？他想都沒(méi)想直接回答我，沒(méi)什么感受。后來(lái)多啟發(fā)幾次，他會(huì)回答，我感覺(jué)很好啊。好是個(gè)很籠統(tǒng)的字，我繼續(xù)問(wèn)，除了好呢？很開心啊，還有呢？沒(méi)有了。

　　為什么要關(guān)注感受，作者強(qiáng)調(diào)要傾聽自己和傾聽別人。傾聽是個(gè)技術(shù)活，我原幼稚的認(rèn)為，傾聽就是人家在那說(shuō)，我有能力不插話，現(xiàn)在看來(lái)，還需要注入情感的關(guān)注和感同身受。“如果有人傾聽你，不對(duì)你評(píng)頭論足，不替你擔(dān)驚受怕，也不想改變你，那多美好……”的確，我們一聽到別人的痛苦或難題時(shí)，大都急于給予評(píng)判，建議，說(shuō)教，安慰，或者同情，詢問(wèn)等等，作者說(shuō)這些都是傾聽的障礙，不要急著做什么，站在那里，自己體會(huì)對(duì)方的感受和需求，如果對(duì)方覺(jué)得我們已經(jīng)完全明白他的意思，他就會(huì)變得輕松，或許就會(huì)停止了談話。這個(gè)的前提是首先我們得先了解自己的感受有傾聽自己的能力，只有照顧好自己，才能有力量照顧好別人。

　　第三個(gè)是需要。發(fā)現(xiàn)自己的潛在需要也是一種能力。有一些話語(yǔ)，比如“我沒(méi)辦法”，“不得不”，作者認(rèn)為這些語(yǔ)言表明我們?cè)谔颖茇?zé)任，把自己推向一個(gè)弱者的地位。其實(shí)我們很多人沒(méi)有認(rèn)識(shí)到，我們的生活，我們面臨的一切選擇，都是主動(dòng)的，而不是被動(dòng)的。即使我們不選擇，也是主動(dòng)的選擇保持現(xiàn)狀。我們需要把語(yǔ)言換一種說(shuō)法：我選擇做…因?yàn)槲蚁胍�…。書中一位老師抱怨學(xué)校的評(píng)級(jí)說(shuō)，“我討厭評(píng)級(jí)，這不僅沒(méi)用，而且學(xué)生會(huì)緊張。但我不得不評(píng)級(jí)，因?yàn)檫@是學(xué)區(qū)政策�！弊髡呓ㄗh她換一種說(shuō)法：我選擇評(píng)級(jí)，因?yàn)槲蚁氡Ｗ」ぷ鳌Ｄ俏焕蠋熈⒖贪l(fā)現(xiàn)對(duì)于評(píng)級(jí)這件事，她有主動(dòng)的選擇，有不可推卸的責(zé)任。

　　“我很生氣，因?yàn)槟泔埑缘浆F(xiàn)在還沒(méi)吃好，都涼了。”“我很失望，因?yàn)槟阕蛲頉](méi)來(lái)參加我的生日party�！倍嗝词煜さ木渥影。�在我們生活當(dāng)中隨處可見(jiàn)，但是很可惜這些都不是非暴力溝通提倡的方式。非暴力溝通提倡自己的情緒，自己的感受自己做主。也就是，我很生氣，因?yàn)槲摇�而不是因�(yàn)槟恪�。比如，“我很生氣，因�(yàn)槲铱吹侥泔堖�沒(méi)吃好，我擔(dān)心你吃涼的飯會(huì)拉肚子�！薄澳阕蛲頉](méi)來(lái)我的party，我很失望，因?yàn)槲液芟胍?jiàn)你和你敘敘舊。”我想這和心靈成長(zhǎng)領(lǐng)域里提倡的，“事情的發(fā)生和我們的情緒之間并無(wú)特別的關(guān)聯(lián)，只是我們賦予事情它意義了，我們自己需要為自己的情緒負(fù)責(zé)”這種理念不謀而合。作者說(shuō)，生氣的產(chǎn)生，是源于我們內(nèi)心沒(méi)有被滿足的需要。理解了這一點(diǎn)，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)，別人生氣是因?yàn)閯e人有需求，自己生氣是因?yàn)樽约河行枰�。覺(jué)不覺(jué)的這個(gè)和“親愛(ài)的，外面沒(méi)有別人，只有自己�！边@句話神似��！當(dāng)我們關(guān)注在什么需求沒(méi)被滿足的時(shí)候，我們就開始傾聽自己和他人了。

　　第四點(diǎn)請(qǐng)求。如何清晰的表達(dá)自己的請(qǐng)求，也是至關(guān)重要的。文中有個(gè)例子說(shuō)，一位太太和先生說(shuō)：“我叫你帶瓶醬油回來(lái)，可是你忘了，好煩�。　币苍S太太是希望先生馬上出去買醬油，但先生很可能以為太太在指責(zé)她。類似這種誤解應(yīng)該是很常見(jiàn)的吧。很多時(shí)候我們都沒(méi)有意識(shí)到自己的說(shuō)話方式這么的簡(jiǎn)單粗暴，總以為別人都能明白我們的想法的疏于用心表達(dá)，其實(shí)都最后不僅自己失望，對(duì)方也有壓力。

　　請(qǐng)求和命令也是需要區(qū)分的。書中說(shuō)，如果我們的請(qǐng)求沒(méi)有得到滿足，然后我們就開始責(zé)備或指責(zé)對(duì)方，那么對(duì)不起，這個(gè)不是請(qǐng)求，而是命令。真正的請(qǐng)求是能坦然接受和理解對(duì)方的拒絕的。想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的，也是命令。這種情況下，我們貌似目的達(dá)到了，但是我們收獲了隔閡和疏遠(yuǎn)，對(duì)方在不情愿的情況下逼自己做了事，但是對(duì)方收獲的是對(duì)自己的討厭。看，兩敗俱傷，這實(shí)在是我們不愿看到的結(jié)果。

　　這本書寫的很實(shí)用，推薦給感興趣的朋友。作者總結(jié)，非暴力溝通的目的不是為了改變別人，而是在誠(chéng)實(shí)的和傾聽的基礎(chǔ)上與人交流。全書提倡愛(ài)自己愛(ài)他人，人天生熱愛(ài)生命，樂(lè)于互助。這里，我只是寫了一點(diǎn)點(diǎn)感悟，如果你有機(jī)會(huì)靜下來(lái)親自看幾遍原書，一定會(huì)有更多心得和巨大的收獲。

《非暴力溝通》讀后感5

　　溝通無(wú)處不在，會(huì)用“愛(ài)的語(yǔ)言”進(jìn)行有效溝通是所有教師必備的一項(xiàng)加分技能。然而大部分人在日常溝通中都只是出于習(xí)慣性的反應(yīng)，而并非建立在察覺(jué)感受和需要的基礎(chǔ)之上。馬歇爾·盧森堡在其《非暴力溝通》一書中，分享了非暴力溝通的四個(gè)要素，教會(huì)我們?nèi)绾握�確進(jìn)行有效溝通。

　　觀察（Observation）

　　“觀察”是對(duì)事實(shí)的客觀陳述，不帶任何偏見(jiàn)和評(píng)價(jià)。當(dāng)我們?cè)谟^察中夾雜著自己的評(píng)論時(shí)，他人往往會(huì)認(rèn)為我們?cè)谂�評(píng)他們，從而產(chǎn)生抗拒和防御心理。

　　在給孩子們訂正作業(yè)時(shí)，常常會(huì)碰到需要訂正好幾遍才能訂好的同學(xué)，面對(duì)這樣的情況，有時(shí)我們會(huì)脫口而出“你怎么還沒(méi)訂正好�！辈还苷f(shuō)得多心平氣和，這句話都會(huì)讓對(duì)方感受到指責(zé)和不耐煩。倘若我們換個(gè)說(shuō)法，告訴他“你訂正了10分鐘了�！弊尯⒆幼约阂庾R(shí)到訂正不夠認(rèn)真，效果會(huì)更好。

　　感受（Feeling）

　　感受和情緒是人與人交往之間最柔軟真誠(chéng)的部分，我們要做是：客觀地表達(dá)自己的真實(shí)感受，不帶任何情緒。即：表情平和、態(tài)度冷靜，聲音適中、語(yǔ)速平緩。在教學(xué)工作中，我們要控制并保持自己的情緒穩(wěn)定，減少消極情緒帶來(lái)的`負(fù)面影響。

　　需要（Needs）

　　清楚明了地說(shuō)出自己的需求（我希望怎么樣，我想要怎么樣），而不是默認(rèn)對(duì)方知道我們的需求或把自己的需求遮掩在情緒和感受的背后。

　　如直接明確地對(duì)學(xué)生說(shuō)：我希望你多花一些時(shí)間在聽音模仿和課文背誦上面。

　　請(qǐng)求（Request）

　　根據(jù)自身需求，勇敢具體地表達(dá)對(duì)對(duì)方的正面請(qǐng)求�！罢�(qǐng)求”不是命令，請(qǐng)求里有禮貌與尊重，且好達(dá)成、易上手。正面請(qǐng)求（可以怎么做）比遏制性的請(qǐng)求（不要這樣做）更容易讓人接受。與學(xué)生之間的溝通和交流需要平等與尊重。

　　讀完這本書，我最大的感受是要學(xué)會(huì)傾聽和感激。

　　“傾聽”不僅包括傾聽他人，也包括傾聽自己。傾聽他人時(shí)，我們要放下已有的想法和判斷，一心一意地去體會(huì)他人。也許對(duì)方真正需要的是我們的陪伴和一個(gè)認(rèn)真傾聽的對(duì)象，而不是所謂的建議或我們的感受。傾聽自己，我們則需要明確地知道自己需要什么，需要?jiǎng)e人做什么。

　　此外，“人人都渴望贊賞和感激�！睕](méi)有理所當(dāng)然的好，一句發(fā)自內(nèi)心的贊美和感謝能令人心情愉悅一整天，所以我們不要吝嗇自己對(duì)他人的贊美和感謝。

　　最后，我相信，沒(méi)有人喜歡被評(píng)判，也沒(méi)有人會(huì)無(wú)故拒絕真誠(chéng)的請(qǐng)求，掌握非暴力溝通的邏輯，才能不淪為情緒的奴隸。愿我們都能知足且上進(jìn)，溫柔而堅(jiān)定，維持善良，堅(jiān)守原則。

《非暴力溝通》讀后感6

　　《非暴力溝通》一書，由美國(guó)的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡博士所寫，這是一本很神奇的書。我一直以來(lái)比較排斥讀外國(guó)人的書，尤其是　　第一個(gè)故事，講的是作者去難民營(yíng)中的一個(gè)清真寺講解非暴力溝通時(shí)，遭到一個(gè)穆斯林男子的怒吼，許多聽眾隨聲附和，現(xiàn)場(chǎng)一片混亂，尷尬至極�？墒�，作者神情自若地與該穆斯林男子進(jìn)行非暴力溝通，對(duì)話持續(xù)了近二十分鐘，“穆斯林”的情緒穩(wěn)定下來(lái)，作者與之成為了好朋友。一個(gè)小時(shí)后，這個(gè)原先稱作者為“謀殺犯”的男子竟然誠(chéng)懇地邀請(qǐng)作者去他家享用豐盛的齋月晚餐。真的是太神奇了，剛剛還是水火不容，轉(zhuǎn)瞬之間“化敵為友”，這就是非暴力溝通的奇效。我認(rèn)為，作者的成功之處，在于專注于彼此的觀察，用心傾聽對(duì)方每一句話所包含的情感和需要。并順勢(shì)引導(dǎo)對(duì)方認(rèn)識(shí)到：美國(guó)人有很多，善惡并存，而“我”是來(lái)幫助穆斯林的。站在對(duì)方的角度去表達(dá)，讓別人看出我們的善意，這是非暴力溝通的前提條件。

　　第二個(gè)故事，講的是圣·路易斯地區(qū)的一個(gè)女教師，因?yàn)閹椭鷮W(xué)生學(xué)習(xí)，而下班遲了。空蕩蕩的.教室里，她正在收拾東西。這時(shí)一個(gè)陌生的男子闖進(jìn)來(lái)，大聲吼道：“快脫了衣服”，意欲強(qiáng)暴她。這位女教師急中生智，用非暴力溝通的方式與之交流，那位男子每聽一次她的反饋，沖動(dòng)的欲望，就減弱一點(diǎn)，最后竟然感覺(jué)很羞愧，灰溜溜地逃之夭夭。這個(gè)女教師幸免遇“難”，啟發(fā)我們，在危急時(shí)刻，神情慌張，劇烈反抗，反而會(huì)激起對(duì)方的怒火，悲劇難免會(huì)發(fā)生。反之，運(yùn)用非暴力溝通法，傾聽對(duì)方的需求，并給予適當(dāng)?shù)目隙ê唾澷p，從對(duì)方的立場(chǎng)出發(fā)，為對(duì)方著想，那么矛盾就會(huì)迎刃而解。這真是一種神奇的溝通方式啊！

　　像這樣的例子還有許多�？傊�，運(yùn)用非暴力溝通的模式——觀察、感受、需要、請(qǐng)求，可以化解很多一觸即發(fā)的矛盾沖突，在生活中具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值。作為一名教師，每天的工作就是與各種各樣的學(xué)生溝通，如果溝通能力強(qiáng)，各方面力量就會(huì)調(diào)動(dòng)起來(lái)，形成合力，班級(jí)就會(huì)和諧發(fā)展。反之，就會(huì)怨聲載道，矛盾叢生，工作無(wú)法開展。所以，我建議大家多讀《非暴力溝通》，提高自己的溝通能力，正如一位南京大學(xué)一位教授所說(shuō)：“優(yōu)秀的班主任都是溝通高手。”

《非暴力溝通》讀后感7

　　《非暴力溝通》此書是阮胤華翻譯，原作者是美國(guó)的盧森堡博士。馬歇爾。盧森堡博士由于在促進(jìn)人類和諧共處方面的突出成就，20xx年他獲得了地球村基金會(huì)頒發(fā)的和平之橋獎(jiǎng)。

　　盧森堡博士早年師從心理學(xué)大師卡爾。羅杰斯，后來(lái)他發(fā)展出極具啟發(fā)性和影響力的非暴力溝通的原則與方法，不僅教會(huì)人們?nèi)绾问箓�(gè)人生活更加和諧美好，同時(shí)解決了眾多世界范圍內(nèi)的沖突與爭(zhēng)端。此書共13章，190余頁(yè)，書中插有12位小朋友的天真爛漫的畫作�？催@本書給人的感覺(jué)總體來(lái)說(shuō)用三個(gè)詞來(lái)形容：有趣、溫暖、實(shí)用。有趣是因?yàn)闀�中不僅文字排版有趣，還兼插有圖畫，給人感覺(jué)新潮，所以在邊讀邊品之中不失風(fēng)趣；溫暖是因?yàn)闀�中有的文字段落給人溫馨有力量的感覺(jué)，讓人讀完不盡心中有暖流流動(dòng)，這種暖流如涓涓細(xì)流持續(xù)且平滑；實(shí)用是因?yàn)闀�中不僅有溝通技巧的介紹，還有案例練習(xí)的講解，在你了解溝通技巧后，有案例練習(xí)幫助你更好的理解，以便掌握溝通方法與技巧，這種設(shè)身處地的為他人著想的寫作方法讓我確實(shí)感覺(jué)到買和讀這本書是不吃虧的，而是值得和有意義的！

　　以上本人所敘述的可以認(rèn)為是該書的好處，其實(shí)該書也是存在缺點(diǎn)的：

　　一是該書缺乏理論的深度，沒(méi)有明確直接闡述非暴力溝通到底是一種什么樣的溝通方式，只是通過(guò)側(cè)面介紹該溝通方式的方法與原則及如何使用與理解該種溝通方式，例如書中分章節(jié)的介紹非暴力溝通的技巧包括列舉實(shí)例來(lái)幫助讀者更好理解；

　　二是該書中文版的翻譯文邏輯性不強(qiáng)，不夠嚴(yán)謹(jǐn)，全書行文邏輯從引入（原因與背景）到介紹（方法與技巧），缺乏最后的總結(jié)與概括，該書最后雖然有后記與附錄，但沒(méi)總結(jié)清楚與詳細(xì)，最后難免會(huì)讓讀者產(chǎn)生有一知半解的感覺(jué)！

　　讀罷此書，了解到非暴力溝通的四個(gè)要素，即觀察，感受，需要和請(qǐng)求。首先，留意發(fā)生的事情，即我們此刻觀察到什么？接著，表達(dá)感受或心情；然后，說(shuō)出哪些需要導(dǎo)致那樣的感受；最后，提出具體的請(qǐng)求。四個(gè)要素在非暴力溝通方式中環(huán)環(huán)相扣，運(yùn)用非暴力溝通這種方式需要注重這四個(gè)要素。非暴力溝通可以運(yùn)用到各個(gè)層面的交流和各種環(huán)境中，如親密關(guān)系、家庭、學(xué)校、組織機(jī)構(gòu)、心理療法及精神輔導(dǎo)、外交和商業(yè)談判、任何性質(zhì)的爭(zhēng)論與沖突等，從以上諸多應(yīng)用層面可以看出非暴力溝通這種溝通方式還是有很大的作用與益處的。

　　非暴力溝通提醒我們專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。它鼓勵(lì)傾聽，培育尊重和愛(ài)，使我們情意相通，樂(lè)于互助。有些人用非暴力溝通理解自己，有些人用它改善人際關(guān)系，還有人借助它改進(jìn)工作，不同的`人運(yùn)用非暴力溝通有各人自己的用處。筆者覺(jué)得非暴力溝通有很大的意義，它能夠療愈內(nèi)心深處的隱秘傷痛；能夠超越個(gè)人心智和情感的局限性；能夠突破那些引發(fā)憤怒、沮喪、焦慮等負(fù)面情緒的思維方式；能夠用不帶傷害的方式化解人際間的沖突；能夠使人學(xué)會(huì)建立和諧的生命體驗(yàn)。從這些方面看，非暴力溝通意義非凡。

　　這本書給我?guī)��?lái)了一種新的體驗(yàn)，體驗(yàn)到原來(lái)世界上還有這樣一種新的溝通方式——非暴力溝通，這種全新的溝通方式使我想要嘗試與掌握，我相信，掌握了這種溝通方式肯定會(huì)給我們的生活、工作、學(xué)習(xí)等帶來(lái)益處，同時(shí)，這本書讓我對(duì)溝通有了另外的認(rèn)識(shí)，溝通交流不僅使我們更好的生活，更好的交流溝通促進(jìn)我們?nèi)祟惖男腋＃?/p>

《非暴力溝通》讀后感8

　　每人都有屬于自己的溝通方式，但《非暴力溝通》絕不只是一本提高語(yǔ)言修養(yǎng)的書�；蛟S你在工作上感到很懊惱，為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí)，我建議你要學(xué)會(huì)聆聽內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要，包括我們的言語(yǔ)是否給別人帶來(lái)傷害?這本書可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。

　　美國(guó)著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語(yǔ)言的深度和文字的簡(jiǎn)潔，勾勒出我閱讀的濃厚興趣，同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。

　　《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來(lái)源，為什么我們和別人對(duì)話的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案，實(shí)際上此書還可以當(dāng)作改善國(guó)家政治摩擦的潤(rùn)滑劑，有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來(lái)表達(dá)自己的感受，嘗試站在彼此的角度來(lái)思考問(wèn)題，尋找需求而不是一味只想著解決紛爭(zhēng)，相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來(lái)的局勢(shì)。

　　非暴力溝通不是固定的公式，它可以適應(yīng)不同的情況，并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整，它的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察，而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。

　　非暴力溝通分為四步：1、描述一個(gè)事實(shí)；2、說(shuō)明自己的感受；3、解釋原因；4、提出自己的要求。

　　與別人溝通時(shí)，自己要準(zhǔn)確無(wú)誤的按上面的順序（當(dāng)然也不總是絕對(duì)的按順序）向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時(shí)，在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對(duì)方的信息。

　　非暴力溝通的第一步是觀察事實(shí)，不是作評(píng)論，作者用一章講如何區(qū)分事實(shí)和評(píng)論，并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒(méi)有用對(duì)錯(cuò)來(lái)判斷，而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見(jiàn)一致”或“我們的'意見(jiàn)不一致”�？上驳氖沁@幾道題我都答對(duì)了。

　　非暴力溝通的第二步是說(shuō)出自己的感受，而不是想法，作者也用一章講了這兩者的區(qū)別，作者建立了表達(dá)感受的詞匯表，并說(shuō)明示弱有助于解決沖突。

　　非暴力溝通的第三步是說(shuō)出引起自己感受原因，作者也用一章講了感受的根源是自己的需求，需求滿足了，我們很高興，如果不能滿足，我們就不爽。

　　非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求，就是要明確的提出具體的要求，這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別。為了獲得對(duì)方這四個(gè)方面的信息，所以我們要認(rèn)真的聽對(duì)方的表述，必要時(shí)要通過(guò)提問(wèn)的方式獲得對(duì)方的信息。在溝通時(shí)不要想當(dāng)然的對(duì)方明白你的意思，同樣也不要妄加揣測(cè)對(duì)方的意思。

　　強(qiáng)調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全，要充分考慮到自己的需求，也要善于表達(dá)憤怒，甚至要用強(qiáng)制力。對(duì)于本書的閱讀，我受益匪淺�。�楊宇庭）

《非暴力溝通》讀后感9

　　自認(rèn)為上次讀《非暴力溝通》已經(jīng)很認(rèn)真了，今天拿來(lái)重讀，居然又有好多新的感悟。

　　《非暴力溝通》在前言當(dāng)中明確地告訴我們改變溝通方式是自我轉(zhuǎn)變的開端。當(dāng)我們遇到人際沖突時(shí)，總是一廂情愿的認(rèn)為他不理解我，我的觀點(diǎn)完全正確，他為什么總是執(zhí)迷不悟？我們自認(rèn)為自己正確無(wú)誤，是源于我們的自信，可是我又說(shuō)服不了對(duì)方，因?yàn)樗�也有自信。所以，雙方就糾纏于為自己辯護(hù)，最后誰(shuí)也戰(zhàn)勝不了誰(shuí)。問(wèn)題沒(méi)有解決，我們卻徒增煩惱。我們渴望進(jìn)步，我們渴望良好的溝通，我們渴望和諧的人際關(guān)系，可是問(wèn)題出在哪里呢？我如何才能說(shuō)服他呢？這是我們經(jīng)常思考的問(wèn)題。

　　《非暴力溝通》告訴我們，我們需要轉(zhuǎn)變的是溝通方式，我們要轉(zhuǎn)變談話和聆聽的方式。蘇菲派詩(shī)人魯米寫到：“在道德與不道德的區(qū)分之外，有片田野。我將在那里見(jiàn)你�！背踝x這句話，覺(jué)得作者真是沒(méi)有底線，怎么連道德與不道德都不進(jìn)行區(qū)分了，那這世界上還有正義嗎？如果對(duì)于不道德行為不去譴責(zé)而放任自流，哪里還有公平正義？社會(huì)會(huì)變成什么樣子？再往后看，慢慢理解了。作者的意思是，在溝通的過(guò)程當(dāng)中，我們不要條件反射地對(duì)對(duì)方以道德或不道德進(jìn)行評(píng)價(jià)，而是去明了自己的觀察、感受和愿望，有意識(shí)地使用語(yǔ)言。既誠(chéng)實(shí)清晰地表達(dá)自己，又尊重與傾聽他人。這就是非暴力溝通。它不只是溝通方式，它更是一種持續(xù)不斷的`提醒，使我們專注于更可能滿足我們?nèi)松�追求的方向�?/p>

　　書中又講了非暴力溝通的四個(gè)要素——觀察—表達(dá)—需要—請(qǐng)求

　　四個(gè)要素非常簡(jiǎn)單，但真正做到卻很難。書中的“非暴力溝通的精髓在于對(duì)其中四個(gè)要素的覺(jué)察，而不在于是用什么字眼進(jìn)行交流”，這句話清晰的給出了一直困惑我們的問(wèn)題的答案。道理很簡(jiǎn)單，為什么我們總是做不到？那是因?yàn)槲覀兊挠X(jué)察不夠。我們表達(dá)的錯(cuò)誤，是因?yàn)槲覀冇X(jué)察的不準(zhǔn)確；我們體會(huì)不出內(nèi)心的需求，那是因?yàn)槲覀儧](méi)有覺(jué)察到內(nèi)心真實(shí)的聲音。

　　“而我傾聽每句話包含的情感和需要。我并不將他的話視為攻擊，而當(dāng)作來(lái)自人類同胞的禮物�！碑�(dāng)我們能夠達(dá)到這樣的境界，就是覺(jué)察了。

《非暴力溝通》讀后感10

　　這本書第一次聽說(shuō)是在樊登讀書會(huì)上聽過(guò)，印象一般，當(dāng)時(shí)對(duì)此類書抱有自然抵觸。這次在微信讀書上聽下來(lái)還是有所收獲的。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需求和價(jià)值觀”。對(duì)一本書的評(píng)價(jià)亦如此。良性的溝通讓人心曠神怡，惡劣的溝通令人暴跳如雷。溝通的技巧不容忽視。只可惜，愿意花時(shí)間學(xué)習(xí)溝通技巧的人并不多。為了突破自己的溝通路徑，成為一個(gè)更好的傾聽者，近來(lái)有意識(shí)地下了點(diǎn)功夫。遺憾的是，學(xué)習(xí)的`初衷往往是尋求有效溝通，但學(xué)習(xí)之后警醒地運(yùn)用，卻發(fā)現(xiàn)也是另一種累。累，說(shuō)明還沒(méi)有掌握到位，需要不斷提醒自己，反省，改進(jìn)。我們總是把最壞的脾氣留給了最親近的人，學(xué)習(xí)非暴力溝通，讓你在發(fā)怒時(shí)換種表達(dá)方式，會(huì)發(fā)現(xiàn)一切都不一樣了，而且有些事沒(méi)你想的那么糟。

　　自我反省，溝通不好的原因，尤其是和家人的溝通，很大因素是沒(méi)有進(jìn)行非暴力溝通，急躁易激動(dòng)，導(dǎo)致溝通失敗，不過(guò)要想熟練運(yùn)用時(shí)刻運(yùn)用非暴力溝通還需要做很多努力，有些章節(jié)需要認(rèn)真復(fù)習(xí)，做筆記，時(shí)刻提醒著自己注意溝通的方式，默認(rèn)于心，只能說(shuō)努力改變吧。

　　非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反，非暴力溝通重視每個(gè)人的需要，它的目的是幫助我們?cè)谡\(chéng)實(shí)與傾聽的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。總之，個(gè)人覺(jué)得非暴力溝通是有效的，但需要看面對(duì)的是什么人以及什么場(chǎng)合。在面對(duì)可能遭受傷害的情形時(shí)，你首先要做的是保護(hù)自己，卸下對(duì)方的武器。只有在對(duì)等的基礎(chǔ)上，溝通才會(huì)發(fā)揮效用。

《非暴力溝通》讀后感11

　　今天讀到非暴力溝通表達(dá)感激的方式包含的三個(gè)部分：

　　1、對(duì)方做了什么事情使我們的生活得到了改善；

　　2、我們有哪些需要得到了滿足；

　　3、我們的.心情怎么樣。這讓我想到我們讀的第一本書中所說(shuō)的贊賞孩子的三個(gè)技巧：

　　1、描述你所看到的；

　　2、描述你的感受；

　　3、把孩子值得贊賞的行為總結(jié)為一個(gè)詞。

　　非暴力溝通表達(dá)感激的方式就像一個(gè)升級(jí)版的方法，適用于家庭和人際交往。非暴力溝通鼓勵(lì)我們用正確的方式充分表達(dá)感激，當(dāng)別人以同樣的方式表達(dá)對(duì)我們的感激時(shí)，我們可以做到既不自大也不假謙虛。不要讓我們的贊揚(yáng)成為實(shí)現(xiàn)某個(gè)目的的工具。我需要花更多的時(shí)間去認(rèn)真感悟書中的內(nèi)容，讓自己變得更好。

《非暴力溝通》讀后感12

　　正在學(xué)習(xí)非暴力溝通，給大家分享下目前所感。在生活中我們經(jīng)常遇到“刀子嘴豆腐心”“說(shuō)話直”“都是為你好”特別是親人或者是關(guān)系好的人說(shuō)一些或者做一些讓自己接受不來(lái)的事或者話，用這樣的句子當(dāng)擋箭牌我們只好啞口無(wú)言，以后我們可能就會(huì)越來(lái)越少的溝通。

　　我自己也是屬于很直容易急的人，遇到事情就容易著急，然后說(shuō)話音調(diào)會(huì)太高，語(yǔ)氣會(huì)嚴(yán)肅，讓對(duì)方不爽，特別是我老公。相處這幾年?duì)幊炒蠖际且驗(yàn)檫@，其實(shí)事情都是可以解決，大家都是受不了這個(gè)態(tài)度。這就是《非暴力溝通》講的”常常把請(qǐng)求變成命令“

　　《非暴力溝通》講的時(shí)候會(huì)列出具體事例，讓我們能真切的理解到要講的.東西。

　　目前給我感受最深的是”區(qū)分‘觀察’和‘評(píng)論’“，與人交流時(shí)想說(shuō)明觀察到的現(xiàn)象，不要夾雜個(gè)人觀點(diǎn)金象評(píng)論。也就是我們平時(shí)講的不帶有色眼鏡看事物，不要貼標(biāo)簽。

　　誠(chéng)實(shí)的表達(dá)自己：有時(shí)候我們跟對(duì)方交流時(shí)會(huì)不好意思說(shuō)，就來(lái)委婉的。聽著就不容易知道哦我么的具體需求，只能猜測(cè)，想中彩票一樣。才對(duì)的幾率很低。

　　4歲的女兒，看到想吃的東西會(huì)說(shuō)“媽媽我很餓”，也許是剛吃過(guò)飯下樓，碰都賣冰糖葫蘆的。吃完飯的時(shí)候，奶奶回問(wèn)她“希希，喝碗粥吧？”不想吃的話她會(huì)說(shuō)“我在幼兒園剛吃過(guò)飯，我不餓也不渴”，轉(zhuǎn)眼她自己會(huì)去拿餅干吃。

　　如果她直接“我想吃冰糖葫蘆”，我們就會(huì)給講，不可以，怎樣怎樣不好，孩子也會(huì)回了曲線去提需求。

《非暴力溝通》讀后感13

　　心理學(xué)家馬歇爾盧森堡博士的《非暴力溝通》該書已入選香港大學(xué)推薦的50本必讀書籍。被聯(lián)合國(guó)譽(yù)為全球非暴力解決沖突的實(shí)踐之父。非暴力溝通不僅是一種溝通方式，還可以作為自我人生追求方向的不斷提醒。

　　所謂的暴力溝通，并不是單純地說(shuō)通過(guò)人身攻擊等方式進(jìn)行溝通，迫使對(duì)方滿足我們的需要。異化的溝通方式有：

　　1.道德評(píng)判：

　　用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判人，如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，那他就被看作是不道德的或邪惡的。比如說(shuō)：你太自私了。你太過(guò)分了。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀。然而以這樣的方式表達(dá)，很可能會(huì)招來(lái)敵意，使我們的愿望難得到滿足。

　　2.進(jìn)行比較：

　　在比較時(shí)，我們開始覺(jué)得自己活得很慘。

　　3.回避責(zé)任：

　　我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。然而，我們會(huì)使用類似于“不得不”、“你讓我”比如說(shuō)你讓我傷透了心等詞語(yǔ)。比如說(shuō)你成績(jī)不好讓爸爸媽媽傷透了心，言下之意是他們快樂(lè)或不快樂(lè)是孩子的行為造成的�？吹礁改竿纯啵�孩子會(huì)感到內(nèi)疚，并因此調(diào)整行為來(lái)迎合他們，然而這種調(diào)整只是為了避免內(nèi)疚，而非出自對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)。

　　類似的表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源，使用的是推脫責(zé)任的語(yǔ)言而不是負(fù)責(zé)任的語(yǔ)言。

　　4.強(qiáng)人所難：

　　對(duì)別人的要求里暗含著威脅：如果不配合，他們就會(huì)受到懲罰。

　　而非暴力溝通倡導(dǎo)的是專注彼此的觀察、感受及需要，而不是用異化的溝通方式。

　　非暴力溝通的四個(gè)要素：

　　1.觀察；

　　2.感受；

　　3.需要；

　　4.請(qǐng)求。舉文中的一個(gè)具體的例子，一個(gè)媽媽在忙碌了一天回到家之后，看到兒子把家里弄的亂糟糟的。異化的溝通方式，可能是把兒子罵了一頓。而非暴力溝通呢？小明，看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只（觀察），我不太高興（感受），因?yàn)槲铱粗卣麧崳ㄐ枰�），你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)（請(qǐng)求）。通過(guò)非暴力溝通的四個(gè)要素，誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，告知他人，我們期待他采取何種行動(dòng)，來(lái)滿足我們。

　　關(guān)于非暴力溝通要素的注意點(diǎn)

　　1.觀察：

　　我們需要注意區(qū)分觀察和評(píng)論。觀察：有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺(jué)，在雨天不出門。評(píng)論：懶惰。觀察：有個(gè)孩子有時(shí)做的事我不理解，不按我的吩咐做事情。

　　非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言，不主張絕對(duì)化的結(jié)論。它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察，并清楚地描述觀察結(jié)果。將觀察和評(píng)論混為一談，別人就會(huì)傾向于聽到批評(píng)，并反駁我們。

　　2.感受：

　　我們說(shuō)“我覺(jué)得”，我們常常不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法。例如，我覺(jué)得不公平，我覺(jué)得他很負(fù)責(zé)任，等等。感受一般和以下詞匯關(guān)聯(lián)：興奮，高興，感激，害怕，沉重等等。感受的根源在于我們自身，我們的需要和期待，以及對(duì)他人的言行的看法。別人的行為可能會(huì)刺激我們，但并不是我們感受的根源。

　　3.在請(qǐng)求幫助的時(shí)候，需要注意用具體的語(yǔ)言替代抽象的語(yǔ)言，區(qū)分請(qǐng)求和命令。

　　例如，我們可以說(shuō)：請(qǐng)幫我打開窗戶好嗎？而不是說(shuō)：請(qǐng)打開窗戶。

　　聽到不中聽的話時(shí)，我們有四種選擇。第一種是認(rèn)為自己犯了錯(cuò)。例如，有人氣憤地說(shuō)：“我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你這么自私的人！“這時(shí)，我們可能自責(zé)自己沒(méi)有考慮別人的感受。第二種是指責(zé)對(duì)方。就是反過(guò)來(lái)駁斥對(duì)方你沒(méi)有權(quán)利這樣說(shuō)，我一直很在乎你的感受。在爭(zhēng)吵的過(guò)程中，我們一般會(huì)感受到惱怒。第三種是了解我們的感受和需要。這時(shí)，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我們有些傷心，因?yàn)槲覀兛粗匦湃魏徒蛹{。第四種是用心體會(huì)他人的感受和需要。這時(shí)，我們也許會(huì)想他傷心是因?yàn)樗�需要體貼和支持。通過(guò)了解我們的需要、愿望、期待和想法，我們不再指責(zé)他人。而一旦人們開始談?wù)撔枰�，而不是指�?zé)對(duì)方，他們就有可能找到辦法來(lái)滿足雙方的.需要。

　　關(guān)于以上四種表達(dá)方式：第一種是自責(zé)，當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美的時(shí)候，我們可能會(huì)陷于自我憎恨中無(wú)法自拔。而非暴力溝通鼓勵(lì)我們面對(duì)挫折時(shí)，體會(huì)內(nèi)心的渴望，專注于尚未滿足的需要。反之，如果用苛刻的語(yǔ)言指責(zé)自己，我們不僅難以找到解決方法，而且容易陷入自我懲罰的痛苦中。

　　第二種表達(dá)方式指責(zé)對(duì)方。如果我們滿腦子是非對(duì)錯(cuò)，把某些人看作是貪婪的人、不負(fù)責(zé)任的人、騙子或其他類型的壞人，我們就很難與他們建立良好的關(guān)系。作者建議我們專注于我們想要做的，而不是追究錯(cuò)在哪里。練習(xí)把每一個(gè)指責(zé)都轉(zhuǎn)化為未滿足的需求，而不是情緒宣泄。作者在書中跟大家介紹了一種表達(dá)憤怒的方式：1.停下來(lái)，呼吸。2.留意我們的指責(zé)，想一想是什么想法使我們生氣了。3.體會(huì)我們的需要。4.表達(dá)感受和尚未滿足的需要。在第三步和第四步之間，我們需要先傾聽他人。在得到傾聽和理解之后，他們也就可以靜下心來(lái)體會(huì)我們的感受和需要。

　　運(yùn)用非暴力溝通，進(jìn)行有效地溝通及建立人際關(guān)系，同時(shí)平靜內(nèi)心，不斷地提醒自我人生追求的方向。

《非暴力溝通》讀后感14

　　這本書是朋友推薦的家長(zhǎng)“必讀書目”中的一本。當(dāng)初選擇讀這本書的時(shí)候是有目的：自己在跟孩子和家人溝通的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)不耐煩，“簡(jiǎn)單暴力”，希望找到有效的解決方法。當(dāng)然，讀這本書的時(shí)候，內(nèi)心也是有懷疑的：從書的名字和封面簡(jiǎn)介，這本書似乎有暢銷書的通病：花哨、夸張、情景架構(gòu)，有自封“萬(wàn)靈藥”之嫌。帶著這兩種心態(tài)讀這本書，一章章讀下來(lái)，發(fā)現(xiàn)收獲其實(shí)還是蠻大的。

　　作為快餐文化時(shí)期的作品，作者直接給出了‘非暴力溝通’的定式；表達(dá)觀察——說(shuō)出感受——感知需要——提出請(qǐng)求。正本書也是圍繞著這個(gè)定式逐一分析講解。和一般通俗心理學(xué)書相似，每一個(gè)講解都是由小故事和小案例組成，讀起來(lái)不累。讀完以后，我試著把這個(gè)方法應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)，確實(shí)會(huì)減少“面紅耳赤”的幾率。這本書確乎不是萬(wàn)靈藥，它可以促進(jìn)自我和對(duì)他人的理解，促進(jìn)內(nèi)心與外界的和諧。慢慢地又發(fā)現(xiàn)，最大的收獲是，作者告訴我一個(gè)很重要也是經(jīng)常被我們忽略的觀點(diǎn)：不要評(píng)價(jià)，要不帶任何評(píng)價(jià)的觀察，然后說(shuō)出自己的觀察。

　　那么，對(duì)這本書的推薦我也無(wú)法帶有任何評(píng)價(jià)了。

　　推薦這本書的原因之一：讓我們學(xué)著認(rèn)真傾聽和觀察。全心全意地觀察體會(huì)自己或別人的信息和感受，然后不帶任何評(píng)價(jià)的說(shuō)出自己的觀察和感受。印度哲學(xué)家克里希那穆提說(shuō)，‘不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式’。這本書會(huì)知道我們練習(xí)這做這些不帶任何評(píng)價(jià)的觀察傾，慢慢地說(shuō)出中肯的理解。對(duì)他人和自己的理解是溝通的第一步。道德評(píng)判是用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判人。如果別人或自己的行為不符合我們的價(jià)值觀，那就認(rèn)為是不道德的或者是邪惡的。魯斯貝本梅爾說(shuō)過(guò)，“如果不把事實(shí)和意見(jiàn)混為一談，我們將不再困惑。因?yàn)槟憧赡軣o(wú)所謂，因?yàn)槲艺f(shuō)‘這只是我的意見(jiàn)’”。這本書的有趣之處在于，每章有大量習(xí)題，讓我們練習(xí)區(qū)分自己是否客觀不帶評(píng)價(jià)地觀察了事實(shí)。這些練習(xí)恰到好處，非常有效果。

　　推薦這本書的原因之二：讓我們學(xué)著充分表達(dá)感受。這是平等的溝通，是對(duì)自己的尊重，也是對(duì)別人的尊重。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)表達(dá)自己的感受，而不是評(píng)價(jià)。表達(dá)評(píng)判的是語(yǔ)言。人類語(yǔ)言是我滿陷于“是非”之中，它擅長(zhǎng)將人類分類。牙牙學(xué)語(yǔ)的孩童已經(jīng)開始把人稱作“好人”“壞人”，然后又正常或不正常，負(fù)責(zé)人或不負(fù)責(zé)任，聰明或愚蠢，勤勞或懶惰，等等。我們從小就學(xué)著用評(píng)價(jià)的語(yǔ)言表達(dá)自己。不幸的是，這樣的方式提出主張，很可能會(huì)招來(lái)敵意。即便對(duì)自己，屈服于評(píng)價(jià)的壓力，很可能使我們心存怨恨，并厭惡自己�！皭�(ài)”的另外一層含義是正視并準(zhǔn)確地用語(yǔ)言表達(dá)自己的感受和需要，不將沖突歸咎于哪一方。當(dāng)我們不在試圖分析自己或他人有什么毛病，而是用心去理解我們的感受，內(nèi)心會(huì)變得平和。

　　推薦這本書的原因之三：讓我們學(xué)著說(shuō)出具體需求。我們要認(rèn)識(shí)到自己和別人需要什么，并準(zhǔn)確表達(dá)出自己和別人的需要。很重要的一點(diǎn)是，我們經(jīng)常無(wú)視自己的需求，甚至認(rèn)為這是可恥的。我們長(zhǎng)期的教育告訴我們要“犧牲和忍耐”，而表達(dá)自己的需求是“放縱和不負(fù)責(zé)任”的表現(xiàn)。這也往往是痛苦的根源。 尋找自己和他人的需求，不帶主觀評(píng)價(jià)和自責(zé)的說(shuō)出需求才能更好的實(shí)現(xiàn)和諧的自我和與他人的交流。這本書指導(dǎo)我們練習(xí)準(zhǔn)確地表達(dá)需求，而不是抱怨。

　　推薦這本書的原因之四：讓我們學(xué)著表達(dá)感激和欣賞。贊揚(yáng)是表達(dá)欣賞和感激的一種常見(jiàn)方式 。短期成功學(xué)和社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)豐富的老司機(jī)會(huì)提倡用贊揚(yáng)來(lái)促進(jìn)溝通和交流，所謂“再多表?yè)P(yáng)也不過(guò)”，“好下屬和好孩子都是夸出來(lái)的”。其實(shí)，贊揚(yáng)并不總是有助于深化彼此的關(guān)系 ，一旦下屬和孩子意識(shí)到贊揚(yáng)的目的是為了操控他們，他們對(duì)于由衷的感激和欣賞也會(huì)心存疑慮。雖然贊揚(yáng)有時(shí)會(huì)讓人感到不自在，但絕大多數(shù)的'人都渴望得到他人的肯定和感激。 換一個(gè)角度 ，不把自己放在裁判的位置來(lái)表達(dá)感激和欣賞會(huì)更容易讓對(duì)方更容易接受。對(duì)此，我們可以練習(xí)說(shuō)出對(duì)方做出的對(duì)我們有益的行為，進(jìn)而說(shuō)出我們的那些需求得到了滿足，然后表達(dá)出需要得到滿足后我們的心情是什么樣的——既不自大，也不謙虛。

　　現(xiàn)在社會(huì)越來(lái)越多元化，年輕人與年長(zhǎng)人之間有“代溝”，上級(jí)與下級(jí)有“階層”，還有地域差異，種族差異，性別差異，生活習(xí)慣差異，宗教差異等等，等等。差異無(wú)處不在，溝通卻不能逃避。每個(gè)人都是帶有自己的背景來(lái)看待周圍事物的。把既有的評(píng)價(jià)附加與和他人的溝通中，就很難完全理解別人。不評(píng)價(jià)不代表沒(méi)主見(jiàn)，而恰恰是要充分準(zhǔn)確地表達(dá)自己的看法和需求，而讓對(duì)方?jīng)]有逼迫之感。

　　確切的說(shuō)，這不是一本解決問(wèn)題的書，所以，很難把這本書推薦給希望在別人溝通中順利實(shí)現(xiàn)目的的人，這也不是溝通。這更像一本引導(dǎo)我們體諒別人體諒自己，實(shí)現(xiàn)內(nèi)心和外界和諧的書。這是一本提倡避免傷害的書，提倡在溝通中融入愛(ài)，體諒和平等。

《非暴力溝通》讀后感15

　　依稀記得，中學(xué)時(shí)代的我特別頑皮而母親總是“以柔克剛”地訓(xùn)導(dǎo)我：“瑞漢，看到茶幾下的兩雙臟祙子和電視機(jī)旁那三雙，我不太高興，因?yàn)槲液芸粗卣麧崱！苯又�，她沉心靜氣地向我問(wèn)道：“你是否愿意將它們放進(jìn)房間或洗衣機(jī)?”母親期待的眼神使得我立馬收拾好雜物，這種非暴力的溝通方式至今讓我印象深刻，可惜現(xiàn)在卻沒(méi)有多少機(jī)會(huì)感受她的“嘮叨”。

　　每個(gè)人都有屬于自己的溝通方式，但《非暴力溝通》絕對(duì)不只是一本提高語(yǔ)言修養(yǎng)的書，經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的閱讀，我仿佛找到了一個(gè)“新大陸”。或許你在工作上感到很懊惱，為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí)，我建議你要學(xué)會(huì)聆聽內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要，包括我們的.言語(yǔ)是否給別人帶來(lái)傷害?這本書可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。

　　美國(guó)著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語(yǔ)言的深度和文字的簡(jiǎn)潔，勾勒出我閱讀的濃厚興趣，同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。我的母親雖然沒(méi)讀過(guò)多少書，卻能機(jī)緣巧合地運(yùn)用非暴力溝通的四大要素來(lái)培育母子間的尊重與愛(ài)，懷惴著這份難忘的經(jīng)歷，站在未婚男士的角度來(lái)看一些家長(zhǎng)對(duì)孩子語(yǔ)言上的批評(píng)，有時(shí)候遠(yuǎn)勝于他們肢體上受到的傷害。

　　當(dāng)我把這本書的內(nèi)容給悟透后，自己的內(nèi)心莫名有一種幸福感：一次約會(huì)時(shí)，我便把它分享給女友楊曉雯，當(dāng)時(shí)我潛意識(shí)只想讓她更多地運(yùn)用于與顧客的語(yǔ)言表達(dá)上，畢竟她是做服裝銷售的，一段時(shí)間過(guò)后，萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到的是，她對(duì)于我們親密關(guān)系的處理上也頗有好轉(zhuǎn)，不再試圖分析對(duì)方有什么毛病，而是全心全意去體會(huì)我們內(nèi)心的需要，至此，我們一如既往地保持著難得的平和。

　　我曾經(jīng)讀過(guò)《關(guān)健對(duì)話》，但《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來(lái)源，為什么我們和別人對(duì)話的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案，如果說(shuō)這本書是《關(guān)健對(duì)話》的升級(jí)版，那一點(diǎn)都不為過(guò)。實(shí)際上此書還可以當(dāng)作改善國(guó)家政治摩擦的潤(rùn)滑劑，有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來(lái)表達(dá)自己的感受，嘗試站在彼此的角度來(lái)思考問(wèn)題，尋找需求而不是一味只想著解決紛爭(zhēng)，相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來(lái)的局勢(shì)。

　　非暴力溝通不是固定的公式，它可以適應(yīng)不同的情況，并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整，它的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察，而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。工作總結(jié)靜謐的夜色，一個(gè)人進(jìn)入非暴力溝通的世界，仿佛見(jiàn)到了青春期的母親和現(xiàn)在的情人，她們倍伴著我一起成長(zhǎng)，雖不能改變?nèi)�世界，卻可以讓彼此獲得愛(ài)、和諧與幸福。這是一本終生受用書籍，如同一把神奇的刷子，幫助我們更好地褪去隱蔽的精神暴力，流露真情。

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