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保安春節(jié)工作安排
保安春節(jié)工作安排1
在春節(jié)來(lái)臨之際,為加強(qiáng)節(jié)日期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)各類(lèi)事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的節(jié)日,在春節(jié)期間要做好以下工作。
一、加強(qiáng)值班,落實(shí)責(zé)任
物業(yè)要安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽(tīng)投訴及報(bào)修電話(huà)。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢(xún)及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,努力把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。
二、認(rèn)真排查,做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的.使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問(wèn)題、事故時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。
三、部門(mén)銜接,加強(qiáng)服務(wù)
各部門(mén)、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門(mén)、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問(wèn)題,避免因內(nèi)部銜接問(wèn)題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時(shí)率、合格率、滿(mǎn)意率
要按照合同約定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿(mǎn)意率。
2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車(chē)輛引導(dǎo)
要配置合理人員,加強(qiáng)安全防范工作,門(mén)崗室設(shè)專(zhuān)人24小時(shí)值勤,按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入小區(qū)的車(chē)輛要嚴(yán)格實(shí)行登記制度并安排專(zhuān)人做好節(jié)日期間車(chē)輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車(chē)輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室,要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取相應(yīng)措施。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗,按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營(yíng)造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的硬化地面、主次干道;公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現(xiàn)象等。通過(guò)保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
四、開(kāi)展便民服務(wù),營(yíng)造節(jié)日氛圍
要積極開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助有需要的家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問(wèn)題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開(kāi)展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。
五、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣傳報(bào)道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好春節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門(mén)的熱線(xiàn)電話(huà)。做好各種提示告知工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集節(jié)日期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。
保安春節(jié)工作安排2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
春節(jié)即將來(lái)臨,南北區(qū)施工人員都要放假歡度春節(jié)。但是作為保安的使命,我們依然屹立在工作崗位上,捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益。我們?nèi)w保安隊(duì)員感到光榮和自豪,絕不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的深切期望。我們?nèi)w隊(duì)員將作出以下幾點(diǎn):
1、文明執(zhí)勤,嚴(yán)格要求;
2、堅(jiān)守崗位,時(shí)刻提高警惕性;
3、嚴(yán)防堅(jiān)守自到,以榮譽(yù)捍衛(wèi)項(xiàng)目的財(cái)產(chǎn)和利益;
4、嚴(yán)防煙火,徹底杜絕火災(zāi)的發(fā)生,把放火工作放在重中之重;
5、認(rèn)真巡邏執(zhí)崗,徹底、安全地包圍好工地的一切財(cái)產(chǎn)確保不發(fā)生任何消防安全事故;
6、細(xì)心保衛(wèi)好項(xiàng)目部和各個(gè)辦公室,做到萬(wàn)無(wú)一失,平平安安;
7、嚴(yán)防春節(jié)期間外面人員到工地進(jìn)行破壞、盜竊等行為,提高警惕保護(hù)好項(xiàng)目財(cái)產(chǎn)。
最后再次申明:我們?nèi)w保安隊(duì)員既留之,則安之,我們會(huì)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。領(lǐng)導(dǎo)的信任和肯定,是我們最大的動(dòng)力!領(lǐng)導(dǎo)們的信任和肯定就是我們?nèi)w保安人員最大的.榮耀和幸福!
我們的口號(hào)是:“鋼是煉出來(lái)的,功量是干出來(lái)的,榮譽(yù)是領(lǐng)導(dǎo)給的”。
保安春節(jié)工作安排3
一、主要工作
(一)迎接國(guó)務(wù)院消防安全督察組來(lái)我街道視察工作
根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)消防工作考核辦法的通知》要求,我街道在轄區(qū)范圍內(nèi)積極廣泛開(kāi)展了消防安全宣傳,街道安委辦結(jié)合當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作,召開(kāi)動(dòng)員會(huì),各村、社區(qū)、企業(yè)積極組織開(kāi)展活動(dòng),要求各村社區(qū)確定消防安全管理人,制定防火安全公約,根據(jù)需要建立志愿消防隊(duì)或微型消防站,開(kāi)展防火安全檢查、消防宣傳教育和應(yīng)急疏散演練。各村社區(qū)在廣播中進(jìn)行宣傳《安全生產(chǎn)法》、《消防法》《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)消防安全責(zé)任制實(shí)施辦法的通知》等法律法規(guī),真正做到家喻戶(hù)曉,人人皆知。
7月17日,分管副區(qū)長(zhǎng)續(xù)衛(wèi)東和區(qū)消防隊(duì)陪同國(guó)務(wù)院督察組來(lái)我街道視察鑫佳源建材市場(chǎng)整改情況,督察組對(duì)整改工作的'完成情況表示滿(mǎn)意。
(二)認(rèn)真組織、積極開(kāi)展高溫安全生產(chǎn)工作
為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)《關(guān)于切實(shí)做好當(dāng)前全街道安全防范工作的緊急通知》文件精神,我街道召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議部署,要求各村、社區(qū)、各部門(mén)、各企業(yè)、各施工單位要認(rèn)真分析、科學(xué)把握夏季安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點(diǎn),充分認(rèn)識(shí)夏季高溫、高熱、強(qiáng)對(duì)流天氣等交織出現(xiàn)給安全生產(chǎn)帶來(lái)的不利影響,充分認(rèn)識(shí)做好汛期高溫安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感,落實(shí)當(dāng)前高溫季節(jié)的安全生產(chǎn)工作,對(duì)夏季高溫易發(fā)生安全生產(chǎn)事故的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)部位,做到任務(wù)明確、責(zé)任到人、措施到位。突出抓緊抓好以防暑降溫、防雨防汛、防火防爆、防觸電、防雷擊、防中毒、防墜落等為重點(diǎn)的夏季安全生產(chǎn)工作,深入排查整改安全隱患,加大安全監(jiān)管力度,確保夏季高溫安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)向好。
活動(dòng)中,各村、各企業(yè)、各單位共布置專(zhuān)題版面22個(gè)。同時(shí)還組織人員向村、社區(qū)、企業(yè)發(fā)放各類(lèi)安全宣傳資料,充分利用懸掛標(biāo)語(yǔ)、QQ群、微信群,下發(fā)文件、開(kāi)會(huì)等形式,廣泛宣傳和普及有關(guān)高溫季節(jié)防暑降溫常識(shí)及中暑急救知識(shí),切實(shí)提高職工群眾的安全防范意識(shí)。
(三)加強(qiáng)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)安全監(jiān)管。本月對(duì)危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)高溫期間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全管理,對(duì)動(dòng)火以及進(jìn)入受限空間內(nèi)等危險(xiǎn)性較高作業(yè),加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)安全管理并落實(shí)專(zhuān)人監(jiān)護(hù);安監(jiān)辦對(duì)轄區(qū)兩個(gè)加油站,一個(gè)油庫(kù)儲(chǔ)罐、倉(cāng)庫(kù)和露天存放油料加強(qiáng)了監(jiān)管,城建辦加強(qiáng)了對(duì)燃?xì)鈨?chǔ)罐、管道燃?xì)獾谋O(jiān)管,要求各企業(yè)每日定時(shí)采取降溫、噴淋措施,防止因溫度、壓力升高導(dǎo)致罐、桶、鋼瓶、管道等破裂而引發(fā)事故。
(四)加強(qiáng)對(duì)山區(qū)極端天氣下發(fā)生滑坡泥石流等自然災(zāi)害的安全監(jiān)管。近期高溫高熱、強(qiáng)對(duì)流天氣頻發(fā),城建辦、林業(yè)辦、各村、社區(qū)聯(lián)合加強(qiáng)對(duì)山區(qū)極易發(fā)生山洪、滑坡、泥石流等自然災(zāi)害的地區(qū)加強(qiáng)安全防范工作。強(qiáng)對(duì)流天氣發(fā)生時(shí),加強(qiáng)巡邏,入山口嚴(yán)禁人員、車(chē)輛進(jìn)山,避免了發(fā)生人員、財(cái)物損失。
二、 存在的問(wèn)題
電動(dòng)車(chē)充電問(wèn)題屢禁不止,居民對(duì)身邊安全隱患仍存僥幸心理。
三、下月計(jì)劃
根據(jù)全區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)和街道實(shí)際,繼續(xù)開(kāi)展隱患排查治理,鞏固專(zhuān)項(xiàng)整治成果,堅(jiān)決防止重特大事故發(fā)生,重點(diǎn)做好以下工作:
1、繼續(xù)加大與派出所、消防大隊(duì)的聯(lián)合執(zhí)法力度,將消防安全大整治工作引向深入,積極消除安全隱患。
2、加強(qiáng)宣傳力度,普及安全意識(shí)。
保安春節(jié)工作安排4
一、工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。
3.做好與公司全體部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。
二、主要工作計(jì)劃措施
(一)、保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.正確處理好與場(chǎng)館各部門(mén)之間的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入場(chǎng)館的人員與車(chē)輛,杜絕無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛進(jìn)入場(chǎng)館;維護(hù)場(chǎng)館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、大運(yùn)安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
(二)、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員用飽滿(mǎn)的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車(chē)輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn),通過(guò)講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。
2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶(hù),教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶(hù)的滿(mǎn)意。
4.結(jié)合部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實(shí)制度的自覺(jué)性。
5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng),從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實(shí)工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工,使全員思想意識(shí)全面提升,感到人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
(五)、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的.維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
通過(guò)行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體保安人員自覺(jué)養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),樹(shù)立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。
保安春節(jié)工作安排5
1.按保安部工作整頓計(jì)劃要求,不斷加強(qiáng)隊(duì)員的自律性,樹(shù)立隊(duì)員的紀(jì)律觀念和時(shí)間觀念,讓隊(duì)員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);
2.加強(qiáng)崗位檢查督導(dǎo)力度,實(shí)行互相監(jiān)督、互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步的`工作氣氛,能夠及時(shí)糾正隊(duì)員的違規(guī)行為;
3.加強(qiáng)領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)的作用,及時(shí)把各項(xiàng)工作全面能夠貫徹落實(shí),做到責(zé)任分明,責(zé)任到人;
4.調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情,發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風(fēng),不斷樹(shù)立標(biāo)兵形象,提高工作質(zhì)量;
5.嚴(yán)格要求隊(duì)員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,如:行為服務(wù),開(kāi)口服務(wù),微笑服務(wù),把這三個(gè)服務(wù)方式全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位上,不斷提高隊(duì)員的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;
6.根據(jù)現(xiàn)在工作特點(diǎn),加強(qiáng)出入人員的控制,杜絕無(wú)關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周?chē)毫?
7.加強(qiáng)裝修房間的監(jiān)管巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;
8.加強(qiáng)車(chē)庫(kù)巡查監(jiān)管,確保車(chē)輛進(jìn)出有序和擺放整齊,跟車(chē)主加強(qiáng)溝通,共同做好車(chē)輛安全保障工作。
9.針對(duì)外圍廣場(chǎng)治安的復(fù)雜性和機(jī)動(dòng)車(chē)輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車(chē)輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項(xiàng)執(zhí)行工作。
10.每周開(kāi)一次班組會(huì)議,每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會(huì)議,每月召開(kāi)一次保安部會(huì)議,確保能夠及時(shí)談?dòng)憣W(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)傳達(dá)工作指示。
11.每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,消防器材公共物品的檢查、清點(diǎn)與保養(yǎng)工作,確保各項(xiàng)設(shè)備能夠正常投入使用。
12.每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能、軍事素質(zhì)考核,實(shí)行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,不斷提高隊(duì)員的工作技能及工作效率。
13.每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決處理問(wèn)題。
保安春節(jié)工作安排6
學(xué)校安全工作事關(guān)師生的生命安全,關(guān)系到千萬(wàn)個(gè)家庭的幸福,關(guān)系到青少年的健康成長(zhǎng),關(guān)系到社會(huì)的和諧穩(wěn)定。堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)師教育局和團(tuán)安辦關(guān)于加強(qiáng)學(xué)校安全工作的有關(guān)文件精神和部署,扎扎實(shí)實(shí)做好校園安全、綜治等各項(xiàng)工作。貫徹以人為本的科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的高度,本著對(duì)人民利益高度負(fù)責(zé)的精神,充分認(rèn)識(shí)學(xué)校安全工作的重要性,要牢固樹(shù)立“珍愛(ài)生命、安全第一,責(zé)任重于泰山”的思想,以構(gòu)建“和諧校園”為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng),確保師生和校園安全。
以校園安全、交通安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、防溺水安全、上下樓梯安全、學(xué)生假期安全、教育教學(xué)安全和學(xué)生心理安全為重點(diǎn),遵循“積極預(yù)防、科學(xué)管理、全員參與、各負(fù)其責(zé)”的方針,牢固樹(shù)立“居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈”的思想,堅(jiān)持“重在規(guī)范制度管理,嚴(yán)在良好行為養(yǎng)成,貴在督促檢查到位,實(shí)在隱患整治徹底”的工作思路,增強(qiáng)師生員工的安全防范意識(shí),健全安全工作各項(xiàng)制度,拓展安全知識(shí)宣傳教育面,建立健全安全管理長(zhǎng)效機(jī)制,消除安全隱患,為全校師生創(chuàng)建良好的文明育人環(huán)境和校園安全環(huán)境,促進(jìn)學(xué)校安全工作步入科學(xué)化、規(guī)范化和法制化軌道,保障學(xué)校教育事業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展而努力。
(一)狠抓制度建設(shè),建立安全工作長(zhǎng)效機(jī)制
1.健全落實(shí)安全工作常規(guī)管理制度。切實(shí)做好各類(lèi)安全制度的修訂完善工作,并繼續(xù)推行崗位責(zé)任制度、安全教育制度、安全檢查制度、集體外出和大型活動(dòng)審批制度、應(yīng)急救援制度、事故報(bào)告制度、安全事故責(zé)任追究制度等,做到管理無(wú)疏漏、無(wú)盲區(qū),使安全工作規(guī)范有序。
2.健全落實(shí)安全工作責(zé)任與考核制度。學(xué)校全體教職員工履行各自崗位本職工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,同時(shí)承擔(dān)安全管理工作職責(zé),做到“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé);誰(shuí)在崗,誰(shuí)負(fù)責(zé)”,形成學(xué)校安全工作“人人都要抓,人人都要管”的工作格局。
(二)狠抓教育培訓(xùn),提高師生安全防范能力
1.切實(shí)把安全教育納入課堂教學(xué)。必須按要求開(kāi)設(shè)安全教育課,積極開(kāi)展“安全知識(shí)進(jìn)校園、進(jìn)課堂”、“尋找身邊安全隱患”等主題活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常安全知識(shí)教育,自護(hù)、自救、防災(zāi)、逃生能力教育。切實(shí)抓好“中小學(xué)生安全教育日”、“防災(zāi)減災(zāi)日”、“安全教育月”、“‘119’消防宣傳日”等主題宣傳教育活動(dòng)。
2.開(kāi)展“每天一分鐘”、節(jié)假日放假前半小時(shí)”安全警示教育。不斷創(chuàng)新安全教育方法,尋求安全教育載體,拓寬安全教育工作思路,提高安全教育的.針對(duì)性、科學(xué)性和實(shí)效性。
3.健全應(yīng)急救援機(jī)制。進(jìn)一步制定和完善科學(xué)、實(shí)用的事故應(yīng)急救援預(yù)案,不斷深化演練工作,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,確保每學(xué)期至少開(kāi)展一次師生應(yīng)急演練。
一月份:
1、做好20xx年“元旦”“春節(jié)”干部值班保衛(wèi)工作
2、發(fā)放“寒假告家長(zhǎng)的一封信”
3、班主任做好寒假安全教育工作
4、安排春節(jié)值班保衛(wèi)工作
5、與教職工簽訂《安全管理責(zé)任書(shū)》
二月份:
1、加強(qiáng)警衛(wèi)巡查力度
2、校領(lǐng)導(dǎo)安全自查
3、開(kāi)學(xué)安全教育及安全自查
三月份:
1、班主任常規(guī)安全教育
2、校園安全檢查
3、開(kāi)展“全國(guó)中小學(xué)生安全教育日”相關(guān)活動(dòng)
4、小結(jié)第一季度安全工作
四月份:
1、道路交通、飲食安全教育
2、勤工儉學(xué)期間的安全教育
3、安全隱患自查
五月份:
1、“五一”假期安全教育工作
2、“防災(zāi)減災(zāi)”相關(guān)活動(dòng)
3、安排安全月相關(guān)
4、防溺水及飲食相關(guān)內(nèi)容的教育
六月份:
1、“安全生產(chǎn)月“相活動(dòng)
2、第二季度安全工作小結(jié)
3、20xx年上半年安全工作總結(jié)
4、暑假安全教育
七月份:
1、加強(qiáng)警衛(wèi)巡查力度
2、暑期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查
八月份:
1、加強(qiáng)警衛(wèi)巡查力度
2、暑期領(lǐng)導(dǎo)安全工作自查
九月份:
1、開(kāi)學(xué)首次安全檢查,集中安全教育
2、與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂《在校生安全責(zé)任書(shū)》
3、勤工儉學(xué)期間的安全教育
4、第三季度安全教育小結(jié)
十月份:
1、國(guó)慶長(zhǎng)假安全教育
2、交通安全教育
十一月份:
1、“‘119’消防安全教育日”相關(guān)活動(dòng)
2、采暖期間的防火、防煤煙的工作安排
十二月份:
1、冬季交通安全教育
2、第四季度安全工作小結(jié)
3、全年工作總結(jié)
保安春節(jié)工作安排7
一、安全生產(chǎn)工作完成情況
我們堅(jiān)持把安全工作放在首位,做到“預(yù)防為主、防消結(jié)合”,以“零傷亡、零傷害、零事故”作為安全生產(chǎn)的目標(biāo),利用各種方式對(duì)員工和商戶(hù)進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn),提升員工和商戶(hù)安全防范意識(shí)。
1、健全完善現(xiàn)有的安全管理制度和改進(jìn)管理模式
為了提高公司的安全管理水平,建立有效的安全管理機(jī)制,改進(jìn)傳統(tǒng)的安全管理模式,在建鄴區(qū)安監(jiān)局的支持和協(xié)助下,4月底,我公司分管安全的領(lǐng)導(dǎo)和全體安全管理人員赴河西中央家樂(lè)福店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。
通過(guò)此次參觀學(xué)習(xí),我們將公司安全管理存在的不足之處,特別是有些制度方面進(jìn)行了改進(jìn)。首先我們健全了以前沒(méi)有的相關(guān)管理制度,例如《噴淋頭爆裂應(yīng)急處理制度》、《5S管理標(biāo)準(zhǔn)》等。按照市場(chǎng)人員較多的實(shí)際情況,將微型消防站從原來(lái)的門(mén)衛(wèi)室門(mén)口搬遷至專(zhuān)門(mén)的應(yīng)急處置時(shí),并增加消防器材的數(shù)量,所有相關(guān)預(yù)案、制度全部上墻,市場(chǎng)所有消防設(shè)施位置全部上墻標(biāo)注。市場(chǎng)所有火警手動(dòng)報(bào)警裝置下方全部張貼“非警勿動(dòng)”的標(biāo)識(shí);將“5S”管理標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)用到公司當(dāng)中,要求各科室除固定資產(chǎn)以外,全部按照“5S”管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。原先市場(chǎng)人員對(duì)于噴淋頭爆裂處置方法不清楚,通過(guò)此次參觀學(xué)習(xí),我們借鑒經(jīng)驗(yàn),結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況,制定出《噴淋頭爆裂應(yīng)急處理制度》,要求每一名人員都必須掌握和進(jìn)行實(shí)際操作訓(xùn)練。
2、根據(jù)案例抓安全
在日常的安全管理制度下,針對(duì)國(guó)內(nèi)同行業(yè)或重大的安全事故,如20xx年1月4日,吉林通化市輝南縣朝陽(yáng)鎮(zhèn)聚德康安樂(lè)院發(fā)生火災(zāi),造成7人死亡;2月5日,浙江臺(tái)州一足浴城火災(zāi),造成18人死亡;20xx年3月13日,金陵化工廠(chǎng)發(fā)生火災(zāi)事故,造成1人死亡等。宏劍公司針對(duì)上述安全事故,舉一反三,組織專(zhuān)項(xiàng)安全檢查,不漏掉一個(gè)疑點(diǎn)。我們利用這些事件,通過(guò)廣播、顯示屏和宣傳單等多種方式,不斷的提醒、教育商戶(hù),提高他們的安全意識(shí)。
3、利用宣傳抓安全
以“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”為主題的安全月為契機(jī),聚焦市場(chǎng)發(fā)展、安全管理、事故預(yù)防和安全法規(guī)知識(shí)等內(nèi)容開(kāi)展系列宣傳教育活動(dòng),推動(dòng)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,進(jìn)一步推動(dòng)樹(shù)立紅線(xiàn)意識(shí),提升全民安全素質(zhì),在全社會(huì)凝聚弘揚(yáng)安全發(fā)展理念、支持安全生產(chǎn)的共識(shí),有效防范遏制重特大事故。充分利用安全宣傳的陣地和工具,在辦公區(qū)域、商鋪、倉(cāng)庫(kù)等地方,通過(guò)電子影像語(yǔ)音、張貼標(biāo)語(yǔ)圖片、布置專(zhuān)欄板報(bào)等,集中宣傳平安市場(chǎng)意義和要求,大幅提升活動(dòng)的群眾知曉率、參與率和支持率,增強(qiáng)商戶(hù)的安全消防意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。
二、具體安全工作完成情況
1、宏劍公司根據(jù)化建集團(tuán)《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容,安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)與安全管理人員逐層簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》。
2、專(zhuān)職安全員利用“新工問(wèn)安”每日負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)所有消防部位、消防設(shè)施、特種設(shè)備和重點(diǎn)要害部位進(jìn)行安全檢查;市管部每日對(duì)進(jìn)行占道經(jīng)營(yíng)、車(chē)輛停放和市場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行監(jiān)督管理;電工每2小時(shí)一次進(jìn)行配電房檢查和抄表;維修科每天進(jìn)行房屋、電器使用等方面的'安全進(jìn)行檢查。辦公室每月組織一次片區(qū)安全隱患排查;市場(chǎng)食品安全檢查每月1次;分管安全領(lǐng)導(dǎo)每月不定期進(jìn)行安全檢查。全年市管部對(duì)違規(guī)商戶(hù)處罰44起,共上報(bào)集團(tuán)安全平臺(tái)隱患36起,并全部整改到位,隱患整改率100%。
3、針對(duì)春節(jié)放假、季節(jié)性、節(jié)假日和重大活動(dòng),我們安排制定了有針對(duì)性的安全檢查方案,要求“不留死角”的進(jìn)行地毯式安全隱患排查,確保節(jié)日和重大活動(dòng)期間的安全穩(wěn)定。針對(duì)配電房、KTV、食堂等重點(diǎn)部位和場(chǎng)所,特制定專(zhuān)門(mén)的安全隱患排查表,定期進(jìn)行檢查。
4、消防設(shè)施維保12次;特種設(shè)備維保24次;故障檢修16次;所有安全記錄臺(tái)賬齊全。
5、化建集團(tuán)每月安全檢查和新工集團(tuán)每季度安全片區(qū)檢查所查出的安全隱患共計(jì)17處,全部整改到位,并上報(bào)安全云平臺(tái)。
6、夜間值班人員落實(shí)安全責(zé)任制度,門(mén)衛(wèi)每?jī)尚r(shí)巡查一次,夜班人員上下夜不定時(shí)巡查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患12起,全部整改到位。
7、組織職業(yè)衛(wèi)生健康知識(shí)培訓(xùn)1次;消防安全知識(shí)培訓(xùn)1次;食品安全知識(shí)培訓(xùn)1次;其余安全培訓(xùn)9次;商戶(hù)健康證集中辦理2次。
8、認(rèn)真組織6月份“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),開(kāi)展了安全宣傳、安全知識(shí)學(xué)習(xí)和競(jìng)賽、消防技能競(jìng)賽和貼近實(shí)戰(zhàn)的消防演練和應(yīng)急疏散演練,
9、認(rèn)真做好高溫防暑工作,及時(shí)發(fā)放防中暑藥品和每天上、下午的送清涼工作。
10、全年組織三次消防演練、應(yīng)急疏散演練和應(yīng)急救援演練。
11、正式啟用“新工問(wèn)安”安全掃碼系統(tǒng)。
12、完成重大節(jié)日、“公祭日”、十九大期間市場(chǎng)安全穩(wěn)定工作。
三、明年主要安全工作計(jì)劃
1、確保20xx年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定,火災(zāi)事故為零。
2、全年分步開(kāi)展相關(guān)消防、食品和、治安安全為主題日培訓(xùn)和活動(dòng)。
3、完成20xx年建筑消防設(shè)施檢測(cè)工作。
4、確保重大節(jié)日、“兩會(huì)”和國(guó)家“公祭日”期間市場(chǎng)安全穩(wěn)定。
5、加強(qiáng)安全法規(guī)、安全知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
安全穩(wěn)定生產(chǎn)工作是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),是長(zhǎng)期而又艱巨的工作。宏劍公司將把安全工作放在首位,堅(jiān)持做到“預(yù)防為主、防消結(jié)合”,以“零傷亡、零傷害、零事故”作為安全生產(chǎn)的目標(biāo),利用各種方式對(duì)員工和商戶(hù)強(qiáng)化安全知識(shí)培訓(xùn),提升員工和商戶(hù)安全防范意識(shí),緊抓安全不放松,確保宏劍公司日常經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定有序的進(jìn)行,構(gòu)建一個(gè)和諧平安的宏劍公司。
保安春節(jié)工作安排8
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(zhǎng)直接抓,各班主任具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書(shū)。學(xué)校與班主任層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)教師考核的重要內(nèi)容。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、教師值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出,在校外開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。
4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
三、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以交通安全教育活動(dòng)月為重點(diǎn),性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育,特別經(jīng)常是抓好交通安全教育。牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,全面推進(jìn)安全工作責(zé)任制,狠抓校園創(chuàng)安工作落實(shí),消除安全隱患。分別在九月、十二月組織安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行全方位的安全工作大檢查,各班組織學(xué)生制訂“安全公約”,張貼安全警句,掛安全工作宣傳橫標(biāo),還通過(guò)紅領(lǐng)巾廣播站,旗下講話(huà)等活動(dòng)增強(qiáng)師生的安全意識(shí)。校長(zhǎng)還與分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任簽訂、安全責(zé)任書(shū),并印發(fā)《告家長(zhǎng)一封信》,強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)要緊密配合學(xué)校做好安全防范工作。
1、認(rèn)真做好交通安全教育月工作。學(xué)校安全教育以珍愛(ài)生命為主題,在安全教育月期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、隊(duì)會(huì)活動(dòng)、活動(dòng)課等途徑,通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一月安全提醒,學(xué)校利用周前會(huì)議和周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)《國(guó)慶假安全承諾書(shū)》,增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí),提高廣大學(xué)生的安全防范能力和自我保護(hù)能力。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
開(kāi)展常規(guī)檢查。每學(xué)期開(kāi)學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。對(duì)惡劣天氣,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。
五、存在的主要問(wèn)題和下步的打算
我們?cè)诎踩矫孀隽艘恍┕ぷ鳎踩ぷ鞯玫郊訌?qiáng),但是安全工作的難度越來(lái)越大,學(xué)校安全工作的'形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。
1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。學(xué)校大門(mén)前的水泥路,車(chē)輛較多。
2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。
今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平強(qiáng)綜合治理,創(chuàng)建安全學(xué)校。
保安春節(jié)工作安排9
春節(jié)即將來(lái)臨,為加強(qiáng)春節(jié)期間的物業(yè)管理服務(wù)工作,預(yù)防和減少物業(yè)管理項(xiàng)目?jī)?nèi)各類(lèi)事故的發(fā)生,保證節(jié)日期間的安全、祥和、穩(wěn)定,讓廣大業(yè)主度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和的春節(jié),同時(shí)也是進(jìn)一步促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè),嚴(yán)格履行合同約定,現(xiàn)說(shuō)說(shuō)加強(qiáng)春節(jié)期間物業(yè)服務(wù)工作的有關(guān)事項(xiàng)。
一、疫情防控工作指引
物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工疫情防控工作指引。
住宅小區(qū)項(xiàng)目疫情期間物業(yè)防控工作指引。
公建項(xiàng)目疫情期間物業(yè)防控工作指引。
二、加強(qiáng)值班,落實(shí)責(zé)任
物業(yè)要安排專(zhuān)人24小時(shí)值班,確保通訊暢通,做到隨時(shí)接聽(tīng)投訴及報(bào)修電話(huà)。要堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理帶班制度,保證通訊暢通。要明確責(zé)任,及時(shí)受理業(yè)主、物業(yè)使用人的咨詢(xún)及投訴并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,努力把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),問(wèn)題嚴(yán)重的報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)。
三、認(rèn)真排查,做好預(yù)案
“春節(jié)”前夕,物業(yè)要安排技術(shù)人員對(duì)項(xiàng)目的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的使用情況及隱患部位進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)檢修,確保節(jié)日期間設(shè)施設(shè)備的正常使用。
要做好維修、電梯、消防等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,每一位工作人員要掌握應(yīng)急預(yù)案的流程,發(fā)生重大問(wèn)題、事故時(shí),應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理要在第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),做好協(xié)調(diào)工作,并及時(shí)將情況上報(bào)。
四、部門(mén)銜接,加強(qiáng)服務(wù)
各部門(mén)、人員要持聯(lián)動(dòng)狀態(tài),各部門(mén)、人員之間要有銜接,妥善處理業(yè)主、使用人提出的實(shí)際問(wèn)題,避免因內(nèi)部銜接問(wèn)題而造成與業(yè)主間的矛盾。
1、加強(qiáng)維修服務(wù),注重及時(shí)率、合格率、滿(mǎn)意率
要按照合同定搞好物業(yè)的日常維修養(yǎng)護(hù)。實(shí)行24小時(shí)報(bào)修值班制度,切實(shí)做到急修報(bào)修按照合同約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),預(yù)約報(bào)修按雙方約定時(shí)間達(dá)到現(xiàn)場(chǎng),確保維修及時(shí)率、維修質(zhì)量合格率和業(yè)主滿(mǎn)意率。
2、加強(qiáng)秩序維護(hù),做好車(chē)輛引導(dǎo)
要配置合理人員,加強(qiáng)安全防范工作,門(mén)崗室設(shè)專(zhuān)人24小時(shí)值勤,按照合同約定做好巡視。對(duì)進(jìn)入項(xiàng)目的機(jī)動(dòng)車(chē)輛要嚴(yán)格實(shí)行登記換證制度,并安排專(zhuān)人做好節(jié)日期間車(chē)輛的疏導(dǎo)、停放秩序的管理,保證車(chē)輛行駛安全、道路通暢。中央監(jiān)控室要實(shí)施24小時(shí)安全監(jiān)控并記錄及時(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即采取相應(yīng)措施。
3、加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)管理,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行
水、電、電梯、監(jiān)控等設(shè)備人員要按時(shí)上崗,按照崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)規(guī)范等,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,做好運(yùn)行記錄、檢查記錄、保養(yǎng)記錄等,確保物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的正常使用。
4、加強(qiáng)保潔服務(wù),營(yíng)造干凈整潔的小區(qū)環(huán)境
節(jié)日期間,清掃保潔人員要確保按時(shí)到崗,按照合同約定做好保潔服務(wù)。特別要做好小區(qū)的`硬化地面、主次干道、公共樓道、扶手以及垃圾設(shè)施的清潔;對(duì)煙花炮屑要及時(shí)清掃;同時(shí)做到垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿(mǎn)溢現(xiàn)象等。通過(guò)保潔員的辛勤工作,給業(yè)主提供一個(gè)干凈、整潔、舒適的生活和居住環(huán)境。
五、開(kāi)展便民服務(wù),營(yíng)造節(jié)日氛圍
要積極開(kāi)展便民服務(wù)活動(dòng),主動(dòng)幫助老勞模、烈軍屬、殘疾人員和特困家庭解決在物業(yè)管理服務(wù)中的問(wèn)題。要積極配合業(yè)主在節(jié)日期間開(kāi)展多種形式的社區(qū)文化活動(dòng),營(yíng)造歡樂(lè)祥和的節(jié)日氛圍。
六、做好溫馨提示,加強(qiáng)宣傳報(bào)道
1、做好溫馨提示。要充分利用小區(qū)的宣傳欄等多種形式做好春節(jié)期間的溫馨提示,公布與業(yè)主正常生活有關(guān)的政府職能部門(mén)的熱線(xiàn)電話(huà),做好各種提示告知工作。
2、加強(qiáng)宣傳報(bào)道。要注意發(fā)現(xiàn)和收集春節(jié)期間的為業(yè)主主動(dòng)做好服務(wù)工作的各種好人好事和典型事例,注意總結(jié)。
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