《組織行為學(xué)》讀書筆記(精選5篇)
當(dāng)品讀完一部作品后,想必你一定有很多值得分享的心得,此時(shí)需要認(rèn)真思考讀書筆記如何寫了哦。可能你現(xiàn)在毫無頭緒吧,以下是小編收集整理的《組織行為學(xué)》讀書筆記,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
《組織行為學(xué)》讀書筆記 篇1
在北京中央團(tuán)校學(xué)習(xí)期間,中央黨校政法教研部劉啟云老師通過課件的方式,系統(tǒng)地為我們講授了關(guān)于《組織行為學(xué)》基本內(nèi)容,聆聽老師的講課,讓我初步了解《組織行為學(xué)》基本理論知識(shí)、學(xué)習(xí)組織行為學(xué)的意義和研究方法,讓我對(duì)此課產(chǎn)生了很濃厚了興趣,組織行為學(xué)讀書筆記;貋碇螅艺J(rèn)真地從個(gè)人、團(tuán)體行為到個(gè)人心里、團(tuán)體建設(shè),再到群體溝通、沖突到組織、激勵(lì),再到組織設(shè)計(jì)、文化以及變革等進(jìn)行了研讀,并做了大量的讀書筆記,收獲頗豐,深深感受到組織學(xué)的魅力,它是以組織行為規(guī)律為研究對(duì)象,研究組織體系中人的行為與心理表現(xiàn)。針對(duì)組織行為的特征,找出特定組織環(huán)境下的組織行為共性,作為企業(yè)管理人員,為我們提供有益的啟示。
一、《組織行為學(xué)》有很強(qiáng)的實(shí)踐特色。
《組織行為學(xué)》是從個(gè)體行為、團(tuán)體行為、組織行為和組織發(fā)展四個(gè)方面進(jìn)行研究的,它系統(tǒng)而完整地闡述了組織行為學(xué)的基本概念和基本理論,包括個(gè)體知覺、個(gè)性心理與行為、群體規(guī)模與行為、團(tuán)隊(duì)組織和管理、群體溝通與沖突、領(lǐng)導(dǎo)與決策、權(quán)利與政治、組織設(shè)計(jì)與組織文化等等。我感到全書構(gòu)思新穎、科學(xué),內(nèi)容生動(dòng)、活潑,案例豐富、經(jīng)典,有助于提高學(xué)習(xí)興趣,注重理論的實(shí)用性,是圍繞一定組織中人的心理與行為活動(dòng)的相互作用,通過對(duì)個(gè)體、群體心理特征和心理活動(dòng)的分析,揭示其與組織行為的各種關(guān)系,這是《組織行為學(xué)》的基本思路,也是其內(nèi)容的邏輯發(fā)展過程,比較注重聯(lián)系公共管理(公共組織)的實(shí)踐則是《組織行為學(xué)》的一大特色。通過對(duì)組織行為的系統(tǒng),科學(xué)分析,可以有效的提高組織運(yùn)作的績(jī)效。
二、《組織行為學(xué)》是一種文化,是一種魅力。
從卓越企業(yè)文化論和美國企業(yè)精神,我感受到企業(yè)文化的魅力所在。企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或者失敗常常被歸為其所擁有的文化。對(duì)組織文化有著多種理解,盡管組織文化的定義沒能統(tǒng)一,大多教學(xué)者都把價(jià)值觀作為組織文化的核心內(nèi)容。組織文化就是指組織成員的共同價(jià)值觀體系,它使組織獨(dú)具特色,區(qū)別于其他組織,讀書筆記大全《組織行為學(xué)讀書筆記》()。它是組織中成員的一種共同認(rèn)知,能夠強(qiáng)烈的影響組織成員的態(tài)度和行為。我從書中了解到,組織文化的內(nèi)涵,它基本涵蓋了四個(gè)層次,第一是指標(biāo),包括故事,儀式,語言和符號(hào)等;第二層是行為規(guī)范,包括任務(wù)支持規(guī)范,任務(wù)創(chuàng)新規(guī)范,社會(huì)關(guān)系規(guī)范,個(gè)人自由規(guī)范等,第三層是基本價(jià)值觀,包括績(jī)效價(jià)值觀。最后一個(gè)層次是核心假設(shè),包括人類的本性,組織與環(huán)境的關(guān)系,現(xiàn)實(shí),真理,時(shí)間與空間的性質(zhì),人類活動(dòng)的性質(zhì)以及人類關(guān)系的性質(zhì)等假設(shè)。結(jié)合書上的知識(shí),結(jié)合自己的實(shí)際,為我們所處的企業(yè)組織文化做了簡(jiǎn)單概括。對(duì)于我們傳統(tǒng)的國有大型企業(yè)文化公司來說,企業(yè)的組織文化可以分為兩類一方面是從生長點(diǎn)的角度去看,其命運(yùn)扎根于改革,屬“改革全新型企業(yè)文化”;另一方面是從對(duì)外引進(jìn)的程度去看,又屬于“全面引進(jìn)型企業(yè)文化”。這時(shí)組織文化對(duì)企業(yè)發(fā)展更為重要。其實(shí)文化本身就是實(shí)踐的產(chǎn)物,又是實(shí)踐的動(dòng)力。它源于實(shí)踐,又反作用于實(shí)踐。同煤集團(tuán)在多年的煤炭生產(chǎn)實(shí)踐中,深深地認(rèn)識(shí)到,傳統(tǒng)發(fā)展模式的弊病,已嚴(yán)重影響到了企業(yè)的生存、發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)危機(jī),我們及時(shí)創(chuàng)新規(guī)范,社會(huì)關(guān)系規(guī)范,轉(zhuǎn)變思路,迎挑戰(zhàn)抓機(jī)遇,結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn),提出了煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)。
三、解讀權(quán)力與政治是一種重要的組織行為現(xiàn)象。
從書中了解到,權(quán)力的構(gòu)成因素和行使方式,以及政治行為的表現(xiàn)形式對(duì)政治行為的道德制約,都一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須的基本要素。這對(duì)于我們從事企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部來說,給出了一定的標(biāo)準(zhǔn)。從權(quán)力的特性來看,我知道權(quán)力與職權(quán)上存在著很大的差別,它不僅包換職權(quán),而且還包括一些不是來自職位的權(quán)力。而權(quán)力從層面上來說,有兩層意思,一是人個(gè)權(quán)力的基礎(chǔ)的范圍,二是團(tuán)體權(quán)力的基礎(chǔ)的范圍。從兩層意思中,我們可以看清,權(quán)力對(duì)于國家、企業(yè)都非常重要。確認(rèn)識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)行使權(quán)力,不僅直接影響個(gè)人的思想行為、價(jià)值取向,甚至關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。我覺得我們共產(chǎn)黨人應(yīng)樹立權(quán)力是政治、是信任、是責(zé)任、是奉獻(xiàn)、是約束的正確觀點(diǎn),堅(jiān)決抵制錯(cuò)誤的、不健康權(quán)力觀對(duì)自己的侵蝕,努力為人民執(zhí)好政、掌好權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)干部,每時(shí)每刻都面臨著權(quán)力、地位、利益的現(xiàn)實(shí)考驗(yàn),如果不能正確認(rèn)識(shí)和行使權(quán)力,不僅直接影響個(gè)人的思想行為、價(jià)值取向,而且會(huì)影響一個(gè)部門的干部風(fēng)氣好壞,甚至關(guān)系到社會(huì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局。因此,在改革開放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,正確認(rèn)識(shí)和行使權(quán)力,成為每個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須認(rèn)真對(duì)待和解決的重大問題。權(quán)力是在不同的產(chǎn)業(yè)中不同的部門里得到分配的,尤其在一些企業(yè)中,成功的企業(yè)具有一些銷售和研發(fā)部門控制的戰(zhàn)略權(quán)變。在我們煤炭企業(yè),決策權(quán)置于生產(chǎn)部門和營銷部門。在生產(chǎn)中協(xié)調(diào)安全生產(chǎn)是最重要的。
《組織行為學(xué)》讀書筆記 篇2
通過兩周來對(duì)美國學(xué)者羅賓斯所著的《組織行為學(xué)精要》的閱讀,我對(duì)組織行為學(xué)有了一定的了解和淺顯的體會(huì),也感受到了這一學(xué)科在現(xiàn)代社會(huì)的重要之處。下面是我對(duì)組織行為學(xué)的一點(diǎn)學(xué)習(xí)心得。
組織行為學(xué)是研究如何做好對(duì)人的管理、如何調(diào)動(dòng)人的工作積極性等問題的學(xué)科,它探討的是組織中人的心理與行為規(guī)律,以及這些規(guī)律如何影響組織績(jī)效、影響組織的發(fā)展!督M織行為學(xué)精要》則是一本“獨(dú)特的、更易理解的組織行為學(xué)教材”,通過大量的例子和圖表,深入淺出地分析了組織行為學(xué)的基本概念,闡述了其在實(shí)踐中的具體應(yīng)用。因此在閱讀這本書時(shí),即使是從未接觸過組織行為學(xué)的我也能獨(dú)立地進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考。
根據(jù)羅賓斯博士給出的定義,所謂組織,就是指兩個(gè)和兩個(gè)以上的人,通過有計(jì)劃的協(xié)作所組成的為達(dá)到共同目標(biāo)的正式結(jié)構(gòu)。而組織行為學(xué)是系統(tǒng)地研究人在組織中所表現(xiàn)的行為和態(tài)度。它的研究領(lǐng)域,是運(yùn)用在控制條件下收集到的科學(xué)的證據(jù),以合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度去測(cè)量和解釋,對(duì)其原因和結(jié)果進(jìn)行歸類和匯總。作為一門應(yīng)用科學(xué),組織行為學(xué)具有很大的實(shí)用性,它的相關(guān)理論很廣泛,主要包括:心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、人類學(xué)和政治學(xué)。心理學(xué)的貢獻(xiàn)在于個(gè)體和微觀的分析層次,其余學(xué)科則在于幫助人們理解宏觀的概念。
組織行為學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科,在當(dāng)今越來越講究群體性的社會(huì)環(huán)境下顯得尤為重要。因?yàn)槲覀兊纳鐣?huì)就是由不同的個(gè)體組成的一個(gè)大型組織,無論是工作、學(xué)習(xí)還是生活方面,人與人之間的交往和合作不可避免。在世界政治經(jīng)濟(jì)文化交流日益頻繁,和平與發(fā)展成為時(shí)代主流的趨勢(shì)下,更講求人與人之間的溝通和交往。組織行為學(xué)關(guān)注的便是人際交往能力。
組織行為學(xué)的確切目標(biāo)是幫助人們解釋、預(yù)測(cè)和控制人的行為。解釋這一目標(biāo)看似并不重要,但從一開始便試著解釋某一事件的產(chǎn)生對(duì)于理解某種現(xiàn)象是非常有幫助的,例如員工辭職率升高、工作效率下降等,對(duì)事件的有效解釋能夠幫助管理者采取必要的措施避免類似事件發(fā)生;預(yù)測(cè)則是對(duì)將來的事件而言的,掌握了組織行為學(xué)以后,管理者能夠?qū)τ谀撤N變化引起的行為反應(yīng)作出一定程度的預(yù)測(cè),從而選擇員工抵觸程度最小的決策,例如工廠的管理者試圖評(píng)價(jià)員工對(duì)安裝新型機(jī)械設(shè)備的反應(yīng),就是一種預(yù)測(cè)行為;而控制目標(biāo)既是被管理者認(rèn)為最有貢獻(xiàn)價(jià)值的目標(biāo),同時(shí)也是最具爭(zhēng)議的目標(biāo)。因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)大多數(shù)是民主社會(huì),而民主社會(huì)則是建立在個(gè)人自由理念基礎(chǔ)上的,當(dāng)有人試圖控制別人的行為,令別人依照自己的意圖行事時(shí),會(huì)被認(rèn)為是一種缺乏道德的做法而遭到厭惡和反對(duì),控制目標(biāo)從某種程度上來說已經(jīng)牽涉到道德的問題。
然而,組織行為學(xué)中提供的控制他人技巧卻是事實(shí),也對(duì)一個(gè)組織的運(yùn)作提供了實(shí)質(zhì)性的幫助。因此雖然這一目標(biāo)引起了相應(yīng)的爭(zhēng)議,它仍然作為組織行為學(xué)的其中一個(gè)目標(biāo)而存在。這也使我意識(shí)到,理論在應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,會(huì)受到很多主客觀因素的限制,我們不能把任何理論不加思考地應(yīng)用于現(xiàn)實(shí),而應(yīng)該考慮到社會(huì)對(duì)理論的接受度。這也是組織行為學(xué)這門應(yīng)用性極強(qiáng)的學(xué)科最需要注意的,它作用于的是實(shí)實(shí)在在的人,而非沒有思想的物。
在當(dāng)下,組織行為學(xué)的概念為使用它的管理者提供了大量的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,隨著世界市場(chǎng)的擴(kuò)大和發(fā)展,跨國公司之中人才和資本流動(dòng)的加快,全球性的競(jìng)爭(zhēng)要求雇主和雇員變得更加靈活,學(xué)會(huì)適應(yīng)變革和不斷革新的環(huán)境。
一、改善質(zhì)量和生產(chǎn)率。
隨著全球化競(jìng)爭(zhēng)加劇,越來越多的管理者面臨著其他國家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn),他們不得不提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量。全面質(zhì)量管理是管理者推行的方案之一,它要求:
1、密切關(guān)注顧客;
2、持續(xù)并全面提高質(zhì)量;
3、準(zhǔn)確計(jì)量企業(yè)績(jī)效變化;
4、授予雇員權(quán)力。
全面質(zhì)量管理管理對(duì)于組織行為學(xué)意義重大,因?yàn)樗髥T工重新思考他們所從事的工作,更多地參與工作決策。另一個(gè)方案便是企業(yè)再造工程,要求企業(yè)采納一種不斷革新改善的思路來改進(jìn)產(chǎn)品,以求不斷增值。這兩種方案都揭示了員工參與對(duì)于提高質(zhì)量和勞動(dòng)生產(chǎn)率的必要性。
二、改善人際交往能力
組織行為學(xué)的目的便是幫助目前的以及潛在的管理者開發(fā)人際交往能力。書中不但提供了具體的人際交往能力的概念和理論,還有許多具體的應(yīng)對(duì)方法,例如激發(fā)員工熱情、成為一名良好的溝通者等。
三、適應(yīng)各種各樣的員工
適應(yīng)各種各樣的員工,即是適應(yīng)勞動(dòng)力多元化的社會(huì)。勞動(dòng)力多元化管理要求管理者使自己通過尊重員工各種不同的生活方式、家庭需要以及工作方式,去不斷地適應(yīng)各種不同的群體,承認(rèn)和重視員工之間的差異。組織行為學(xué)能夠?yàn)楣芾碚咛峁﹦趧?dòng)力多元化管理的啟示,不僅能夠提高企業(yè)的創(chuàng)造性和革新精神,還能通過鼓勵(lì)不同的觀點(diǎn)來改善決策質(zhì)量,讓企業(yè)在這個(gè)文化交流碰撞的社會(huì)運(yùn)營得更游刃有余。
除了這三點(diǎn)外,本書還介紹了許多管理者將要面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,例如管理的全球化、對(duì)員工的授權(quán)、創(chuàng)新和變革、應(yīng)付臨時(shí)性問題、應(yīng)對(duì)員工忠誠度減弱以及改善道德行為等。
組織行為學(xué)在不斷的社會(huì)變化中尋求到不變的真理,在其基礎(chǔ)上改進(jìn)和發(fā)展,以促使管理者和員工之間達(dá)成一種平衡,從而促進(jìn)組織和團(tuán)隊(duì)的提升。我所閱讀的僅僅是這本書的一個(gè)開端,它開啟了我對(duì)組織行為學(xué)和管理方面的知識(shí)大門,使我對(duì)組織行為學(xué)的內(nèi)容產(chǎn)生了深厚的興趣,依據(jù)書本的介紹,組織行為學(xué)的學(xué)習(xí)是一個(gè)層次遞進(jìn)的過程,由個(gè)體上升到群體最后到組織。相信在今后更進(jìn)一步的閱讀和理解中,我會(huì)對(duì)組織行為學(xué)有更深的體會(huì),并嘗試將它應(yīng)用到自己的生活之中。
《組織行為學(xué)》讀書筆記 篇3
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
學(xué)習(xí)了組織行為學(xué)我對(duì)其中的領(lǐng)導(dǎo)一章節(jié)非常的感興趣,他主要講我們注意到激勵(lì)機(jī)制理論中有一條是使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的手段和方法。其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)下屬員工或整個(gè)團(tuán)體的影響。我認(rèn)為,這種影響,比之那些人事考核制度、評(píng)比制度、獎(jiǎng)金制度等激勵(lì)機(jī)制,雖不那么顯明那么硬,但絕對(duì)不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴(yán)重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進(jìn)過監(jiān)獄。后來浪子回頭,改造好了,來廠里做工。他是個(gè)很要面子并且自尊心很強(qiáng)的人,領(lǐng)導(dǎo)為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時(shí)就對(duì)員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當(dāng)有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導(dǎo)就特地告誡那些員工:不要因他曾進(jìn)過監(jiān)獄而對(duì)他產(chǎn)生偏見,疏遠(yuǎn)他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。
而事實(shí)證明,他在廠里工作確實(shí)非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時(shí)候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對(duì)人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
一次,他在上班時(shí)間玩牌。這是僅有的一次,可恰好被領(lǐng)導(dǎo)看到。當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)本身心情就不好,立刻對(duì)他批評(píng)起來。他有些不服氣,頂了幾句。一來二去,雙方就大吵起來。或許是氣昏頭了,領(lǐng)導(dǎo)突然冒出一句你這個(gè)死不悔改的勞改犯!。頓時(shí),現(xiàn)場(chǎng)氣氛一下子就凝固了。當(dāng)時(shí)周圍有很多人,可謂 大庭廣眾,包括那些不知道他進(jìn)過監(jiān)獄的員工。他的臉色立刻就發(fā)白了。然后猛地從一旁抽出一空心鐵棍,往領(lǐng)導(dǎo)腦門劈去。幸虧領(lǐng)導(dǎo)閃得快,躲過此劫。而鐵棍劈在欄桿上,已斷成兩截。眾人忙將他勸住
從此,無論如何開導(dǎo),他在工作上再也不像原先那么勤懇了。做事待人也變得吊兒郎當(dāng)。終于有一天又進(jìn)了監(jiān)獄
人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物,更是知識(shí)動(dòng)物。人是理性動(dòng)物,更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。對(duì)這個(gè)事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素領(lǐng)導(dǎo)的言行是不可忽視的。一次不恰當(dāng)?shù)呐u(píng),一場(chǎng)不該有的爭(zhēng)吵,就很有可能對(duì)一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵(lì)機(jī)制中領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體影響的一個(gè)活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進(jìn)入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費(fèi),甚至貪污腐化,那么下屬也將會(huì)跟著效仿。如此一來,再堅(jiān)強(qiáng)的大廈也會(huì)傾塌,再宏偉的基業(yè)也會(huì)毀滅。
這就是我要說的第二個(gè)例子:1997年9月,一個(gè)分布在16個(gè)國家、擁有461家企業(yè)、年收入達(dá)5000億元的國際知名公司日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當(dāng)年挑著扁擔(dān)賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場(chǎng)大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個(gè)精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的扁擔(dān)精神成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導(dǎo)和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司第二把手把和田一夫架空了。多年的匯報(bào)是假的,財(cái)務(wù)報(bào)表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因?yàn)閬G了扁擔(dān)精神,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費(fèi)天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進(jìn)去而把房頂打開,用直升飛機(jī)吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當(dāng)緊,更重要的是,老板的行動(dòng)深深地感染了公司的每個(gè)管理人員和普通員工,大手大腳之風(fēng)也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔(dān)賣蔬菜留下的扁擔(dān)精神統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢(shì)下,公司的大塌方破產(chǎn),也就難以避免甚至有點(diǎn)勢(shì)不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢(shì)已去。
由此可見,領(lǐng)導(dǎo)階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍及行為直接決定著團(tuán)隊(duì)的最終命運(yùn)。因而,把握領(lǐng)導(dǎo)階層的言行對(duì)個(gè)體或整體的影響是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實(shí)質(zhì)上,以上領(lǐng)導(dǎo)者的語言和行為,都是在無意中激勵(lì)(當(dāng)然是不良的激勵(lì))員工從而影響員工及其團(tuán)體。看來,在實(shí)行激勵(lì)原機(jī)制中,對(duì)于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導(dǎo)致的后果確是相當(dāng)嚴(yán)重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
以上所有實(shí)例,成功,抑或失敗,都傳達(dá)給我這樣一種信息:在平時(shí)的工作實(shí)踐中,需要管理單位內(nèi)部的工作人員,合理利用激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。需多參照他人的實(shí)例,結(jié)合自己所在團(tuán)體的具體情況,實(shí)施各種考評(píng)制度。因人而異,因材施獎(jiǎng),調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。在工作中,發(fā)揮每位員工的力量,產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力,使員工的個(gè)人需要和整體的管理目標(biāo)合二為一,產(chǎn)生合力,使整體工作效能有效提升。另外要注意領(lǐng)導(dǎo)本人的言行,用良好的作風(fēng)來感染每一位員工。在員工有所成就時(shí),就要對(duì)他進(jìn)行鼓勵(lì)和褒獎(jiǎng)。在員工犯錯(cuò)時(shí),也要耐心的進(jìn)行批評(píng),切莫失去理智。組織行為學(xué)是一個(gè)研究領(lǐng)域,它探討個(gè)體、群體以及結(jié)構(gòu)對(duì)組織內(nèi)部行為的影響,以便應(yīng)用這些知識(shí)來改善組織的有效性。組織行為是一個(gè)具有大量普通知識(shí)的獨(dú)立的技能領(lǐng)域。它研究什么呢?它研究組織中行為的決定因素:個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)。另外,組織行為學(xué)把研究個(gè)體、群體和結(jié)構(gòu)對(duì)行為的影響所獲得的知識(shí)用到實(shí)際中,使組織的運(yùn)作更有效。
總之,組織行為學(xué)關(guān)心人們?cè)诮M織中做什么,這種行為如何影響組織的績(jī)效。因?yàn)榻M織行為學(xué)特別關(guān)注與就業(yè)有關(guān)的情境,所以毫不奇怪,你將會(huì)發(fā)現(xiàn)這一領(lǐng)域強(qiáng)調(diào)的是與工作崗位、缺勤、員工流動(dòng)、生產(chǎn)率、績(jī)效和管理有關(guān)的行為。人們對(duì)于構(gòu)成組織行為學(xué)主題領(lǐng)域的成分或題目的看法越來越趨于一致。雖然還有孰輕孰重的大量爭(zhēng)論,但人們對(duì)于組織行為學(xué)研究的核心題目基本上達(dá)成了共識(shí),這些題目包括激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)行為和權(quán)威、人際溝通、群體結(jié)構(gòu)與過程、學(xué)習(xí)、態(tài)度形成與知覺、變革過程、沖突、工作設(shè)計(jì)、工作壓力。
這就是我在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后,結(jié)合各種具體實(shí)例,對(duì)激勵(lì)機(jī)制的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)。也算是我對(duì)《組織行為學(xué)》的體會(huì)吧!
《組織行為學(xué)》讀書筆記 篇4
本人學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》后。結(jié)合各種資料、實(shí)例,就其中的激勵(lì)機(jī)制與行為影響談幾點(diǎn)自己的體會(huì)。
《組織行為學(xué)》是一門十分實(shí)用的課程。它是管理科學(xué)中的一門分支學(xué)科,以組織系統(tǒng)及其群體、個(gè)體的心理與行為規(guī)律為研究對(duì)象,是建立在多學(xué)科基礎(chǔ)之上的學(xué)科。
學(xué)習(xí)組織行為學(xué)后,對(duì)于管理者加強(qiáng)以人為中心的管理,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
一、對(duì)激勵(lì)機(jī)制的概述
《組織行為學(xué)》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵(lì)原理。所產(chǎn)生的激勵(lì)機(jī)制是領(lǐng)導(dǎo)和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。
所謂激勵(lì)機(jī)制是為了激勵(lì)員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu),建立完善人事考核制度、評(píng)比制度、表揚(yáng)制度、獎(jiǎng)金制度等等激勵(lì)措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動(dòng)及績(jī)效的`手段和方法。通過這一機(jī)制所形成的推動(dòng)力和吸引力,使員工萌發(fā)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的動(dòng)機(jī),產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的的動(dòng)力,引起并維持實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行為;并通過績(jī)效評(píng)價(jià),得到自豪感和響應(yīng)的獎(jiǎng)酬,強(qiáng)化自己的行為。
二、激勵(lì)機(jī)制在團(tuán)體中的具體應(yīng)用實(shí)例
國內(nèi)外許多著名公司、團(tuán)體無一例外地都擁有非常成熟的激勵(lì)機(jī)制。我就本人搜集的幾個(gè)具體例子對(duì)此進(jìn)行闡述。
這是國外和國內(nèi)兩個(gè)比較著名的公司所運(yùn)用的激勵(lì)機(jī)制。它們很好地體現(xiàn)了激勵(lì)機(jī)制在具體工作中的應(yīng)用。在學(xué)習(xí)《組織行為學(xué)》之前,我是一向不去注意這些例子的。但現(xiàn)在通過這兩個(gè)例子,更加使我了解到組織行為學(xué)中激勵(lì)機(jī)制的要點(diǎn)。
第一個(gè)是GE公司的員工激勵(lì)機(jī)制。GE公司對(duì)員工有著一套相當(dāng)完善的考評(píng)制度。公司CEO韋爾奇隨身都會(huì)攜帶一本筆記本,上面畫滿了圖表,每個(gè)部門都有相關(guān)的圖表,反映每個(gè)員工的情況)這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的評(píng)估,每個(gè)人都知道自己所處的位置。第一類占10%,他們是頂尖人才;次一些的是第二類,占15%;第三類是中等水平的員工,占50%,他們的變動(dòng)彈性最大;接下來是占15%的第四類,需要對(duì)他們敲響警鐘,督促他們上進(jìn);第五類是最差的,占10%,我們只能辭退他們。根據(jù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,每個(gè)員工都會(huì)知道他們處在哪一類,這樣沒有人會(huì)抱怨得不到賞識(shí)。第一類員工會(huì)得到股票期權(quán),第二類中的大約90%和第三類中的50%會(huì)得到股票期權(quán),第四類員工沒有獎(jiǎng)勵(lì)。圖表是最好的工具,哪些人應(yīng)該得到獎(jiǎng)勵(lì),哪些人應(yīng)該打道回府,一目了然。獎(jiǎng)賞對(duì)員工而言,不應(yīng)是可望而不可及的,就象鼻子碰著玻璃而穿不過去那樣,他們能得到他們應(yīng)得的。精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)都是必要的,兩者缺一不可。對(duì)于高層管理人員,GE公司鼓勵(lì)鼓勵(lì)他們?cè)诠ぷ魃舷嗷ジ?jìng)爭(zhēng),但不要有個(gè)人恩怨。韋爾奇的做法是將獎(jiǎng)賞分為兩個(gè)部分,一半獎(jiǎng)勵(lì)他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎(jiǎng)勵(lì)他對(duì)整個(gè)公司發(fā)展的貢獻(xiàn)。如果自己部門業(yè)績(jī)很好,但對(duì)公司發(fā)展不利,則資金為零。
韋爾奇一向鼓勵(lì)員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭(zhēng)取上司的賞識(shí)。“我希望員工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會(huì)為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計(jì)劃,我可能會(huì)說:‘我不喜歡這個(gè)想法,但那個(gè)主意非常好’。這樣的交流更有創(chuàng)意!痹诮裉霨E的各個(gè)部門,每當(dāng)公司取得一些成績(jī),他們都會(huì)把生產(chǎn)線停下來,大家一起出去慶祝。GE公司每位員工都有一張"通用電氣價(jià)值觀"卡?ㄖ袑(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的警戒有9點(diǎn):痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高-瞻遠(yuǎn)矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標(biāo)、視變化為機(jī)遇以及適應(yīng)全球化。這些價(jià)值觀都是GE公司進(jìn)行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
接下來要談的是聯(lián)想集團(tuán)。它是側(cè)重于以業(yè)績(jī)?yōu)橹。?lián)想是一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的公司,不惟學(xué)歷重能力,不惟資歷重業(yè)績(jī)。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實(shí)在公司工作時(shí)間并不長,能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績(jī)。為什么外企一些有相當(dāng)級(jí)別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點(diǎn)。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。
聯(lián)想的干部比例適中,中級(jí)以上管理人員有200多人,而公司全部員工有1.1萬多人(其中職員約5000人)。其實(shí)聯(lián)想每一個(gè)事業(yè)部的規(guī)模,都相當(dāng)于一個(gè)中型IT企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)。?dāng)然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績(jī)效浮動(dòng)和年底分紅,在一個(gè)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向型的企業(yè)里,員工的收入是跟其貢獻(xiàn)直接掛鉤的。任何一個(gè)企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財(cái)富,對(duì)這20%員工的薪酬當(dāng)然不能少了。現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很激烈,人才爭(zhēng)奪很激烈,爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)就是一些高級(jí)管理人才和高級(jí)技術(shù)人才,因?yàn)檫@些人才可以為公司做出重大貢獻(xiàn)。
《組織行為學(xué)》讀書筆記 篇5
通過陳英葵老師對(duì)《組織行為學(xué)》這門課程的講授,讓我對(duì)這門課程產(chǎn)生了深厚的興趣,陳老師的講解生動(dòng)活潑,讓我產(chǎn)生了意猶未盡之感,并詳細(xì)做了讀書筆記,收獲頗豐,深深的感受到組織行為學(xué)的魅力,針對(duì)組織行為學(xué)的特征,找出特定組織環(huán)境下的共性,作為學(xué)校的工作人員,為我們提供有益的啟示。為調(diào)動(dòng)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)群體的合理的凝聚力和向心力,提高管理者領(lǐng)導(dǎo)水平,改善領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系,有助于組織變革和組織發(fā)展,F(xiàn)就本課程心得體會(huì)作如下陳述:
1、什么是管理
管理就是:提出問題、規(guī)劃、決策、執(zhí)行、檢查,這是作為一個(gè)管理者需要用清晰的思維把握好的,是基礎(chǔ),為管理者對(duì)一個(gè)問題或者活動(dòng)做出決策、資源的分配、指導(dǎo)別人的活動(dòng)從而便工作目標(biāo)以高效的、合理的方式完成,在整個(gè)管理過程中,管理者的職能就是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制。通過周密、詳細(xì)的方案設(shè)計(jì),布局承擔(dān)任務(wù)的擔(dān)當(dāng)者,如何把任務(wù)進(jìn)行分類,作出怎樣的決策,都應(yīng)該組織好,從而體現(xiàn)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),特別是一個(gè)教育管理者的能力,體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)管理的決策水平。在組織管理中管理者技能的重要性。
2、技術(shù)技能、人際技能和概念技能。技術(shù)技能:包括應(yīng)用專業(yè)知識(shí)或技術(shù)的能力。通過大量的正規(guī)教育,掌握自己領(lǐng)域中的專業(yè)知識(shí)和技能。當(dāng)然,專業(yè)技術(shù)人員并不在技術(shù)技能上具有壟斷性,這些技能也不是只有通過學(xué)校教育或正規(guī)培訓(xùn)才能獲得。所有的工作都需要一定的專業(yè)才干,許多人的技術(shù)技能是在工作中發(fā)展出來。人際技能:指無論獨(dú)自一個(gè)人還是在群體中,能夠與人共事、理解他人和激勵(lì)他人的能力。這樣才能進(jìn)行有效的溝通、激勵(lì)和授權(quán)。概念技能:管理者必須具備足夠的智力水平去分析和診斷復(fù)雜的情況。例如:在做出決策時(shí)需要管理者具備這樣的素質(zhì):看準(zhǔn)問題,找出改正問題的各種備選方案,對(duì)這些備選方案進(jìn)行評(píng)估,最后選定一項(xiàng)最佳方案。三項(xiàng)技能的高效運(yùn)用,能夠使我們的整個(gè)組織處于高效的管理活動(dòng)中。
3、《組織行為學(xué)》是種文化,一種魅力,是種激勵(lì)機(jī)制的體現(xiàn)。
通過對(duì)黃河小浪底工程案例的學(xué)習(xí),深深的感悟到,外國企業(yè)的企業(yè)文化魅力所在,企業(yè)文化的決定取決于組織者,組織的成功或失敗受文化的影響很大,在整個(gè)工程中,精細(xì)化的管理,規(guī)范的操作模式,制度的嚴(yán)格化,使整個(gè)工程質(zhì)量得到很好的保證,從企業(yè)文化可以看我們的教育教學(xué),教育工作者應(yīng)該在進(jìn)行教育、教學(xué)的管理上,制定詳細(xì)、可行的、人性化的管理措施,針對(duì)學(xué)生的特性制定適合學(xué)生發(fā)展的目標(biāo)。
4、《組織行為學(xué)》是激勵(lì)為核心,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神
從課程學(xué)習(xí)過程中,理解了激勵(lì)和管理目標(biāo),工作設(shè)計(jì)和職業(yè)生涯規(guī)劃和建立有效的獎(jiǎng)懲體系的重要作用,激勵(lì)能夠鼓舞教職員工,提高素質(zhì),增強(qiáng)組織凝聚力,本人看來,在一個(gè)組織中,激勵(lì)的根本目的就是為了讓員工創(chuàng)造出高的績(jī)效水平。在教學(xué)工作中,激勵(lì)對(duì)學(xué)生的發(fā)展也具有重要意義,當(dāng)我們?cè)诮虒W(xué)中用一種培養(yǎng)學(xué)生自信心,相信學(xué)生的心態(tài)去鼓勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和活動(dòng),那么學(xué)生更能融入到整個(gè)班集體中,找回自己的信心,同時(shí)也更貼近老師,說出他們的心理話;在一個(gè)組織中,一個(gè)人的能力是有限的,只有通過團(tuán)隊(duì)合作才能把事情做好,作為一個(gè)學(xué)校,這一點(diǎn)體現(xiàn)更明顯,只有當(dāng)整個(gè)組織在分工,協(xié)作的基礎(chǔ)上,才能把一件事情做得更完美。
5、《組織行為學(xué)》是領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),是溝通的藝術(shù)。在溝通的時(shí)候我們要做到四點(diǎn):聽、看、問、說。要學(xué)會(huì)傾聽,考慮對(duì)方的需求點(diǎn),分析說話的語氣所要表達(dá)的意思,分析心理,讓對(duì)方感覺你很尊重對(duì)方。要觀察當(dāng)事人說話的神情和手勢(shì)、身體動(dòng)作、眼神等,最主要的是聽懂對(duì)方所要表達(dá)出來的意思問,往往是當(dāng)局者迷旁觀者清,從一些客觀的方面循序漸進(jìn)的問些關(guān)鍵的問題,所有都做完了,就根據(jù)以上的觀察說一些對(duì)方需要的話。說話要注意自己的身份、語氣等。在溝通中包括對(duì)上級(jí)、與平級(jí)和對(duì)下級(jí)的溝通。對(duì)不同的對(duì)象有同的溝通技巧。在溝通的時(shí)候要擺好自己的位置,做好自己的工作,在遇到意見相同的時(shí)候要強(qiáng)烈的反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的意見,意見有些差異時(shí)首先要表示贊同上級(jí)的意見,再添加自己不同的意見,在持相反意見的時(shí)候不要當(dāng)場(chǎng)頂撞或者否認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)的意見,要耐心聽完,用引申式的方法說出自己的想法,當(dāng)然還要考慮好當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景 。在與對(duì)平級(jí)溝通的時(shí)要彼此尊重,從自己先做起. 要在自己的立場(chǎng)也要考慮到對(duì)上的立場(chǎng),了解情況,在合適的時(shí)候闡述自己的觀點(diǎn),知己知彼達(dá)到上方都想要的結(jié)果。 與下級(jí)溝通時(shí):先不著急說,聽對(duì)方想說什么 ,多說小話,少說大話,不要講些空洞的口號(hào)和什么規(guī)章制度,語氣要和藹親切。對(duì)提出來的意見要虛心接納,對(duì)于有錯(cuò)的先批評(píng)在曉之以情,動(dòng)之以理。
在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)人很重要,但是領(lǐng)導(dǎo)不是所有的大大小小的事情都事必躬親。真正的領(lǐng)導(dǎo)人要會(huì)招攬人,會(huì)用人,各持其長,不一定自己能力有多強(qiáng),只要懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量,從而提升自己的身價(jià)。管理大師們認(rèn)為:絕大多數(shù)團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在第一年的初始階段會(huì)先走下坡,無法維持原來的水準(zhǔn),而往往經(jīng)過一段時(shí)間以后,有時(shí)甚至必然長達(dá)十八個(gè)月,才能見到顯著的效果。他們指出,你的團(tuán)隊(duì)必須經(jīng)過四個(gè)可預(yù)知的階段,分別是:形成階段、風(fēng)暴階段、標(biāo)準(zhǔn)階段與表現(xiàn)階段。所以我們不要怕放權(quán),也不要怕暫時(shí)出現(xiàn)的困難,此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)是要協(xié)助團(tuán)隊(duì)建立信心、目標(biāo)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的融合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理好了,其能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于這些人各自的能力總和。
作為一個(gè)個(gè)體,我開始反思自己,認(rèn)清楚自己,自己的心態(tài),自己的性格,自己的興趣愛好所向,自身的長短利弊所在。在生活中,我們有可能因?yàn)椴涣私庾约憾鞒鲥e(cuò)誤的選擇和決定,從而言行不一到致。了解他人,認(rèn)清環(huán)境,只有知己知彼,才能夠把握分寸。站在不同的位置和角度,看待問題和處理問題是不一樣的,但是如何綜合全局,結(jié)合掌握的信息,更好地處理事情呢?通過學(xué)習(xí)組織行為學(xué),讓我更明晰了做為一個(gè)個(gè)體,在生活工作需要一種積極良好的姿態(tài)的重要性。
通過本課程最后一天所做的活動(dòng),商品競(jìng)拍,讓我更加的理解到,組織行為學(xué)在生活和工作過程中的重要性,為以后的教育教學(xué)管理提供了一種指導(dǎo)性的意見,更加的明白,在一個(gè)組織中,個(gè)體與團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系、作用,對(duì)問題的思考、方案制定、策略的確立,個(gè)體與組織之間的溝通、協(xié)作、決策管理是多么的重要。
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