《助推》讀書筆記
認(rèn)真讀完一本著作后，你有什么體會呢？需要好好地就所收獲的東西寫一篇讀書筆記了。那么如何寫讀書筆記才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的《助推》讀書筆記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
《助推》讀書筆記1
看完《思考，快與慢》再看《助推》會覺得格外輕松，《助推》就像《魔鬼經(jīng)濟(jì)學(xué)》一樣有很多實例，通俗易懂，看起來特別快。
文章提出“自由主義的溫和專制主義”，旨在通過溫和地助推，設(shè)計更合理的選擇環(huán)境，更多地避免人們愚蠢的決定，從而讓人們活得更健康、更富有、更幸福。
那為什么要助推呢？
《思考，快與慢》中說過，人有兩套系統(tǒng)，一套是直覺思維系統(tǒng)，一套是理性思維系統(tǒng)。也就是說我們?nèi)祟惒⒉皇峭耆饬x上的經(jīng)濟(jì)人，而是有著血肉之軀的社會人，即我們的理性是有限的。在系統(tǒng)一（直覺）是主角而系統(tǒng)二（理性）又喜歡偷懶的情況下，人們難免會犯很多愚蠢的錯誤，而助推可以有效減少這些錯誤的發(fā)生。就像我們的損失厭惡會竭力阻止我們改變現(xiàn)狀，而使得我們的理財狀況像給自己理發(fā)一樣一團(tuán)糟，而好的選擇體系和精心設(shè)計的助推方案能幫我們做出更好地投資決策。
而即使人在使用理性思維的情況下，也會出現(xiàn)各種錯誤。其中一個主要原因就是認(rèn)知不夠，在面對一個知之甚少的領(lǐng)域，即使再多的選擇也是徒勞。陌生領(lǐng)域的困難與復(fù)雜會讓我們不知所措，而適當(dāng)?shù)耐獠恐茷槿藗冎敢艘粭l道路，而這條基于科學(xué)基于專家選擇的道路也更大可能的是一條正確之路。
其實，通過練習(xí)，再難的問題也會變得簡單。但是人們在生活中并沒有機(jī)會事先去演練如何決策，很多事情只有一次機(jī)會，失敗了就沒有重來的機(jī)會。在沒有機(jī)會去試錯，沒有足夠的反饋信息的情況下，人們很難做出正確的選擇。而科學(xué)的助推能幫助人們做出更正確的決策，這就是助推存在的意義。
那為什么是自由主義的溫和專制主義呢？作者表示自由選擇權(quán)是一種不可被剝奪的權(quán)利，而且自由選擇權(quán)也是防止出現(xiàn)拙劣選擇體系的最好保障。讀書筆記.一般而言，社會會對那些步驟不周或者動機(jī)不純的計劃實施力度很強(qiáng)的監(jiān)管，甚至有的時候會出現(xiàn)矯枉過正的情況，這個時候選擇自由便成了一種重要的調(diào)節(jié)和糾正的因素。同時，作者其實鼓勵人們更多地更好地使用自己的自由選擇權(quán)，通過主動學(xué)習(xí)和自主思考來做出自己的選擇。
文章提到很多方面的助推，包括理財投資、養(yǎng)老保險、醫(yī)療體系、婚姻制度、挑選學(xué)校等等。其中一個很重要的知識點就是默認(rèn)規(guī)則的改變會大大顛覆選擇結(jié)果，比如器官捐贈的默認(rèn)選項由“不做器官捐贈”改成“同意器官捐贈”后，器官捐贈的人數(shù)就大幅增加，所以惰性對美好愿望的阻力是不可忽視的。這個時候助推的重要性就顯現(xiàn)出來了，特別是在選項很多、助推者掌握專業(yè)知識且個體喜好差別并不重要或者可以很容易估計時，助推的施展空間更大。
《助推》讀書筆記2
在實際生活中，人們并不總是完全理性的“經(jīng)濟(jì)人”。研究人們的實際行為對經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的影響，造就了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)。那些能夠顯著改變“社會人”行為的因素就被定義為助推(Nudge，本意是用胳膊肘等身體部位碰觸對方的肋部，以達(dá)到提醒的目的)。
或者說，助推是影響人們選擇的手段，用一些比較隱蔽的手段，幫助人們在系統(tǒng)1(直覺思維系統(tǒng))和系統(tǒng)2(理性思維系統(tǒng))之間實現(xiàn)一定的平衡，幫助人們做出可以使自己受益更多的選擇。例如，政府頒布法令禁止人們食用垃圾食品不算助推，把低價的新鮮水果便捷地呈現(xiàn)在人們眼前，讓人們主動選擇健康食品，這才是真正的助推。
人們在做決定時會依賴兩個系統(tǒng)——直覺思維系統(tǒng)和理性思維系統(tǒng)(《快和慢》中將這兩個系統(tǒng)叫做“系統(tǒng)1”和“系統(tǒng)2”)。直覺思維系統(tǒng)經(jīng)過大量的后天訓(xùn)練也能掌握新的東西，使得人們在做類似行動的時候不必占用理性思維系統(tǒng)的帶寬。
本書主要分為四個部分：
1、我們是如何依靠直覺思維系統(tǒng)來進(jìn)行選擇的?
2、我們?nèi)绾卧诒匾臅r候避免直覺思維系統(tǒng)的影響，進(jìn)而啟動理性思維系統(tǒng)?
3、如何設(shè)計出更有效的選擇體系?
4、公共部門應(yīng)該如何合理利用助推來制定政策?
1
我們是如何依靠直覺思維系統(tǒng)來進(jìn)行選擇的?
我們都不是完全理性的人，經(jīng)常有各種思維系統(tǒng)偏見難以避免。我們只有首先識別了可能出現(xiàn)的謬誤和偏見，才更有可能避免。
常見的謬誤和偏見有：
錨定效應(yīng)(錨定一個已經(jīng)的數(shù)字的基礎(chǔ)上，沿著你認(rèn)為正確的方向進(jìn)行調(diào)整)
可得性偏見(越容易回憶起來的事情，越容易夸大人們對可能性的判斷)
代表性偏見(以偏概全，比如一些人看到身邊的人考研結(jié)果都不是特別理想，就以為整個狀況都是很差的)
思考：《思考快與慢》中也提到了這些常見的`謬誤，彥子覺得需要不斷深化對這些概念的理解，不斷在現(xiàn)實中將自己會有的這些謬誤識別出來，這樣才有可能去避免。
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我們?nèi)绾卧诒匾臅r候避免直覺思維系統(tǒng)的影響，進(jìn)而啟動理性思維系統(tǒng)?
1、抵御誘惑的其中一種方式：
通過非正式打賭的方式(就是不完成任務(wù)就交賭金)，讓我們頭腦中的計劃者左右著那個行動者。
思考：彥子覺得這是一種很好的幫助自己養(yǎng)成很多小習(xí)慣的方式。讓一些小習(xí)慣成為我們的直覺思維的一部分，就好像到了中午就會想起來要去吃飯了一樣。
2、社會對我們的影響主要有三類:
信息。許多人都持有同一觀念或做同一件事情，那么你也會認(rèn)為他們的觀點和做法是適合自己的。
同儕壓力。如果你非常在意別人對你的看法，那么你很可能會選擇隨大流，以避免別人對你的非議。
措辭。表述時候的不同措辭，會讓人產(chǎn)生不一樣的情緒，進(jìn)而做出不同的選擇。其實也就是我們說的“說話的藝術(shù)”，之前看了一點《影響力》，里面提到的一些銷售人員會用的說話藝術(shù)值得我們了解一番。
思考：其實這些之所以可以影響我們，很多時候也是由于他們迎合了或者放大了一些人性中的弱點，比如懶惰、貪欲、厭惡風(fēng)險等。所以，了解這些社會影響的來源，一方面會讓我們在遇到這些影響的時候，可以識別出來，進(jìn)而運(yùn)用自己的理性思維系統(tǒng)進(jìn)行判斷、抉擇;另一方面，助推某種意義上也是利用了同樣的人性的弱點，但是是把人們的行為選擇趨向好的方面。
當(dāng)我們解析清楚了某事物、事件的影響因素之后，下一步要做的就是思考如何“利用”他們，以驅(qū)使我們希望的結(jié)果的出現(xiàn)。
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如何設(shè)計出更有效的選擇體系?
良好選擇體系的有六個原則。作為一個選擇設(shè)計者，需要去深入了解用戶的行為習(xí)慣，從而推動用戶做出我們期望的選擇。
1、動機(jī)
好的選擇設(shè)計者也能改善我們選擇動機(jī)的突出性，通過某些措施將人們的注意力轉(zhuǎn)移到動機(jī)上面。
比如，如果家中的空調(diào)上可以顯示每小時將室溫降低若干度而多產(chǎn)生的耗電量，人們就會更注重自己的使用情況，增強(qiáng)了人們節(jié)能的動機(jī)。
思考：通俗一點，就是你希望人們做出某件事情，總要給出一個理由，把名、利、金錢的“收益”展示出來。
2、理解權(quán)衡
由選擇到達(dá)最終滿意的過程叫權(quán)衡，一個好的選擇體系能夠使人們改善自己的權(quán)衡能力，做出對自己有利的選擇，其中一種方式是使讓人們更加清晰的看到與這個選擇相關(guān)的信息，以明晰各個選項究竟意味著什么。
信息披露也是讓人們看到自己行為動機(jī)的一個方式。比如，如果把各個公司的節(jié)能情況都公布在網(wǎng)上，所有人都可以查詢。那么就會有組織會去建立節(jié)能黑名單。這樣各個公司都會在節(jié)能上花更多的時間和精力，防止自己上黑名單。進(jìn)而對環(huán)保事業(yè)做出了貢獻(xiàn)。
信息的呈現(xiàn)方式是影響人們看到自己行為動機(jī)的要素之一。比如雖然數(shù)碼相機(jī)的一個賣點是像素，但是像素是一個難以“形象化”的概念，我們通常更容易忽視這些看不到摸不著的東西，也就意味著這不是消費者實際關(guān)注的。所以銷售人員會告訴消費者，此相機(jī)可以打印出多大尺寸的清晰照片，這樣就對人們更具備誘惑力了。
3、默認(rèn)選項
默認(rèn)選項是選擇者不需要付出任何努力的選項，大多數(shù)人都會偏好默認(rèn)選擇，而不愿意花費力氣去思考這是不是真的是最好的選擇。
比如我們裝軟件的時候，經(jīng)常有一些設(shè)計好的默認(rèn)選項，比如有一些服務(wù)會默認(rèn)你會繼續(xù)續(xù)訂，除非你提出申請。
思考：了解選擇機(jī)制背后的規(guī)則，比如志愿錄取，比如住宿申請，然后找到其中的關(guān)鍵要素。
4、反饋
幫助人們改進(jìn)其行為的最好辦法是提供反饋，設(shè)計精妙的反饋系統(tǒng)能夠告訴人們的行為是否得當(dāng)，“即將出錯報警“就是一種很重要的反饋形式。
比如,如果你粉刷的是白色的墻，很多時候難以識別是不是已經(jīng)粉刷了。所以有人發(fā)明一種白色油漆，濕的時候顯示綠色，干的時候顯示白色。這樣就給了你及時的反饋。
5、預(yù)計錯誤
比如如果你上車不系上安全帶，汽車就會響起警報，以提醒你。
6、結(jié)構(gòu)性復(fù)合選擇
面臨的選擇對象比較復(fù)雜的時候，可以使用簡化選擇或者合作性篩選。
一些國家性的保險套餐最初設(shè)置時候，因為希望給人們更多自由的選擇，所以設(shè)定了很多種套餐。
但是如果沒有很好的向人們介紹各種套餐，人們就會茫然，出現(xiàn)選擇失誤;即使向他們介紹了，人們通常不具備相關(guān)知識導(dǎo)致不能理解，進(jìn)而不能做出最有利于他們的選擇。
作者認(rèn)為，選擇太多不一定是好事，尤其是面臨的選擇對象比較復(fù)雜的時候，如果想引導(dǎo)更多的人做出更符合他們利益的選擇，可以使用簡化選擇或者合作性篩選。
簡化選擇比如，一些光盤租賃網(wǎng)站可以讓用戶依據(jù)演員，導(dǎo)演，流派等多個關(guān)鍵詞找到自己期望的選擇。
合作性選擇比如，顧客可以從其他擁有相似品味的電影愛好者那里得到一些推薦。
這本書的核心概念不多，但是作者一直在通過不同的案例來強(qiáng)化這幾個概念。
助推某種意義上也是做出用戶友好的設(shè)計，為了做的這個，選擇設(shè)計者要知道如何去幫助社會人。如果一座建筑的功能性要通過復(fù)雜性才實現(xiàn)，那最好的方法莫過于設(shè)置許多標(biāo)志從而為人們在建筑內(nèi)的活動引導(dǎo)方向。
選擇體系的兩個大方面是動機(jī)和反饋。
與命令和控制體系相比，經(jīng)濟(jì)動機(jī)包含一種強(qiáng)烈的自由主義因素，當(dāng)人們被告知“只要你為自己的行為所造成的社會傷害負(fù)責(zé)，你便可以繼續(xù)你的行為”時，其體現(xiàn)出來的自由力量要比“你必須嚴(yán)格按照政府的規(guī)章制度辦事”大的多。
其中一個案例就是，對于污染的控制，是選擇對污染制造者征稅，還是污染排放限額和交易制度。
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總結(jié)助推
核心觀點：
1、看上去不起眼地社會情形特征也會對人們的行為產(chǎn)生巨大的影響，不管是好的還是糟糕的選擇體系，它們都是無處不在和不可避免的，并且極大地影響我們的決定。
2、自由主義的溫和專制主義者自身并不矛盾，選擇設(shè)計者可以在保持選擇自由的同時將人們助推到改善自身生活水平的方向上去。
適用范圍：
簡單來說，就是希望人們做出某個選擇，或者希望人們避免某個選擇的時候。
本書涉及了諸多領(lǐng)域，包括儲蓄/社會保障/信用市場/環(huán)境政策/醫(yī)療保健/婚姻等
領(lǐng)域，但是實際上，潛在的應(yīng)用范圍不止于此。作者最大的一個愿望就是對選擇體系和助推力的理解能夠使人們創(chuàng)造性地思考出提升人們在其他領(lǐng)域地生活水平地方法，包括工作場所/大學(xué)/宗教組織/俱樂部/家庭等。
思考：
1、下次我想規(guī)定什么的時候，首先思考一下能不能通過經(jīng)濟(jì)或者其他手段進(jìn)行激勵。
2、希望禁止某事的時候，可以嘗試增加選擇成本(比如創(chuàng)造在容易匆忙選擇的時候創(chuàng)造冷靜期)，而不使用直接命令禁止的方式。
核心：“易進(jìn)難出”
“易進(jìn)”是是指：比如對于買產(chǎn)品的人而言，需要通過各種途徑，讓用戶了解必備的信息，給他們做選擇的基礎(chǔ)(動機(jī));并且引導(dǎo)用戶購買產(chǎn)品的流程，讓他們不會由于流程的復(fù)雜而不去購買。
“難出”是指：通過一些設(shè)計降低他們退出的幾率。比如移動有一些業(yè)務(wù)，剛開始免費試用，到期之后需要我們申請取消，否則就自動續(xù)費。
這個過程中需要通過各種形式，讓用戶明晰自己現(xiàn)在處于什么階段，一直對用戶進(jìn)行刺激。比如支付寶如果定期發(fā)送賬單給我們，當(dāng)我們看到具體的數(shù)字，我們會有意識控制自己的消費。
思考：
1、個人層面面對自己固有的偏見、外界的誘惑、社會的影響時候，最重要的是
1)認(rèn)識人們常見的思維謬誤，盡量避免自己固有的偏見;
2)尋求自己或者外界的監(jiān)督以提高自制力;
3)了解社會影響我們常見的途徑(信息、同儕壓力、措辭)，進(jìn)而在遇到相應(yīng)情況的時候可以及時識別，盡量減少自己“被動選擇”的時刻。
2、讓用戶了解必要的信息，或者叫信息披露，其實是為了讓利益相關(guān)者了解清楚自己的權(quán)力和義務(wù)，很多時候就是這種信息的模糊導(dǎo)致邊界的模糊，進(jìn)而讓人們沒有動力去做事。比如導(dǎo)師和學(xué)生的關(guān)系某種意義上難以處理也是因為這個，雙方(尤其是學(xué)生)不知道自己有哪些權(quán)利和義務(wù)，不知道自己可以得到什么樣的回報，所以導(dǎo)致導(dǎo)師和學(xué)生心目中彼此的權(quán)力和義務(wù)是不對等的，就會導(dǎo)致矛盾。
發(fā)揮作用的場域
(助推什么時候才會發(fā)揮更大的作用?)
助推者是否能幫助受助推者做出更好的選擇呢?這在一定程度上要看選項對受助者的難易程度。我們已經(jīng)看到，人們最需要助推的時候往往是為了做出困難和復(fù)雜的決定時，或者說，人們沒有足夠的反饋信息和學(xué)習(xí)機(jī)會時。
但是，產(chǎn)生主推還去居然與助推者所需要的能力。一般來說，如果助推者有足夠的專業(yè)知識，并且個體與個體之間喜好的差異不是太大(幾乎所有的人都喜歡巧克力冰淇淋而不喜歡甘草冰淇淋)或者這一差異很容易被估計(政府會斷定人們都喜歡一個能夠降低常用藥價格的醫(yī)療方案)，他們就能做出良好的判斷。
總之，當(dāng)選項很多，助推者掌握專業(yè)知識而且個體喜好差異并不重要或者可以很容易估計時，助推就會有很大的施展空間。
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