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孫正義的頭腦讀書筆記
看完一本名著后,你有什么領(lǐng)悟呢?是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫讀書筆記了。千萬不能認(rèn)為讀書筆記隨便應(yīng)付就可以,下面是小編整理的孫正義的頭腦讀書筆記,歡迎閱讀與收藏。
孫正義的頭腦讀書筆記1
三木雄信先生所著的《孫正義的頭腦》對孫正義的經(jīng)營理念進(jìn)行了詳細(xì)深刻的解讀,全面呈現(xiàn)孫正義的人生經(jīng)驗(yàn)、管理之道、經(jīng)營策略及對信息革命的認(rèn)識(shí),充分揭示其超常的管理之道和超群行動(dòng)力。
孫正義先生一直推崇的經(jīng)營方針“風(fēng)林火山”,出自《孫子·軍爭》:“故其疾如風(fēng),其徐如林,侵掠如火,不動(dòng)如山,難知如陰,動(dòng)如雷震!敝敢粋(gè)公司好比一支軍隊(duì),在行動(dòng)時(shí)快的時(shí)候要如風(fēng)一般,隊(duì)伍要整齊。攻勢的時(shí)候要向烈火一樣猛烈,防守時(shí)應(yīng)當(dāng)像山一樣巍然不動(dòng)。
對文中涉及“疾如風(fēng)”的部份,筆者經(jīng)過認(rèn)真梳理,感覺“疾如風(fēng)”對于我們現(xiàn)在的工作有相當(dāng)大的啟示:
1、“馬上就要做”。孫正義在對下屬下達(dá)批示時(shí),最后全都要加上一句“馬上就要做”的指示。充分體現(xiàn)其對市場反應(yīng)的高度靈敏。眾所周知,市場競爭機(jī)會(huì)稍縱即逝,需要市場營銷人員一定要有高度的執(zhí)行力和對市場的超強(qiáng)敏感,即市場營銷需要急先鋒,不要老綿羊。反觀我們現(xiàn)在工作中,普遍存在“想法太多、行動(dòng)太少”的現(xiàn)象,各個(gè)部門和業(yè)務(wù)單元之間相互溝通時(shí)間之長成了最大防礙執(zhí)行力的障礙,相關(guān)部門之間總希望把營銷計(jì)劃想得天衣無縫才附諸實(shí)施,但事實(shí)證明市場機(jī)會(huì)不等人!“馬上就要做”從另一個(gè)側(cè)面提醒管理人員要放棄那種慢慢完善或事后再追蹤的思維習(xí)慣,通過馬上就要做,可以提高下屬的.響應(yīng)速度、可以立即發(fā)現(xiàn)問題、當(dāng)即解決,孫正義先生的“馬上就要做”和海爾張瑞敏先生主導(dǎo)的“日清日高”在管理上有異曲同工之感,兩名管理大師站在不同角度詮釋市場營銷一定要突出一個(gè)“快”字的觀點(diǎn)!
2、“接到海星上”。孫正義先生在開會(huì)時(shí)經(jīng)常使用海星(會(huì)議電話機(jī)),會(huì)議途中,孫正義若在會(huì)議的討論中發(fā)現(xiàn)任何問題,就會(huì)讓秘書“把某某接到海星上”立刻聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行求證。孫正義這種做法提醒在管理過程中,務(wù)必要注重實(shí)效性和時(shí)效性的把握,一在實(shí)效性上,公司召開經(jīng)營會(huì)議時(shí),關(guān)鍵要突出一針見血的“結(jié)論”和展現(xiàn)有的放矢的“措施”,不要在PPT制作上花費(fèi)過多精力。二在時(shí)效性要突出及時(shí)、快捷,一般的月度經(jīng)營分析會(huì)議最近不要超過每月10日舉行,若超過中旬再召開會(huì)議,就好比看著倒車鏡駕車前進(jìn)失去了意義,直接后果導(dǎo)致相關(guān)的經(jīng)營分析總是拖后一個(gè)月,這樣的經(jīng)營分析不開也罷。
3、“立即行動(dòng)勝過花時(shí)間思考”具有其獨(dú)特的意義。從目前全國電信營銷推廣活動(dòng)來看,基本都是一盤棋,電信總部在制定經(jīng)營策略時(shí),其實(shí)已經(jīng)醞釀充分,考慮周全,對于分公司來說,不需要過多推陳出新,也不需要更多的思考,更多的思考會(huì)感覺到困難重重,無從下手,舉步為艱,關(guān)鍵在于“執(zhí)行快”和“快執(zhí)行”兩個(gè)層面上。近期貴州聯(lián)通的業(yè)務(wù)發(fā)展有較大起色,很大因素在于其在渠道建設(shè)上有所突破,對于電信來說,不遲疑,動(dòng)起來,認(rèn)真借鑒并比照聯(lián)通在渠道上的傭金政策進(jìn)行操作,在沒有過多時(shí)間思考對策的情況下,模仿競爭對手的手段就是最好的競爭手段!
孫正義的頭腦讀書筆記2
見過孫正義:一個(gè)看上去像“瘋子”般的矮個(gè)男人,一個(gè)言行舉止完全會(huì)令人感覺到的厲害“角色”。他是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)獨(dú)一無二的造夢人,一個(gè)不僅成就了自己的夢想,同時(shí)也成就了無數(shù)有互聯(lián)網(wǎng)夢想的人。他一手造就了阿里巴巴、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、盛大、攜程旅游網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、分眾傳媒、博客中國、深圳銘萬……國內(nèi)眾多IT名企都留下了他的身影并打下了軟銀的烙印。他對互聯(lián)網(wǎng)的狂熱擁戴,他在投資哲學(xué)上的別出心裁,他在企業(yè)擴(kuò)張中的金科玉律,以及他和中國的不解之緣,讓我印象非常深刻。
關(guān)注過軟銀:互聯(lián)網(wǎng)給軟銀帶來了巨大的發(fā)展和機(jī)會(huì),而軟銀也極大地促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的迅猛發(fā)展。然而,隨著“泡沫經(jīng)濟(jì)”的破裂,孫正義和軟銀的星光似乎暗淡了不少,昔日的“英雄”仿佛也漸漸淡出人們的視線,F(xiàn)在軟銀仍在堅(jiān)持,祈愿他另類的思維依然能帶來另類的成功。
今天,翻看著《孫正義的頭腦》一書,真是感慨萬千。不想評說跌宕起伏的故事,此時(shí)此刻,從書中揣摩一下這樣一位“教父”級人物的心思和智慧,實(shí)在是一件非常有趣的事情。
書中,我見到了一個(gè)在盛會(huì)“場面”上或平時(shí)報(bào)章媒體中所不能見到的他:一個(gè)既充滿了勃勃雄心,懂得如何翱翔于高空,又善于腳踏實(shí)地的他;一個(gè)用激情、信念、個(gè)人魅力和慧眼締造了一個(gè)神奇的網(wǎng)絡(luò)帝國的`他。正如馬云所評價(jià)的那樣:“他是個(gè)大智若愚的人,幾乎沒有一句多余的話,仿佛武俠中的人物:一、決斷迅速;二、想做大事;三、能按自己想法做事。”
書中有許多很好的觀點(diǎn),值得學(xué)習(xí)和借鑒,如“成為行業(yè)第一后會(huì)自然成長”、“達(dá)到最終目標(biāo)的減法思考”等,不過,我最有感觸的一條是“為了員工和客戶誓當(dāng)業(yè)內(nèi)第一”。雖然這堆“老套”中有一些很多書都說過的道理,但這本書對他的語錄給予較為充分的解讀,并提供了他自己對這些道理的理解與執(zhí)行的情況!爸仔须y”,這本書相當(dāng)實(shí)在。
他說:“對于其他人來說,創(chuàng)業(yè)投資互聯(lián)網(wǎng)可能是賭博;可是對于我來說,并不是賭博,它是一種信念:我不光把一條腿站進(jìn)去了,而是把兩條腿都站進(jìn)去了!敝挥腥橥度,才會(huì)取得今天的成績。他的這段話,聽上去很“瘋”,也是他專注精神的集中體現(xiàn)。
通常,人們在制訂一項(xiàng)計(jì)劃時(shí),總會(huì)采取“首先要做什么,接著再做什么”的加法模式。他的思路則與眾不同,他先設(shè)定好最終目標(biāo),再一步步做減法!耙獙(shí)現(xiàn)這項(xiàng)目標(biāo),就要在達(dá)到目標(biāo)的前一階段做什么;而要做到這點(diǎn),又要在它的前面做什么”。這種“倒推”的思路,極具實(shí)際意義。
聰明、專注、勤奮、富有洞察力,造就了這一天才。而堅(jiān)強(qiáng)、勇敢和遠(yuǎn)見卓識(shí)為他贏得了輝煌的事業(yè)。他那天才的商業(yè)頭腦固然令人羨慕,但我更想提醒那些希望自己掌握自己命運(yùn)的年輕人:要細(xì)細(xì)尋覓適合自己的人生之路,只有找到能充分發(fā)揮自己潛能的工作,才會(huì)有屬于自己的事業(yè)。要想成功,或者說像他那樣“幸運(yùn)”,你還得有勇氣和膽量去不斷探索,做好失敗的準(zhǔn)備。
任何事業(yè),如果不去徹底追求,徹底研究的話,就無法嘗到成功的果實(shí)。這是他的經(jīng)驗(yàn),也是我的體會(huì)。在他的身上,我們應(yīng)該學(xué)到的是堅(jiān)持、隱忍、大膽、細(xì)致、迅速、果斷……如果朝這個(gè)方向努力,夢想還會(huì)遠(yuǎn)嗎?
孫正義的頭腦讀書筆記3
讀過孫正義的文章之后與未讀之前,還是有些不同的結(jié)論和看法,歸納有三:
其一,他是中國人,實(shí)際是,孫正義是有著中國血統(tǒng)在日本的韓國人。
其二,他總是成功的,其實(shí),在孫正義的成功歷史中,也出現(xiàn)過失敗,20xx上半年,隨著股市的調(diào)整,孫正義的SOFTBANK股價(jià)以及它所投資的互聯(lián)網(wǎng)公司股價(jià)出現(xiàn)了較大的下跌。孫正義個(gè)人在半年內(nèi)的損失超過了500億美元,這樣大的虧損和失敗,換了其他人或許就會(huì)踟躕不前,一蹶不振,但他還是堅(jiān)持既定的投資方向。孫正義這樣解釋;“我看好互聯(lián)網(wǎng)的未來,SOFTBANK不是做一年兩年,而是著眼于三十年、五十年甚至三百年。”,“要眼光放遠(yuǎn),有遠(yuǎn)大的目光,”相比之下,我們電信目前的一些傳統(tǒng)思路值得思考,今天電信的任何一個(gè)投資項(xiàng)目就會(huì)要求當(dāng)年甚至當(dāng)月有收益回報(bào),就像號百商城,當(dāng)年建設(shè),當(dāng)年就下達(dá)收入任務(wù)指標(biāo),沒有留以市場培育的成本余地及時(shí)間余地,缺乏風(fēng)險(xiǎn)投資意識(shí),孫正義最大的成功,個(gè)人覺得除了他的眼光獨(dú)到外,就是他的風(fēng)投,一個(gè)企業(yè)想要長遠(yuǎn)的發(fā)展,就要有風(fēng)投意識(shí),蓄水養(yǎng)魚,而不是殺雞取蛋,回想今天成功風(fēng)光的馬化騰的騰訊QQ和馬云的阿里巴巴,當(dāng)年連續(xù)免費(fèi)讓用戶使用,虧損幾年,何嘗不是如此。
好在從湖南長沙本地電信情況來看,我們的風(fēng)險(xiǎn)投資意識(shí)上也有了些積極的進(jìn)步,例如對天翼用戶的翼支付加油促銷手段和風(fēng)險(xiǎn)成本投入。
孫正義用種一棵蘋果樹不能期望它當(dāng)年就開花結(jié)果的.道理來闡述自己投資的理念!叭绻粋(gè)人的目光看的總是幾十年甚至三百年之后的事情,想讓這樣的人徹底失敗,恐怕也難!
其三,作為商人唯利是圖,刻薄下屬,理所當(dāng)然。
其實(shí)不然,孫正義先生的管理風(fēng)格,與我們舊的傳統(tǒng)看法有很大的不同,他的成功很大一部分還得還歸功于他具有創(chuàng)新性的管理風(fēng)格。他充分放權(quán)給下屬公司的執(zhí)行總裁,將公司管理成一個(gè)平等、人人享有機(jī)會(huì)的組織,而不是一個(gè)層層管理、級別分明的機(jī)構(gòu)。他以下的幾條經(jīng)驗(yàn),確有借鑒之處。
第一,擬定一個(gè)吸引人的遠(yuǎn)景,未來的成果是共享的。這就不能讓員工覺得未來遠(yuǎn)景和自己沒多大關(guān)系,通過小團(tuán)隊(duì)的方式使目標(biāo)在每個(gè)小組細(xì)化,使大遠(yuǎn)景變成員工們實(shí)實(shí)在在的眼前目標(biāo)。
第二,充分授權(quán),每一個(gè)小組都是自我管理小組。領(lǐng)導(dǎo)人如果還是把權(quán)力全部集于一身,就無法取信于員工,終將形成官僚文化,互相踢皮球、浪費(fèi)時(shí)光于繁瑣、推諉、陋習(xí)中,從而失去企業(yè)發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)。
第三,塑造共贏的企業(yè)文化。在你我共贏的企業(yè)文化中,突破信賴的瓶頸,企業(yè)就能長大。小組管理的組織中,自我管理即是盡職。真心投入100%能力的人才叫盡職,這才是自我管理。
孫正義的項(xiàng)目小組責(zé)任制就是從各個(gè)角度衡量都做到了以上各點(diǎn),實(shí)際上是把領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的集權(quán)管理,轉(zhuǎn)化成了小組員工的自我管理。
孫正義的成功與經(jīng)驗(yàn)可以說無論是對企業(yè)還是對個(gè)人事業(yè)的追求都有諸多的啟發(fā)和借鑒。
孫正義的頭腦讀書筆記4
熊心先生的《孫正義的頭腦》對孫正義的經(jīng)營理念進(jìn)行了詳細(xì)而深刻的解讀,充分展現(xiàn)了孫正義的人生經(jīng)歷、管理方式、經(jīng)營策略以及對信息革命的理解,充分展示了他非凡的管理方式和卓越的行動(dòng)。
孫正義先生一直推崇的商業(yè)政策“林峰火山”,出自《孫子軍爭》:“故其病如風(fēng),其徐如林如火,其不動(dòng)如山,其難知為陰,其動(dòng)如雷震!惫揪拖褚恢к婈(duì)。動(dòng)作快的`時(shí)候要有風(fēng),隊(duì)伍要整齊。進(jìn)攻的時(shí)候要如火如荼,防守的時(shí)候要像山一樣站好。
作者在仔細(xì)梳理了文章中涉及“風(fēng)一樣快”的部分后,覺得“風(fēng)一樣快”對我們目前的工作有相當(dāng)大的啟示:
1.“盡快做”。孫正義在給下屬下達(dá)指令的時(shí)候,最后加了一條“馬上就要做”的指令。充分體現(xiàn)了其對市場反應(yīng)的高度敏感性。眾所周知,市場競爭機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝,這就要求營銷人員具有高度的執(zhí)行力和對市場的超敏感性,即營銷需要深度收費(fèi)而不是老羊。另一方面,在我們目前的工作中,普遍存在著“想法太多,行動(dòng)太少”的現(xiàn)象。各部門和業(yè)務(wù)單元之間溝通時(shí)間長,成為執(zhí)行的最大障礙。相關(guān)部門一直希望營銷方案能順利實(shí)施,結(jié)果發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)不等人!“馬上做”從另一個(gè)方面提醒管理者,要放棄事后慢慢完善或跟蹤的思維習(xí)慣。馬上去做,可以提高下屬的反應(yīng)速度,馬上發(fā)現(xiàn)問題,馬上解決問題。孫正義老師的“馬上做”和海爾張瑞敏的“晴天和高天”在管理上有異曲同工之妙。兩位管理大師在從不同角度詮釋營銷時(shí),必須突出一個(gè)“快”
2.“連接海星”。孫正義經(jīng)常在會(huì)議中使用海星(會(huì)議電話)。會(huì)議期間,如果孫正義在會(huì)議討論中發(fā)現(xiàn)問題,會(huì)要求秘書“帶XX去海星”,并立即聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行核實(shí)。孫正義的做法提醒我們,在管理過程中,一定要注意對有效性和及時(shí)性的把握。一、有效性方面,公司召開業(yè)務(wù)會(huì)議,關(guān)鍵是要突出一針見血的“結(jié)論”,拿出有針對性的“措施”,不要在PPT制作上花費(fèi)太多精力。第二,時(shí)效性要及時(shí)、快速。一般月度業(yè)務(wù)分析會(huì)議不應(yīng)在每月10日前召開。如果會(huì)議開到了月中以上,就像看著鏡子毫無意義的往前開。直接的后果就是,相關(guān)的業(yè)務(wù)分析總是延遲一個(gè)月。這樣的業(yè)務(wù)分析是打不開的。
3.“立竿見影勝于花時(shí)間思考”有其獨(dú)特的意義。從目前全國電信營銷推廣活動(dòng)來看,基本上是一盤棋。其實(shí)電信總部在制定經(jīng)營戰(zhàn)略的時(shí)候,已經(jīng)充分醞釀,考慮周全。對于分支機(jī)構(gòu)來說,不需要太多的創(chuàng)新,也不需要多想。多思考會(huì)讓他們覺得難,很難下手。關(guān)鍵在于“快執(zhí)行”和“快執(zhí)行”兩個(gè)層面。最近,貴州聯(lián)通的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了很大的進(jìn)步,很大的因素在于渠道建設(shè)的突破。對于電信來說,我們應(yīng)該毫不猶豫地采取行動(dòng),學(xué)習(xí)和按照聯(lián)通在渠道上的傭金政策進(jìn)行操作,模仿競爭對手是最好的競爭,而不必花太多時(shí)間去思考對策。
孫正義的頭腦讀書筆記5
最近應(yīng)集團(tuán)公司的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)了王曉初總經(jīng)理推薦的《孫正義的頭腦——成就軟銀帝國的商業(yè)法則》,作者是軟銀社長室前室長三木雄信,親炙孫正義多年,作者掌握了大量的第一手資料,在書中全面呈現(xiàn)孫正義的人生經(jīng)驗(yàn)、管理之道、經(jīng)營策略、以及對信息革命的認(rèn)識(shí)。學(xué)后覺得收益頗多,便又去找資料更多地了解孫正義其人其事,更是佩服。
孫正義是韓裔日本人,生于1957年,畢業(yè)于美國伯克利大學(xué)分校,是軟件銀行集團(tuán)的創(chuàng)始人,現(xiàn)任董事長兼總裁。孫正義酷愛《孫子兵法》,在病臥中也要堅(jiān)持捧讀,琢磨為什么兵法13篇第一篇是計(jì)篇,因?yàn)槿f事從計(jì)劃開始。孫子前面六篇全部講了戰(zhàn)前準(zhǔn)備,孫正義認(rèn)為,戰(zhàn)前準(zhǔn)備到位,打仗的結(jié)果就不言而喻。他還把孫子語錄作為廠訓(xùn)放在大門口:一邊是‘勝兵先勝而后求戰(zhàn)’,另一邊是‘?dāng)”葢?zhàn)而后求勝’。他將孫子的精髓應(yīng)用到軟銀的一次次投資并購中,做到了真正的“不戰(zhàn)而勝”。
他認(rèn)為“萬事謀為先”,作出決策之前,必須經(jīng)過大量詳盡細(xì)致的調(diào)研與謀劃,制定切實(shí)可行的方案。他在23歲(1981)成立UnisonWorld日本以公司名義進(jìn)行市場調(diào)查,用時(shí)1年半,40個(gè)行業(yè)展開一連串市場調(diào)查,拜訪過各式各樣的人、閱讀了許多書籍與資料、分別編制出十年份的預(yù)估損益平衡表、資產(chǎn)負(fù)債表、資金周轉(zhuǎn)表,以及組織圖,還依時(shí)序的不同,制作出不同形態(tài)的組織圖,將結(jié)果與檢查項(xiàng)目表對照,判斷這些是不是適合自己投入一生的事業(yè)。他的'調(diào)查報(bào)告高34公分,10多公尺寬。因?yàn)樗纳浦\,所以他的投資眼光、經(jīng)營網(wǎng)格總是別具一格,勝人一籌。在1995年,他看準(zhǔn)了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè),決定在此方面做巨大的投資。當(dāng)時(shí),他選中了雅虎公司,給雅虎公司第一筆投資就是二百萬美元,不久又決定再投一億多美元,換取雅虎公司33%的股份。當(dāng)時(shí)雅虎公司的創(chuàng)辦人楊致遠(yuǎn)都認(rèn)為孫正義先生是瘋啦,連他自己都不知道雅虎公司的未來如何,怎么敢給一個(gè)剛剛起步的新公司這么多錢?墒菍O先生在1996年3月真的投給雅虎公司一億多美元,以后又陸續(xù)投入許多資金,一共是三億五千五百萬美元。雅虎公司有了資金,如虎添翼,一下成為世界頭號網(wǎng)絡(luò)公司。孫正義先生的軟件銀行集團(tuán)公司是雅虎的最大股東,投下的資金已換來今天的收獲,軟銀集團(tuán)公司在所擁有的雅虎公司股份市值為八十四億美元(1999年7月)。如果當(dāng)初孫先生不是如此有魄力,敢投資的話,就不可能換來現(xiàn)在的碩果。
孫正義行事果斷,他一旦決定,立即去做。軟件銀行集團(tuán)在購買Comdex和Ziff-Davis兩公司后,經(jīng)過得法的運(yùn)作,很快就有了真正的盈收。eTrade公司總裁Cotsakos先生向軟銀集團(tuán)求助四億美元的投資,孫先生權(quán)衡之后,一個(gè)電話,就匯去了四億美元,而且不加任何條件。后來,Cotsakos先生公司一再堅(jiān)持下,孫先生才答應(yīng)擔(dān)任該公司的董事。這筆投資在一年后的回報(bào)為二十四億美元。
孫正義先生行事有很長遠(yuǎn)的計(jì)劃,他在19歲時(shí)就給自己制訂了50年的規(guī)劃:30歲以前,要成就自己的事業(yè),光宗耀祖!40歲以前,要擁有至少1000億日元的資產(chǎn)!50歲之前,要作出一番驚天動(dòng)地的偉業(yè)!60歲之前,事業(yè)成功!70歲之前,把事業(yè)交給下一任接班人。他制定一個(gè)三百年企業(yè)計(jì)劃,如此眼光,真是無人可比。孫先生的這個(gè)三百年計(jì)劃,將使軟銀集團(tuán)公司的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)帝國更加強(qiáng)大,更俱有實(shí)力。
通過學(xué)習(xí)這本書,了解孫正義先生這個(gè)人,我覺得大到我們集團(tuán)公司,小到我們員工個(gè)人,對事業(yè)的發(fā)展也要做到“萬事謀在先”,對市場作深入細(xì)致的調(diào)研,掌握充足的第一手資料,經(jīng)過分析甄別后制訂切實(shí)可行的長遠(yuǎn)計(jì)劃,并要有不屈不撓的執(zhí)著精神。祝愿我們已有百年歷史的電信企業(yè)能繼續(xù)做通信行業(yè)的長青樹、萬年松,蓬勃發(fā)展,永葆活力。
孫正義的頭腦讀書筆記6
因公司要求認(rèn)真學(xué)習(xí)《孫正義的頭腦:成就軟銀帝國的商業(yè)法則》一書,這本書呈現(xiàn)了孫正義的人生經(jīng)驗(yàn)、管理之道、經(jīng)營策略、以及對信息革命的認(rèn)識(shí)。對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的中國電信員工有極大的啟示。
1、即刻擺脫等死的心態(tài)
也許中國電信或達(dá)州電信比當(dāng)初的日本沃達(dá)豐要好,但在通信市場上,中國移動(dòng)一家獨(dú)大,而電信固網(wǎng)語音逐步萎縮,移動(dòng)份額在生死線上徘徊,有線帶寬優(yōu)勢未能發(fā)揮,在員工中等待、觀望、焦慮甚至失望的大有人在,其實(shí)就是一種無奈、等死的心態(tài),孫正義所做的就是調(diào)整心態(tài),積極向上拼第一,越是困難越要由信心,以必勝的決心去爭取客戶。
2、基于最終目標(biāo)的減法
通常,人們在制訂一項(xiàng)計(jì)劃時(shí),總會(huì)采取“首先要做什么,接著再做什么”的加法模式。孫正義的思路與眾不同。他思考的是“要實(shí)現(xiàn)這項(xiàng)目標(biāo),就要在目標(biāo)的前一階段做到什么;而要做到這點(diǎn),又要在它的前一階段做到什么”,用這種反常規(guī)的思路制訂計(jì)劃。打個(gè)比方,這相當(dāng)于神舟九號發(fā)射前的倒計(jì)時(shí),在倒計(jì)時(shí)1小時(shí)、30分鐘、15分鐘、10分鐘、1分鐘、10秒……做什么、怎么做都有預(yù)案,反觀公司今年開展的“我的精彩,給力天翼”營銷活動(dòng),很多人感覺離年底還遠(yuǎn),到時(shí)再去想辦法,往往到時(shí)就無法完成了,在無法完成時(shí)又會(huì)為自己找到很多貌似十分充足的理由。
3、越是迷茫的時(shí)候越要往前看
很多人都懷念郵電局時(shí)代,員工收入高、任務(wù)好完成、社會(huì)地位優(yōu)越。但幾次的重組使電信處于劣勢,大家感到迷茫,說明國企改革、市場化競爭還沒有深入骨髓,孫正義也失敗過,且是史上失去財(cái)富最多的人,怎么辦,越是迷茫的時(shí)候越要往前看,把追求當(dāng)做自己的理想,向前看就會(huì)有機(jī)遇,就會(huì)主動(dòng)去創(chuàng)造機(jī)遇,才可能越過移動(dòng)市場份額15%的生死線。
中國電信區(qū)別于其他運(yùn)營商的是有線通信優(yōu)勢,向前看就是將有線寬帶+互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)通信+ITV融為一體的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、光網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們占有先機(jī),一定能取得規(guī)模發(fā)展。
4、看任正非的華為服務(wù)戰(zhàn)略
書中孫正義沒有講服務(wù),但他要求提供自己認(rèn)可的商品,提出“最難說服的對象就是不受自己蒙蔽的自己”,營銷產(chǎn)品首先得到自己的認(rèn)可,這就是一個(gè)服務(wù)的`過程。
同樣得到成功任正非,在華為公司的戰(zhàn)略中,第一條就是服務(wù),“為客戶服務(wù)是華為存在的惟一理由;客戶需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力!庇械览韱?“員工是要給工資的,股東是要給回報(bào)的,天底下惟一給華為錢的,只有客戶。我們不為客戶服務(wù),還能為誰服務(wù)?客戶是我們生存的惟一理由!”,因此,有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能得到客戶,才能得到公司的發(fā)展,這就是孫正義與任正非的共同點(diǎn)。
再看電信自身,對我們推出的產(chǎn)品,人人清楚嗎?如果有很多人都不清楚營銷的產(chǎn)品、套餐,那就無從再說經(jīng)營了,尤其是后端員工,不關(guān)心或不主動(dòng)關(guān)心前端營銷,那就談不上真正意義上的支撐。
作為一名后端支撐員工,我們要做的就是前置化跨前支撐,最大限度地滿足前端需求和客戶需求,以共同促進(jìn)公司的發(fā)展。
孫正義的頭腦讀書筆記7
在讀《孫正義的頭腦》前,我首先上網(wǎng)搜索了孫正義的相關(guān)資料,我覺得在讀這本名人言錄之前,了解他的相關(guān)背景是必要的。孫正義是韓籍日本人,祖上是漢人,他驕傲地稱自己是孫子的后代。這樣的出身讓他對中國,韓國,日本分別有著不一樣的情懷,換言之他也是一位亞洲綜合體,也有助于讓他成為當(dāng)之無愧的亞洲首富。
結(jié)合這本書中我印象比較深的幾句話和自己的一些工作實(shí)際我粗淺地談?wù)勔韵赂惺堋?/p>
第一,“預(yù)計(jì)成功率可達(dá)70%的事業(yè)就值得一做”。
我剛剛從公司的后端維護(hù)部門掉到前端做支局工作,當(dāng)初選擇調(diào)職也是經(jīng)過一番斟酌的,考慮到一下三點(diǎn)讓我有這70%的把握,首先我在后端的綜調(diào)部門干了兩年積累了不少用戶端維護(hù)的知識(shí)和系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程方面的知識(shí),再者在后端期間我與同事相處融洽,與后端一線人員都打過交到,能得到他們的信任,更寶貴的是他們中的一些人支持我去前端的決定。最后,我覺得自己不能安于現(xiàn)狀,給自己一次機(jī)會(huì),就算我不是事事最好,能拿個(gè)80分也不錯(cuò),加之我前兩年的努力,加權(quán)下來70分足矣,既然有70%的希望那就去做!
第二,談判要學(xué)習(xí)“捕鯉手真麻氏”。
在我挑戰(zhàn)新崗位之前我就一直在考慮這樣的問題,怎樣才能讓別人在最短的時(shí)間內(nèi)信任我,我覺得這是我要做好支局長的一個(gè)課題,對上是面對客戶和領(lǐng)導(dǎo)對下是面對客戶經(jīng)理和營業(yè)員,取得他們的信任都是至關(guān)重要的。當(dāng)然通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我積累最多的還是對待客戶方面的經(jīng)驗(yàn),與客戶打交道其實(shí)就是一個(gè)談判的過程,所以在談判前要做足功課,洽談過程中要讓顧客發(fā)自內(nèi)心地產(chǎn)生愿意與己方達(dá)成一致的意愿。這幾周我支局到分管的'學(xué)校收取“江海名師”視頻費(fèi)用,目的就是要讓學(xué)生和家長歡迎我們信任我們愿意出錢,在去之前我準(zhǔn)備了如何回答家長和學(xué)生又可能提出的任何問題,當(dāng)然微笑服務(wù)是最必要的。在孫正義看來,談判并不是說服對方,而是一個(gè)能讓自己受到對方歡迎的過程。這點(diǎn)我完全同意,我們有我買的目的,顧客有顧客的觀點(diǎn),他們的觀點(diǎn)不是等待我們?nèi)フf服去改變的,是要我們?nèi)ビ系。這就是為什么釣魚的不稀奇,可是把身子弄熱潛到河底抱魚的卻收獲很多?磥硪~上鉤不如引魚入懷。
第三,高水平的批評能夠提高成績,低水平的批評能夠加強(qiáng)忍耐力。
面對批評就是一次吸收意見的過程,何謂高水平的批評就是批評加指導(dǎo)意見,何謂低水平的批評就是只批不評,無有用信息量,但是還是得欣然接受,為什么,因?yàn)槲沂欠⻊?wù)行業(yè)的,觀念就得是服務(wù)于人,任何的批評指正都是為更好的服務(wù)立的標(biāo)桿,督促我一步一步向前進(jìn)步。
第四,孫正義的“風(fēng)林火山!。
我想看過這本書的人都知道,風(fēng)林火山的概念出自于《孫子兵法》,其疾如風(fēng):軍隊(duì)行動(dòng)快速如風(fēng)。其徐如林:軍隊(duì)行動(dòng)緩慢時(shí),猶如嚴(yán)整的森林,肅穆寧靜。侵掠如火:進(jìn)攻敵人時(shí),像燎原烈火,猛不可當(dāng)。不動(dòng)如山:部隊(duì)駐守時(shí),如山岳一樣,不可動(dòng)搖。孫正義在“風(fēng)林火山”這四個(gè)字的后面加上了“!。意思是局面在最后要像海一樣,達(dá)到一種吞噬掉一切后的平和狀態(tài),戰(zhàn)斗才算結(jié)束。他真正將這五個(gè)字落實(shí)到行動(dòng)中,是在稱霸日本網(wǎng)上拍賣市場的時(shí)候。為什么我要在小標(biāo)題下加“孫正義的”,孫正義這個(gè)想法是劃時(shí)代的,是與傳統(tǒng)的日本思想下悖逆的,這也是他的突破和創(chuàng)新,只有創(chuàng)新才能讓他在少年時(shí)幫爸爸開的咖啡店打開銷路,只有突破才能讓他有勇氣獨(dú)自在海外求學(xué),最終挖得人生的第一桶金開始創(chuàng)業(yè)的。在我沒有參透互聯(lián)網(wǎng)兵法的能力之前,我甘當(dāng)大海中的一滴水,為企業(yè)有朝一日咆哮而出一統(tǒng)通信天下盡出自己的一份力量。
這本書中孫正義對互聯(lián)網(wǎng)的理解,孫氏的互聯(lián)網(wǎng)兵法還有很多很多值得學(xué)習(xí)的地方,多言不必,希望以上文字能激發(fā)更多人的閱讀興趣罷了,到書中去遨游吧。
孫正義的頭腦讀書筆記8
看完《孫正義的頭腦》這本書,讓我完全感覺到這個(gè)1957年8月11日出生的韓國“小巨人”“瘋狂”起來是多么強(qiáng)大,這是一個(gè)真正能讓人們感覺到厲害的人物!
孫正義,那種從小就培養(yǎng)自己對任何事物都非常感興趣的習(xí)慣,正是我們這一輩人所缺乏并且應(yīng)該堅(jiān)持的一種習(xí)慣,正是他的這份執(zhí)著,才讓他取得了今天的成就;正是他的這份堅(jiān)持與不懈,才讓這個(gè)“小巨人”如今變得這樣強(qiáng)大。他是一個(gè)獨(dú)一無二的人,一個(gè)成就了互聯(lián)網(wǎng)無限希望的人,在如今耳熟能詳?shù)陌⒗锇桶汀⑿吕、網(wǎng)易、盛大等大型網(wǎng)站中都留下了孫正義軟銀的身影。對于這本書,本人感受最深的是孫正義對有效溝通的看重。也許有效溝通算得上是他在商業(yè)帝國中無往不勝的得力武器吧。一個(gè)企業(yè)的群體成員之間進(jìn)行交流包括相互在物質(zhì)上的幫助、支持和感情上的交流、溝通,信息的溝通是聯(lián)系企業(yè)共同目的和企業(yè)中有協(xié)作的個(gè)人之間的橋梁。同樣的信息由于接收人的`不同會(huì)產(chǎn)生不同的效果,信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的,是他所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。這本書帶給我對溝通的重新認(rèn)識(shí),我將把學(xué)到的相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到日常生活與工作中,更好的與他人進(jìn)行有效溝通。
孫正義在對下屬下達(dá)批示時(shí),最后全都要加上一句“馬上就要做”的指示。充分體現(xiàn)其對市場反應(yīng)的高度靈敏。眾所周知,市場競爭機(jī)會(huì)稍縱即逝,需要市場營銷人員一定要有高度的執(zhí)行力和對市場的超強(qiáng)敏感,即市場營銷需要急先鋒,不要老綿羊。反觀我們現(xiàn)在的工作中,普遍存在“想法太多、行動(dòng)太少”的現(xiàn)象,各部門和業(yè)務(wù)單元之間相互溝通時(shí)間之長成了最大防礙執(zhí)行力的障礙,相關(guān)部門之間總希望把營銷計(jì)劃想得天衣無縫才附諸實(shí)施,但事實(shí)證明市場機(jī)會(huì)不等人!“馬上就要做”從另一個(gè)側(cè)面提醒管理人員要放棄那種慢慢完善或事后再追蹤的思維習(xí)慣,通過馬上就要做,可以提高下屬的響應(yīng)速度、可以立即發(fā)現(xiàn)問題、當(dāng)即解決,孫正義先生的“馬上就要做”和海爾張瑞敏先生主導(dǎo)的“日清日高”在管理上有異曲同工之感,兩名管理大師站在不同角度詮釋市場營銷一定要突出一個(gè)“快”字的觀點(diǎn)!
孫正義說“高水平的批評能夠提高成績,低水平的批評能夠加強(qiáng)忍耐力”,他的做法是一邊不斷吸取周遭各種意見,進(jìn)行充分探討,一邊以更出色的成績?yōu)槟繕?biāo)付諸行動(dòng)。人無完人,企業(yè)也沒有不存在問題的企業(yè),關(guān)鍵是問題能否被發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題能否有人敢指出來。很多員工會(huì)有這樣那樣的顧慮,指出問題怕領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不高興,反映問題怕領(lǐng)導(dǎo)不理睬不重視,這樣一來自然會(huì)多一事不如少一事;再說領(lǐng)導(dǎo)也不是神仙,偶爾犯錯(cuò)也是正常的,有時(shí)只是自己一時(shí)難以察覺,一般的領(lǐng)導(dǎo)還是能接受合理化建議的。所以我們要做的就是敢于把自己看到的問題和解決問題的合理化建議及時(shí)提出來,就是不被接受和采納,也應(yīng)一無反顧,不棄不餒,這才是一個(gè)員工該盡的義務(wù)和責(zé)任,因?yàn)闉槠髽I(yè)提好的建議,在給企業(yè)帶來巨大效益的同時(shí),也能給自己更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
感謝這本書讓我不僅學(xué)習(xí)到一些互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的商業(yè)規(guī)則和理念,更讓我認(rèn)識(shí)到要做一個(gè)企業(yè)需要的富有創(chuàng)造性、獨(dú)立性、成就感、自我完善的員工,我將以全部的身心和精力投入工作,盡最大努力做好任何事情!
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