職場(chǎng)心理壓力高升如何輕松降壓
人生是沒(méi)有可能永遠(yuǎn)都一帆風(fēng)順，總會(huì)有高低起伏的過(guò)程，也會(huì)出現(xiàn)令人緊張、感到壓力的時(shí)刻，尤其那些事業(yè)成功人士。誤會(huì)、爭(zhēng)執(zhí)和況爭(zhēng)都可能增加心理負(fù)擔(dān)。只有適時(shí)減壓，才能保持良好的心境。我們應(yīng)當(dāng)灌輸一個(gè)意念，即失敗、潦倒和情緒低落并非因“背運(yùn)”造成。我們需要及時(shí)找出造成心緒不寧的原因，改變一下生活方式。
過(guò)去，人們一直推崇這樣的觀點(diǎn)：為減輕壓力，最好的辦法是拋開(kāi)心煩的事情不去想它。而為了“烯燒”多余的腎上腺激素，不妨多運(yùn)動(dòng)一下：跑步、打理花園、改變室內(nèi)陳設(shè)等。當(dāng)然，這些都是有益的，但卻不能從根本上解決問(wèn)題。
專家經(jīng)過(guò)深入研究，得出結(jié)論試圖通過(guò)自身的情緒調(diào)整，迅速擺脫壓力是不可能的。這是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過(guò)程，需要進(jìn)行許多有意識(shí)的心理調(diào)節(jié)。于是，一門研究如何擺脫壓力困擾的科學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
美國(guó)專家提供了幾個(gè)減輕心理壓力的建議：
1、必須思考清楚，對(duì)于你和家人來(lái)說(shuō)最重要的是什么，并盡一切努力去實(shí)現(xiàn)它。在這方面所取得的最微不足道的成績(jī)也會(huì)令你心情舒暢。
2、如果面對(duì)困難，你感到孤立無(wú)援，那你應(yīng)該尋求朋友和親人的安慰。與朋友的一次很短的電話交談遠(yuǎn)勝于服用一句鎮(zhèn)靜劑。
3、消除壓力產(chǎn)生的根源。如果你意識(shí)到，與同事的沖突和工作中的難題令你沮喪萬(wàn)分，不妨努力與大家搞好關(guān)系，精誠(chéng)合作。
4、每天我們都會(huì)碰上無(wú)所事事的時(shí)候：排隊(duì)、坐車或是等人。一旦面臨心理壓力，上述情況都會(huì)加重緊張情緒。此時(shí)一定要從煩惱中抽身而出，想點(diǎn)別的事情。
5、審視自己的居住環(huán)境，在裝修時(shí)盡量避免紅色和黃色。紅色易使人興奮，刺激延續(xù)緊張狀態(tài)的激素分泌。孩子則喜歡在黃色基調(diào)的房間里吵鬧。顏色柔和的臥具（如淡藍(lán)色）最易穩(wěn)定情緒。
6、同好友討論自己遇到的難題。不要吝惜與知心朋友促膝長(zhǎng)談的時(shí)間。傾訴苦惱后，問(wèn)題就解決了一大半。
7、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。任何時(shí)候都不能自認(rèn)為已經(jīng)完全領(lǐng)會(huì)了對(duì)方的意圖。唯有仔細(xì)傾聽(tīng)才不會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)，從而遠(yuǎn)離諸多的不快與沖突。
8、如果心情煩惱是因?yàn)闀r(shí)間不夠造成，不妨放下手頭的事情，俁理安排一下工作計(jì)劃。哪怕是每天清晨早起15分鐘也行。
9、試著為你的生活添加一些笑聲與幽默。全家人一起欣賞令人捧腹的喜劇電影是個(gè)不壞的主意。
10、音樂(lè)是非常有效的心理療法。多聽(tīng)音樂(lè)有助于培養(yǎng)開(kāi)朗的性格。
11、定期進(jìn)行體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。良好的身體素質(zhì)是戰(zhàn)勝心理壓力的基礎(chǔ)。
面對(duì)忙不完的工作，面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，經(jīng)理人的壓力無(wú)處不在。員工也時(shí)常因?yàn)楣ぷ魃系男∈露纳粷M，影響上班心情。而忽視這種煩惱，組織的士氣會(huì)像冬天的寒流，一場(chǎng)接著一場(chǎng)，氣氛愈來(lái)愈僵。有效進(jìn)行壓力管理，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須直面的現(xiàn)實(shí)。現(xiàn)介紹8種職場(chǎng)減壓的方法，以供參考。
1、放棄無(wú)意義的固執(zhí)。有些人總想能得到一切，而怕失去一點(diǎn)兒，不愿做出任何放棄，這種心理常會(huì)使你患得患失，背著沉重的包袱熬過(guò)每一天。此時(shí)也往往會(huì)放大這些困難形成壓力。關(guān)鍵是放棄無(wú)意義的固執(zhí)追求，抓住主業(yè)大事不放。
2、堅(jiān)決不做“全優(yōu)生”。許多白領(lǐng)做事的標(biāo)準(zhǔn)是完美無(wú)缺。事實(shí)上，并非所有的工作都要盡善盡美。當(dāng)有數(shù)不清的工作涌來(lái)時(shí)，有些工作做到80分就足夠了，保證最重要的事得100分才是最要緊的。
3、勇于做個(gè)“挑戰(zhàn)者”。有時(shí)壓力的產(chǎn)生很大程度上來(lái)自于你對(duì)某些事情的逃避。但當(dāng)你挑戰(zhàn)了自己的極限，或者哪怕是走出小小的一步而獲得成功，你都會(huì)信心倍增。于是，不妨每天嘗試新的工作方法，甚至嘗試一些極限運(yùn)動(dòng)等，都能幫你減輕壓力。
4、制訂計(jì)劃表。當(dāng)個(gè)人有一個(gè)完美的計(jì)劃表，而且正在逐步實(shí)施時(shí)，就不會(huì)產(chǎn)生無(wú)謂的壓力。因?yàn)�，一切盡在掌握之中。計(jì)劃表是一個(gè)很好的“監(jiān)督者”———叮囑你每一個(gè)目標(biāo)的`實(shí)現(xiàn)，又是一個(gè)軟性的壓力———只有跳起來(lái)才能夠得著。當(dāng)你心里有底時(shí)，也就沒(méi)有了壓力。
5、通過(guò)溝通釋放壓力。敞開(kāi)心扉，多與親朋好友聊天，必要時(shí)還可以與上司談心，當(dāng)你將工作中的壓力抒發(fā)出來(lái)的時(shí)候，必然得到了對(duì)方的關(guān)愛(ài)、回應(yīng)和鼓勵(lì)，甚至?xí)o你提出很好的建議，這樣壓力自然就被化解了。
6、勞逸結(jié)合的生活狀態(tài)。每工作一段時(shí)間就要休息一下，從事一些可以?shī)蕵?lè)精神和放松身體的活動(dòng)。從事一些有氧的運(yùn)動(dòng)，也可以緩解緊張的情緒。
7、不可或缺的一日三餐。這一條看似不重要，但如果身體的狀態(tài)不好，也會(huì)影響情緒，壓力和焦慮也會(huì)隨之而來(lái)了。因此，不吃早餐的習(xí)慣很不好，要戒除。
8、嘗試打破現(xiàn)狀。當(dāng)你覺(jué)得日子一成不變時(shí)，應(yīng)設(shè)法改善工作方法和嘗試新的工作，你也可以主動(dòng)要求多負(fù)擔(dān)一些責(zé)任，或者自己去充電，如果可能的話，你也可以考慮轉(zhuǎn)調(diào)部門，或者換個(gè)環(huán)境或工作方式等。總之，要對(duì)自己的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)試，但關(guān)鍵還是要保持發(fā)現(xiàn)工作中的樂(lè)趣和發(fā)現(xiàn)未知的心態(tài)，永遠(yuǎn)擁有孩童般的好奇心和熱情。
【案例】小劉是一家外資企業(yè)的員工，現(xiàn)在的職務(wù)是總經(jīng)理助理。小劉一直是單位里的優(yōu)秀員工，性格內(nèi)向的她工作勤奮踏實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，很得大家的好評(píng)，她自己也非常喜歡這份工作，盡量將自己的工作完成得圓滿、完美。但是，最近這段時(shí)間，她非常煩惱，原因是她覺(jué)得自己越來(lái)越不正常。以前的她每天早上一睜開(kāi)眼晴，就精神百倍地梳洗打扮，準(zhǔn)備上班，但是現(xiàn)在的狀況是每天早上一醒來(lái)，就覺(jué)得簡(jiǎn)直是世界末日到了。一想到又要上班，心里就會(huì)莫名地恐慌，不想起床。好不容易磨磨蹭蹭地趕到公司，心里的那種緊張、不踏實(shí)的感覺(jué)也越來(lái)越強(qiáng)烈，做什么情緒都慌慌張張，不能靜下心來(lái)。工作的時(shí)候，總擔(dān)心自己的事情沒(méi)做好，會(huì)遺漏什么事，擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)會(huì)隨時(shí)找她，批評(píng)她不夠認(rèn)真努力，也擔(dān)心同事在背后議論她，說(shuō)她的工作完成得不好，和同事說(shuō)話的時(shí)候，甚至不敢看對(duì)方的眼睛，害怕對(duì)方看出自己的緊張與恐慌甚至有的時(shí)候會(huì)莫名其妙地感到心慌、出汗、臉紅�？傊�，幾乎每天都在擔(dān)心和害怕中度過(guò)。
【心理導(dǎo)航】這樣的狀態(tài)很影響她的工作，因?yàn)槭强偨?jīng)理助理，總經(jīng)理的很多事情都需要通過(guò)她傳達(dá)或與其他同事溝通，但她現(xiàn)在的狀況根本沒(méi)有辦法與人家好好地交流和溝通。一與別人說(shuō)話，她內(nèi)心就緊張、擔(dān)心，害怕被人看出她的緊張與不安，因此該說(shuō)什么、該怎么說(shuō)都不知道了，腦袋里一片空白。為此，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)少提醒她，同事也覺(jué)得她很奇怪，這樣就形成一個(gè)惡性循環(huán)，越是擔(dān)心就越做不好，越是做不好就越害怕。以前走進(jìn)辦公室時(shí)害怕，現(xiàn)在是一想到辦公室就害怕，后來(lái)實(shí)在堅(jiān)持不住了，干脆請(qǐng)假在家，調(diào)整自己，因此走進(jìn)了心理咨詢室請(qǐng)求幫助。
【分析】小劉的這種狀況，我們一般稱之為社交恐懼。對(duì)于這樣的案例，我們首先要詳細(xì)了解她的一些基本情況，包括她的家庭狀況、成長(zhǎng)環(huán)境、工作環(huán)境以及平時(shí)的社會(huì)交往等各方面的情況。結(jié)果，是小劉的工作情況給我們提供了有價(jià)值的信息。原來(lái)，小劉以前的領(lǐng)導(dǎo)是一位快五十歲的中年男性，性格溫和，平時(shí)對(duì)小劉也很照顧，有什么工作都交代得很清楚，小劉做起來(lái)也得心應(yīng)手，因此，兩個(gè)人的工作配合得非常默契。去年，由于金融危機(jī)的影響，公司內(nèi)部做了很大的調(diào)整，包括人員的變動(dòng)，其中小張的前領(lǐng)導(dǎo)被辭退了。在那段時(shí)間里，整個(gè)公司的氛圍很緊張，也很壓抑，人人自危，小心謹(jǐn)慎。等公司調(diào)整塵埃落定的時(shí)候，走的人戚戚然，留下的人卻沒(méi)有感到輕松，反而更加惶恐不安，不知道下一輪被裁員的會(huì)不會(huì)是自己。小劉就是在這樣的氛圍中，帶著巨大的心理壓力留下來(lái)的。小劉的新領(lǐng)導(dǎo)是一位三十歲左右的年輕人，做事情雷厲風(fēng)行，沖勁十足，工作上喜歡快速直接，下屬?zèng)]有做好的事情會(huì)當(dāng)面指出來(lái)并要求立即改正，手段非常強(qiáng)硬，和以前的領(lǐng)導(dǎo)是截然不同的風(fēng)格。這樣的變化讓小劉很難適應(yīng)，剛開(kāi)始時(shí)，小劉有幾次工作進(jìn)度沒(méi)有跟上領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)直接提醒她，并要求她改進(jìn)，這讓她感到非常緊張。加之每天要與經(jīng)理接觸，看得更多的是領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指責(zé)其他下屬，有時(shí)候甚至是破口大罵……這樣的領(lǐng)導(dǎo)讓小劉很害怕，很擔(dān)心自己也會(huì)像他們那樣被批評(píng)、指責(zé)。本來(lái)她對(duì)工作就要求完美，現(xiàn)在更是誠(chéng)惶誠(chéng)恐，小心翼冀，每次都很仔細(xì)地記錄領(lǐng)導(dǎo)的要求，不斷確認(rèn)和檢查，生怕遺漏什么，并時(shí)刻提醒自己要按時(shí)完成任務(wù)，不能有半點(diǎn)疏忽。就這樣，以前工作的輕松感漸漸地消失了，而且感到工作的壓力越來(lái)越大，越來(lái)越不知道怎樣才能做好，因此慢慢出現(xiàn)了前面那一系列現(xiàn)象�，F(xiàn)在，在職場(chǎng)中類似小劉這樣的情況隨處可見(jiàn)。一方面由于工作壓力越來(lái)越大，很多情緒和情感沒(méi)有宣泄的出口，人感到越來(lái)越壓抑。另外一方面，人際之間的交往越來(lái)越疏離，大家在情感上沒(méi)有一個(gè)緊密的連接，人會(huì)感到越來(lái)越孤單，沒(méi)有歸屬感。長(zhǎng)期處于這樣的狀況，很多的心理問(wèn)題也就隨之而來(lái)，常見(jiàn)的表現(xiàn)有抑郁、焦慮、恐懼、強(qiáng)迫、各種身以疾病，甚至有的會(huì)引發(fā)嚴(yán)重的精神問(wèn)題。其中抑郁心理造成的嚴(yán)重后果就是有的人選擇了結(jié)束生命，而身心疾病主要的表現(xiàn)可能就是不明原因的疼痛、不適、失眠、飲食障礙，甚至高血壓、胃潰瘍等。有時(shí)候，甚至不知道自己發(fā)生什么事，僅僅是感到不舒服、不正常，卻不知道這樣的不舒服、不正常背后真正的原因是什么，而通過(guò)對(duì)個(gè)人的全面了解，就能發(fā)現(xiàn)這些現(xiàn)象背后真正的原因。
【對(duì)策】目前對(duì)于職場(chǎng)壓力的緩解與調(diào)節(jié)，除了我們常說(shuō)的聽(tīng)音樂(lè)、參加運(yùn)動(dòng)、增加興趣愛(ài)好、休假旅游以外，有的企業(yè)還專門為員工增設(shè)一些戶外運(yùn)動(dòng)、極限運(yùn)動(dòng)等，甚至還在公司開(kāi)展聊吧、宣泄吧等場(chǎng)所，這對(duì)緩解員工的壓力都很有效。此外，還有很多企業(yè)實(shí)施了員工合理援助計(jì)劃。這項(xiàng)計(jì)劃通過(guò)大的講座、小的團(tuán)體活動(dòng)、個(gè)人的心理咨詢以及全面開(kāi)展的心理熱線等形式，給員工提供了一個(gè)專業(yè)、全面、系統(tǒng)的心理援助系統(tǒng)以幫助員工度過(guò)心理困惑的艱難時(shí)期，大大提高員工的心理健康狀態(tài)，增強(qiáng)他們應(yīng)對(duì)壓力的能力，使企業(yè)朝著蓬勃向上的方向前進(jìn)。對(duì)于類似小劉這樣已經(jīng)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題的員工，建議做以下嘗試主動(dòng)尋求新的社會(huì)支持系統(tǒng)。除了一般的宣泄方法，如聽(tīng)音樂(lè)、參加運(yùn)動(dòng)等，最主要的是應(yīng)主動(dòng)建立新的人際交往系統(tǒng)，積極參加社會(huì)交往，在人際間建立新的連接，尋求新的社會(huì)支持系統(tǒng)。建議這些年輕人去參加一些與工作相關(guān)性不大，卻是自己感興趣的社團(tuán)、社會(huì)活動(dòng)、同學(xué)會(huì)等。改善目前恐懼緊張的情緒�？梢宰鲆恍⿲I(yè)的放松鍛煉，并用心理治療的專業(yè)技術(shù)，如意象對(duì)話技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)脫敏鍛煉以緩解目前的癥狀，使自己盡快恢復(fù)正常的工作和生活狀態(tài)。針對(duì)自己的心理狀況，做一些認(rèn)知和行為方面的調(diào)整。面對(duì)同樣的工作和事件，有的人覺(jué)得輕松自如，有的人卻如臨大敵，這與每個(gè)人的心理承認(rèn)能力以及對(duì)自我和外界的認(rèn)知不同有關(guān)。因此，針對(duì)自身的一些性格特點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)知方面的調(diào)整。
【后記】職場(chǎng)壓力的表現(xiàn)可以多種多樣，我們一方面可以通過(guò)提高自身的工作能力來(lái)應(yīng)對(duì)，另一方面，也要加強(qiáng)對(duì)自身狀態(tài)的關(guān)注。當(dāng)自己身上出現(xiàn)了一些異常情緒的時(shí)候，我們要學(xué)會(huì)關(guān)注自己，看看自己身上發(fā)生了什么，然后及時(shí)做一些調(diào)整，這樣才會(huì)使我們的生活和工作越來(lái)越和諧美好。
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