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職場(chǎng)黃金禮儀

時(shí)間:2020-12-27 12:33:17 輕松職場(chǎng) 我要投稿

職場(chǎng)10條黃金禮儀

  職場(chǎng)小禮儀你懂多少?下面CN人才網(wǎng)小編為大家整理了一些職場(chǎng)中的小禮儀,希望能給大家?guī)韼椭?/p>

職場(chǎng)10條黃金禮儀

  1.初次與人見面,起立握手,相互介紹。

  不管是認(rèn)識(shí)新同事還是新客戶,在別人介紹新面孔時(shí),再忙都請(qǐng)一定起立,與人誠(chéng)懇地握手,并面帶微笑地相互介紹。當(dāng)別人在做介紹時(shí),切記不要四處看,否則會(huì)給人留下不被尊重的感覺。

  初次見面要給人留下誠(chéng)懇真誠(chéng)的好印象。

  2.記住名字。

  在聽完別人的介紹后,想辦法記住別人的名字?突(jīng)說過:一種既簡(jiǎn)單又最重要的獲取好感的方法,就是牢記別人的姓名。

  名字是人類社會(huì)中獨(dú)特的現(xiàn)象。每個(gè)人都會(huì)把自己的名字看得很重要。如果你記住了,相當(dāng)于是很聰明地贊美了對(duì)方。有研究表明,記住別人的名字,會(huì)給你的社交大加分。

  你可能會(huì)說每天見的人太多,沒辦法記住。相信我,如果那個(gè)人對(duì)你而言是重要的,而你又想獲/她的尊重,你一定會(huì)做得到。比如,問問對(duì)方名字分別是哪個(gè)字。再比如,在談話過程中多回想幾次對(duì)方的名字。

  記住別人的名字,會(huì)幫助你獲得好感。

  3.未經(jīng)許可,切勿動(dòng)他人的物品。

  每個(gè)人的辦公桌都有自己的私人物品或公司的辦公用品。未經(jīng)許可,不管多急,都不要輕易動(dòng)他人的物品。如果實(shí)在萬不得已,用完也請(qǐng)及時(shí)放回原處,事后再跟同事解釋原因。

  我們從很小開始,就會(huì)區(qū)分“你的東西”和“我的東西”。這種對(duì)“物品所有權(quán)”的敏感,是人類的一種本能。辦公桌就相當(dāng)于個(gè)人在公司里的“私人領(lǐng)地”,沒事不要去亂翻亂動(dòng)為妙。

  不輕易侵犯他人的“領(lǐng)地”是基本的禮貌。

  4.保持桌面干凈。

  保持辦公桌干凈整齊,會(huì)給人留下有條理的好印象。每天臨下班前花2~3分鐘,稍微整理一下桌面的物品,養(yǎng)成這個(gè)好習(xí)慣一點(diǎn)困難度都沒有。

  有些人,尤其是女孩子,特別喜歡坐在辦公桌上吃各種零食。這其實(shí)是不太得體的。除了吃東西時(shí),零食的碎屑很容易掉在電腦鍵盤的縫隙外,還有些人吃完不洗手,然后就用油乎乎的手接著去用電腦。此外,零食的殘?jiān)绻患皶r(shí)處理,還會(huì)有衛(wèi)生隱患。

  不管再忙,都還是可以勻出5分鐘,走到公共區(qū)域或者餐食區(qū)解決吃東西的問題的。邊啃薯片邊用電腦,既不衛(wèi)生、也不專業(yè)。

  愛吃沒錯(cuò),但因?yàn)槌杂绊懥宿k公環(huán)境就是你的錯(cuò)了。

  5.別人未請(qǐng)求幫助時(shí),不要太過主動(dòng)去幫忙。對(duì)他人的幫助,要表示感謝。

  不是每個(gè)人在任何時(shí)候都希望有人幫忙的。每個(gè)人在工作中,都希望表現(xiàn)出獨(dú)立能干的一面,而不是事事都要求人的樣子。如果實(shí)在忙不過來需要幫忙,同事自然會(huì)發(fā)出求助的'信號(hào)。如果沒看清形勢(shì),你總擺出一副要隨時(shí)幫忙的樣子,會(huì)讓人覺得不舒服。

  而當(dāng)你向人請(qǐng)求幫助,別人也確實(shí)伸出援手后,千萬不要忘了表示感謝。沒有人有幫你的義務(wù)和責(zé)任。

  在幫與不幫之間,拿捏好分寸很重要。

  6. 不在背后說他人壞話

  切記壞事傳千里,壞話也是。你可能就只是在同事吐槽他人時(shí),無意識(shí)地附和了幾句。這幾句無關(guān)緊要的附和,很容易被添油加醋地加工,變成你說別人的壞話。對(duì)人有看法,可以當(dāng)面理智地?cái)傞_說清楚。相信我,背后說人壞話留下的爛攤子,你根本不想去面對(duì)和收拾。

  在別人背后,多說好話,不說壞話。如果沒有好話可說,可以選擇沉默。

  7.答應(yīng)的事情要做到

  你答應(yīng)辦的事,說好的時(shí)間,任務(wù)的截止日期等,都需要你信守諾言,說到做到。如果一開始已經(jīng)知道未必能完成,就不要輕易答應(yīng)。而一旦答應(yīng)了,哪怕加班加點(diǎn)也要把諾言實(shí)現(xiàn)。

  君子一諾千鈞,在職場(chǎng)尤甚。

  8.開會(huì)手機(jī)靜音,不要忙著回復(fù)電郵、看信息等。

  沒有任何一個(gè)國(guó)家的員工,會(huì)跟中國(guó)員工一樣,對(duì)手機(jī)的信息那么敏感,那么容易因手機(jī)而分神。有時(shí)中國(guó)代表和外國(guó)客戶開戶時(shí),一坐下來,就先把手機(jī)擺在桌面,在開會(huì)過程中會(huì)不斷地關(guān)注手機(jī)動(dòng)態(tài)。更夸張的是,有些人還一擺就擺出2~3個(gè)手機(jī),排成一排,感覺比國(guó)家主席還忙,就好像這個(gè)世界離開他就會(huì)停止轉(zhuǎn)動(dòng)一樣。

  事實(shí)上,開會(huì)就要著這議題好好討論、以盡快完成議程。如果因?yàn)槟阋貜?fù)電郵、看信息,甚至開始漫不經(jīng)心地玩手機(jī),會(huì)給人留下非常不專業(yè)的印象。

  記。哼@世界離開你照樣轉(zhuǎn),等開完會(huì)再回復(fù)手機(jī)死不了。

  9.開會(huì)時(shí)不要接電話。

  除非是特殊情況,不要輕易在會(huì)議中接電話。如果真的遇到萬分火急的事情,比如同事急匆匆拿著電話進(jìn)來,說:“老板找你,有急事!”那你可以說聲對(duì)不起,然后起身到會(huì)議室外邊去接聽。

  電話盡量不接。若實(shí)在非接不可,起身離席到外面去說。

  10.著裝得體。

  很多公司,尤其是需要對(duì)外的金融和銷售方面的工作,對(duì)著裝都有一定的要求。如果公司沒有特別要求,工作場(chǎng)合的著裝還是需要做到大方得體的。切忌過于鮮艷、過于隨意、過于暴露、過于透視,或者過于緊身等。

  在夏天時(shí),女員工特別要注意避免太露、太短、或者太透,否則會(huì)給人留下太隨便的印象。此外,抹香水的女性,也要注意選擇淡雅的香水,免得讓靠近的人有在夜店的誤會(huì)。

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