消費(fèi)者權(quán)益日的來歷
每年的3月15日是國際消費(fèi)者權(quán)益日。為擴(kuò)大對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)各國(地區(qū))消費(fèi)者組織之間的合作和交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，1983年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年3月15日為國際消費(fèi)者權(quán)益日。下面中國人才網(wǎng)小編來為大家介紹一下“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日的來歷。
為擴(kuò)大對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使之在世界范圍內(nèi)得到重視，促進(jìn)國家、地區(qū)消費(fèi)者組織之間的合作與交往，更好地開展保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織(現(xiàn)稱國際消費(fèi)者協(xié)會(huì))于1983年確定每年3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。
這一日期的選定是基于美國前總統(tǒng)約翰?肯尼迪于1962年3月15日在美國國會(huì)發(fā)表的《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》，其中首次提出了著名的消費(fèi)者的 “四項(xiàng)權(quán)利”，即：消費(fèi)者有獲得消費(fèi)安全的權(quán)利;取得消費(fèi)正確資訊的權(quán)利;自由選擇商品的權(quán)利及合法申訴的權(quán)利�？夏岬咸岢龅倪@四項(xiàng)權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費(fèi)者組織所認(rèn)可，并作為最基本的工作目標(biāo)。1985年4月9日，第三十九屆聯(lián)合國大會(huì)一致通過《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》，大大促進(jìn)了世界各國制定并實(shí)施消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的工作。
自1983年以來，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的`3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。選擇這一天作為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)國際范圍內(nèi)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。正如國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織主席帕金女士所說：人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的活動(dòng)等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動(dòng)。當(dāng)這種斗爭每天繼續(xù)下去的時(shí)候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M(fèi)者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來的任務(wù)而努力的精神動(dòng)力?
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織后，每年的3月15日“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，也都組織全國各地的消費(fèi)者舉辦大規(guī)模的“國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)，活動(dòng)形式豐富多彩，聲勢大，影響大，效果好。
“國際消費(fèi)者權(quán)益日”的紀(jì)念活動(dòng)包括：舉行記者招待會(huì)或發(fā)布新聞公報(bào)，向公眾介紹消費(fèi)者組織的活動(dòng)情況，公布新的一年的工作計(jì)劃，告訴人們消費(fèi)者組織將為保護(hù)消費(fèi)者利益做哪些工作;開展宣傳活動(dòng)，通過發(fā)放傳單或消費(fèi)者刊物、電視節(jié)目、咨詢和多種形式的展覽等活動(dòng)介紹“國際消費(fèi)者權(quán)益日”的內(nèi)容，努力提高一般消費(fèi)者的認(rèn)識。
發(fā)展歷史
1983年、國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。這是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會(huì)發(fā)表了《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》，首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見�？夏岬咸岢鲞@這四項(xiàng)權(quán)利，以后逐漸為世界各國消費(fèi)者組織所公認(rèn)，并作為最基本的工作目標(biāo)。
1898年，全世界第一個(gè)消費(fèi)者組織在美國成立，1936年，建立了全美的消費(fèi)者聯(lián)盟。第二次世界大戰(zhàn)后，各種反映消費(fèi)者利益和要求的組織，在一些發(fā)達(dá)國家相繼出現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，1960年，國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織宣告成立。之后，消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)更加活躍，許多發(fā)展中,有些國家也建立了消費(fèi)者組織，使消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)成為一種全球性的社會(huì)現(xiàn)象，全世界已有90多個(gè)國家共300 多個(gè)消費(fèi)者組織在開展活動(dòng)。
1962年3月15日，肯尼迪在美國國會(huì)發(fā)表了有關(guān)保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨尋文，首次提出了著名的消費(fèi)者的4項(xiàng)權(quán)利，即安全消費(fèi)的權(quán)利、消費(fèi)時(shí)被告知基本事實(shí)的權(quán)利、選擇的權(quán)利和呼吁的權(quán)利。隨著消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)工作的開展，肯尼迪提出的4項(xiàng)權(quán)利和國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)確定的另外4項(xiàng)權(quán)利，即滿足基本需求的權(quán)利、公正解決糾紛的權(quán)利、掌握消費(fèi)基本知識的權(quán)利和在健康環(huán)境：
1983年，國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)把每年的3月15日定為國際消費(fèi)者權(quán)益日。此后，每年3月15日，世界各地的消費(fèi)者及有關(guān)組織都要舉行各種活動(dòng)，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)進(jìn)一步發(fā)展。
1985年4月9日，聯(lián)合國大會(huì)一致通過了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》促各國采取切實(shí)措施，維護(hù)消費(fèi)者的利益。
1984年12月26日中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)成立,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年加入國際消費(fèi)者協(xié)會(huì)。
1991年3月15日,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部的編導(dǎo)們推出現(xiàn)場直播“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日消費(fèi)者之友專題晚會(huì)。
2010年1月30日，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)部開辦315晚會(huì)新浪官方微博。
設(shè)立宗旨
選擇這樣一天作為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”，也是為了擴(kuò)大宣傳，促進(jìn)各國消費(fèi)者組織的合作和交往，在國際范圍內(nèi)引起重視，推動(dòng)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。正如國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織主席羅達(dá)房·帕金所說：“人民的交往，產(chǎn)品的交換，技術(shù)和通信的活動(dòng)等等，就要求我們必須在全球范圍內(nèi)考慮并行動(dòng)。”她又說： “每個(gè)國家的消費(fèi)者組織應(yīng)列入世界范圍的為消費(fèi)者權(quán)利的保障而斗爭的行列。”當(dāng)這種斗爭每天繼續(xù)下去的時(shí)候，我們在每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們?yōu)橄M(fèi)者而發(fā)出的聲音，并且獲得為未來的任務(wù)而努力的精神動(dòng)力。主要內(nèi)容包括：
⑴向消費(fèi)者提供信息，對消費(fèi)者進(jìn)行教育，提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力
⑵處理消費(fèi)者投訴，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失
�、撬鸭M(fèi)者的意見并向企業(yè)反饋
�、却笤燧浾�，宣傳消費(fèi)者的權(quán)利，形成輿論壓力，以改善消費(fèi)者的地位
�、蓞⑴c國家或政府有關(guān)消費(fèi)者法律和政策的制定，并要求政府建立消費(fèi)者行政體系，處理消費(fèi)者問題
⑹成立消費(fèi)者團(tuán)體，確立消費(fèi)者主權(quán)
⑺加強(qiáng)消費(fèi)者國際團(tuán)體及合作。
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