2017年消費(fèi)者權(quán)益日主題內(nèi)容
3月15日是消費(fèi)者維權(quán)日,那么2017年3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題是什么呢?不少人對于2017年3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題都很關(guān)注。下面是小編收集整理的2017年消費(fèi)者權(quán)益日主題內(nèi)容,歡迎閱讀參考!!
2017年3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題:“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂”
2017年1月12日,中國消費(fèi)者協(xié)會在京宣布,2017年消費(fèi)維權(quán)年主題從消費(fèi)者中征集而來,確定為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”。
2017年3.15消費(fèi)者權(quán)益日主題的涵義
目前,以電子商務(wù)為主要內(nèi)容的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,成為我國經(jīng)濟(jì)增長的強(qiáng)勁動力,對擴(kuò)大消費(fèi)、拉動經(jīng)濟(jì)增長、實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者自由選擇自主消費(fèi)發(fā)揮了不可替代的作用。但是,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)領(lǐng)域侵害消費(fèi)者合法權(quán)益問題也日益凸顯,制約了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。2017年消費(fèi)維權(quán)年主題——“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂”,是對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中損害消費(fèi)者權(quán)益不誠信經(jīng)營行為的抵制,也是對建設(shè)放心無憂網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境的呼喚。
“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂”具有以下三個(gè)方面的涵義:一是倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下誠信經(jīng)營,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者責(zé)任意識,切實(shí)落實(shí)法定義務(wù),自覺保護(hù)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者合法權(quán)益;二是建立完善網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者知情權(quán)、求償權(quán)、交易權(quán)以及安全權(quán)等方面的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”給消費(fèi)生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的新動力;三是發(fā)揮消協(xié)組織社會監(jiān)督和橋梁紐帶作用,搭建網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者保護(hù)社會共治平臺,構(gòu)建緊密相連的網(wǎng)絡(luò)命運(yùn)共同體,建設(shè)消費(fèi)無憂的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境。
歷年消費(fèi)者權(quán)益日主題
1997年 講誠信反欺詐
1998年 為了農(nóng)村消費(fèi)者
1999年 安全健康消費(fèi)
2000年 明明白白消費(fèi)
2001年 綠色消費(fèi)
2002年 科學(xué)消費(fèi)
2003年 營造放心消費(fèi)環(huán)境
2004年 誠信·維權(quán)
2005年 健康·維權(quán)
2006年 消費(fèi)與環(huán)境
2007年 消費(fèi)和諧
2008年 消費(fèi)與責(zé)任
2009年 消費(fèi)與發(fā)展
2010年 消費(fèi)與服務(wù)
2011年 為消費(fèi)者提供公平的金融服務(wù)
2012年 消費(fèi)與安全
2013年 讓消費(fèi)者更有力量
2014年 讓消費(fèi)更有尊嚴(yán)
2015年 攜手共治 暢享消費(fèi)
2016年 新消費(fèi) 我做主
鄂爾多斯市工商局認(rèn)真安排部署2017年“3•15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系列活動
2017年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日即將到來,為全面展示一年來消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作成果,積極營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,鄂爾多斯市工商局、鄂爾多斯市消費(fèi)者協(xié)會圍繞2017年“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費(fèi)無憂”年主題,積極安排部署“3·15”系列活動。
一、主題明確,措施得力。“3·15”活動,以中消協(xié)提出的“網(wǎng)絡(luò)誠信、消費(fèi)無憂”為主題,充分調(diào)動各地和消協(xié)各理事單位積極性,圍繞創(chuàng)建鄂爾多斯放心消費(fèi)城市工作,積極開展系列活動。市工商局、消費(fèi)者協(xié)會下發(fā)了《關(guān)于開展2017年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日系統(tǒng)活動的通知》,對全市系統(tǒng)2017年“3·15”活動提出了意見和要求,各旗市場監(jiān)督管理局、各分局也根據(jù)本地實(shí)際認(rèn)真部署,積極組織開展形式多樣的“3·15”系列活動。
二、內(nèi)容豐富,重點(diǎn)突出。“3·15”活動內(nèi)容將重點(diǎn)突出網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),并從五個(gè)方面組織進(jìn)行:一是組織開展消費(fèi)維權(quán)普法活動。深入開展《 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 》以及《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等網(wǎng)絡(luò)市場維權(quán)、監(jiān)管的相關(guān)法律法規(guī)的宣傳活動,提高網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)意識,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;顒悠陂g,除傳統(tǒng)的發(fā)放宣傳資料外,還將進(jìn)行有獎(jiǎng)答題活動,內(nèi)容涉及市場監(jiān)管相關(guān)法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)維權(quán)知識等內(nèi)容,同時(shí)走訪電商企業(yè),進(jìn)行一對一宣傳,并通過微信公眾號、網(wǎng)絡(luò)等線上以及報(bào)紙等線下媒體開展全方位宣傳,答疑解惑,引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)維權(quán)意識,督促經(jīng)營者提高依法履責(zé)意識,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場消費(fèi)信心提升。二是開展消費(fèi)維權(quán)成果展示。通過召開成果通報(bào)會、媒體宣傳等多種形式,全面介紹工商和市場監(jiān)管部門消費(fèi)維權(quán)工作舉措,充分展示一年來全市消費(fèi)維權(quán)工作成果,挖掘和宣傳消費(fèi)維權(quán)典型經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮先進(jìn)典型的'引領(lǐng)示范作用,營造積極的輿論氛圍。三是加強(qiáng)輿情監(jiān)測處置工作。及時(shí)受理消費(fèi)者投訴舉報(bào),積極有效處置廣大人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和突發(fā)事件,加強(qiáng)輿情研判,及時(shí)化解社會矛盾,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。同時(shí)強(qiáng)化應(yīng)急處置,發(fā)現(xiàn)苗頭,及早介入,妥善處理,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。“3·15”期間市工商局將聯(lián)合相關(guān)部門開展為期一周的集中解決消費(fèi)者投訴活動及打擊假冒偽劣商品行動。四是確保央視“3·15”晚會轉(zhuǎn)辦的投訴舉報(bào)案件的處理工作,依法嚴(yán)厲查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件,做到事事有著落、件件有落實(shí)。五是發(fā)揮各級消協(xié)組織和非公有制經(jīng)濟(jì)組織的社會作用。通過舉辦座談會、表彰消費(fèi)維權(quán)先進(jìn)人物、大力宣傳年主題、在人口較集中的繁華街區(qū)、廣場、社區(qū)等場所開展陣地宣傳等多種形式,全方位開展紀(jì)念活動。“3·15”期間,市消費(fèi)者協(xié)會和市非公有制經(jīng)濟(jì)組織工作委員會還將牽頭組織開展“進(jìn)商場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)”宣講、宣傳咨詢服務(wù)活動,組織專家講解消費(fèi)維權(quán)事項(xiàng)、企業(yè)自律公示內(nèi)容、維權(quán)站點(diǎn)建設(shè)、消費(fèi)知識及消費(fèi)警示、創(chuàng)建放心消費(fèi)城市相關(guān)內(nèi)容等。
三、協(xié)同配合,強(qiáng)化落實(shí)。為把“3·15”紀(jì)念活動組織好,落實(shí)好,使紀(jì)念活動扎實(shí)有效,市工商局要求各旗市場監(jiān)督管理局、各分局切實(shí)加強(qiáng)“3·15”活動的組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真制定活動方案,明確責(zé)任,組織到位,積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位,動員社會各方力量參與活動,并在“3·15”期間強(qiáng)化12315熱線值守、信息反饋,同時(shí),積極配合市工商局和消費(fèi)者協(xié)會做好在全市開展的工作。
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