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關(guān)于元旦假期旅游工作的總結(jié)(通用11篇)
充實的工作生活一不留神就過去了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,想必我們需要寫好工作總結(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編幫大家整理的關(guān)于元旦假期旅游工作的總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇1
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間,按照省市假日辦xx縣委、縣政府統(tǒng)一部署,全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強(qiáng)了假期值班,相關(guān)部門強(qiáng)化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會治安檢查和防控,把安全作為首要任務(wù)做細(xì)、做實,保證了整個假日旅游工作平穩(wěn)運行。元旦3xx縣接待游客2.85萬人次,同比增長79.5% ,實現(xiàn)旅游收入1614萬元,同比增長66.2 %;火山、熱海、和順等六個景區(qū)門票收入29.48萬元,同比增長124.86% 。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,周密部署,假日旅游安全運行
元旦前,段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作,旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查,啟動了假日工作機(jī)制,對各項旅游接待工作進(jìn)行了安排部署。20xx年12月25—29日,由旅游局和假日辦牽頭,相關(guān)部門參與,深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查,督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量,并及時發(fā)布旅游相關(guān)信息,有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手,全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間,未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
二、密切配合、加強(qiáng)值班,旅游秩序井然
節(jié)日期間,全縣六個主要旅游景區(qū)、各單位都實行24小時值班制度,加強(qiáng)了節(jié)日期間的巡查工作,并利用電視、手機(jī)短信及時發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進(jìn)行節(jié)日餐飲安全檢查;公安部門加強(qiáng)警力部署,強(qiáng)化社會治安管理;物價部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價格監(jiān)管,假日期間旅游市場價格保持穩(wěn)定;旅游部門進(jìn)一步完善并落實了信息通報機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場綜合治理機(jī)制,保證節(jié)日期間各種問題及時有效解決。
旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點、賓館酒店等公共場所的蹲點巡查力度,各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然,服務(wù)質(zhì)量改善,旅游舒適度、游客滿意度進(jìn)一步提高。節(jié)前開展的市場營銷宣傳活動,實施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件,使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅守工作崗位,及時掌握全縣旅游市場運行情況。
三、完善假日旅游措施,繼續(xù)拓展旅游客源市場
一是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。從去年各個小長假開始反饋來的情況,鄉(xiāng)村旅游得到了游客的青睞,城區(qū)及特色農(nóng)家樂生意火爆;
二是加快開發(fā)休閑游市場,F(xiàn)在xx空中交通便捷,冬季氣溫舒適,度假休閑游成為節(jié)假日高端游客的選擇;
三是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進(jìn)實施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程,提升景區(qū)產(chǎn)品檔次,增添旅游新亮點,加快高星級旅游飯店接待設(shè)施建設(shè),提升旅游接待能力;開發(fā)購物、娛樂等旅游要素,延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
四是繼續(xù)拓展中遠(yuǎn)程客源市場。進(jìn)一步加強(qiáng)與成都、重慶旅游市場的合作,鞏固華東市場,擴(kuò)大長三角、珠三角長線客源市場。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇2
元旦佳節(jié),全市到處都洋溢著節(jié)日的喜慶。市委、市政府高度重視黃金周工作,在節(jié)前就進(jìn)行了統(tǒng)一部署,各有關(guān)部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任,密切配合,全市旅游的行業(yè)的干部職工熱忱服務(wù),拼搏奉獻(xiàn),辛勤工作,我市旅游市場非常火爆,各景(區(qū))點游客如織。元旦期間,全市沒有發(fā)生旅游重大事故和重大質(zhì)量投訴,旅游市場平穩(wěn)運行。
一、周密部署,責(zé)任落實,實現(xiàn)了元旦期間旅游“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)
1、節(jié)前周密部署。元旦期間我市旅游部門積極配合公安、交通、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門做好安全穩(wěn)定、旅游交通、旅游的行業(yè)消防、餐飲衛(wèi)生、衛(wèi)生防疫等各項工作,建立部門聯(lián)動機(jī)制,開展旅游市場監(jiān)督檢查,加大執(zhí)法力度,確實做好元旦期間的旅游市場秩序、監(jiān)管和投訴處理工作,維護(hù)好市場經(jīng)營秩序。
2、加強(qiáng)檢查落實。為保障各項工作有效實施,市旅游局制訂了《開展20xx年元旦春節(jié)xx市旅游安全檢查工作方案》,成立以黃細(xì)花局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,打牢旅游安全生產(chǎn)工作基礎(chǔ),確保我市旅游安全生產(chǎn)形勢健康、穩(wěn)定,為我市元旦前后營造一個良好的形勢和旅游大環(huán)境,實現(xiàn)我市的全面穩(wěn)定,歡度佳節(jié)。安全檢查組于節(jié)日前期對旅游景區(qū)、旅游賓館飯店、旅游車輛等旅游接待單位的安全生產(chǎn)、消防安全等各項安全措施的落實情況進(jìn)行全面的了解和檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了整改。
3、加強(qiáng)了旅游道路的安全檢查和疏導(dǎo)工作。確保了在車流量驟增情況下,無一例旅游交通事故的發(fā)生。為落實市委、市政府的指示精神,確保元旦期間旅游景區(qū)道路交通順暢,秩序良好,根據(jù)目前我市通往景區(qū)部分路段大修、交通壓力比較大的實際情況,我市旅游部門積極協(xié)調(diào)市公安交警支隊協(xié)助維持元旦期間全市主要旅游景區(qū)道路交通的秩序。對龍門南昆山生態(tài)旅游區(qū)的上山路段及景區(qū)內(nèi)的路段、博羅羅浮山景區(qū)的大門至羅浮大道入口路段、廣汕公路惠東往巽寮方向段及景區(qū)的環(huán)海濱大道路段、市區(qū)西湖景區(qū)的平湖門環(huán)城西路段、博羅泰美雷公峽景區(qū)入口路段和金龍大道往龍門方向路段等實施重點疏導(dǎo)。
二、假日旅游產(chǎn)品愈豐富,城鄉(xiāng)居民假日生活愈精彩
1、溫泉精彩再續(xù),健康養(yǎng)生引爆熱點。元旦期間,我國大部分地區(qū)遭遇寒冷天氣,這讓集健康與養(yǎng)生于一身的溫泉旅游再度火爆。我市溫泉旅游資源豐富,惠城、惠陽、博羅、惠東、龍門等縣區(qū)均有溫泉,各類高、中、低檔次不一的溫泉景區(qū),供游客量力而擇。節(jié)日期間,南昆山溫泉大觀園、龍門鐵泉、大自然溫泉、莊上莊溫泉、尚·天然溫泉度假村、惠州海濱溫泉度假區(qū)等溫泉旅游景區(qū)、地派溫泉、洲際溫泉游客大幅增加,特別是一些國家4a級標(biāo)準(zhǔn)的溫泉度假景區(qū),由于軟硬件水平較高,受到眾多游客青睞,呈現(xiàn)出“一房難求”的局面。
2、綠道騎行熱力不減,都市觀光休閑游受追捧;葜菔侵纳鷳B(tài)之城,“城中有湖,白鷺繞飛”是惠州生態(tài)美景的真實寫照。近年來,隨著惠州經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和城市面貌的日新月異,以及獨具特色的惠州綠道建設(shè),不僅串聯(lián)起了惠州大大小小的鎮(zhèn)和景點,更讓市民找到了新的生活方式,成為市民休閑放松的最佳之處。去綠道散步、騎行成為倍受市民熱捧的度假休閑方式,許多游客也加入到騎行的隊伍中,爭相體驗當(dāng)一名xx市民的幸福。元旦期間,在我市紅花湖環(huán)湖綠道、江北沿江綠道、大亞灣烏山頭環(huán)海綠道、金融街巽寮灣銀灘路歐陸風(fēng)情等綠道上,都匯集了來自省內(nèi)外的游客,或是散步或是騎行,無不自在愜意。
幾年前的惠州,還是縣區(qū)旅游唱重頭戲,今年以來我市經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及對以城市休閑、度假為核心的都市觀光購物旅游的大力建設(shè)和宣傳,惠州這座素有“休閑之都·度假勝地”美譽(yù)的南中國明珠,開始邁入時尚前沿,引領(lǐng)著都市旅游新風(fēng)尚。去西湖遠(yuǎn)眺、去豐渚園品荷、去省運場館看一看,僅此就足以讓人流連忘返。觀景之余,更可前往各大賣場瀟灑購物,與時尚潮流零距離接觸,這也許就是惠州城市觀光休閑游的魅力所在,正在受到越來越多市民和游客的追捧。
3、購物、娛樂成主流,節(jié)日休閑購物旅游亮點多。隨著惠州城市經(jīng)濟(jì)與建設(shè)的不斷升級,購物娛樂漸盛,休閑旅游興起。元旦期間,我市各大商場、超市、電影院等人頭攢動,消費火爆;體育健身場館、娛樂門店賓客迎往、熱鬧非凡;東江游、下埔濱江公園、西湖景區(qū)等,也迎來了游客高峰。節(jié)假日已成為各類商家獲金的最佳時機(jī),更成為人們休閑、購物的佳期。由此,帶動市區(qū)酒店住房率直線上升。
4、各縣(區(qū))節(jié)假日惠民活動多,為惠州假日旅游添活力。元旦期間,我市各縣(區(qū))舉辦了各種精彩的活動,如惠東的“中航之夜”新年晚會、“體彩杯”惠東新年健步走活動、新年文藝演出;博羅的20xx博羅福田菜心美食旅游節(jié);我市景區(qū)也推出優(yōu)惠措施,如繼西湖免門票之后,掛榜閣、合江樓兩景點免費對游客開放;高潭革命老區(qū)、安墩邊縱紀(jì)念公園、稔山雁湖革命老區(qū)、港口英雄民兵連、多祝中共黨史教育館等紅色旅游景點免費開放;羅浮山朱明洞景區(qū)對60歲以上老人免費,對學(xué)生半票等。這些活動和優(yōu)惠措施為我市假日旅游增添了精彩,增添了活力。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇3
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各級黨委政府和假日協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)高度重視,充分準(zhǔn)備,措施得力,工作到位,我市平穩(wěn)度過了元旦假期。節(jié)日期間,全市共接待游客22.4萬人次,其中一日游客15.65萬人次,過夜游客6.75萬人次,實現(xiàn)旅游收入12297萬元。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、高度重視,整體協(xié)調(diào),確保安全
本次小長假工作部署層次高,重點突出。按照“安全發(fā)展”的重要理念和進(jìn)一步認(rèn)識做好安全生產(chǎn)是旅游工作的第一要務(wù)的要求,全市旅游部門圍繞安全生產(chǎn),快速發(fā)展目標(biāo),積極配合,主動深入、扎實地抓好務(wù)項工作。
主要有以下幾個特點:
一是安全工作有部署有檢查有跟蹤。市旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組節(jié)前深入部署全面檢查,節(jié)中及時總結(jié),下發(fā)關(guān)于節(jié)日旅游安全工作的通知;旅游部門每日由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入旅游企業(yè)檢查指導(dǎo)工作,督促安全生產(chǎn),注重服務(wù)質(zhì)量,并及時發(fā)布旅游信息通報,有效引導(dǎo)游客,確保了節(jié)日安全、有序。
二是各方面主動協(xié)調(diào)密切配合。各區(qū)市縣加強(qiáng)了在安全生產(chǎn)上的協(xié)調(diào)與溝通,協(xié)調(diào)了旅游團(tuán)隊及自駕游矛盾和問題;旅
游部門密切配合有關(guān)部門做好各類事故處理和投訴調(diào)解工作。
三是政府各部門的社會服務(wù)意識大為增強(qiáng),各部門的密切配合和主動服務(wù),確保了本次節(jié)日旅游工作的順利平穩(wěn)運行。全市節(jié)日期間無旅游重大事故和投訴。
二、提前部署,周密安排,為節(jié)日營造良好氛圍
各旅游企業(yè)在元旦前、節(jié)日中舉辦各種活動,以豐富節(jié)日內(nèi)容,增添節(jié)日氛圍。元旦第一天,受冷空氣侵襲,我市天氣較差,山下陰雨綿綿,給出行帶來了一定的困難。而華鎣山石林卻迎來了的第一場雪,綠樹、白雪、山石交相輝映,云霧繚繞,給華鎣山增添了幾分壯美和靈性。城市游玩、購物、親友團(tuán)聚等城市旅游活動和華鎣山石林賞雪成了我市元旦假期旅游的新亮點。
三、下步工作思路
加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展
從今年元旦情況來看,鄉(xiāng)村旅游等到了元旦小長假游客的青睞。元旦期間,特別是元月2日天氣晴朗,市區(qū)及各區(qū)市縣周邊農(nóng)家樂生意火爆。加之有鄧小平故里和華鎣山旅游區(qū)的帶動作用,以及廣安緊鄰重慶大都市的區(qū)位優(yōu)勢,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是我市旅游產(chǎn)業(yè)今后一段時期的重點。
下一步宣傳促銷工作必須要有針對性地鞏固川渝市場,提早推出華鎣山冰雪旅游產(chǎn)品,加快御臨河溫泉、大洪湖太陽島度假區(qū)建設(shè),讓廣安旅游淡季不淡。
拓展旅游客源市場,加大團(tuán)隊游客比例
就今年元旦旅游市場而言,以長線為主的旅游團(tuán)隊微乎其微,這是廣安旅游的一個薄弱環(huán)節(jié),我們必須進(jìn)一步研究長線客源市場,通過長線游客達(dá)到自動促銷的目的,以擴(kuò)大廣安旅游的知名度。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇4
狂年元旦假日期間,濟(jì)南市以“好客山東賀年會”暨“20xx泉城新年祈福會”主題活動助推冬季旅游,突出跨年迎新特色,發(fā)揮市場主體作用,倡導(dǎo)健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式,掀起了冬季旅游的新高潮,全市各類旅游活動精彩紛呈,旅游市場繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計、旅游部門調(diào)查:1日至3日假日期間,濟(jì)南市共接待游客90.3萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入8.7億元,同比分別增長8.1%和13.2%。假日旅游工作情況如下:
一、周密部署,假日旅游準(zhǔn)備扎實充分。
元旦假日前,濟(jì)南市旅游系統(tǒng)認(rèn)真籌備,精心安排,提前啟動假期旅游組織工作。
一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟(jì)南市元旦節(jié)假日旅游工作的通知》,對全市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署,就強(qiáng)化安全意識、落實安全責(zé)任和措施、維護(hù)旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場供應(yīng)等提出了具體要求。
二是市旅游局和各縣(市)區(qū)旅游主管部門,制定了《20xx年元旦假日旅游活動實施方案》,發(fā)動轄區(qū)各旅游景區(qū)(點)、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產(chǎn)品,向社會發(fā)布節(jié)日期間的重點旅游活動;各旅游企業(yè)加強(qiáng)客源招徠、豐富旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)文明旅游,為節(jié)日旅游做了充分的準(zhǔn)備。
三是加大了旅游公共服務(wù)及旅游產(chǎn)品宣傳力度。各級旅游主管部門及旅x業(yè)單位,把元旦旅游納入全區(qū)冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分。充分利用報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體,專題整合宣傳本區(qū)冬季旅游產(chǎn)品。利用官方微博在全行業(yè)動員網(wǎng)絡(luò)營銷行動。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示,大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施,提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識、文明出游爭當(dāng)“泉城文明使者”、參加購物活動要理性消費、理性解決旅游合同糾紛等,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、精心策劃,旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。
元旦假日期間,濟(jì)南市以“跨年迎新”為主題,策劃并舉辦了一系列跨年迎新活動。
一是組織了“20xx泉城新年祈福會”活動。元旦期間,千佛山景區(qū)舉辦了“齊聚千佛山,祈福旺新年”登高祈;顒印>皡^(qū)設(shè)置了“祈愿墻”、平安鼓,不少市民游客紛紛敲響平安鼓、寫下美好祝福,盼望新的一年步步登高,幸?鞓罚碓感履旰貌暑^、新年新氣象。
二是舉辦了濟(jì)南國際泉水冬泳節(jié)。1月1日上午,有來自十個國家和地區(qū)50支冬泳代表隊、612名參賽人員齊聚大明湖景區(qū),參加了第四屆濟(jì)南市冬季暢游泉水國際邀請賽。濟(jì)南國際冬泳節(jié)已成為我省參賽國家和地區(qū)數(shù)量最多、專業(yè)化水平的國際冬泳賽事活動。
三是在山東劇院上演了激情四溢的第五屆搖滾春晚,濟(jì)南本土的數(shù)支樂隊演繹了精彩的原創(chuàng)音樂作品,吸引了1000多名年輕人到現(xiàn)場觀看,氣氛熱烈;同時,元旦期間這里還上演了“曲山藝海”民間絕技絕活,再現(xiàn)曲藝鼎盛時期的老濟(jì)南。本次大規(guī)模的傳統(tǒng)曲藝絕技巡演是全國首次,相聲大師張存珠、快板書表演藝術(shù)家王文喜都將亮相舞臺,讓廣大市民有機(jī)會零距離感受藝術(shù)大師的魅力風(fēng)采。
四是元旦期間還以不同形式組織了全民健身登高迎新年等系列活動、第七屆濟(jì)南電視觀眾跨年狂歡活動、濟(jì)南新年動漫娛樂會等群眾性的文體旅游娛樂活動,活躍了元旦旅游文化市場。
三、城鄉(xiāng)互動,豐富了假日旅游產(chǎn)品。
。ㄒ唬┤巍⑧l(xiāng)村游依然是濟(jì)南旅游市場的賣點。假日期間,天下第一泉5A景區(qū)的趵突泉公園共接待游客近3萬人次,同比增長19.6%;千佛山景區(qū)接待游客5.6萬人次,同比增長46.3%。另外,老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批“步游泉城”的游客和市民。市、縣(市)區(qū)旅游主管部門,積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游,實現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動。濟(jì)南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升,近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間,靈巖寺景區(qū)接待游客3000人次,同比增長44.3%,實現(xiàn)門票收入18.3萬元。除去景區(qū)休閑度假外,歷城、長清、章丘、平陰、濟(jì)陽、商河等各類鄉(xiāng)村旅游活動持續(xù)火爆,各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火、客房爆滿,游客吃住舒適,農(nóng)家土特產(chǎn)銷售,深受游客歡迎。其中,長清區(qū)“齊魯8號風(fēng)情路”等鄉(xiāng)村游產(chǎn)品豐富活躍了節(jié)日旅游市場,引起社會廣泛關(guān)注。馬套鄉(xiāng)村旅游開業(yè)至今,全省各地前來學(xué)習(xí)觀摩的團(tuán)隊絡(luò)繹不絕,接待人數(shù)和收入大幅增加。
。ǘ┗┯纬蔀樵┘偃沼慰吐糜涡蓍e的首選方式。假日期間,南部山區(qū)的金象山滑雪場、九頂塔民族風(fēng)情園“雪之舞”國際滑雪場、濟(jì)南臥虎山滑雪場、水簾峽風(fēng)景區(qū)滑雪場、世際園滑雪場成為南部山區(qū)滑雪游的主力軍;章丘香草園滑雪場和金沙灣滑雪場、蟠龍山滑雪場成為東部滑雪的新亮點,滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。很多游客從周邊城市自駕車前來,體驗滑雪的樂趣。濟(jì)南公交國際旅行社有限公司開通了主要滑雪場景區(qū)的直通車,方便了市民出游。
(三)溫泉游、體驗游成為市民休閑旅游的重要選擇。元旦期間氣溫不斷升高,我市的溫泉旅游卻更加火爆,濟(jì)南泉城假期旅行社有限公司開通了商河溫泉基地一日游線路。越來越多的自駕游成為溫泉旅游的新時尚。濟(jì)南方特東方神畫狂歡夜場、濟(jì)南野生動物世界推出主題為“新·濟(jì)野元旦趣游,賞孩子們的藝術(shù)盛宴”的游園活動,受到市民及游客歡迎。我市對重點監(jiān)測的濟(jì)南索菲特銀座大飯店、商河溫泉農(nóng)莊等8家住宿餐飲以及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)統(tǒng)計,節(jié)日期間住宿餐飲合計3462人次,實現(xiàn)營業(yè)收入2548147元。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,旅游市場安全健康有序。
舉日期間,濟(jì)南市旅游局及各縣(市)區(qū)旅游主管部門,每天堅持24小時值班,積極開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查、受處理投訴和信息預(yù)報等工作。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,各項工作有序進(jìn)行。市旅游局監(jiān)督管理處、旅游監(jiān)察支隊對旅游市場安全進(jìn)行了實地檢查和重點抽查。從檢查情況來看,濟(jì)南市市場秩序平穩(wěn),景區(qū)準(zhǔn)備工作充分,承載量公布及時,能應(yīng)對游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障;全市各級旅游部門認(rèn)真落實安全責(zé)任制,加大預(yù)防、監(jiān)控力度;旅行社能守法經(jīng)營,安全經(jīng)營意識明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升,確保了全市旅游市場安全平穩(wěn)有序,沒有出現(xiàn)旅游安全事故,無旅游投訴案件發(fā)生。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇5
元旦假日期間,我市氣溫雖低但天氣晴好,游客出游熱情高漲。全市組織各類旅游活動精彩紛呈,突出跨年迎新特色,發(fā)揮市場主體作用,倡導(dǎo)健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式,掀起了冬季旅游的高潮。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,假日期間納入監(jiān)測的天下第一泉、千佛山、靈巖寺、金象山、九頂塔、野生動物世界、方特東方神畫、香草園、金沙灣、商河溫泉基地、海棠灣溫泉等11家景區(qū)共接待游客23.8萬人次,實現(xiàn)營業(yè)收入1060.8萬元;納入監(jiān)測的索菲特、銀座泉城、良友富臨、舜和國際、商河溫泉基地、海棠灣溫泉等6家住宿接待設(shè)施共接待0.5萬人次,客房平均出租率67%,實現(xiàn)營業(yè)收入391.8萬元。全市假日旅游市場繁榮有序,假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。假日旅游工作情況如下:
一、周密部署,假日旅游準(zhǔn)備扎實充分。
節(jié)前,全市旅游系統(tǒng)認(rèn)真籌備,精心安排。
一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。市旅發(fā)委牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門和行業(yè)單位,周密部署假日旅游工作,就強(qiáng)化安全意識、落實安全責(zé)任和措施、維護(hù)旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場供應(yīng)等做出了安排。節(jié)前專門發(fā)布了《冬季旅游提示》,提醒市民在參團(tuán)、行程、安全、維權(quán)和文明旅游等方面多加注意,確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二是市縣兩級旅游主管部門發(fā)動轄區(qū)各旅游景區(qū)(點)、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產(chǎn)品,向社會發(fā)布節(jié)日期間的重點旅游活動;各旅游企業(yè)加強(qiáng)客源招徠、豐富旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)文明旅游,為節(jié)日旅游做了充分的準(zhǔn)備。
三是加大了旅游公共服務(wù)及旅游產(chǎn)品宣傳力度。各級旅游主管部門及旅游行業(yè)單位把元旦假日旅游納入冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分,充分利用報紙、電臺、電視臺、網(wǎng)絡(luò)等媒體,專題整合宣傳冬季旅游產(chǎn)品,通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊。xx市旅游志愿者服務(wù)隊積極組織開展假日志愿服務(wù)活動,熱情主動為游客解答旅游相關(guān)的各類問題,提供旅游引導(dǎo)服務(wù),宣傳文明旅游。
二、精心策劃,旅游節(jié)慶活動精彩紛呈。
元旦假期,市旅游發(fā)展委聯(lián)合各縣區(qū)旅游部門和旅游企業(yè),精心策劃推出40余項冬季旅游活動和產(chǎn)品,讓市民和游客體驗冰雪之旅的激情奔放、溫泉泡湯的愜意休閑、登山祈福的傳統(tǒng)民俗、曲藝書畫的文旅盛宴、鄉(xiāng)間采摘的田園野趣。
千佛山風(fēng)景名勝區(qū)舉辦登山祈福和新年登高健身跑活動,景區(qū)在正門牌坊廣場設(shè)置許愿墻,供游客寫下心愿,祝福在新的一年里平安幸福。
紅葉谷景區(qū)推出元旦送福字、幸運大抽獎、興教寺祈;顒樱砀<胰诵履昶桨岔樌。
方特東方神畫推出跨年夜場活動,游客可體驗宋婚大典、女媧傳奇、雷峰塔等精彩項目,夜場還可觀看絢麗燈光秀,參與千人篝火晚會等眾多精彩項目,讓游客充分體驗冬日夜晚旅游魅力,讓游客精彩跨年。金沙灣滑雪場特推出“嗨爆跨年夜”夜場活動。
金象山滑雪場推出“旦愿有你圓夢金象山”活動和雪地尋寶等項目,吸引眾多參與體驗。
九頂塔滑雪場以青少年需求為目標(biāo)突出打造滑雪場冬令營基地,推出滑雪可享九頂塔中華民族歡樂園免費游園活動。
香草園滑雪場以“戲雪與親子”為主題,專為小朋友們量身打造的雪坡非常平緩,可以讓孩子們在享受急速刺激的同時保證安全。
九如山瀑布群風(fēng)景區(qū)首次舉辦冰川節(jié)暨冰雪大狂歡活動,游客可觀賞雪景燈光秀、參與雪地野戰(zhàn)活動、品嘗雪地火雞和雪地火鍋。
水簾峽風(fēng)景區(qū)舉辦第三屆冰掛節(jié),游客可來此欣賞冰雕玉砌的冰掛飛瀑奇觀。
臥虎山滑雪場、世紀(jì)園滑雪場、商河鶴鳴湖七彩莊園冰雪樂園也都推出了網(wǎng)上團(tuán)購優(yōu)惠活動。
商河溫泉基地、濟(jì)陽海棠灣溫泉、商河瑞陽溫泉度假酒店各自推出了門票、住宿、餐飲優(yōu)惠促銷活動,吸引大批市民游客前去泡湯休閑。
野生動物世界舉辦首屆南非暖冬狂歡節(jié),讓游客看大型猛獸互動狂歡,跟隨封閉式小火車穿越五大洲,在四大主題室內(nèi)展館了解不一樣的南非風(fēng)情。
歷城區(qū)唐王鎮(zhèn)觀霖草莓園、董家鎮(zhèn)張而村、西城生態(tài)農(nóng)場草莓采摘基地、章丘扶貧產(chǎn)業(yè)基地、龍山順利草莓采摘園、龍山君暉草莓園、平陰東阿鎮(zhèn)窯頭村等草莓采摘等活動相繼登場。
同時,山東省會大劇院、山東劇院、山東省話劇院、歷山劇院、百花洲芙蓉館、明湖居《開心甜沫》劇場等各大劇院舉辦了多場精彩演出。各區(qū)縣準(zhǔn)備了異彩紛呈的文藝活動,活躍了元旦旅游文化市場。
三、城鄉(xiāng)互動,假日旅游特點更加鮮明。
1、泉水老街游、鄉(xiāng)村民俗游最受游客歡迎。
假日期間,天下第一泉5A景區(qū)共接待游客12.3萬人次,仍然是全市接待游客最多的景區(qū)。
芙蓉街道路整治提升工程后重新開街,百花洲非遺展演,寬厚里、老商埠等特色街區(qū)游人如織,各色小吃、特色旅游商品琳瑯滿目,充滿xx市井的味兒,將古樸與現(xiàn)代融于一體。
市縣兩級旅游主管部門大力推動城鄉(xiāng)旅游互動,引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游,鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游。近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升,近郊短線游火爆。假日期間,靈巖寺景區(qū)接待游客3700人次,園博園接待游客8000余人次。歷城、長清、章丘、平陰、濟(jì)陽、商河等各類鄉(xiāng)村民俗旅游活動持續(xù)火爆,各鄉(xiāng)村旅游點深受游客歡迎。
2、滑雪游、溫泉游仍然是游客休閑旅游的重要選擇。南部山區(qū)的金象山、九頂塔、臥虎山滑雪場依然是滑雪游的主力軍,章丘香草園滑雪場和金沙灣滑雪場、蟠龍山滑雪場成為東部滑雪游的新選擇。很多游客從周邊城市自駕車前來,體驗滑雪的樂趣,金象山、九頂塔、金沙灣、香草園等4家滑雪場假期累計接待游客3.5萬人次,同比增長17.6%,實現(xiàn)營業(yè)收入543.7萬元,同比增長21%。元旦期間,我市北部溫泉游十分火爆。商河溫泉基地假期三天接待游客超過4000人次,客房出租率100%,尤其是假日第二天,溫泉門口游客排起長龍,等待體驗溫泉;藍(lán)湖溫泉、溫泉農(nóng)莊游客接待較往年大幅提升,客房出租率超過70%。商河溫泉基地、濟(jì)陽海棠灣溫泉、瑞陽溫泉等溫泉景區(qū)共接待游客超過7000人次。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,旅游市場安全健康有序。
假日期間,市旅發(fā)委、各區(qū)縣旅游管理部門工作人員嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,積極開展組織協(xié)調(diào)、市場秩序檢查、受處理投訴咨詢和統(tǒng)計監(jiān)測等工作。旅游市場秩序?qū)嵉貦z查的重點一是旅行社企業(yè)經(jīng)營,重點檢查“一日游”、周邊游熱門線路的價格、車輛使用、合同簽訂等問題,嚴(yán)查旅行社無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、不合理低價等擾亂旅游市場秩序和降低旅游服務(wù)質(zhì)量的行為;二是安全隱患排查,檢查旅行社安全制度、責(zé)任險購買及意外險投保等安全生產(chǎn)各項措施的落實情況,督促企業(yè)落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度,及時整改隱患,確保安全、守法、規(guī)范經(jīng)營,假日期間共檢查旅行社6家,導(dǎo)游人員4人。市旅發(fā)委微博、微信、今日頭條等各自媒體平臺共發(fā)文170篇次,接受咨詢668次。假日旅游市場秩序平穩(wěn),全市各級旅游部門認(rèn)真落實安全責(zé)任制,加大預(yù)防、監(jiān)控力度;準(zhǔn)備工作充分,能應(yīng)對游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障;旅行社能守法經(jīng)營,安全經(jīng)營意識明顯提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提升。全市沒有發(fā)生旅游安全事故和游客投訴案件。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇6
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn);也為了促進(jìn)員工交流,加強(qiáng)團(tuán)隊之間的無縫對接,增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力;同時也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念,豐富員工業(yè)余文化生活,開闊視野。公司于12月30日—1月3日組織開展了廣州xx集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動。
旅游過程中:同事間互幫互助,緊密團(tuán)結(jié)在一起,公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中;出行在外,總會遇到許多不愉快的碰撞,我們xx人本著“外樹形象,內(nèi)育忠誠;團(tuán)隊合作,榮譽(yù)原則!痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站,地勢險峻,還下起了蒙蒙細(xì)雨,我們xx人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團(tuán)隊需要1.5小時的袁家界,作為其中一員,我深感驕傲與自豪。當(dāng)然,過程中,作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方,總結(jié)如下:
1、洽談行程與選定旅行社時,談判技巧缺乏;
2、旅行前期準(zhǔn)備,心思不夠細(xì)膩,導(dǎo)致了效率低下;
3、旅行前沒有造勢,許多同事未能加入到活動中來;
4、旅途過程中,沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往,是為了更好的把握未來!20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈,留下了xx人燦爛的笑臉;20xx年度是充滿美麗憧憬的未來,相信我們在20xx年度旅游將會做得更好!
20xx年度旅游,會重點在以下事項中加以改進(jìn):
1、選取路線:與旅行社溝通行程,請他們提供盡可能多的適合的景點與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社:業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任,旅行社有實力,重視我們公司這個團(tuán)。
3、洽談價格有技巧,三家左右競爭,讓他們自己降價。提前編制預(yù)算費用表、旅游補(bǔ)助一覽表,確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作:行程合理,緊湊。負(fù)責(zé)人對選定的行程一定要非常熟悉,內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要,一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
5、造勢:宣傳線路宜人景色,以及獨特的風(fēng)土人情。開展有獎?wù)魑模瑪z影比賽等,提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備;
6、注意事項:
1)安全;
2)天氣;
3)禁忌;
4)藥品。
7、旅行過程:
1)安全工作要做好,強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再強(qiáng)調(diào),安排好一前一后負(fù)責(zé)人;
2)內(nèi)部分工主要在于清點人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人;
3)認(rèn)識導(dǎo)游,并告之自己是主要協(xié)調(diào)人,溝通一些基本信息,彼此熟悉,介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);
4)行車過程比較枯燥乏味,需要與導(dǎo)游溝通好,營造良好氛圍,提供娛樂節(jié)目;
5)組織活動需要提早看場地,通知最好群發(fā)信息;
6)出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速,解決過程需及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋;
8、旅行收尾:確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性,這個要在旅行開始之前就考慮好,必須將其納入合同內(nèi)。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇7
20xx年12月31日至20xx年1月1日為元旦放假時間,我縣按照自治區(qū)、市旅發(fā)委相關(guān)文件精神,注重做好節(jié)日期間的安全保障,積極倡導(dǎo)文明、安全、低碳、環(huán)保的出游方式,確保節(jié)日期間安全有序,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、我縣旅游經(jīng)濟(jì)運行情況
元旦期間,氣候暖和,適合戶外運動,我局緊緊抓住元旦的“自駕游”、“郊園游”、“家庭游”特點,要求各旅游景區(qū)做好旅游宣傳,加強(qiáng)旅游安全防范,強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,確保游客開開心心進(jìn)園、高高興興返家。據(jù)統(tǒng)計,元旦期間全縣共接待旅游人數(shù)4.92萬人次,同比增長1.45%;旅游消費2038.05萬元,同比增長0.57%;其中十萬大山國家森林公園接待游客2.39萬人次,同比增長1.67%;百鳥樂園接待游客1.96萬人次,同比增長1.1%。全縣各景區(qū)旅游秩序良好,無旅游安全事故發(fā)生。
二、元旦期間旅游工作亮點
。ㄒ唬吧挚叼B(yǎng)”氣氛濃烈。元旦期間,十萬大山國家森林公園和百鳥樂園接待游客數(shù)量不斷創(chuàng)新高,游客徜徉在“中國氧都”森林里、小溪邊,或游泳,或休憩,或嬉戲聊天,久久不愿離去。
。ǘ┼l(xiāng)村旅游頻頻爆滿。我縣四星級農(nóng)家樂百香湖元旦期間游客絡(luò)繹不絕,有幾天都非預(yù)約不接待;其他鳳亭湖水庫漁家樂、溶洞探險、百馬梯田瑤族風(fēng)情體驗等都迎來了旅游小高峰。
。ㄈ﹫F(tuán)隊度假訓(xùn)練逐漸興起。今年我縣仍以“自駕游”、“家庭游”為主流旅游形式為主,但憑借“中國氧都”生態(tài)優(yōu)勢,吸引南寧等主要客源,在我縣開展團(tuán)隊拓展訓(xùn)練,主要有青少年舉重訓(xùn)練、野外探險訓(xùn)練和職業(yè)拓展訓(xùn)練等。
三、存在問題
。ㄒ唬┞糜喂卜⻊(wù)設(shè)施落后,交通、住宿、廁所、衛(wèi)生、信息等跟不上。
。ǘ┞糜喂芾硎侄伪∪,旅游行政管理人員少、沒有交通工具,反應(yīng)緩慢。
。ㄈ┟袼孜幕狈,我縣處在邊關(guān)旅游風(fēng)情帶上,但我縣的“雖蕾”、瑤族風(fēng)情、明代七星“三合棺”和劉永福中越抗法傳奇等文化元素沒有展現(xiàn)出來。
四、下一步工作計劃
。ㄒ唬┮劳猩鷳B(tài)優(yōu)勢,打造“森林康養(yǎng)”旅游綜合體,著力培養(yǎng)“旅游+運動”“旅游+醫(yī)養(yǎng)”等產(chǎn)業(yè)。
(二)增加人手,配備各種必要管理工具,服務(wù)好廣大游客。
。ㄈ┘訌(qiáng)民俗文化開發(fā),進(jìn)一步提升上思生態(tài)旅游文化內(nèi)涵。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇8
20xx年“元旦”小長假,縣委、縣政府高度重視,為營造歡樂祥和、文明開放、和諧健康的節(jié)日氛圍,我縣加大節(jié)日前宣傳推介和旅游市場整治力度,認(rèn)真做好安全防范和旅游接待工作,強(qiáng)化服務(wù),我縣各旅游景點、賓館游客接待秩序井然,假日期間全縣接待游客人次和旅游收入明顯增長,無旅游安全事故和旅游投訴案件發(fā)生,實現(xiàn)了旅游安全責(zé)任事故和游客投訴事件“雙零”目標(biāo),達(dá)到了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的要求,20xx年旅游實現(xiàn)了開門紅,F(xiàn)將我縣元旦小長假旅游運行情況通報如下。
一、節(jié)前工作開展情況
“元旦”小長假,我縣高度重視,在節(jié)假前期,我縣加大了旅游市場整治力度,各相關(guān)部門對旅游接待點進(jìn)行了專項檢查工作,排除各安全隱患,整頓了旅游市場,確保來我縣旅游的游客安全出行。假日期間,旅游部門啟動24小時值班制度,堅守崗位,及時答復(fù)旅游咨詢,隨時處理突發(fā)問題。
此外,還組織了系列活動,如:“溫暖寒冬,安化古街”之濃情“蘋”安夜、xx縣王家溝村舉辦精準(zhǔn)扶貧政策宣傳暨元旦聯(lián)歡會、xx舉辦20xx年第四屆“九天溫泉杯”全民公路自行車賽活動等,來豐富我縣游客的旅游情趣。
二、豐富的活動內(nèi)容
1、“溫暖寒冬,安化古街”之濃情“蘋”安夜
2016年12月24日,南安化古街舉辦濃情“蘋”安夜,猜謎贏禮品活動,一百份禮品任領(lǐng)取,前50名參與者送精品“平安果”一個。
2、xx縣王家溝村舉辦精準(zhǔn)扶貧政策宣傳暨元旦聯(lián)歡會
扶貧先扶智,救窮不救懶。12月30日,xx縣合朋溪鎮(zhèn)王家溝村精準(zhǔn)扶貧奔小康政策宣傳暨元旦聯(lián)歡會在該村小學(xué)成功舉辦。
3、xx舉辦20xx年第四屆“九天溫泉杯”全民公路自行車賽活動
12月31日,xx舉辦第四屆“九天溫泉杯”全民公路自行車賽活動,來自全縣各界自行車愛好者及游客共2000余人參加。
此次活動提高了人民的健康意識和分享快樂意識,弘揚(yáng)了社會文明新風(fēng),為構(gòu)建社會和諧作出了一定貢獻(xiàn),也豐富了xx游客的.體驗情趣。
三、旅游接待情況
小長假期間全縣共接待縣境外游客154114人次,其中海外游客56人次,旅游收入11704.3萬元;全縣賓館客房出租率達(dá)97.2%,其中白鷺洲國際大酒店、烏江假日大酒店、遠(yuǎn)航大酒店等酒店客房出租率達(dá)100%。溫泉景區(qū)共接待游客21597人次;xx石林景區(qū)共接待游客43370人次;郝家灣景區(qū)共接待游客6294人次;白鷺湖景區(qū)共接待14941人次。此外,我縣思唐古建筑群(府文廟、萬壽宮、安化街、華嚴(yán)寺、周家鹽號、永祥寺、曠繼勛烈士故居、王爺廟等)共接待游客39944人次。
四、游客市場分析
據(jù)市場問卷顯示,“元旦”小長假期間,我縣游客主要來自重慶、四川、湖南、貴陽、廣東、廣西、鳳凰、黔東南、遵義及周邊縣(市)等地區(qū),游客多以自駕游為主,主要有自駕游、休閑度假、觀光、溫泉療養(yǎng)、文化體驗及回家探親等。
由于對小長假期間的工作準(zhǔn)備充分,措施得力,確保了小長假期間無旅游安全事件和游客投訴發(fā)生。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇9
正值辭舊迎新、喜迎新年之際,20xx年歲末及20xx年第一天我市旅游市場節(jié)日氣氛濃烈,景區(qū)組織有序,安全保障到位,廣大市民度過了一個熱鬧祥和的愉快假期。假期3天, 全市接待旅游總?cè)藬?shù)68.45萬人次,同比增長23.43%,旅游總收入3.56億元,同比增長21.59%。游客出行呈現(xiàn)出穩(wěn)定增長趨勢,鄉(xiāng)村游、周邊游線路受到廣大游客的歡迎。
一、假日旅游工作組織情況
1、是提前部署,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。在接到省旅發(fā)委關(guān)于元旦期間值班及旅游組織工作的通知后,市旅游部門迅速制定了值班方案,及時收集了縣市區(qū)的值班信息,對主要景區(qū)及旅游企業(yè)強(qiáng)調(diào)了假期旅游工作要求。利用等級景區(qū)驗收、5星級鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點)創(chuàng)建、年底旅游工作考核等契機(jī),對重點景區(qū)進(jìn)行了旅游安全工作督察排查。在召集縣市區(qū)旅游部門協(xié)調(diào)春節(jié)旅游節(jié)慶活動的會議上,要求各景區(qū)、旅游企業(yè)、星級飯店全面細(xì)致做好元旦旅游市場安全保障,各縣市區(qū)值班總指揮落實到分管縣市區(qū)長。市旅游外事僑務(wù)局由主要負(fù)責(zé)人親自掛帥,執(zhí)行24小時值班制度,及時接聽和處理游客問詢和投訴,期間未接到有效投訴,沒有接到旅游安全事故報告。
2、是產(chǎn)品豐富,創(chuàng)新營銷。各旅游景區(qū)(點)精心策劃了一批精彩紛呈的旅游產(chǎn)品。攸縣酒埠江開展了“嗨翻雙日,年味酒仙湖”活動,組織了架香新年祈福儀式、抬年豬探燈迅游、年豬宴等形式多樣的節(jié)目,為“走進(jìn)神奇湘東,品味魅力年俗”系列活動奏響了前奏。茶陵樂翔飛行基地與市主要媒體合作,進(jìn)行了前期深入宣傳,開展了“熱氣球自由行,冬日嗨起來”活動,受到廣大市民關(guān)注。中國動力谷展示中心正式對外開放,成為了xx工業(yè)旅游的新名片,大批市民來到展示中心,了解xx動力產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過往、現(xiàn)在與將來。汽車博覽園中的卡丁車賽場舉辦了業(yè)余愛好者參與的排位賽。20xx年,市旅游外事僑務(wù)局計劃與湖南經(jīng)視合作開展春節(jié)七天樂活動,由各縣市區(qū)分別主辦特色活動。元旦期間,各縣市區(qū)也分別對春節(jié)七天樂活動進(jìn)行了預(yù)熱報道,攸縣、醴陵更是舉行了啟動儀式。
二、假日旅游市場主要特點
總體上看,今年元旦期間,xx市旅游市場形勢大好,呈現(xiàn)出以下幾個特點:
1、節(jié)慶效應(yīng)帶旺假日旅游。20xx年12月,我市舉辦了世界旅游形象大使頒獎典禮,對周邊游產(chǎn)品進(jìn)行了廣泛宣傳報道。我市的鄉(xiāng)村旅游、工業(yè)旅游大受歡迎,炎陵的密花村、茶陵縣的臥龍鄉(xiāng),華億莊園,天元區(qū)的響水村,悠移山莊,荷塘區(qū)的仙庾嶺等鄉(xiāng)村旅游接待了大量的自駕游客。醴陵的瓷器展備受矚目,精美絕倫的醴陵釉下五彩占據(jù)了廣大游客微博、微信的首頁。
2、惠民活動激發(fā)出游熱情。在全國景區(qū)門票普漲的形勢下,我市不少旅游企業(yè)在元旦期間進(jìn)一步推出了優(yōu)惠措施。如炎帝陵,神農(nóng)谷、云陽山、酒埠江等傳統(tǒng)景區(qū)都推出了優(yōu)惠活動,炎帝陵景區(qū)在31日及1日都接待了近2萬人次游客。
3、自助自駕游持續(xù)增長。隨著自駕游的興起,我市先后推出了九條自駕游精品線路,涵蓋了全市主要景區(qū)(點),據(jù)初步統(tǒng)計,自助自駕游已占到各重點景區(qū)游客接待總量的65%以上。
4、特色鄉(xiāng)村游更受歡迎。經(jīng)濟(jì)實惠、內(nèi)容豐富的城郊鄉(xiāng)村旅游備受廣大游客喜愛。農(nóng)家樂是本次黃金周的一道靚麗風(fēng)景線,以休閑垂釣、會友聊天、住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、摘農(nóng)家果、干農(nóng)家活、聽鄉(xiāng)村民謠等為主要內(nèi)容的城郊休閑農(nóng)莊吸引了許多久居鬧市的人,休閑度假的假日旅游特色日益明顯。馬家河的“萬豐湖”、云田村的“花海人家”、仙庾村的“耕食記”、松西子的“果蔬園地”、雞嘴山的“生態(tài)莊園”等周邊鄉(xiāng)村旅游點車水馬龍,賓朋盈庭。鄉(xiāng)村旅游為富民惠民行動提供了新的經(jīng)濟(jì)增長點。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇10
截止20xx年1月1日,清遠(yuǎn)20xx年(元旦)假日期間共接待游客65.1萬人次,實現(xiàn)旅游收入4.78億元,其中過夜游13.3萬人次,一日游51.8萬人次,游客出行顯現(xiàn)出上升趁勢,鄉(xiāng)村旅游線路受到廣大游客的歡迎等。
一、假日旅游工作組織情況
元旦期間,我局和各旅游企業(yè)嚴(yán)格落實值班值守制度,做到24小時開機(jī)。元旦前夕,我局安全生產(chǎn)檢查組,對我市各縣市所有旅游企業(yè)進(jìn)行了安全檢查,并對檢查出的隱患要求企業(yè)立即進(jìn)行整改,確保元旦假日期間的旅游安全。在假日期間,我局還積極利用微信,QQ群、手機(jī)短信、電話等多種方式及時向廣大游客和企業(yè)發(fā)布旅游資訊、安全等信息。
二、假日旅游市場特點
元旦假期,我市游客量同比去年有所增長,在各縣市區(qū)創(chuàng)建全域旅游政策的積極推動下,我市主要旅游目的地已由傳統(tǒng)的景點景區(qū)向鄉(xiāng)村游轉(zhuǎn)移,而且主要以自駕游為主。團(tuán)體游客則主要來自于珠三角地區(qū)。假日期間,各縣市區(qū)帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每天均出動車輛檢查主要景區(qū)景點,全市旅游秩序良好,沒有出現(xiàn)一起旅游安全事故和旅游投訴。
元旦假期旅游工作的總結(jié) 篇11
我縣元旦假日共接待游客3、4萬人次,旅游綜合收入1700萬元,同比增長30%。云峰寺、龍蒼溝一日游線路收到廣大游客的歡迎。
一、假日旅游工作組織情況
。ㄒ唬┰┘偃掌陂g,我局認(rèn)真堅持節(jié)日值班制度,嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,對外公布了假日值班和投訴電話。及時回復(fù)游客咨詢、投訴等問題,保證了全縣旅游信息暢通。
在元旦節(jié)前,我縣旅游產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織縣旅游局、縣食藥監(jiān)局、縣工商質(zhì)監(jiān)局、縣安監(jiān)局、縣交通局、縣消防大隊等部門開展了全縣元旦安全大檢查。
。ǘ┰诟鲉挝婚_展安全自查的基礎(chǔ)上,縣旅游局組織有關(guān)人員開展了安全生產(chǎn)大檢查,對我縣部分星級飯店、A級景區(qū)以及旅行社開展了安全生產(chǎn)檢查。重點對旅游市場秩序、不合理低價團(tuán)、虛假廣告、購物點違法經(jīng)營、非法“一日游”等問題進(jìn)行檢查。
針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,檢查組中各職能部門現(xiàn)場與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人交換了意見,要求各旅游企業(yè)業(yè)主要提高認(rèn)識,落實責(zé)任,將整改意見落實到位,消除隱患,嚴(yán)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
。ㄈ┏浞掷秒娨暋蠹埣靶旅襟w資源,發(fā)布假日旅游交通、天氣、安全提示和假日旅游市場信息。元旦前三天,加大旅游動態(tài)信息宣傳報道力度,營造濃厚的節(jié)日氛圍,引導(dǎo)市民和游客快樂出游。通過旅游政務(wù)網(wǎng)和、微信等新媒體策劃推出元旦假日專題旅游信息,形成全方位、多角度的假日旅游宣傳局面。
二、假日旅游市場呈現(xiàn)出以下特點:
1、元旦假日期間,游客出游意愿高漲,對假日旅游的需求趨于個性化和多樣化。由于高速公路免費的便捷性,散客化趨勢更加明顯,近地自駕旅游是游客出游的第一選擇,并呈現(xiàn)由傳統(tǒng)觀光旅游向休閑度假旅游轉(zhuǎn)型的特征。
2、我縣旅游市場秩序總體平穩(wěn),旅游客運總體通暢,沒有出現(xiàn)大范圍的游客滯留和交通堵塞。
3、鄉(xiāng)村度假休閑成為我縣市民假日消費時尚,很多市民假日期間選擇周邊云峰寺、蘭家山、龍蒼溝農(nóng)家樂“一日游”。游客出行需求呈多樣化,鄉(xiāng)村旅游最受歡迎,假日旅游方式已從傳統(tǒng)的觀光型向觀光休閑復(fù)合型轉(zhuǎn)變,旅游拉動消費作用明顯。從景區(qū)接待情況顯示,游客多為自駕車游客,以探親訪友、假期休閑為主,主要來成都、重慶、西昌以及雅安周邊縣市。
4、假日前,我局聯(lián)合相關(guān)部門開展旅游市場秩序?qū)m棛z查,加強(qiáng)市場監(jiān)管,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,改善游客出游環(huán)境。同時,發(fā)出信息提示,引導(dǎo)廣大游客合理選擇目的地,使得安全旅游、文明出行深入人心。
綜合分析元旦假日運行情況,存在的主要問題有:一是部分地區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施不足。隨著自駕車游的日益火爆,我縣尤其是旅游熱點地區(qū)和重要旅游線路的旅游配套設(shè)施不足的問題日益凸顯,如酒店住宿、餐廳、停車場、車站、加油站等與旅游相關(guān)的配套設(shè)施,都需要圍繞旅游進(jìn)一步調(diào)整完善。二是旅游綜合管理服務(wù)需提升。節(jié)日期間游客量大、流動頻繁、需求多元,僅憑旅游部門組織協(xié)調(diào),即使是景區(qū)內(nèi)部及其周邊,旅游部門現(xiàn)有的職能、人力也難以實施有效管理,需要進(jìn)一步強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
三、假日期間旅游安全應(yīng)急和投訴處置情況
xx縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)了《xx縣假日安全及服務(wù)保障工作方案》對假日的旅游安全、市場秩序、信息發(fā)布、公路通暢、值班值守等方面的工作進(jìn)行了安排部署。從“吃住行游購?qiáng)省绷鶄方面對可能的突發(fā)情況進(jìn)行了預(yù)判,制作預(yù)案,并按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,明確分工、責(zé)任到人。
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