2015年會(huì)董事長(zhǎng)發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位傳祺戰(zhàn)略伙伴們：
大家上午好!
很高興能夠受廣乘廠(chǎng)家邀請(qǐng)來(lái)年會(huì)上講話(huà)，首先請(qǐng)?jiān)试S我代表永豐傳祺團(tuán)隊(duì)的136位同事向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位傳祺戰(zhàn)略伙伴們致以深深的感謝!作為一名傳祺戰(zhàn)略推動(dòng)者，我其實(shí)沒(méi)有太多高深的營(yíng)銷(xiāo)理念，今天在這里由于時(shí)間有限我就給大家分享四個(gè)主題：
第一個(gè)主題：廠(chǎng)商一體，協(xié)同作戰(zhàn)
我是在2012年8月進(jìn)入傳祺體系，在此這前通過(guò)公共信息的了解和同行們的私下溝通，進(jìn)入傳祺體系之后最大的感覺(jué)是廠(chǎng)家對(duì)于公司的協(xié)助非常緊密。為了讓我更了解傳祺的品牌，大區(qū)專(zhuān)程為我做了專(zhuān)業(yè)的品牌講解與發(fā)展溝通，還提供了一系列關(guān)于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)管理的合理化建議，讓我在更加了解傳祺的同時(shí)也加固了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，在接下來(lái)的時(shí)間里，從大區(qū)到廣乘中高層一直鼓勵(lì)永豐創(chuàng)新化營(yíng)銷(xiāo)并提供相應(yīng)支持，也就在2012年永豐取得了“112”的銷(xiāo)售目標(biāo)：9月銷(xiāo)售超100、11月GS5單品銷(xiāo)售超100，12月銷(xiāo)售超200。2013年四季度，永豐匯理額度不足，廠(chǎng)家領(lǐng)導(dǎo)積極與廣汽匯理溝通，并在最短時(shí)間內(nèi)為永豐爭(zhēng)取了1500萬(wàn)的臨時(shí)額度，讓永豐在12月實(shí)現(xiàn)了提車(chē)超400，實(shí)銷(xiāo)超400，年度超2000的業(yè)績(jī)。
在分享第一個(gè)主題后，我最想表達(dá)的是作為傳祺的經(jīng)銷(xiāo)商，一定要同廠(chǎng)家建立戰(zhàn)略合作，正確理解廠(chǎng)家的戰(zhàn)略并認(rèn)真實(shí)施，相信傳祺產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與廠(chǎng)家協(xié)同作戰(zhàn)，有了困難廠(chǎng)商共同克服，從利益共同體達(dá)到命運(yùn)共同體。
第二個(gè)主題：四力合并，共享榮譽(yù)
一個(gè)公司所取得的榮譽(yù)永遠(yuǎn)都是團(tuán)隊(duì)協(xié)戰(zhàn)的結(jié)果，對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言，我一直把“情感力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力”作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)。所謂情感力就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)對(duì)傳祺品牌的感情。2012年9月，我們把永豐作了重新定位，從“中原第一店”改為“傳祺品牌戰(zhàn)略旗艦”，強(qiáng)化公司每個(gè)成員對(duì)于傳祺品牌的認(rèn)知力，從戰(zhàn)略高度上賦予團(tuán)隊(duì)傳祺發(fā)展的使命感。在大家有了傳祺品牌的情感力之后，我們就再考核每個(gè)成員的專(zhuān)業(yè)能力，尤其在銷(xiāo)售部門(mén)細(xì)分了展廳、自營(yíng)店、網(wǎng)銷(xiāo)部、大客戶(hù)部與二網(wǎng)后，讓每個(gè)部門(mén)都有專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售流程與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到細(xì)分增量;在團(tuán)隊(duì)有了戰(zhàn)斗力之后，我們就開(kāi)始不斷精簡(jiǎn)與強(qiáng)化各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，如銷(xiāo)售部門(mén)的銷(xiāo)售顧問(wèn)的表卡、銷(xiāo)售主管的看板等，嚴(yán)格執(zhí)行制定的試乘試駕率、預(yù)約到達(dá)率、試駕返店率、訂單達(dá)成率等。競(jìng)爭(zhēng)力是永豐最為看重的一個(gè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo)，尤其在銷(xiāo)售上，銷(xiāo)售部門(mén)會(huì)定期開(kāi)會(huì)，就銷(xiāo)售競(jìng)品運(yùn)態(tài)、銷(xiāo)售話(huà)術(shù)更新、銷(xiāo)售流程優(yōu)化等進(jìn)行商討并形成銷(xiāo)售創(chuàng)新方案，截止到現(xiàn)在，永豐銷(xiāo)售部每個(gè)月都在更新目前市場(chǎng)上傳祺競(jìng)品的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)與試駕報(bào)告，以此來(lái)借鑒提升傳祺品牌的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力。
在永豐團(tuán)隊(duì)里最為流行的一句話(huà)就是“為榮譽(yù)而戰(zhàn)”，在每次制定銷(xiāo)售目標(biāo)與銷(xiāo)售活動(dòng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)把破記錄、奪冠這些榮譽(yù)作為我們是否成功的標(biāo)準(zhǔn)，公司自我開(kāi)始到基層都以榮譽(yù)為先，利益在后。
第三個(gè)主題：營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)路，決戰(zhàn)目標(biāo)
就目前的汽車(chē)市場(chǎng)而言，營(yíng)銷(xiāo)已成為第一運(yùn)營(yíng)要素�？赡苁且�?yàn)槲以缙趶氖聜髅降囊蛩兀覀�(gè)人而言對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)特別關(guān)注。在2012年剛接手傳祺時(shí)，通過(guò)媒體同行了解到，傳祺的傳播并不多，當(dāng)時(shí)正好處于9月旺季，于是便在主流報(bào)媒《大河報(bào)》上做了三期整版廣告，從“日銷(xiāo)109臺(tái)傳祺的背后”到“我是傳奇，車(chē)主話(huà)傳祺”再到最后的“各項(xiàng)指標(biāo)認(rèn)傳祺”，并在主流汽車(chē)垂直網(wǎng)站河南站開(kāi)都簽約了傳祺專(zhuān)題頁(yè)面，從開(kāi)始炒銷(xiāo)量跟風(fēng)到傳祺品質(zhì)關(guān)鍵詞的營(yíng)銷(xiāo)推廣到后來(lái)“自主SUV第一品牌”的強(qiáng)力定義，讓傳祺成為河南汽車(chē)市場(chǎng)秋季攻勢(shì)最為關(guān)注的品牌。有了清晰的營(yíng)銷(xiāo)思路，制定目標(biāo)就要去大膽一些。在2012年制定9月銷(xiāo)售過(guò)百的目標(biāo)時(shí)，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有太大的信心，但這個(gè)目標(biāo)非常關(guān)鍵，因?yàn)槲覀冎贫ǖ氖?月和10月銷(xiāo)售過(guò)百，11月銷(xiāo)量GS5單品過(guò)百，12月銷(xiāo)量過(guò)200，如果9月沒(méi)有過(guò)百就會(huì)影響到以后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。為了完成這一目標(biāo)，我們細(xì)分到銷(xiāo)售每個(gè)分支，并且冒險(xiǎn)制定了“首付再分期0元購(gòu)”汽車(chē)金融模式，通過(guò)規(guī)�；瘋鞑�、銷(xiāo)售分支細(xì)分、汽車(chē)金融助銷(xiāo)等，9月份成功實(shí)現(xiàn)了101臺(tái)的銷(xiāo)售，在接下來(lái)的10月份的最后一天，下午三點(diǎn)時(shí)還差1臺(tái)過(guò)百，所有銷(xiāo)售分支都在努力，最后虧損銷(xiāo)售了兩臺(tái)車(chē)，但10月份也成功銷(xiāo)售了101臺(tái)，隨之過(guò)后也讓2012年的目標(biāo)能夠全部實(shí)現(xiàn)。
在分享了第三個(gè)主題后，我想表達(dá)的是舍得投入做營(yíng)銷(xiāo)，全力以赴奔目標(biāo)就一定會(huì)成突破。
第四個(gè)主題：憂(yōu)患市場(chǎng)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新
市場(chǎng)上惟一不變的是市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變化中，作為公司的高層一定要對(duì)于市場(chǎng)的.變化快速應(yīng)對(duì)，而不能單純依賴(lài)廠(chǎng)家的支持與期待市場(chǎng)的返照。作為汽車(chē)4S店而言，土地成本、財(cái)務(wù)成本、用工成本、競(jìng)爭(zhēng)成本等各項(xiàng)成本都在增加，盈利也越來(lái)越低，如果我們還是在延續(xù)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售盈利模式就勢(shì)必會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。自2012年以來(lái)，永豐在銷(xiāo)售模式上開(kāi)展了“拉高汽車(chē)金融”：加大汽車(chē)分期滲透率助推銷(xiāo)量同時(shí)提高單品盈利，繼而利用首付再分期激活潛在客戶(hù)再達(dá)到二次盈利;開(kāi)展“一站式保險(xiǎn)顧問(wèn)”活動(dòng)，讓銷(xiāo)售顧問(wèn)全程為客戶(hù)進(jìn)行保險(xiǎn)一站式服務(wù)來(lái)提高商業(yè)險(xiǎn)的出險(xiǎn)比率，增加保險(xiǎn)收入同時(shí)也增加了事故車(chē)送修和客戶(hù)轉(zhuǎn)介;開(kāi)展“精品分層”活動(dòng)，把精品分為加裝精品與贈(zèng)送精品，提高加裝精品的電子化與精品層次以助推銷(xiāo)售提高盈利，降低贈(zèng)送精品的成本再通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、展廳活動(dòng)等多次累加送精品進(jìn)行促銷(xiāo)來(lái)提高銷(xiāo)量。在整年的財(cái)務(wù)預(yù)算上采取細(xì)分化，通過(guò)售后服務(wù)的盈利來(lái)滿(mǎn)足日常固定工資等各項(xiàng)固定支出，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)低底薪高績(jī)效，通過(guò)單品銷(xiāo)售提成，在單品盈利中分為績(jī)效支出和固定收益與邊際收益，以此來(lái)制定產(chǎn)品的限價(jià)與合理化績(jī)效，再通過(guò)制定全年目標(biāo)和月度目標(biāo)來(lái)穩(wěn)定盈利，通過(guò)提高保險(xiǎn)與分期滲透率再增加保險(xiǎn)與分期盈利，還有部分事故車(chē)的送修盈利，這樣整個(gè)企業(yè)的盈利指標(biāo)就會(huì)很清晰也會(huì)有堅(jiān)守的標(biāo)準(zhǔn)。
在分享第四個(gè)主題之后，我想表達(dá)的是凡事都有解決辦法，只要致力去找，我們都會(huì)成功。
進(jìn)入2014，永豐也迎來(lái)了第四個(gè)傳祺年頭，我們也制定了“315”規(guī)劃：三是鄭州、周口、洛陽(yáng)三區(qū)營(yíng)銷(xiāo)細(xì)分;鄭州作快速流通銷(xiāo)售，考核成交率、洛陽(yáng)作品牌銷(xiāo)售，考核市場(chǎng)占有率、周口作競(jìng)品銷(xiāo)售，考核競(jìng)品滲透率;一是四季度三區(qū)共進(jìn)達(dá)到月銷(xiāo)過(guò)千;五是今年?duì)幦∪齾^(qū)銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)到5000臺(tái)。制定這個(gè)目標(biāo)可能難度很大，但這就是永豐的精神，永豐成長(zhǎng)的動(dòng)力。
到此，我的講話(huà)也近尾聲，最后我想把永豐銷(xiāo)售部晨會(huì)的口號(hào)作為我的結(jié)束語(yǔ)：
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