精選給員工的發(fā)言稿合集十篇
在現(xiàn)在的社會生活中,我們總不得不需要用到發(fā)言稿,發(fā)言稿可以幫助發(fā)言者更好的表達。那么發(fā)言稿一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的給員工的發(fā)言稿10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
給員工的發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們!
歷史長河中是彈指一揮間,年。但對于人生卻是那么的漫長。有人說廠開發(fā)的歷史就像一首長詩,輝煌與艱辛相伴,平凡與奉獻相隨,許多人用青春譜寫廠年優(yōu)美的樂章,才使它就像美酒葡萄夜光杯一樣美妙,大小珠落玉盤一樣動聽。
當初風華正茂的小伙都已年近中年,但說起開發(fā)的歷史和奮斗的歷程,無不如數(shù)家珍,歷歷再現(xiàn),年是不平凡的一年,昔日平靜的農(nóng)田,頓時沸騰起來,鉆機轟鳴,真是人如水、車如潮,喜訊不斷,捷報頻傳。慶六井出油啦!慶二十五井自噴啦!歡聲笑語響徹天宇。
其修遠兮,路漫漫。常言說:萬事開頭難,開發(fā)之初條件相當艱苦,生活基地還未建立,距離胡狀基地路途較遠,住的木板房,夏天炎熱無比,冬天難擋嚴寒,但是的將士們毫無怨言,以戰(zhàn)天斗地的英雄氣概,度過了難關(guān);以人定勝天的豪邁情懷,書寫了奇跡。
生活設施完備齊全,看如今生活區(qū)樓房林立。區(qū)大院清潔衛(wèi)生,各種設備擺放規(guī)范。計量站管理規(guī)范有序,管理秩序井然。廣大職工的共同努力下,油田多次實現(xiàn)超產(chǎn),成本實現(xiàn)了逐年遞減的良好態(tài)勢,各項指標上,創(chuàng)造了一個個開發(fā)史上的奇跡。在五區(qū)新的領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,海到盡頭天為岸。干群有心,群策群力,五區(qū)人再次以自己的聰明才智創(chuàng)造了輝煌,改寫了歷史。自年初以來,區(qū)全體干部職工,面對無新井產(chǎn)量接替,老區(qū)穩(wěn)產(chǎn)難度大,成本控制形勢嚴峻等重重困難,發(fā)揚為廠分憂的精神,努力使能力變成水平,從管好油井生產(chǎn)的每一天做起,立足老區(qū)穩(wěn)產(chǎn),不斷完善注采關(guān)系,以挖掘剩余油潛力為中心,以無論層大層小見效為目的油井措施上不求技術(shù)尖端,只求簡單有效,對每口生產(chǎn)井對癥下藥,各個擊破。強化生產(chǎn)管理,以基礎工作為龍頭,嚴密組織,周密運行,努力使生產(chǎn)銜接造成的損失降到最低;強化“六小措施”實施,提高措施對號率,做到有的放矢、疏而不漏,精細有效上下功夫,強抓老井,外圍突破,二十五塊發(fā)現(xiàn)新層,慶十一塊捷報頻傳,實現(xiàn)了超產(chǎn)8000噸的計定目標。
爭創(chuàng)金牌采油區(qū)拭目以待,安全生產(chǎn)先進隊、青年樣板站已收入囊中。但成績代表過去,面對未來任重道遠,五區(qū)有一支特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗職工隊伍,五區(qū)新的領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,一定能在復雜斷塊中找出聚寶盆,栽好梧桐樹一定能引來金鳳凰。
謝謝大家!
給員工的發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導、親愛的各位同事:
大家好!
很榮幸以一個優(yōu)秀員工的身份在這里發(fā)言。借此機會,向在工作中給予我指導和支持的領(lǐng)導們、同事們,致以最衷心的感謝!
回想在公司的日子,我是20xx年x月進入公司的,主要擔負采礦設計任務。在工作過程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗,也增強了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長。當然在實際工作當中,無論工作量的多與少,我都保持積極和認真的工作態(tài)度,踏踏實實地做自己的事,盡量使自己的工作任務完成的更加圓滿,因為我始終堅信:認真做事能為公司做出貢獻,我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做好、做細,以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
當選為20xx年優(yōu)秀員工讓我們覺得很自豪與光榮,它印證了我工作的進步和成績。同時它也是一種動力,促使我更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創(chuàng)造更大的效益。同時我將戒驕戒躁,再接再厲,嚴格要求自己,發(fā)揚團隊精神,與所有同事們一起努力,以取得更大的進步。希望來年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。
在今后工作中我將圍繞“突破”二字,在思想上突破,技術(shù)上突破,業(yè)務上突破,效益上突破,以“優(yōu)秀”二字為起點,本著務實、勤奮、任重、不居功的牛精神,在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,腳踏實地、齊心協(xié)力,為中牛公司的繁榮與壯大貢獻自己的微薄之力。
采礦室:XXXX
20xx.x.xx
給員工的發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家下午好! 今天很高興在這里能與各位新員工見面,與同事們交流,首先,我代表會員部并以我個人的名義,對各位新同事表示熱烈地歡迎和親切的問候!
歡迎大家能加入x這個大家庭,成為這個大家庭的一員,工作是人生一個新的起點,你們的人生將掀開嶄新的一頁。 我先自我介紹一下:我叫大衛(wèi),會員部總監(jiān);是來自江西山區(qū)的農(nóng)村孩子;我從學校畢業(yè),就開始我的打工生涯,我做過糕點學徒,自己也與人一起投資面包店,一個偶然的機會讓我接觸夜店工作,我先后在福建福州風暴迪吧任職吧員,后晉升為領(lǐng)班;旗下的新偶像酒吧任職領(lǐng)班;北京藍黛俱樂部任職領(lǐng)班后晉升為;北京今日良緣百度酒吧主管;江蘇無錫樂巢會酒吧主管后晉升KTV經(jīng)理;無錫美麗會任職營業(yè)部總監(jiān);常州芭芘任職總經(jīng)理助理;現(xiàn)任職xx會員部總監(jiān),負責管理和帶領(lǐng)會員部配合各部門,做好對客服務、接待、充值工作,為公司穩(wěn)固客戶盡自己的一份力。
我在這我與大家分享一個真實的故事;在我老家有一個人,他因為先天原因?qū)е碌纳聿陌,又駝背,還站不直;說難聽一點就是怪物,在當?shù)赜泻芏嗳嗽谧h論和笑話他,那他作為茶余飯后的消遣對象,有一次有人當著他的面笑話他,他沒有生氣,而是說了一句話:牛是不是又高又大?他只能吃草還要耕田;蚊子小不小?他還能吸你的血;他現(xiàn)在的生活在當?shù)厮愫玫,取得老婆是我們?zhèn)上最漂亮的;這各故事給我的啟示:一個人不管多么有天賦或有多少缺陷,請大家一定要記住,你都擁有一項天生的才能,那就是只要自己努力、勤于學習,都會在某個方面取得進步。美好的生活就會到來。今天我們雖然只是作為一名基層員工,但只要我們努力在不久的將來,大家就會在各個地方發(fā)光。 我希望各位能夠在各自的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,干一愛一行、精一行,以一流的服務回報公司、回報客戶。正所謂天道酬勤,我也衷心希望你們能夠勤奮工作、誠實做人、敢為人先,盡快適應新環(huán)境、進入新角色。
我相信xx在董事會的指導、總經(jīng)理黃總的帶領(lǐng)下、各位同事的共同努力下,公司強勁的發(fā)展勢頭和良好的工作氛圍,能夠為大家提供施展才能的廣闊舞臺,我也希望大家能夠珍惜人生事業(yè)發(fā)展的大好機遇,腳踏實地、恪盡職守,在工作實踐中迅速成長,早日成為公司建設和發(fā)展的棟梁之才!讓我大家一起為了xx成為引領(lǐng)娛樂行業(yè)的先鋒,讓xx在中國的各個城市綻放,我們一起攜手共進,共同奮戰(zhàn)!創(chuàng)作美好的未來!
最后祝愿我們大家工作順利!身體安康!
謝謝!
給員工的發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事: 大家下午好! 下面由我代表XXXX酒店綜合部,對上月的工作做總結(jié),對9月份的今天工作做計劃。 一、銷售業(yè)績: 在8月份,綜合部銷售業(yè)績總額為: 183986 ,相比7月份,上漲 9018 。 其中,客房營業(yè)額為: 114300 ,相比7月份上漲 13116 。茶樓營業(yè)額為: 69686 相比7月份下降4098 。 二、業(yè)務技能 通過陳露主管、李豐豆、李梅兩位領(lǐng)班的培訓和監(jiān)督,所有一線員工的業(yè)務技能都有很大提高。 1.以前茶樓有客人來,服務員會問:你是參加婚宴的客人嗎? 現(xiàn)在,有客人來到茶樓,服務接待人員會問:您好,請問,您有預定嗎? 兩種不同的語言,體現(xiàn)了兩種不同的素質(zhì),后者更加有禮貌,更避免了很多的歧義和誤解以及不必要的麻煩。 2.服務員的推銷意識明顯上升,推銷成果非常明顯。 從上月開始,我們對員工進行了提成激勵,分班分組。 在7月份,我們茶樓的20元/杯及以上價格的茶水總共的銷售是50多杯,8月份的銷售總成績是118杯,比前一個月翻了一番。雖然,茶樓的大部分顧客都是宴席賓客,還是充分說明一點,我們的培訓是有成績的,我們的員工推銷意識在提高,團隊合作的精神在深入。 三、物品使用、能源節(jié)約 1.低值易耗品,綜合部7月份的使用總價值為: 6167.75 ,8月份的易耗品總價值為:5836.3, 相比7月份下降了331.45,而8月份的總營業(yè)額卻反而提高了9018 ,說明一點:我們平常的工作沒有白做。 2.能源方面,我們制定了相應的《綜合部能源使用管理制度》,空調(diào)的設置溫度等細節(jié)都做出了統(tǒng)一的標準和控制方案,有專人負責,落實到人頭。 3.不管是客房部、保安部、還是茶樓,以前的每個月物品盤點,總是要差,物品總是遺失。從上月開始,我們學習了物品的六常法管理,對物品進行了科學的分類、整理,不再是以前的亂堆亂放,上月,我們的物品沒有遺失,同時,很大程度上也提高了工作效率。 四、人事調(diào)整、工資調(diào)整 1.由于8月份工資尚未發(fā)放,我們用6、7月份兩個月做統(tǒng)計比較: 7月份綜合部工資40419.占總營業(yè)額的20%; 6月份綜合部工資37620.占總營業(yè)額的23%; 我們的員工工資在增加,所占比例在下降,我們的人事結(jié)構(gòu)更加科學、合理。 五、缺點 保安部人員不穩(wěn)定,業(yè)務能力參差不齊,我們還需要進一步強化培訓。 客房入住率近期有下降趨勢,我們會找出根本原因所在,盡快解決問題。 9月份基本工作計劃 在本月,由于綜合部新增加機麻大廳,營業(yè)面積會更寬。綜合各方面實際情況,我們將從以下幾個方面開展工作。 1、綱要: 9.09-----9.15,主抓勞動紀律和行為規(guī)范。 9.16-----9.22,專業(yè)技能和工作效率。
9.23-----9.30,主抓安全防范和節(jié)能降耗。 2、清潔衛(wèi)生天天抓,時時抓。 3、具體標準,責任人,綜合部已經(jīng)有具體的書面參照條文,并且已經(jīng)公示 以上3個計劃周期,在每一個周期的第一天,由部門經(jīng)理在會議上會對部門員工宣讀,綜合部各部門嚴格實施,主管、領(lǐng)班監(jiān)督檢查,部門經(jīng)理復查。 4、承諾: a.如果沒有完成計劃,或者沒有達到計劃效果,由部門經(jīng)理開始,逐級懲罰,懲罰方式為罰款,罰款幅度為20--200. b.如果按時、按標準完成計劃,達到計劃效果,由部門經(jīng)理開始,逐級獎勵,獎勵方式為現(xiàn)金,獎勵幅度為20--200. 5、綜合部9月份目標任務:18萬 宣誓: 以上5點,作為綜合部本月的核心,我和我的團隊,保證不折不扣地完成以上計劃和任務。 我,作為綜合部經(jīng)理,我將以身作則,努力工作,用心做人、用心做事。帶領(lǐng)我們的優(yōu)秀團隊,創(chuàng)造更好的業(yè)績,共同打造XXXX酒店更加輝煌
給員工的發(fā)言稿 篇5
尊敬的領(lǐng)導同事們:
大家好!
我于xxxx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今天x個月試用期已滿,下面作一個發(fā)言。
當初來到公司時,我還是一個沒有任何工作經(jīng)驗的新人,當初對公司的信心也不是很足,因為我覺得,在經(jīng)過試用期都是一種很困難的事情,因為沒有經(jīng)驗,我怕通過不了公司的試用期。不過既然開始了,我就要開始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個月里堅持自己的想法,我一直不斷的進步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統(tǒng)計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
。4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進行統(tǒng)計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
。9)認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結(jié)如下:
。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
。1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1—2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
。3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個月的試用期我在領(lǐng)導和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,我相信我可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻!
我的發(fā)言完畢,謝謝大家。
給員工的發(fā)言稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好!我是XXX部的XXX,很高興今天作為員工代表站在這里發(fā)言,此時此刻,我們大家歡聚一堂。每個人都希望自己能在一個像“家”一樣的團隊里工作、生活。在我們中,有很多同事默默無聞的堅守在各自的崗位上,雖然沒有轟轟烈烈的壯舉,沒有聲名顯赫的地位,他們同樣享受著福威智這個大家庭帶來的快樂和幸福,過得充實、因為幸福不僅僅只與物質(zhì)有關(guān)!潤物細無聲,細小見真情。一張生日賀卡,一聲生日祝福,集體生日慶祝會形式雖然簡單,但公司的關(guān)懷卻讓我們每位員工都真切感受到了“家”的溫暖與和諧。
生日就像人生旅途中的一個坐標、記錄著人生軌跡在這些特別的日子有著最真誠的祝!绱藢氋F需要感恩、需要審視自己以前的成長。
在這特別的日子我要特別感謝福威智給我們這樣一個溫馨的生日會,彼此相逢就是一種緣分、我們大家共同的努力照亮著公司未來的'旅程,此刻讓我們一起祝愿福威智越走越好,此情此景,燭光搖曳,歡聲笑語,我不想占用大家的美好時光,最想說的只有:謝謝!……謝謝所有到來的同事們,特別感謝丘總以及各級領(lǐng)導給我們倍加關(guān)愛、創(chuàng)造這樣的一個溫馨環(huán)境,在此謝謝大家!
給員工的發(fā)言稿 篇7
尊敬的同事們:
大家好!
經(jīng)過一段時間的籌劃奔波,正定縣鑫農(nóng)糧食種植專業(yè)合作社終于成立了,這是一件激動人心的事情。因為它為我們今后更快更好地建設好自己的家園提供了另一條可供實踐的道路,在這個歡欣鼓舞的日子,請允許我代表合作社的全體成員。對所有關(guān)心支持合作社發(fā)展事業(yè)的人們致以最崇高的敬意和最真摯的謝意,特別是要感謝各級政府領(lǐng)導們對我們的支持和愛護,像……,謝謝你們。
說到合作社,年紀稍大一點的大伯大嬸可能都知道。像土改時的合作社,上世紀60年代的人民公社。但那些都是傳統(tǒng)意義上的合作社,與我們今天所說的合作社大不相同。我們今天所說的合作社,是由政府支持、農(nóng)民自愿聯(lián)合組織成立的合作社,國家在20xx年7月1日專門頒布了《中華人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法》,鼓勵和支持農(nóng)民聯(lián)合起來購買生產(chǎn)資料(material),生產(chǎn)、加工和銷售農(nóng)產(chǎn)品,以及共享技術(shù)和信息。對農(nóng)民專業(yè)合作社,國家還給予多項優(yōu)惠政策。一是辦理登記不用收取費用。二是國家支持發(fā)展農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟的建設項目,可委托和安排有條件的農(nóng)民專業(yè)合作社實施。三是農(nóng)民專業(yè)合作社享受國家規(guī)定的對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通、服務和其他涉農(nóng)經(jīng)濟活動實施的相應的稅收優(yōu)惠。四是國家政策性金融機構(gòu)將采取多種形式,為農(nóng)民專業(yè)合作社提供多渠道支持?梢哉f,合作社是農(nóng)民組織結(jié)構(gòu)的一次重大變革,也是農(nóng)村發(fā)展道路上不可多得的機遇。
我們現(xiàn)在成立的正定縣鑫農(nóng)糧食種植專業(yè)合作社,共同參與設立的社員共有22戶,注冊資金5萬元,每股500元。合作社目前主要開展的工作有:共同購買生產(chǎn)資料(material)降低生產(chǎn)成本,共同承租土地種植糧食作物賺取利潤,共同收割農(nóng)作物節(jié)約成本,共同學習經(jīng)驗技術(shù)提升自己,共同交流信息尋找商機……我們合作社的理念是:民主管理,共同協(xié)商;互幫互助,共同發(fā)展。我們的目標是:把合作社辦成農(nóng)民自己的公司,不僅能夠為社員帶來顯著的經(jīng)濟效益,而且能夠提升社員的文化素質(zhì)和思想水平,建設美好家園。我們的合作社是一個開放的合作社,凡是愿意加入合作社的農(nóng)戶都可前來申請參加。 當然,合作社是一個新鮮事物,一時之間不是人人都能理解接受的,它的發(fā)展道路也不可能是一帆風順的,我們有堅定的信念和充分的信心去迎接挑戰(zhàn),同時也希望各級政府能夠?qū)ξ覀兗右院亲o和支持,扶持幫助我們克服困難,使我們做得更好,走得更遠。
謝謝大家!
給員工的發(fā)言稿 篇8
卡樂星20xxx年10月員工大會
很榮幸能夠加入卡樂星這團隊,經(jīng)過2個月的工作和學習,使我對我們卡樂星KTV有了深刻的了解,在這個大家庭中,通過大家的幫助,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質(zhì)。我能夠擔任執(zhí)總這個職務,很感謝左總能夠給我這個機會。也感謝左總提供我這個平臺。在以后的工作中希望大家多多配合我的工作。讓我有機會和大家共同學習,共同成長,共同進步。把公司的業(yè)績做上去。想問下大家,有沒有信心。謝謝大家!
下面我就講一下我的工作規(guī)劃: 1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力
目前本地區(qū)市場漸進行寡頭競爭格局,作為市場挑戰(zhàn)者的我們唯有在服務技能創(chuàng)新,并逐漸聚集起本KTV獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、并逐漸搶占市場份額。今后,我們將Y嚴抓服務技能,并樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己為賓客提供的優(yōu)質(zhì)服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升KTV整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。
2、規(guī)范服務用語,提高對客服務的專業(yè)性
針對我公司服務用語存在不規(guī)范、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,公司將專業(yè)服務用語進行統(tǒng)一規(guī)范,作為我們對客交流的語言指南,同時也作為我們培訓的教材。相信規(guī)范服務用語執(zhí)行以后,公司員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。
3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質(zhì)量
由于服務工作的特性,招來的新員工自身素質(zhì)和綜合能力不盡相同,或者從未做過KTV行業(yè),理解能力和操作能力不一而足,給公司管理帶來一定的難度。為此,公司已經(jīng)詳細制定了新員工培訓計劃和培訓內(nèi)容及在職員工系統(tǒng)培訓計劃和培訓內(nèi)容,將由公司趙經(jīng)理、胡主任親自負責培訓、監(jiān)督,并且對每一次的培訓內(nèi)容進行專項考核使培訓工作得到深層鞏固。今后,公司每周、每月搜集投訴案例和日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題,由管理人員集中研究,找出問題的癥結(jié)對員工進行專題培訓,使服務和管理上存在的問題通過培訓工作一一得到解決。
4、建立與健全部門各項規(guī)章制度
規(guī)章制度是加強KTV管理的重要保證。今后將全方位加大管理力度,按照公館、米樂星等好的KTV的標準,繼續(xù)完善各種規(guī)章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定。做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
5、準確定位,轉(zhuǎn)變觀念,加大營銷力度。
提高KTV的知名度和培植自己的固定客源,是一個KTV生存和發(fā)展的基本前提。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃,注意穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網(wǎng)絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
9月份銷售目標42W,,完成業(yè)績366769,完成銷售目標87%,AB兩組目標各是21W,A組完成188008W,完成目標90%,B組完成178761,完成目標85%。
10月份銷售目標40W,讓我們大家共同努力,達成目標,有沒有信心。
給員工的發(fā)言稿 篇9
尊敬的各位公司領(lǐng)導,親愛的各位同事:
首先我很高興與大家在此相聚一堂,每年公司召開這樣的年終大會,這就讓我們所有人的心靠得更攏。今天能夠有機會上臺發(fā)言,我感到十分榮幸,又感到自己的壓力,感到榮幸的是我有幸成為×××公司的一員,我日后將會在×××公司企業(yè)文化業(yè)日益的鼓勵下、領(lǐng)導及同事的關(guān)心和支持下,會有一個更好地發(fā)展,在此我深表感謝!感到有壓力的是從今后,我必須將更應該嚴格要求自己,把工作做得更好;這也是人們常說的“沒有壓力,就沒有動力”一樣,這也是對我工作的一種鞭策;我會在新的一年里會把工作做的更好的。
我雖然是×××公司的員工,其實也是公司的主人,需要有將公司當成家的態(tài)度,態(tài)度認真是整個工作的主導,為公司做事其實就是為自己做事。我們要時刻記住只有公司這個大家庭的發(fā)展,才有我們小家庭的幸福,只有公司的輝煌,才有我們事業(yè)的輝煌,我們的個人榮譽與公司的榮譽是緊密相連,我們要始終把公司的利益放在第一位,用感恩的心做感恩的事回饋于公司,還應有良好的態(tài)度服務于社會,這才能體現(xiàn)出自身的價值。
在我進入公司工作的×月中,我親切感受到了公司銷售質(zhì)量的提升,銷售業(yè)績的不斷發(fā)展,管理的不斷完善,身為公司其中的一員,我感到無比驕傲與自豪,也正是這份自豪,讓我時時充滿信心,心中有信心,便無敵
于天下 ,我的工作中格言是:兢兢業(yè)業(yè)的工作,踏踏實實的做人。
“有信心就有希望,有恒心就有奇跡,” 我相信:公司在各位領(lǐng)導以及所有的同事同心協(xié)力下,我們的公司明天會更好!相信明年這個時候就是我們公司又一次豐收的時刻!
最后,祝愿大家在新的一年里合家歡樂,身體健康,萬事如意!
謝謝大家!
給員工的發(fā)言稿 篇10
自從學習了郭行長的《怎樣做一名好員工》,感觸迫深。文章從幾個方面闡述了做一名好員工的必備條件,即:過硬的業(yè)務本領(lǐng)、良好的職業(yè)操守、和諧的人際關(guān)系、清醒的自我認識、正確的機遇意識。我認為《怎樣做個好員工》是一部很好的著作,實實在在地告訴人們做人、做事的道理。當前在許多的企業(yè)中,都有員工有安于現(xiàn)狀,抱怨在現(xiàn)有大的機制下不能夠得以更好開拓發(fā)展。其實作為青年人不能抱怨,也不應該抱怨,我們所能做到的是如何增加自己的能力,培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,提高處事應變能力,提升自身素質(zhì),人不能改變客觀環(huán)境,所以要考慮到怎樣去適應這個環(huán)境,主動面對變化、適應變化。我想從以下幾方面談一下我個人學習的感受:
首先,我認為當好一名合格的員工首先要有強烈的事業(yè)心和高度的責任心:事事有人管,人人都管事,我們每個人都有極愿改善自己的工作,環(huán)境,并努力靠近這個目標,這就必須在實際的工作中從一點一滴的小事做起,以主人翁的精神切實關(guān)注甘肅中行的發(fā)展,從方方面面來維護我行的信譽和尊嚴,為中國銀行這塊金字招牌增光,時時清醒地知道自己在工作中扮演的是什么角色,在每一天里該做什么?做了嗎?做的怎么樣?這樣就不會無效勞動。
打個比方,現(xiàn)在是計算機時代,我們都曾經(jīng)為了具備更熟練地電腦操作水平,去學習很多相關(guān)知識和操作技能,也會請教別人,其實這個過程就是一個努力進步的過程,我認為只有認真去做某一件事情,充滿激情,才可以做好。在日常工作中,才能敬業(yè)、奉獻、進取,做起事情來才能夠得心應手。
再一點,我個人認為要做個好員工,還要謙虛好學、有團隊精神,在實際工作中應聽從各級領(lǐng)導的安排,不能搞自我主義,不管碰到什么情況,都要把注意力集中到“工作方面”,愿意為了公司的利益而犧牲個人的利益。人都不是十全十美的,每個人都會有不足之處,要在一個團隊中學會互補從而進步,同事、上級的專長和才能是在長期工作中取得的,要想迅速增長才干,必須虛心求教、勤學多問。每一項工作完成后,都應仔細總結(jié)分析,從中獲取成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,這樣才能進步快。多學學別人的長處,相互激勵,一起努力,這也是我從這篇文中得到的啟示。
第三點,要做個好員工我認為,還有一點就是不要怕多承擔工作,當別人把更多的任務交給你時,就是把更多的信任交給了你,相信你能夠完成,并能做得好,有一句廣告語說:“心有多大舞臺就有多大”,把額外的工作當成發(fā)展的機遇,讓自身得以鍛煉和發(fā)展,這樣才能快樂工作,快樂生活!坝⑿劬褪墙(jīng)過頑強奮斗,而努力去實現(xiàn)自己目標的人! “忠誠才有信任,如果投機取巧,就不可能得到信任。勤奮、忠誠、敬業(yè)是可貴的一面,通過學習后更明確了要實踐自己,鍛煉自己,提高自己的能力這種信念。
最后一點也很重要,我認為要做個好員工還要聯(lián)系實際,為自己的發(fā)展目標定好位。發(fā)展方向要合理,必須根據(jù)自己的知識、能力、潛力、氣質(zhì)、興趣及所處的環(huán)境選擇適合自己的崗位,清楚自己具有哪些專長和潛能,知識、愛好興趣和自己的發(fā)展方向是什么,在工作中要激活興趣愛好,以快樂平穩(wěn)的心態(tài),腳踏實地的工作和生活,這樣才能愛行如家,把企業(yè)的經(jīng)營活動當作是自己人生的經(jīng)營活動,把個人理想與現(xiàn)實工作實際結(jié)合起來。爭取做到每一次選擇都能給予自己新的人生定位,新的理想發(fā)展,這樣工作起來才有激情才有積極性。
千古興業(yè),關(guān)鍵在人,通過深入學習《如何做個好員工》一文我從思想上收獲很大,更重要的是與自身結(jié)合,找到了差距和不足,我一定會在今后的工作中拾遺補缺,以高標準嚴格要求自己,保持強烈的事業(yè)心和忘我的敬業(yè)精神,保持與時俱進、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),勇于實踐、敢于創(chuàng)新,做一個好員工!