【精品】優(yōu)秀員工的發(fā)言稿范文7篇
在當(dāng)下社會(huì)，我們使用上發(fā)言稿的情況與日俱增，發(fā)言稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。怎么寫發(fā)言稿才能避免踩雷呢？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀員工的發(fā)言稿7篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓：
大家好！
我是**集團(tuán)福建天域高科技有限公司電子事業(yè)二部TP品質(zhì)部的一名普通員工，能成為20xx年集團(tuán)優(yōu)秀員工之一，我感到無比榮幸。榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人，但我更覺得我只是集團(tuán)公司眾多沒有和我一起獲此榮譽(yù)稱號(hào)的一名代表，今天很高興能站在這里，代表優(yōu)秀員工發(fā)言。我心里不但喜悅、感動(dòng)，同時(shí)也感到無比的光榮和自豪，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，同時(shí)也感謝**集團(tuán)所有同事們對我工作上的支持和配合！謝謝你們！
我叫XX，自20xx年9月份入職，入職崗位IPQC/OQC，主要負(fù)責(zé)對于產(chǎn)品的制程和監(jiān)控事項(xiàng)，從剛開始懵懵懂懂的我，經(jīng)過不斷的求知和努力，在領(lǐng)導(dǎo)悉心的教導(dǎo)和同事的幫助下，對于工作所掌握的內(nèi)容已經(jīng)充分的了解和應(yīng)對，IPQC在職期間3個(gè)月，由于表現(xiàn)突出，連續(xù)被公司評(píng)為部門優(yōu)秀員工，看到自己的成績和努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和認(rèn)可，更加激發(fā)了我對工作的熱情和信心，為了使自己得到全面的發(fā)展，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，隨后申請加入了IQC（來料檢驗(yàn)控制），入職后短短時(shí)間內(nèi)就掌握了各種物料的檢驗(yàn)方法及要點(diǎn)控制，對于這份工作我是喜愛的，更是充滿信心的，IQC這個(gè)崗位比較特殊，經(jīng)常加班加點(diǎn)，遇到特急物料時(shí)，常深夜趕來檢驗(yàn)物料，以備第二天生產(chǎn)所需，在特別忙碌時(shí)，甚至犧牲吃飯的時(shí)間，但是所有的辛苦在我看來，只是在鍛煉和提升自己，我相信經(jīng)過磨練之后的我，能力一定會(huì)大大提升，日常生活中，對于新來的同事我很積極帶領(lǐng)和幫助，把自己的知識(shí)全權(quán)相授，因?yàn)槲乙彩菑男聠T工做起，樂于助人不僅豐富別人，更能高尚自己……隨著技能和知識(shí)的豐富，IQC日常工作我有了更深入的了解，在領(lǐng)導(dǎo)的肯定下，從而開始擔(dān)任IQC負(fù)責(zé)人，直到今天，我完全可以充滿信心的說，我可以勝任品質(zhì)部IQC、IPQC、OQC各個(gè)崗位，我知道，這一切的辛苦和努力，我已經(jīng)給自己交了一份滿意的答卷。
20xx年11月經(jīng)理將品質(zhì)部實(shí)驗(yàn)室交給我管理，這項(xiàng)任務(wù)更是充滿了技術(shù)含量和挑戰(zhàn)，工作主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品可靠性試驗(yàn)及新材料認(rèn)定跟進(jìn)，工作期間，各種實(shí)驗(yàn)有條不紊的展開，我完成了恒溫恒濕試驗(yàn)127件、高低溫沖擊試驗(yàn)10件、小球跌落試驗(yàn)5件；新材料認(rèn)定136項(xiàng)，這些實(shí)驗(yàn)都是為提高產(chǎn)品品質(zhì)及減少客戶投訴所提供有力的保障；20xx年6月-20x年12月間，個(gè)人出勤連續(xù)半年滿勤，出勤率100%；TP品質(zhì)部評(píng)選優(yōu)秀員工時(shí)，得到最高78、8%支持率……榮譽(yù)的獲得不是終點(diǎn)而是起點(diǎn)，成績不是一朝一夕的，在原有的動(dòng)力上我會(huì)更加的拼搏努力，經(jīng)過這1年多的實(shí)踐工作，在我的心里，“敬業(yè)，進(jìn)取，創(chuàng)造”已經(jīng)成為信念，“奉獻(xiàn)，務(wù)實(shí)，完美”已經(jīng)是我的目標(biāo)，“盡責(zé)，努力，上進(jìn)”更應(yīng)該是我們的每一件工作當(dāng)中應(yīng)具備的素質(zhì)。
過去的一年，是我們**集團(tuán)不斷發(fā)展壯大的一年，也是公司各項(xiàng)事業(yè)蒸蒸日上、興旺發(fā)達(dá)的一年，在這一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)忘我的工作熱情和對員工無微不至的關(guān)心是我們集團(tuán)興旺發(fā)達(dá)的根本所在，正因?yàn)橛辛诉@個(gè)根本，我們?nèi)w員工才把**當(dāng)作自己的家，才把**的工作當(dāng)做自己的事業(yè)來干，才有了今天同心同德，同甘共苦、同創(chuàng)大業(yè)的大好局面，我為在這樣的集體里工作而感到驕傲和自豪。
我被評(píng)為20xx年度的優(yōu)秀員工，這既是公司對我個(gè)人工作能力的認(rèn)可和肯定，也是對我做好今后工作的一種鼓勵(lì)，雖然這一年里我沒有什么可炫耀的成績，但在自己的工作崗位上始終兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真對待每一件事，在崗位上盡著自己的一份力。在工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn)，也增強(qiáng)了我的辦事能力，讓我在工作中得以迅速成長，更加充滿了干勁和活力。在**我感受到企業(yè)員工的凝聚力，就是因?yàn)橛辛诉@樣的凝聚力，才能讓我們的產(chǎn)品質(zhì)量得到更一步的提高和完善，在高新技術(shù)觸摸屏行業(yè)，建立良好的信譽(yù)和口碑，真正做到品質(zhì)全員參與，人人有責(zé)，當(dāng)選為優(yōu)秀員工，僅僅是進(jìn)步的起點(diǎn)，也將是我今后工作的鞭策和動(dòng)力，它將推動(dòng)我更加努力地完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，今后的我更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，把自己的工作做得更好，維護(hù)好優(yōu)秀員工的形象，努力工作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的工作技能，給公司員工做到良好的表率。
成績只能代表過去，新的一年我們更加任重道遠(yuǎn)，要想趕上經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的潮流，在金融危機(jī)的逆勢中，迎頭博擊，我們就要趕上集團(tuán)發(fā)展的理念和要求，就要緊密地團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍，想**之所想，急**之所急，踏踏實(shí)實(shí)，勤勤懇懇的干好本職工作，用實(shí)際行動(dòng)為**的事業(yè)做大做強(qiáng)，貢獻(xiàn)出自己的一份綿薄之力。
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
大家下午好！
我是周忠豪，來自金太陽藥業(yè)經(jīng)營公司，很高興，也很榮幸能夠站在這里。我代表獲此殊榮的優(yōu)秀中層管理者，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予我們的關(guān)心和幫助，感謝基層和我們團(tuán)結(jié)互助的全體同事！衷心的謝謝你們！相比較與其他很多同事，其實(shí)我并沒有為公司做出什么了不起的貢獻(xiàn)，也沒有特別值得炫耀的成績，我只是盡全力的去做好自己的工作，做好每件事，認(rèn)真的去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。我記得剛到單位參加工作的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就跟我說過：忠誠是大智，敬業(yè)是美德；踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。我想這將使我受用一生。今天，公司授予我這個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)，這既是對我過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對我們?nèi)w員工任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)工作的表彰和鼓勵(lì)！我不會(huì)因?yàn)檫^去的榮譽(yù)而沾沾自喜，驕傲自滿。我也存在很多不足，成績只能說明過去，昨天，我努力了，明天，我將更加努力。在此，我代表優(yōu)秀中層管理者鄭重承諾，我們將把過去的成績作為新的工作起點(diǎn)，行于此而不止于此。我們將以更高的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，虛心學(xué)習(xí)他人長處，不斷地學(xué)習(xí)，提高自身競爭力和崗位競爭力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，踏實(shí)工作，全心全意的投入工作中，來回報(bào)給位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期盼和鼓勵(lì)。
最后祝愿大家在新的一年里身體健康，萬事如意！馬年馬上行大運(yùn)。
謝謝大家！
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
今天我有幸作為公司先進(jìn)員工代表上臺(tái)發(fā)言，與各位同事一起分享20xx年度的工作成績，我感到非常的榮幸和高興。20xx年，我們大家在工作中都取得了一定的成績，這不但得益于我們公司各位同事的支持與默契配合，更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)氛圍和全新的管理理念對我們的熏陶。在這里，我謹(jǐn)代表全體先進(jìn)員工真誠地向各位果斷決策的領(lǐng)導(dǎo)及各位為公司勤勉服務(wù)的同事致以深深的敬意。
眾所周知，20xx年對于我們---------------有著重要的意義，作為一名公司員工，在具體的工作崗位上親眼目睹了公司在一年來的巨大變化，并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中，公司進(jìn)行了各方面的完善與調(diào)整改制，正是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展需求。這一切都向社會(huì)、向市場證明了我公司的優(yōu)良的管理水平和前瞻性決策能力。
有容乃大，無滯則華。要在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地，就必須隨時(shí)保持一種超前的管理和競爭狀態(tài)。之所以公司一直在發(fā)展壯大，就是因?yàn)檎w的戰(zhàn)略目標(biāo)比市場快一拍，而作為員工至少應(yīng)該跟上公司的決策，隨之提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。今天，我公司上下濟(jì)濟(jì)一堂，其樂溶溶，共同分享著這兩年來成功的喜悅，共同體味著新年新景的快樂。在我們的心里，“敬業(yè)，誠信，進(jìn)取，創(chuàng)造”成為唯一的信念，“無私奉獻(xiàn)，穩(wěn)健務(wù)實(shí)，追求完美”是唯一的目標(biāo)，“勤勉盡責(zé)，努力學(xué)習(xí)，追求上進(jìn)”更應(yīng)在我們的每一件工作當(dāng)中得到具體落實(shí)。古人云：上下同欲者勝。展望新年，公司上上下下同心同德，心往一處想，勁往一處使，我們有理由相信，思豐有我們更強(qiáng)大，我們因?yàn)樗钾S更驕傲。
謝謝大家!
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工及家屬朋友們：
大家上午好!
很榮幸能夠代表獲獎(jiǎng)員工站在這里發(fā)言。首先，我代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵，向關(guān)心和支持我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝!向關(guān)心和關(guān)愛我們的親人們致以誠摯的問候!向緊密配合、相互支持的同事們致以崇高的敬意!
20xx年是極其不平凡的一年，碩果累累，捷報(bào)頻傳----績效考核成效顯著，多個(gè)科研項(xiàng)目列入省級(jí)重點(diǎn)支持項(xiàng)目，多項(xiàng)國家專利獲得，產(chǎn)品打入歐盟市場CE認(rèn)證的順利通過，無一不證明雅之江公司正昂首闊步、蓬勃發(fā)展!
今天，公司分別對_位員工授予優(yōu)秀員工、崗位能手、敬業(yè)標(biāo)兵的榮譽(yù)稱號(hào)，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對公司全體員工辛勤耕耘、默默的表彰和感謝。
此刻，我的心，除了喜悅，更多的是感動(dòng)。回首，我是20_年進(jìn)入_公司的，在這_年多的'工作中，我親自感受了公司規(guī)模不斷發(fā)展、壯大，管理不思提升、完善，身為其中一員，我感動(dòng)無比驕傲、自豪，也正是這一份驕傲與自豪，讓我時(shí)時(shí)充滿信心和工作激情。
責(zé)任、高效、嚴(yán)謹(jǐn)、一直是我的工作信條，今天的成績將是我明天的起點(diǎn)，在榮譽(yù)面前，我不會(huì)沾沾自喜，因?yàn)�，我深知：我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴(yán)格要求自己，維護(hù)優(yōu)秀員工的形象，揚(yáng)長避短，繼續(xù)向上，向前，用更加優(yōu)異的成績回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的關(guān)心、支持和厚愛!
我們_人是偉大的，因?yàn)槲覀冋趶氖乱患龃蟮氖聵I(yè)----做國際標(biāo)準(zhǔn)的制定者，做世界知名的創(chuàng)新型企業(yè)!我相信，只要我們_人齊心協(xié)力，奮勇拼搏，創(chuàng)造性將不可能變成可能，就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢想，創(chuàng)造奇跡!
最后，借今天這個(gè)平臺(tái)，再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事、親人們的支持、幫助與厚愛!祝愿大家新年快樂!身體健康!合家歡樂!_年吉祥!
謝謝大家!
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
今年自己能夠獲得這一個(gè)優(yōu)秀員工的榮譽(yù)，其實(shí)我自己是沒有想到的，這一年雖然自己是有進(jìn)步的，但同時(shí)也犯了不少的錯(cuò)誤。但是能夠獲得這一個(gè)榮譽(yù)我心里是非常的高興的，很感謝公司對我這一年工作表現(xiàn)和成績的肯定，我心中非常的感激，我現(xiàn)在的心情是非常的激動(dòng)的，我覺得自己這一年的努力是有被看到的，雖然我努力的工作并不是為了讓領(lǐng)導(dǎo)們看到，但這次獲得了這個(gè)榮譽(yù)也讓我堅(jiān)定了自己之后要繼續(xù)努力的心。
其實(shí)我以前一直都是絕對努力的工作是沒有用的，我覺得不管自己怎樣努力領(lǐng)導(dǎo)都看不到我，在領(lǐng)導(dǎo)眼中也比不過那些會(huì)說話的。但是后來我覺得我努力的工作又不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的，而是我自己的一份責(zé)任感，也是為了自己能夠有更好的工作能力而努力，所以我一直都是自己在默默的工作，努力的做好自己每一天的工作。今天能夠獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)我是感到非常的驚喜的，我是沒有想到自己能夠獲得這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的，我知道自己今年的進(jìn)步是不小的，但自己在這一年中也還是有很多做的不夠好的地方的。
在這一年的時(shí)間中我是非常的努力的，整個(gè)辦公室我?guī)缀醵际亲钔硐掳嗟�，因�(yàn)槲颐刻旃ぷ髦蠖紩?huì)再回顧一遍，尋找自己在今天的工作中存在的一些不足，讓自己之后能夠把工作完成得更好。也正是因?yàn)樽约簳?huì)去每天都有進(jìn)行一次反思，所以在這一年我才能夠有這么大的進(jìn)步。現(xiàn)在對自己今年的工作進(jìn)行一個(gè)回顧，也能夠看到自己是非常的努力的在工作的，每一天都是有進(jìn)步的。雖然這一年是非常的疲憊的，很多的時(shí)候都會(huì)有放棄的念頭，但好在自己是堅(jiān)持下來了的，也取得了不錯(cuò)的成績。
不管怎樣，今年的成績已經(jīng)過去了，我想我現(xiàn)在應(yīng)該要為自己明年有更好的表現(xiàn)而努力了，希望自己在明年中還能夠保持今年這樣的一個(gè)進(jìn)步的速度，讓自己能夠有更好的工作成績。我知道我還是有很多的不足的，所以我會(huì)繼續(xù)的努力的。我相信我在明年的工作中是肯定會(huì)有有更好的表現(xiàn)的。我很感謝公司能夠把這個(gè)榮譽(yù)頒發(fā)給我，之后我是一定會(huì)繼續(xù)的認(rèn)真的工作的，絕對不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和公司對我的信任，我一定會(huì)做好自己的工作的。
謝謝大家！
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇6
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)和全體同事：
大家好!這天，我很榮幸的作為優(yōu)秀員工上臺(tái)發(fā)言，內(nèi)心十分激動(dòng)!在一年的工作中，我認(rèn)真工作，不斷的完善自我。這不但得益于酒店領(lǐng)導(dǎo)的指揮和關(guān)心，更得益于部門各位同事的支持與默契配合。在那里，我對各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培和厚愛，對各位同事我工作的支持表示深深地感謝!
“認(rèn)真工作、虛心學(xué)習(xí)、更好的服務(wù)于酒店”是我工作的職責(zé)。所以，我作為萬利隆商務(wù)酒員工，更就應(yīng)為實(shí)現(xiàn)酒店的共同目標(biāo)添磚加瓦。
我們不能忘記，沒有企業(yè)的發(fā)展，哪有小家的幸福，沒有企業(yè)的輝煌，哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段，而更多的是以感恩的態(tài)度去應(yīng)對它。服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻(xiàn)，把企業(yè)的利益放在最前線。
作為萬利人的我們要飲水思源，善待工作。做感恩的事來回饋酒店，懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì)。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值。我們的工作很平凡，但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上，卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡，展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采。
記得有位名人說過這句話，“人的生命只有一次，當(dāng)我離開這個(gè)世界的時(shí)候，我不因虛度年華而懊悔，也不因碌碌無為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里，我們要以建設(shè)新型的、強(qiáng)大的萬利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可，榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù)稱號(hào)，應(yīng)對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜，固步自封。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠(yuǎn)，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗!
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福!
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇7
首先，我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問，你們辛苦了!下面，我就酒店創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見：
存在的主要問題：
1、管理人員的綜合素質(zhì)不高，突出表現(xiàn)：一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差，工作標(biāo)準(zhǔn)低，只求過得去，不求過的硬，大事做不來，小事天天頌;工作隨便，能推則推，能拖則拖，極個(gè)別管理人員對上級(jí)安排的工作三催不辦，實(shí)在不行就應(yīng)付了事。二是工作不深入、不扎實(shí)，愿意做表面文章，以身作責(zé)差，工作靠不上去，遇到問題繞道走，所轄部門、班組工作效率低，存在問題多，只練唱功，不練做功。三是自由主義嚴(yán)重，會(huì)上不說，會(huì)后亂說，不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo)、議論同事，陽奉陰違、耍兩面派，只研究人不研究事。四是紀(jì)律觀念淡薄，遲到早退，外出不請假、不報(bào)告，自由散漫。五是學(xué)習(xí)松懈，對行業(yè)知識(shí)不研究、不學(xué)習(xí)，工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)缺乏，對所分管的工作一問三不知，自以為事，處理問題缺乏政策依據(jù)。六是群眾基礎(chǔ)差，不關(guān)心、不依靠員工，為人處事不公正，愛擺架子，正如員工所說的“官不大、僚不斜。
2、服務(wù)意識(shí)差。上至管理人員，下至員工，標(biāo)準(zhǔn)不一、思想不一，沒有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心，用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重，大大阻礙了服務(wù)水平的提高。一是不能夠做到對賓客“禮貌、熱情、親切、友好”。酒店前臺(tái)員工對待賓客視而不見，無問候語或微笑，對客服務(wù)效率較低，服務(wù)意識(shí)淡薄，語言生硬，表情呆板，態(tài)度一般，在服務(wù)過程中不能做到表情自然、親切，熱情適度;二是言行舉止不雅，缺乏職業(yè)素質(zhì)。酒店多數(shù)員工站、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求，缺少職業(yè)風(fēng)范，伏桌椅、倚墻壁、扎堆聊天，穿行于賓客之間，甚至擋道的現(xiàn)象較普遍。
3、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神趨于表面化，一線與二線缺乏溝通。一是缺乏主動(dòng)性，養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣;二是推諉，不愿多做一點(diǎn)點(diǎn);三是個(gè)人主義冒頭，不愿為別人當(dāng)綠葉、不愿配合別人。
4、缺乏主人翁意識(shí)。對酒店缺乏責(zé)任感、缺乏愛心，沒有“店興我榮，店衰我恥”的思想，見壞人壞事不制止，不舉報(bào)
5、全員節(jié)約意識(shí)仍太弱。員工未養(yǎng)成節(jié)水、節(jié)電、節(jié)氣良好習(xí)慣，管理上有很多漏洞，使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi)，向節(jié)約要效益的意識(shí)不強(qiáng)。
6、安全意識(shí)薄弱。處理緊急事情應(yīng)變能力差，個(gè)別部門屢出問題，從根本上講還是人的問題，還是管理問題。
7、業(yè)務(wù)技能不熟，專業(yè)培訓(xùn)不夠
客房服務(wù)員在開啟客房門時(shí)，不先叩門或提示，直接用門卡開啟，客房輔設(shè)效果一般，物品不定位�？头糠⻊�(wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車一次性用品上，污染了車上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報(bào)菜名，不能及時(shí)撤換骨碟，添加茶水、餐巾紙等。
8、中層力量薄弱，管理力度不夠
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識(shí)，缺乏應(yīng)有的管理水平和能力，對旅游飯店的認(rèn)識(shí)不夠，自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化，與員工一起扎堆聊天，不僅沒有盡到管理者的責(zé)任，而且損壞了酒店的形象。
9、制度落實(shí)不夠，人員擅離崗位
酒店大堂副理虛設(shè)，脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清。多數(shù)時(shí)間均未見到大堂副理、行李員上崗。
10、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)極差
酒店客房、餐廳、娛樂三大核心部位，設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)不到位，與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離，需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位。
以上問題，都需要我們在以后的工作中高度重視、認(rèn)真研究、徹底解決。
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