優(yōu)秀員工的發(fā)言稿合集9篇
在現(xiàn)在的社會生活中，發(fā)言稿應用范圍愈來愈廣泛，發(fā)言稿要求內(nèi)容充實，條理清楚，重點突出。你所見過的發(fā)言稿是什么樣的呢？下面是小編收集整理的優(yōu)秀員工的發(fā)言稿9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇1
管理學中有一句名言：這個世界上從來就沒有天生注定的庸才，有的只是暫時放錯了地方的天才。在現(xiàn)代職場，如果說能夠擁有自己的專業(yè)和一技之長是一種必需的職業(yè)素養(yǎng)，那么能夠被公司領導認可并且放對地方，做到人盡其才則是一種管理的智慧和員工的幸運。所以，首先要感謝公司領導的信任!！ 同時，優(yōu)秀員工表面上看是一項對個人的表彰和認可，實際上我知道，在日�，嵥榉彪s的工作中，是主管領導的勉力指導和相關各部門同事的密切合作使得做好工作有了無限可能，所以與其說是一項個人榮譽，不如說是一項集體榮譽，我們就是這樣，各自先把所在崗位的工作做好，做到像蟻群一樣分工明細盡職盡責，做到像狼群一樣各司其職通力合作，我們使業(yè)績快速成長，最終我們才能實現(xiàn)個人，集體跟公司的共同成長！
總結個人入司以來，我并沒有做一些什么驚天動地的大事，實際上是在主管領導的帶領和安排下，在國際貿(mào)易崗位上做了一些基礎性的工作。公司自20xx年年底開始開展燃料油進口業(yè)務，我從20xx年入司接手國際貿(mào)易工作以來，掌握梳理總結了進口業(yè)務以及轉口貿(mào)易的流程操作和方法，根據(jù)公司實際業(yè)務需要，實現(xiàn)20xx年度整體進口燃料油合計xx萬噸，同時公司燃料油進口在省商務廳配額額度從x萬噸升為xx萬噸，大大便利了大量進口需要。20xx年目前已經(jīng)操作完成的燃料油進口量為xx萬噸，預計今年一定還會實現(xiàn)大幅增長。同時，20xx年公司還開拓了甲醇進口業(yè)務，自20xx年1月份開始至今我們幾乎以每月一船次的速度開展進口轉內(nèi)銷業(yè)務，合計6萬余噸，進口總貨值xxxx萬美元，目前新一單業(yè)務也在進行當中。 同時在此期間我們還嘗試以及在談生物柴油進口業(yè)務，煤炭進口業(yè)務等。這些業(yè)務的開展都源于公司的良好信譽以及強大的融資平臺，對此我們都抱有感恩的心態(tài)。
階段性成績的取得需要的是日積月累的扎實工作，更需要的是一種風雨無阻，以公司實際需要為個人行動綱領的態(tài)度。現(xiàn)在又是一年春節(jié)快來臨了，每到這個時候我們就會看到節(jié)假日值班表上排的滿滿的值班計劃，其實值班對于我們國際貿(mào)易這個崗位來說，本來就是份內(nèi)之事，因為我們的時間不光是8小時的中國時間，更是24小時的世界時間，當載著我們的貨物的油輪從加勒比海港口清晨啟航，我們這里已經(jīng)夜幕降臨了。當我們一早需要發(fā)一封緊急郵件給在中東巴林港的船東，他們可能還在睡夢當中。所以我們必須24小時隨時等待召喚。同樣，船期不會因為我們國慶期間就延遲到達，客戶也不會因為我們春節(jié)放假就停止工作，記得20xx年春節(jié)就剛好有一船甲醇到港，我的春節(jié)初三到初五就是在電話，郵件和值班中度過。不過我們看下公司的值班表就知道，每一天牽頭的都是公司領導，談犧牲奉獻，我們并不孤單，公司的領導總是站到前面，我們要做的就是緊緊跟上。
看到成績的同時我們需要清醒地認識到這是一個不斷變化著的世界，要認識到自己還有很多不足之處。只有保持一個快樂，開放，學習的心態(tài)，才能不斷適應變化了的環(huán)境，跟上公司業(yè)務發(fā)展的需要，才能再接再厲向新的目標發(fā)起挑戰(zhàn)。
最后，一位牛人拿破侖曾經(jīng)說過：不想當將軍的士兵不是好士兵，何等的壯志豪情！可是我不是拿破侖，在實際工作中我們更不能脫離實際一味的好高騖遠。我只清楚地記得公司董事長時常對我們說；一切工作從小事和細節(jié)做起。我相信少一些浮躁，多一份踏實，自足本職，積極進取，20xx馬不停蹄，龍馬精神，一馬當先，萬馬奔騰，來年人人都能當優(yōu)秀員工！
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事：
大家早上好! 今天作為優(yōu)秀員工站在這里，我的心情沉
重及復雜，謝謝大家對我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協(xié)作，和領導在工作中給我的指導和幫助;公司給了我這個平臺，讓我有機會與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸、也很感謝。 客服員，這份看似平凡的工作，讓我學到了一些實在的東西，不管喜好、總之、一些對我來講很有益的東西。
我覺得任何事情只要專心往做，不管能不能得到他人的肯定，都將會積累本錢身無形的財富，只要專心往做，每件事都是故意義的;而且，每個人賦予它的意義都不相同。
任甚么時候候，也不要把工作當作一種負擔，保持良好的心態(tài)，這樣工作起來也會很開心;讓我們用感恩的心做人，往感恩生命的賦予和偉大，用感恩的心往面對社會、生活和工作，往化解工作中的消極與不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前線，樂觀的把工作當作一種享受，這樣堅持下往，一定會有很多方面的收獲。 今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，也會以更高的目標來要求自己，�？丛诮窈蟮墓ぷ髦�，能一如既往得到大家的肯定和支持。
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇3
尊敬的領導、敬愛的同事們、大家下午好!首先給大家自我介紹一下，我叫付xx，來自江西上饒，入職于20xx年7月�，F(xiàn)擔任服裝倉C區(qū)組長，負責并管理C區(qū)的配貨工作。對這次公司組織的演講活動，表示感謝和支持，讓我們有個鍛煉的機會，展示的平臺，不過我相信這只是展示自我的開始。關于如何做一名優(yōu)秀員工，今天給大家談談我的幾點看法。
一、工作精神和責任心要端正：我們作為公司的一名成員，必須具備吃苦耐勞的工作精神，以公司的利益為中心，端正工作心態(tài)，不為失敗找理由，要視結果為導向。不能存在過分的攀比心理，每天積極主動完成自己的本職工作，對上下區(qū)域工作流轉之間的摩擦做到相互包容。對工作勇于付出，敢于拼搏，要有長遠的奮斗思想，不能太在意眼前的小利。
二、追求的志向和目標要明確：有志者，事竟成。有長遠志向的人必定走向成功之路，因為功夫不負有心人。我們在工作和學習中也是一樣，選擇不對，努力白費，要明確自己的奮斗目標，學會給自己制定目標，有追求夢想的愿望，化壓力為動力，一步一個腳印，踏踏實實的面對。即使在行動過程中有些勞累、坎坷。也會為自己的戰(zhàn)果，努力得來的回報，感到欣慰，何樂而不為呢?
三、自我學習能力和對工作的適應能力要強：活到老學道老，人的一生本來就是一個不斷學習的過程，要懂得學習并改進前人的方法和經(jīng)驗。做到擇其善者而從之，其不善者而改之�？偨Y一套屬于自己適合于自己的捷徑，避免走過多的彎路，還要學會對工作環(huán)境的適應。俗話說：適者生存。今天給大家講講我的親身經(jīng)歷。大伙都知道我在接手管理C區(qū)之前，曾經(jīng)也負責擔任過E區(qū)鞋類和F區(qū)首飾類組長。雖然說C區(qū)可能會壓力大些，因為C區(qū)屬于服裝類有A、B、C、D四個區(qū)域。同樣的貨位和組員人數(shù)竟爭比較強烈。然而E區(qū)和F區(qū)相對比較單一，沒有很大的可比性，但是人都有一份上進心，不甘落后的心態(tài)。正因為如此我在接手C區(qū)時，要求自己花最短的時間熟悉和適應新的區(qū)域環(huán)境�？偨Y規(guī)律，并整理標識大批量貨物，培訓好手下的新員工，提高工作效率。
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇4
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！我是xx（部門）的xx（姓名），很榮幸代表xx年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言，我今天能夠站在這里，一是要感謝各位領導對我的栽培和厚愛，二要感謝各位同事對我工作的支持和配合！我在公司工作已有xx年，期間有過傍徨，有過退縮，慶幸的是我堅持下來了。
酒店服務工作，不僅要熟練掌握服務技能，還要熱忱的工作態(tài)度，更要有很好的忍耐力。我在xxx部工作，不僅每天要安排好xx工作，還要與不同的顧客打交道，**是接待顧客的第一站，是酒店的門面，對酒店來說，經(jīng)營是前提，管理是關鍵，服務是支柱。酒店是服務性行業(yè)，主要靠接待顧客，為顧客提供多功能的服務，使顧客感到親切、舒適、有一種“家”的感覺，顧客才會多次光顧消費，把“財”源源不斷地送到酒店。
通過這次評選優(yōu)秀員工活動，我談幾點看法：
服務工作是酒店不可缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認為服務工作是伺候人的事，“人家坐著我站著，人家吃著我看著，”認為整日打掃衛(wèi)生，給人端茶倒水，把服務工作，看成枯燥的`重復勞動，影響了服務質量。我們必須認識到，服務是酒店工作的本質所在，在酒店從事服務工作，這只是社會分工的不同，并無高低貴賤之分。
在酒店上班，一方面有了一定的收入，滿足自己的基本需要，另一方面有具備了向高層次發(fā)展的基礎。與顧客、同事打交道，積累工作經(jīng)驗，培養(yǎng)人際關系，開拓視野，豐富知識，為今后的發(fā)展奠定基礎，所以酒店服務工作是一份值得正視的工作。
xx年期間不斷有人說我“*xx（姓名），你怎么還在里面干呀，還沒走啊”，我說：這里老板、經(jīng)理對我都很好，和同事相處也很融洽，干嗎要走？再說做生不如做熟。剛步入社會的我們，沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻非常自滿，認為自己很了不起，所以總是隨波逐流，工作換來換去；而我覺得正好相反，人應該抱著虛懷若谷的心態(tài)，不斷的學習，不斷的積累經(jīng)驗，使自己不斷地膨脹，才行。正如歌中唱的：“不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹”。
酒店員工應有強烈的責任感。作為一名員工，酒店的一份子，在自己的崗位上，不僅代表自己，更代表整個酒店的形象。酒店不能因為我而受損，要通過我的優(yōu)質服務，讓顧客贊美酒店。
我認識到，酒店服務沒小事，一些看來不重要的事，可能對客人十分重要，可能會影響顧客對我們酒店的評價，因此，我們必須采取認真的態(tài)度，把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅持在崗位上學習，研究各類顧客的特點，總結服務規(guī)律，并學習其他員工的經(jīng)驗，提高服務水平。其次，要堅持在業(yè)余時間學習，不斷學習理論豐富自己，提高業(yè)務水平。為自己更高層次發(fā)展打下基礎。
雖然在xx年我的工作得到了大家的認可，榮幸地被評為**年度“優(yōu)秀員工”的榮譽稱號，面對榮譽我們不能沾沾自喜，固步自封。xx年的目標等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成，我們要凝心聚力，再接再厲，登高望遠，再攀高峰，為酒店的全面發(fā)展和攀升目標而努力奮斗。
最后，我祝愿在坐的各位工作順利，身體健康，和家幸福！
謝謝大家！
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇5
進入公司工作至今，我并沒有做出了不起的大貢獻，也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績，只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。憑著一份對電子商務的熱愛和堅守。從好不懂行、摸索碰壁、遍嘗營銷之種種，去找尋業(yè)務提升之金匙。一路走來，擔當公司不同崗位職責，經(jīng)歷與學習了很多，收獲也頗豐。更深深的感覺到，每一次優(yōu)秀員工的評選，都是一名員工在團隊成長的最好見證。
每一次換崗，每一次接收新的任務，自己盡力的去完成，不斷的總結自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學習，向他人請教，盡量讓自己的工作完成的比上一次更快更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。雖無大績，卻時有小勞。本月，工作得到了各位同事的認可，我深感無比的榮幸，我想這次優(yōu)秀員工評優(yōu)活動也再次向每位員工傳達與說明了只要肯干肯專研，只要做好了屬于你的那份工作，就會得到團隊的認可、認同。因此，我認為，在這里，無論你是腳踏實地的做好了自己的工作，還是對工作流程或程序技術或是服務工作做出了更好的改進或創(chuàng)新，無論你是以認真負責的服務態(tài)度讓客戶一致滿意，還是以優(yōu)秀扎實的綜合素質能力成為公司業(yè)務骨干，都是優(yōu)秀的。一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀，并不取決于你的崗位有多重要，而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作。能把工作出色地完成，那你就是優(yōu)秀的;如果你不論負責哪項工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的。
這次能被評為優(yōu)秀員工，我想這既是團隊對我個人工作能力與成績的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。它將推動我更加努力地完成公司的各個任務，做好每件事。我堅信，今后的工作一定會做得更好。公司的發(fā)展讓我們成長，我們的共同努力也定會讓公司更加輝煌。
天地雖寒卻美景不勝收，工作雖繁卻熱情更高漲!讓這個團隊更攀趣動的業(yè)績高峰!
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇6
尊敬的公司領導以及在座各位同事：
你們好！光陰似箭，轉眼20xx年已到，首先，祝各位領導，同仁，在新的一年，我想借此機會，向曾經(jīng)在工作給予我指導和支持的領導們、同事們，致以最衷心的感謝！
今天，能夠站在這里發(fā)言，我既感到幸運，又感到壓力。感到幸運，是基于我進公司的時間不算長，工作表現(xiàn)也不算特別出色，但我的工作仍然得到了大家的認同和支持，因此，我想，我是幸運的；而感到壓力，是因為今天的成績將是我明天的起點，我要努力做的更好，才能實現(xiàn)不斷提升自我、創(chuàng)造更好成績，所以，對我們在xx公司未來的成長，我感受到壓力了。但是，未走過的路，總是令人充滿希望的，因此，我期待著“未來”，期待在xx公司獲得更大成功，為企業(yè)做出更大貢獻。
回想在公司里的日子，我對自己的工作做了一個小小的總結。
我是20xx年來到xx公司，現(xiàn)在我的工作職務是xx，在xxx指導下主要負責___________________。在xx工作過程中，讓我接觸到了許多不同的人和事，不但豐富了我的工作經(jīng)驗，也增強了我的辦事能力，使我在工作中得以逐漸的成長。當然在實際工作當中，不論職務的高低、工作量的多與少，我都保持積極和認真的工作態(tài)度，踏踏實實地做自己的事，盡量使自己的工作任務完成的更圓滿些，因為我們始終堅信：在不同的工作崗位上，為公司都能做出相同的貢獻，我想這也是對我們所有員工來講最為基本的一條。將工作做實、做細，以負責任的心態(tài)來嚴格要求自己。
俗話說“人望高處”，這正是我一直以來，或者說是我們廣大“xx”員工努力的方向，因此，我對自己新的工作展望是：在去年已取得的良好成績的基礎上，力爭向上再進一步，以逐步實現(xiàn)“不斷提升自我，創(chuàng)造更好成績”的目標，我想這也是我們大家共同的心聲；同時，希望在實現(xiàn)這個目標的過程中，能夠繼續(xù)得到大家的支持。
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇7
工作是一個人一生的事業(yè)。每個人來到這個世界上，都不想虛度年華、揮霍青春、浪費生命，都想在這個世界上留下一點點自己的痕跡。
工作是一個生存的手段，為此，有很多人都都向往著一份稱心如意的好工作�？稍诋斀窀偁幖ち业氖袌鼋�(jīng)濟條件下，產(chǎn)品時優(yōu)勝劣汰，企業(yè)員工也是優(yōu)勝劣汰。為了工作和飯碗，我們必須勤奮努力。一個優(yōu)秀企業(yè)要有一大批優(yōu)秀的員工，這樣這個企業(yè)才能持續(xù)穩(wěn)定的良性發(fā)展，正如有線電視發(fā)展到今天，也要求有許許多多的優(yōu)秀的員工，那么，怎樣做一名優(yōu)秀的員工呢?
最重要的是要愛崗敬業(yè)。工作就是這樣，當你不喜歡它時，不愛它時，它同樣也不會喜歡你愛你。當你積極的、努力的為它真情的奮斗時，它也會在無聲無息的報答你。熱愛工作，不僅要把它當成一個職業(yè)來做，更要把它當成一種事業(yè)來奉獻。
成功來自于熱愛并專注于自己的工作，當你集中精神，專注自己的工作時，你就會發(fā)現(xiàn)你將獲益匪淺，你的工作壓力會減輕，做事不再毛毛躁躁，風風火火，把工作當成使命，努力去做，你的工作就會變的更有效率，你也更能樂于工作，而且更容易取得成功。
對待工作要勤奮敬業(yè)。如果一個人的工作目的僅是為了工資的話，那么，他注定是一個平庸的人，也無法走出平庸的生活模式。拿多少錢，做多少事，錢會越拿越少;做多少事，拿多少錢，錢才會越拿越多。所有的有心者，成功者，他們工作的目的絕不是為了那一份收入，他們看到的是工作后面的機會，工作后面的學習環(huán)境，工作后面的成長過程。當然，工作固然也是為了生計，但比生計更重要的是什么?是品格的朔造，能力的提高。只有努力苦干，才會有收獲。同時還能獲得比薪水更重要的東西——成就感、榮譽、經(jīng)驗的積累和能力的培養(yǎng)。
敬業(yè)，就是尊重自己的工作，滿腔熱情、盡職盡責的工作，并帶著強烈的使命感和責任感在工作中全力以赴。敬業(yè)是付出、也是收獲。敬業(yè)是一種積極向上的人生態(tài)度，是一種精益求精、一絲不茍的工作作風。敬業(yè)讓你心安，因為你付出了汗水，但收獲的是成功;敬業(yè)也讓你的領導心安，因為他放心你的工作，你的所有努力都會得到別人的認可。
員工們的形象決定企業(yè)的形象，沒有唯護企業(yè)形象的意識，肯定不是一名合格的員工。這是基本職業(yè)道德觀。只有企業(yè)發(fā)展了，員工工資才能提高;只有企業(yè)聲譽提高了，員工走在街上才有一種榮譽感。身為公司一員，要時時處處關心企業(yè)發(fā)展，公司發(fā)展的重大方針、政策，遇到什么問題該找哪個部門協(xié)調(diào)等，這些都是每個員工應當關心的問題。只有大家熱愛企業(yè)，才能為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，才能與企業(yè)共榮辱。
講禮貌是公司員工基本素質，修養(yǎng)是一個人內(nèi)在品質。一個人的內(nèi)在品質就是通過外在禮貌表現(xiàn)出來的。作為一名公司員工，一定要講究禮貌。因為你不僅僅代表了自已還代表了公司。
要做一名優(yōu)秀的員工，我們要不斷提高自己責任心，講求職業(yè)道德，要盡職盡責的完成自己的工作。要能夠實實在在的做人，能腳踏實地的做事，善于利用工作培養(yǎng)自己的實踐能力，善于在工作的風雨中鍛煉自己。不斷的學習充實提高自己，增強自信心。樹立良好的崗位觀念，為自己負責，為自己奮斗，這才是真正的成功。
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇8
尊敬的*總、尊敬的集團公司各位領導、各位同事及其家人們:
大家新年好！ 我是**，很榮幸代表公司**部門20xx年度優(yōu)秀員工發(fā)言。我謹代表所有獲此殊榮的優(yōu)秀員工，感謝*總的信任，感謝給予我們關心和幫助的集團公司各位領導，感謝所有不辭辛苦、團結互助的全體同事們！衷心的謝謝你們�。ù颂�90°鞠躬，停頓3秒）
自**年加入**各司已有**年時間，從一個營業(yè)員到收銀員到領班，從一個外行到對行業(yè)的了解及公司業(yè)務的熟悉，我一直告訴自己，雖然我的崗位很平凡，但我的一言一行都代表著公司品牌在顧客心中的形象，用最好的服務和飽滿的熱情去面對每一位顧客，是我一直在堅持和努力的目標！今天，公司授予我們優(yōu)秀員工的榮譽稱號，這既是對我們過去一年工作表現(xiàn)的肯定和贊賞，更是對全體員工任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)工作的表彰和感謝！
我們不會因為過去的榮譽而沾沾自喜，驕傲自滿。在新的一年里，我們將不斷提升自我，繼續(xù)勇往直前，迎接一切挑戰(zhàn)，用滿懷的信心去贏得市場競爭，為公司、為自己交出一份更加優(yōu)異的成績。
在此新春佳節(jié)來臨之際，我謹代表營運中心全體優(yōu)秀員工祝***集團**年大展宏圖，財源滾滾！祝大家萬事如意，合家歡樂！謝謝大家！
優(yōu)秀員工的發(fā)言稿 篇9
各位領導、各位同事大家好
首先，感謝公司給予我這次展示自我的機會和舞臺。我演講的題目是“做一名務實、創(chuàng)新的好員工”，今天，我之所以參加這次評選優(yōu)秀員工比賽，是因為一方面，表明我對上級領導推行的評選機制擁
首先，我簡單介紹一下自己的簡歷：本人王新晴，今年30周歲，黑龍江科技學院工商管理專業(yè)畢業(yè)，本科學歷，20xx年大學畢業(yè)后通過應聘加入聯(lián)通公司任客戶經(jīng)理，任客戶經(jīng)理期間工作業(yè)績突出、綜合素質較強，得到公司領導及同事認可，07年1月破格提升到市場部任增值業(yè)務主管，給自己經(jīng)營管理經(jīng)驗奠定良好的基礎，同時具有一線的營銷理念。隨著08年電信行業(yè)重組，我很幸運地走入中國電信。
勤奮好學、善于助人我認為是我的優(yōu)點，加入中國電信這個充滿青春、激情的企業(yè)，會讓你時刻警示自己，只有加快學習的步伐，掌握企業(yè)最新的發(fā)展方向，才能跟上企業(yè)的節(jié)奏。每次公司推出新套餐、新業(yè)務，我都會將其中要點研究透徹，并制定最簡潔的推廣模式，使業(yè)務得到及時有效的發(fā)展。善于助人是中華民族的傳統(tǒng)美德，在日常工作中我謙虛謹慎做人，得到同事們一致好評，我認為幫助別人解決一點點困難，這也是給自己的人生道路劃上一個美好的一筆。
08年10月根據(jù)市公司的安排及雞冠區(qū)工作需要，我被分配到雞冠區(qū)負責渠道管理和宣傳策劃工作，這對于我是一次機遇，更是一次挑戰(zhàn)，一年來，在市公司正確指導下，在張興慧經(jīng)理帶領下，雞冠區(qū)全體員工充分發(fā)揮著聰明才智，按照“效是目標”，“收是保障”，“量是基礎”的基本原則，把握移動業(yè)務的發(fā)展規(guī)律，較好地完成各項工作任務。為雞西電信公司健康良性發(fā)展，獻出自己一份力量。
本著一顆為企業(yè)創(chuàng)效益、為自己創(chuàng)價值的心，在09年1-5月份我先后走訪全市各大IT賣場、手機賣場數(shù)十家，為雞冠區(qū)新增無線寬帶代理渠道11家、省內(nèi)合作伙伴3家，手機合作賣場10家，其中主營業(yè)廳三家代理商月平均銷售禮包300余臺，無線寬帶代理渠道月均銷售網(wǎng)卡百十余張，最為成功的是八月份組織的以26名大學生為團隊“3G翼起來”社會實踐活動，通過培訓、參觀、實地體驗讓大學生真正了解電信，了解天翼。雞西大學開學之際，學生共發(fā)展手機禮包20余部，其中3名銷售能手現(xiàn)已簽訂協(xié)議，成為中國電信校園直銷隊伍，為我們在校園市場持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎。
下面，我談一下我對下一步工作思路及設想
一、加快渠道建設、激活代理渠道
得渠道者得天下，雞冠區(qū)現(xiàn)有10家合作手機賣場，約占園林路通訊市場的百分之三十左右，大型手機賣場是中聯(lián)通、中移動公司與我公司爭奪的焦點，現(xiàn)園林路中聯(lián)、中信、昊天等幾家大賣場在進店中存在困難，主要原因在于我們沒有自己的進店促銷人員，手機店不會輕易嘗試陌生事物，更何況要出人力，物力，要想在園林路通訊市場開辟忠誠的合作伙伴，我們只能培養(yǎng)自己的促銷團隊，用租賃或補貼方式，把銷售人員派駐到各個賣場，可提高市場占有率，品牌認知率。
直銷團隊是企業(yè)必不可少的主力軍，雞冠區(qū)現(xiàn)有7名直銷員月均發(fā)展量在100戶左右，我們可利用“人海戰(zhàn)術”，“留才去庸”戰(zhàn)略，可迅速提高業(yè)務量。更要充分發(fā)揮郵政渠道作用，市內(nèi)郵政局有23個營業(yè)網(wǎng)點，總人數(shù)近300人，公司在政策上應給予一定的支撐，開展階段促銷，充分調(diào)動其積極性，確保郵政收入不下降的基礎上，有所上升。
二、加強新業(yè)務的體驗、多元化組合營銷
隨著3G時代到來，多樣性的手機增值服務不斷推出，如何引導用戶使用新業(yè)務是目前關鍵所在，首先，要從我們員工自身找出問題，公司應對員工卡套餐附加增值業(yè)務包，使員工得以全面的體驗，加大力度對內(nèi)部員工進行深化培訓，時時開展全員營銷活動。主營業(yè)廳設立新業(yè)務體驗區(qū)，安排專人講解及演示，可大大提高用戶對產(chǎn)品的認知度。多元化的組合營銷，會促進增值業(yè)務收入穩(wěn)步增長，充分利用套餐內(nèi)含有的增值費用，積極向用戶推薦，達到窗口時間內(nèi)，效益最大化，通過優(yōu)惠的低端禮包政策與彩鈴組合銷售，培養(yǎng)用戶的使用習慣。
三、提高服務質量、樹立企業(yè)形象
加強優(yōu)質服務是企業(yè)的核心，服務如何加強是企業(yè)最苦惱的事，簡單的話費預警、套餐到期通知、節(jié)日送祝福短信等都是無法讓用戶真正記在心上，只有讓用戶得到真正的實惠才可能穩(wěn)定用戶，只有得到用戶的口碑，才是企業(yè)之根本，如：利用差異化模式對在網(wǎng)兩年以上的老用戶制定“特別”套餐，我們就是要他們的口碑，在網(wǎng)兩年以上的用戶隨著手機需要更新，是最有離網(wǎng)傾向時期，此時的“特別”套餐會使老用戶有一顆溫暖的心，同時，可樹立中國電信人性化的企業(yè)形象。
我們雞冠區(qū)營銷中心每一點成績的取得，都凝聚著市公司領導的關心與支持，都凝聚著在張經(jīng)理帶領的全體員工辛勤與努力，在此我表示深深的敬意與感謝。在今后的工作中，我要發(fā)揚成績，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，用忘我的工作和不懈的努力為雞西電信的快速發(fā)展貢獻力量。謝謝
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