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部門經(jīng)理競聘演講稿(通用15篇)
演講稿的格式由稱謂、開場白、主干、結(jié)尾等幾部分組成。在充滿活力，日益開放的今天，演講稿在演講中起到的作用越來越大，你寫演講稿時總是沒有新意？以下是小編幫大家整理的部門經(jīng)理競聘演講稿，僅供參考，歡迎大家閱讀。
部門經(jīng)理競聘演講稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
非常感謝分行為我們提供這樣一個展示自我、檢驗自我的舞臺。我競聘的職位是業(yè)務(wù)部經(jīng)理。剛才兩位競聘者做了非常精彩的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點和優(yōu)勢。
一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，重點放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。
推行“人性化”的教育和管理機制，組織形式多樣的主題活動，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強烈的忠誠度和敬業(yè)精神，不是把xx行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。強化業(yè)務(wù)理念的感性植入和推廣普及，業(yè)務(wù)理念的教育，重點放在增進員工對xx行的歸屬感、親和力上，使xx行業(yè)務(wù)特色深入人心，并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一cis形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得xx行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與xx行形象有關(guān)的硬件設(shè)施，整合成一個有視覺沖擊力的整體，體現(xiàn)xx行獨特的特色文化。
二是抓“心理建設(shè)”。
著眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導(dǎo)他們正確認識自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層，調(diào)查研究，摸清動態(tài)，建立檔案，進行個案分析和歸納總結(jié)，對癥下藥，有針對性地進行思想教育工作。
總之，如果我能夠獲得大家的信任，走上業(yè)務(wù)部經(jīng)理這個崗位，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好！謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委：
大家上午好！
拿破侖說過“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。那么，不想當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的職員不是好職員。
當(dāng)然，如果我競聘上了，我不能因為增加了管理工作而放任了園林處的監(jiān)控與把關(guān)，尤其是不能放松其工程合同和統(tǒng)一意識形態(tài)即園林文化和xx品牌的整合工作。
如果我當(dāng)選了副總經(jīng)理，我會在園林處提升一副主任，我繼續(xù)兼任園林處主任一職。可以說，園林處和裝飾處性質(zhì)基本吻合，這兩個處室的管理章程和經(jīng)濟責(zé)任制可以資源共享起碼有大部分是可以互相借鑒。
如果把各程序規(guī)范化了、流程化了，格式化了，管理也就上路了。
為什么我要在今年從園林處的業(yè)務(wù)操作上只當(dāng)穿針引線人，為什么要從具體的事務(wù)中脫身出來?當(dāng)然，一是在著力培養(yǎng)人才，其二呢?其二就是要狠抓管理，要不然，我們園林處就會形成日常事務(wù)無專人管，發(fā)展方向無有心人看，經(jīng)濟關(guān)健點無慧眼去識，我們要力求各方修煉啊，不修道無法力，不修心無定數(shù)。
關(guān)于抓好園林和裝飾這兩塊問題不大，問題是如何抓好設(shè)計院行政管理這一塊，我想，這肯定是大家最關(guān)心的問題。
目前設(shè)計院業(yè)務(wù)跟不上不完全是技術(shù)上的問題，通過我的分析，在這方面有客觀方面的原因，但也有主觀上的原因。
首先，設(shè)計院年青人多，年青人需要有經(jīng)驗的師傅帶，需要多動手多開闊視野這是一方面，同時，年青人還需要一個“家”的感覺。我們?yōu)槭裁床话压@個組織的作用很好的發(fā)揮出來呢?
我記得我們在工廠里把工會俱樂部叫做“工人之家”，工會要有一點預(yù)算資金，要聽一聽他(她)們的傾訴，要為員工實實在在了解和解決一些困難，要精心營造一種輕松愉快的環(huán)境和氣氛，和員工誠心無障礙交流，要組織一些娛樂活動和學(xué)術(shù)活動，要讓他(她)們心情好、生活好、工作好，這樣，當(dāng)然他(她)們就有利完成范圍內(nèi)的任務(wù)更能提升基本技能。
其次，沒有一套對員工的激勵機制是不夠的，我覺得，我們園林處現(xiàn)制定的經(jīng)濟責(zé)任制可以先向裝飾處推廣，推廣成功過后就可以把一些通用部分向全院推廣，盡量使管理工作落到細處，落到了細處就落到了實處，要使求上進、有作為的人得到充分的肯定，這個肯定不僅是在業(yè)務(wù)提成上體現(xiàn)，更可以在富有人情味和挑戰(zhàn)氣氛的形式上體現(xiàn)，這樣，員工的工作熱情會見漲，其潛力會得到充分挖掘，從商業(yè)的角度來說就是信價比會更高。
如果經(jīng)濟責(zé)任考核到了位，那么工資考核也簡單易行了，工資考核能體現(xiàn)了多勞多得，能夠揣掉了大鍋飯，能夠真正實現(xiàn)獎勤罰懶，自然，懶漢也就少了或者是沒有了，這樣，還怕任務(wù)沒有人做嗎?還怕人多而能力不夠，能力發(fā)一些文章，我們盡量可以把我們的工作變得有生氣一些，交流方式不僅可以通過上課或是座談來完成，也可以通過走出去進行戶外活動，讓大家多吸取一些新鮮空氣，多開闊一點行業(yè)視野，當(dāng)然，我們還得有目標(biāo)性的去走動，有相關(guān)人事給我們作介紹，有一些專業(yè)上的課題可以在現(xiàn)場進行探討，有這樣的環(huán)境和氣氛其效果當(dāng)然會是事半功倍啊。
為了更好的在設(shè)計院做好副總經(jīng)理一職，我還必須不斷學(xué)習(xí)，不僅是學(xué)好園林相關(guān)知識，還要學(xué)習(xí)一些建筑與規(guī)劃方面的知識，要學(xué)習(xí)企業(yè)管理和經(jīng)營方面的知識。為了把我們的設(shè)計院各方工作做得更出色，我一定會盡自己的最大努力，全心全意為員工服務(wù)，全心全意為公司盡職，全心全意為xx奉獻，請大家監(jiān)督。
部門經(jīng)理競聘演講稿3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
公開競聘上崗的人才選拔機制為我們所有的有志之士提供了一個公開公平的職場競爭平臺，很榮幸趕上人才改革的大潮，得到今天寶貴的機會站上挑戰(zhàn)工作高度的競爭平臺，感謝大家的信任與支持，今天我競聘上崗的崗位是銷售副經(jīng)理的工作崗位。
首先，根據(jù)競爭上崗工作要求，向大家介紹一下自己及競職優(yōu)勢：
我叫王凱，大學(xué)本科文化水平，自20xx年參加工作已經(jīng)有6年的工作經(jīng)驗，從最初的車間一名普通裝配員工做起，先后在生產(chǎn)部輔助部門經(jīng)理做調(diào)度工作，技術(shù)部實習(xí)、銷售部門實習(xí)。XX年調(diào)入中煤電氣公司，擔(dān)任實習(xí)銷售員、銷售員、項目經(jīng)理。經(jīng)過幾年在公司工作的鍛煉，從基層員工到基層干部，使自己各方面素質(zhì)得以提高，去年榮幸地被公司評為20xx年度優(yōu)秀員工。在業(yè)務(wù)方面，銷售額連年遞增。20xx年實現(xiàn)銷售額600萬元，20xx年800萬元，20xx年更是開創(chuàng)了個人銷售的先河，達到了1400萬元的任務(wù)。幾年的工作使我深深地感到機遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在。
參與這次競聘，經(jīng)過對自己工作業(yè)績及綜合素質(zhì)的分析，我愿在求真務(wù)實中認識自己，在積極進取中不斷追求，在拼搏奉獻中實現(xiàn)價值，在市場競爭中完善自己。
對于今天競職的銷售副職的工作崗位，我做好了十足的準(zhǔn)備，副職崗位的工作主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是為部門領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，二是為部門事務(wù)當(dāng)好主管，三是為前線員工當(dāng)好后盾。具體說就是擺正位置，當(dāng)好配角，補臺不拆臺；胸懷全局，當(dāng)好參謀；服從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好助手。我也深知，銷售部門工作非常辛苦，正如前一段社會流傳的那樣：干銷售工作的同志就像忠誠的狗，老實的羊，受氣的豬，吃草的牛，忙碌的馬。可是他們像蠟一樣，燃燒自己，照亮別人；他們像竹子一樣，掏空自己，甘為人梯。
如果我競聘成功，我的處事原則和風(fēng)格是：努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團結(jié)人，以有效的管理激勵人，以自身的行動帶動人。努力做到大事講原則，小事講風(fēng)格，共事講團結(jié)，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真情和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發(fā)展和創(chuàng)造空間。我將用制度和崗位職責(zé)去管理我的同事，讓他們像圓規(guī)一樣，找準(zhǔn)自己的位置；像尺子一樣公正無私；像太陽一樣，給人以溫暖；像竹子一樣每前進一步，小結(jié)一次。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取公司領(lǐng)導(dǎo)對營銷中心工作的重視和支持，使?fàn)I銷中心工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。讓營銷中心成為公司領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與總經(jīng)理之間關(guān)系的橋梁，宣傳中煤電氣精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)煤與非煤市場的紐帶。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接“中煤電氣”輝煌燦爛的明天。最后，真誠的我真誠的希望能夠得打大家的支持與信任，給我走上中層管理職位的機會，發(fā)揮自己所學(xué)所得，一起創(chuàng)造我們更美好的明天！
謝謝大家，我演講完了！
部門經(jīng)理競聘演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會!同時也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)愛和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個崗位,我認為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,不斷強化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會被淘汰出局。因此,加強質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識,從部門管理人員到每個員工,都要深刻認識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺堅持認真落實"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,fdcew.com從提供共性服務(wù)擴展到滿足賓客個性化服務(wù)。“一站式”服務(wù)強調(diào),部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負責(zé)”、“問題到我為止”的服務(wù)意識。
服務(wù)原則:部門全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責(zé)任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時間、地點對賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
服務(wù)要求:
1、沒有“塞車”現(xiàn)象,不會借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有“中轉(zhuǎn)站”,不會因超出職責(zé)范圍對客人推來支去,第一個接受者有責(zé)任將問題移交受理部門及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒有“急轉(zhuǎn)彎”,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務(wù)的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,圍繞賓客的需求,做好各項服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
第一項在要求完成這項服務(wù)的同時,作為管理者必須要為員工主動工作提供快速“通道”。比如說:要了解其他部門的經(jīng)營項目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系,層層落實責(zé)任,嚴格考核,建立投訴經(jīng)濟責(zé)任制,保證各項工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實施,努力把強化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實到每項工作、每件事情、每個崗位、每個人,將質(zhì)量問題解決在事前。以此來帶動提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
第二項是加強員工隊伍建設(shè)工作。不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)。同時不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識和實際工作相結(jié)合起來。通過班前會進行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟效益。
今年的培訓(xùn)我想分為三部分:
1、加強部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達到以線帶面的效果。
2、實地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進行實地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時工作中,管理人員要堅持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時調(diào)整培訓(xùn)方向。
第三項今年另一個主要工作是協(xié)助財務(wù)加強部門各項費用核算控制及成本控制,為企業(yè)當(dāng)好家、把好關(guān),以使部門經(jīng)營利潤最大化。理順員工提成、計件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時也要加強對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費用考核指標(biāo)細分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識。
第四項工作是提升保潔組、工程組的專業(yè)化程度,使部門各項工作合理、對口的進行管理運行。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,擴大內(nèi)修范圍,降低維修費用。同時加強工程、保潔兩個二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時候、任何地點都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。第五項工作是完善會議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營項目。
完善會議服務(wù)功能:
1、細化服務(wù)流程。明確對會議服務(wù)員的工作要求;明確會議前會議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會議桌上物品的擺放等);明確會議前檢查流程及責(zé)任人;明確會議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時間、上香巾服務(wù)時間、便條無聲服務(wù)等);明確會后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會議室臺尼和椅套,以提高會議室的檔次和創(chuàng)造會議氛圍。通過這些工作提高會議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營項目:1、拓寬商品進貨渠道,增加品牌商品項目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。3、完善商務(wù)中心的營業(yè)功能。
部門經(jīng)理競聘演講稿5
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好，我叫xx。目前擔(dān)任房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理職務(wù)，準(zhǔn)備競聘房貸部經(jīng)理。我大學(xué)本科學(xué)歷、xx年X月進入營業(yè)室擔(dān)任會計專柜柜員、xx年調(diào)入當(dāng)時的個人金融業(yè)務(wù)部擔(dān)任客戶經(jīng)理，xx年調(diào)入房地產(chǎn)信貸管理部，xx年經(jīng)競聘成為房地產(chǎn)信貸管理部副經(jīng)理工作至今。
從我擔(dān)任個金部、房貸部客戶經(jīng)理至副經(jīng)理期間，也正是分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)大力發(fā)展的時機，本人有幸參與到了其中，在這里我想先感謝分行歷屆領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣的年輕人展示和發(fā)展能力的舞臺。在我從事房地產(chǎn)業(yè)務(wù)這六、七年時間里，房地產(chǎn)開發(fā)貸款從當(dāng)年的僅xx萬元發(fā)展到了今天的xx萬元，個人按揭更是從無到有，目前余額為xx萬元，每年為營業(yè)部實現(xiàn)利息收入超過xx萬元。在業(yè)務(wù)品種上涵蓋了房地產(chǎn)開發(fā)貸款、經(jīng)營性物業(yè)貸款、銀團貸款、保函、個人一、二手房貸款以及衍生的部分融資型個人產(chǎn)品等，分行所開辦房貸類業(yè)務(wù)我們均進行了有益的嘗試，呈現(xiàn)出多點開花的局面。我所在部門及我本人也受益其中，房貸部xx年獲得分行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)第二名，二手房按揭業(yè)務(wù)更是每年位列分行首位，我也有幸在xx年獲得總行級房貸業(yè)務(wù)先進個人稱號。
下面我想說一下我對今后房地產(chǎn)信貸管理部業(yè)務(wù)發(fā)展的設(shè)想�？梢哉f房地地產(chǎn)行業(yè)作為資金密集型的上游行業(yè)，一直以來是國際宏觀調(diào)控的重點對象。xx年以來這一點更為明顯，整個行業(yè)甚至面臨著重新洗牌，大型開發(fā)商逐漸體現(xiàn)出其資金雄厚、儲備充足的優(yōu)勢，同時部分地理位置優(yōu)、設(shè)計品位好、價格合理的項目依然受到了市場追捧。我認為應(yīng)抓住這一時機加強與大型房地產(chǎn)集團公司業(yè)務(wù)合作，這幾年我行已先后與萬科公司、復(fù)地集團、金源集團這些房地產(chǎn)百強企業(yè)建立了業(yè)務(wù)聯(lián)系，這些堪稱地產(chǎn)大鄂的集團公司無不是在北京乃至全國范圍內(nèi)大規(guī)模開發(fā)項目，在宏觀調(diào)控日緊的形勢下企業(yè)資金需求也達到前所未有的程度，這就是我行深入合作拓寬業(yè)務(wù)的時機。我們應(yīng)當(dāng)積極行動起來對照客戶實際需求、按照我行風(fēng)險防控要求有針對性的制定服務(wù)方案，尤其是像利用好農(nóng)行遍布城鄉(xiāng)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)提供現(xiàn)金管理平臺，以及像房地產(chǎn)內(nèi)部銀團貸款、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款等新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品的推廣等。以大部分集團總部在北京這一特點制定的綜合營銷服務(wù)方案能夠使我行獲得更多存款資源、貸款份額以及中間業(yè)務(wù)收入，有效的'提高了綜合收益，達到引起雙方合作長期化、收益擴大化的目的，而且從總部這一層面介入客戶，弄夠從宏觀角度監(jiān)測客戶把我行貸款風(fēng)險降至最低化。
針對上面提到地理位置優(yōu)、設(shè)計品位好、價格合理的項目我認為我行更應(yīng)該擇優(yōu)而入，從以往我行所操作過的項目來看，這類開發(fā)商有一定資金實力，但對銀行信貸資金依存度高。這一特點使我行介入的談判條件相對較低，一旦合作成功開發(fā)商都表現(xiàn)出了較高的忠誠度。其所開發(fā)的項目一經(jīng)上市銷售大都受到市場追捧，能夠為銀行帶來豐富的按揭資源。同時購買該項目的人群生活穩(wěn)定、收入較高、還款意識強，在將來出現(xiàn)風(fēng)險的可能性較小。這類項目的介入能夠使我行在短時間內(nèi)實現(xiàn)比較理想的收益，同時貸款風(fēng)險完全在我行掌控范圍內(nèi)。
在這些年的房地產(chǎn)信貸工作中，我們更多的注重了資金滯留的多少、利息收入的大小、風(fēng)險控制的力度等因素，而輕視了中間業(yè)務(wù)這一環(huán)節(jié)。而中間業(yè)務(wù)確是今后銀行收入的重要來源之一。網(wǎng)上銀行、債市通、財務(wù)顧問、現(xiàn)金管理等這些在這方面我行已經(jīng)搭建好了一個業(yè)務(wù)開展平臺，今后房地產(chǎn)信貸部也應(yīng)在此方面傾注更多力度，使房地產(chǎn)信貸管理部的資產(chǎn)、負債、中介業(yè)務(wù)全面發(fā)展、齊頭并進。
房地產(chǎn)信貸管理部另一主要業(yè)務(wù)是個人住房按揭業(yè)務(wù)。目前我行開辦的品種包括一、二手房貸款、循環(huán)貸款、置換式貸款、商用房貸款等。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的今天，住房按揭已經(jīng)成為同業(yè)爭搶的業(yè)務(wù)，我行在這方面已經(jīng)落后于競爭對手。我認為應(yīng)及時應(yīng)對，拓寬業(yè)務(wù)渠道，在我行個貸業(yè)務(wù)品種已經(jīng)較為豐富的今天，以產(chǎn)品優(yōu)勢向市場出擊。在這些年我行開發(fā)的業(yè)務(wù)品種中相當(dāng)一部分能夠引起市場的共鳴，但限于其他原因未能推廣開來甚至是被束之高閣。在銀行產(chǎn)品日趨同質(zhì)化今天，這些產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢逐漸體現(xiàn)并最終會受到市場的青睞。
自xx年我行開辦個貸業(yè)務(wù)以來，已經(jīng)累計發(fā)放近xx筆貸款，這些在別人看來也許是普通個貸資產(chǎn)，而在我看來這些人則好像是一座尚待開掘的礦山一樣，有太多的資源可以挖掘。例如隨著銀行電子化程度的提高，為這些人開通網(wǎng)上銀行，既方便了客戶也減輕銀行電話咨詢的壓力；向還款記錄優(yōu)良者推薦我行貸記卡，培養(yǎng)他們以農(nóng)業(yè)銀行為主消費結(jié)算習(xí)慣；向他們中的高端客戶推薦我行理財產(chǎn)品，提高他們對農(nóng)行的貢獻度等。在我行存量的按揭客戶中不乏大權(quán)在握的國家干部、資金實力雄厚的企業(yè)老總，而我們對他們的情況了解甚少，更談不上深入的服務(wù)。在今后的工作中我認為應(yīng)加強這方面的工作，使個人按揭這項優(yōu)質(zhì)的不動產(chǎn)動起來，以實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)收益的最大化。
以上市我對房貸產(chǎn)信貸管理部的開展工作的一些看法，供大家批評指正。最后我想說這是我在營業(yè)部第八個年頭了，這八年里有辛酸和勞累，但最多的還是快樂和分享。身為營業(yè)部人我有一種由衷的自豪感，這來源于咱們營業(yè)部這支年輕的團隊和敢為人先的精神，從首筆二手房貸款的發(fā)放到第一筆經(jīng)營性物業(yè)貸款，從第一戶網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通到第一戶現(xiàn)金管理的上線，無不是開分行之先河。我相信這些都離不開領(lǐng)導(dǎo)班子的得力指揮和這敢為人先精神的驅(qū)動。已過而立之年的我相信自己依然飽含這樣的精神和自豪感，愿意為營業(yè)部的發(fā)展傾注自己的點滴之力來爭取營業(yè)部和xx更快更好的發(fā)展。這就是我此次競聘報告的全部內(nèi)容。
謝謝大家
部門經(jīng)理競聘演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機遇并存,成功與失敗同在的講臺上時，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時也做好了勇于拼搏，敢挑重擔(dān)的準(zhǔn)備。這次能參與支行營業(yè)部營業(yè)經(jīng)理崗位的競聘，首先應(yīng)感謝支行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!我現(xiàn)年35歲，大專文化程度，助理會計師專業(yè)技術(shù)職稱。1990年9月進xx縣x行，先后在支行會計科、房地產(chǎn)信貸部、信貸科、xx分理處、xx分理處工作，分別擔(dān)任會計、信貸員、分理
處副主任(兼主辦會計)。此次競聘是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實現(xiàn)自己的人生價值。拿破侖說過："不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵"。適逢這次難得的機會，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，展示自我，接受評判。
下面，我先簡單的介紹一下自己。
我叫xx，今年xx歲，本科學(xué)歷。我于xx年畢業(yè)于深圳市財經(jīng)學(xué)校，xx年畢業(yè)于深圳廣播電視大學(xué)。工作后，我曾先后從事儲蓄柜臺員、會計、業(yè)務(wù)員等工作;xx年至今從事個人業(yè)務(wù)，并擔(dān)任個人客戶經(jīng)理。
多年來，我不斷鼓舞自己、激勵自己、挑戰(zhàn)自己。憑借我對金融事業(yè)的熱愛和自信，以及近兩年的工作業(yè)績，今天我走上講臺，經(jīng)過權(quán)衡自己，我認為我有以下優(yōu)勢：
首先，我具有一定的成績，增加了競聘的信心。
在xx至xx年度，我成績顯著，并取得多項榮譽。榮譽的取得來自儲蓄貸款、個人產(chǎn)品銷售和保險銷售三方面：
儲蓄貸款方面。xx年，我新增人民幣儲蓄存款700萬元、港幣25萬元;完成個貸凈投放990萬元。xx年共發(fā)放個人貸款達4790萬元。
個人產(chǎn)品銷售方面。xx年，銷售匯利豐產(chǎn)品9萬美元、本利豐產(chǎn)品150萬人民幣、開放式基金234萬元;銷售貸記卡163張，并獲得分行第三季度個人業(yè)務(wù)銀鷹競賽貸計卡業(yè)務(wù)，個人營銷二等獎。xx年，我銷售人民幣理財產(chǎn)品700萬元;金穗貸記卡共201張，并榮獲xx年7月支行貸記卡銷售明星。
保險營銷方面。xx年，我完成保險銷售任務(wù)110萬元，并榮獲第二季度
中國農(nóng)業(yè)銀行，深圳東部支行保險營銷明星，同時還榮獲，個人營銷保險精英獎二等獎。xx年，完成保險銷售322萬元，并獲得參加，分行與美國友邦保險公司在海南島舉辦的，培訓(xùn)高峰會的資格。
因此，我在個人客戶經(jīng)理排名中，xx年名列第xx年1至9月一直名列前茅。
其次，我組織協(xié)調(diào)管理能力強。
管理也是一種生產(chǎn)力。管理與協(xié)調(diào)能力對于營業(yè)經(jīng)理來說，非常重要�？梢哉f這幾年的實踐，使我深刻地領(lǐng)悟到了理論與實踐相結(jié)合的重要性，深切地感受到自己在業(yè)務(wù)知識、管理水平、領(lǐng)導(dǎo)能力等方面有了全方位的提高，使自己的腳步更加堅實。特別是個人客戶經(jīng)理的擔(dān)任，使我在政治素質(zhì)、思維理念和工作方式方法等各方面得到鍛煉和提高。工作中，我也出色地完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，較好地履行了工作職責(zé)。
再次，我具有較好的個人素質(zhì)。
我性格外向，喜歡溝通，語言表達能力強。對潛在客戶，我能主動溝通，及時了解客戶的需求，并盡力滿足。同時，我勤勤懇懇、任勞任怨，對工作和學(xué)習(xí)精益求精，并積極參加政治、安全學(xué)習(xí)，努力做到"三個有利于"、"三個全面提高"。
如果競聘成功，讓我走上營業(yè)經(jīng)理的工作崗位。我將從多角度開展工作，切實做好營銷、現(xiàn)場管理、營運管理、內(nèi)控管理、考核管理和其他管理工作。具體我將做好以下工作：
做好團結(jié)工作。
多年的工作經(jīng)歷，使我認識到同事之間，支持、諒解和友誼比什么都重
要。在團結(jié)方面，我一定要擺正位置，正確認識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事，做到多理解，多鼓勵、多支持。努力把員工隊伍帶好，團結(jié)他們一道工作。
做好管理工作。
"創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是國家興旺發(fā)達的不竭動力"在當(dāng)今金融行業(yè)競爭日益激烈的情況下，創(chuàng)新管理顯的尤為重要。我將樹立全新的管理理念，在實際管理中實現(xiàn)創(chuàng)新，具體我會在現(xiàn)場管理中求"細"、在營運管理中求"敬"、在內(nèi)控管理上求"專"、在安全管理上求"嚴"。切實做好各項管理工作。
做好服務(wù)工作。
我將樹立全新的服務(wù)理念，所有工作都應(yīng)始于客戶需求，終于客戶滿意，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶，加強服務(wù)營銷系，工作的重視程度，把服務(wù)提到一個重要議程。
做好人員培訓(xùn)工作。
我將牢固樹立以人為本的思想，進行系統(tǒng)化員工培訓(xùn)，并建立起優(yōu)勝劣汰、能上能下，能進能出的人才激勵機制，實行工效掛鉤、獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，切實做到人盡其才，才盡其用，以提高員工整體素質(zhì)，實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。
部門經(jīng)理競聘演講稿7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會，也感謝同志們對我的理解、信任和支持。參與此次競聘，內(nèi)心感到非常忐忑，因為無論資歷能力，還是人脈資源等方面，我自認都存在一定欠缺；假如競聘成功，如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力？如何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力，但我深深認同只爭朝夕、追求卓越的中行企業(yè)文化理念，它不但是激發(fā)中行員工敢于面對困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動力，也是我競聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
競聘理由：
我現(xiàn)年39歲，大專文化程度。20xx年入行以來，先后從事過儲蓄、會計、國結(jié)、計劃、消貸、公司等工作，扎實的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺工作經(jīng)驗是我的自身優(yōu)勢，同時也是我參與競聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門，承擔(dān)著資產(chǎn)營運、風(fēng)險防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé)，我清醒地認識到：業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用，面對如此重要的崗位，我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累，我能夠勝任該崗位的工作。
如果競聘成功，我將從以下幾個方面開展工作：
�。ㄒ唬┦紫扔煤细竦目蛻艚�(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來嚴格要求自己。首先要加強學(xué)習(xí)，熟練掌握我行各項金融產(chǎn)品及其基本流程；其次要勇于開拓進取，增強營銷意識，充分發(fā)揮自身的社會關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強把握市場動態(tài)的敏銳度和預(yù)見性，并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究，對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力，同時積極尋找新的存款增長點；第三要帶頭完成各項任務(wù)指標(biāo)，起到表率作用，帶動部門員工完成行里下達的各項指標(biāo)。
（二）協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機制。盡力確保各項規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實到位，及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患，做到以制度管人，用業(yè)績服人。加強部門聯(lián)動，建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機制，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率。
�。ㄈ┩晟乒緲I(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)，培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個優(yōu)質(zhì)客戶群，并針對其各自特點及需求來推銷我行各種金融產(chǎn)品，從而做到銀企雙贏。
我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細分以下幾類：
1、存量授信客戶，包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個貸優(yōu)質(zhì)客戶。
2、行政事業(yè)單位。
3、結(jié)算量、日均存款相對較大的中小企業(yè)。針對不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營銷策略，真正做到以客戶為中心，為其提供服務(wù)。
另外，我們應(yīng)加強與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流，重點關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況，建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺，增強捕捉客戶資源的能力，通過各種資源積極挖掘客戶，爭取市場主動。
�。ㄋ模┓e極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項工作健康有序的進行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗、營銷心得等，加深相互之間的了解，做到團結(jié)友愛、互助互敬。人的團結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團結(jié)才能形成合力，才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前，我想談一下此時此刻的感想。
近幾年來，我們都明顯感受到了同業(yè)競爭的日趨激烈，與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢已不復(fù)存在，我們的市場份額也將逐漸被蠶食，面對前所未有的困難，我們是選擇坐以待斃，還是選擇奮起拼搏？我想我們中行員工一定會選擇后者。因為我們蓋州中行員工都有著一種積極進取和永不言敗的精神，我相信：在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下，我們一定會戰(zhàn)勝各種困難、迎來更加美好的明天！上面闡述的幾點工作思路，也許不盡完善，也許說起來容易做起來難，但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機會，我一定會還大家一份精彩！
謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：
上午好！
首先，感謝管委會、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞臺，競聘物業(yè)工程公司工程部門經(jīng)理的演講稿。我叫xx，19xx年出生。19xx年畢業(yè)于福建××，××工程專業(yè)，工程師；19xx至XX年在××廠工作，歷任專業(yè)教師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長；XX年招入原發(fā)展物業(yè)公司工作，現(xiàn)為發(fā)展物業(yè)中心副經(jīng)理。今日競聘的崗位是物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。
我今日演講的主要內(nèi)容分二個部分：
一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢；
二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況，可以總結(jié)為三個方面。
第一、盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
XX年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興，針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷，我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu)，并力排眾議，從實際出發(fā)，力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍，并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期，工程部重點做了二項工作，
一是自編制了一套計算機物業(yè)管理軟件，使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道；
二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷，使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠，。
第二、盡心盡全力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
眾所周知，發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革，但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作，維護領(lǐng)導(dǎo)的威信，愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短，團結(jié)協(xié)作，做到：到位而不越位，補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外，還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度，為發(fā)展物業(yè)管理從無到有，從小到大，并且不斷走向規(guī)范、走向成熟，貢獻了自己的光和熱。
第三、全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來，我已積累了各種資料約5多萬字，計有《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和未來。今日，我參加工程部經(jīng)理職位的競爭，主要基于以下幾個方面的考慮：
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時期，我事必躬親，到過大廈的每個地方，摸過大廈的每個部件，工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試，連續(xù)二年合格，后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷；為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要，我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí)；在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后，又針對所管工種需要，參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn)學(xué)習(xí)；隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作，我又應(yīng)工作需要，學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識；根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要，我又自學(xué)了計算機操作和編程，掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計；當(dāng)國際軟件園入住我大廈后，我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識。現(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。歡迎來到演講稿范文網(wǎng)。
部門經(jīng)理競聘演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！
我叫，目前在區(qū)域負責(zé)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機會，我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因為我具有以下優(yōu)勢：
第一，我深深熱愛自己的企業(yè)。
愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入xx的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土，愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什么崗位上工作，對企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強大的動力。
第二，我具有較強的工作能力。
我性格開朗、熱情，為人真誠、周到，善于換位思考，具有較強的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力，能夠很好地進行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作；另外，我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應(yīng)對。
第三，我具有良好的綜合素質(zhì)。
我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不畏壓力，勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn)；我以“律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人”為座右銘，能嚴格要求自己，以身作則，率先垂范，團結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下，我們的團隊始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續(xù)牢記使命、不負重托，用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負起應(yīng)盡的責(zé)任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。具體來說，我將在做好各項常規(guī)工作的基礎(chǔ)上，對以下方面給予格外的關(guān)注：
1、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平
通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的距離；實施“員工滿意工程”，作為一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作為天大的事。因為有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進管理，以管理推進服務(wù)，以服務(wù)推進效益。實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
2、建全激勵約束機制，樹立“以人為本”的管理理念
在管理學(xué)中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平，這也是改善服務(wù)具體工作的實施。制定出“天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績”的激勵機制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進行指標(biāo)，服務(wù)，業(yè)務(wù)的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性而且也可以增強區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力，最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化，服務(wù)質(zhì)量一流化。
3、堅決執(zhí)行中心的到位驗證制
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗證更好的檢查了執(zhí)行力，幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題，成為區(qū)域的管理的好幫手，我認為區(qū)域?qū)Φ轿或炞C制執(zhí)行的好壞，取決于區(qū)域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任，要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負責(zé)，要為企業(yè)負責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執(zhí)行營銷中心的各項到位制度�！白裕蝗缙鸲小�！到位驗證工作目前是一項需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé)，更不允許行動遲緩，同時結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。
4、加強管理。沒有科學(xué)的、規(guī)范的管理企業(yè)就不會有生機，不會有活力。
因此，要切實加強部門內(nèi)部管理，進一步完善規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃，加強紀律監(jiān)督，定期組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高所有工作人員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個更加團結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個集體�？照�?wù)`事，實干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山，同時我也清楚自己還有不適應(yīng)這個職位的另一面。但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當(dāng)好一名稱職的分公司經(jīng)理。坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因為對于我來說，參與的過程有時可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛�！敖o我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。
最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿我們明天會更好！謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿10
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、評委們：
大家好！
很高興大家給我提供這次競聘機會。我是衡山縣分公司市場部的李。我競聘的崗位是市分公司市場拓展部分管縣分公司的本地電話產(chǎn)品經(jīng)理崗。作為一名基層的員工，能有機會參加競聘，這體現(xiàn)了公司對基層員工的關(guān)心和信任，也感受到公司不拘一格使用人力資源的改革動力！我相信這種科學(xué)合理的用人機制一定能給公司的經(jīng)營管理帶來新的活力和動力。而我自己，對公司給予的這次競聘演講的機會，表示感謝！下面請允許我陳述自己競聘的理由以及如何搞好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作設(shè)想。
�、蔽沂煜じ黝愲娦艠I(yè)務(wù)和技術(shù)，受過嚴格的專業(yè)培訓(xùn)，具備良好的通信綜合素質(zhì)，既有通信專業(yè)的學(xué)歷，也有湖南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院計算機專業(yè)的本科學(xué)歷。在職工作年來，我先后被公司選派到武漢郵電科學(xué)研究院、北京國際交換系統(tǒng)有限公司、北電網(wǎng)絡(luò)公司、中興公司等單位和廠家接受交換、傳輸、電源、數(shù)據(jù)、多媒體新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。通過這一系列的學(xué)習(xí)和專業(yè)培訓(xùn)，使我成為一名知識結(jié)構(gòu)合理，一專多能，既有技術(shù)、又懂業(yè)務(wù)、三會營銷的復(fù)合型管理人員。滴水之恩，當(dāng)涌泉相報，長期來我在自己的崗位上踏實高效工作以回報企業(yè)的培養(yǎng)，也希望有機會在要求更高，壓力更大的崗位上回報企業(yè)多年來的培養(yǎng)教育真可謂“欲窮千里目，更上一層樓�！边@也就是我積極參加本次競聘的原因和動力。
2.參加工作年，我做過年的傳輸、交換、數(shù)據(jù)、移動、農(nóng)村模塊局綜合維護工作，年的支局長、年的設(shè)備維護中心主任、年多的市場經(jīng)營部具體分管策劃、公話、渠道建設(shè)、業(yè)務(wù)管理等工作，不同的工作歷練，培養(yǎng)了自己勤于思考、敢于創(chuàng)新、勇于實踐、超越自我的工作風(fēng)格。對照本次產(chǎn)品經(jīng)理工作職責(zé)要求，基本上與自己現(xiàn)在所從事的工作一致，熟悉縣級分公司電話經(jīng)營模式、市場策劃、產(chǎn)品營銷途徑和切入點、農(nóng)村電話市場潛力、市場競爭環(huán)境、產(chǎn)品營銷渠道的流程協(xié)調(diào)、基層營銷組織工作的弊端等具體情況，能夠做到輕車熟路和胸有沉著，并卓有成效地開展工作。
�、澄以诙嗄甑墓ぷ髦腥〉昧肆己玫臉I(yè)績。在支局鍛煉期間，曾率先提出電話村、電話路、電話街三點一面的轉(zhuǎn)動發(fā)展思路，支局業(yè)務(wù)拓展、基礎(chǔ)管理、客戶服務(wù)等各項工作同頻共振，協(xié)調(diào)發(fā)展。年在百萬電話大行動中被榮立市公司“二等功”一次，在設(shè)備維護中心做主任期間，衡山的維護基礎(chǔ)工作和網(wǎng)管工作一直在全市名列前茅，設(shè)備維護中心被授予“創(chuàng)建省級青年文明集體”光榮稱號；到市場部工作后，先后針對鐵通低價位搶奪縣城寬帶客戶，建議采用包年寬帶與預(yù)付費小靈通捆綁營銷，不但促進了寬帶業(yè)務(wù)拓展，同時新發(fā)展小靈通戶；針對縣城先農(nóng)小區(qū)客戶搬遷較多，鐵通實施拉引營銷策略，進行用戶策反工作的嚴峻形式；建議及時采用客戶交元移機，贈用戶元話費實行現(xiàn)場移機綠色通道，同時有效地引導(dǎo)客戶搬遷新居的購買欲望，大力推銷來電顯示業(yè)務(wù)；做到了穩(wěn)住了存量，又激發(fā)了增量。在公話方面提出“網(wǎng)吧話吧”和校園后勤超市等發(fā)展模式，開創(chuàng)了我縣公話發(fā)展局面。以上的業(yè)績受到了縣公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和認可，本人××年被評為市分公司“優(yōu)秀人才”。回顧過去“諸往矣”，展望未來“不足兮”。我將努力迎接新挑戰(zhàn)、抓住新機遇、創(chuàng)造新優(yōu)勢、滿懷信心搞好本次競聘的工作。
那么如何做好本地電話產(chǎn)品經(jīng)理的工作呢？我的想法很多，概括為三句話，那就是：盤活資源，做好“圈地式批量營銷”；細分市場做實“針對性主動營銷”；整合優(yōu)勢，做活捆綁式差異化營銷。落著點是四個字，那就是做實、做活、做好。
以上是我對管理工作的粗淺的看法。我認為競聘演講終覺淺，業(yè)務(wù)管理需躬行！說的好不如做的好！說的到不如做的到！我希望在今后的工作中，苦干加巧干，大家比比看！
部門經(jīng)理競聘演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
下午好！
感謝公司給我這個平臺讓我展示自己、提升自己的機會。感謝多年來給予我關(guān)心、鼓勵和支持的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝！今天我要競聘的職位是經(jīng)理一職。
處長之前有跟我談，希望我在團支部能再鍛煉鍛煉，我也挺認同的！而且我才接手團單面料開發(fā)及采購的工作，這也是一項很有挑占性的工作！考慮再三，我還是報了名，因為就我而言，我覺得本次競聘重在參與，競聘上或不上不重要，最主要的是，我得到了一次站在計劃跟單部的角度，全方位思考問題的機會，使我能得到鍛煉和獲得寶貴的經(jīng)驗，在此表示再一次感謝：謝謝！
首先，做一個簡單的自我價紹及在公司9年的工作回顧：
我畢業(yè)于學(xué)財務(wù)專業(yè)，XX年元月進公司，XX年以前和處長在倉庫共事，做一名倉庫管理員，XX年11月經(jīng)同事們的推薦提升為倉庫主管，在職期間，加班加點及時快速的為各柜店補充貨源，倉庫帳務(wù)沒有出過誤差，組織倉庫里同事參加公司各項活動，那年還評為了先進工作者。
20xx年7月，調(diào)往營銷二部江西公司，任職產(chǎn)品主任，負責(zé)二部的貨源規(guī)劃及倉庫管理，任職期間，倉庫帳實相符一度受到公司財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)們的表揚，及分公司倉庫的稱贊；20xx年10月，調(diào)株洲管理中心，回到處長下面，任職定單專干，負責(zé)定單進度跟蹤及整個公司的貨源分配；同年11月工業(yè)園新生產(chǎn)車間落成，管理中心計劃搬回工業(yè)園，我打先鋒，第一個回來，接總庫主管的崗位，負責(zé)所有公司的產(chǎn)品出入，及貨源分配和物流管理；20xx年4月，從總庫搬到辦公樓，任職計劃部定單主管，負責(zé)公司所有定貨數(shù)據(jù)的整理分析，下單、追單及生產(chǎn)排期，督促協(xié)調(diào)，確保定單100％按時按質(zhì)交付到分公司；20xx年6月，調(diào)往長沙楚湘依影女裝公司，任職設(shè)計助理，負責(zé)從開發(fā)供應(yīng)到生產(chǎn)交付，銷售數(shù)據(jù)分析等工作，并協(xié)助核心流程的編制；20xx年3月，方總把我從長沙接回來，任職聯(lián)合營銷部北方區(qū)產(chǎn)品主任，負責(zé)北方區(qū)產(chǎn)品調(diào)研及規(guī)劃，負責(zé)整個外圍市場的貨源配備，工作態(tài)度及責(zé)任心一度受到全國各地代理商好評；20xx年8月，調(diào)團支部，任副主任一職，進行定單的協(xié)調(diào)管理，面料開發(fā)及采購（剛接手）；以上是我簡要的工作經(jīng)歷。
下面我談一談我參加計劃跟單部經(jīng)理競聘的理由及個人優(yōu)勢：
主要有6點：
第1點：認同公司的文化觀、價值觀，愿同企業(yè)共成長；
第2點：經(jīng)驗豐富，進公司9年，所任職的8個崗位，包括現(xiàn)在的團支部主任，其工作內(nèi)容、性質(zhì)基本在計劃跟單和產(chǎn)品管理范圍之內(nèi)，并熟知公司的核心流程及操作模式；
第3點：有較強的工作責(zé)任心，上進心，有韌性，督促協(xié)調(diào)、執(zhí)行力強；
第4點：有團隊管理實操，雖然不是很突出出色，但是注重部門各崗位各環(huán)節(jié)的工作做細、做實，我覺得這點在物控管理，生產(chǎn)排期方面很重要；
第5點：有危急意識，深知學(xué)習(xí)的重要，經(jīng)�？偨Y(jié)和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的先進工作方法和技巧，從而提高自已的工作質(zhì)量和工作效率；
第6點：入公司9年無重大工作失誤及不良作風(fēng)。
幾年的工作，鍛煉我的同時也不斷地考驗著我，我承受著工作的壓力，感受著工作中的苦與樂，享受著一份耕耘，一份收獲的喜悅，我是熱愛我現(xiàn)在所從事的工作的，我愿意為公司的發(fā)展更加勤奮努力地工作。
接下來是談一談我設(shè)想的計劃跟單部的工作思路及策略：
思路：夯實部門基礎(chǔ)建設(shè)，提升部門凝聚力，全力調(diào)控供、產(chǎn)、需均衡管理；
策略有6點:
第1點、疏理流程，完善機制，編制組織架構(gòu)，明確各崗位職責(zé)及提升計劃；
第2點、探討作業(yè)操作標(biāo)準(zhǔn)化，實施ISO9000及卓越績效考核，不斷完善，實現(xiàn)真正的快速反映；
第3點、建立科學(xué)的數(shù)據(jù)分析和生產(chǎn)排期的方法，滿足營銷系統(tǒng)的均衡需求；
第4點、建立適時、適地、適量、（適價）的原輔料控制辦法，及時滿足生產(chǎn)需求，實現(xiàn)生產(chǎn)能力最優(yōu)最大化以及庫存標(biāo)準(zhǔn)的合理化；
第5點、學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的倉庫管理辦法，完善原輔料倉的管理；
第6點、培養(yǎng)團隊精神，建立團隊和諧關(guān)系，享受工作，享受生活。
最后我想說：多年來的共同工作，在座的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的為人和工作能力應(yīng)該是很了解的，我的工作表現(xiàn)大家也是有目共睹的，在過去的九年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的支持和無私幫助下，我的工作取得了一定的成績，經(jīng)過多年工作實踐的鍛煉，我已經(jīng)具備了擔(dān)任計劃跟單部經(jīng)理或是副經(jīng)理一職所需的協(xié)調(diào)組織、分析決策和解決問題的綜合能力，差的是相應(yīng)的理論水平和溝通表達的技巧，但是在今后的工作中我一定會不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)提升自已，加倍努力干好！
我的競聘演講完畢！
謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿12
非常感謝公司，董事長給以我這個平臺，讓我得以學(xué)習(xí)和成長。這次員工總結(jié)大會，不僅是一次總結(jié)大會，更是一次鼓舞士氣、激勵斗志的大會。關(guān)于人事的這份工作那我就簡單說一下，我要做的內(nèi)容，最要有五個方面的內(nèi)容：
第一，加強人才隊伍建設(shè)和員工培訓(xùn)。我將認真落實公司關(guān)于人事工作的工作思想，結(jié)合公司實際制定適合與科學(xué)的人才培訓(xùn)機制，加強培訓(xùn)力度，針對性的對員工進行禮儀、服務(wù)等方面的培訓(xùn)，并使各項培訓(xùn)工作制度化、科學(xué)化、定期化。
第二，大膽嘗試，創(chuàng)立人才激勵機制。人才管理中，我要引入公平競爭，作為激活用人機制的啟搏器改革分配制度，作為激活用人機制的助推器還要以實行業(yè)績考核作為激活用人機制的潤滑劑，為我們的人事管理工作注入新的活力。
第三，嚴謹細致，一絲不茍，做好管理層和各員工的監(jiān)督工作。我要加強自身修養(yǎng)，養(yǎng)成多思，多做，少說的作風(fēng)，工作中嚴謹細致，一絲不茍。時刻牢記人事工作老前輩的教誨：搞人事工作要學(xué)會和習(xí)慣替別人做嫁衣，而且必須針針線線細細縫制，來不得半點馬虎。第四，努力學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新。我將加強自我素質(zhì)建設(shè)，認真學(xué)習(xí)專業(yè)知識，解放思想，開拓創(chuàng)新，積極征求各項意見，把人事處的工作推向一個新的高度。
無論如何，我將近我最大的努力去完成我的工作，謝謝大家！
部門經(jīng)理競聘演講稿13
非常感謝您們給我這次競爭演講的機會。這次參加競爭上崗，對我來說，既是機遇，也是挑戰(zhàn)。希望通過這次競爭，使大家對我的各個方面有個更深的了解，對我個人給予更多的鞭策和支持。
按照演講的'有關(guān)要求，我想從自我介紹、競爭的優(yōu)勢和此崗位打算三個方面向您們作個匯報。
首先作個自我介紹。
其次我競爭這個崗位的優(yōu)勢。結(jié)合自身實際，我思來想去，覺得還是有幾個優(yōu)勢的。
一是我有一個良好的心態(tài)。從進聯(lián)通工作的第一天起，我就開始熱愛聯(lián)通這份工作，非常珍惜公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個來之不易的工作機遇。說心里話，也很想在聯(lián)通實現(xiàn)個人的自身價值。因為我認為我自己責(zé)任心強，做事認真負責(zé)，待人熱心掛腸，我可以參加工作崗位的競爭。
二是我有扎實的工作基礎(chǔ)�；叵氲铰�(lián)通來已有年有余，無論在公司的哪個崗位工作，我都默默無聞，任勞任怨，在平凡的工作崗位做著很平凡的業(yè)績，一心只想多做些實實在在的工作，為公司多作些實實在在的貢獻。我知道，眾人拾柴火焰高，只有每一個員工都認真工作才能夠換來今天的聯(lián)通發(fā)展和成績。從事大客戶工作也近個多月，通過個人的努力，熟悉了公司一大批大客戶的信息資料，這也為我今后能夠從事大客戶服務(wù)中心的工作打下了基礎(chǔ)。
三是我有獨特的性別優(yōu)勢。我想今天在座的大部分是女性，在家里也算得上是個半邊天，白天在公司忙工作，晚上回家還得照顧家庭，辛苦程度不言不喻。奉獻精神在女性中體現(xiàn)得最為明顯。作為新時代的女性，誰都不愿依附老公來生存，每個人都有自己的生活空間和工作空間，而且女性在xxx中有其特有的工作優(yōu)勢，就象河南豫劇中唱到的：“誰說女子不如男！”
如果這次能夠競爭上的話，我想從以下幾個方面來努力工作。
一是不斷加強自身的素質(zhì)培養(yǎng)。在座每一名員工的一舉一動都代表著聯(lián)通的形象，大客戶服務(wù)中心更代表著公司的形象。我想只有通過熱情周到的服務(wù)來打動客戶，契而不舍的精神來感動客戶，誠實守信的品質(zhì)來吸引客戶，我們的公司發(fā)展才更有希望！
二是不斷加強自身的業(yè)務(wù)能力。公司在不斷的發(fā)展，同時就會不斷的出現(xiàn)新情況、新問題，如果我們不加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的話，在大客戶面前就會相形現(xiàn)拙，客戶提出一個問題不能及時得到回復(fù)的話，他就會懷疑公司的技術(shù)含量。所以在今后的工作中我們要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提出問題能夠回答好問題，而且對于客戶提出的有些暫時還不能夠解決的問題及時做好解釋工作，并及時向公司領(lǐng)導(dǎo)作好信息反饋。
三是團結(jié)和帶領(lǐng)大家一道完成好公司交辦的各項工作任務(wù)。作為一名中層干部，除了自身要過硬外，還要團結(jié)帶領(lǐng)好大家，公司中婦女員工居多，作為一名負責(zé)人，而且又是女性，更應(yīng)經(jīng)常與她們交心談心，了解她們的思想，互幫互助，使大家能夠集中精力完成好工作任務(wù)，為公司的發(fā)展多作貢獻。
以上僅是個人的幾點想法，不管這次是否競爭的上我都會一如既往的熱愛聯(lián)通工作，實實在在的為聯(lián)通多做實事。
部門經(jīng)理競聘演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
首先感謝各位在XX年度給予我本人和財務(wù)部工作的支持和幫助。今天再次站在這里，再次競聘財務(wù)部經(jīng)理這一職位，我油然產(chǎn)生一種感慨：職務(wù)是暫時的，在工作中不斷提高自己的能力和水平，無愧于責(zé)任和信任是永恒的�；厥浊娜欢诺腦X年，酒店無論在經(jīng)營上還是在管理上都在不斷進步和提高，總結(jié)自己一年的工作深感出力甚微，業(yè)績甚小，唯一感到欣慰的是職責(zé)已盡，原則未失。
XX年是酒店發(fā)展進程中承前啟后之年，作為財務(wù)部經(jīng)理我想從以下幾個方面著手開展工作：
一、以身作則，鐵腕治軍。從XX年開始，采購工作劃歸財務(wù)部，由此財務(wù)部將由會計、機房、采購、庫房、餐飲收銀五部分組成，成為全店集權(quán)最重之部門。為確保隊伍的整體戰(zhàn)斗力，將在部門采取如下措施：
(1)合理分工，有配合有制約。
(2)優(yōu)勝劣汰，以汰逼質(zhì)，確保人員素質(zhì)不斷提高。
(3)以身作則，嚴紀律、明賞罰。
(4)事不親躬，權(quán)行其正。
二、傾半身之力，保餐飲、客房利潤率指標(biāo)實現(xiàn)。在酒店整體采購工作思路引導(dǎo)下，不懼干擾、不懼流言，對酒店的進貨渠道、進貨方式進行規(guī)范、理順。并嘗試進行采購人員工資與餐飲食品毛利率、客房綜合利潤率相掛鉤的考核辦法，確保XX年餐飲部食品毛利率、客房部綜合利潤率指標(biāo)的實現(xiàn)。
三、作宏觀之舉，盡參謀之責(zé)。
作為財務(wù)部經(jīng)理，XX年度將在完成本部門管理工作的同時，更多的站在宏觀角度和酒店決策層面，從財務(wù)視角出發(fā)，向店領(lǐng)導(dǎo)提出更多的建議和意見，確保酒店決策的科學(xué)性和可行性。
四、探索并完善中高層管理人員薪酬激勵機制。企業(yè)成敗之關(guān)健在于中高層管理人員，建立健全中高層管理人員薪酬激勵機制，將為企業(yè)發(fā)展奠定動力之基矗XX年酒店將在中層管理人員中進行薪酬考核管理，為此財務(wù)部將在XX年度把工作重心之一放在實際考核階段。對于考核辦法執(zhí)行中存在問題不斷進行總結(jié)、完善，適時向店領(lǐng)導(dǎo)提出修訂建議。在確保XX年度經(jīng)營預(yù)算完成的前提下，初步完善中高層管理人員薪酬激勵機制。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，職務(wù)代表的是一種信任和責(zé)任，參加競聘代表的是一種信心。距離四星級酒店財務(wù)部經(jīng)理職位的要求，我深知相去甚遠，但我相信努力和上進是縮小差距的唯一途徑。我將在差距中努力，在經(jīng)驗中創(chuàng)新，在成果中總結(jié)，將職位交給我，定不負各位領(lǐng)導(dǎo)與同仁之信任!
部門經(jīng)理競聘演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：
大家午好！
首先，真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上，我的心情非常激動，因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰！今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動我xx事業(yè)發(fā)展的目的，我要競聘的職位是xx總經(jīng)理。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
�。▊�人基本情況）回首過去的年，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人。
寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔(dān)任一名xx總經(jīng)理，能做好應(yīng)該履行的職責(zé)。
我認為xx總經(jīng)理的工作是：
1．全面負責(zé)處理xx的總體事務(wù)，和xx全體員工共同努力，及時完成xx所確定的各項目標(biāo)。
2．制定xx的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進行全面的推銷。制定xx一系列價目，如房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證xx業(yè)務(wù)順利進河。
3．建立、健全xx的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使xx有一個高效率的工作系統(tǒng)。
4．健全xx的財務(wù)制度。閱讀的分析各種財務(wù)報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務(wù)部門做好成本控制、財務(wù)預(yù)算等工作，檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。
5．定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6．培養(yǎng)人才，指導(dǎo)各部門的”作，提高整個xx的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
7．加強xx維修保養(yǎng)工作和xx的安全管理工作。
8．選聘、任免xx副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等，決定xx機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變革。負責(zé)xx管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。
9．與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的xx形象，并代表xx接待重要貴賓。
10．關(guān)心員工，以身作則，使xx有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成本職工作。
競聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢：
一是具有勇挑重擔(dān)的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。
二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)的xx管理知識、嫻熟的業(yè)務(wù)技能。知識方面，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，各項工作都是憑著扎實的知識做好的。業(yè)務(wù)技能方面，年以來的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能力。特別是我先后擔(dān)任、、工作，積累了大量的工作經(jīng)驗。這些都有助于以后工作的開展。
三是具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰，頭緒分明。特別是經(jīng)過多年來崗位學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導(dǎo)掌控能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。
四是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認真的工作態(tài)度。xx總經(jīng)理的工作關(guān)系到的是xx經(jīng)濟利益和xx發(fā)展，也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認真細致的工作態(tài)度是對一個從事xx工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和認真的工作態(tài)度同等重要，尤其對于我們xx工作，更是如此。
成績屬于過去，激情成就未來�；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，xx總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們xx的發(fā)展做出更大貢獻。
（一）抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)。xx總經(jīng)理工作，責(zé)任重大，任務(wù)繁重，我將努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)，努力爭當(dāng)一名合格的xx總經(jīng)理，全力實踐“團結(jié)、務(wù)實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
�。ǘ﹪栏癯杀究刂疲訌娂毣怂�。控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。嚴格細化可控成本的管理、做到同質(zhì)比價、同價比質(zhì)，選用優(yōu)質(zhì)的原料，開發(fā)低價實用的原料。因此，我將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好xx各項成本控制工作。
�。ㄈ┘訌姀N房管理，嚴格把好食品安全關(guān)。民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作，對于促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用。我們在管理上嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對廚師進行編號，署名制度，進行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。對加工原料堅持先進、先出的原則，對原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報廚師長處理。堅持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風(fēng)味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。對餐飲經(jīng)營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品，滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。
�。ㄋ模┘訌娕嘤�(xùn)，提高員工素質(zhì)。業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個xx的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個企業(yè)會直接影響到品牌。員工培訓(xùn)將是以xx的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo)，提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步xx各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固xx在當(dāng)?shù)厥袌鲋械牧己每诒蜕鐣б妗＿_到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此，將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。全方位加大管理力度，按照星級xx的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。
（五）健立完善客戶檔案，著力培養(yǎng)忠誠客戶。完善客戶檔案，對賓客按：簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。
�。┮越�(jīng)濟效益為中心，建立目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制。面對激烈的市場競爭，我們要準(zhǔn)確定位，確定目標(biāo)消費群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，重新整合營銷隊伍，建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)，富都上下，人人都是服務(wù)員，個個都是營銷員，營銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營銷，并建立起相應(yīng)的獎勵機制，最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性，內(nèi)挖潛力，外拓客源。
�。ㄆ撸﹫猿謩�(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是xx生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到xx成長的樂趣，在目前對xx產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓xx在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。
成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的！各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責(zé)任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在xx總經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自夸其能；亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實踐，不斷提高科學(xué)判斷形勢、應(yīng)對復(fù)雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責(zé)任感和使命感，盡心盡責(zé)做好各項工作，為我xx事業(yè)發(fā)展添磚加瓦！
謝謝大家！
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