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物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿

時間:2024-01-24 15:15:03 浪龍 發(fā)言稿 我要投稿

物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿(通用15篇)

  現(xiàn)如今,能夠利用到發(fā)言稿的場合越來越多,發(fā)言稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。相信很多朋友都對寫發(fā)言稿感到非?鄲腊,下面是小編為大家整理的物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿(通用15篇)

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家好!

  金蛇辭舊歲,萬馬迎新春。今天公司召開年度總結(jié)表彰大會,我代表物業(yè)部的各級管理人員;向大家致以新年的美好祝福,感謝大家

  一年來對我們工作的支持與配合;感謝大家的認真工作和辛勤奉獻!過去的一年,物業(yè)部在鄧總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及各部門的積極配合中基本圓滿的完成了全年的各項工作任務(wù);也取得了一定成績,但是面對未來物業(yè)的發(fā)展及業(yè)主對物業(yè)品質(zhì)的需求,我們要做的還有很多,為了能夠在20xx年的工作中做的更好我謹代表物業(yè)部全體員工表態(tài)如下:

  一、加強團隊建設(shè),優(yōu)化經(jīng)營管理體制。良好的團隊和有效的管理是為了適應(yīng)新條件下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在日常工作中要嚴抓管理,嚴肅紀律,提升管理,創(chuàng)新服務(wù)品質(zhì)。建立標準化物業(yè)管理體系建設(shè),做到服務(wù)標準化,管理標準化。同時要提高員工整體素質(zhì),倡導(dǎo)奉獻,樹立主人翁精神。強調(diào)要保證設(shè)備管理的正常運行,保證員工人身安全、消防安全,設(shè)備安全等各方面的`基礎(chǔ)工作,努力推進各項工作順利進進。

  二、管理體現(xiàn)服務(wù),服務(wù)成就品牌。工作中堅持以服務(wù)為己任、以業(yè)主滿意為目標的工作原則,加強行業(yè)知識學(xué)習,提高業(yè)務(wù)技能水平,做到不因成績而驕傲,不因挫折而氣餒,用物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及嫻

  熟的服務(wù)技能,嚴謹?shù)姆⻊?wù)態(tài)度,規(guī)范的服務(wù)標準來樹立優(yōu)秀的物業(yè)管理品牌,形成服務(wù)管理的有效促進和落實,始終把為業(yè)主創(chuàng)造和諧舒適的環(huán)境,作為工作目標;做到有實施、有檢查、有結(jié)果,有成績。

  三、不斷加大檢查和執(zhí)行力度,完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機制,進一步深化企業(yè)管理體制改革。要做到管理上層次,服務(wù)上臺階,品質(zhì)上水平,打造成熟高效的物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì),增強團隊凝聚力。

  四、全體員工要加強學(xué)習,互相學(xué)習,集大家的智慧,加強配合協(xié)調(diào),提高工作前瞻性,提高防范風險的意識,形成合力、凝聚力。同時要加強與業(yè)主的溝通和宣傳工作,掌握業(yè)主的合理需求。促進各項服務(wù)管理工作扎實、有序地推進。

  新的一年意味著新的機遇新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,物業(yè)部的明天會更好,做為公司的一員,今年的工作我們將一如既住,全心全意的為公司貢獻一份微薄之力。

  謝謝大家!

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 2

各位同仁:

  大家好!

  轉(zhuǎn)眼間,這是我們第三次歡聚一堂共迎新春。

  過去的三年,是公司不斷成長的三年,也是精誠合作,團結(jié)奮進的三年!在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家致以新年的問候,向你們付出的辛勤勞動、取得的優(yōu)異成績表示衷心的感謝和崇高的敬意!過去的一年里,公司取得了跨越式的'發(fā)展!

  20xx年是開創(chuàng)新局的一年:隆重開業(yè)!

  20xx年是穩(wěn)中求進的一年:項目銷售工作穩(wěn)步推進,經(jīng)營理念不斷創(chuàng)新,業(yè)績持續(xù)增長,效益穩(wěn)步提高!

  這一年,我們變得更堅韌、更成熟、更強大!

  雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越!

  20xx年,我們要鞏固成績,練好內(nèi)功;

  20xx年,我們要上下一心,迎接挑戰(zhàn);

  20xx年,我們要一如既往、堅定信心,活力滿懷、再創(chuàng)佳績!

  最后,再次向全體員工表示衷心的感謝和誠摯問候:祝愿各位新年吉祥,身體健康,家庭幸福,萬事如意!

  讓我們共同努力,爭創(chuàng)更完美的未來!

  謝謝大家!

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 3

各位來賓、各位同仁們:

  律回春暉漸,萬象始更新。在20xx年新春即將到來之際,我謹代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20xx年,xxx公司在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了不錯的成績。各部門嚴格管理,明晰責任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的'良好工作氛圍,管理水平越趨成熟,員工崗位技能也逐漸提高。

  雖然經(jīng)濟市場大勢不是很樂觀,但公司整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢,xxx公司依然獲得了健康、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,尤其是近一個月,海外銷售量出現(xiàn)一周就是x萬美金的佳績,這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時,公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,我們將面對更多的困難與風險,當然,也是更大的挑戰(zhàn)與機遇。通過目前的分析來看,20xx年市場前景比較樂觀,公司的接單形勢也將喜人,并且xx也即將在20xx年正式全面投產(chǎn),這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機,同時也更加穩(wěn)固xxx在國內(nèi)行業(yè)中的地位。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,抓住機遇,把握當前市場發(fā)展的良好勢頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,加大研發(fā)力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,突破銷售瓶頸,爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破,從而掌握更多市場競爭的主動權(quán)。對此,我對我們納爾人充滿了信心!

  公司管理方面,我們要持續(xù)認真貫徹并落實同時,我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。xxx作為一個在xxx行業(yè)的企業(yè),我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀,使公司品牌及公司形象得到更大提升。

  總之,我相信20xx年,在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,xxx一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進的精神面貌,在新的一年里以新的姿態(tài)、新的步伐譜寫出xxx的新篇章!

  最后,再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里:工作順利、身體健康、合家幸福、新春愉快!謝謝!

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 4

各位同仁:

  大家好!

  轉(zhuǎn)眼間,這是我們第三次歡聚一堂共迎新春。

  過去的三年,是公司不斷成長的三年,也是精誠合作,團結(jié)奮進的三年!在此,我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向大家致以新年的問候,向你們付出的辛勤勞動、取得的.優(yōu)異成績表示衷心的感謝和崇高的敬意!過去的一年里,公司取得了跨越式的發(fā)展!

  20xx年是開創(chuàng)新局的一年:隆重開業(yè)!

  20xx年是穩(wěn)中求進的一年:項目銷售工作穩(wěn)步推進,經(jīng)營理念不斷創(chuàng)新,業(yè)績持續(xù)增長,效益穩(wěn)步提高!

  這一年,我們變得更堅韌、更成熟、更強大!

  雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越!

  20xx年,我們要鞏固成績,練好內(nèi)功;

  20xx年,我們要上下一心,迎接挑戰(zhàn);

  20xx年,我們要一如既往、堅定信心,活力滿懷、再創(chuàng)佳績!

  最后,再次向全體員工表示衷心的感謝和誠摯問候:祝愿各位新年吉祥,身體健康,家庭幸福,萬事如意!

  讓我們共同努力,爭創(chuàng)更完美的未來!

  謝謝大家!

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 5

物業(yè)的全體員工們:

  大家下午好!

  瑞虎辭舊、金兔呈祥;一元復(fù)始,萬象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際,我謹代表物業(yè)向集團公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝;向一年來辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝,謝謝你們!

  20xx年,在尊敬的段董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司秉持“至誠服務(wù),精準管理,締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨,恪守“堅實、負責、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神,在全體人的共同努力下,又取得了新的驕人業(yè)績。這些成績的取得離不開集團公司的大力支持、離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開我們物業(yè)全體員工的辛勤勞動。

  回望過去,我們躊躇滿志;展望未來,我們豪情滿懷!20xx年又將是機遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年。除了集團公司開發(fā)的國金項目正在運籌帷幄之外,公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項目,F(xiàn)承蒙公司的'信任和委托,被提升為總經(jīng)理,我感到非常榮幸,同時也感到肩上的擔子不輕。在此,我希望與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,抓住機會,在新的平臺上取得更加卓越的成績。希望我們每個人都用一份心去做事,堅持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團結(jié),比智慧、比貢獻。我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信物業(yè)的明天一定會更加美好,相信我們所有人的明天一定會更加美好!

  最后,再次祝大家新年快樂、闔家幸福!謝謝!

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 6

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,

  大家下午好!

  很高興也很榮幸在今天晚上能夠和大家一起共聚一堂,來參加xx物業(yè)20xx的團年晚會。在這樣一個特別的夜晚,我有一些感想,有一些心里話想要和大家分享一下。

  回想起來,四年前的春節(jié),我們當時剛剛起步,只有十多個人,當時我們服務(wù)的項目是xx豪園,都是做一些前期的工作,我們分頭在xx的幾家大排檔吃團年飯,四年后的今天,我們今晚到會的員工有兩百多人。4年當中我們經(jīng)歷了很多的事情,也付出了許多的汗水和努力,如果將我們的經(jīng)歷寫出來,差不多就可以寫成一本現(xiàn)實版的創(chuàng)業(yè)及勵志的案例書,所以今天在這里,我的心中有一些感慨。

  我們當中的大部分人,都是出身在農(nóng)村,來自五湖四海,從遙遠的家鄉(xiāng)來到了這里,我知道我們每一個人都有著一段艱辛的經(jīng)歷,兩百多人,背后就有著兩百多個故事,加上我們的父母、愛人、孩子等等,我們的背后有著更多雙期待的眼睛。

  那么,我們這一群人的命運是什么,我們的未來將會怎樣?這是一個很大的問題。要想清楚這個問題,不妨先讓我們先回顧一下過去。

  讓我來講關(guān)于幾個人的真實的故事。

  在xx年的時候,有一個人,他在xx物業(yè)當巡樓員,不管嚴寒酷暑、春夏秋冬,每天大概要爬9棟7層的沒有電梯的樓梯到樓頂去簽到,在夏天的時候,汗水經(jīng)常把衣服都濕透了,除了巡樓簽到,他每月還要負責抄上千戶的水表和電表,有一些水表是隱藏在地下的沙井里的,要先用鉤子把很重的鐵井蓋鉤開,然后再趴在地上抄,那時候,他感到很迷茫、很困惑。

  另外的兩個人,一個大概在20xx年的時候去xx花園找工作,由于并不怎么起眼,一開始的時候并沒有應(yīng)聘上,都是過了一個月才候補通知他去上班的,而另一個的情況也差不多,他們兩人都是從站門崗開始,而且兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,一站就是兩年。

  還有一個人,他的父親很早就去世了,他輟了學(xué),和村里的大人到xx的搬家公司去工作,有幾次因為搬很重的東西爬樓梯,又餓著肚子,差點暈倒在樓梯間里......

  我和大家講到的這幾個人,就是xx、xx總、xx總和總經(jīng)辦的xx經(jīng)理。

  我在這里和各位同事,特別是一些年輕的同事分享這些故事,其實是想告訴大家,我們許多人的出身、起點和經(jīng)歷都是比較相似的,我們都不是富二代,但這些經(jīng)歷說明,即便是起點比較低,通過努力,我們還是有機會使我們的命運得到改變。

  而所有的改變,我想很重要的,是從心懷夢想開始的。有了夢想,就有目標有計劃,然后持之以恒,堅持不懈,就可以每天一點點,一步步的接近自己的目標和夢想,因此大家來到E物業(yè)這里,最重要的,是我希望能在每一位同事的心里,播下一顆夢想的種子。因為夢想有一種神奇的力量,你的世界會因此而不同,它可以改變你的世界,改變你的人生。

  在平時工作的過程中,我非常留心觀察我們的同事及員工(包括我們的安管員、保潔阿姨等等)。他們大多是平凡的人,在平凡的崗位上默默工作,有的時候看到我,他們會點點頭,羞澀的笑。在很多時候,我會問我自己,我在他們的身上看到了什么?——我在他們身上看到了“善良、誠實、正直、熱忱和勤奮等等”。這使我感到有一種力量,也使我感到了一種希望。我認為這些品質(zhì)對于一個人、一個團隊甚至是一個社會來說都是非常重要的。

  不同的人,他的出身、地位會有所不同,能力也有差異,但這不會影響我對每一位員工的人格、思想和勞動的尊重,因為我認為每一個人,在精神上和人格上其實是平等的,我們可以看到,在小悅悅事件中,挺身而出的那位老婆婆,在出席電視臺的頒獎晚會上,當她出場時,全場起立,為她鼓掌,長達5分鐘,因為她的品格和行為,無法不令人肅然起敬。

  人生的`道路很長,在人生的道路上,我們會遇到許多的困難與波折,但我認為,我們要保持和堅守這種善良和誠實的本性,因為我相信“大道至簡,守正出奇”,就像xx董事長xx所說的,善良和誠實可以護佑我們的一生。相反,用一些投機取巧、旁門左道的方法,短時間內(nèi)也許有用,但我們身邊的許多例子已經(jīng)證明這樣做是不長久也是行不通的。因為水落終會石出,時間可以證明一切。

  作為一家沒有背景,沒有資金,也沒有平臺的起點很低的公司,我們一步步走過來,從一個項目到現(xiàn)在的十個項目,服務(wù)業(yè)主近萬戶,我有時也在想,我們靠的是什么?

  許多和我們接觸的客戶或一些同行朋友都對我們說過,對我們印象最深的,就是作為一個團隊,我們有著很強的凝聚力,加上我們扎實的、較好的專業(yè)功底和能力,以及我們的誠實、善良和熱忱,使我們打動了別人,贏得了客戶。是的,如同那一次我在xx項目的崗?fù)だ锟吹絾T工們貼的那首歌——團結(jié)就是力量,這是我們一貫以來的優(yōu)良傳統(tǒng),每當遇到一些困難,在一些危急的時刻,我看到我們的同事們總會眾志成城,總會一起上,沒有一個人會退縮。我覺得這樣的傳統(tǒng),是我們非常寶貴的一筆財富,我們一定要繼續(xù)傳承和發(fā)揚。

  在我們成長的過程中,我們得到了許多好朋友、好心人的幫助,回想起來,xx物業(yè)的發(fā)展過程,其實就是一個不斷得到幫助的過程。對于這些幫助,我覺得我們一定要感恩,不能忘記。我開會的時候經(jīng)常講,也經(jīng)常提倡——我們得到別人的幫助,所以我們也要去幫助別人,幫助別人就是幫助自己,因為我覺得一個互相幫助團隊是溫暖的團隊,一個互相幫助的社區(qū)是美好的社區(qū),一個互相幫助的社會是美好的社會。

  我記得在我們起步的時候,在艱難的時候,我的老領(lǐng)導(dǎo)——xx花園的xx總,給了我們許多關(guān)心、幫助和指導(dǎo),也包括在資金上給以支持,我們的好朋友——xx地產(chǎn)的xx先生也給了我們很多幫助,還有xx的xx先生的幫助如同雪中送炭。許許多多幫助過我們的人我都會銘記在我的內(nèi)心。我想特別提到和感謝的是,在幫助過我們的朋友中,今天有xx地產(chǎn)的朋友作為嘉賓到達我們的晚會,讓我們用最熱烈的掌聲對他們表示感謝!

  當然了,不能忘記和感謝的是我們的這些好同事,我們很多都是多年的同事及好朋友,,我想說,能夠和你們作為同事,是我一輩子都感到榮幸的事。

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 7

各位同事,各位來賓們:

  大家好!

  一年來的工作結(jié)束了,在這一點上面我還是感觸非常深刻的,在這一點上面還是應(yīng)該要做的更好一點,回顧我們過去一年來的成績還是很樂觀的,在這一點上面我還是深有感觸的,今天來到我們年會現(xiàn)場的除了我們內(nèi)部員工之外,還有我們的合作伙伴,在此也是真摯的感謝,在過去的一年當中我們互利互助,共同成長,才有了這一年來我們?nèi)〉玫某煽,這種感覺還是很不錯的,我們應(yīng)該要有更多的提高,在這一點上面我還是應(yīng)該做出更好的成績。

  這一年來的工作當中,我們是做的比較好的,取得的這些成績也是讓我感覺非常的有意義,只有我們對工作認真一點,負責一點,這樣才能夠做的更好,為公司爭取到更多的價值,我知道在這方面我們是可以做的更好一點,年會之際回顧這一年來的成績,想必也是可以接觸到更多的東西,只有為公司爭取到更多的價值,才能夠保證自己做的不錯,我也希望在這一點上面還是應(yīng)該做的更加認真一點的,我作為企業(yè)的管理人員,還是堅持做好了很多,我也相信大家還是能夠做的更好一點,只有公司發(fā)展好了,大家才能夠有更好的福利。

  這一年來的工作當中,還是應(yīng)該做的更好一點,現(xiàn)在我也是做好了很多準備,我現(xiàn)在還是在這一點上面做的更好些,雖然一年的時間不是很長,但是在這方面,我們要有好的規(guī)劃,在這一點上面我還是感覺很有意義的,我們公司也是創(chuàng)立有五年的時間了,我真的是感覺非常的好,在這里我能夠看大家的進步,我們公司在過去的一年里,也會做好了很多事情,在這一點上面,我是深有體會的,以后還會有更多的事情值得我去做好,在這方面我還是應(yīng)該要做的更加細心一點,新的一年開始了,讓我們在在以后的工作當中,維持一個好的'態(tài)度,在這方面,確實還是應(yīng)該要去調(diào)整好的,我也是清楚的意識到了這些,工作是需要自己去調(diào)整好的。

  在這全新的一年里,我們應(yīng)該要放寬自己的心態(tài),現(xiàn)在回想起來的時候確實還是做的不夠好,這是我對自己各方面能力的看好,我也是虛心的學(xué)習了很多,我知道在這方面我還是出現(xiàn)了一定的問題的,在這一點上面,一定要維持好的狀態(tài),在這個特別的日子里讓我們共同舉杯慶祝,希望公司發(fā)展的更好。

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 8

各位同事:

  大家晚上好!

  今年我們公司在大家的努力之下,有了不錯的成績,在這里也很感謝在座的各位為了我們公司的發(fā)展做出的努力和貢獻,我代表公司的所有領(lǐng)導(dǎo)人員向你們表達感謝。若是沒有大家的話我想公司是不會有今天這樣的成績的。但今年的成績已經(jīng)成為了過去,在新的一年到來之際,也希望所有的同事們能夠為了我們公司新的一年的成績而繼續(xù)的努力,我相信明年我們是一定會有更好的成績的。

  我當初創(chuàng)立這個公司也沒想過能夠發(fā)展到今天這樣,雖然到今年我們公司的規(guī)模并不是很大的,但是跟我剛剛創(chuàng)立公司的時候相比是擴大了很多倍的,這都是大家努力的成果。我很感謝大家能夠來到我們公司工作,感謝大家對我們xx公司的支持,今天公司能夠發(fā)展到現(xiàn)在這樣的規(guī)模,是離不開大家的努力的,我心中是很感激的。這一年時間大家都非常的辛苦,我也能夠看到大家的努力,在今年有突出貢獻的員工我們也設(shè)立了獎品,希望大家在新的一年中能夠繼續(xù)的努力,讓我們公司在新的一年能夠有更好的成績。

  我們公司有很多優(yōu)秀的人,但是也有一些人是來這里混日子的,大家的想法其實我心里都是很清楚的,我也想跟大家說工作是一定要認真的去做的,只有這樣才能夠把自己的工作做好。你完成工作并不是只是為了公司的,在這個過程中自己也是能夠?qū)W到東西的,在你離開公司之后也能夠很順利的找到新的`工作。但若是在公司只想著完成工作,不想著怎樣去提高自己,你不管工作了多少年的時間都是不會有任何的進步的。

  其實一個人的工作態(tài)度從平時的表現(xiàn)上是能夠看得出的,你以為你自己隱藏得很好,但其實我們什么都知道。認真的完成工作也是一件有利于自己的事情,所以我想每一個人都應(yīng)該要去把自己的工作做好,公司發(fā)展得好了,就算你之后辭職離開公司,也是一個好的工作經(jīng)歷。新的一年就要到了,新一年的工作很快就要開始了,希望在新的一年里,大家都能夠用一個好的態(tài)度去工作。我希望之前那樣渾水摸魚的情況不要再出現(xiàn)在公司了,希望每一個人都能夠認真的對待工作,一起努力的讓我們的公司發(fā)展得更好。

  祝愿大家新年愉快,我的發(fā)言到此結(jié)束。謝謝大家!

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 9

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工:

  過去的xx年,在公司全體員工的共同努力下,經(jīng)過艱難困苦的拼搏,xx物業(yè)服務(wù)中心獲得了小區(qū)大部份業(yè)主的信任和支持。在此,我懷著一顆感恩的心,感謝全體員工的共同努力和支持,也感謝xx小區(qū)全體業(yè)主及在座的領(lǐng)導(dǎo),給了我們一個就業(yè)的崗位及學(xué)習和發(fā)揮才能的平臺。

  根據(jù)公司與業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,xx物業(yè)服務(wù)中心,于xx年4月1日正式入駐xx小區(qū)。由于前期物業(yè)服務(wù)中存在的問題,小區(qū)絕大部份業(yè)主對我們持有懷疑、觀望的態(tài)度,有的業(yè)主甚至說,前面人家搞得好好的,你們把人家追走干什么?似乎物業(yè)服務(wù)這個行業(yè)油水很大,前期物管已經(jīng)干得很不錯了,是我們用陰謀詭計,將他們趕出了小區(qū),對我們誤會很深。因而,如何搞好xx小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作,是擺在我們面前的首要任務(wù),業(yè)主的責難,不理解、不支持,讓我們面臨著一個個難題,為了讓業(yè)主對我們工作的支持和理解。是我們的員工,用你們的實際行動,詮釋著“全心全意為業(yè)主服務(wù)”的企業(yè)精神,是你們?nèi)淌苤崾詈蛧蓝募灏荆J真執(zhí)行著“以心換心、業(yè)主至上、服務(wù)至上”的企業(yè)宗旨,終于讓業(yè)主對我們的工作有了一個全新的理解和認識。

  當業(yè)主的觀念在轉(zhuǎn)變的時候,xx年7月、10月xx小區(qū)內(nèi)二次白天、二次夜晚受到了盜賊的光臨。受損戶數(shù)達7戶,安全防范工作受到了挑戰(zhàn),業(yè)主們對我們的安全防范工作紛紛提出了質(zhì)疑。是你們從摔倒中爬起來,從失誤中吸取教訓(xùn),不斷總結(jié)、探索、完善安全防范工作。工程人員、保潔人員、綠化工,用你們一個又一個感動業(yè)主的事跡,溫暖著小區(qū)每位業(yè)主的心靈,前臺服務(wù)人員用你們溫馨的語言,及時處理的投訴和回訪,使小區(qū)業(yè)主感受了家的溫暖,我感謝你們,真誠的謝謝你們,是你們用堅實的臂膀,支撐起xx小區(qū)的物業(yè)服務(wù)工作,用你們的雙手改變了小區(qū)的的物業(yè)形象,并使小區(qū)獲得了“重慶市市容整潔小區(qū)”、“重慶市園林式住宅小區(qū)”、“南川區(qū)綠色社區(qū)”的光榮稱號。

  艱險的xx、困惑的xx、光輝的xx這就是我們步履蹣跚走過的xx,在過去的xx里,是我們用真誠的團結(jié)和對領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我們闖過了一個又一個難關(guān),奠定了xx物業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。

  良好的基礎(chǔ)、良好的人際關(guān)系、良好的人文環(huán)境,感恩的心,感謝有你,是你們創(chuàng)造的xx物業(yè)服務(wù)的'基礎(chǔ)。奠定了的工作環(huán)境,讓我們用感恩的心和我們的熱血,擁抱,再創(chuàng)物業(yè)服務(wù)的輝煌。

  20xx年對于天健物業(yè)前湖管理處來說是可喜的一年,是成功的一年,更是發(fā)展壯大的一年。一年來,我們順利的接管了昌大前湖校區(qū)的綜合樓和基礎(chǔ)實驗樓,同時通過管理處全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員,同時形成了服務(wù)門類較齊全、合理并且能夠相互配合的專業(yè)分工體系。一年來,我們以目標策略、內(nèi)部建設(shè)、外部協(xié)調(diào)、服務(wù)宗旨、信息采集、來訪接待為中心展開了一系列的工作。

  目標策略:

  制定了以規(guī)模占領(lǐng)市場、以品牌鞏固市場的目標。

  天健物業(yè)前湖管理處進駐昌大前湖已近一年之余,管理面積也由從前的七萬平方米增至為近二十萬平方米,規(guī)模的擴大至使我們對目標進行戰(zhàn)略性的分析,為此制定出了以規(guī)模占領(lǐng)市場,以規(guī)模出效益目標策略。

  鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我處制定了零缺陷的目標,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、規(guī)章零違反的五零缺陷,在此基礎(chǔ)上,建立了實現(xiàn)工作零缺陷的9步驟:

  1、要求明確:業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點和歸宿。

  2、預(yù)防在先:充分做好達到要求的各種準備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

  3、一次做對:實施中要第一次做對,不能把工作過程當試驗場。

  4、責任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標分解,并落實到各部門、各崗位直至個人,按計劃分步實施。

  5、強化培訓(xùn):對員工進行理念灌輸、知識教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。

  6、嚴格檢查:實行個人自查、主管/經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問題、原因、責任。

  7、循環(huán)檢討:定期對服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。

  8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。

  9、規(guī)范操作:進一步完善操作規(guī)范。

  “物業(yè)零缺陷”的實施將進一步提高服務(wù)質(zhì)量、提升公司的品牌形象,鞏固物業(yè)市場。

  內(nèi)部建設(shè):

  物業(yè)堅持以內(nèi)涵為立足之本,完善操作規(guī)程,不斷強化內(nèi)部建設(shè)。

  一、人力資源。

  人力資源是公司發(fā)展的重要保證,是公司最重要的資源。但公司今年面對人員變動大、人員精減的壓力,公司積極開展培訓(xùn),承擔起職工“后教育”的使命,使員工“一專多能”,圓滿的完成了公司今年的任務(wù)。

  目前,公司內(nèi)部已經(jīng)建成了一支處理事務(wù)能力、管理能力較強的骨干力量。主要有專業(yè)能力、綜合能力出眾的保潔班長、保安班長和技術(shù)人員;知識面寬、擅長協(xié)同的辦公室管理人員;出謀劃策的企化人才等。人力資源的建設(shè)為公司的長足發(fā)展提供了保證。

  二、法規(guī)遵守。

  公司今年積極與各方合作,進一步滿足運營的法規(guī)符合性要求。

  1 、嚴格按照校有關(guān)規(guī)章制度和條例來進行管理,進一步來約束個體生活中影響群體利益的行為,減少或杜絕不符合社會公德和傷害公共生活秩序的現(xiàn)象發(fā)生,作為師生生活的準則。

  2 、完善環(huán)保法規(guī)體系,公司今年對涉及的法律法規(guī)重新進行了鑒別、登錄和查核,使公司的服務(wù)、活動完全滿足法規(guī)的要求,避免了違法帶來的環(huán)境風險。

  三、管理創(chuàng)新。

  公司一直人為:創(chuàng)新是公司發(fā)展的原動力,是公司超越自我的必然選擇。

  1 、員工的管理,通過員工資料的登記與更新,了解每位員工的年齡、個性、職業(yè)、家庭狀況、收入水平、文化背景等情況以及經(jīng)濟收入差異所形成的品位趨向,針對不同的類型,策劃一套與之溝通的方法,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的積極性。

  2 、量化服務(wù)體系物業(yè)管理屬于服務(wù)業(yè),涉及面廣,影響服務(wù)質(zhì)量的因素較多,質(zhì)量保證的實施較困難,尤其特殊的是,業(yè)主對物管服務(wù)質(zhì)量很難全面、客觀的檢查和評價。對此,品質(zhì)管理部在充分交流的基礎(chǔ)上,建立可行的業(yè)主滿意評價方法,通過識別顧客、確定評價指標、設(shè)計調(diào)查、調(diào)查實施、統(tǒng)計分析五步驟,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,對公司服務(wù)質(zhì)量進行了客觀的評價。業(yè)主滿意評價的開展為公司服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進提供了大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

  3、改變組織架構(gòu)的傳統(tǒng)觀念公司非常重視組織革新,今年將管理處轉(zhuǎn)變?yōu)椤八牟恳皇摇钡母窬。理念上作了進一步的提高。公司認為:在服務(wù)業(yè),沒有滿意的員工,就沒有滿意的服務(wù)。員工是企業(yè)與顧客唯一的接觸媒介,公司重視那些直接與業(yè)主接觸的一線員工,不是將他們放在組織架構(gòu)的最底層,而是將其放在組織架構(gòu)的最頂端。另外,為了控制服務(wù)傳遞過程,公司在利用規(guī)程和制度控制員工,建立一系列嚴格的操作規(guī)程使服務(wù)質(zhì)量體系標準化的基礎(chǔ)上,適度放權(quán),使每一個員工都成為一部中央服務(wù)器,不限制與業(yè)主接觸的員工服務(wù)的自主權(quán)和判斷,保證公司、與業(yè)主接觸的員工和業(yè)主三者支配需要的平衡,提高了服務(wù)的效率和質(zhì)量。

  四、維修部

  今年我技術(shù)維修部共計有七位維修人員,對維修人員實行區(qū)域制,實行一人負責一棟的管理手法。同時每天晚上安排2人值班,實行全天候的維修服務(wù)。今年我處維修部總共收到師生報修單7000多份。其中98%以上已全部修好;為學(xué)生免費從下水道中掏手機20多次;為學(xué)生義務(wù)維修、更換零配件3000余次;目前,我處已做到了“小修不過夜,大修不過三”維修承諾,使公寓內(nèi)的配套設(shè)施的維修完好率達到了98%以上。

  五、保安部

  1、我處目前共有保安78人,xx年,在全體保安人員的共同努力下,圓生入住的安全防范工作,但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我公司保安的不足與缺陷:配套設(shè)施過差,人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我公司于今年年初進行了一場保安大革新。首先,實行淘汰制,不斷的淘汰工作責任心不強,不認真負責的保安。其次,增強骨干的力量,能過自薦和他薦的方式先出了保安副隊長二人,保安班長9人,大大加強了保安部的行政力量。

  2、保安工作始終貫徹封閉式、嚴要求的管理方式。因?qū)W校處地偏僻、混雜人員眾多。我公司嚴格實行來訪人員登記制以及憑證出入制。從去年至今,我公司共登記來訪人員80000多人次,確保了所管物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。

  3、加強自我建設(shè),我公處保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。今年共進行了六次專業(yè)知識培訓(xùn),四次消防知識學(xué)習、二次消防演習以及一個多月的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

  4、在外來人員管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進行不定期的巡邏,確保了公寓內(nèi)學(xué)生生命財產(chǎn)的安全。同時因建設(shè)初期的施工較多,我們對違章搭建也進行了處理,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的學(xué)生公寓環(huán)境。

  六、保潔部

  1、我處保潔部目前共有員工99人,今年下半年,我部通過為期半月的努力,了新接物業(yè)(綜合樓、基礎(chǔ)實驗樓)的順利交付,得到了校領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。同時,明確規(guī)定保潔工作規(guī)程,實行制度管理,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的環(huán)境。

  2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,采用師生監(jiān)督制和打分制,每月實行四次,確保工作的力度。同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

  七、質(zhì)檢部

  質(zhì)檢部在我處成立不足半年,但總計給管理處提出了有效意見100多條,多次糾正了各部門在日常工作中所出現(xiàn)的缺陷。使各部門管理水平,服務(wù)質(zhì)量得到了提高。

  八、其它方面

  今年,我處共撿到手機兩部,錢包25個,現(xiàn)金1000多元,校園卡200多張以及大量的衣服、鞋子和書本。得到了師生的一致好評。同時,我公司又實行便民服務(wù),提供打氣筒,免費讓學(xué)生打氣,免費開鎖,8次送生病的學(xué)生去醫(yī)院看病,10余次為學(xué)生爬窗戶開門等。

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們:

  大家好!

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年來到了,回首20xx年的工作,充滿著艱辛和快樂,這一年來,我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進一步完善和改進了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量,取得了可喜的成績:組建了一支出色的物業(yè)管理團隊,創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進的管理理念、管理方法,以及嚴格的質(zhì)量標準和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,多次得到上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的表揚和贊譽;一年以來,我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績效來展開一系列的工作。

  一、全力配合公司地產(chǎn)開發(fā),小區(qū)品牌不斷提升

  今年,為了配合公司的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,集中優(yōu)勢資源確保為公司開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,重點抓好以下幾方面工作:

  1、貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運作

  成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標、要求,以及所想達到的目標,以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來,公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標,同時也進一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,打造陽光名邸物業(yè)品牌。

  2、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系

  自進駐開始,一直把“客戶滿意,業(yè)主至上”作為工作的中心,進一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后我們將繼續(xù)貫徹實施和改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。

  3、建立陽光名邸物業(yè)零缺陷的目標

  部門成立之后,經(jīng)過反復(fù)討論和研討,認為要想做的獨特,就須把工作做到零缺陷:服務(wù)零缺陷;操作零缺陷;設(shè)備零故障;安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的,但永遠是最重要的客戶需求,充分做好達到需求的各種準備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。

  二、人員管理

  人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅持屬地化管理的方針,進駐之初,因處地特殊,故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競爭力,我部門積極開展多種員工專業(yè)知識培訓(xùn),使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括:企業(yè)文化培訓(xùn),專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等,特別是對管理層進行的物業(yè)管理員資格考評培訓(xùn)和保安隊伍的消防知識培訓(xùn)以及專業(yè)知識培訓(xùn)。通過培訓(xùn),提高了員工的綜合素質(zhì),改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結(jié)合作,大大提高了服務(wù)質(zhì)量,也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。

  三、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制

  我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展,爭取從市場中獲取效益當做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學(xué)習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項規(guī)章制度,并加大檢查落實力度,使各項工作有計劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開。

  同時,為了建立完善的內(nèi)部管理機制,采用“走出去、引進來”的方式,到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習參觀,在汲取先進管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實際情況,對各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各崗位的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。

  四、保安方面

  1、在公司和我部門的嚴格挑選和培訓(xùn)下,和保安人員的共同努力下,圓滿完成了泗陽縣房產(chǎn)會、陽光名邸一期、二期開盤及領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場維護工作。但隨著工作的逐步加深,漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗不足與缺陷:人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等。為此我部門于今年進行了一場保安大革新,實行末尾淘汰制,從而在對隊伍內(nèi)部形成競爭機制。其次我們購置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個新臺階,從而達到外塑形象,內(nèi)塑品牌。

  2、工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場處地的時間、環(huán)境比較特別,我部門嚴格實行《來訪人員登記制》和《車輛進出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進入制,謝絕參觀客戶私自進入施工現(xiàn)場,從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起,制止偷竊事件多起,驅(qū)趕拾荒人員50多起,為公司和施工隊挽回了一定的損失。

  3、在自身管理方面,我公司保安堅持一天一小會,一周一大會,進行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從成立至今,共進行了六十多次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習以及長期的軍事訓(xùn)練。同時實行嚴格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制,獎勵出色隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。

  4、在夜間管理方面,我保安部嚴格控制外來流動人員,實行售樓處和工地不定期的巡邏,確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財產(chǎn)的安全。

  5、車輛管理,因建設(shè)初期的'施工車輛較多,我們規(guī)范和控制來訪車輛,引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放,給陽光名邸創(chuàng)造了一個安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。

  五、保潔方面

  1、我部門保潔基本上能完成公司交給的任務(wù),認真遵守公司和部門的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈整潔的環(huán)境。

  2、我保潔部實行嚴格的考核辦法,同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。

  六、其它方面

  1、完成了陽光名邸的前期物業(yè)招投標工作,確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項目的中標和管理單位,并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同,為我項目下步工作明確了方向。

  2、積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級領(lǐng)導(dǎo)部門的溝通與協(xié)調(diào),保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系,為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。

  我們知道,雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽儯覀円采羁痰恼J識到我們的不足,隊伍專業(yè)性不強、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一季度里,我們將通過總結(jié)經(jīng)驗、借鑒和學(xué)習先進的物業(yè)管理的方法來提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)陽光名邸物業(yè)的騰飛。

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

  大家下午好!

  一元復(fù)始,萬象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會,我感到很高興。20xx年是物業(yè)公司成績顯著的一年,我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項,同時隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建,通過全體員工的共同努力,進一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平,創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊伍和操作人員。

  20xx年已經(jīng)落幕了,20xx年才剛剛開始,我們?nèi)沃囟肋h。物業(yè)今年有幾個重大事項需要全員參與,包括公司資質(zhì)升級、建章立制、品質(zhì)提升、和交房……就在這一年,我們的管理面積會從6萬平米增加到35萬平米,規(guī)模的擴大需要我們對目標進行戰(zhàn)略性分析,鞏固市場,創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ),以形象為武器,為此,我們在未來的一年里,要力爭零缺陷,即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實現(xiàn)這一目標,我們會制定具體的實施步驟,首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范;第二是強化培訓(xùn),對員工進行理念灌輸、知識教導(dǎo)以及技能培訓(xùn);第三是進行品質(zhì)監(jiān)督、檢查,項目負責人為第一責任人,對檢查的結(jié)果要及時分析、整改、提升;第四,要有相應(yīng)的績效考核制度,我們會考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利,但也會有相應(yīng)的考核機制,對不合格的員工進行經(jīng)濟處罰,不能干好干壞都一樣。

  在新的一年,我們鼓勵員工多學(xué)習與物業(yè)相關(guān)的知識,提高專業(yè)技能,提升管理能力,在這個廣闊的平臺更好地發(fā)展,實現(xiàn)自己的人生價值,我們甚至可以給員工提供學(xué)習家,報銷部分學(xué)習費用,打造學(xué)習團隊,這也是與地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的;同時,我們會繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利,努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境,建立無障礙的溝通機制,減少與員工溝通的摩擦,增加員工工作的.積極性,減少人員流失率。

  物業(yè)正處于一個極速發(fā)展的時期,需要每個部門、每個人都團結(jié)在一起,我們是一個大家庭,一榮俱榮,一損俱損,每個人的崗位可能都是極其平凡的,但正是這若干的平凡經(jīng)過長年的堅持與奮斗,才能締造一個真正強大的物業(yè)!

  我是20xx年1月才來的,你們上一年的成績我無緣參與,20xx年將是機遇和挑戰(zhàn)同在,光榮和夢想共存的一年,在總的領(lǐng)導(dǎo)下,我定會全力以赴,與物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進步、共同成長,為物業(yè)貢獻自己的一份力量!

  最后,祝大家新年快樂,闔家幸福,謝謝!

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 12

尊敬的各位嘉賓、全體員工:

  大家晚上好!

  今天我們在這里歡聚一堂,喜迎20xx年新春的到來。首先,我謹代表公司,向百忙中抽空來參加年會的各位來賓表示衷心的感謝和熱烈的歡迎,正是因為有你們的鼎力支持,才有我們公司的今天;同時,也向辛勤工作的全體同仁表示誠摯的敬意和由衷的感謝,正是因為有你們的辛勤付出和無私奉獻,才使得我們公司的發(fā)展一路向前。 新年新禧,萬象更新,值此新春來臨之際,我謹代表公司,祝愿大家在新的一年里:身體健康、工作順利、合家幸福、萬事如意。

  即將過去的20xx,是公司穩(wěn)健發(fā)展的一年。在國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)生重大變化的情況下,公司上下秉持著“進取、團結(jié)、創(chuàng)新、感恩”的核心價值觀,使公司展現(xiàn)出積極進取,團結(jié)一心,敢于突破,心存感恩的良好工作氛圍,管理水平逐步提高,員工工作技能也得到提升,使得各項經(jīng)營指標基本得以實現(xiàn)。在此,我再次深深感謝各位同事長期以來為公司所付出的'辛勤與努力。

  盤點過去、展望未來。在新的一年里,我們將面臨更大的困難與風險,當然,這也是我們的機遇和挑戰(zhàn)。我們要抓住機遇,全力以赴,把握當前市場發(fā)展的良好勢頭,利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢,挖掘資源,整合資源,加大營銷力度,提高生產(chǎn)產(chǎn)量,改善產(chǎn)品質(zhì)量,爭取在市場份額取得更大的突破,從而掌握更多的市場主動權(quán)。對此,我對大家充滿信心。

  現(xiàn)在和未來,:xxx公司都將遵循數(shù)碼行業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律,攜手業(yè)界各方翹楚,精誠合作,共創(chuàng)雙贏!笆构境蔀橹悄苌铑I(lǐng)跑者”的企業(yè)愿景是我們前進的指明燈,“致力于為消費者提供心靈的樂享、方便和豐富的生活”是xx公司給予客戶的鄭重承諾,也是我們xx公司的使命。我相信20xx年,在公司管理層的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工團結(jié)一心的努力之下,一定會以開拓創(chuàng)新,團結(jié)進取的精神面貌,在新的一年以新的姿態(tài),譜寫公司發(fā)展新的篇章。

  最后,再次祝愿大家在新的一年里:身體健康、合家快樂、心想事成、新年共贏。謝謝大家!

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 13

尊敬的各位來賓、同仁們:

  大家上午好!

  今天,我們歡聚一堂,熱烈舉行葫蘆島力天重工機械有限公司年會,共慶豐收的喜悅!首先我謹代表力天重工全體員工,向參加本次年會的各位來賓、同仁表示衷心的感謝與熱烈的歡迎。

  20XX年已經(jīng)過去,回首公司這7年來的發(fā)展歷程和風風雨雨,我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來的每一位員工,為了工作,很多員工主動放棄休息,加班加點,甚至通霄達旦的工作,使得我們公司實力得到了快速的發(fā)展!

  20XX年我們公司的銷售額大幅的增長,生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也不斷提高,員工隊伍在不斷壯大,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,總的`來說是蒸蒸日上的大好局面啊!能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對公司的無私貢獻。在此,我要借這個機會,向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!

  謝謝大家!不過今天我們不能只談取得的成就,也要敢于認識和發(fā)現(xiàn)不足,因為每一寸的不足正是我們公司能進步的空間!

  公司目前的各項管理都進入了流程化和制度化,主要的問題就是在各部門協(xié)同配合不太默契,屢次造成合同交貨期

  延期。我認為這主要是由于當事人和各部門的大局意識薄弱造成的! 請各部門負責人和當事人注意,我們要牢固樹立起以公司利益為重的大局意識,把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,為更加輝煌的2016年打好基礎(chǔ)!

  我們都知道力天重工是我們所有員工共同的家園,是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。公司的興衰關(guān)系每個人的切身利益,可以說,力天興則員工興,力天衰則員工困。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和在座的每個員工都息息相關(guān)!所以我們要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識。任何時候、任何地方、任何情況下,都要以力天大局為重,精誠團結(jié),密切協(xié)作!

  我們公司未來的目標是:力天重工在不遠的將來能夠成工程機械行業(yè)內(nèi)的明星,要做中國的百年品牌! 這是一個戰(zhàn)略性的目標,需要我們從方方面面、點點滴滴著手,循序漸進地去實施,更需要我們每個人立足崗位、扎實工作、創(chuàng)新拼搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,一流的品牌,一流的效益,一流的企業(yè)形象,一流的發(fā)展速度,一流的員工隊伍,一流的企業(yè)團隊來實現(xiàn)。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。

  最后祝各位來賓、各位同仁新年快樂,猴年大吉!

  謝謝大家!

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),股東們,各位親愛的實超人們:

  大家晚上好!在這里我非常感謝各位董事會成員、各位實超人對我這樣的信任以及市場營銷實訓(xùn)室對我的培養(yǎng),給了我擔任市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理之時,我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位實超人對我的信任,更是賦予了我巨大的責任。

  今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實訓(xùn)室的各位實超人,我心情很激動,同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實訓(xùn)室的管理團隊,打造“學(xué)習型、創(chuàng)新型、和諧型”的實訓(xùn)室品牌!建立“嚴格高效,善于思考,團結(jié)互助,溝通理解,積極主動,樂觀向上”的團隊優(yōu)良作風!達到“提高素質(zhì),提升技能。我們的`實訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實訓(xùn)室管理好、發(fā)展好。

  在這里我向董事會成員,股東以及在座各位實超人鄭重承諾:在擔任副總經(jīng)理期間,我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上,積極努力工作,認真履行副總經(jīng)理的職責,認真學(xué)習專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道,建立能有效按上級要求完成好工作和達成目標的團隊,做好“用心服務(wù),平價周到”的經(jīng)營理念,以三米微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生。以上的這兩句話是我謹代表兩位總經(jīng)理對全體實超人的一點要求。

  在此,我向股東們說,在全球出現(xiàn)金融危機時,我們實訓(xùn)室的股值不貶反升,這是一個非常高的消息!我相信,我們的合作與交流是我們共同進步的源泉,讓我們伸出合作的手,把我們實訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階。最后,祝實訓(xùn)室欣欣向榮,大家身體健康,并通過你們傳達,祝你們家人健康、快樂、萬事如意。謝謝大家!

  物業(yè)經(jīng)理年會發(fā)言稿 15

尊敬的各位嘉賓、全體員工:

  大家晚上好!

  非常高興又一次在這團圓、喜慶和開心的場合當中與大家歡聚一堂,共賀新春。時間過得飛快,我們已悄然告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。過去的一年,是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年,也是我們在座各位創(chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。公司取得所有的成績都凝聚著在座各位員工的心血和汗水,是全體員工同心協(xié)力、無私奉獻、團結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來的辛勤付出和努力,感謝大家的支持。

  20xx年的成績已經(jīng)成為了歷史,展望20xx年,我們的任務(wù)更加艱巨,一是規(guī)劃明年的工作,打造幸福企業(yè)。二是關(guān)于成立環(huán)祥集團。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大,就要追求一種目標、一種文化。不光要提高經(jīng)理的收入,職工的收入也要提高,并且職工的幸福指數(shù)也要提高。打造幸福的企業(yè),作為一個愿景、一個目標,首先需要建立一個儒雅的團隊,每一個員工要做儒雅的員工,從我做起,從高管做起,人人參與,培養(yǎng)個人的良好品德。個人具有了良好的品德,企業(yè)才有良好的品牌形象,才能自覺承擔社會責任,才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績和壓力,攜手共進,在新的一年不斷跨越,再創(chuàng)新的'輝煌。戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)決定成敗,20xx年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強銷售、合作等方面的管理,為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù),通過各部門全力合作,穩(wěn)步實現(xiàn)共贏。逐步成為真正的集團公司。

  公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進取。對于每位員工,我主要強調(diào)三方面的內(nèi)容,希望大家能夠凝聚力量,全力以赴,共鑄我們輝煌的未來。

  一、聯(lián)袂發(fā)展,合作雙贏。對于我們來說真正的贏是雙贏,這里包括三層意思:

  1、公司與客戶的雙贏,即通過實現(xiàn)顧客的價值來實現(xiàn)公司的利益。

  2、公司與員工的雙贏,通過建立行之有效的人才培養(yǎng)體系,推動公司的發(fā)展。通過每一位員工的努力,凝聚團隊的力量,保證日常各項工作的順利開展,從而更好的推動公司的發(fā)展歷程。同時,公司將在20xx年著力企業(yè)文化的建設(shè),把環(huán)祥集團的文化理念,與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,促使企業(yè)理念真正落實到企業(yè)的經(jīng)營與管理之中。

  3、公司與社會的雙贏,通過投身社會公益事業(yè),提供就業(yè)機會,樹立環(huán)祥集團良好的社會形象,為社會的發(fā)展做貢獻。

  二、和衷共濟,攜手共贏!疤鞎r地利不如人和”,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們工作起來才會更舒心,每天才會過得更有意義!爱敼ぷ魇且环N樂趣時,生活是一種享受;而當工作是一項義務(wù)時,生活就成為苦役”,同事之間若有良好的關(guān)系,將有利于大家的工作和生活。

  三、做人之本,成事之基。我們常說“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學(xué)會做人是成事之道,“得人心者得天下”,人品人格是謀事之基,一個人若要成功,首要問題就是學(xué)會做人!吧拼齽e人,就是善待我們自己”,懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護集體,懂得勤奮努力。每一個人生活在現(xiàn)實社會中,都渴望著成功,而且很多有志之士為了心中的夢想,付出了很多,然而得到的卻很少,這無疑對做人做事提出來更高的要求。每一個成功的人背后都有著責任的身影,責任可以使人堅強,責任可以激發(fā)潛能,在一定程度上,責任承載著能力。一個充滿責任感的人,才有機會充分展現(xiàn)自己的能力,才能爭取到更多的機會,才能更好地走向成功。在這個世界上,有才華的人很多,但是既有才華又有責任感的人卻不多,只有擁有責任與才華,才能更好地立足于社會。20xx,我期待環(huán)祥集團因為有你而自豪!

  “攜手共贏,共創(chuàng)美好的未來”。我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團隊精神,必將開啟環(huán)祥集團新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績,相信我們在座的各位,也能夠收獲更多的成功和幸福!最后,值此新春佳節(jié)來臨之際,我也代表公司向全體員工拜個早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!

  謝謝大家!

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