質(zhì)量演講稿15篇
演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現(xiàn)自己。在現(xiàn)在社會,越來越多人會去使用演講稿,那么你有了解過演講稿嗎?下面是小編為大家整理的質(zhì)量演講稿,希望對大家有所幫助。
質(zhì)量演講稿1
各位同志們:
今天,我們在這里召開全公司建筑施工質(zhì)量安全管理會議,主要落實國家、省、市、縣等部門關(guān)于組織開展工程質(zhì)量治理兩年行動及工程施工安全隱患排查會議部署要求,文件均已下發(fā)到各項目部。我們要結(jié)合實際情況,認真總結(jié),抓好當前各工地存在問題的整改落實工作,進一步加強公司工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工工作再上新臺階,今天的會議旨在全面認真總結(jié)分析當前各工程質(zhì)量、安全狀況,及時部署今后的質(zhì)量安全工作,牢牢把握工作的主動權(quán),進一步采取有效措施,強化基礎(chǔ),嚴格管理,重抓落實,努力搞好工程質(zhì)量安全生產(chǎn)工作,推動質(zhì)量安全形勢持續(xù)平穩(wěn)可控,為實現(xiàn)新的發(fā)展提供有力保障,下面我在強調(diào)四點要求。
一、認清形勢,充分認識做好建筑施工質(zhì)量安全管理的重要性和緊迫性。
前半年,我公司在縣委、政府、住建局的領(lǐng)導下,堅持牢固樹立“安全工作以預(yù)防為主、預(yù)防在先、防患于未然”的指導思想,以質(zhì)量安全為核心,全面開展各項工作,全公司工程質(zhì)量安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定態(tài)勢,施工水平得到提升。
。ㄒ唬┞男谢窘ㄔO(shè)程序較好;各項目部都能依法履行基本建設(shè)辦事程序,先報建,在招標,辦理施工許可證再開工建設(shè)。
。ǘ┴熑沃黧w質(zhì)量安全意識增強;各項目部能做到按圖施工,堅持施工圖審查制度,先審查在施工,嚴格執(zhí)行建筑施工技術(shù)標準,規(guī)范操作,建筑材料先復檢再使用,違反強制性現(xiàn)象明顯減少。
。ㄈ┕こ虒嶓w質(zhì)量控制穩(wěn)定,無較大工程質(zhì)量缺陷;一些工程細部觀感質(zhì)量一般,質(zhì)量通病依然存在,有待于今后工作繼續(xù)加強管理。
(四)安全生產(chǎn)文明施工管理得到改善;各項目部在安全生產(chǎn),文明施工管理上都下了一定的決心,采取了有效的措施,但工作效率不明顯,與市、縣標準要求相比較還存在一定的差距,目前建筑質(zhì)量安全管理、文明施工已擺在突出的位置,我們要進一步深刻認識到做好質(zhì)量安全文明施工管理重要性,緊迫性,做好質(zhì)量安全工作,防止安全事故發(fā)生,事關(guān)公司發(fā)展和良好形象的樹立,我們要進一步統(tǒng)一思想、提高認識,各思其職、各盡其責,切實落實措施,加強工程質(zhì)量安全薄弱環(huán)節(jié)治理,強化長效管理機制,,確保工程質(zhì)量安全生產(chǎn)工作持續(xù)發(fā)展。
二、正視問題,深入查找質(zhì)量安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)。
雖然、各項目部的施工管理水平得到較大提升,但是問題依然存在,主要表現(xiàn)在以下方面
1、八大員配備不齊全,到崗情況較差,對質(zhì)量安全要求不嚴,技術(shù)力量薄弱,出現(xiàn)一人兼多職的施工管理情況。
2、分部分項工程驗收未嚴格按照程序進行,沒有很好的履行工程“三檢制”。
3、建筑材料在施工現(xiàn)場防護措施不到位,尤其是鋼筋銹蝕嚴重,工程實體質(zhì)量保護不到位,砼養(yǎng)護不及時,缺棱掉角,裂縫較多。
4、安全設(shè)施投入不足,措施不力,沒有認真落實安全生產(chǎn)責任制,安全防護不到位,作業(yè)人員安全無保障;管理不到位,未嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程,違章作業(yè)!叭龑、四口、五臨邊”管理不嚴格,作業(yè)人員安全教育不到位,業(yè)務(wù)素質(zhì)較低,缺乏自我防護意識,尤其是作業(yè)人員缺乏技能培訓,安全意識淡薄。
5、工程資料管理普遍重視不夠,不規(guī)范。資料整理不及時,技術(shù)資料、質(zhì)保資料,沒有跟施工進度同步,,資料不完善,缺項較多,填寫不規(guī)范,簽字不齊全。
三、進一步強化管理,促進公司工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
1、嚴格執(zhí)行建設(shè)程序,依法有序進行施工;各項目負責人要增強依法建設(shè)意識,嚴格按照程序辦事,積極主動配合建設(shè)單位辦理一切工程手續(xù),確保工程順利施工。
2、強化各部門、各班組責任落實,共同管好施工質(zhì)量、安全生產(chǎn);項目管理人員要進一步提高認識,牢固樹立“質(zhì)量安全責任重于泰山”意識,緊繃質(zhì)量安全生產(chǎn)這根弦,各
思其職,增強活力,落實各項措施,抓好建筑質(zhì)量安全管理,強化隱患排查和治理工作,堅決杜絕安全事故發(fā)生。首先在質(zhì)量管理方面要配備技術(shù)較強的施工隊伍,八大員必須持證上崗,履行崗位職責。其次,堅持按施工圖及施工規(guī)范施工,工程設(shè)計變更要有變更單。保溫、防水材料必須按設(shè)計要求施工,經(jīng)復檢合格后才能使用,嚴格執(zhí)行分部分項工程驗收制度,隱蔽工程驗收合格后才能進行下道工序,加強施工資料歸檔管理,做到資料完整規(guī)范,要與施工進度同步。
3、完善制度建設(shè),建立長效管理機制;各項目部必須認真貫徹執(zhí)行國家法律法規(guī),全面落實好各級安全責任制,完善項目部管理制度和施工質(zhì)量控制流程,杜絕違章行為,規(guī)范施工操作,進一步提高項目部管理水平。
4、規(guī)范文明施工;嚴格按照公司制定的《文明施工管理責任書》進行實施,對臨時設(shè)施、機械設(shè)備、材料堆放、場地道路、場容場貌進行合理布置,加大安全文明施工費的`投入,必須達到《平?jīng)鍪形拿鞴さ貥藴驶芾硎謨浴芬蟆?/p>
5、加強違章作業(yè)處罰力度;項目部嚴格按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的要求開展項目管理工作,對各部門檢查下發(fā)的質(zhì)量和安全通知單要組織相關(guān)人員制定措施,按期整改。公司將按程序復查,對復查過程中整改不到位或未整改的,公司將按照管理制度和責任書要求對項目部從嚴從重處罰,不聽勸告,屢教不改的,公司組織項目部全
體人員在現(xiàn)場召開專題通報會議,并責令向公司做出檢討。
在座的各位項目經(jīng)理,質(zhì)量安全事關(guān)企業(yè)發(fā)展大局,事關(guān)企業(yè)的形象和聲譽,責任重大,任務(wù)艱巨,我們要牢固樹立“百年大計、質(zhì)量第一”的觀念,堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。進一步統(tǒng)一思想,堅定信心,深入開展工程質(zhì)量治理兩年行動和建筑工程施工安全隱患排查,進一步增強質(zhì)量安全工作的責任感和使命感,推動全公司質(zhì)量安全、文明施工全面發(fā)展,為企業(yè)持續(xù)發(fā)展做出貢獻。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿2
如果沒有質(zhì)量,一切都是負數(shù):生產(chǎn)等于負數(shù),營銷等于負數(shù),廣告與品牌等于負數(shù),收入與聲譽等于負數(shù)!
如果沒有質(zhì)量,一切都是負數(shù):生產(chǎn)等于負數(shù),營銷等于負數(shù),廣告與品牌等于負數(shù),收入與聲譽等于負數(shù)!
一道工序控制不到位,整條生產(chǎn)線出品的都是問題奶!牛奶浪費了,包裝浪費了,設(shè)備浪費了,人力浪費了,機會浪費了——此時,生產(chǎn)是負數(shù),收入是負數(shù)。問題奶如果溜出工廠,流到市場,顧客索賠,商家退貨,媒體暴光,輿論抨擊,政府問責……特別是買過問題產(chǎn)品的消費者,不僅不再回頭消費,而且會一傳十、十傳百,帶來的負面影響非常大——此時,營銷是負數(shù),品牌是負數(shù),廣告也是負數(shù)。當質(zhì)量與廣告方向相反的時候,廣告不僅是一種浪費,而且是一根“催命索”:廣告越好,死得越快。評名牌,不如爭民牌;拿獎杯,不如樹口碑。“金杯銀杯,不如消費者的口碑;金獎銀獎,不如消費者的夸獎”。
雪糕變形、發(fā)苦、細菌超標、吃出異物,受損失的僅僅是一根雪糕嗎?不,是你生產(chǎn)的所有雪糕。受損失的僅僅是“所有雪糕”嗎?不,是你生產(chǎn)的所有產(chǎn)品,連同牛奶、奶粉。受損失的僅僅是“所有產(chǎn)品”嗎?不,是你的生存資格和發(fā)展機遇!粗D、奶粉出了問題,同樣也會禍及雪糕,“株連九族”。
產(chǎn)品不出問題,只是質(zhì)量的.最低標準;產(chǎn)品滿足需求,才是質(zhì)量的最高標準。同樣的勞動,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬利”,劣質(zhì)產(chǎn)品換回的是“一本萬害”。沒有質(zhì)量,一切等于零——不,一切等于負數(shù)。質(zhì)量問題今年給公司造成的直接經(jīng)濟損失達千萬元之多,間接損失更是超過千萬元!我們捫心自問,公司征來土地、雇人蓋起廠房、請人裝上設(shè)備,接著買水、買電、買氣、買包裝、買勞動力,然后租上車、收上奶、制上冷、繳上稅,星星點點哪個不是花的真金白銀?結(jié)果,一著不慎,正品轉(zhuǎn)眼間化成了廢品,上千萬的真金白銀在我們晝夜忙乎、汗流浹背中變成了一堆堆垃圾,不但損失錢財、前功盡棄,而且損失聲譽、后患無窮……從中我們應(yīng)該反思什么?反省什么?可是,有時候問題批量出現(xiàn),我們自己的檢驗報告卻依然顯示:產(chǎn)品合格率接近100%。這與實際損失是不匹配的。因此,蓋棺論定的時間要后移,我們要把檢驗口徑放到市場鏈的末端:根據(jù)最終拿到的市場和消費者的反饋來評功判過。有問題就拿“差額工資”,沒問題就拿“全額工資”,成效卓著就拿“超額工資”,鑄成大過就拿“負數(shù)工資”。檢驗質(zhì)量的惟一標準,應(yīng)該從這句老話中尋找:天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓。
全面質(zhì)量管理的核心思想是“一個中心”:企業(yè)的一切活動都圍繞質(zhì)量來進行。全面質(zhì)量管理的基本特點是“三全”:全面,全員,全過程。質(zhì)量控制涵蓋檢驗階段、制造階段、設(shè)計階段。質(zhì)量是設(shè)計出來的、生產(chǎn)出來的,不是檢驗出來的,檢驗只是事后補救的“降落傘”。
質(zhì)量是企業(yè)所有人的共同責任。凡是影響質(zhì)量的人,一定要承擔后果:與后果掛鉤的責任是到位的,與后果脫鉤的責任是蒼白的。如果在出現(xiàn)質(zhì)量事故時,股東賠錢,經(jīng)營者、管理者受罰,生產(chǎn)者、肇事者卻工資照拿,待遇照要,沒有“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢”之態(tài),那就很不正常。為什么有那么多企業(yè)家跳樓?因為他不僅要為企業(yè)承擔經(jīng)濟責任,而且要承擔法律責任:傾家蕩產(chǎn),妻離子散,精神崩潰,牢獄之災(zāi)。要想為質(zhì)量提供“鐵的靠山”,光有企業(yè)家一個人的“跳樓機制”是不夠的,必須建立面向全員的“跳閘機制”:每出現(xiàn)一次質(zhì)量事故,都要問責到所有相關(guān)層面——班組承擔多少,車間承擔多少,工廠承擔多少,事業(yè)本部承擔多少,集團公司承擔多少……要讓責任最大(最直接)的那個單元,吞下最多的苦果。
所謂管理的學問,既含以少制多、以小博大的“四兩撥千斤”,也含以多制少、以大博小的“千斤撥四兩”。我們是否可以通過追究工廠來約束車間、通過追究車間來約束班組、通過追究班組來約束個人?也許,當整個班組被個別人“株連”的時候,班組這個“千斤”就會強有力地撥動個別人這個“四兩”!
在質(zhì)量函數(shù)中,人是最主要的變量。當人是負數(shù)的時候,質(zhì)量必然是負數(shù)。在緊密依存的集體協(xié)作中,班組里只要出現(xiàn)一個“負數(shù)人”,其他人的勞動往往就會被變性為“負值”——這里沒有“負負得正”,只有“一負百負”。決定人的正負的是什么?是態(tài)度,也是方法。責任心不強是負數(shù),知識技能不過關(guān)也是負數(shù)。
要想實現(xiàn)質(zhì)量沒有負數(shù),首先要做到?jīng)]有“負數(shù)人”。要想做到?jīng)]有“負數(shù)人”,辦法只有一個:誰創(chuàng)造的負數(shù),誰負責吞下。
“編筐編簍,重在收口”。年底前,我們是否也該像運動員一樣鉚勁兒沖刺:大干60天——管理人員大學習,操作人員大練兵,開創(chuàng)質(zhì)量新紀元!
質(zhì)量演講稿3
各位領(lǐng)導,各位同事:
你們好,我是來自質(zhì)保部的丁曉婉,我演講的題目是《責任托起的質(zhì)量》。
當世紀的鐘聲還在耳畔回旋的時候,當熊熊的奧運之火還未燃盡的時候,當輝煌的世博還在舉辦的今天,面對繁榮昌盛、蒸蒸日上的祖國,我們不禁要問,支撐這些成就的到底是什么?有人說是技術(shù),有人說是品牌,還有人說是團結(jié),而我認為在今天這個經(jīng)濟全球化時勢下民族企業(yè)的質(zhì)量才是根本。
首先,就要人人明確“人的責任心在質(zhì)量中的作用,一人把關(guān)一處安,人人把關(guān)穩(wěn)如山”的觀念。這說明質(zhì)量是人控制的。不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位的,人是管理機器的主體,人決定質(zhì)量,而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢查出來的!因此應(yīng)該提高職工的質(zhì)量意識,把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。就像發(fā)生在前蘇聯(lián)的切爾諾貝利核事故和發(fā)生在美國三哩島的核事故,他影響了幾代人的命運,并給全球的環(huán)境造成了不可彌補的破壞。如果沒有他們故意違反操作,就沒有地球上的一系列生態(tài)破壞。所以要想提高核電的質(zhì)量,就必須讓每個員工擁有很強的質(zhì)量意識。
再者,要把核電質(zhì)量抓好,這里需要每位核二三員工敢于跨越自己心中那一道“心墻”。自古以來,人非圣賢孰能無過,犯了錯就要勇于面對,敢于承擔責任。拒絕承擔個人責任是一個易犯的錯誤。一個有效的管理者和負責任的職工,都會為事情結(jié)果負責,而不是推三阻四,逃避責任。在我看來,認識錯誤有助于解決問題;與外國人相比中國人更不愿意認錯。在中國以往的歷史經(jīng)驗中,例如三國有名的軍事家曹操,明知自己犯錯可就是不認錯。如果認錯要背負沉重的“十字架”,寧愿選擇犧牲,我們不得不承認,這既是中國人的優(yōu)點也是一種缺點,作為一名普通職工或者管理者,應(yīng)該先學習如何認錯,為事情的結(jié)果負責。然而,不能由于認錯而指責某人,也不應(yīng)該由于認錯而要其負起過失的責任,把矛頭指向他。多數(shù)情況下認錯有助于事情的解決。最后,要想把質(zhì)量意識提升上去,那就要注重細節(jié)。注重細節(jié)就要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié)、把小事做細的風氣,乃是當今社會的'一種迫切的需求,也是我們核電建設(shè)的迫切要求。
托爾斯泰曾說過:一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的,成功者的共同特點,就是能做小事情,能夠抓住生活中的一些細節(jié);所以,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起從自己做起。就像在核電,我們之所以把工作分的那么細,就是要每位員工把好質(zhì)量關(guān);因為質(zhì)量是在一個一個小小的細節(jié)中打造出來的,我們只有把細節(jié)做好了,才會把質(zhì)量提升上去,總之,無論你的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)必將會被市場所淘汰。質(zhì)量是根本,質(zhì)量是生命。只有把講究質(zhì)量放在整個工作的第一位,把它作為重中之重,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。當一座座核電拔地而起,當一艘艘火箭翱翔太空,當一家家喜笑顏開的時候,歡聲笑語凝成一句話:質(zhì)量決定生命!我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿4
xxx:
大家好!
我叫xxx,來自xx質(zhì)量管理部。今天我要演講的題目是《看,那一抹深藍》。
曾幾何時,我還在溫暖的校園港灣里徜徉,轉(zhuǎn)眼間,已離開老師們的庇護許久。從一個熟悉了19年的學業(yè)節(jié)奏,到現(xiàn)如今踏上新的征程,開始了緊張有序的工作生活,一時間多少會有些茫然、不知所措,好在他們的出現(xiàn)讓我的工作生活中忽然有了一束光亮,啊,那是一抹深藍!
早晨那一排排整齊的做操隊列、中午食堂習以為常的最后入場、深夜那一間間亮如白晝的辦公室,他們一以貫之地付出,一如既往地努力,以可愛的藍精靈形象默默耕耘,守護著產(chǎn)品的質(zhì)量,堅守著產(chǎn)品的紅線。
從剛剛加入他們開始,我便被深深地折服,也很慶幸能成為他們的一份子,這群人里有著太多的傳奇:將標準爛熟于心的檢測人員、將工藝參數(shù)了然于胸的焊接工程師、將實事求是時刻銘記的焊工考試考官、將現(xiàn)場當成第二故鄉(xiāng)的質(zhì)量青年……太多太多,不勝枚舉。
還有那么一群戴著紅色黨徽的可愛質(zhì)量人,他們時時刻刻都以黨員的標準嚴格要求著自己。疫情下為了解決遺留問題的逆行者、為了保障生產(chǎn)默默延后手術(shù)時間的奉獻者,他們是一群戰(zhàn)士,身體力行地給我們后輩們上著一堂又一堂生動的黨課。他們都是我學習的榜樣,當然,他們也是這支藍精靈隊伍的`燈塔,引領(lǐng)著所有人朝著同一個目標前進。沒錯,他們就是那一抹深藍!
眾所周知,質(zhì)量對應(yīng)的英文單詞是Quality,在我看來,Q代表著quick快速的,一收到現(xiàn)場的難題便會第一時間積極地去解決、去推進;u代表著united團結(jié)的,從疫情期間眾志成城抗疫到做操隊列無冬歷夏的整齊有序,等等這些生活細節(jié)中都無不展現(xiàn)著這支隊伍的團結(jié);a代表著active活躍的,新一批青年人的加入為他們注入了新鮮的動力,也給他們的未來增添了無限的可能,而lity恰恰代表著具備這些能力的狀態(tài)。這抹深藍一直在努力踐行著他們的口號,他們也將繼續(xù)以一抹又一抹深藍的身影出現(xiàn)在公司的每個角落,繼續(xù)保持質(zhì)量人應(yīng)有的無畏和對工作的熱愛。
當然,這抹深藍還有很多不足,他們也需要更多的成長,需要更多的歷練,但是請大家相信,并給他們時間,他們會以實際行動來迎接考驗,最終給公司交上一份滿意的答卷。
我向你奔赴而來,你就是星辰大海!我,也會成為那一抹深藍……
以上就是我今天演講的全部內(nèi)容,謝謝大家的聆聽!
質(zhì)量演講稿5
各位領(lǐng)導各位同事:
大家晚上好!
我是來自運行保障部的江利品,我演講的題目是“提升質(zhì)量水平,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。
人為本,質(zhì)做基。質(zhì)量之于企業(yè),猶如健康之于人的生命,它是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心,關(guān)系到企業(yè)的盈利與發(fā)展;同時關(guān)系到消費者的身心健康和我們每一個人的衣食住行。正所謂質(zhì)量體現(xiàn)素養(yǎng),素養(yǎng)決定質(zhì)量,質(zhì)量決定生存!
在社會經(jīng)濟高度發(fā)達的今天,“質(zhì)量就是效益”,“質(zhì)量就是生命” “質(zhì)量是企業(yè)長遠生存的根基!比魏萎a(chǎn)品都要經(jīng)受市場無情的考驗!敖裉斓馁|(zhì)量”就是“明天的市場”,只有用合格的產(chǎn)品質(zhì)量滿足消費者的需求,才有可能不斷的擴大市場的份額,創(chuàng)造出更好的效益,提高企業(yè)持續(xù)競爭力的優(yōu)勢。 企業(yè)的員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報員,他們熟悉生產(chǎn)過程中的每一個細節(jié),因而增強員工的責任心和認知是提高質(zhì)量管理水平的重要舉措。有位企業(yè)家曾經(jīng)說過:好的產(chǎn)品是由百分之五十的技術(shù)和百分之五十的態(tài)度組成的?梢娭挥形覀儗Ξa(chǎn)品質(zhì)量的態(tài)度矢志不移,我們的產(chǎn)品才會在激烈的競爭中脫穎而出。
人品決定產(chǎn)品,素質(zhì)就是質(zhì)量!人們常說:道德是石,敲出希望之火;道德是火,點燃希望之燈;道德是燈,照亮人生之路;道德是路,引導人們走向燦爛和輝煌。我們中華民族歷
來崇尚道德。無論是以孔子為代表的儒家思想,還是以老子為代表的道家思想,無不以高尚的道德作為他們至高的境界。宋代文人蘇轍就曾寫道:“轍生好為文,思之至深。以為文者氣之所形,然文不可以學而能,氣可以養(yǎng)而至!边@就說明,道德是做人的基本準則。對于我們每一個堯柏人來說,在做好本職工作的同時首先要做一個有道德的人,要注重培養(yǎng)自己的道德觀念,不能只講短期的經(jīng)濟效益而不計質(zhì)量得失。同時要注重道德認知,處理好知與行的關(guān)系在日常工作中增強道德情感和意志力,始終堅持質(zhì)量就是政治,質(zhì)量就是生命,把質(zhì)量融入血液,用精品成就事業(yè)。
一個企業(yè)無論他的產(chǎn)品廣告有多么漂亮,包裝有多么華麗,但是如果沒有質(zhì)量,那么這個企業(yè)的.生命將會是短暫的,因為他沒有用自己的質(zhì)量和信譽來奉獻給消費者和顧客,很可能會損害消費者的利益,那么消費者自然就會放棄他。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,首先必須以產(chǎn)品的質(zhì)量取勝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品樹立起社會上的信譽。
我們要始終把質(zhì)量放在首位,求質(zhì)量,更要落實到每一名員工的心中,形成牢固的質(zhì)量意識;求品質(zhì),更要注重細節(jié),從小事做起,要像呵護生命一樣呵護產(chǎn)品的質(zhì)量。我堅信在我們的精心呵護和拼搏下,抓好質(zhì)量這條生命線,在生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點點控制,使我們的企業(yè)更加壯大、我們的生活會更加美好!
我的演講完畢,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿6
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
新年伊始,我公司在此隆重召開XX年工作會議。剛才,認真聆聽了XXXX傳達的XXXX公司XX年工作會議精神,使我們?yōu)檫^去一年XXXX公司及我公司取得的輝煌成績倍感自豪和振奮,對未來的美好藍圖充滿無限憧憬和渴望。
回首剛剛走過的XX年,我部門在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和支持下,在以XXXX為中心的公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導、充分信任和幫助下,部門緊緊圍繞公司年初制定的“XXX”和“XXXX”工作思路,以認真踏實的工作作風和兢兢業(yè)業(yè)的`工作態(tài)度,較好地完成了部門各項工作。
為了能在脫硝XXXX制造新一輪大發(fā)展中站穩(wěn)腳跟,不負各級領(lǐng)導的厚望,在新的一年我們將乘借公司工作會的強勁東風,按照這次會議的要求,進一步振奮精神,鼓足勇氣,強化措施,扎實苦干,著重抓好以下幾個方面工作。
1.強化生產(chǎn)各環(huán)節(jié)檢測管控,樹立全員質(zhì)量成本意識,增強工作責任感。
組織部門全體員工學習質(zhì)量手冊等管理文件并認真執(zhí)行。積極開展“開源節(jié)流降本增效”和“比、學、趕、幫”活動,加強愛崗敬業(yè)教育,使部門全體員工切實轉(zhuǎn)變工作作風,增強服務(wù)監(jiān)督意識,提高工作效能和技術(shù)水平。
2.加強檢測業(yè)務(wù)培訓,提高檢測隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。嚴格按規(guī)定落實檢測培訓工作,在部門內(nèi)倡導“人人學習,終身學習,靈活學習”的良好風尚。大力營造創(chuàng)建學習型班組的濃厚氛圍,采取以下五條措施提高崗位技術(shù)水平,一是通過各類培訓,開展多渠道、多形式、多層次的檢測全員培訓,持續(xù)提升檢測人員操作技能,努力培養(yǎng)XXXX檢測領(lǐng)域的專家和權(quán)威;二是加強與行業(yè)內(nèi)先進檢測機構(gòu)的技術(shù)交流合作,學習同行先進經(jīng)驗,逐步提升檢測中心在行業(yè)內(nèi)的知名度;三是抓好四懂三會和應(yīng)知應(yīng)會檢測操作基本功訓練,積極組織開展以提高檢測技術(shù)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)為目標的技術(shù)比武、勞動競賽活動;四是樹立檢測技術(shù)典范,引領(lǐng)XXXX檢測技術(shù);五是加快檢測技術(shù)帶頭人和骨干員工的培養(yǎng),引領(lǐng)員工更新觀念、增強動力,發(fā)揮潛力,發(fā)展能力。
3.抓好開源節(jié)流降本增效工作。
降本增效是實現(xiàn)XX年經(jīng)營目標的有力措施,為實現(xiàn)此目標部門將采取以下措施并積極實施:一是推進熔融劑國產(chǎn)化;二是實施壓片法測試,節(jié)約檢測費用;三是規(guī)范檢測各環(huán)節(jié)管理,嚴格控制檢測費用;四是推進實驗室供氣系統(tǒng)技術(shù)改造,降低檢測成本;五是積極開展儀器設(shè)備備品備件國產(chǎn)化,實現(xiàn)儀器設(shè)備維護保養(yǎng)自主化。
4.進一步做好部門管理提升工作。
5.加強領(lǐng)導,強化管理,扎實抓好常規(guī)檢測工作。我們將把加強檢測管理放在突出位置,堅持以人的管理為根本,檢測設(shè)備管理為先導,檢測技術(shù)管理為重點,安全工作為保障的工作思路,切實做到靠管理塑造人,以管理求效益,向管理要質(zhì)量。扎實做好以下工作:一是在部門內(nèi)推進標準化管理,確保各項工作規(guī)范、有序進行;二是完善內(nèi)部檢查制度,強化工作執(zhí)行力度,提高各崗位工作效率;三是加大公司督辦工作落實檢查力度,努力提升部門管理能力和工作水平。
各位領(lǐng)導,同志們,我們相信,在集團各級單位的大力支持,在各級領(lǐng)導堅強正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,我們公司必將會邁上一個新的臺階,走向更寬廣的舞臺。
謝謝大家!
質(zhì)量演講稿7
同志們:
為了確保新區(qū)工程的建設(shè)健康、有序推進,從源頭上預(yù)防和杜絕工程建設(shè)領(lǐng)域職務(wù)犯罪的發(fā)生,確保工程建設(shè)質(zhì)量全、資金全、公務(wù)人員全,今天我們在這里召開新區(qū)工程質(zhì)量暨廉政合同簽訂工作會議十分必要,這對于營造風清氣正、規(guī)范管理、文明施工的良好氛圍,進一步推進工程建設(shè)有著十分重要的意義。剛才紀委書記就簽訂廉政合同的意義、作用和要求作了很好的講話,省監(jiān)理公司通報了新區(qū)工程建設(shè)情況,四家工程建設(shè)單位作了表態(tài)發(fā)言,市工程質(zhì)量監(jiān)督站就加強工程質(zhì)量管理作了部署和排,下面我再強調(diào)幾點:
一、提高認識,增強工程質(zhì)量和廉政建設(shè)的責任感
綜合整治和新區(qū)建設(shè)是事關(guān)城市發(fā)展的重大問題,是上級關(guān)心、群眾關(guān)切、輿論關(guān)注的熱點問題。這項工程自去年6月份啟動以來,全市上下通力協(xié)作,工程正按預(yù)期的目標穩(wěn)步推進。我們整治的出發(fā)點,就是要改善沿河兩岸居民生活環(huán)境,提升城市品位,促進未來發(fā)展,恢復母親河“生命之河、歷史之河、文化之河”的風采,將它打造成為一條集防洪、環(huán)保、旅游、交通、休閑等諸多功能為一體的本市最靚麗的風景線。因而這是一項民心工程、德政工程,也是城市建設(shè)歷史上規(guī)模最大的工程,標準高、工期緊、要求嚴。在座的各相關(guān)單位都是新區(qū)工程建設(shè)的組織者、建設(shè)者和參與者,使命崇高,責任重大。認真搞好這項工程建設(shè)是對歷史負責的需要,是對組織對人民負責的需要,是為子孫后代造福的需要,是以人為本、深入學習實踐科學發(fā)展觀的需要。
剛才通過集中、公開的形式,由業(yè)主單位、施工單位和監(jiān)察部門三方簽訂廉政建設(shè)合同,這對于加強工程管理,確保工程質(zhì)量,防范和抵制工程建設(shè)中易出現(xiàn)的腐敗現(xiàn)象,預(yù)防和減少工程中的違法違紀行為,具有十分重要的作用。我相信,隨著合同的簽定,必然將會有力推動工程建設(shè)的扎實開展,確保高質(zhì)高效完成工程建設(shè)任務(wù)。
二、加強管理,打造工程質(zhì)量和廉政建設(shè)的長效約束機制。
建設(shè)、施工、監(jiān)理單位要以此次合同簽約為契機,切實形成“施工單位保證、監(jiān)理單位控制、質(zhì)檢部門監(jiān)督、管理單位把關(guān)”的工程質(zhì)量管理體系,確保工程建設(shè)按時、按質(zhì)、按量完成。工作中要切實做到四個“嚴格”:
第一,要嚴格基建程序管理。認真執(zhí)行項目法人責任制、招標投標制、資本金制、工程監(jiān)理制和合同管理制這“五制”,加快實現(xiàn)由經(jīng)驗管理向科學管理、規(guī)范管理轉(zhuǎn)變,全面推動建設(shè)管理各項工作。
第二,要嚴格全管理。必須牢固樹立“質(zhì)量第一、全第一”的觀念,建立健全質(zhì)量全保障體系,強化質(zhì)量與全責任,形成質(zhì)量與全管理自律機制,嚴禁偷工減料,粗制濫造,違規(guī)操作,嚴禁使用不合格建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備。監(jiān)理單位作為中介服務(wù)機構(gòu),受業(yè)主委托對工程質(zhì)量全實行監(jiān)理,對工程質(zhì)量管理和全管理負有直接責任,必須堅持原則,嚴格執(zhí)行和遵守質(zhì)量標準和全防護規(guī)程。建設(shè)行政主管部門必須采取有效措施,切實加大監(jiān)督和處罰力度。
第三,要嚴格建設(shè)進度管理。通過建立政府為責任主體、職能部門密切配合、參建單位通力合作機制,建立檢查情況通報和問題會商制度,群策群力,加快工程推進。
第四,要嚴格廉政建設(shè)管理。建設(shè)、施工、監(jiān)理、設(shè)計單位,都要嚴格執(zhí)行廉政合同規(guī)定,層層落實廉政責任制,筑牢拒腐防變思想防線。主動接受市紀委、市監(jiān)察局全過程、全方位跟蹤監(jiān)督。
三、強化措施、確保工程質(zhì)量和廉政建設(shè)任務(wù)的逐項落實
隨著新區(qū)建設(shè)步伐的不斷加快,住宅小區(qū)工程、河道治理工程、橡膠壩工程和景觀工程全面啟動。這次參與新區(qū)建設(shè)的中建七局二公司、浙江東陽三建、市建筑裝工程總公司、興利建設(shè)公司和省建設(shè)監(jiān)理公司都是面向全國公開招標的有很強實力的大公司,在各自的領(lǐng)域取得過很輝煌的成績,是所在行業(yè)的龍頭企業(yè)和領(lǐng)頭羊。由你們參與新區(qū)建設(shè),可謂是百分挑一,機會十分難得,希望你們要珍惜機遇,把新區(qū)建設(shè)作為展示實力的舞臺,為人民建設(shè)優(yōu)質(zhì)工程、精品工程。“細節(jié)決定成敗”,從剛才通報的情況和當前建設(shè)的實踐來看,也存在著一些不盡如人意的地方,主要表現(xiàn)在以下三點:
第一,工程建設(shè)項目管理尚待進一步規(guī)范。極少數(shù)項目施工力量組織不到位。項目建造師缺位,現(xiàn)場工地人員對甲方和監(jiān)理人員提出的整改意見持不積極態(tài)度。工程監(jiān)理單位省建筑工程監(jiān)理公司部分監(jiān)理人員也沒有按合同要求到位,有些到位的還經(jīng)常缺崗,一定程度上影響了工程建設(shè)的順利進行。
第二,工程建設(shè)進度不平衡。目前建筑裝工程總公司承建的苑工程建設(shè)進度很快,景觀工程建設(shè)進度則稍顯落后。
第三,工程建設(shè)中質(zhì)量管理不到位。少數(shù)項目存在部分工程技術(shù)、質(zhì)保資料不同步、原材料質(zhì)量控制不規(guī)范等現(xiàn)象。
質(zhì)量是工程的生命,質(zhì)量責任重于泰山。各有關(guān)方面必須從中汲取教訓,采取堅決措施,狠抓工程質(zhì)量,確保經(jīng)得起社會評價和歷史檢驗。一是要強化質(zhì)量意識,把確保質(zhì)量作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,層層落實質(zhì)量責任制,科學決策,嚴密組織,靠前指揮,責任到人,要自始至終高標準嚴要求,干一項、成一項、優(yōu)一項。二是對工程質(zhì)量要進行全方位、全過程、全天候的.跟蹤監(jiān)督,上道工序不合格不得轉(zhuǎn)入下道工序,不合格的工程堅決推倒重來,真正做到有效監(jiān)控,不留盲點。三是要以鐵的心腸嚴格執(zhí)行質(zhì)量考核和責任追究,對不合格工程要發(fā)現(xiàn)一起、查處一起,對要求限期整改后仍達不到規(guī)定要求的,要立即將施工隊伍清退,絕不姑息遷就,絕不留下任何事故隱患,同時在資金撥付上要堅持向質(zhì)量好、進度快的項目傾斜。四是充分發(fā)揮新聞媒體和人民群眾對工程質(zhì)量的監(jiān)督作用,公開工程質(zhì)量檢查結(jié)果,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題即刻曝光,讓市民廣泛參與工程質(zhì)量監(jiān)督。
市政重點工程建設(shè)是百年大計,決不能因工程質(zhì)量問題給人民的生命財產(chǎn)帶來損失,決不能將帶有隱患的工程留給子孫后代。與此同時,還應(yīng)發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、敢打硬仗的拼搏精神,加快工程建設(shè)進度,努力做到又好又快,力爭讓人民群眾早日享受到經(jīng)濟社會發(fā)展和城市建設(shè)帶來的成果。
同志們,綜合整治和新區(qū)建設(shè),是功在當代、澤被子孫的正確決策。今年是新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵之年,各項工程建設(shè)時間緊、任務(wù)重,務(wù)必請同志們繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁、奮發(fā)進取、迎難而上的作風,務(wù)必請同志們繼續(xù)發(fā)揚廉潔自律、無私奉獻的作風,按照科學發(fā)展觀的要求,本著對國家、對人民、對后代高度負責的精神,提高投資效益,強化項目管理,確保工程質(zhì)量,切實將這些項目建設(shè)成為“精品工程”、“優(yōu)質(zhì)工程”和“民心工程”,向全市人民交上一份滿意的答卷!
質(zhì)量演講稿8
服務(wù)是什么?服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,作為銀行業(yè)從業(yè)人員,并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員,如何在競爭中脫穎而出,是值得我們深思的問題。借著開展這次征文活動的契機,趁著周末的空閑時間,我選擇了一些銀行網(wǎng)點,去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗?偟膩碚f,在我去過農(nóng)行、工行、中行、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點中,讓我體驗最好的銀行網(wǎng)點是曾被評選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部。
浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè)。其一直秉承“篤守誠信創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念,以“服務(wù)地方經(jīng)濟,支持地方建設(shè)”為己任,堅持“聚焦中型、擇優(yōu)小型、創(chuàng)新大型”的客戶定位,持續(xù)加大對我省國民經(jīng)濟重點領(lǐng)域的投入力度。
營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近。雖然門口因為在修輕軌軌道,遠看顯得雜亂無章,但走到網(wǎng)點前,門口的清潔區(qū)依舊保持整潔。該網(wǎng)點因為是營業(yè)部,大廳十分寬敞,功能分區(qū)明顯。入目之處,左手邊有功能分區(qū)指示牌,右手邊是一排柜臺窗口,雖然前廳很大,在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多,但并沒有因此感到一絲冷清,反而感受到一股溫暖的氣息,這不僅不僅是因為大廳暖氣開得比較足。從我一進來后,在正中央前臺里的'大堂經(jīng)理就迎了上來,輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,大堂經(jīng)理將我引導至填單處,為我指出需要填寫的表格,并讓我出示身份證,在此期間,大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復印,在我填好之后,將復印好的身份證及原件、叫號紙一并遞給我,為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開。到了柜臺前,右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,在右側(cè)顯眼處貼著小心財物,賬號安全等提示語;抬頭向兩邊的其他柜臺看,柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù)、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,會不失時機地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機銀行。在詳細詢問后得到耐心解答,被告知使用手機銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機銀行手機客戶端就可以之后,我選擇辦理了手機銀行。在整個辦理業(yè)務(wù)的過程中,柜員都是笑臉相迎,讓人如沐春風。
辦完卡后,在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微信,這樣可以免費獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺辦理業(yè)務(wù)時曾向她咨詢理財業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財產(chǎn)品介紹的宣傳頁,但當我離開前她都忘記向我提供宣傳單,這一點有點失望。但這一點小缺憾并不影響我對浦發(fā)銀行留下好印象。
一直以來都說浦發(fā)銀行在對公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,而個人業(yè)務(wù)方面相對薄弱,我只去辦過一次業(yè)務(wù),其實力我無法判斷,但就服務(wù)而言,從我這個小而微的個人客戶眼中,我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細節(jié),這是一種經(jīng)過長時間的`摸索而最終形成的恰到好處的細節(jié)。
我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點,以“三優(yōu)兩滿意”(優(yōu)良作風、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行)為載體,不斷豐富企業(yè)教育實踐活動內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量,推動轉(zhuǎn)型升級,縱深推進黨的群眾路線教育實踐活動。這一次征文活動也是對“三優(yōu)兩滿意”活動的延續(xù)與豐富。我行的這次征文活動,頗有“吾日三省吾身”的風范!皳衿渖普叨鴱闹,擇其不善者而改之”,了解他行的優(yōu)點,明確認識自身存在
的問題與不足,這對于我行提升自身素質(zhì)與競爭力,有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,這一點和我行有著共通之處,我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點,相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學習之處。但是這些學習并不意味著同質(zhì)化,在學習他行優(yōu)點時也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點,在學習的過程中不斷創(chuàng)新,探索出一種適合我行發(fā)展的,異質(zhì)化與個性化的服務(wù)營銷模式。
此次征文活動本身是一次思想風暴,至少讓我親自作為客戶,以實踐為基礎(chǔ),從思想上洗禮,對我行的標準化營銷能力提升,有了新的認識與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,始終以服務(wù)地方經(jīng)濟、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,這是我們一直以來堅守的信念以及今后都要為之努力的目標。就像每天晨會都要高呼的我行口號一般:“提升服務(wù),共同進步”,為此,我們都會為之努力。
各位領(lǐng)導以及同事們,你們好!作為一名質(zhì)量管理人員,提到和聽到最多的一句話:抓好產(chǎn)品質(zhì)量,提高質(zhì)量意識。但究竟什么是質(zhì)量意識,怎么提高質(zhì)量意識?我曾迷茫過,也曾思考過?
今天我要演講的題目是:《質(zhì)量在我心中》。
我們面臨的市場,是競爭與利潤同步的市場,是經(jīng)濟飛速發(fā)展市場,一個企業(yè)要在競爭中乘風破浪,立于不敗之地,最核心的是什么呢?那就是優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,何談發(fā)展、競爭、利潤之言。尤其對于我們勞動密集型的線路板行業(yè)來說,原材料的成本增加、小型生產(chǎn)工廠產(chǎn)生的市場競爭,加劇企業(yè)的生存壓力,唯有提升產(chǎn)品質(zhì)量、保證產(chǎn)品合格率、減少目前的過多叉板,才是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。
質(zhì)量是生產(chǎn)過程的積累,只有生產(chǎn)過程中做到層層把關(guān),點點控制,所生產(chǎn)的產(chǎn)品才有可能保證質(zhì)量,成為人們心目中信的過的產(chǎn)品。“質(zhì)量是企業(yè)生存之本,發(fā)展之源”此話無人不知,無人不曉?稍趯嶋H的工作當中,往往由于一時的粗心大意而把質(zhì)量拋在九霄云外,順其自然。試想看,一個企業(yè)要想得到永久的生存與發(fā)展,如果沒有過硬的質(zhì)量、優(yōu)良的產(chǎn)品,怎能贏得市場,贏得客戶的信賴。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。質(zhì)量在我心中,強調(diào)的是人的責任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負責。無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認錯。因為在潛意識里,認錯就意味著失敗,認錯就意味著認輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認錯就代表犧牲。
代表著經(jīng)濟賠償。但那是因為我們沒有認識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有良好產(chǎn)品口碑品牌的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足,而產(chǎn)品質(zhì)量則是員工日常工作中每一個細小操作質(zhì)量的好壞生成。
古代名人老子曾經(jīng)說過:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”。指出了想把一件事做好,必須將簡單的事情做起,從細微之處入手。細節(jié)也是一種量變到質(zhì)變的過程。經(jīng)常忽視和不注重工作細節(jié),就會影響我們的產(chǎn)品質(zhì)量。對于我們廣大員工來說,做好每天的每件工作,控制每個工作細節(jié)的質(zhì)量,追求不斷的改進,讓我們的企業(yè)在細節(jié)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中發(fā)展,在發(fā)展中壯大,才能確保我們公司強立于競爭的市場。
因此,企業(yè)要發(fā)展,質(zhì)量是關(guān)鍵。而產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,不是一個口號,也不是某個人的事,需要我們每個干部以誠相待每位員工,做到授其所知;每位員工盡心盡力完成工作任務(wù),做到謙虛謹慎;每位檢驗員不折不扣按照標準對產(chǎn)品實施管控,做到精益求精。大家團結(jié)一致,正確理解質(zhì)量的含義,明確質(zhì)量的重要性,也只有這樣,才能把質(zhì)量抓好,才能讓企業(yè)有更大的發(fā)展空間,才能吸引廣大客戶,才能更好的為企業(yè)創(chuàng)造大效益。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量,沒有了誠信,就沒有了市場,就失去了生存的能力,那么我們又將何去何從?為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮,同時也為了我們自身生活的安定,請加入到糾錯、改良行動中來吧,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起鵬宇美好的明天!
當然提高質(zhì)量意識不是一朝一夕的事情,也不是一種方式方法就能解決的,需要長期努力,逐步提升的過程,只要我們按照公司提出的:“找方法去找到合適的方法,做對事把自己事做對,不斷尋求創(chuàng)新,企業(yè)一定會得到更好的發(fā)展,企業(yè)就會欣欣向榮、蒸蒸日上!”
最后,謝謝大家!
質(zhì)量演講稿9
尊敬的各位領(lǐng)導、在座的各位同仁:
大家好!我很榮幸在這里代表迪爾集團有限公司內(nèi)蒙古天潤化肥項目部參加天潤化肥集團成立以來的第一個“質(zhì)量月”活動。今年的質(zhì)量月是國家第xx個質(zhì)量月,經(jīng)國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局等7部委研究決定20xx年質(zhì)量月為“抓質(zhì)量水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”。
質(zhì)量如影隨形,小到生活中的食品安全,大到施工質(zhì)量建設(shè),都離不開質(zhì)量的保障,而在市場經(jīng)濟競爭激烈的今天,質(zhì)量的競爭更是企業(yè)生存發(fā)展的生命支持,是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)開啟通向成功大門的'鑰匙!翱抠|(zhì)量樹信譽、靠信譽拓市場、靠市場增效益、靠效益求發(fā)展”,這一企業(yè)生存和發(fā)展的生命鏈,已被國內(nèi)外眾多企業(yè)家所共識。對于指導我們技術(shù)施工單位來說,把質(zhì)量視為企業(yè)的生命,把工程質(zhì)量當作市場競爭的法寶,把質(zhì)量管理作為企業(yè)管理的重中之重,因此我們緊緊圍繞天潤化肥集團“樹質(zhì)量法制觀念、提全員質(zhì)量意識”這一質(zhì)量月,緊抓工程施工,落實安全生產(chǎn),確保施工質(zhì)量。
一、轉(zhuǎn)變工作作風,多一份細心,少一份粗心;多一份責任,少一分推諉。如果說質(zhì)量是保障,那么做好崗位工作就是前提,如果沒有前提的輔助,就沒有硬件的保障。俗話說“工欲善其事、必先利其器”,只有不斷地加強學習,完善自我,熟練技能,在日復一日的勞動中,對自己的崗位責任負責,莫讓一次缺陷從自己手中溜過。
二、認真落實《工程質(zhì)量管理目標責任書》中有關(guān)要求,貫徹并落實《關(guān)于學習貫徹國家電力公司(防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點要求)的通知》及《關(guān)于貫徹落實工程質(zhì)量十六項反事故措施的通知》,以質(zhì)量事故和質(zhì)量通病的防治為核心,結(jié)合施工現(xiàn)場的施工質(zhì)量,加強對文件的執(zhí)行力度,完成每一步對建設(shè)工程準確的質(zhì)量跟蹤。
三、在人、機、法三大施工要素中,人的要素是不容忽視的,通過本次“質(zhì)量月”“抓質(zhì)量水平提升促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”理念的提倡,大力開展合理化建議、技術(shù)革新、崗位練兵等群眾性活動,組織一次“反事故”專項檢查,召開一次質(zhì)量分析會議,開展一次質(zhì)量問題大討論。在積極開展活動的同時,采用宣傳、培訓、組織教育等多種方式,不斷提高施工人員的質(zhì)量意識,進而提升現(xiàn)場施工質(zhì)量。
縱觀中外的企業(yè)發(fā)展史,不難看出大凡是能夠一直走在世界經(jīng)濟發(fā)展的前端,并在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地的成功企業(yè),無一例外的共同特征都是以質(zhì)取勝,從而獲得顧客的支持和信賴!這個“質(zhì)”字包含了企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,技術(shù)質(zhì)量,售后服務(wù)質(zhì)量等等,所以說質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的源泉,保證質(zhì)量也就為企業(yè)的源源不斷的發(fā)展注入了不竭的動力!為使公司實現(xiàn)這一目標,我們從每一部做起,針對現(xiàn)實施工狀況,主動加強質(zhì)量培訓教育,提高施工質(zhì)量,時時刻刻將質(zhì)量銘記于心,那么我們肯定能夠在這樣一個金璨的9月收獲一個成功的20xx年“質(zhì)量月”!
質(zhì)量演講稿10
大家下午好!
時間飛快,轉(zhuǎn)眼過去了;仡欉@一年,我們汽車零部件,在公司吳總和黨委的正確領(lǐng)導下,從無到有,從小樣到批產(chǎn),正在逐步邁入正常生產(chǎn)的軌道。作為專門生產(chǎn)??的車間,面對全新的,從未接觸過的產(chǎn)品,我們經(jīng)歷了太多的曲折和磨難,但都被一一克服了。在這背后,離不開全體汽車零部件工人的辛勤勞動,離不開兄弟部門的協(xié)作,離不開技術(shù)部門的大力配合,更離不開公司領(lǐng)導的支持。但是,我們清醒的看到,作為一個新產(chǎn)品,我們還面臨著很多問題,需要在去努力克服和解決。我們將從以下幾個方面抓好的工作:
1、抓好精益生產(chǎn),降低制造成本。
作為個人而言,由于年紀比較輕,缺乏生產(chǎn)管理經(jīng)驗,而且是面對一個全新的產(chǎn)品,使得我們汽車零部件從投入生產(chǎn)到現(xiàn)在,制造成本一直居高不下,給公司在市場上的競爭帶來了很大的難度。所以,,我們汽車零部件要在過去的生產(chǎn)中,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,積極和技術(shù)部門開展合作交流,努力去開啟制約我們成本的瓶頸。此外,在平時的工作中,自身要加強學習,提高生產(chǎn)管理的水平,做好精益生產(chǎn)。
2、抓好產(chǎn)品質(zhì)量,加強質(zhì)量體系建設(shè)。
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,汽車零部件從一開始就按照這個理念組織生產(chǎn)。從投入生產(chǎn)至今,還沒有一起重大質(zhì)量事故發(fā)生。但是,我們看到由于職工質(zhì)量意識,對產(chǎn)品標準等方面缺乏必要的了解,使得一些小的質(zhì)量問題始終存在。所以,在接下來的一年中,我們將和質(zhì)保部、技術(shù)部開展一些定期和不定期的培訓,以提高新老職工的質(zhì)量意識。此外,汽車零部件目前的質(zhì)量體系也存在著很大的問題,給質(zhì)量控制帶來了很大的'難度,我們將指定專人負責質(zhì)量體系的管理,加強對過程的監(jiān)控,積累經(jīng)驗,以應(yīng)對將來生產(chǎn)汽車件的需要。
3、抓好安全生產(chǎn)。
我們總經(jīng)理經(jīng)常告誡我們:安全生產(chǎn)是企業(yè)的主旋律,只有安全生產(chǎn)才能保證產(chǎn)品的質(zhì)量,保證企業(yè)長足的發(fā)展。我們汽車零部件在過去的里,在安裝調(diào)試和正常生產(chǎn)中,也出現(xiàn)過一些安全事故,給企業(yè)和個人帶來了不必要的損失和麻煩,應(yīng)該來說,作為一個負責人負有不可推卸的責任。所以,在接下來的一年里,我們汽車零部件全體員工要緊繃安全生產(chǎn)這根弦,要積極配合企管部、生設(shè)部,開展針對性的安全教育活動,努力實現(xiàn)全年生產(chǎn)無安全事故。
在新的一年里,汽車零部件全體員工將以上述幾點為工作重心,腳踏實地,做好本職工作,努力為實現(xiàn)公司年度下達的各項指標,做出自己應(yīng)有的貢獻。
最后,值此新春佳節(jié)到來之際,我謹代表汽車零部件全體員工向大家拜個早年,祝大家在新的一年里,身體健康,萬事如意。謝謝!
質(zhì)量演講稿11
尊敬的各位領(lǐng)導,各位評委,同志們:
大家好!我是來自質(zhì)量管理部的。我今天演講的題目是:品質(zhì)千斤心頭懸
品質(zhì),是一個恒久不變的命題,也是任何企業(yè)都無法回避的命題。品質(zhì)關(guān)乎信譽,信譽關(guān)乎形象,形象關(guān)乎競爭力,競爭力關(guān)乎企業(yè)能否走得更遠?梢姡a(chǎn)品的質(zhì)量不僅是企業(yè)的基本元素,更是企業(yè)能否生存壯大的命脈。在我們公司,向來把產(chǎn)品質(zhì)量當作頭等大事,從來不曾哪怕放松過一分一毫。正因為如此,才有了公司的金字招牌,也才有了公司今天的輝煌。
然而,質(zhì)量問題不可能一蹴而就,更不可能一勞永逸!哪怕一秒鐘的疏忽,就有可能產(chǎn)生嚴重的后果;哪怕一微米的誤差,就有可能造成巨大的損失;哪怕一抬手的放過,就有可能影響企業(yè)的`信譽。質(zhì)量之重,重于泰山;質(zhì)量之險,懸于一線。在質(zhì)量問題上,我倒是贊成每一位員工都能夠持有“如履薄冰、如臨深淵”的態(tài)度,對每一個細節(jié)都慎之又慎、嚴之又嚴、細之又細;也許,這才是保證產(chǎn)品質(zhì)量的唯一可行之路。
縱觀一起起質(zhì)量事故,沒有哪一起不與忽視細節(jié)無關(guān)。誤差一微米,眨眨眼就放過去了,導致產(chǎn)品技術(shù)規(guī)格不達標;少擰一顆羅絲釘,揮揮手就放過去了,導致出現(xiàn)頻繁的機械故障;少加一個墊片,皺皺眉就放過去了,導致形成嚴重的安全隱患……這些質(zhì)量問題,莫不是由于操作者的一時疏忽、一念之差,而無數(shù)個一時疏忽、一念之差累積起來,就有可能毀掉一個如日東升的希望企業(yè)。這樣的錯誤,絕不應(yīng)該出現(xiàn)在我們公司,這應(yīng)該成為每一位員工堅定不移的信念與追求!
多少年了,我們公司不但很少出現(xiàn)質(zhì)量事故,而且涌現(xiàn)出了一批批“質(zhì)量衛(wèi)士”、“質(zhì)量先鋒”,他們是真正的英雄、真正的勇士、真正的偉者!在班組,有一位其貌不揚的中年女工,她對于質(zhì)量的 。 苛求,到了一絲不茍、心細如發(fā)的程度,在她的手下,從來沒有出現(xiàn)過一例質(zhì)量事故。正因為如此,她不僅贏得了同事的信任,也贏得了質(zhì)量檢驗員的信任。有時候因為工作繁忙,檢驗員對她的產(chǎn)品“免檢”,這既是一份信任,更是一份鼓勵。然而她卻從不因此而沾沾自喜,反而對于質(zhì)量更加精益求精。為了使自己生產(chǎn)的產(chǎn)品達到百分百合格,她對自己生產(chǎn)的產(chǎn)品反復進行復查,而且是超數(shù)量、超批次、超頻率地復查。有人曾問她,你這樣做,不是沒事找事嗎?她卻說:“這樣做,我心里踏實!”是啊,為了質(zhì)量安全,還有什么比她這樣做更值得呢?!
在崗位,有一位勤勤懇懇的男操作工,他的主要任務(wù)是開控制要求極高的操作機。由于他操作熟練,用心極專,多少年了從未出過差錯;但是有一次,由于機床滾筒失效,導致幾十件產(chǎn)品子層圓度超差.5微米。這本是一個可以忽略的誤差,但是他發(fā)現(xiàn)問題后并沒有輕易放過,而是立即趕到后續(xù)工序,把不合格產(chǎn)品一件不剩地追回。但是僅僅追回不合格產(chǎn)品并不能解決問題,關(guān)鍵還是要把機床調(diào)試好。盡管他知道,調(diào)試機床不僅費力、耗時,而且技術(shù)要求十分高;他下定決心,絕不能讓不合格產(chǎn)品出現(xiàn)在自己的機床上。用了整整七天,他才將機床調(diào)試好,隨即又加班加點,對這些不合格產(chǎn)品重新加工,終于將這些毫無瑕疵的產(chǎn)品交到了下一工序。為了縮小.5微米的差距,他付出了汗水、付出了心血,更付出常人難以承受的重壓和忍耐……
品質(zhì)千斤心頭懸!為了公司的騰飛,我們只有放下一切的功利念頭,以一絲不茍的態(tài)度、精益求精的追求、萬無一失的目標、永不言棄的精神,把每一產(chǎn)品做到最好、做到極致!這,是我們的宣言,更是我們永遠不變的心聲和方向!
質(zhì)量演講稿12
畢業(yè)已經(jīng)三年多,從一開始那個明白很多但又很多都不會做的初生牛犢,到此刻能夠協(xié)同操作、獨自操作,并能夠被領(lǐng)導和同事認可,以及獲得技術(shù)能手的稱號。一步一步走到此刻,總在接觸很多陌生但又很實用的理念。比如說企業(yè)管理,行業(yè)標準的學習,產(chǎn)品質(zhì)量等方面的資料,異常是質(zhì)量方面的資料讓我感悟頗深。
質(zhì)量是所有產(chǎn)品存在的基礎(chǔ),沒有了質(zhì)量,談?wù)摰脑俸枚际强赵,就像最近鬧的三星某品牌手機將面臨禁售的可能。所以說質(zhì)量是企業(yè)的生命。就我所接觸電裝生產(chǎn)的這個行業(yè)來說,雖然接觸的時間已有三年多,但了解的還不夠多,還得繼續(xù)學習、繼續(xù)了解。至此參加所、室級乃至自我組織的安全標準化生產(chǎn)學習、質(zhì)量專項學習,讓我明白整個的生產(chǎn)流程都要做的很細致化,并且對于質(zhì)量的要求也要做到十分嚴格。
結(jié)合我具體做的印制板焊接來說,印制板焊接是整個裝配生產(chǎn)中較為重要的環(huán)節(jié),在平時生產(chǎn)中我們必須做到精益求精,對于質(zhì)量方面的一些要求我們必須時刻做到位。例如焊點的虛焊問題,這會直接影響到組件使用壽命的長短以及產(chǎn)品的參數(shù)特性。假如我們焊接出現(xiàn)這些不良現(xiàn)象,并且最終到了客戶手中,可就是沒使用多長時間,產(chǎn)品就不能正常工作了。這就會直接影響到公司的信譽,也就阻礙了公司的發(fā)展,更別說公司的競爭力了。所以說我們要發(fā)展就得從這些關(guān)鍵的地方去提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量。眾所周知,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個員工做出來的,而不是檢驗人員檢測出來的,把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個員工的心中,嚴把質(zhì)量關(guān),從此刻做起,從我做起,那每一個員工將會成為一名檢驗員。當然,質(zhì)量也是一種職責心的培養(yǎng)。
對于生產(chǎn)而言,工藝文件等是指導生產(chǎn)作業(yè)的基本依據(jù),生產(chǎn)人員所有的生產(chǎn)作業(yè)均須按照生產(chǎn)程序進行,要嚴格按照工藝文件的要求抓好產(chǎn)品質(zhì)量,并且認真填寫《產(chǎn)品質(zhì)量信息跟蹤卡》。整個生產(chǎn)過程中要按照工藝文件執(zhí)行,不得任意妄為,自我不能想怎樣做就怎樣做,如果自我有相應(yīng)工藝流程優(yōu)化方案或發(fā)現(xiàn)問題以及潛在的隱患應(yīng)及時與設(shè)計、工藝人員溝通及時解決問題。操作者應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)工藝流程及工藝質(zhì)量要求進行生產(chǎn)作業(yè),上一道工序完成后應(yīng)及時自檢、互檢,合格后向檢驗人員申請工序完成檢驗,檢驗合格方可流入下道工序。我的工序在我那里檢驗不合格,就不能流轉(zhuǎn)到下道工序。如果說發(fā)生了質(zhì)量問題我們都不承認,都互相推開,那就是態(tài)度問題,說明這個人品有問題。我覺得,勇于承認錯誤有助于解決問題,作為一名一線員工,我們應(yīng)當學習如何認錯,勇于承擔職責,其次,不能由于認錯而指責別人,也不應(yīng)當由于認錯而要其負起過失的職責,把矛頭指向他,因為這樣會使員工膽怯而不敢站出認錯,然而多數(shù)情景下認錯有助于事情的解決。比如我們自我之前碰到的.問題:產(chǎn)品交出去了,出現(xiàn)了損壞現(xiàn)象,可是無人明白是怎樣回事,使得各級領(lǐng)導都明白了,開會研討和解決問題什么的,這對我們的影響很不好,但最終的定位還
是我們自我出的錯,盡管我覺得不太可能。如果當時交付過程我們做到位,那不會有此刻的麻煩。如果當時交付前有人發(fā)現(xiàn)了損壞或無意間造成了損壞,及時指出問題或承認錯誤,反應(yīng)室里及時處理也就不會像此刻這樣。
質(zhì)量是我們自我掌握的,就是時刻要培養(yǎng)和總結(jié)我們的質(zhì)量意識和職責意識。每個人都要為產(chǎn)品質(zhì)量負責,可是,不要把質(zhì)量問題推給別人,撇清自我,因為:質(zhì)量在我心中,而不是別人。有時在我們實際的生產(chǎn)過程中會出現(xiàn)上下工序因為職責問題而鬧出個人矛盾,這說明我們的職責意識還不夠。所以,我們每一個員工都要提高質(zhì)量意識和職責心。這樣,我們才能夠成長,才能夠讓企業(yè)發(fā)展。細節(jié)決定成敗,假如我們在每一個環(huán)節(jié)都馬馬虎虎差一點,那么整體上就顯現(xiàn)出品質(zhì)的大差異,機械加工行業(yè)如此,電子生產(chǎn)行業(yè)也是如此。所以我們要從小事做起,扎扎實實做好每一件事,提倡精細作風。比如在裝配生產(chǎn)中,焊接時烙鐵溫度的點檢,靜電手環(huán)的標準佩戴方式,口罩、靜電防護服等的穿戴細節(jié),生產(chǎn)出現(xiàn)剩余物的及時處理,特殊工序處理的注意事項等問題。注重細節(jié)就得改變自我的心浮氣躁,淺嘗輒止的壞毛病。工作中調(diào)整好心態(tài),上下班整理好自我的工服,擺放好工具做好工作。明確生產(chǎn)安排、生產(chǎn)任務(wù)或聽從班組長的生產(chǎn)安排。清楚工作臺和身邊影響工作的物品,做到工作順暢利落。檢查各類生產(chǎn)工具及其他生產(chǎn)設(shè)施是否能正常運作,如果不能應(yīng)及時上報主管人員及時解決。在工作中應(yīng)做到:對每道工序都不能馬虎,無論是主崗、副崗
,都應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良。焊接應(yīng)選擇適宜的烙鐵頭以及粗細適宜的焊錫絲,確保焊點質(zhì)量,裝配時的配鉆孔應(yīng)當準確到位,保證裝配后無應(yīng)力產(chǎn)生,整個生產(chǎn)工序應(yīng)做好防靜電措施以及剩余物的產(chǎn)生與控制。提高自我的技能水平,加強質(zhì)量意識,盡一切可能做到“零批次”。然而直到此刻注重細節(jié)、把小事做細的風氣仍是我們每個員工所迫切需求的,如果我們把這些細節(jié)都做好了。那就是對我們產(chǎn)品質(zhì)量的一個最大保證。
質(zhì)量是資本,質(zhì)量是生命。僅有把講究質(zhì)量放在整個工作的環(huán)路中,工作一絲不茍、好學多問、精益求精。始終堅持優(yōu)質(zhì)高效,僅有這樣,才能讓我們在激烈的競爭中立于不敗之地。細節(jié)決定成敗,質(zhì)量決定命運,質(zhì)量從我們每一個員工做起,哪怕是只為自我,大家應(yīng)齊心協(xié)力共同努力才能做好質(zhì)量工作。
質(zhì)量演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家晚上好!
我是醫(yī)保科的,今天能作為醫(yī)保窗口所有工作人員的代表上臺發(fā)言,感到非常的榮幸。
最近,我們醫(yī)保窗口被評為優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,這份榮譽的取得離不開領(lǐng)導對醫(yī)保工作的支持、關(guān)心和幫助,也凝聚著所有同事的熱情工作和艱辛付出,借此機會小蔣向各位領(lǐng)導和同事表示衷心地感謝。
今年1-8月,我們醫(yī)保窗口已接待報銷12246人次,接聽電話咨詢和解答無數(shù),藥品診療目錄維護審核4萬多條,審核定點單位上傳的刷卡數(shù)據(jù)有380多萬條,結(jié)算定點單位有2654多家,醫(yī);鹨阎С鲞_4億多元,追回違規(guī)基金達23萬多元。
這次我局開展“爭當文明員工,打造零投訴服務(wù)部門”的活動,盡管醫(yī)保窗口工作任務(wù)重、壓力大,我們醫(yī)保窗口全體工作人員一定會配合我局的活動,并以此為契機,進一步做好以下幾個方面:
第一、進一步提高思想認識
醫(yī)保窗口始終要踐行我局“微笑、奔跑、公道”的服務(wù)理念,以“群眾想什么,我們就干什么”為原則,做好首問負責、限時辦結(jié)、一次性告知、AB崗等工作。讓廣大參保人員和社會群眾通過窗口工作人員的服務(wù),了解和評價醫(yī)保的服務(wù)質(zhì)量,感受工作人員的整體素質(zhì)。
第二、進一步提高服務(wù)水平
服務(wù)是窗口工作者的使命,也是窗口工作者的生命。在服務(wù)參保人員過程中,堅持文明用語,以“請”字開頭,以微笑結(jié)束,不講粗話臟話,杜絕服務(wù)忌語。認真做好“首問負責制”,對待參保病人堅持有問必答,對參保病人的責備,做耐心細致的說明,用笑臉熄滅參保病人的怒火,用真誠消除參保病人的疑惑,使參保病人在報銷過程中,切實感受到窗口工作人員的態(tài)度親切和藹,有賓至如歸的感覺。堅持做到“四顆心”、“八個一”的服務(wù),即:接待來訪要熱心、聽取意見要虛心、解答政策要耐心、為民辦事要誠心。文明講好每一句話,熱情接待每一個人,認真辦好每一件事,準確解答好每一個問題,一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,一人接待到底。
第三、進一步提高工作效率。
要分工合作。除窗口接待工作之外,醫(yī)保窗口的每一位工作人員都有一塊“自留地”,在保證質(zhì)量的情況下,在不同的時間點保證按時完成各項工作任務(wù)。
要及時做好鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站醫(yī)保業(yè)務(wù)指導工作。今年8月1日起,部分醫(yī)保費用報銷受理、介紹信開具等業(yè)務(wù)工作由各鎮(zhèn)(街道)社保服務(wù)站承擔,只有各站工作人員掌握了業(yè)務(wù)操作技能,參保病人的.醫(yī)療費用就能在當?shù)厣绫U臼芾,解決了參保病人醫(yī)療費用報銷來回跑腿的問題。
要及時處理突發(fā)事件。每個月,我們醫(yī)保窗口總有幾個人因報銷的金額沒有達到他們的預(yù)期而對窗口工作人員發(fā)火、質(zhì)難,當出現(xiàn)這種情況時,我們工作人員會互相溝通協(xié)調(diào),及時了解情況,認真解釋我們的醫(yī)保政策,直到參保人員滿意為止。
各位領(lǐng)導、各位同事,窗口部門服務(wù)質(zhì)量的好壞,窗口工作人員的一言一行,都直接影響著人社局的整體形象。因此,我們醫(yī)保窗口的所有工作人員,將以今天的動員大會為起點,統(tǒng)一思想,充分認識到我局開展“爭當文明員工,打造零投訴服務(wù)部門”的活動、提升服務(wù)能力的重要意義。我們醫(yī)保窗口的全體工作人員會按照我局公開承諾的要求,積極為打造“服務(wù)零投訴”部門做好表率,堅持在工作中把方便讓給參保病人,把溫馨留給參保病人,把微笑送給參保病人,為參保病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、文明的服務(wù),為樹立良好的優(yōu)質(zhì)窗口形象盡職盡責。
有人說:把身邊的小事做好就是大事,把平凡的事做好了就是不平凡。我們醫(yī)保窗口全體工作人員將和我局所有人員一起,從每一件小事做起,從每一件平凡的事做起,從我做起,迅速行動,攜手共進,人人爭當文明員工;通過主動服務(wù)、熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓廣大參保人員在醫(yī)保窗口體會到“親情”,真正做到真情接待零距離,真心辦事零差錯,真誠服務(wù)零投訴。各位同事,讓我們一起積極行動起來,為實現(xiàn)我局服務(wù)零投訴這一目標而努力奮斗!
質(zhì)量演講稿14
各位尊敬的領(lǐng)導,親愛的同事:
大家下午好!今天我所要演講的題目是:“視質(zhì)量為生命,才能打造一流品牌”。
為什么產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)的生命?為什么產(chǎn)品的質(zhì)量是一流品牌的核心?什么樣的質(zhì)量才能保證品牌的生命長久不衰?讓我們把目光投向世界著名品牌:豐田,所有的答案將在豐田的案例中得到詮釋。
豐田在上世紀七八十年代依靠在細節(jié)和工藝上精益求精創(chuàng)造出了日本車企的“奇跡”,曾幾何時,選擇豐田汽車就等同于選擇“安全與信賴”。然而,今年的“召回事件”在一定程度上動搖了豐田公司迄今為止樹立起來的品牌形象。據(jù)豐田公司通報,此次召回的相關(guān)汽車主要是油門踏板出現(xiàn)“加速失控”技術(shù)性的故障。然而,據(jù)相關(guān)媒體報道說,早在20xx年就有人反映油門踏板的問題,但沒有受到豐田的足夠重視,缺乏從顧客出發(fā)的視角和對問題的輕視與怠慢,才是造成今日召回問題汽車的導火線。在過去的十年里,豐田的產(chǎn)量增長過半,為了精簡生產(chǎn)過程,豐田在許多車型上使用更多標準化部件,任憑其質(zhì)量不斷下滑,從而導致其品牌形象和產(chǎn)品質(zhì)量越來越遭到質(zhì)疑。甚至美國運輸部長都發(fā)出警告要美國人“停止駕駛豐田汽車”。大規(guī)模的產(chǎn)品召回或者退費事件,落到任何一家公司頭上都會使之脫掉幾層皮,驚出幾身汗。接連不斷地質(zhì)量問題讓豐田公司為此付出了沉重的代價。
講到這里,讓我聯(lián)想到前年三鹿集團的“毒奶粉”事件,一起質(zhì)量事故就讓一個強大的企業(yè)轟然倒塌。如此活生生的事實再一次警示我們——質(zhì)量是企業(yè)的生命。
產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣對一個企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的`形成與信譽的累積起著至關(guān)重要的作用,在現(xiàn)代企業(yè)管理中,搞管理的人都知道一個最基本的事實:一個產(chǎn)品質(zhì)量不可靠的企業(yè)是沒有發(fā)展前途的,也是不被消費者所信任的,而一旦出了質(zhì)量事故對企業(yè)造成的沖擊力也將是巨大的。所以,只有立足品質(zhì),強化產(chǎn)品質(zhì)量,才能讓企業(yè)得到長足的發(fā)展。
在我們五五分廠,所有工人的質(zhì)量意識都在增強,深知質(zhì)量比數(shù)量更重要。今天的質(zhì)量是明天的市場;客戶的鈔票是企業(yè)的選票;用戶的口碑是公司的金杯。這些質(zhì)量理念如今已深深地扎根到我們工作的每一個環(huán)節(jié)和細節(jié)當中。產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢驗出來的,因此絕不因為趕做更多的產(chǎn)品而忽視質(zhì)量的要求。
產(chǎn)品質(zhì)量要提升,認真的態(tài)度是保證。作為一名工人,深知質(zhì)量控制,環(huán)環(huán)相扣,每個細微環(huán)節(jié)都需要認真敬業(yè)的工作,稍有不甚,就會造成質(zhì)量事故。結(jié)合上個月我們發(fā)生的幾起質(zhì)量事故,究其原因,都是些不起眼的小問題,一次粗心,幾個小小的鉚釘,沒有鉚結(jié)實,造成汽車側(cè)滑檢測設(shè)備無法使用,剛出廠的設(shè)備又被嶄新的退了回來。正所謂“千里之堤,潰于蟻穴”。造成這些都是些簡單的操作細節(jié)上的問題,但也正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單”。如何把每件
小事做好?那就要求有認真的工作態(tài)度來保證。技術(shù)員設(shè)計好每一個零部件,確保產(chǎn)品質(zhì)量性能可靠;質(zhì)檢員嚴格監(jiān)控外協(xié)件的質(zhì)量不松懈,避免為別人的錯誤買單;工人們也嚴把質(zhì)量關(guān),高標準、嚴要求地去裝配好每一個零件,領(lǐng)導也要不定期的監(jiān)督檢查現(xiàn)場,勤指導、頻教育,促進員工工作質(zhì)量的穩(wěn)定與提升。生產(chǎn)每一臺設(shè)備只要我們責任心多一點,問題就會少一點,質(zhì)量就會高一點。
目前,為順應(yīng)市場形勢,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變發(fā)展方式是我們公司必然的選擇。現(xiàn)在,作為上市公司的中航電測,正在加速產(chǎn)業(yè)升級換代,為實現(xiàn)世界電測先鋒夢想,就更應(yīng)該抓產(chǎn)品質(zhì)量水平提升,這樣才能讓我們的產(chǎn)品更具有市場價值,讓我們的企業(yè)更具有國際競爭力。
問渠哪得清如許,唯有活水源頭來。沒有質(zhì)量做基礎(chǔ),企業(yè)將成為無水之魚,無本之木,難以長久。
未雨綢繆,居安思危,思則有備,備則無患。愿我們的企業(yè)以豐田召回事件為鑒,視質(zhì)量為生命,打造世界一流的品牌,在國際化的道路上走的更穩(wěn),更遠。
質(zhì)量演講稿15
各位新紅軍戰(zhàn)士,江淮的兄弟姐妹,前橋廠的家人以及前排就坐的評委和來賓朋友們:
大家好!
我是來自于商用車公司前橋廠三車間金二班的一名一線員工,今天很高興站在這里,我的演講題目是:“質(zhì)量與責任”。來到這個大家庭已經(jīng)一年多了,在這么長的時間里,我是真的成長了一步。首先,我覺得我們要感謝公司給我提供這么好的一個平臺通過這樣的一種方式去和大家交流我心目中的想法。記得剛剛走進車間,師傅帶我走上崗位時,加工的設(shè)備上有這樣一句話:樹人品,才能出精品。讓我明白了質(zhì)量對于社會,對于企業(yè)和我們自身的重要意義。我們有一個共同的愿景:制造更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更美好的社會!其實就是我們要有一流的技術(shù)、一流的質(zhì)量、一流的產(chǎn)品造品牌的,我們必須要樹立好自身的品質(zhì)形象,我們必須要有很強的質(zhì)量意識,在實習的時候,我一直都不在乎這兩個字,質(zhì)量意識淡薄的我,經(jīng)常犯這些低級的錯誤。我有很多的同學現(xiàn)在是企業(yè)的檢驗責任人,有的時身著黑色工作服,看上去很嚴謹,胸前佩戴者“質(zhì)量衛(wèi)士”的標牌,平時我們?nèi)チ奶斓臅r候我經(jīng)常去和他們交流這方面的工作,開玩笑你真的很微風。《麄兒茇撠熑蔚母抑v,當穿上這套衣服,戴上這個標牌,我們的'責任是很大的!所以在這我提議希望借各位的雙手去感謝我們檢驗員,為我們的產(chǎn)品保駕護航!
大概在去年的6月份,我調(diào)到m1合件崗位,裝配看似沒有什么難度,簡單操作,其實并不是這么簡單,因為這每個制動鼓和前輪殼的合成時質(zhì)量的n倍,我一直不知道打完螺母定鈕后還要在螺母上卯三點到底干什么?這不是麻煩嘛?差不多就行了于是乎我只是做做樣子隨便敲三點就流入下道工序,后來到了二車間檢驗員看見了大批量的合件沒有卯到位讓主任通知我過去看,問我干了這么長時間怎么還是這個樣子?檢驗老師傅們跟我認真講解,說做事一定要細心,卯到位、均勻的目的主要是不讓螺母松動,這是每輛車子的安全要點!所以以后一定要認真卯好沒一點,因為這是你的責任!然后我又一個一個的返工
我知道質(zhì)量不僅僅是自己要有意識,我們常常說的自檢、互檢、專檢、也更是我們的責任。在去年的12月份的一個夜班,我們正在生產(chǎn)c10合件,一時疏忽大意,上到工序因為漏壓彈殼流到二車間被發(fā)現(xiàn),我和上到工序員工當時還一愣,造成此事故!在質(zhì)量分析會上因沒有自檢、互檢被罰200元,這下,讓我又長了記性,細節(jié)決定成敗一點也不假,我真正意識到質(zhì)量它是生存發(fā)展之本,我們的責任,我們的生命,是我們的良知,我們的尊嚴(人品),我們必須要在這些小事中做起,才能談大作為!
吃一塹,要長一智,而這更需要我們所有的人參與進來,才能夠去實現(xiàn)我們的共同目標,在我演講的最后,我想給大家分享一個小故事:小和尚撞鐘——制度(工作標準)與培訓
有一個小和尚擔任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已!后來住持宣布調(diào)他到后院擔柴挑水,因為小和尚不能勝任撞鐘這一職。小和尚很不服氣的問:“我撞的鐘難道不準時、不響亮嘛?”老住持耐心的告訴他:“你撞的鐘很準時、也很響亮,但鐘聲空乏、疲軟,沒有感召力,鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此撞出的鐘聲不僅要洪亮,還要圓潤、渾厚、深沉、悠遠。”這個故事告訴我們住持犯了一個常識性錯誤“做一天和尚撞一天鐘”的結(jié)果,是因為住持沒有提前公布工作的標準造成的,如果小和尚入寺的時候就明白撞鐘的標準和重要性,我想他不會因怠工而撤職。而工作標準時員工的行為指南和考核依據(jù),缺乏工作標準,往往就導致了員工的努力方向與公司發(fā)展整體方向不統(tǒng)一。那么既然我們有了工作標準就應(yīng)該去執(zhí)行它,不要打折扣,然后等到領(lǐng)導說我們不能勝任此工作才后悔!所以,我個人覺得領(lǐng)導要對我們做好培訓,然后我們認真遵守制度就一定能夠制造更好的產(chǎn)品,創(chuàng)造更美好的社會!
心系質(zhì)量的安全,共創(chuàng)美好的生活,我想這不僅僅是我一個人的責任和義務(wù),更需要你的參與!我的演講完畢!謝謝!
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