優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿（薦）
演講稿以發(fā)表意見，表達(dá)觀點(diǎn)為主，是為演講而事先準(zhǔn)備好的文稿。在生活中，需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多，那么你有了解過(guò)演講稿嗎？下面是小編精心整理的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿1
精神實(shí)質(zhì)心理衛(wèi)生科，一提到這一題型，大伙兒便會(huì)想起這些讓人害怕的精神病患者。各種各樣新聞媒體對(duì)這些精神病患者的敘述也令人膽戰(zhàn)心驚。
醫(yī)院精神實(shí)質(zhì)心理衛(wèi)生科創(chuàng)立于94年，而我在這工作中僅有短短五個(gè)月。跟我說(shuō)有哪些體會(huì)，工作中了這段時(shí)間，簡(jiǎn)直其中艱辛，一言難荊但我想用充斥著誠(chéng)摯的笑容告知大伙兒，我愛我的工作中，我喜歡這一獨(dú)特的部門，更愛每一個(gè)精神病患者！由于便是這種有精神實(shí)質(zhì)心理病的病人，她們盡管有各式各樣的癥狀反映，有的發(fā)病起來(lái)對(duì)大家連踢帶打，有的對(duì)大家那樣的小女孩真是便是一種無(wú)賴性的搔擾，給他洗發(fā)出臭味的衣服褲子是家常飯，挨罵受委屈也是大家的工作職責(zé)。但當(dāng)她們根據(jù)大家的治療和醫(yī)護(hù)，病況一天天好起來(lái)的情況下，雖然她們大部分也不還記得自身以前對(duì)大家做了哪些�？扇说谋拘缘男牡厣屏�，家中一樣的溫暖，患者與醫(yī)務(wù)人員兄妹一樣的真情，這在一切部門都沒法感受。
絕大部分患者，剛住院時(shí)，對(duì)醫(yī)務(wù)人員是非常抵觸的，但大家的服務(wù)宗旨是“視病人如家人，一切為了更好地患者，為了更好地患者的一切，為了更好地一切患者，時(shí)刻留意自身的領(lǐng)域品牌形象，使每一位患者覺得溫暖和親近�！蹦菢硬趴梢垣@得她們的信賴，才可以維持醫(yī)患關(guān)系的和諧健康。這類和睦的醫(yī)患關(guān)系緩解了病人的思想負(fù)擔(dān)，消除了她們的顧忌，讓她們可以對(duì)大家打開心扉，再次點(diǎn)燃對(duì)日常生活的激情，對(duì)將來(lái)滿懷希望，迅速地盡快恢復(fù)。
坦白說(shuō)，剛將我分到精神實(shí)質(zhì)心理衛(wèi)生科，因?yàn)槲医?jīng)歷念頭，并并不是想要在這個(gè)部門長(zhǎng)期性干下來(lái)。下邊我給大伙兒敘述一個(gè)產(chǎn)生就在我身邊的小故事：下邊我給大伙兒講一個(gè)案例，堅(jiān)信大伙兒聽后便會(huì)了解大家工作上的艱辛與幸�？鞓�(lè)。以前有一個(gè)不滿意二十歲的患者，來(lái)的情況下真是便是一座活火山，隨時(shí)隨地隨刻對(duì)所有人噴涌他的惱怒與暴力行為，連陪護(hù)的人都常常遭受他的忽然的突擊。它用他健壯的人體圍攻周邊的每一個(gè)人，在損害他人的另外也在損害自身，為了更好地別的`的患者和他自己，大家有時(shí)候迫不得已用束腹帶把他維護(hù)起來(lái)�？杀闶沁@名病人居然咬開過(guò)束腹帶，身背醫(yī)院病床在樓梯道里跑。大伙兒想一想那樣的患者誰(shuí)不感害怕，更何況是大家這種恰逢妙齡的女生。作為一名護(hù)理人員，大家并沒有比他人更高的勇氣，更健壯的人體。一次他病況發(fā)病就踹了我一腳，見到他這般具備危險(xiǎn)因素，醫(yī)護(hù)他時(shí)我就是心驚膽戰(zhàn)，壓根害怕靠前。殊不知負(fù)責(zé)人、護(hù)理人員卻看待他像家人一樣，不害怕臟、肯吃苦，那般耐心細(xì)膩，那般平易近人，那般不辭勞苦。負(fù)責(zé)人拉著他的手問(wèn)寒問(wèn)暖，護(hù)理人員為他擦臉洗衣服。把我她們所打動(dòng)，所欽佩。因?yàn)槲覍W(xué)著她們積極和患者溝通交流，提升日常生活醫(yī)護(hù)。在大家的用心醫(yī)治和醫(yī)護(hù)下，他迅速做到了臨床醫(yī)學(xué)痊愈，對(duì)大家醫(yī)務(wù)人員鴨舌帽備至，感謝千萬(wàn)。當(dāng)這一患者住院時(shí)拉著我手，動(dòng)心地說(shuō)“感謝，感謝那時(shí)候我心中由然冉冉升起一種滿足感，一種我難以想象的引以為豪！從那時(shí)候逐漸，我更為舒心做好本職工作，更為喜愛這一頗具趣味性的部門。大家精神衛(wèi)生科全體人員工作員都是有一個(gè)堅(jiān)定的信念，那便是：用大家的責(zé)任感獲得她們擊敗病癥的信心，用大家的善心獲得她們的自信心，用大家的細(xì)心獲得她們的溫馨。就這樣歷經(jīng)一天天的醫(yī)治與醫(yī)護(hù)，就這樣一天天用大家的了解和善心照料著他。大家心里都是有一個(gè)堅(jiān)定的信念，那便是：用大家不辭辛勞的耕種獲得患者的心身恢復(fù)，既就是再累再苦也只變作一個(gè)字“值”！
精神實(shí)質(zhì)心理衛(wèi)生科也并并不是象他人想像中的是個(gè)充斥著繩子、掛鎖和鐵籠的牢房和監(jiān)獄。您來(lái)過(guò)嗎？那么我告訴你，用患者得話說(shuō)“很舒服、很溫暖、很悠閑、很家中化、很有親切感”。由于大家突顯的是個(gè)性化服務(wù)，科學(xué)研究的人性化服務(wù)融進(jìn)在工作中的各個(gè)方面。大家有包含乒乓球桌、CD、VCD機(jī)的多用途室，設(shè)備完備的健身會(huì)所。醫(yī)院病房的裝飾設(shè)計(jì)隨處展現(xiàn)了個(gè)性化的特性。優(yōu)秀的醫(yī)治、個(gè)性化及人性化的醫(yī)護(hù)、高品質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)良的管理方法、舒服的自然環(huán)境，患者和醫(yī)務(wù)人員歡歡喜喜。
最具特點(diǎn)的是大家發(fā)布了“森田療法”，它是一項(xiàng)源于日本的精神實(shí)質(zhì)治療法，內(nèi)容涉及到非常廣泛。在森田班，很多學(xué)生經(jīng)歷了人生道路的第一次，她們涉及到了之前自身從未觸碰到的行業(yè)，象沙畫、毛筆書法、拼圖圖片比賽賽事、工藝美術(shù)、歌曲這些。這種主題活動(dòng)充足地發(fā)掘了病激發(fā)潛能，讓她們對(duì)日常生活充滿了興趣愛好，覺的生活是絢麗多彩的。根據(jù)醫(yī)治，使她們得到了很多參與性的了解，因此慢慢解決了抑郁癥和抑郁情緒。我經(jīng)常同大伙兒一道積極參加森田醫(yī)治主題活動(dòng)中，同患者一起學(xué)習(xí)和工作，就好似一個(gè)大家族一樣。此項(xiàng)治療法遭受患者歡迎，也是大家的特點(diǎn)治療方法，使大家的治療效果和服務(wù)質(zhì)量獲得了提高。
有些人說(shuō)，大家神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)務(wù)人員便是幼兒園教師，只需好脾氣就可以了。我的心里體會(huì)是，長(zhǎng)期性從業(yè)精神實(shí)質(zhì)精神衛(wèi)生工作中，沒有壓力不是實(shí)際的。但大家靈活運(yùn)用所把握的技能特長(zhǎng)運(yùn)用于本身工作中、日常生活和成長(zhǎng)階段中。應(yīng)對(duì)工作壓力和焦慮不安，學(xué)好緩解工作壓力，釋放壓力焦慮不安心態(tài)。以飽滿的熱情、充沛的士氣為患者服務(wù)項(xiàng)目。這就必須大家有一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛和學(xué)習(xí)培訓(xùn)的團(tuán)體，大家的教學(xué)方式包含每一年機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員到北京精磨所學(xué)習(xí)培訓(xùn)、按時(shí)的技術(shù)性評(píng)定，也有便是大家科每一年制訂精神實(shí)質(zhì)精神衛(wèi)生技術(shù)專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)（醫(yī)護(hù)）方案。每星期由一位醫(yī)務(wù)人員做為講課人為因素大伙兒敘述例如普遍的精神病癥狀，防御性地拘束患者的護(hù)理常規(guī)，諸位講課工作人員務(wù)必提早備課教案。轉(zhuǎn)過(guò)頭來(lái)看，從業(yè)精神衛(wèi)生醫(yī)護(hù)工作中對(duì)于我本身心理狀態(tài)的平穩(wěn)和人格特質(zhì)發(fā)展是十分有好處的。我信心，盡責(zé)盡職地搞好做好本職工作，讓我們的青春、人生道路過(guò)得更豐富，更有使用價(jià)值！
小時(shí)侯，我的夢(mèng)想是當(dāng)一位老師。因?yàn)樗梢园褜I(yè)知識(shí)教授給學(xué)員，正所謂“十年育樹，近百年教書育人�！钡F(xiàn)在我能夠 引以為豪地說(shuō)：我找到了比老師更合適我的崗位。那便是根據(jù)我工作，治療病人消除精神實(shí)質(zhì)的痛楚，平復(fù)病人內(nèi)心的瘡傷。這一樣也是一項(xiàng)高尚而杰出的工作，因此，我想告知大伙兒，我的崗位也是陽(yáng)光底下最璀璨的工作！
我愿意將我們的青春奉獻(xiàn)給精神實(shí)質(zhì)精神衛(wèi)生工作中！謝謝你們！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿2
南丁格爾以前說(shuō)過(guò)：“護(hù)理人員是沒有羽翼的天使�！蔽夷菚r(shí)候很疑慮，沒有羽翼為什么會(huì)是天使？半信半疑中，挑選了醫(yī)護(hù)這一崗位。
春花秋實(shí)，歲月變化，一眨眼工作中早已五年了，日子那樣平平常常的過(guò)著，繁忙豐富的工作下班了，帶上千篇一律的笑容，為患者搞好醫(yī)治和醫(yī)護(hù)，超過(guò)工作中范疇以外，并沒有太多的相交。
原以為日子還會(huì)繼續(xù)一如既往的堅(jiān)持下去，直至國(guó)家衛(wèi)生部136示范性工程項(xiàng)目的發(fā)生。
國(guó)家衛(wèi)生部將在全國(guó)各地進(jìn)行“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目示范性工程項(xiàng)目”主題活動(dòng)，通稱“136示范性工程項(xiàng)目”主題活動(dòng)的主題風(fēng)格為：“打好基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)，給予令人滿意服務(wù)項(xiàng)目，”總體目標(biāo)是：“病人令人滿意，社會(huì)發(fā)展令人滿意，政府部門令人滿意�！卑不帐×⑨t(yī)院是示范點(diǎn)醫(yī)院門診，可是我所屬的部門是136示范性工程項(xiàng)目示范點(diǎn)部門，它是何其的無(wú)上光榮和榮譽(yù)！
我覺得，它也許是大家人生道路中的一個(gè)大轉(zhuǎn)折，不論是工作方面，或是思想觀念，大家惟恐自己做的不足好，錯(cuò)過(guò)了這一份榮譽(yù)。
帶上惶恐不安的情緒，開始了新模式下的第一次的`工作中：
有點(diǎn)兒陌生，有點(diǎn)兒驚慌，患者的主要表現(xiàn)是：有點(diǎn)兒詫異，也有點(diǎn)兒意外驚喜！在焦慮不安中，繁忙中，告一段落一天的工作中，發(fā)覺腿好酸，夜里睡眠質(zhì)量越來(lái)越特別好，工作，真的是有助于睡眠的一劑靈丹妙藥。
第二次工作中：
由于睡眠質(zhì)量好，當(dāng)然是精神煥發(fā)，都不像第一天那麼陌生，積極的和患者問(wèn)候，扶著她們?cè)诖睬白邉?dòng)，我感覺她們?cè)缫押敛辉谝饬宋业膮f(xié)助，有一點(diǎn)喜愛我了，內(nèi)心有一點(diǎn)小小喜悅。
第三次工作中：
為一個(gè)患者洗頭發(fā)，用電吹風(fēng)烘干，見到他頭頂斑駁陸離的白頭發(fā)，忽然一陣辛酸，與我爸爸媽媽一般的年齡，絕情的病痛已經(jīng)席卷著他的人體，我忽然覺得自身像一個(gè)閨女已經(jīng)給自己的爸爸，做這件事情，姿勢(shì)也不由自主的柔和了很多。在洗頭發(fā)以前，針對(duì)我的關(guān)心體貼，不太理睬的他，在我給他們洗好頭以后，竟然對(duì)于我外露了微笑。他與我說(shuō)了家中的一些事，說(shuō)他的老伴兒如何的艱辛。臉部帶上高興感謝的小表情，盡管他沒有說(shuō)感謝，但我明白，針對(duì)我一個(gè)小小行為和協(xié)助，他很打動(dòng)，因此才會(huì)想要與我共享他的情緒。對(duì)于我而言，這比一句隨口說(shuō)出的：感謝，來(lái)的更加寶貴。
我?guī)缀醵疾磺宄�，自身那樣一個(gè)小小行為，能夠 隨便的將2個(gè)生疏的人拉進(jìn)。我明白患者由于遭到人體上和精神實(shí)質(zhì)上的雙向痛楚，因此不管她們?nèi)绾蔚陌l(fā)火或蠻不講理，全是事出有因，我還能夠 忍受，但忍受以后，并沒有去關(guān)注她們，因此從不曾走入她們的內(nèi)心。
還有一件事，要我感觸很深：一個(gè)手術(shù)治療患者的親屬對(duì)我說(shuō)：造物主給你合上了一扇門，一定會(huì)給你開啟另一扇窗。我很出現(xiàn)意外，由于這是我的人生座右銘，我也問(wèn)：你怎么知道？我工作牌壞掉，今日又沒有帶工作牌。他說(shuō)道：你的服務(wù)質(zhì)量真棒，我看見許多年以后，在墻壁的相片上找到你的名字.，也看到了你的人生座右銘，大家省立醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員和醫(yī)師的服務(wù)項(xiàng)目全是屈指可數(shù)的。
見到我還在醫(yī)院病房里繁忙穿行，有一個(gè)親屬都問(wèn)了很多遍說(shuō)：你今天累垮了吧？我講：舒服呀。精力上是感覺好累，但精神實(shí)質(zhì)上是愉快的，我明白，她是確實(shí)關(guān)注我有多累，正由于這類關(guān)注，我才不會(huì)感覺累，由于我認(rèn)為我做的這一切，全是非常值得的。
我和的朋友們，比之前更繁忙了，但大家獲得了許多謝謝，打動(dòng)和感謝。大家每一個(gè)人，仿佛迅速的融入了這類工作模式，一心一意的為患者服務(wù)項(xiàng)目，大家像一只只勤快的蜜蜂一樣，辛勤的勞動(dòng)著，大家比之前更開心了，大家找到人生價(jià)值，由于大家的工作中，給患者傳送的是溫暖和體貼入微的關(guān)注。
沒有羽翼的天使之，是漂亮的化身為，公益慈善的代表，穿著崇高白衫的大家，做著普普通通，零碎的工作中，仍然是流動(dòng)性在醫(yī)院病房里一道亮麗的美景，希望變成 一縷陽(yáng)光投影到患者內(nèi)心。
沒有羽翼的天使之，普普通通卻很杰出，直至今日，我終于堅(jiān)信了---南丁格爾這名先行者以前說(shuō)過(guò)得話。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿3
我是一名護(hù)士，從不后悔自己的選取。記得在選取職業(yè)之初，母親就跟說(shuō)：”孩子，去當(dāng)護(hù)士吧，那是一個(gè)崇高的職業(yè)�！倍嗄陙�(lái)深深地體會(huì)到：護(hù)理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。雖然護(hù)理工作經(jīng)常加班加點(diǎn)、經(jīng)常因?yàn)椴荒芤会樢娧馐馨籽�，但是�?dāng)望見那些患者把生命托付給的無(wú)助的眼神，當(dāng)看到自己用百倍的努力把一個(gè)生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的春天時(shí)，應(yīng)對(duì)那些失而復(fù)得的生命，那些來(lái)之不易的歡笑，就會(huì)感到欣慰，就會(huì)感到無(wú)憾，更會(huì)感到無(wú)悔。
護(hù)理工作需要一種奉獻(xiàn)精神，需要理解，也常常需要換位思考，當(dāng)守候在一個(gè)痛苦的患者身邊，不能按時(shí)下班、不能按時(shí)吃飯、休息，在節(jié)假日不能陪伴在家人身邊的時(shí)候，內(nèi)心也難免會(huì)翻滾一些現(xiàn)實(shí)的、實(shí)際的想法，然而使命感和職責(zé)感使最終戰(zhàn)勝了自己，因?yàn)椋嘶钤谶@世上，要想人生更有好處，更有價(jià)值，總是需要有一點(diǎn)精神來(lái)支撐的。
如果說(shuō)護(hù)理工作是一座山，們便是那默默爬山的人，要想做一個(gè)稱職的、成功的登山者，領(lǐng)略到”一覽眾山小”的無(wú)限風(fēng)光，就要把自己熔進(jìn)醫(yī)院這個(gè)群眾大熔爐里，磨練自己，不畏勞苦不怕臟累，具備良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德，不斷地學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，用知識(shí)武裝頭腦，不斷充實(shí)自己，提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
這天，應(yīng)對(duì)又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革，需要們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者持續(xù)良好的精神態(tài)，展示嶄新的精神面貌；需要們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)以院為家的高尚情懷，需要們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時(shí)代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任，承載國(guó)家、社會(huì)、人民的重托，懸壺濟(jì)世。因此作為一名醫(yī)務(wù)工作者感到無(wú)比的光榮，這將永久鼓勵(lì)著在這條路上無(wú)怨無(wú)悔地走下去，以院為家是一生無(wú)悔的選取。
讓們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院，把追求的信念放在醫(yī)院，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里。
護(hù)士是一個(gè)與愛相連的稱謂，是一個(gè)遠(yuǎn)離死亡，點(diǎn)燃生命之光的名字。想到護(hù)士，人們自然就會(huì)將她與心地善良，拯救人類生命的白衣天使聯(lián)系在一齊。
作為一名護(hù)士，們?cè)谄椒驳墓ぷ髦懈惺苤松傥叮瞰I(xiàn)自己的愛心。們是健康的使者，驅(qū)除病魔，托起患者生活的期望。曾幾何時(shí)，們放棄了萬(wàn)家團(tuán)聚的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線；曾幾何時(shí)，們舍棄了花前月下的浪漫去照顧病人；曾幾何時(shí)，們不怕臟和累，沖在拯救生命的第一線；曾幾何時(shí)，們已全無(wú)了生物鐘的作息規(guī)律，在夜深人靜的時(shí)候巡視于病房間……護(hù)士的工作是平凡的，每一天都重復(fù)著相同的資料，透過(guò)一次次晨間護(hù)理，了解患者的睡眠、早餐進(jìn)食等狀況；透過(guò)幫忙患者翻身，了解其皮膚狀況，是否有褥瘡產(chǎn)生；透過(guò)一次次為患者接取大、小便，觀察其排泄物的狀況等等……在這些看似平凡的重復(fù)勞作中孕育著們的職責(zé)感和事業(yè)心！每當(dāng)應(yīng)對(duì)患者及家屬的感激和稱贊，都會(huì)當(dāng)成是對(duì)自己工作的肯定�！彼腿嗣倒�，手有余香”，猶如園丁看到自己種栽的花草，生機(jī)勃勃而情緒喜悅一樣。
孔子說(shuō)：”學(xué)之者不如好之者，好之者不如樂(lè)之者�！睆氖伦o(hù)理工作十多年來(lái)，對(duì)護(hù)理工作有了更加深刻的理解和認(rèn)識(shí)，要成為一名合格而出色的護(hù)士，既要有一顆對(duì)工作、對(duì)患者、對(duì)生命的熱愛之心，還要有扎實(shí)的.理論知識(shí)和過(guò)硬的專業(yè)技能，始終熱愛本職工作，并以工作為樂(lè)。這也就是在護(hù)理崗位上不斷進(jìn)步，取得一點(diǎn)成績(jī)的動(dòng)力源泉。付出就會(huì)有回報(bào)，由于平時(shí)不懈的努力，在2004年度由甘肅省總工會(huì)、共青團(tuán)甘肅省委、甘肅省人事廳、甘肅省衛(wèi)生廳聯(lián)合舉辦的甘肅省青年崗位技能大賽中奪取了甘肅省青年崗位能手護(hù)理技能比賽第一名的佳績(jī)，并榮膺了”甘肅省杰出青年崗位能手”殊榮；同時(shí)，被省衛(wèi)生廳推薦為全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)理專業(yè)”巾幗建功”標(biāo)兵和”全國(guó)青年崗位能手”。當(dāng)然，這些成績(jī)的取得，除了個(gè)人的努力之外，離不開院院領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)，離不開同事們的關(guān)心和幫忙，借此機(jī)會(huì)，向他們表示最衷心的感謝！
一份耕耘，一份收獲，們選取了神圣的護(hù)理事業(yè)，今生無(wú)怨無(wú)悔。拯救生命是們的天職，更是們的榮幸，們決不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)們的期望，把們的愛心、熱心、耐心、細(xì)心、關(guān)心和職責(zé)心投入到所要鐘愛的護(hù)理事業(yè)中去，以人為本、以病人為中心，以病人的滿意為最終服務(wù)目的，乘全國(guó)上下深入開展”醫(yī)院管理年”活動(dòng)的東風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì)，真正體現(xiàn)整體護(hù)理的深刻內(nèi)涵，們的愛心為患者撐起一片期望的藍(lán)天。
最后，愿?jìng)內(nèi)〉淖o(hù)士姐妹攜起友誼之手，奮發(fā)有為，在黨中央、國(guó)務(wù)院和省委省政府、省衛(wèi)生廳的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼承白求恩精神，腳踏南丁格爾的足跡，一如既往在平凡的護(hù)理崗位上譜寫出一曲曲不平凡的天使之歌，為保障人民健康，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、護(hù)理同仁們：
大家好!
“燃燒自己，照亮別人�！甭牭竭@句話，大家都知道是贊美老師的，然而，這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。而我們這些戰(zhàn)斗在臨床一線的護(hù)士正是本著這個(gè)精神才會(huì)被人們贊譽(yù)為白衣天使。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到“以病人為中心”而付出的汗水。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)要求我們：要滿足病人基本生活的需要，要保證病人的安全，保持病人軀體的舒適，協(xié)助平衡病人的心理，取得病人家庭和社會(huì)的協(xié)調(diào)和支持，用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的質(zhì)量來(lái)提升病人與社會(huì)的滿意度。
“一心五有”就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念�！耙恍奈逵小本褪恰耙圆∪藶橹行摹�，在護(hù)理工作中做到“心中有病人，眼中有病人，耳邊有病人，手中有病人，身邊有病人”。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家中一樣溫馨，我們就是他們的家人和朋友。
大家都知道神經(jīng)外科病人的特點(diǎn)就是：危，急，重，具有突發(fā)性，不確定性。每一個(gè)家屬都認(rèn)為自己的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個(gè)。這就決定了我們神經(jīng)外科的護(hù)士必須時(shí)刻保持清醒，有條不紊，沉著冷靜。把“一心五有”的理念運(yùn)用到工作中，用我們的理念服務(wù)每一位患者。充分做到一切方便病人，一切服務(wù)于病人，想病人之所想，急病人之所急。
優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來(lái)，推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指導(dǎo)的責(zé)任護(hù)士;病床上，病床下，床旁柜，窗臺(tái)上不再有亂堆亂放的物品，取而代之的是整潔的床單位，寬敞明亮空氣清新的病房。在這里看到的是責(zé)任護(hù)士們不分職稱，不分年齡，不分尊卑。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪，修剪指甲，洗頭，洗臉，洗腳，翻身擦背，口腔護(hù)理。她們的雙手沾污了，換來(lái)的卻是病人沒有血污的臉龐，沒有汗?jié)n的背膀，沒有異味的`口腔。病房處處聽到患者親切的聲音：“小周，小鄭，小楊”。
至今仍記憶猶新的是科室收住的一位八旬老人，腦出血術(shù)后，兒女都在外地?zé)o暇分身，陪護(hù)他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴，姐妹們便主動(dòng)承擔(dān)起全面照料老人生活的責(zé)任，噓寒問(wèn)暖，無(wú)微不至。我們的責(zé)任護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他，為他洗臉洗腳，每?jī)尚r(shí)翻身拍背，做皮膚護(hù)理，喂飯喂藥，消毒傷口，傾倒引流液，協(xié)助他做功能鍛煉等等。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。等到老人病情好轉(zhuǎn)，清醒過(guò)來(lái)后，拉著姐妹們的手說(shuō)：“你們真是比我的孩子還要孝順，這真是我?guī)纵呑有迊?lái)的福氣啊!”聽到這句話時(shí)姐妹們都非常感動(dòng)，因?yàn)槲覀円庾R(shí)到自己的辛勞和汗水換來(lái)的東西是無(wú)價(jià)的。
“衣沾不足惜，但使愿無(wú)違”，雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身，多少團(tuán)聚的日子，我們伴隨著病人度過(guò)，我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無(wú)數(shù)個(gè)不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上，因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時(shí)，我們的愿望就實(shí)現(xiàn)了，我們所付出的一切都變得值得了!
青春無(wú)價(jià)，在工作崗位上青春匆匆流逝。
青春無(wú)悔，因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長(zhǎng)留在每位護(hù)理人員的心中，我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我是老年公寓b1班護(hù)理員，今天我演講的題目是《用愛撐起一片藍(lán)天》。
尊敬老人、關(guān)愛老人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，把愛奉獻(xiàn)給他們是我們義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我來(lái)福利院從事護(hù)理工作已半年有余，雖然我們的工作只是每天的端水送飯，洗衣拖地，但因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)的教誨和關(guān)心，有了身邊同事的身體力行為榜樣，以及老人們的理解和配合，在這平凡的工作中，我也體驗(yàn)出了不平凡的感受，將護(hù)理工作做到了細(xì)處、實(shí)處，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我順利的通過(guò)考核，還榮幸地被院領(lǐng)導(dǎo)任命為老年公寓b1班的班長(zhǎng)。
住在老年公寓的老人們，大多數(shù)頭腦清晰，行動(dòng)自如，身體尚好，服務(wù)這些老人只會(huì)簡(jiǎn)單的洗衣拖地是不夠的，他們性格各異，各有所好，與每位老人融洽相處，沒有一個(gè)固定的模式可供參照。護(hù)理工作千頭萬(wàn)緒，為了提高自己的服務(wù)技能，我一邊向身邊的同事學(xué)習(xí)，一邊利用業(yè)余時(shí)間查閱有關(guān)老年人身體、心理、精神方面的資料，以便及時(shí)應(yīng)對(duì)每位老人各方面的需求和幫助。當(dāng)老人鬧情緒時(shí)，我用最溫和的語(yǔ)氣，耐心地給予開導(dǎo)和解釋，不讓他們的心靈留有絲毫的陰影；當(dāng)老人來(lái)不及入廁而弄臟衣服時(shí)，為了不傷他們的自尊心，我不聲不響地幫他們換洗；有些老人愛出門購(gòu)物，在不能限制他們自由的同時(shí)為了保證他們的安全，我總是在工作之余抽空陪同他們出去或問(wèn)清他們的需求后代為購(gòu)買；還有些老人愛躺在床上抽煙，我就勤巡查，及時(shí)消滅安全隱患；晚上值班，我總是等老人們?nèi)既胨蟛鸥姨上拢缓涞亩估�，因�(yàn)閾?dān)心外面有聲響聽不見，我從不敢關(guān)窗戶睡覺，偶爾有老人按下呼叫器，我總是一個(gè)激靈，翻身下床，以百米沖刺的速度奔向老人的房間看個(gè)究竟……自從做了護(hù)理員，我夜里再也沒睡踏實(shí)過(guò)，可是我無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)槔先藗儼盐覀兯龅囊磺锌丛诹搜劾�，記在了心里，�?dāng)我們身體不適時(shí)，他們拿來(lái)自己備用的藥；當(dāng)我們忙碌時(shí)，老人們主動(dòng)為我們做些力所能及的事，他們用自己的方式表達(dá)著對(duì)我們的認(rèn)可和疼愛。
我們班有位艾奶奶，因摔傷了腿，需要我們進(jìn)行特別護(hù)理。奶奶平時(shí)好動(dòng)，極愛干凈。對(duì)于突然臥床養(yǎng)傷很是不適應(yīng)，因?yàn)閾?dān)心她一個(gè)人臥床太寂寞，工作之余我總是抽空到她房間，陪她說(shuō)說(shuō)話、幫她剪剪指甲，或是推她到花園里曬曬太陽(yáng)，帶她去理發(fā)洗澡等。奶奶吃得少，我擔(dān)心她缺少營(yíng)養(yǎng)，腿傷難以康復(fù)，于是，我隔天就為她買點(diǎn)骨頭熬湯喝，還堅(jiān)持每天用熱水給她泡腳半小時(shí)。在我們?nèi)嘧o(hù)理員的精心護(hù)理下，艾奶奶的腿傷在短短的兩個(gè)月內(nèi)就痊愈了�，F(xiàn)在奶奶逢人就夸我們好，說(shuō)我們比她的親人還親呢。讓我最感欣慰的是，當(dāng)我們護(hù)理員因?yàn)楣ぷ餍枰霭嘟M調(diào)動(dòng)時(shí)，老人們總是顯得依依不舍，相隔幾天再見到我們，他們就像是見到久別的親人一樣，緊緊拉著我們的手，家長(zhǎng)里短，噓寒問(wèn)暖。這一切讓我體會(huì)到，護(hù)理工作的意義重大，在努力付出的同時(shí)，我們的人格也在對(duì)老人的`關(guān)懷、理解和愛中得到了升華，這就是我們付出得到的最好回報(bào)。
從1957年建院，到目前的代養(yǎng)供不應(yīng)求，一屆又一屆領(lǐng)導(dǎo)為我院的發(fā)展嘔心瀝血的付出，社會(huì)各界給予了大力支持和幫助，還有我們護(hù)理員默默地奉獻(xiàn)…最后，讓我們攜起手來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，秉承著“上對(duì)政府分憂，下為百姓解憂”的宗旨，用一張張微笑的臉，一句句暖心的話和一顆顆摯愛的心，為老人們撐起一片藍(lán)天，讓老人們?cè)谶@花園式的福利院里頤養(yǎng)天年，享受家一般的溫暖！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿雖然我科是去年的護(hù)理優(yōu)勝科室，大家是一個(gè)凝聚力強(qiáng)的集體，但當(dāng)醫(yī)院決定由我們肝膽外科來(lái)承擔(dān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程試點(diǎn)科室時(shí)，我們心里還是沒有底。突然要求完全從流水線樣的工作模式中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，大家內(nèi)心轉(zhuǎn)變需要一定的過(guò)程和時(shí)間。體現(xiàn)護(hù)理工作的人性化服務(wù)，豐富我們的服務(wù)內(nèi)涵，使我們的工作不單
單局限在治療性護(hù)理，要求我們給病人以實(shí)實(shí)在在的護(hù)理服務(wù)，要讓人看得見，摸的著的護(hù)理服務(wù)，具體的工作究竟怎樣來(lái)做好，真是擺在我們面前的大課題！
萬(wàn)事開頭難！3.15我們開始了，內(nèi)心既激動(dòng)又怕做不好。早上大家7點(diǎn)就都到了科室，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，大家開始著手從一點(diǎn)一滴的小事做起。說(shuō)實(shí)在的過(guò)去是一個(gè)操作從頭做到尾，很快很熟練，但每個(gè)病人的具體情況我知之甚少；現(xiàn)在從一個(gè)病人的每個(gè)需求出發(fā)，我知道他們不同時(shí)段內(nèi)心的想法，每個(gè)操作也柔和了很多，生怕做得不好，再見病人時(shí)會(huì)有些難堪。發(fā)展到今天，我們自己會(huì)主動(dòng)去為自己分管的病人洗臉、為病人擦身、喂飯…...剛開始時(shí)不要說(shuō)我們自己不好意思，就是病人也覺得別扭，后來(lái)通過(guò)我們耐心的解釋，得到病人及家屬的配合，慢慢的都能夠接受我們的服務(wù)了。
其實(shí)，病人及家屬總是很客氣，只要我們?yōu)樗麄冏瞿呐乱稽c(diǎn)點(diǎn)，在我們看來(lái)是多么微不足道的小事情，比如說(shuō)幫他們洗把臉，洗洗腳，擦個(gè)身，或病人臥床時(shí)間久了，覺得腰酸背痛時(shí)，我們幫他們做個(gè)背部按摩，他們都會(huì)感激地說(shuō)：“孫護(hù)士謝謝你，你人真好！”
現(xiàn)在的工作雖然很忙，很累，卻很充實(shí)。忙的時(shí)候恨不得把自己分成兩半，恨不得把時(shí)間掰成很多瓣。可是我們還是很開心，我知道這就是我護(hù)士本分內(nèi)的工作，就是要在病人人生的這個(gè)虛弱的階段我們能以愛心和專業(yè)來(lái)幫助他們，來(lái)激勵(lì)他們！感謝現(xiàn)在的工作讓我從中學(xué)到了很多，也對(duì)我提出了更多挑戰(zhàn)，也正在彌補(bǔ)專業(yè)知識(shí)上的不足。工作很充實(shí)，病人的需要得到了滿足，我從中得到了快樂(lè)。因?yàn)槲抑雷约簳r(shí)時(shí)刻刻都被病人需要著，病人或家屬不論大事，小事都愿意找我?guī)兔�，有秘密愿意告訴我，無(wú)比的信任我，所以我很快樂(lè)！有人說(shuō)工作和生活一樣，只要付出了就會(huì)有回報(bào)。這句話一點(diǎn)不假，對(duì)待病人也是一樣，只要愿意付出，我們得到的回報(bào)就是：病人的滿意、家屬的認(rèn)可與肯定，這將是對(duì)我們工作、我們所有付出的最高嘉獎(jiǎng)！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們：
大家好！
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò)，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷照顧患者，更多的考慮患者的需求，提供更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度，全院開展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動(dòng)，旨在通過(guò)“用心服務(wù)·用愛導(dǎo)航”，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問(wèn)醫(yī)、問(wèn)藥、問(wèn)病外，還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到診室，為患者提供化驗(yàn)結(jié)果，為患者提供水杯，送行動(dòng)不便的病人過(guò)馬路。為了不延誤患者的病情，我們經(jīng)常在門診巡視，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿。為每一個(gè)需要健康幫助的人提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象面對(duì)護(hù)理工作，做文明禮貌的健康使者。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來(lái)的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎？我想，答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候，卻少不了對(duì)病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿之五
世界上本沒有路，走的人多了也就成了路。生活之路就是這樣一步步踩出來(lái)的，而我們的“天使”之路，則是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)開創(chuàng)的。耐心的講解和良好的溝通可增加患者與醫(yī)護(hù)人員之間的親密感，天使們對(duì)患者生活上無(wú)微不至的關(guān)心和精湛的技術(shù)操作，讓患者更加信任我們，更能理解支持我們，這正是我們所期盼的，我覺得溝通是一把開啟成功的鑰匙，是必不可少的。
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的提出，我們懂得了護(hù)士的工作不僅僅是完成打針、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑等簡(jiǎn)單機(jī)械性的護(hù)理工作，還必須主動(dòng)走到床旁為患者耐心講，解決他們最關(guān)心的健康問(wèn)題，使患者有信任感、安全感，通過(guò)自身行動(dòng)完善“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”內(nèi)涵。用“耐心講”體現(xiàn)對(duì)患者的.理解和尊重，我們護(hù)理人員要多聽病人的詢問(wèn)，多向病人介紹病情、治療效果、用藥和檢查目的，關(guān)心病人在就醫(yī)過(guò)程中的生活或不便，及時(shí)掌握病人的病情發(fā)展變化，醫(yī)療費(fèi)用情況和病人的社會(huì)心理，留意病人的情緒，和對(duì)溝通的感受，避免強(qiáng)求病人即時(shí)接受，避免使用刺激語(yǔ)言，避免使用病人不懂得醫(yī)學(xué)專業(yè)詞匯，避免強(qiáng)求改變病人的觀點(diǎn)和壓抑病人的情緒，充分尊重患者，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，打消患者的顧慮，讓患者放心。
記得古代醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說(shuō)過(guò)，醫(yī)生的法寶有三：語(yǔ)言、藥物和手術(shù)刀�？梢姵怂幬锖褪中g(shù)刀之外，醫(yī)院對(duì)病人的博愛是何等的重要。在人生病時(shí)，用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)這種愛，在和諧醫(yī)患關(guān)系時(shí)，就顯得尤為重要。我從事的產(chǎn)科工作，雖然默默無(wú)聞，但卻為無(wú)數(shù)孕產(chǎn)婦減輕了痛苦，為無(wú)數(shù)家庭帶來(lái)了新生和希望。不僅如此，我還以“微笑服務(wù)”的宗旨要求自己，用和藹可親的面容迎接患者，以及循循善誘，耐心解答患者的疑問(wèn)，使病人在精神和身體上都得到了安慰。
記得有一次半夜兩點(diǎn)多來(lái)了一個(gè)孕產(chǎn)婦已經(jīng)破水了，經(jīng)過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)她是羊水三度糞染，胎心也不好了，需要立即手術(shù)。手術(shù)前病人非常緊張和恐懼，顧慮重重，當(dāng)手術(shù)做完，回到病房，病人說(shuō)的第一句話是：“謝謝你們，是你們鼓勵(lì)的話語(yǔ)和笑容幫我戰(zhàn)勝了恐懼！”我繼續(xù)微笑著一邊鼓勵(lì)她、安慰她，一邊交待著注意事項(xiàng)。病人痊愈出院的時(shí)候再次握住了我的手說(shuō)：“謝謝，太謝謝你們了。我不僅佩服你們精湛的技術(shù)，更感謝你們周到的服務(wù)。尤其是每次聽到你們耐心的講解，看見你們那燦爛的笑容，心情就好了，病痛自然就好了�！蔽倚χ鸬溃骸安豢蜌�，能減輕你的病痛，使你盡快痊愈是我們的責(zé)任，看到你這么快就恢復(fù)健康也是我們最大的快樂(lè)！”
生命本來(lái)就是很脆弱的，浩瀚的宇宙中，生命如同大海中的一葉小舟，經(jīng)不起狂風(fēng)暴雨的沖刷也經(jīng)不起驚濤駭浪的拍打。許多人住進(jìn)病房，由于周圍環(huán)境的變化，除了有焦慮、緊張、恐懼的心理外，有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“童心復(fù)萌”的表現(xiàn)，他們會(huì)像孩子一樣，渴望一份體貼、一份關(guān)心，這就需要我們耐心的講解、細(xì)心的安慰，讓患者更加信任我們，從而拉近護(hù)患之間的距離！
我要感謝我們的職業(yè)，是它讓我知道如何平等、善良、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)生命，也是它讓我感受到了給患者耐心講解一些宣教知識(shí)，在他們專注眼神和甜美笑容中收獲的那份快樂(lè)。
作為護(hù)士，我們要積極努力，牢固樹立為病人服務(wù)的宗旨和理念，通過(guò)“耐心講”努力提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，贏得患者對(duì)我們的尊重和認(rèn)同，為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、朋友們：
下午好！
曾經(jīng)也是一名重病號(hào)，在那時(shí)明白生養(yǎng)的父母無(wú)能為力，血肉相親的姊妹愛莫能助。在病痛面前，們把這生命的希望，慎重交于你們――醫(yī)生、護(hù)士。不管你們?cè)H眼目睹過(guò)多少生死離別，不管你們對(duì)病痛多么的司空見慣。作為一個(gè)重病號(hào)，一個(gè)在生命線上掙扎的重病號(hào)只想說(shuō)一句話：讓你們的愛心、責(zé)任心再次托起生命的希望！今天演講的題目是：用愛珍惜生命！
四月底，石榴樹放肆地生長(zhǎng)著，每一根枝尖上都泛出美淡淡的鵝黃。那新長(zhǎng)出來(lái)的葉，嫩嫩的，帶著嬌弱的神態(tài)庸懶地睜開眼睛打望著這個(gè)世界，葉慢慢鮮綠起來(lái)，那些美麗的花骨朵也開始露臉了。終于在某個(gè)早上，花瓣在晨露里探出了頭，艷艷的紅，配著綠綠的葉，有驚濤駭浪的美。羨慕著這鮮明大膽而又無(wú)比健康的美，俏立枝頭，為生命的綻放自豪而驕傲著
而一個(gè)重疾的病人卻只能透過(guò)窗戶欣賞著與病房截然不同的風(fēng)景。
“26床，該量體溫了！今天感覺如何？有什么需要幫忙的嗎？”護(hù)士小姐不知什么時(shí)來(lái)到了的床前微笑著問(wèn)。把目光移到她的臉上：“你的嘴唇好美，就像這窗外的石榴花！”答非所問(wèn)，用手指向窗外，護(hù)士笑如和風(fēng)細(xì)雨
人食五谷，熟能無(wú)病，能吹牛一口氣跑完5000米，能海侃一仰頭喝盡開口笑，但卻不能保證不生病、不受傷！當(dāng)病魔纏身的'時(shí)候，的救護(hù)神不是觀音，也不是上帝，而是值得信賴，值得托付的醫(yī)院。
靜靜的躺在床上，輕輕的閉上眼睛，忍受著病痛像一條無(wú)助的小舟在茫然的與疾病努力的做著抗?fàn)�，病毒如一個(gè)又一個(gè)的巨浪襲擊而來(lái)，小舟搖晃著，顛覆著，的心里被巨大的恐懼所包圍著。當(dāng)從急救車上被抬下時(shí)，看到了寬敞明亮、整潔優(yōu)雅的就診環(huán)境，看到了醫(yī)生，護(hù)士們忙碌的聲音，體會(huì)到了不是親人勝似親人的濃情；通過(guò)醫(yī)生耐心全面的詢問(wèn)，細(xì)心如微的檢查和安慰，易懂而又不乏專業(yè)的講解，讓備受病痛折磨的重新找回了健康的信心。
感受了“一切為了病人”的愛心，醫(yī)生們熱情周到的服務(wù)，細(xì)致的叮囑，精湛熟練的技術(shù)讓有一種被尊重、被重視、被關(guān)懷的感覺。
護(hù)士天使們?nèi)缁ǖ奈⑿κ悄敲辞逍�、舒暢，讓人心曠神怡，她們耐心給講解操作時(shí)的過(guò)程及注意事項(xiàng)。并告訴這些操作不會(huì)對(duì)造成危害，解除了內(nèi)心的恐懼和緊張。讓坦然融入護(hù)士那恬靜、溫柔以及她觸及萬(wàn)物的氣息里
當(dāng)石榴花蛻變成澀澀的石榴時(shí)，站在七色陽(yáng)光下懷著一顆永遠(yuǎn)感恩的心叩謝為精心治療的醫(yī)師、用心呵護(hù)的天使們！
生活對(duì)每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一次艱難的航行，但是們又怎么知道病痛會(huì)不會(huì)再次加身？所以們需要關(guān)愛，造物主為了自己無(wú)限的愛塑造了人，不論你相不相信這種說(shuō)法，們都無(wú)法否認(rèn)一個(gè)事實(shí)：生命是一個(gè)奇跡，一個(gè)愛的奇跡！愛的火焰，有時(shí)如一支燭光，搖曳在風(fēng)雨中，明明滅滅，它最終渴望著、期待著醫(yī)務(wù)人員憑著一份愛心撥亮它，讓它重新放射出璀璨的光芒。
讓們用愛珍惜生命！用心再唱一曲曲生命的頌歌！
謝謝大家！
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿8
尊重的諸位領(lǐng)導(dǎo)干部、親愛的的姐妹們：
各位好！！
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄的來(lái)臨，當(dāng)姹紫嫣紅的時(shí)節(jié)換掉剛裝時(shí)，大家還記得有一位名人在那樣的日巷子里默默地踏過(guò)，她對(duì)工作的固執(zhí)，對(duì)真知的追尋，迄今令大家打動(dòng)，正確引導(dǎo)著大家一步步前行，鼓勵(lì)著大家以身體力行自我完善，用更強(qiáng)的關(guān)愛照料病人，大量的考慮到病人的要求，給予更健全的貼心服務(wù)。
還記得有些人說(shuō)過(guò)：提升無(wú)止盡，服務(wù)項(xiàng)目無(wú)限期。大家每名醫(yī)務(wù)人員也自知：病人在你心中有多種，你一直在老百姓的心里就會(huì)有多種。因此大家時(shí)刻將南丁格爾“點(diǎn)燃自身，點(diǎn)亮他人，甘于奉獻(xiàn)”的精神實(shí)質(zhì)銘記于心，將善心和溫暖大量的送給廣大群眾。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目發(fā)言稿。為了更好地進(jìn)一步加強(qiáng)婦產(chǎn)科護(hù)理工作中，提升醫(yī)護(hù)服務(wù)項(xiàng)目的滿意率，我院進(jìn)行醫(yī)護(hù)“溫暖服務(wù)項(xiàng)目年”主題活動(dòng)，致力于根據(jù)“服務(wù)至上·用愛導(dǎo)航”，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升總體服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到病人日益提高的服務(wù)項(xiàng)目要求，大家秉著“以患者為管理中心”的服務(wù)理念，以“探尋消費(fèi)者心愿，達(dá)到消費(fèi)者期待”為總體目標(biāo)，持續(xù)轉(zhuǎn)變思想，改善服務(wù)項(xiàng)目，從病人的視角考慮，換位思考一下，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
大家的崗位被大家遵稱之為“白衣戰(zhàn)士”，而我也想要做患者心里合格的天使之。怎樣才可以從心開始，把工作中做的更強(qiáng)呢？好，即極致。極致的工作中就規(guī)定大家盡心竭力，以誠(chéng)相待。我做為醫(yī)院門診的一名醫(yī)導(dǎo)工作中近些年了，從本身歷經(jīng)中，我真實(shí)的感受到大家的工作中有多關(guān)鍵。大家除開招待病人問(wèn)醫(yī)、詢醫(yī)、問(wèn)病外，還常常隨同行動(dòng)艱難的老年人、傷殘人到診斷室，為病人給予檢驗(yàn)結(jié)果，為病人給予杯子，送行走不便的患者橫穿馬路。為了更好地不延誤病人的病況，大家常常在醫(yī)院門診巡查，一旦發(fā)覺危重病人就立即就醫(yī)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目發(fā)言稿。為每一個(gè)必須身心健康協(xié)助的人給予多方位的貼心服務(wù)，以最好的精神風(fēng)貌和溫良彬彬有禮的品牌形象應(yīng)對(duì)醫(yī)護(hù)工作中，做講文明懂禮貌的身心健康特使。
當(dāng)病人一個(gè)個(gè)痛楚的來(lái)，又一個(gè)個(gè)身心健康的走，盡管每日留有的是一身疲倦，換得的則是大家心身的健康。盡管艱辛，但再累再苦也始終不變大家服務(wù)項(xiàng)目的理想，由于大家有出色榜樣，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神實(shí)質(zhì)。大家做為護(hù)理人員可以承繼南丁格爾的工作，心里充斥著著史無(wú)前例的豪情壯志。
年年歲歲多少事，迎來(lái)送往何其多。有些人算過(guò)，一個(gè)夜里，工作的護(hù)理人員所有走出來(lái)的路就會(huì)有四五十里之多，或許您不敢相信，可是請(qǐng)您看一下護(hù)理人員姐妹們小腿肚上那迂曲的靜脈曲漲，您就懂了。那麼，一年、十年、二十年中呢？我國(guó)赫赫有名的古絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之途，大家未來(lái)的路能與之匹敵嗎？我覺得，回答是毫無(wú)疑問(wèn)的。由于這條道路一樣用喜愛、固執(zhí)、無(wú)私奉獻(xiàn)和放棄鐫刻著里程數(shù)和路牌。
白衣戰(zhàn)士，用自身的真心鑄就了一片幸�？鞓�(lè)，用自身的善心守衛(wèi)了一方平安。少了對(duì)家人的問(wèn)好，卻免不了對(duì)患者的照料；少了與情侶的歡聚，卻免不了對(duì)患者的關(guān)愛。并不是不愿意爛漫，只是想讓大量的人獲得幸�？鞓�(lè)，不是不愛親人，只是難以割舍對(duì)這一份崗位的掛念。大家沒有悲痛豪爽的語(yǔ)言，都沒有英雄王座的個(gè)人事跡，大家僅有默默地的無(wú)私奉獻(xiàn)著自身的光和熱，默默地的無(wú)私奉獻(xiàn)著自身的真心和善心。
以前有些人說(shuō)過(guò)“打開人生道路序幕的人是護(hù)理人員，拉上人生道路序幕的人也是護(hù)理人員�！睂�(duì)啊，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使之。我們都是這一大城市時(shí)刻與性命同行業(yè)的人，是關(guān)心身心健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧戏从匙o(hù)理人員本身的使用價(jià)值，我工作中、我開心、我忙碌、我幸�？鞓�(lè)，讓它始終變成 大家自豪的主題風(fēng)格，讓愛永遠(yuǎn)與你我共行。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目發(fā)言稿之五
全世界本沒有路，走的人多了也就變成路。日常生活之途就這樣一步步踩出去的，而大家的“天使之”之途，則是根據(jù)身體力行開辟的。細(xì)心的解讀和良好的溝通可提升病人與醫(yī)務(wù)人員中間的親密無(wú)間感，天使之們對(duì)病人生活上體貼入微的關(guān)注和高超的技術(shù)性實(shí)際操作，讓病人更為信賴大家，更能了解適用大家，這恰好是大家所盼望的，我認(rèn)為溝通交流是一把打開取得成功的鎖匙，是不可或缺的。
伴隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目的明確提出，大家明白了護(hù)理人員的工作中不僅是進(jìn)行注射、打點(diǎn)滴、實(shí)行醫(yī)生叮囑等簡(jiǎn)單機(jī)械性的醫(yī)護(hù)工作中，還務(wù)必積極來(lái)到床旁為病人細(xì)心講，處理她們最關(guān)注的健康問(wèn)題，使病人有信賴感、歸屬感，根據(jù)本身行動(dòng)健全“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目”含義。用“細(xì)心講”反映對(duì)病人的了解和重視，大家醫(yī)護(hù)人員要多聽聽患者的了解，多向患者詳細(xì)介紹病況、治療效果、服藥和查驗(yàn)?zāi)康�，關(guān)注患者在就診全過(guò)程中的日常生活或麻煩，立即把握患者的病況發(fā)展趨勢(shì)轉(zhuǎn)變，醫(yī)療費(fèi)狀況和患者的社會(huì)心理，注意患者的心態(tài)，和對(duì)溝通交流的體會(huì)，防止奢求患者及時(shí)接納，防止應(yīng)用刺激性語(yǔ)言表達(dá)，防止應(yīng)用患者不明白醫(yī)學(xué)類專業(yè)語(yǔ)匯，防止奢求更改患者的見解和壓抑感患者的心態(tài)，充足重視病人，體恤病人的痛楚，憐憫病人的`艱難，消除病人的顧忌，讓病人安心。
還記得古時(shí)候醫(yī)學(xué)之父希波克拉底也曾說(shuō)過(guò)，醫(yī)師的寶物有三：語(yǔ)言表達(dá)、藥品和手術(shù)刀片。由此可見除開藥品和手術(shù)刀片以外，醫(yī)院門診對(duì)患者的仁德是何其的關(guān)鍵。在人得病時(shí)，用語(yǔ)言表達(dá)來(lái)表述愛的那么深，在和睦醫(yī)患矛盾時(shí)，就看起來(lái)至關(guān)重要。我從業(yè)的婦科工作中，盡管不為人知，但卻為成千上萬(wàn)孕產(chǎn)緩解了痛楚，為成千上萬(wàn)家中產(chǎn)生了新生兒和期待。值得一提的是，我都以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨規(guī)定自身，用平易近人的容貌迎來(lái)病人，及其諄諄教導(dǎo)，細(xì)心解釋病人的疑惑，使患者在精神實(shí)質(zhì)和人體上面獲得了寬慰。
還記得有一次深夜二點(diǎn)多來(lái)啦一個(gè)孕產(chǎn)早已破羊水了，歷經(jīng)查驗(yàn)發(fā)覺她是孕婦羊水三度糞染，胎兒心跳也不好了，必須馬上手術(shù)治療。手術(shù)治療前患者十分焦慮不安和害怕，猶猶豫豫，當(dāng)手術(shù)治療做完，返回醫(yī)院病房，患者說(shuō)的第一句話是：“感謝你們，是大家鼓勵(lì)的話語(yǔ)和微笑幫我戰(zhàn)勝了害怕！”我繼續(xù)笑容著一邊激勵(lì)她、寬慰她，一邊交代著常見問(wèn)題�；颊咧斡≡旱那闆r下再度握緊了我手說(shuō)：“感謝，太感謝你們了。我不但欽佩大家高超的技術(shù)性，更謝謝大家周全的服務(wù)項(xiàng)目。尤其是每一次聽見大家細(xì)心的解讀，看到大家那燦爛的笑容，情緒就好了，病苦當(dāng)然就好了�！蔽倚χ卮穑骸笆ФY，能緩解你的病苦，使你盡早治愈是大家的義務(wù)，見到你這么快就盡快恢復(fù)也是大家較大的開心！”
性命原本便是很敏感的，浩瀚的宇宙中，性命好似海洋中的一葉偏舟，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的沖洗也經(jīng)不住洶涌澎湃的敲打。很多人 住進(jìn)醫(yī)院病房，因?yàn)橹苓叚h(huán)境的轉(zhuǎn)變，除開有焦慮情緒、焦慮不安、害怕的心理狀態(tài)外，有時(shí)候還會(huì)繼續(xù)發(fā)生“童真復(fù)萌”的主要表現(xiàn)，她們會(huì)像小孩一樣，期盼一份貼心、一份關(guān)注，這就必須大家細(xì)心的解讀、仔細(xì)的寬慰，讓病人更為信賴大家，進(jìn)而拉進(jìn)護(hù)患中間的間距！
我想謝謝大家的崗位，是它讓我明白怎樣公平、心地善良、真心誠(chéng)意看待每一個(gè)性命，也是它要我體會(huì)到給病人細(xì)心解讀一些宣傳教育專業(yè)知識(shí)，在她們潛心目光和柔美微笑中獲得的那一份開心。
做為護(hù)理人員，我們要積極主動(dòng)勤奮，樹牢為患者服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)宗旨和核心理念，根據(jù)“細(xì)心講”全面提高醫(yī)護(hù)服務(wù)水平，獲得病人對(duì)大家的重視和認(rèn)可，為醫(yī)院門診優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)服務(wù)項(xiàng)目基本建設(shè)作出應(yīng)該有的奉獻(xiàn)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事：
大家好!
金秋十月，又是一個(gè)黃橙橙的收獲季節(jié)，辛勞了一年的汗水，最后得到了回報(bào)，然而醫(yī)院里的護(hù)理工作卻沒有停歇，分分秒秒都是緊張而有序的，再苦再累，看到病人的病情好轉(zhuǎn)由痛苦的表情變成放松的笑容時(shí)，什么都值得了!在平凡的護(hù)理崗位上時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記他們是一幫可憐的人，一幫被病魔被厄運(yùn)纏繞的以前像咱們一樣健康的人，咱們要用咱們最大的潛質(zhì)幫忙他們，讓他們?cè)俅毋逶≡诖禾斓年?yáng)光里，國(guó)家培養(yǎng)了咱們，教會(huì)了咱們知識(shí)教會(huì)了咱們做人，是時(shí)候回報(bào)社會(huì)了。創(chuàng)優(yōu)，就是在平凡的工作中嚴(yán)謹(jǐn)慎獨(dú)，提高護(hù)理質(zhì)量，用愛貫穿每項(xiàng)操作，輕一點(diǎn)再輕一點(diǎn)，笑一點(diǎn)多笑一點(diǎn)，更好地為病人服務(wù)。
“用心傳愛做護(hù)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)保質(zhì)量”，這句話說(shuō)來(lái)容易，堅(jiān)持不懈做到卻是很難，尤其在人流涌動(dòng)的急診科，要把走馬燈似的每個(gè)病人無(wú)微不至的悉心照料，更是不易。有人說(shuō)，急診科的護(hù)士最漂亮，因?yàn)槲覀兇淼氖轻t(yī)院的形象;有人說(shuō)，急診科的護(hù)士最勇敢，因?yàn)槲覀円鎸?duì)各種危重情況，鎮(zhèn)定而對(duì);有人說(shuō)，急診科的護(hù)士最善于溝通，因?yàn)槲覀兠刻於家鎸?duì)形形色色的病人，處理得當(dāng)。在大多數(shù)人的印象中急診科護(hù)士總是忙碌而略帶幾分嚴(yán)肅，而我覺得急診科護(hù)士的微笑最美麗、最動(dòng)人，因?yàn)樗共∪烁械接H切、感到安慰、感到溫馨，溫暖著一顆顆因疾病而變得冰冷的心，使絕望的病人重新樹立起生活的信心。聽到“您好”的同時(shí)送上微微的一笑，我深知急診科作為醫(yī)院的窗口科室，總是第一時(shí)間面對(duì)危、急、重癥病人，肩負(fù)著挽救生命的重任，承載著病人家屬的期望和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)的重托，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到醫(yī)院在社會(huì)上的整體形象。如何讓“窗口”形象更加亮麗，我堅(jiān)信“微笑是世界上最美的語(yǔ)言”。在工作中我一直堅(jiān)持用微笑溫暖每一位病人，用心去呵護(hù)每一個(gè)受傷的生命。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想，答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。 白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候，卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的'真情和愛心。
曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候，卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我很驕傲，因?yàn)槲沂且幻人婪鰝陌滓绿焓�。我很榮幸，因?yàn)槲疑韺賵F(tuán)結(jié)奮進(jìn)，無(wú)私奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。我很自豪，因?yàn)槲业纳磉叄袩o(wú)數(shù)甘于在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡業(yè)績(jī)的人!
我們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。
我的演講完畢，謝謝大家!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位評(píng)委：
大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是：“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營(yíng)，撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。
作為一名在前臺(tái)工作的員工，我深深的明白，服務(wù)就是一切，服務(wù)就是企業(yè)的生命，我也深深的明白只有用心了才能做好服務(wù)，營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口，而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的，經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想，這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>
那么，我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆⻊?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤，都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。“用心”服務(wù)的過(guò)程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細(xì)心，很可能結(jié)果事與愿違，好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問(wèn)題，但一副冷冰冰的面孔又怎樣能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方，如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光，那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想，盡可能去幫忙他們，用自己的真心付出，證明著“用心服務(wù)”就是永久從心底里去關(guān)愛他人，幫忙他人。
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的.是市場(chǎng)，客戶要的是服務(wù)，而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求，只有用心服務(wù)，才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù)，才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù)，才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
我們常說(shuō)，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來(lái)自我們所帶給的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)，我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候，一次周到的服務(wù)，遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持�！坝眯姆⻊�(wù)，用愛經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字，其實(shí)包含了多少資料、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心”的宗旨，使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為了提升服務(wù)質(zhì)量，在工作中，我們嚴(yán)格要求自己，每一天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字禮貌用語(yǔ)，實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù)，用心、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶，用自己的熱忱，展示著“以客戶為中心”就永久向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào)，使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象不見了，營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多，這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務(wù)，用愛經(jīng)營(yíng)”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取，不斷開拓，為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。
攜起手來(lái)，讓我們肩并肩，用青春的熱血鑄造建設(shè)銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機(jī)會(huì)，我的演講完了!謝謝!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的姐妹們:
大家好!
我是icu護(hù)士xxx。很榮幸站在那里為大家演講，這天我演講的題目是:優(yōu)質(zhì)護(hù)理在我心，行動(dòng)在前來(lái)踐行。
詩(shī)人泰戈?duì)栒f(shuō)過(guò):“天空沒有留下飛鳥的痕跡，但我已飛過(guò)�！睆氖伦o(hù)理工作，可謂豐碑無(wú)語(yǔ)，但行動(dòng)勝于言語(yǔ)。“白衣天使”是人們賦予的光榮封號(hào)，有者無(wú)私、奉獻(xiàn)、偉大的崇高好處，然而，我們自己真的有這種感覺嗎可能我們只是他們眼里打針輸液的，可能連起碼的理解與尊重都得不到，我們中也許有些人不愿再把自己放在那崇高之地了，因?yàn)槟菢訒?huì)少些失落和傷感。為什么會(huì)有這樣的境地呢是我們做的還不夠好嗎是病人太刁難還是家屬太難纏
我們每一天奔走在各個(gè)病房，時(shí)時(shí)刻刻精神緊張，分分秒秒站立行走。不管昨晚是否休息充足，不管早上是否吃過(guò)早餐，大家都會(huì)迅速穿上白大褂，戴上護(hù)士帽立即進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài):整理床單位，核實(shí)醫(yī)囑，為病人打針輸液，發(fā)藥，做各項(xiàng)生活護(hù)理、專科護(hù)理。我們竭盡全力為病人付出，是不是就就應(yīng)得到尊重和理解，就能走進(jìn)病人和家屬的心摒除不滿了呢但事實(shí)是更多的不滿和抱怨。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理的宗旨是“以病人為中心”對(duì)病人實(shí)施正確的診療，必要的醫(yī)學(xué)照顧，個(gè)性化人性化的的護(hù)理服務(wù)。它不是車間里的流水作業(yè)，而是用心服務(wù)，用愛導(dǎo)航。
我工作在icu，重癥監(jiān)護(hù)室里發(fā)生的故事常常不動(dòng)聲色地體現(xiàn)著“以病人為中心。護(hù)士?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)演講稿�！�
icu實(shí)行的是24小時(shí)無(wú)陪護(hù)制度，每位住進(jìn)icu的患者所有的治療、護(hù)理以及喂飯、喂水生活照料全是由護(hù)士完成。在icu工作的護(hù)士，都有這樣一個(gè)愿望，要把自己管的病人管理得干凈清爽。每一天早上晨間護(hù)理第一件事就是為患者進(jìn)行全身溫水擦浴。說(shuō)出來(lái)你們不信，我們碰見幾個(gè)幾年沒洗澡的老人，掀開被子，全身發(fā)出難聞的汗臭味，用毛巾一擦，皮屑直掉。當(dāng)我們用四盆水幫一位老人擦洗完后，他熱淚盈眶地連聲說(shuō):“謝謝，謝謝，太舒服了�！�
大多數(shù)重癥病人是不能講話的，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，靠的就是護(hù)士的眼睛和經(jīng)驗(yàn)。
“咳嗽，再咳一下，用點(diǎn)力氣，”我們經(jīng)常在吸痰的時(shí)候，鼓勵(lì)清醒、氣道開放的病人增加咳嗽的次數(shù)，氣道濕化后患者一陣嗆咳，痰立刻從人工氣道往外噴，來(lái)不及就會(huì)噴到護(hù)士的衣服和身上，“剛才很不錯(cuò)，來(lái)，再咳一次，”盡管誰(shuí)都明白衣服臟了，要立馬換衣服，可我們的護(hù)士眉頭都不皺一下，繼續(xù)鼓勵(lì)病人咳嗽，清理干凈。如果病人狀況好轉(zhuǎn)，咳嗽次數(shù)增多，吸痰有效，護(hù)士們就會(huì)很高興，也只有這樣的天使，他們的愛如此純潔。
在icu病房外家屬的眼睛里，我們只是那進(jìn)出忙碌，連走帶跑的身影，在病房里，我們確是病人身邊唯一的依靠。在生命的'單程列車上，護(hù)士高超的服務(wù)，將使人生旅途的終點(diǎn)得到延伸。
提起七十八歲高齡的老院長(zhǎng)陳夢(mèng)樵爺爺，相信在座的很多人都不會(huì)陌生。他前年的夏天，因胃穿孔做完手術(shù)后轉(zhuǎn)入icu。在icu里開始的幾天，生命體征很不穩(wěn)定，心率快，血壓忽高忽低，外周血氧飽和度不理想，需氣管插管，接呼吸機(jī)輔助呼吸，病情極為危重�？评锏拿恳粋�(gè)人心里的弦都繃得緊緊的，不敢有一絲的懈怠。護(hù)長(zhǎng)親自監(jiān)督我們給予他翻身拍背防止壓瘡痰堵，姐妹們每一天給他擦浴換衣，密切觀察心電監(jiān)護(hù)之余還與他溝通了解急需。經(jīng)過(guò)幾天的努力與悉心的照顧，病情逐漸好轉(zhuǎn)了。之后的幾天，老人只要精神好一點(diǎn)，就會(huì)跟我們打招呼說(shuō)笑講他光榮歲月的故事，直至轉(zhuǎn)出。
沒有行動(dòng)再好的說(shuō)詞也幫忙不了病人，沒有行動(dòng)再好看的微笑也打不開病人的心。在護(hù)理工作中實(shí)實(shí)在在地行動(dòng)，做到四前:走在紅燈呼叫前，想在病人需要前，服務(wù)在病人表達(dá)前，觀察在病情變化前。帶上用心的溝通做到五點(diǎn):儀表美一點(diǎn)，問(wèn)候多一點(diǎn)，巡視多一點(diǎn)，觀察細(xì)一點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平精一點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)病人及家屬尊重理解些，體貼禮貌些，用我們的行動(dòng)感化病人，讓病人滿意，到達(dá)真正的優(yōu)質(zhì)護(hù)理�！鞍滓绿焓埂笔菦]有翅膀的天使，但仍是純潔秀麗的化身，慈善的象征。就讓我們用勤勞的雙手去創(chuàng)造，用滿腔的熱情去奉獻(xiàn)，在平凡的崗位上默默發(fā)出自己的光和熱吧!
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿12
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò)，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令們感動(dòng)，引導(dǎo)著們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著們以實(shí)際行動(dòng)完善自，用更好的關(guān)懷和照顧患者，更多的思考患者的需求，帶給更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了創(chuàng)“百姓滿意醫(yī)院，正當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，院本著“一切為了病人”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換為思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。為了讓患者有一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境，們興建了總建筑面積達(dá)81934平方米，樓高15層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平，們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備，完善了各項(xiàng)設(shè)施；為了提高服務(wù)水平，們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，在全院開展講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為的活動(dòng)，讓患者真正的舒心和滿意。
們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。完美的工作就要求們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。從事護(hù)理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，真切的'體會(huì)到們的工作有多苦有多累，又有多重要。打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，在苦中感受呵護(hù)生命的快樂(lè)；交班、接班、白天、黑夜，在累中體會(huì)自身價(jià)值的好處。在血染的傷口邊，們走過(guò)了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，們用真情丈量著無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng)。們?cè)谟H人的期盼里，把自己奉獻(xiàn)給了一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每一天留下的是一身疲憊，換來(lái)的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變們服務(wù)的志向，因?yàn)閭冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢？中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路，們腳下的路能與之媲美嗎？想，答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候，卻少不了對(duì)病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。他們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
以前有人說(shuō)過(guò)“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，工作、快樂(lè)、繁忙、幸福，讓它永久成為們驕傲的主題，讓愛永久與你同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們：
大家好!
當(dāng)繁花盛開的五月悄悄降臨，當(dāng)萬(wàn)紫千紅的季節(jié)換上新裝時(shí)，我們記得有一位偉人在這樣的日子里默默走過(guò)，她對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，對(duì)真理的求索，至今令我們感動(dòng)，引導(dǎo)著我們一步步前進(jìn)，激勵(lì)著我們以實(shí)際行動(dòng)完善自我，用更好的關(guān)懷照顧患者，更多的思考患者的需求，帶給更完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
記得有人說(shuō)過(guò)：創(chuàng)優(yōu)無(wú)止境，服務(wù)無(wú)窮期。我們每位醫(yī)護(hù)人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。所以我們時(shí)刻將南丁格爾“燃燒自己，照亮別人，無(wú)私奉獻(xiàn)”的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了進(jìn)一步加強(qiáng)臨床護(hù)理工作，提高護(hù)理服務(wù)的滿意度，全院開展護(hù)理“溫馨服務(wù)年”活動(dòng)，旨在透過(guò)“用心服務(wù)·用愛導(dǎo)航”，持續(xù)改善護(hù)理質(zhì)量，提高整體服務(wù)水平，滿足患者日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求，我們本著“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，以“探索顧客愿望，滿足顧客期望”為目標(biāo)，不斷轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)，從患者的角度出發(fā)，換位思考，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
我們的職業(yè)被人們遵稱為“白衣天使”，而我就想做病人心中稱職的天使。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢?好，即完美。完美的工作就要求我們?nèi)耐度�，真誠(chéng)相待。我作為門診的一名導(dǎo)醫(yī)工作近兩年了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會(huì)到我們的工作有多重要。我們除了接待患者問(wèn)醫(yī)、問(wèn)藥、問(wèn)病外，還經(jīng)常陪同行動(dòng)困難的老人、殘疾人到診室，為患者帶給化驗(yàn)結(jié)果，為患者帶給水杯，送行動(dòng)不便的病人過(guò)馬路。為了不延誤患者的病情，我們經(jīng)常在門診巡視，一旦發(fā)現(xiàn)危重病人就及時(shí)就診。為每一個(gè)需要健康幫忙的人帶給全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以最佳的精神面貌和溫文有禮的形象應(yīng)對(duì)護(hù)理工作，做禮貌禮貌的健康使者。
當(dāng)患者一個(gè)個(gè)痛苦的來(lái)，又一個(gè)個(gè)健康的走，雖然每一天留下的.是一身疲憊，換來(lái)的卻是我們身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)改變我們服務(wù)的志向，因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模，有堅(jiān)定的信念，有南丁格爾精神。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。
歲歲年年多少事，迎來(lái)送往何其多。有人算過(guò)，一個(gè)晚上，上班的護(hù)士全部走下來(lái)的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請(qǐng)您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。那么，一年、十年、二十年中呢?中國(guó)有舉世聞名的絲綢之路、長(zhǎng)征之路、登極之路，我們腳下的路能與之媲美嗎?我想，答案是肯定的。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。
白衣天使，用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。少了對(duì)親人的問(wèn)候，卻少不了對(duì)病人的照顧;少了與戀人的相聚，卻少不了對(duì)病人的關(guān)懷。不是不想浪漫，而是想讓更多的人得到幸福，不是不愛家人，而是無(wú)法割舍對(duì)這份職業(yè)的牽掛。我們沒有悲壯豪邁的言語(yǔ)，也沒有驚天動(dòng)地的事跡，我們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。
以前有人說(shuō)過(guò)“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前�，在人的一生中，誰(shuí)都無(wú)法拒絕天使。我們是這個(gè)城市時(shí)刻與生命同行的人，是關(guān)注健康和愛的使者。我們?cè)谄椒驳膷徫簧象w現(xiàn)護(hù)士自身的價(jià)值，我工作、我快樂(lè)、我繁忙、我幸福，讓它永久成為我們驕傲的主題，讓愛永久與你我同在。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和親愛的戰(zhàn)友們：
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及全體戰(zhàn)友們給我這個(gè)機(jī)會(huì)，在老兵即將踏上返鄉(xiāng)路途之時(shí)，代表x營(yíng)全體復(fù)退老兵發(fā)言。此時(shí)此刻，我相信在場(chǎng)的所有退伍老兵的心情和我都是一樣的，既激動(dòng)又留戀。激動(dòng)是因?yàn)槲覀兗磳⑻ど蠚w途，為家鄉(xiāng)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量;留戀是因?yàn)槲覀兣c親愛的戰(zhàn)友共同奮斗過(guò)的每個(gè)日日夜夜，時(shí)光如流星一般轉(zhuǎn)瞬即逝。仿佛就在昨天，我們滿懷報(bào)國(guó)的志愿踏進(jìn)軍營(yíng)的大門，今天卻要卸下金色的帽徽離開我們深愛的部隊(duì)。雖然兩年生活很短，但方塊加直線的生活在我們每一個(gè)人心里烙下深深的印記。因?yàn)椴筷?duì)教會(huì)我們堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)。但是鐵打的營(yíng)盤流水的兵是作為每一名軍人雷打不動(dòng)的`規(guī)律，雖然我們舍不得離開部隊(duì)。但作為一名軍人，服從就是天職，在國(guó)家和人民需要的時(shí)候，我們就穿起軍裝來(lái)到部隊(duì)�，F(xiàn)在為了部隊(duì)建設(shè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。我們更毫無(wú)怨言的脫下這身軍裝。每個(gè)人都有一段刻骨銘心的經(jīng)歷，哪呢我相信，在部隊(duì)的美好時(shí)光將會(huì)成為在場(chǎng)每一位退伍老兵人生中最輝煌的回憶。
在x營(yíng)這幾年我們我們迎接了許多重大檢查，我們比兄弟單位經(jīng)歷了更多的考驗(yàn)。我們從不抱怨，也從不后悔來(lái)到x營(yíng)。因?yàn)閤營(yíng)是我們的家在x營(yíng)的回憶是不可磨滅的。我們一起在驕陽(yáng)似火的夏天訓(xùn)練，在寒風(fēng)凌冽的夜里巡邏。更是一起哭過(guò)笑過(guò)。x營(yíng)不僅給了我們軍營(yíng)的體驗(yàn)，更讓我們明白了戰(zhàn)友的情意。也許以后再也沒有一個(gè)地方讓我如此熱愛，如此不舍。不在x營(yíng)生活的人永遠(yuǎn)不會(huì)明白x營(yíng)，他們總說(shuō)x營(yíng)是一個(gè)檢查特別多的單位�？烧且�?yàn)檫@些特殊的經(jīng)歷提高了我們?nèi)珷I(yíng)官兵的各項(xiàng)能力素質(zhì)，也使我們戰(zhàn)友之間的情意更加深厚我們從不怕任何困難，從不怕任何挑戰(zhàn)，因?yàn)槲覀儀營(yíng)是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛、互助的大集體、大家庭。
經(jīng)過(guò)了時(shí)間和實(shí)踐的洗禮，我們用汗水和鮮血證明了我們是一群忠誠(chéng)的衛(wèi)士，我們部隊(duì)是一支能經(jīng)受住嚴(yán)峻考驗(yàn)的部隊(duì)。在位一分鐘干好六十秒。我們即將退伍的戰(zhàn)士，用實(shí)際行動(dòng)上交了一份合格的答卷，也為有限的軍旅生活畫上了圓滿的句號(hào)。我們無(wú)怨無(wú)悔，因?yàn)槲覀冇梦覀兊那啻汉蜔嵫谲娖焐狭粝铝溯x煌的一筆。
不管我們退伍老回到地方從事什么工作，何種職業(yè)。都請(qǐng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)放心，我們會(huì)永遠(yuǎn)牢記我們是一名光榮的空軍地空導(dǎo)彈兵。雖然脫下了這身軍裝，但我們會(huì)永葆軍人本色，在新的征途上再創(chuàng)輝煌。
戰(zhàn)友情、連首長(zhǎng)以及營(yíng)首長(zhǎng)的關(guān)愛之情，是x營(yíng)永遠(yuǎn)不變的基調(diào)。我愛我的戰(zhàn)友、我愛我的班、我更愛我們x營(yíng)。
最后。我代表所有即將退伍的老兵祝x營(yíng)全體戰(zhàn)友在新的一年里再創(chuàng)佳績(jī)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師、同仁們：
大家午時(shí)好！
我是來(lái)自手術(shù)麻醉科的xxx，今日很榮幸能參加這意義深刻的演講。先請(qǐng)大家猜一猜：世界上有這么一種東西，它能使你在浩瀚無(wú)垠的戈壁沙漠中看到期望的綠洲；它能使你在千年不化的冰山雪嶺中領(lǐng)略溫暖的春意；它能使你在霧海蒼茫的人生旅途中撥正偏離的航向；它能使你在荒涼凄冷的孤寂心里收獲歡樂(lè)的果實(shí)……它是無(wú)形的，卻有著巨大而有形的力量；它是無(wú)聲的，卻鳴著神奇如春雷一般的回響！也許有人會(huì)問(wèn)，是什么這么偉大這么神奇——它就是——愛！愛能夠賦予生命意義。所以我演講的主題就是：付出愛，每個(gè)人的生命都能夠更有意義！
又一個(gè)明媚溫暖的五月已經(jīng)來(lái)臨，它帶給我們的不僅僅是心境世界的萬(wàn)里無(wú)云，更是精神領(lǐng)域的崇拜敬仰！我們迎來(lái)了自我的節(jié)日，更迎來(lái)對(duì)自我心靈的至上洗禮！提燈女神的腳步，探求著生命的價(jià)值與意義，成就了護(hù)理事業(yè)，更把護(hù)士變成了——天使……跟隨者她的腳步，我們得到啟示，只要無(wú)私的付出愛，生命就是有意義的。
作為手術(shù)室護(hù)士，每時(shí)每刻都要用愛銘記自我的職責(zé)和使命。
術(shù)前，我們認(rèn)真收集相關(guān)病史資料，以正確評(píng)估病人；我們細(xì)心叮囑病人注意事項(xiàng)，以警示預(yù)防危險(xiǎn)發(fā)生；我們?cè)敿?xì)介紹手術(shù)室環(huán)境、麻醉方式和手術(shù)方案，及同類手術(shù)效果，以緩解由于陌生和未知而給病人帶來(lái)的焦慮恐懼；我們用親切溫暖的話語(yǔ)安慰、鼓勵(lì)、引導(dǎo)，增強(qiáng)病人應(yīng)對(duì)手術(shù)的信心。
手術(shù)即將開始。我們配合麻醉師進(jìn)行手術(shù)麻醉，根據(jù)手術(shù)需要擺好手術(shù)體位。我們深知體位對(duì)麻醉、手術(shù)甚至避免術(shù)后并發(fā)癥的重要意義，我們杜絕任何影響呼吸循環(huán)或壓傷肢體的情景發(fā)生。我們一向陪在病人身邊，根據(jù)麻醉的不一樣，給予不一樣的心理護(hù)理。對(duì)于意識(shí)清醒的病人，我們適時(shí)給予心理疏導(dǎo)，告知引起不適的原因及避免的方法，鼓勵(lì)病人深呼吸，并經(jīng)過(guò)彼此緊握的雙手來(lái)傳遞溫暖與信心。而對(duì)于全身麻醉的病人，輕輕被掖好的被角，包裹著外露肢體的布單，時(shí)不時(shí)觸摸病人體溫而調(diào)節(jié)的溫度，各種形狀、用途的體位墊，甚至為某些體位我們自我發(fā)明的約束帶下柔軟的棉花，都體現(xiàn)出我們對(duì)病人的關(guān)愛，對(duì)工作的熱愛。
術(shù)后，我們護(hù)送病人回病房，安置好正確體位，與病房護(hù)士做好交接。我們?cè)敿?xì)而全面的告知由于麻醉及手術(shù)而給病人的生理心理所帶來(lái)的影響；并就麻醉和手術(shù)引起的'一些不適，給予適當(dāng)?shù)奶幚�、安慰和解釋。�?dāng)應(yīng)對(duì)病人及家屬感激的眼神，我們?yōu)樽晕沂且幻G衣天使而自豪！
與平診手術(shù)的準(zhǔn)備有序相比，急診則分秒必爭(zhēng)。多少次，從急診中心直接推至手術(shù)室門口的那一張張或蒼白、或痛苦，或血淋淋、或昏迷不醒，或極度扭曲甚至已經(jīng)淡漠的面孔，給我們留下了太多深刻的印象。生命如此脆弱，如何盡我們的絲毫微薄之力，給緊隨其后的家屬一個(gè)生的期望，給如影隨形的死神一個(gè)迎面痛擊呢手術(shù)室里，一場(chǎng)生與死的較量即將開始！我們分工明確、各行其責(zé)，以最快的速度、最默契的配合、最高度的職責(zé)心，來(lái)迎接這場(chǎng)戰(zhàn)斗！我們深知，在手術(shù)室門口翹首期盼的，有父親，有母親，有伴侶，有兒女，還有眾多關(guān)愛傷者的人！我們身肩重任，必須全力以赴！時(shí)間爭(zhēng)分奪秒，手術(shù)臺(tái)上臺(tái)下的我們緊張而有序的配合�？粗B內(nèi)血腫被清除，肝脾破裂、胃腸穿孔被修補(bǔ)，胸腹甚至心臟創(chuàng)傷被止血引流縫合，斷骨斷肢被清創(chuàng)固定，新生兒出生……每一點(diǎn)，都預(yù)示著生的期望；每一次，都讓我們歡欣鼓舞！那時(shí)，即使再疲憊的笑容也會(huì)是欣慰的，心里油然而生的成就感、滿足感，更讓我們明白，怎樣才能真正體現(xiàn)自我的價(jià)值！然而有未知，便也會(huì)有無(wú)力回天的一刻。我們痛惜、失落、酸楚甚至自責(zé)……我們離生死線如此之近，所以更懂得，再?zèng)]有什么會(huì)比生命更彌足珍貴！而這一切的一切，都因?yàn)槲覀兏冻隽恕獝郏?/p>
“愛在左，同情在右。走在生命的兩旁，隨時(shí)播種，隨時(shí)開花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴的花香彌漫，使穿杖拂葉的行人，踏著荊棘，不覺得痛苦，有淚可落，卻不悲涼……”這是冰心語(yǔ)錄里對(duì)天使的詮釋，更是對(duì)天使最好的解說(shuō)。生命從愛出發(fā)，一路與愛相伴，無(wú)私的付出愛，生命才會(huì)擁有真正的意義！多謝大家！
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