最新揭秘：創(chuàng)業(yè)者要遵守的軍規(guī)
經(jīng)營一家公司需要付出什么?對于這個問題，創(chuàng)業(yè)者一定會收到來自各方的建議——朋友、合伙人、導(dǎo)師和投資者等。有些建議是有用的，但有些卻沒有價值。我們應(yīng)該聽從哪個人的哪條建議?這個問題非常棘手，創(chuàng)業(yè)者往往很難弄明白。我在最初創(chuàng)建網(wǎng)上訂餐平臺OpenTable時就曾經(jīng)歷過這種困惑�，F(xiàn)在我也經(jīng)�？吹轿抑笇�(dǎo)的創(chuàng)業(yè)者們?yōu)檫@個問題所困擾。以下是我的一些建議，希望能幫助創(chuàng)業(yè)者們在難以回避的信息拉鋸戰(zhàn)中，找準(zhǔn)自己的方向。
創(chuàng)業(yè)是一場馬拉松，而不是短跑
你的目標(biāo)在于增加成功的機(jī)會。創(chuàng)業(yè)之路異常艱難。創(chuàng)業(yè)者必須做出犧牲。不要夢想著一夜成功(或許會有一兩個這樣的情況)，大多數(shù)成功者背后的故事，都要比我們想象的更加跌宕起伏。成功不會一蹴而就。有時候，創(chuàng)業(yè)者會經(jīng)歷上下起伏，會產(chǎn)生左右搖擺，會有前進(jìn)也會有后退。OpenTable用了11年時間才成功上市。你的目標(biāo)應(yīng)該是每天前進(jìn)一兩步，并清楚你會遭遇挫折。我最喜歡的一種說法，是將創(chuàng)業(yè)比喻成在南極爬山。成功的攀登者不會去想峰頂;他們只關(guān)注接下來的20英尺，就這樣一步步地向上攀登。創(chuàng)業(yè)需要時間。你必須能夠經(jīng)受住暴風(fēng)驟雨的考驗，并抓住偶然間降臨的好運氣。
不要迷信專家
要聽聽導(dǎo)師們怎么說，但你要記住，你是唯一一個在這個特殊的時間點創(chuàng)建這家公司的人。此前的例證都不能完全復(fù)制到你的公司。而且，以前有效的做法并不意味著現(xiàn)在依舊有效，反之亦然。我從不相信專家。認(rèn)為某個人(包括我)是專家，是愚蠢的想法。在某些方面，確實有的人知道的比其他人多，但通常情況下，你將遇到的導(dǎo)師們的世界觀，只適合某家處于特定歷史時期的公司。一旦情勢改變，他們那些曾經(jīng)頗有見地的觀點，將會被淘汰。我認(rèn)為，許多“專家”都是某一個時期的產(chǎn)物。當(dāng)然，你從導(dǎo)師身上還是能學(xué)到許多知識，但不要把他們的只言片語奉為真理。
不要做“乒乓球”
要以寬廣的胸懷對待他人的反饋意見。要從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，但不要變成沒有立場的“乒乓球”。我喜歡與謙虛自信的創(chuàng)業(yè)者合作。我喜歡有自知之明的.創(chuàng)業(yè)者。他們能夠接受反饋，并且認(rèn)識到雖然自己聰明，但僅靠自己不可能成功。(任何事情的成功都有一定的運氣成分。)此外，創(chuàng)業(yè)者必須激發(fā)出自信心。再強調(diào)一下，他們能夠接受反饋，但不會一聽到別人的不同想法，就像乒乓球那樣跳來跳去，失去自己的立常他們有自己的觀點。這是他們對這個世界的理解，他們將圍繞這種理解來打造自己的公司。
走出辦公室
始終以行動為導(dǎo)向。創(chuàng)建公司并不是坐在白板前面，設(shè)想客戶的需求和公司的發(fā)展大計。創(chuàng)業(yè)者要“走出辦公樓”，與客戶互動�？蛻粽嬲胍裁�?你應(yīng)該如何向他們推銷?如果客戶面臨的問題或痛苦足夠大，他們會愿意購買不完美的產(chǎn)品。所以，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該盡快開發(fā)出一款具有最低限度可用性的產(chǎn)品，然后去弄清楚誰愿意花費多少錢購買這款產(chǎn)品。將你的產(chǎn)品放到市場當(dāng)中，去向你的客戶學(xué)習(xí)。
保持高度專注
我經(jīng)常說這句話，所以創(chuàng)業(yè)加速器Impact Engine投資的一家公司，還專門為我做了一件印有這句話的T恤衫。我喜歡在最開始非常專注于一種盈利模式、一個客戶群體和一種解決方案的初創(chuàng)公司。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大，你可以將資源分配到更多項目，但在最開始，創(chuàng)業(yè)者首先應(yīng)該確定如何賺錢(即盈利模式)，以及如何利用賺來的錢擴(kuò)大規(guī)模(即增長模式)。許多初創(chuàng)公司之所以失敗，正是因為他們試圖根據(jù)多種客戶類型擴(kuò)展多個銷售模式。
不要擔(dān)心，保持斗志
盡可能爭取足夠多的“上櫥球”(譯注：棒球術(shù)語)次數(shù)。大多數(shù)創(chuàng)業(yè)努力會失敗。你的大多數(shù)想法也會失敗。要增加成功的機(jī)會，最可靠的方法是保持盡可能長的生存時間。而要實現(xiàn)這個目標(biāo)，最好的方式是節(jié)儉。本杰明?富蘭克林曾談?wù)撨^節(jié)儉與勤奮。要審慎花錢，但不能采用一種抑制增長的方式。你的經(jīng)營時間越久，獲得“上櫥球”的機(jī)會也就越多。但愿你能夠抓住其中的一次機(jī)會，一鳴驚人。我的朋友、創(chuàng)業(yè)家克里斯?格拉德溫說得好：“要想經(jīng)營你的生意，首先你必須留在商界。”一旦確定了盈利模式和增長模式，并且業(yè)內(nèi)有套利機(jī)會，你便可以大膽投資。任何公司都有一種自然增長率，而資本可以幫助加快這一速度，但在某些情況下，邊際資本會被浪費，無法發(fā)揮作用。
不要自欺欺人
要在精益創(chuàng)業(yè)法與不切實際之間找到平衡。你必須以公正的心態(tài)看待自己的公司。你真的認(rèn)為一切順利嗎?在定向越野比賽中，人們將這種情況稱為“折疊地圖”。當(dāng)你在越野過程中遇到一座山時，你會用指南針標(biāo)記它的位置，以便以后找到它。但當(dāng)你試圖在地圖上找到它時，你卻會分不清方向，這時你會騙自己你在地圖上看到的那座山就是你面前的這座山。但你內(nèi)心很清楚，這并非事實。創(chuàng)業(yè)者也會落入這樣的陷阱。他們知道公司存在問題，但他們欺騙自己，認(rèn)為一切順利。雖然你不應(yīng)該放棄自己的夢想，但你應(yīng)該誠實地對待自己看到的結(jié)果，并做出相應(yīng)調(diào)整。
尋找創(chuàng)新者
參考一下創(chuàng)新采用曲線(創(chuàng)新者、早期采用者、早期采用人群、后期采用人群和遲緩者)。尋找你所在領(lǐng)域的創(chuàng)新者，將他們作為第一批(也可能是)最有價值的客戶。如果他們的問題足夠大，他們會愿意接受尚未達(dá)到完美的產(chǎn)品，因為對于他們而言，問題太過痛苦，他們需要立即找到一種解決方案。他們會欣然(短期內(nèi))接受具有最低限度可用性的產(chǎn)品。而隨著你繼續(xù)增加產(chǎn)品，吸引到更多消費者(早期采用者和早期采用人群)，他們還會給予你最大的善意。如果你找不到愿意使用最低限度可用性產(chǎn)品的創(chuàng)新者或早期采用者，那可能說明你并沒能解決真正的問題。
運氣是雙向的
創(chuàng)業(yè)從來都離不開運氣。不論你工作多么努力，你在創(chuàng)業(yè)過程中總是會遇到(好的或壞的)運氣。沒錯，運氣會青睞有準(zhǔn)備的人，而且運氣也非決定成敗的唯一因素。但當(dāng)運氣來臨的時候，要識別并利用它。如果你的運氣不佳，別為自己感到難過。接受它，并迅速從霉運的陰影中走出來。挫折在所難免。唯一的問題在于：你如何應(yīng)對?你會就此沉淪，自怨自艾地問“為什么倒霉的總是我?”還是會奮起反擊，想方設(shè)法堅持下去?要記住，運氣是雙向的。如果你交了好運，要心存感激并欣然接受它。但不要太得意忘形，否則你可能傷到自己。
你責(zé)無旁貸
這是你的公司。導(dǎo)師和投資者只是來為你提供幫助，但這終究是你自己的事業(yè)。如果你有什么需要，當(dāng)然可以向你的支持者們尋求幫助。但要記住，這是你的責(zé)任，你責(zé)無旁貸。
本文作者查克?坦普爾頓為OpenTable的創(chuàng)始人。坦普爾頓目前還擔(dān)任初創(chuàng)公司加速器Impact Engine的董事長，該公司的宗旨是幫助經(jīng)營性公司解決社會和環(huán)境問題。
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