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創(chuàng)業(yè)路中的10條軍規(guī)
大多數(shù)創(chuàng)業(yè)書所說(shuō)的都是如何做正確的事,不把事情搞砸,而本·霍洛維茨還會(huì)告訴你:當(dāng)事情已經(jīng)搞砸時(shí),你該怎么辦。在這本真誠(chéng)而實(shí)用主義的書中,中國(guó)人才網(wǎng)小編為你摘取了其中10條你一定會(huì)關(guān)心的創(chuàng)業(yè)軍規(guī),祝你有所收益。
1. 陷入困境時(shí)你該怎么辦?
你必須堅(jiān)信,任何問(wèn)題都有一個(gè)解決辦法。而你的任務(wù)就是找出解決辦法,無(wú)論這一概率是十分之九,還是千分之一,你的任務(wù)始終不變。
當(dāng)一名成功的CEO的秘訣是什么?”遺憾的是,根本沒(méi)有秘訣。如果說(shuō)存在這樣一種技巧,那就是看其專心致志的能力和無(wú)路可走時(shí)選擇最佳路線的能力。
大多數(shù)管理書籍的重點(diǎn)都是如何正確地做事,不要將事情搞砸。但我的經(jīng)驗(yàn)卻是,把事情搞砸之后,如何深刻理解那些你必須要做的事。
2. 面對(duì)創(chuàng)業(yè)中的掙扎怎么辦?
所有出色的企業(yè)家都會(huì)經(jīng)歷掙扎,而且是苦苦掙扎,人人都會(huì)掙扎。
幾條小建議:
第一,不要扛下所有責(zé)任:當(dāng)你無(wú)法分擔(dān)所有負(fù)擔(dān)時(shí),你要將某些負(fù)擔(dān)分擔(dān)出去。
第二,這不是國(guó)際跳棋,而是國(guó)際象棋。天無(wú)絕人之路,總有一步棋可走。
第三,只要堅(jiān)持下去就有轉(zhuǎn)機(jī):在科技行競(jìng)爭(zhēng)中,明天和今天看起來(lái)完全不同。如果你能堅(jiān)持到明天,也許就會(huì)發(fā)現(xiàn),在今天看來(lái)似乎毫不可能的解決辦法會(huì)赫然出現(xiàn)在眼前。
第四,不要過(guò)分苛責(zé)自己:公司身陷困境也許都是你的錯(cuò),因?yàn)槿耸悄愎蛠?lái)的,決定是你做的,而且接受任務(wù)時(shí),任務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性你是知道的。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),每位CEO都會(huì)犯無(wú)數(shù)錯(cuò)誤,要正確評(píng)估自己,苛責(zé)于事無(wú)補(bǔ)。
第五,請(qǐng)記住,這是區(qū)分男人和男孩的方法:如果你想成就一番事業(yè),這就是挑戰(zhàn)。如果你不想,那你根本不應(yīng)該開辦公司。
3. 失敗者的謊言從何而來(lái)?
當(dāng)公司在重大競(jìng)爭(zhēng)中屢屢失手時(shí),管理者和員工就會(huì)絞盡腦汁地編造一些頗具創(chuàng)意的說(shuō)辭,幫助自己逃避顯而易見的真相。
人,尤其是那些創(chuàng)建事物的人,只愿意聽好消息,他們并不是在欺騙別人,而是在欺騙自己。
4. 聰明方法還是笨方法?
在生意場(chǎng)上,也許沒(méi)有什么比面臨生存威脅更可怕的了,很多公司或企業(yè)中的人都會(huì)不惜一切代價(jià),避免這種威脅。他們會(huì)尋找一切可替代物,一切出路,一切接口,只為了在一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去,在本該英勇奮戰(zhàn)的時(shí)候卻逃之夭夭。
這種時(shí)刻你就要問(wèn)問(wèn)自己,“如果我們的公司無(wú)法取勝,那我們還有存在的必要嗎?”
5. 為何要實(shí)話實(shí)說(shuō)?
第一,信任:沒(méi)有了信任,溝通就會(huì)中斷。在人類的所有交往之中,溝通量與信任程度成反比。一名CEO在一段時(shí)間內(nèi)擁有這種被信任的能力,往往是一家管理良好的公司和一家管理混亂的公司之間最大的差別。
第二,參與解決問(wèn)題的人越多越好。一個(gè)人,無(wú)論多么出色,他都無(wú)法解決自己不了解的問(wèn)題。
第三,健康的企業(yè)文化會(huì)鼓勵(lì)員工公開壞消息。這些信息對(duì)公司的健康發(fā)展也許至關(guān)重要。
6. 好公司和爛公司的區(qū)別?
好公司:
員工可以專心工作、相信只要工作出色,公司和他們個(gè)人都會(huì)受益,再這樣的公司里工作才會(huì)有真正的快樂(lè)。
每個(gè)人早上一睜開眼睛就知道所做的工作高效有用,會(huì)使公司和自己都發(fā)生改變。
壞公司:
人們會(huì)把大量時(shí)間都用在捍衛(wèi)公司利益,阻止明爭(zhēng)暗斗以及改善不完善的工作流程之上。
不清楚自己的職責(zé)是什么,因此也就不可能知道他們到底有沒(méi)有完成工作。
即使他們用超長(zhǎng)時(shí)間完成了工作,卻完全不知道這對(duì)公司或他們自己的職業(yè)生涯有什么意義。
當(dāng)他們終于鼓足勇氣告訴管理者自己的境遇有多么糟糕時(shí),那些管理者首先會(huì)否認(rèn)問(wèn)題的存在,接著對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行辯護(hù),然后就將問(wèn)題擱置一邊。
7. 如何解雇員工?
第一步,保持頭腦清晰:過(guò)去會(huì)將你壓得毫無(wú)喘息之機(jī),而這正是你必須面對(duì)的。
第二步,當(dāng)機(jī)立斷:一旦決定裁員,那么必須盡快執(zhí)行。如果走漏消息,就會(huì)橫生枝節(jié),麻煩不斷。
第三步,對(duì)裁員的原因要有清晰的認(rèn)識(shí):如果公司裁員的原因是公司業(yè)績(jī)欠佳,傳遞給公司和被辭退人員的信息就不應(yīng)該是“裁員非常必要,我們要借此機(jī)會(huì)考核大家的工作績(jī)效”,而是“公司經(jīng)營(yíng)不善,為了繼續(xù)發(fā)展,我們不得不忍痛辭掉一些優(yōu)秀的員工”。承認(rèn)失敗看起來(lái)沒(méi)什么了不起,但請(qǐng)相信我,這實(shí)際上非常了不起。
第四步:對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn):培訓(xùn)管理人員,并遵循一條黃金法則:“自己的員工要自己親自辭退,不能將這項(xiàng)工作推卸給人力資源部門或某個(gè)更嚴(yán)厲的同事。”
第五步:向公司全體人員發(fā)表講話:尊重,以及把握尺度,畢竟公司還要向前發(fā)展。
第六步:一定要讓大家看見你,你一定要在公司出現(xiàn)。
8. 如何裁掉高管?
第一步:分析根本原因
盡管你可以以表現(xiàn)不佳、能力不足或工作懶散為由解雇高管,但更重要的是,搞清楚自己為什么給公司招錯(cuò)了人。
第二步:告知董事會(huì)
得到他們的支持和理解;獲取他們的意見,讓他們批準(zhǔn)解雇補(bǔ)償金區(qū)分方案;保護(hù)被解雇高管的聲譽(yù)。“你無(wú)法讓他保住自己的工作,但你絕對(duì)可以讓他保住自己的尊嚴(yán)。”
第三步:為面談做好準(zhǔn)備
原因要清楚,說(shuō)話要果斷,確定解雇補(bǔ)償金區(qū)分方案。
第四步:準(zhǔn)備向公司宣布消息:一定要用積極正面的方式,不要給人“一腳將高管踹出公司”的感覺。公司里最優(yōu)秀的員工有可能是這位高官最好的朋友,貶損他只會(huì)讓人擔(dān)心自己會(huì)落得和他一樣的下場(chǎng),這是你想傳遞的信息嗎?
9. 依次管理好人、產(chǎn)品和利潤(rùn)
和最強(qiáng)悍的哥們兒一起打拼,和最聰明的哥們兒一起賺錢。
在人、產(chǎn)品和利潤(rùn)之中,管理好人是最難的,管不好人,其它兩項(xiàng)就無(wú)從談起。管理好人意味著公司應(yīng)該提供一個(gè)良好的工作環(huán)境。
但事實(shí)上,大多數(shù)工作場(chǎng)所遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱不上良好。當(dāng)組織規(guī)模擴(kuò)大時(shí),重要工作可能被人忽略,最勤奮的工人可能被最出色的政客所遮蔽,各種范圍縟節(jié)可能會(huì)扼殺創(chuàng)造力,讓一切變得毫無(wú)樂(lè)趣。
10. 創(chuàng)業(yè)公司為何要進(jìn)行人員培訓(xùn)?
在麥當(dāng)勞工作的人都會(huì)接受崗位培訓(xùn),但是從事更復(fù)雜工作的人們卻不需要培訓(xùn)。這毫無(wú)道理。
生產(chǎn)力:培訓(xùn)是管理者可以開展的最有效的活動(dòng)之一,考慮一下你是否有可能為自己所在部門的員工舉辦4場(chǎng)總共12小時(shí)的培訓(xùn)講座,假如培訓(xùn)班有10名成員,第二年,這10名成員為公司工作的時(shí)間總計(jì)會(huì)達(dá)到1.2萬(wàn)個(gè)小時(shí),如果你的配需令這些員工的業(yè)績(jī)提高1%,那么你用于培訓(xùn)的12小時(shí)就相當(dāng)于為公司帶來(lái)了200個(gè)小時(shí)的工作量。
績(jī)效管理:對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)時(shí),管理者應(yīng)該清晰地提出工作期望。
產(chǎn)品質(zhì)量:不給工程師進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),讓工程師匆忙完成任務(wù),就不會(huì)有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品架構(gòu)。
員工留任:我發(fā)現(xiàn)人們辭職主要有兩個(gè)原因
第一,他們討厭自己的管理者。缺乏指導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展前景不明朗、收到的反饋多為負(fù)面的,這些因素通常會(huì)令員工感到驚恐不安。
第二,學(xué)不到東西:公司沒(méi)有投入資源,幫助員工學(xué)習(xí)新的技能。而一個(gè)出色的培訓(xùn)項(xiàng)目可以直接解決這兩大問(wèn)題。
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