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小公司創(chuàng)業(yè)如何拿下第一批客戶?
創(chuàng)業(yè)可以說(shuō)并不簡(jiǎn)單,但是當(dāng)你經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛,收獲喜悅的時(shí)候,所有的苦都是值得的。
很多初創(chuàng)公司有了靠譜的人、靠譜的技術(shù)或是靠譜的產(chǎn)品,卻沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),苦于無(wú)法獲得第一批客戶。在Quora上,Web設(shè)計(jì)優(yōu)化公司Silktide的創(chuàng)始人Oliver Emberton分享了他的經(jīng)驗(yàn)。
初創(chuàng)小公司如何拿下第一批客戶
當(dāng)我第一次開(kāi)公司時(shí),我21歲,禿頂,膽小如鼠。
幸運(yùn)的是,我有個(gè)信心爆棚的銷(xiāo)售總監(jiān)跟我一同從零開(kāi)始,不幸的是,后來(lái)我發(fā)現(xiàn)他這人又爛又神經(jīng),我們第二次開(kāi)董事會(huì)議的時(shí)候他居然往我臉上砸了一拳。
我們頭一次跟潛在客戶開(kāi)會(huì)時(shí),他在那邊使勁吹噓他“不怎么懂技術(shù)”“都不知道怎么用email。”拜托,你扛的可是前沿Web設(shè)計(jì)公司的名號(hào)啊。
所以,我只好自立自強(qiáng)了,我迅速學(xué)了不少銷(xiāo)售技巧。第一年我就拿下了一些政府合同和財(cái)富500強(qiáng)客戶。我那會(huì)兒一分錢(qián)都沒(méi)有,辦公室的大小跟個(gè)冰箱差不多。所以我是怎么搞定這些單子的呢?
提前積累可信度
默默無(wú)名的新公司如何立足?一開(kāi)始都指望你呢,你這個(gè)創(chuàng)始人能有多少可信度,公司就有多少可信度,一分也不會(huì)多。
就我的情況而言,我當(dāng)學(xué)生時(shí)就在建網(wǎng)站。其中有一個(gè)是我大學(xué)的社交網(wǎng)站,積累了數(shù)千個(gè)活躍用戶,在校園里喧囂了一陣的。
我做這些就是因?yàn)槲蚁矚g,對(duì)工作的熱愛(ài)會(huì)從活計(jì)上體現(xiàn)出來(lái)的。如果你找不到有薪工作,那就免費(fèi)做點(diǎn)東西出來(lái)。免費(fèi)工作能幫你鋪路,自己替自己建立起可信度來(lái),而且不需要其他任何人的許可。
熱情+知識(shí)
我不是那種傳統(tǒng)的銷(xiāo)售人員,穿挺刮的西裝,梳個(gè)大背頭。但我相當(dāng)熱情而且知識(shí)淵博。結(jié)果說(shuō)明,熱情和知識(shí)比你的行頭重要得多。
最終人們買(mǎi)單是向人買(mǎi)單。你也許會(huì)對(duì)此不爽,可惜人們對(duì)你的宣傳冊(cè)子或是產(chǎn)品特點(diǎn)什么的不那么容易心動(dòng)。他們更看重你這個(gè)人,所以這個(gè)人最好有點(diǎn)說(shuō)服力。如果你本人無(wú)比興奮叭啦叭啦講你能幫他們做什么什么很棒的東西出來(lái),你的熱情會(huì)感染他們。然后你的可信度(見(jiàn)第一條)會(huì)幫你搞定剩下的活兒。
自信會(huì)隨時(shí)間積累。但最好的積累自信的辦法是你先掌握一門(mén)本事然后在懂得欣賞的人面前展示。
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