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童裝店經(jīng)營技巧全攻略
童裝理念
童裝是專門為少年兒童設(shè)計(jì)制作的服裝,處在發(fā)育關(guān)鍵期的少年兒童,對(duì)服裝的要求是相當(dāng)高的,所以,健康、舒適是廣大家長們?yōu)槠渥优x擇服裝的首要考慮因素。此外,在達(dá)到以上所說兩項(xiàng)基本要求之余,父母們也很希望自己的子女都能時(shí)尚、體面,做一個(gè)現(xiàn)代的少年兒童,不落于時(shí)代大潮,因此漂亮?xí)r尚也是童裝的理念之一。
經(jīng)營全攻略
1.小店特色
宣揚(yáng)健康
健康的紡織面料是童裝店在選擇服裝時(shí)首要考慮的因素,因?yàn)閮和幵谏L發(fā)育的關(guān)鍵時(shí)期,各方面的免疫力較差,很多兒童的身體素質(zhì)都比較弱,尤其需要呵護(hù)和照顧。因此,店主應(yīng)該特別強(qiáng)調(diào)所售童裝的面料成分是否健康,不會(huì)危害兒童的身體。店主可以印制健康面料的宣傳單,發(fā)放給消費(fèi)者。
重在舒適
兒童處在生長發(fā)育時(shí)期,身高體重每一年都會(huì)有明顯的變化,發(fā)展,因此,童裝的尺碼要符合國家的基本規(guī)定,保證兒童所穿衣裝舒適合身。童裝常常被當(dāng)作禮物,因此,童裝店主可以開發(fā)選定款式,告知尺寸,開展準(zhǔn)時(shí)定做的業(yè)務(wù),以滿足這種需求。
兼顧時(shí)尚
成人追求時(shí)尚,宣揚(yáng)個(gè)性,兒童也不例外,他們常常以自己的衣服上時(shí)尚流行的圖案而驕傲,因此,店主可以多關(guān)注當(dāng)下流行的動(dòng)畫片、動(dòng)漫人物等兒童娛樂項(xiàng)目,盡量選擇以項(xiàng)目中的主人翁為主打圖案的童裝,吸引更多的小消費(fèi)者。
2.市場潛力
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國16歲以下兒童有三億多,其中6歲以下1.71億,7~16歲達(dá)1.7億,占全國人口的四分之一,其中獨(dú)生子女占兒童總數(shù)的34%,并且每年還有1000多萬新生兒。年童裝消費(fèi)需求量在18億件左右,權(quán)威機(jī)構(gòu)預(yù)測在今后幾年,每年仍將以11%左右的速度遞增。由此可見,我國童裝市場蘊(yùn)藏著巨大的發(fā)展空間,童裝市場將成為中國最有增長性的市場之一。
目前,中國童裝市場卻處于兩極分化狀態(tài):一方面,一些高檔品牌服飾質(zhì)量考究,但市場價(jià)位普遍過高;另一方面,我國童裝銷售的60%還集中在批發(fā)市場,屬低檔產(chǎn)品,款式過于呆板土氣,風(fēng)格雷同,且抄襲痕跡明顯,面料的選擇和服飾的質(zhì)量也與國外品牌不可同日而語。童裝市場發(fā)展的不平衡大大抑制了市場的購買力,市場迫切需要價(jià)格適中、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。因此,經(jīng)營一個(gè)特色并且優(yōu)質(zhì)的童裝店,市場前景不可估量。
3.目標(biāo)客戶
從剛出生的嬰幼兒到十一二歲的中小學(xué)生,都可以成為童裝店的主要客戶。
4.經(jīng)營策略
精準(zhǔn)的市場定位
現(xiàn)在不可能做獨(dú)門生意,也不可能一個(gè)人把整個(gè)市場的生意全做了。那么,這時(shí)你就要把你的市場定位準(zhǔn),知道你的客戶群在哪里,明白小店的市場定位。經(jīng)營童裝小店可以將時(shí)尚、舒適、個(gè)性的服裝作為你的市場定位原則。
店址選擇很重要
童裝店在店址的選擇上一定要選在城市經(jīng)濟(jì)中心,或者人流量大的地方,此外,還可以選擇在兒童集中的中年高檔住宅小區(qū),這樣可以增加童裝店的上門率,上門率上去了,只要小店物美價(jià)廉,相信銷量也會(huì)節(jié)節(jié)攀升。
開童裝店找店面的時(shí)候要注意店面的歷史狀況,該店面以前是經(jīng)營什么,為什么店主做不下去了,這些因素是需要分析的。“旺鋪轉(zhuǎn)讓”大多是跟經(jīng)營不善掛鉤,店鋪盈利能力不足做不下去了才轉(zhuǎn)讓出去。但是,原因也是有各種各樣的,最好是跟之前的店主做一個(gè)詳細(xì)的溝通,看看是否合適開童裝店。
以下是租店面時(shí)一些需要注意的問題:
(1)房屋面積是否確實(shí);
(2)在合同上注明租房金以外的其他一切費(fèi)用由哪一方交貨共同以什么比例分?jǐn)?
(3)注明租房的截止日期和款項(xiàng)的具體繳納方法;
(4)要在出租方的各種物品交接清單上簽字;
(5)注明押金數(shù)目;
(6)注明因天災(zāi)及不可抗拒的因素造成的損害及合同的終止等情況不需由承租方負(fù)責(zé);
(7)核實(shí)出租方是否為真正的房屋擁有者。
進(jìn)貨:
貨選的好不好直接關(guān)系你的生意好不好,也關(guān)系到你的庫存量。如果進(jìn)回的貨三天之內(nèi)沒有人去關(guān)注,這就是說明該貨品不適合在此銷售,此時(shí)一定要及時(shí)去換,不然很可能最后就成為壓貨了。童裝庫存量一大的話,經(jīng)營起來就很被動(dòng),除非你很有經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
至于如何選好貨,在此,建議大家一定要選擇信譽(yù)好、質(zhì)量優(yōu)的大廠家的童裝。如果經(jīng)過一段時(shí)間的銷售,該貨品已經(jīng)成為你小店經(jīng)營的品牌,一定要保持與該廠家的長期合作。
分析自己的進(jìn)貨渠道。一般各個(gè)城市都會(huì)有自己的服裝批發(fā)市場,但是很多人會(huì)盲目地奔向廣東、東莞、溫州等大型的服裝批發(fā)集散地。如果店主在距這些城市很遠(yuǎn)的城市并不建議首先到這些城市進(jìn)貨。如果剛開始的進(jìn)貨量不大可選擇當(dāng)?shù)氐姆b市場,可節(jié)省路費(fèi)等開銷降低成本。待經(jīng)驗(yàn)成熟并有固定的銷量時(shí)可到廣州等地區(qū)尋找?guī)准液妥约旱慕?jīng)營類型差不多的廠家確立長期的合作關(guān)系。現(xiàn)在還有一種進(jìn)貨渠道就是網(wǎng)絡(luò),很多的服裝批發(fā)商和廠家都在一些專業(yè)網(wǎng)站有自己的主頁,店主可登錄這些網(wǎng)站找到和自己經(jīng)營類型差不多的商家進(jìn)貨。
進(jìn)貨前計(jì)劃好自己的進(jìn)貨內(nèi)容,以免超出預(yù)算。對(duì)于初次去進(jìn)貨的人到了批發(fā)市場往往會(huì)看得眼花繚亂,不知道進(jìn)什么好,有時(shí)看到自己中意的服裝一下子又進(jìn)太多。因此,在進(jìn)貨之前可以找到與自己想經(jīng)營的類型相似的店鋪看看自己參考一下自己進(jìn)貨的數(shù)量。特備是新店,一個(gè)款式不必要存貨太多,可以多進(jìn)一些款式,以豐富店面。
在確定好自己的進(jìn)貨類型,數(shù)量后就是實(shí)地進(jìn)貨了。實(shí)地進(jìn)貨是一個(gè)工作量很大的事,首先要列出自己打算進(jìn)貨的批發(fā)市場,規(guī)劃好線路。在逛批發(fā)市場的時(shí)候要準(zhǔn)備好相機(jī)和筆記本。批發(fā)市場中的服裝都是跟著流行趨勢(shì)走的,還有的店鋪是在同一廠家出貨,所以很多款式都有重復(fù),但是不同的店鋪價(jià)格卻有差異。所以在我們看好一個(gè)款式后不能馬上定下,盡量拍下照片,在筆記本上記下照片編號(hào)為款式名,然后記上款式價(jià)格和所在店鋪號(hào)。在其他家的店鋪看到相同的款也同樣記下,如果是相同的款而質(zhì)量有所差別也要備注。在逛完所有的批發(fā)市場后,首先就是要整理收集到的款式,根據(jù)自己的進(jìn)貨的預(yù)算確定要采購的款式。確定了要采購的款式后就是對(duì)比自己收集到的款式的價(jià)格了,如果是同樣的質(zhì)量,取價(jià)格便宜一點(diǎn)的商家,如果是質(zhì)量不同的取質(zhì)量上乘的廠家,畢竟現(xiàn)在的人生活水平都上升了,對(duì)生活品質(zhì)也要求比較高,特別是對(duì)小孩子的東西要求更高,在童裝的市場上高品質(zhì)才是主流。在選取商家的時(shí)候還需要注意一點(diǎn)就是如果同款的服裝差價(jià)不大,應(yīng)該把進(jìn)貨店選在同一家商鋪,這樣可以爭取一個(gè)整體的折扣,并方便確立長期的合作,也可節(jié)省時(shí)間。
對(duì)于新手來說很怕在進(jìn)貨的時(shí)候挨宰。其實(shí)這個(gè)完全是多慮了,對(duì)與批發(fā)商鋪的老板來說他們也愿意多一個(gè)長期合作的伙伴,只要你不是在一個(gè)店鋪只買一件,而是批發(fā)他們都不會(huì)要高價(jià),都希望能做回頭客。一般的話術(shù)就是很有誠意得告訴批發(fā)老板你是新開店鋪,很喜歡他家的童裝風(fēng)格想要長期合作,新開業(yè)進(jìn)貨不多,如果好賣的話以后就長期在他家拿貨了,第一次進(jìn)貨能不能再給個(gè)優(yōu)惠價(jià)支持一下,進(jìn)得太貴店鋪標(biāo)高了不好賣,低了又虧本,前面幾次把顧客留住了,后面慢慢漲價(jià)顧客也能接受。但是只要我們拿到了最低價(jià),以后進(jìn)貨的價(jià)格心里也有了底,也不會(huì)在進(jìn)貨上吃虧了。
采用會(huì)員制度
童裝店如果經(jīng)營妥善,那么你的小店就不缺顧客,此時(shí),建議大家為廣大顧客建立會(huì)員制度。建立會(huì)員制度主要目的是留住老顧客,給每個(gè)老顧客建立檔案,并根據(jù)他在小店的消費(fèi)的額度給予不同的優(yōu)惠。在特別節(jié)日可以做不同的優(yōu)惠活動(dòng),例如孩子生日、三八婦女節(jié)等。此外,還可以贈(zèng)送禮品,禮品要有創(chuàng)意,可以給顧客送一本親子教育方面的書,或者當(dāng)前漂亮流行的小飾品、玩具。
注重童裝店內(nèi)裝修
童裝店在裝修上一定要多借鑒一下成功店鋪的裝修模式,之后要裝修出你小店的風(fēng)格特色,因?yàn)楫吘菇?jīng)營的是童裝,所以建議在裝修上一定要符合兒童的喜好,做到一步到位。
童裝店的燈光效果也很重要,良好的燈光能激起顧客購買的欲望。在此建議大家,童裝店不宜用暖光,更不宜用彩色的,最好用鹵素?zé),冷色的白光,童裝店要給孩子活潑光明的感覺,不一定要和成人店一樣追求藝術(shù)。當(dāng)然,在秋冬季節(jié)可適當(dāng)用一些暖光,給人溫馨的感覺。
童裝店衣服的陳列也很講究,不同的陳列賣點(diǎn)不盡一樣。建議大家,童裝店里的童裝正掛要比側(cè)掛更容易得到關(guān)注一些,另外,雖然不建議側(cè)掛,但是側(cè)掛一是可做點(diǎn)輟,二是可以節(jié)約掛的面積,也有可取之處。經(jīng)營者可根據(jù)自身情況選擇不同的掛賣方式。
裝修要點(diǎn):
童裝店不像成人服裝店那樣吸引顧客主要靠的是品牌,質(zhì)量或者價(jià)格優(yōu)勢(shì),小孩子跟著父母去買衣服是不會(huì)考慮這些因素的,因此在店面裝修上要獨(dú)特才可以,比如在店鋪門口擺放小孩子喜歡的卡通搖搖車,這個(gè)是小朋友喜歡的,看到就會(huì)忍不住摸一摸,坐一坐,這樣就有機(jī)會(huì)進(jìn)店買衣服啦。
店鋪裝修顏色要鮮艷,符合小朋友的審美,要知道他們可都是喜歡色彩明快的感覺哦,這樣的話,他們才愿意在店鋪里面留戀,從而看到自己喜歡的衣服。
利用櫥窗是很不錯(cuò)的選擇。孩子的世界時(shí)通話世界,在這里有最美好的故事,櫥窗,卡通玩具,布娃娃,會(huì)走進(jìn)孩子的通話世界,受到孩子們的歡迎和喜愛。
充分利于酷感十足的模特,小孩子雖然年齡小,但是已經(jīng)有自己的審美觀念了,他們會(huì)通過故事書或者動(dòng)畫片形成自己的審美體系,但是他們的空間立體感并不強(qiáng),一件衣服掛在那里,可能看起來很平常,但是如果穿在模特身上,感覺就會(huì)立馬不一樣了。
設(shè)立游玩區(qū)或者玩具區(qū)。如果店鋪面積足夠大的話,不妨專門設(shè)立一個(gè)游玩區(qū)或者玩具區(qū),可能不需要太大的面積,只要父母在店里面挑選衣服的時(shí)候,孩子能夠安靜的玩耍,這樣就會(huì)增加銷量的,畢竟小孩子是不喜歡總在一個(gè)地方無聊的呆著的。
經(jīng)營小貼士
擺放商品和服飾搭配問題:一般情況下,單件外套配上毛衣或襯衣,再加上褲子全套可能要好賣一些,而且很有可能顧客把你配的全套都買走,至少要買你的上衣和褲子。此外,在陳列上要考慮到衣服色調(diào)的搭配,門口更多是要亮色、淺色。然后注意冷色與暖色相間搭配,注意色彩的上下、左右呼應(yīng),總而言之,在色彩上也要讓衣服有動(dòng)感。當(dāng)然掛衣服更要注意要有動(dòng)感,可以在褲子里塞點(diǎn)紙,把衣架變個(gè)形什么的,看起來衣服活靈活現(xiàn)。
童裝定價(jià)原則:
原則一:先高后低
童裝定價(jià)其實(shí)是一門藝術(shù)!作為店主,進(jìn)貨很關(guān)鍵,有了好的貨品,就要?jiǎng)?chuàng)造出其價(jià)值來。所以,有好的產(chǎn)品,就不要一上來就抱著有賺就出的想法。一些自己認(rèn)準(zhǔn)是“精品”的款式即使是過季也不要扔進(jìn)特價(jià)貨的籃子里,好東西就應(yīng)該賣個(gè)好價(jià)錢。
特別是定位在社區(qū)的童裝,要更加注意與顧客間的情感聯(lián)系。但大多數(shù)童裝店都忽略了與顧客的情感交流,而把注意力集中在討價(jià)還價(jià)上。一些童裝店主只注意以價(jià)格吸引顧客,一味強(qiáng)調(diào)低成本運(yùn)作,全然不管煥然一新的經(jīng)營環(huán)境帶給消費(fèi)者的愉悅感受以及因?yàn)檫@種感受帶來的促銷力。出色的社區(qū)童裝店會(huì)力求與顧客建立起親近、喜歡和信任的感覺,突出童裝店鋪的親子親情氛圍。
原則二:適時(shí)促銷
在童裝店林立的激烈競爭情況下,許多童裝店會(huì)通過虛假降價(jià)來刺激顧客消費(fèi),雖然門口打出的是多少多少折扣,實(shí)際上卻悄悄將價(jià)格標(biāo)高,結(jié)果只會(huì)失去顧客的信任,而優(yōu)秀的童裝店會(huì)懂得將利潤植根于顧客的滿意度上。優(yōu)秀的童裝店實(shí)施公平定價(jià)的原則,適當(dāng)開展促銷。
適時(shí)大減價(jià)是童裝店經(jīng)營的重要戰(zhàn)術(shù),通過適時(shí)減價(jià),甩賣庫存,處理過季童裝,新品童裝更新?lián)Q代,并通過價(jià)格波動(dòng)刺激消費(fèi)者的購買欲望。從過去到現(xiàn)在,會(huì)不會(huì)適時(shí)減價(jià)甩賣都是考驗(yàn)童裝店經(jīng)營成不成熟的重要標(biāo)志,因?yàn)橥b不同于其他類型的商品,具有明顯的時(shí)間性和季節(jié)性。過季童裝,市場價(jià)值大為降低,如不及時(shí)脫手,一方面占?jí)簬齑妫环矫嬲級(jí)嘿Y金,對(duì)于資金量不夠充裕的童裝店主來說,就很容易使他們陷入窘境。
原則三:一分錢利潤法
如果是節(jié)后降價(jià),就要一降到底。這是浙江溫州的一些民營企業(yè)創(chuàng)造的他們稱之為“一分錢利潤法”的生意之道。就是說,只要有1%的單價(jià)利潤,就應(yīng)感到滿意,切忌“貪婪”。事實(shí)上,此法充分體現(xiàn)了;價(jià)增量減,價(jià)跌量增;的道理。一分錢的利潤看起來微不足道,但是會(huì)促使銷量大增,從而導(dǎo)致總利潤的大大增加。
童裝雖然不如女裝一樣需要這么時(shí)尚潮流,但童裝店的款式也是必須經(jīng)常更新的。去年流行的福娃款式的童裝,今年就可能成了滯銷貨,而今年暢銷流行的是,而童裝明年肯定也會(huì)成為滯銷貨。因此,對(duì)于童裝零售行業(yè)來說,過量庫存是小店發(fā)展的大問題,很多童裝店主正在受到庫存積壓的困擾。
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