護膚品的創(chuàng)業(yè)計劃書
日子如同白駒過隙,不經意間,又迎來了一個全新的起點,讓我們一起來學習寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編整理的護膚品的創(chuàng)業(yè)計劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
護膚品的創(chuàng)業(yè)計劃書1
一、目錄
公司摘要
公司簡介
營銷策略
競爭分析
發(fā)展戰(zhàn)略
財務分析
管理分析
風險與機遇分析及規(guī)避措施
總結
二、公司摘要
產品與服務:為客戶提供化妝品類產品及使用指導。
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元。
籌資計劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及銀行貸款兩個方面獲得。
市場分析:該行業(yè)已經趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪薮。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和后期競爭主要來自大公司的競爭。
管理體系:分三層結構,并爭取外部支持。
銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽和優(yōu)秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產業(yè)的公司建立關系,并在其他學;虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴大公司規(guī)模。
三、公司介紹
宗旨:為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進行全程跟蹤服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
目標:成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的大型公司。
產品與服務:銷售各種化妝品,為大學生老師及其他人提供所需的產品,并提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售后服務的兌現。
市場前景:此行業(yè)是高利潤行業(yè),又是當今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠大的發(fā)展前景。
四、營銷策略
宣傳工作。
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優(yōu)待,并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態(tài)度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
銷售方式
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯(lián)系,當其需要大批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量大,可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力,是對雙方都有利的措施。
售后服務
為了了解產品的效果和顧客的反映,及兌現對顧客的售后全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客信息,或雖不常來,但一次購貨量較大的客戶的信息,用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什么產品才是客戶最歡迎的,有利于我們公司的進一步發(fā)展。
五、競爭分析
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè),競爭較為激烈,在鳳陽縣內有大小此類商店數十家。但是它們均非專業(yè)的大型的公司,因此沒有壟斷的現象。主要競爭對手就這些小商店,他們在大學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種大學生喜歡的商品,且距大學生更近,占有天時地利人和,對此我們有較大的信心。
六、發(fā)展戰(zhàn)略
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期,不同時期采取不同的策略。
1、初期:最初我們將在安徽科技學院開第一個門面,探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗,改進管理方式,提高公司名譽。此時我們將進行大力宣傳,讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶,在這個過程中公司的知名度會不斷提高,對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎,學習經驗,為進一步發(fā)展作經驗與能力的準備。
2、中期:此時公司已經基本穩(wěn)定,能獲得較為穩(wěn)定的利潤,將進行業(yè)務拓展。首先與其他學校的朋友聯(lián)系,讓他們開分店,我們提供經驗和貨物,并注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴大公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發(fā)展的重要表現。如果形勢允許,我們也會向社會中發(fā)展,在校外開此類店面,畢竟學校的業(yè)務是有限的,社會才是財富最大的來源。
3、后期:如果公司能發(fā)展到這一天,那他應該已經擁有雄厚的資金,良好的信譽和大量顧客,如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢,應當開發(fā)自己的產品,打出自己產品的名氣,并逐漸向生產和銷售各占半壁江山的的'模式發(fā)展,最終成為此行業(yè)的領軍公司!
七、財務分析
財務支出
公司組建的財務支出
辦證支出辦公用品廣告費用房租水電
小計20000元20000元80000元80000元|
總計20,0000元
每月財務支出
人員工資水電費進貨費辦公費
小計5000元800元3000元1000元
總計9800元
月收入
估計前兩個月會處于虧損狀態(tài),但是從第三個月開始將會有大約1000元的盈利,隨后每月增長500元,直到公司收入穩(wěn)定,估計月收入將有30000元,此時公司正式進入正軌。
籌資計劃
初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到:
1、創(chuàng)始人預計投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向銀行申請大學生創(chuàng)業(yè)貸款得到。
還款計劃
當公司運營穩(wěn)定后,每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以,盡量延長還貸時間,爭取更多的發(fā)展時間。
八、管理分析
管理層次
我們公司將人員分為三層,總經理為第一層,下面設五個部門:市場部,業(yè)務部,服務部,質檢部,財務部。各部門均設有負責人,作為第二層人員。各部長下轄各自的業(yè)務員,負責具體的工作,是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下:
1、市場部:主要負責對周邊市場及消費者群體的調查,同時制定公司的營銷策略及發(fā)展方向。
2、業(yè)務部:主要負責對產品的進貨及銷售,是直接參與銷售的部門,同時也是與進貨商直接聯(lián)系的部門。
3、服務部:負責解答顧客的問題,提供使用指導。也是售后服務的執(zhí)行部門,解決顧客反饋的問題,了解他們的看法。
4、質檢部:負責對所進貨物的質量檢測,保證產品的質量和安全,是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。
5、財務部:負責公司所有的收入和開銷,統(tǒng)籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門,是公司發(fā)展的核心。
各個部門雖然工作不同,但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助,及時傳遞最新信息,做出最佳決策。另外在公司運作過程中,將建立反饋制度。顧客向業(yè)務員反饋,業(yè)務員向管理人員反饋,通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
占有份額
初期創(chuàng)始人均為投資者,按出資比例得到相應比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的伙伴,這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資,其只能保持在較小的比例,不會為了得到資金而出售過多份額,否則我們會難以控制公司的發(fā)展。
九、機遇與風險分析及規(guī)避措施
機遇
隨著社會的發(fā)展,人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友,甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經濟發(fā)展的黃金時期展露無遺,作為天之驕子的大學生更是如此。然而在大學里和經濟不發(fā)達的地區(qū)專業(yè)且服務優(yōu)良的公司卻很少,這就給了我們發(fā)展的機會,也是我們壯大的依靠。
風險
1、由于我們初期是以代銷為主,受供貨的及時性和質量影響較大。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢,對我們將會產生較大的影響。
2、因為市場已經趨于成熟,同行競爭較為激烈,而我們的公司是新開的,工作人員都是缺乏經驗的新人,對公司發(fā)展很不利。
3、初期創(chuàng)始人都是在校學生,本身資金缺乏,大部分靠向親戚求助和向銀行借貸得到起始資金。過重的負債對公司發(fā)展起著巨大的潛在威脅。
4、新手開店,經驗缺乏,對于融資,進貨,簽約,銷售,財務管理等方面均需探索學習,新公司會因此而發(fā)展困難較大。
規(guī)避措施
1、選擇信譽可靠的供貨商,簽訂保證供貨質量與供貨時間,回收未售出的貨物的合同。
2、創(chuàng)新銷售方式,提高銷售人員素質,保證產品質量與售后服務,對老顧客進行優(yōu)惠。
3、創(chuàng)始人盡量出資,減少銀行借貸,不足部分在以集體或個人名義借貸。
4、開業(yè)前線去實地調研,并在此類公司內工作一段時間,同時通過書本和老師學習相關知識,使經驗得到迅速提高。
總結
通過前面的分析,我們更加深信公司能夠成立并取得預期業(yè)績?赡艹跗谖覀兊墓咎,可能我們面臨校外同行的競爭,也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強的毅力和無畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂的鋪路石,所有的擔憂都是我們成功后的笑料。
護膚品的創(chuàng)業(yè)計劃書2
第一章 摘 要
宗旨及商業(yè)模式
本公司的宗旨是為高校學生提供適合的化妝品及皮膚基本護理,給予每個人享受美的權力,同時幫助女生護理皮膚和求職時裝扮得體從而取得成功 。本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司。新生活化妝品公司的法定經營形式是獨資,法定地址:河西區(qū)柳林工程師范學院#5門面房。
自20xx年9月至今(20xx年3月),我公司一直著手于市場調查并取得了成就,具體表現為發(fā)現了校園市場這一夾縫市場,尤其在化妝品行業(yè)基本是一個空白。從預期財政分析來看,我公司可望在20xx年銷售收入達到每月50000元,稅前利潤為15000 元,20xx年銷售收入為200000元,稅前利潤為70000元。我們之所以能夠達到這個目標是因為我們的資金主要用于1)為新產品打開市場;2)采取有效的營銷策略擴大校園市場
現在新生活化妝品公司處在需要宣傳的狀態(tài)下。為實施我們的計劃,公司需要總金額為15000元的貸款,用于下列目的:
1)采用單頁及相應美容人員在柳林高校區(qū)作宣傳,提升影響度。
2)對公司人員培訓。
我們的.產品和服務:
新生活化妝品公司目前主要提供雅芳、玉蘭油、旁氏、資生堂、歐萊雅、小護士等中低端化妝品。同時,我公司還面相需要求職面試的同學,為有需要的同學做定期面膜護理及淡妝有助于面試的成功。目前,我們的產品/服務處于起步階段。我們計劃按著這種經營模式繼續(xù)擴大我們的勢力:
在這一市場中,主要的關鍵因素是如何滿足在校大學生的消費需求。
我們的服務是獨一無二的,理由是我們和消費者是零距離的,更了解這一市場,另外,我們有自身優(yōu)勢,原因是我們是管理學學士畢業(yè),不論是管理或市場都有豐厚的理論基礎。
市場定位(目標市場):
我們把我們的市場定位在美容護膚關于護膚品的創(chuàng)業(yè)計劃書關于護膚品的創(chuàng)業(yè)計劃書。根據市場資源,根據兩年來的調查顯示,93%的女生需要該項服務,幾乎所有的女生表示對自己外表很在意并希望可以通過專業(yè)的美容師護理或改進皮膚。在調查中發(fā)現,在女生宿舍,能見到最多的也就是化妝品了,而且多是中低檔產品,但價格卻是頗高,從被調查者那了解,一般很難買到優(yōu)惠的化妝品,購買渠道很不暢通。事實上,即便是所謂的大折優(yōu)惠商品也是存在豐厚的利潤。在護膚方面就更不方便了,周邊連一家像樣的美容店都很少,而專門為大學生服務或為她們求職面試就更少見了。
競爭:
在這一夾縫市場里,我們沒有競爭對手,但是我們的服務在市場上是有選擇性的。所以,我們要體現我們的競爭優(yōu)勢,即做好宣傳和促銷。
管理:
我們的管理層有下列人員可保證實現我們的計劃。
三、公司戰(zhàn)略
盡管化妝品市場形式并不簡單,但這一夾縫市場一些有實力的公司是處在放棄或未開發(fā)狀態(tài),故,為我公司的生存發(fā)展提供了空間。
新生活化妝品公司的市場戰(zhàn)略是“農村包圍城市”即先攻薄弱市場,逐漸占領市場。
1.產品及服務:
該公司代表著新的女性消費市場的一個側面,該市場可以把在校大學生作為潛在的目標顧客,若干年后,是走向社會的白領對這塊的消費也是只增無減,都可能發(fā)展為我們的忠實顧客。對我公司壯大規(guī)模也提供了有利條件。
四、公司管理
1.管理隊伍狀況
1)門市經理一人
2)門市值班5人:2名銷售,3名美容師(前期)。門市值班9人:4名銷售,5名美容師(后期)。
3)上門推銷及服務8人(前期)。上門推銷及服務4人(后期)公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務,商品管理制度
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理
2.外部支持:
我們目前已與下列外部顧問機構發(fā)展了業(yè)務關系:
1)天津市河西區(qū)會計師事務所
2)天津市河西區(qū)陽光律師事務所
五、組織、協(xié)作及對外關系:
(一).組織內部管理制度
公司將建立以下制度和報表以便于管理
1、財務,商品管理制度
2、人員招聘,培訓,獎勵等激勵手段
3、印刷銷售單,報表等,便于核查和管理
第五章
市場與銷售
一、銷售策略
(一)銷售方式
本公司的銷售方式分為兩個部分:成長期和成熟期。
一、成長期
1、門市以坐商方式經營,共需4人,早8點開門到中午12點值班,另一班中午12點至晚上9點,兩人值班。另兩人輪休。
2、上門推銷人員10人,去女生宿舍講解有關美膚方面的知識,順便合同學建立友好關系并適時推銷產品。廣泛建立公司形象提高知名度。
二、成熟期關于護膚品的創(chuàng)業(yè)計劃書工作計劃。隨著市場日益成熟,公司知名度大大提升,公司以坐商方式經營為主,上門開發(fā)新顧客為輔
1、門市以坐商方式經營,共需12人。內容同上。
2、上門推銷人員2人。內容同上。
二、產品定位
我們將按正常的方式廣泛地聯(lián)系下列各部門:主要貿易刊物的編輯部門,商務和地方出版機構,現有顧客所在公司的主要管理人員,雇員組織,用戶集團,顧客,競爭對手,銷售代表,等等。
第六章 財務計劃
(一)銷售收入
每月計劃化妝品銷售額32000元,和皮膚護理收入8000元,合計:40000元
(二)月支出
化妝品銷售成本5000元,皮膚護理所需成本費1000元
房租 租60平米的攤位年租金12000元,月租金1200元
人員工資 6*1000+2*1200+1500=9900元
人員提成 32000*10%=3200元
稅金 5200元
護膚品的創(chuàng)業(yè)計劃書3
目錄
一、摘要
二、公司描述
三、產品與服務
四、市場分析
五、競爭分析
六、營銷策略及銷售
七、財務分析
一、摘要
美容院用心經營市場,用心服務客戶。經歷了無數次的考驗,中國美容院在弱勢背景下的營銷管理,創(chuàng)造了美容經濟的奇跡。當今美容院經營者、從業(yè)人員大多有這樣的“體驗”:美容從“暴利”轉變成“微利”時代了;從“找品牌”轉變成“品牌多的是”了;從“小資金賺取大市場”轉變成“競爭激烈”了面對以上種種市場困擾。然而,傳統(tǒng)的中國美容院一直是“帶病作業(yè)”。不對稱原則、非均衡、沒有標準化系統(tǒng)管理營銷戰(zhàn)術,雖然站穩(wěn)腳跟,經營者掙到了很高的利潤長期粗放發(fā)展造成的弊端,在面對當今的激烈市場競爭中,其營銷管理弱勢矛盾也凸顯出來。結合美容行業(yè)的缺陷,我公司將制定最完美的策略彌補缺陷,讓客戶滿意,也讓自己滿意。
服務簡介:為社會成功女士和企業(yè)白領提供美容保健服務。
服務定位:一個中等規(guī)模和檔次的美容服務機構;服務人員全部為美容美發(fā)類中專及以上學歷。營業(yè)環(huán)境潔凈優(yōu)雅,為社會各界成功人士特別是愛美之女性美容瘦身、舒緩壓力、消除疲勞、社會交流、商務洽談之場所。
商業(yè)項目:項目以面部美容、纖體塑身為主,中醫(yī)保健推拿為輔,附設中醫(yī)沐足室、商務茶座。
項目經營者:A女士是出色的企業(yè)投資人,有敏銳的商業(yè)頭腦和市場洞察力并具備一定的本行業(yè)知識及技能;B女士,美容保健行業(yè)技術專家。
投資計劃:本項目需要租用200平米場地,首期投入50萬元裝修及設備費用,40萬元的開辦費,預留70萬元的流動資金及風險備用金。全部投資為160萬元。預計開業(yè)后5月內達到盈虧平衡,一到兩年后收回全部投資。
二、公司描述
公司名稱:NG-sweet美療館
NG-sweet美療館,“讓美容成為享受”,絕不是NG-sweet美療館的一句空話。
項目初期營業(yè)場所面積約200平方米,要求裝修高雅,環(huán)境明亮整潔。除了以上項目,我公司計劃將來盈利后擴大規(guī)模,逐步拓展康復醫(yī)療和身心健康相關的業(yè)務。
業(yè)務部門:分為皮膚護理部、纖體推拿部和中醫(yī)保健部。
“一分價錢一份體現”,只要您來,便讓您滿意的離開!耙贿吤廊荩贿呄硎堋,便是對顧客最好的承諾。
店長:全權負責美容美體館的整體營運。
美容主管(兼高級美容美體師):主要負責美容美體館的專業(yè)人員的管理和培訓工作,協(xié)助店長的工作。
高/中級美容美體師:主要負責顧客服務,療程操作,商品銷售。初級美容美體師/美容助理:顧客服務,療程操作,工作環(huán)境清掃,商品銷售。
財務/物流:各項財務收支及帳務,物流負責物品與產品保管工作,接受店長的工作安排。前臺咨詢/接待:主要負責前臺接待、咨詢及客戶資料管理、環(huán)境管理。培訓講師:主要負責對美容師的手法、工作態(tài)度、銷售能力的培訓。后勤人員:主要負責美容美體館的后勤工作。
三、產品與服務
皮膚護理部業(yè)務及服務介紹:
NG-sweet皮膚護理部主要從事面部美容項目,具體包括:潤澤紅唇保養(yǎng)療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎癥護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程等等。
隨著社會的進步,人們對自身美的要求越來越高,希望通過科學的方法,使自己永葆青春,增強自信。而這青春永駐的重中之重,應首推面子工程,即面部肌膚的護理了。自身經濟條件不錯的女士,大都愿意選擇一家信譽有保障的美容院接受專業(yè)的美容服務,以求膚質長久的柔滑嫩白。
NG-sweet皮膚護理部根據不同的客戶膚質及需求,將面部美容分為四個階層:指導性美容、養(yǎng)護型美容、修復型美容和調理型美容。指導型美容只對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導,基本上僅限于賣產品,自身沒有任何技術含量。這個階層的服務對象往往是一些自身肌膚條件很好,但平時缺乏足夠時間打理保養(yǎng)的職場女性;養(yǎng)護型美容能夠將皮膚生理學與產品簡單結合,對皮膚進行相對專業(yè)的護理;修復型美容的功效性產品和技術能夠對人體外表的缺陷進行改變,比如祛斑、去紅血絲等。需要此階層護理的客戶往往有明顯的肌膚問題;調理型美容注重三種平衡:一是皮膚的水份和油份的'平衡;二是皮膚的酸堿度PH值的平衡;三是對身體內部的調理,改善氣血平衡,以內養(yǎng)外、排除毒素、調節(jié)內臟、疏通經絡,達到健康美容、減肥瘦身、抗衰老、恢復年輕態(tài)的顯著效果。調理型美容是目前美容部發(fā)展的最高階段,使人體各部位的缺陷在調理過程中自然恢復,是真正的健康美容。因此調理型美容是皮膚護理部的核心業(yè)務。
纖體推拿部業(yè)務及服務介紹:
NG-sweet美療保健部是一個正規(guī)化、專業(yè)性的美療保健場所。由于收入水平的不斷提高,人們的物質享受也在不斷增強。日常飲食上,大量高脂高熱高糖食品及各種快餐和洋垃圾的攝入導致了現代人大腹便便的身材;另外由于生活節(jié)奏加快,競爭激烈,人們往往缺乏鍛煉且用腦過度,導致體力透支,身體常處于亞健康狀態(tài),出現頸椎、腰椎疾患及神經衰弱(如失眠、健忘)、煩燥、上火、卵巢功能衰退、內分泌失調等癥狀,NG-sweet纖體推拿部采用歷史悠久的傳統(tǒng)醫(yī)療按摩、針灸、拔火罐等手法結合先進的保健設備,能迅速消脂排毒、舒通經絡、補腎強腰、消除亞健康。從而達到塑身美體、消除疲勞,調節(jié)體內信息,增強體質,健美防衰,延年益壽的目的。
針灸火罐、按摩推拿對身材肥胖之女性,特別是缺乏鍛煉的中老年女性,因各種原因引起的肥胖、肢體麻木酸痛等癥狀療效顯著,且無任何副作用。
中醫(yī)保健部業(yè)務及服務介紹:
NG-sweet中醫(yī)保健部主要從事中醫(yī)沐足服務,即足浴療法。中醫(yī)學認為,人體是一個內外緊密聯(lián)系的整體,足部是人體整體的一個縮小投影。
足浴療法主要用于治療疾病和預防疾病,通過藥物作用,溫水作用,按摩作用等共同作用于人體足部穴位,使人體經脈氣血流暢,五臟六腑氣血充養(yǎng),從而達到去病健身的治療與保健作用。NG-sweet中醫(yī)沐足主要提供足部藥浴法和足部熏蒸法兩種服務。
此部門服務對象不限性別,因此另設沐足房與其它部門分開。
各類服務描述:
皮膚護理
第一階層:指導性美容
根據客戶需求對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導,基本上僅限于賣產品。美容師根據客戶的膚質條件,推薦合適的產品,并告知正確的使用方法和注意事項即可。這一階層的服務相對簡單,時間也靈活機動,場所時間均不受制約。
第二階層:養(yǎng)護型美容
提供每次一個半小時的洗面護理、美容等服務。
此階層根據客戶需求,采用相應的護理產品,為客戶進行洗面、面部按摩、面膜、眼膜、修眉、去黑頭等服務。
第三階層:修復型美容
此階層服務有待于NG-sweet美療館擴大規(guī)模后逐步開展。
第四階層:調理型美容
提供每次二個半小時的美容美療服務。
調理型美容的理念是注重人體三種平衡:一是皮膚的水份和油份的平衡;二是皮膚的酸堿度PH值的平衡;三是對身體內部的調理,改善氣血平衡,以內養(yǎng)外、排除毒素、調節(jié)內臟、疏通經絡,達到健康美容、抗衰老、恢復年輕態(tài)的顯著效果。因此,這一階層的美容服務內容較多、療程較長。
在為顧客選擇正確護理產品的基礎上,還應根據不同顧客的身體素質制訂不同的護理措施。具體內容包括:洗面,頭部、腹部、面部及其它身體部位按摩、刮痧、面膜、眼膜、修眉、去黑頭等。
纖體推拿
提供每次一至兩小時的全身保健推拿、拔火罐、針灸等服務。
對于單純性肥胖、腰肌勞損、風濕酸痛等常見病癥采用中醫(yī)推拿、穴位注射、拔火罐等傳統(tǒng)手法,并輔以特色超聲波等現代科技手段,達到排毒、溶脂、緊膚、瘦身、緩解疲勞、舒筋活絡的效果。
中醫(yī)保健
提供每次一個半小時足浴、按摩等服務。
中醫(yī)認為:人體五臟六腑在腳上都有相應的投影,腳部是足三陰經的起始點,又是足三陽經的終止點,踝關節(jié)以下就有六十多個穴位。無論足部藥浴、熏蒸或足底按摩均能有效刺激足部穴位,促進血脈運行,調理臟腑,從而達到強身健體、祛除病邪、降壓療疾的目的。
商務洽談咖啡(茶)座。
美容護理產品、健康藥品等。
各類保健藥酒、藥浴配方、養(yǎng)生藥膳配料等。
美容健身咨詢等。
業(yè)務發(fā)展遠景
在業(yè)務發(fā)展良好的情況下,將進一步規(guī)范企業(yè)管理和服務內容,建立連鎖店。在美容纖體、足浴保健的核心業(yè)務帶動下,發(fā)展周邊業(yè)務,包括藥膳、保健藥品等。
四、市場分析
市場狀況
目前市面上美容纖體、足浴按摩尚屬于特種服務行業(yè)。由于上市門檻不高,導致這類服務多于牛毛,從大規(guī)模的連鎖店到家庭式美容屋,各種檔次的服務均充斥于市場間,服務能力及水平參差不齊。而真正能上檔次、既為顧客提供正規(guī)專業(yè)服務又能提供明快舒適環(huán)境的美容店卻很少。
市面上單一以美容纖體為主的美容店雖然不少,但能全方位提供中醫(yī)保健美容服務、溶美容、纖體、推拿、按摩、火罐、針灸、足浴為一體的綜合性美療館少之又少。在市區(qū)內目前尚未有余本美療館定位的經營手法相同的場所。要想長久霸占美容院市場的地位,必須要樹立與其品牌相符的價值觀。
客戶的需求分析
1.現代生活水平提高,很多女性都渴望肌膚嫩白,青春永駐,美容院是具有指導及治療護理等作用的最佳場所。
2.物質生活改善的同時,造就了大批肥胖的人士,而肥胖是愛美女士之大忌,因此纖體塑身成為她們的當務之急。
3.工作的緊張、競爭的壓力、節(jié)奏的加快,致使很多人處于亞健康狀態(tài),對此最好的治療手段是中醫(yī)保健療法,特別是保健按摩。
4.現代女性在商業(yè)或者休閑過程中越來越傾向于到一些中高雅的消費場所,既滿足了自身調理的需要,也達到了交流溝通的目的。
5.高檔的美療中心將成為未來的一個市場發(fā)展點。
6.顧客在接受護理保健服務時,希望有一個舒適整潔的環(huán)境,也喜歡在緊張的工作之余,能找到志趣相投的人輕松地聊聊天,舒緩壓力。
7.NG-sweet美療館地處商業(yè)中心,近九成顧客居住或工作在周邊五公里以內,平均車程不到十分鐘。且地下停車場車位充足,可免卻停車難之苦。而大部分顧客可步行至此。
8.商業(yè)交往過程中有人愿意出錢請人消費,而且此類消費場所又不致令人尷尬。
9.處于身心健康和工作的需要,顧客可在接受美容美體保健服務之前或之后到附設的商務茶座互相交流、咨詢或聊天。
估計業(yè)務量
很難從市場需求或營銷力度來推測業(yè)務量。如果初期聘用10個美容師、10個按摩師,按每人每月工作26天、每天工作8小時、每人每天營業(yè)額500~750元人民幣計算,每月營業(yè)收入應為26~39萬左右。
服務導入市場的可能障礙及克服辦法
前期服務導入的障礙主要是缺乏知名度;克服辦法是用傳單到商業(yè)大廈和成功人士聚會的地方散發(fā)。還可以發(fā)放打折優(yōu)惠會員卡。
五、競爭分析
根據《20xx-2012年中國美容市場預測與產業(yè)投資咨詢研究報告》:美容院主要群體集中在年輕群體和中年群體,特別是31-40歲群體,他們的美容需求最為強烈,所占比例為40%。
(一)美容院主要消費群體年齡分布在職業(yè)分布上,白領群體,工人和農民群體所占比例不高。
(二)美容院主要消費方式和區(qū)域顧客進行美容消費時,大多數還是在商業(yè)流動區(qū)進行消費,另外31.32%的消費群體為為隨機選擇進行消費;還有將近40%的群體會采取會員卡方式進行消費(使用卡者占19.28%;使用年卡者占23.08%)。
(三)美容院總體消費量調查發(fā)現:主要城市群體每人每次平均的美容費用為人民幣118.31元,其中每人每月消費2--3次者30.66%,每月消費一次者占40.26%。80%以上的被訪者對目前的價格持接受態(tài)度。
競爭分析
機構類型特點
小型美容院或纖體中心,魚龍混雜,難以辨認,且服務單一,難以長期吸引顧客的興趣。中醫(yī)保健診所規(guī)模小、經營環(huán)境不佳。桑拿按摩由于政府整頓、行業(yè)整體走下坡路。洗浴屬于較低端的消費,足浴良莠不齊、競爭激烈、難上檔次。整容專科醫(yī)院面向嚴重面容缺陷者,過于專業(yè)化,不具休閑性質。
進入壁壘/潛在的競爭加入者
領取美療館的營業(yè)執(zhí)照必須有從業(yè)中醫(yī)師和針灸師的資格證書和衛(wèi)生局的審批證書。在經營過程中,需與政府相關管理部門保持良好關系。進入這一行的技術壁壘并不高。對于中低端足浴及按摩中心,壁壘在于特殊服務行業(yè)的營業(yè)執(zhí)照;高端美容美體保健中心的進入壁壘在于營業(yè)牌照的申領和服務管理的水平。我們將努力通過連鎖服務加強我們的競爭力。
風險分析
政府政策:類似政府對桑拿按摩場所要求新的裝修間隔要求,這種可能性不大,因為我們的業(yè)務是純美容美體及保健性質的。但近年來,不斷出現美容整容行業(yè)的醫(yī)患糾紛,可能導致政府對此類企業(yè)采取更嚴格的控制管理政策,如此則可能導致成本費用增加或客源流失。
人員流失:這一行人員的平均工作年限是5-10年,員工的忠誠度較低。解決辦法是按年資提高員工收入、為老員工提供較好的福利待遇,通過開設分店的形式讓出色的員工有晉升機會。如果美療館經營得好,員工跳槽將面臨業(yè)務提成降低的風險。
市場變化:過幾年又不知道時興什么消費。但是人們生活越來越舒適,對身體美容保健和休閑的消費需求會越來越高,本中心將根據市場變化調整業(yè)務和經營方式。
護膚品的創(chuàng)業(yè)計劃書4
一、目錄
公司摘要
公司簡介
營銷策略
競爭分析
發(fā)展戰(zhàn)略
財務分析
管理分析
風險與機遇分析及規(guī)避措施
總結
二、公司摘要
產品與服務:為客戶提供化妝品類產品及使用指導
資金需求:公司成立之初需人民幣20萬元
籌資計劃:資金由創(chuàng)始人和加盟者出及XX貸款兩個方面獲得
市場分析:該行業(yè)已經趨于成熟,但發(fā)展?jié)摿θ匀痪轝X。初期競爭者主要是校園附近的小的此類商店,中期和后期競爭主要來自XX公司的競爭。
管理體系:分三層結構,并爭取外部支持。
銷售及拓展策略:初期通過廣告宣傳獲得初期客戶,然后靠信譽和優(yōu)秀的產品迎來新的客戶。同時為減少成本,此時盡量以代銷為主。當公司穩(wěn)定后,逐步與美容等產業(yè)的公司建立關系,并在其他學;虻貐^(qū)建立加盟公司或分公司,逐步擴XX公司規(guī)模。
三、公司介紹
宗旨:為客戶提供最優(yōu)秀的化妝品,并進行全程跟蹤服務,使顧客更加清新奪目,獲得對生活的自信。
目標:成為一家在行業(yè)間有一定名聲和實力的公司,最后發(fā)展成為集自主研發(fā)與銷售于一體的XX型公司。
產品與服務:銷售各種化妝品,為XX學生老師及其他人提供所需的產品,并提供使用指導。保證產品質量,保證價格合理,保證售后服務的兌現。
市場前景:此行業(yè)是高利潤行業(yè),又是當今人們不可缺少的日常用品,女生及演員等更是鐘情。當今社會對形象的關注前所未有的重視,為了吸引異性,為了找份好工作,為了給他人留下好的印象,因此對形象極為重視。而在我們學校尚無此類商店,社會中也是缺少規(guī)范的公司,具有遠XX的發(fā)展前景。
四、營銷策略
宣傳工作
初期在學校內主要以到寢室宣傳和傳單宣傳為主要宣傳措施,對于新客戶給予優(yōu)待,并對其進行熱情宣傳。如果她們買了我們的產品,那自會替我們宣傳;即使不買,也會對顧客態(tài)度始終如一,因為我們相信“生意不成情意在”的道理。
此外,我們將嚴把質量,保證價格與質量相稱,絕不會讓顧客買走劣質產品。我們以信譽為先,用一流的質量和服務及良好的信譽贏得顧客的青睞。
銷售方式
1、初期,我們將開設門面,負責直接銷售。這是我們最基本的銷售方式。
2、我們將采取合作的方式讓其他機構代我們進行宣傳和銷售。例如,可與現有客戶簽約,凡經其手銷售出的產品其都可獲得一定提成等。
3、我們將與可能用到我們產品的組織簽約或聯(lián)系,當其需要XX批化妝品是我們可以負責以較低的價格供貨,如果量XX,可以送貨到門。
4、通過辦理會員卡的形式留住客戶,同時客戶的經濟壓力,是對雙方都有利的措施。
售后服務
為了了解產品的效果和顧客的反映,及兌現對顧客的售后全程服務的承諾,我們將登記常來的顧客信息,或雖不常來,但一次購貨量較XX的客戶的信息,用于售后聯(lián)系。通過這種方式既可以保障客戶的權益,又可以使我們知道什么產品才是客戶最歡迎的,有利于我們公司的進一步發(fā)展。
五、競爭分析
化妝品行業(yè)已是成熟的行業(yè),競爭較為激烈,在鳳陽縣內有XX小此類商店數十家。但是它們均非專業(yè)的XX型的公司,因此沒有壟斷的現象。主要競爭對手就這些小商店,他們在XX學生客戶方面難以和我們的店相比,我們將專賣各種XX學生喜歡的商品,且距XX學生更近,占有天時地利人和,對此我們有較XX的信心。
六、發(fā)展戰(zhàn)略
我們的發(fā)展戰(zhàn)略分為三個時期,不同時期采取不同的策略。
1、初期:最初我們將在安徽科技學院開第一個門面,探索進貨渠道和如何與進貨商打交道。在宣傳和銷售的過程中摸索經驗,改進管理方式,提高公司名譽。此時我們將進行XX力宣傳,讓學校的同學和老師知道有這個公司。接著我們將通過辦會員卡、進行新老顧客優(yōu)惠活動。與會用到我們產品的公司或組織建立聯(lián)系等方式獲得一批最初的客戶,在這個過程中公司的.知名度會不斷提高,對下一步發(fā)展有重要作用。此階段總體上就是穩(wěn)打穩(wěn)扎,學習經驗,為進一步發(fā)展作經驗與能力的準備。
2、中期:此時公司已經基本穩(wěn)定,能獲得較為穩(wěn)定的利潤,將進行業(yè)務拓展。首先與其他學校的朋友聯(lián)系,讓他們開分店,我們提供經驗和貨物,并注入部分資金,擁有部分份額。通過這種方式擴XX公司的銷售,提高公司的影響力,是公司良性發(fā)展的重要表現。如果形勢允許,我們也會向社會中發(fā)展,在校外開此類店面,畢竟學校的業(yè)務是有限的,社會才是財富最XX的來源。
3、后期:如果公司能發(fā)展到這一天,那他應該已經擁有雄厚的資金,良好的信譽和XX量顧客,如果仍然靠售別人的產品獲利必然不能適應形勢,應當開發(fā)自己的產品,打出自己產品的名氣,并逐漸向生產和銷售各占半壁江山的的模式發(fā)展,最終成為此行業(yè)的領軍公司!
七、財務分析
財務支出
公司組建的財務支出
辦證支出辦公用品廣告費用房租水電
小計20000元20000元80000元80000元|
總計20,0000元
每月財務支出
人員工資水電費進貨費辦公費
小計5000元800元3000元1000元
總計9800元
月收入
估計前兩個月會處于虧損狀態(tài),但是從第三個月開始將會有XX約1000元的盈利,隨后每月增長500元,直到公司收入穩(wěn)定,估計月收入將有30000元,此時公司正式進入正軌。
籌資計劃
初期投資所需的資金將有以下幾個方面得到:
1、創(chuàng)始人預計投資10,0000元,主要是向家人和親戚借貸。
2、邀請其他商人或有意的人出部分資金。
3、不足部分由向XX申請XX學生創(chuàng)業(yè)貸款得到。
還款計劃
當公司運營穩(wěn)定后,每月抽出部分資金用于還貸。如果貸款到期而公司資金不足,則由公司出資人出錢暫還貸款。如果可以,盡量延長還貸時間,爭取更多的發(fā)展時間。
八、管理分析
管理層次
我們公司將人員分為三層,總經理為第一層,下面設五個部門:市場部,業(yè)務部,服務部,質檢部,財務部。各部門均設有負責人,作為第二層人員。各部長下轄各自的業(yè)務員,負責具體的工作,是第三層成員。各部門的主要工作和職責如下:
1、市場部:主要負責對周邊市場及消費者群體的調查,同時制定公司的營銷策略及發(fā)展方向。
2、業(yè)務部:主要負責對產品的進貨及銷售,是直接參與銷售的部門,同時也是與進貨商直接聯(lián)系的部門。
3、服務部:負責解答顧客的問題,提供使用指導。也是售后服務的執(zhí)行部門,解決顧客反饋的問題,了解他們的看法。
4、質檢部:負責對所進貨物的質量檢測,保證產品的質量和安全,是維護公司信譽和顧客權益的重要部門。
5、財務部:負責公司所有的收入和開銷,統(tǒng)籌資金使用。同時是制定還貸計劃并實施的部門,是公司發(fā)展的核心。
各個部門雖然工作不同,但是都是統(tǒng)一在公司的發(fā)展上的。工作中互相幫助,及時傳遞信息,做出最佳決策。另外在公司運作過程中,將建立反饋制度。顧客向業(yè)務員反饋,業(yè)務員向管理人員反饋,通過這種措施保證問題能得到及時有效地解決。
占有份額
初期創(chuàng)始人均為投資者,按出資比例得到相應比例的公司占有份額。但是我們將留出部分份額給未來加盟的伙伴,這是我們集資和招攬人才的重要方式。我們將會控制外來的投資,其只能保持在較小的比例,不會為了得到資金而出售過多份額,否則我們會難以控制公司的發(fā)展。
九、機遇與風險分析及規(guī)避措施
機遇
隨著社會的發(fā)展,人們對形象的要求越來越高。無論是求職或者交友,甚至談男女朋友均須有良好的形象。而且女性天生對美的追求更是在當今經濟發(fā)展的黃金時期展露無遺,作為天之驕子的XX學生更是如此。然而在XX學里和經濟不發(fā)達的地區(qū)專業(yè)且服務優(yōu)良的公司卻很少,這就給了我們發(fā)展的機會,也是我們壯XX的依靠。
風險
1、由于我們初期是以代銷為主,受供貨的及時性和質量影響較XX。如果供貨商不能及時供貨或者不肯貨物賣出后再付錢,對我們將會產生較XX的影響。
2、因為市場已經趨于成熟,同行競爭較為激烈,而我們的公司是新開的,工作人員都是缺乏經驗的新人,對公司發(fā)展很不利。
3、初期創(chuàng)始人都是在校學生,本身資金缺乏,XX部分靠向親戚求助和向XX借貸得到起始資金。過重的負債對公司發(fā)展起著巨XX的潛在威脅。
4、新手開店,經驗缺乏,對于融資,進貨,簽約,銷售,財務管理等方面均需探索學習,新公司會因此而發(fā)展困難較XX。
規(guī)避措施
1、選擇信譽可靠的供貨商,簽訂保證供貨質量與供貨時間,回收未售出的貨物的合同。
2、創(chuàng)新銷售方式,提高銷售人員素質,保證產品質量與售后服務,對老顧客進行優(yōu)惠。
3、創(chuàng)始人盡量出資,減少XX借貸,不足部分在以集體或個人名義借貸。
4、開業(yè)前線去實地調研,并在此類公司內工作一段時間,同時通過書本和老師學習相關知識,使經驗得到迅速提高。
總結
通過前面的分析,我們更加深信公司能夠成立并取得預期業(yè)績?赡艹跗谖覀兊墓咎,可能我們面臨校外同行的競爭,也可能在進貨或者銷售方面遇到層層困難。但我們相信,憑著我們頑強的毅力和無畏的激情,所有的困難都是我們登上成功峰頂的鋪路石,所有的擔憂都是我們成功后的笑料。
護膚品的創(chuàng)業(yè)計劃書5
一、 摘要
隨著社會的不斷進步,人們生活水平的日益改善,越來越多的人重視護膚產品,誠然20歲到30歲此年齡段MM護膚意識越來越強烈,但是市場上有很多護膚品打著天然健康護膚品的旗號,
使我們不知道怎么選擇!由此天然健康的護膚品是以后的一個巨大的商機!因此希望我們未來的品牌“Natural MM”成功進入市場!
二、市場調查與分析
作為本國的消費者,女性開始護膚相對國外的比較遲,一般到20歲才想到要護膚。但是選擇適合自己的護膚品也成為了她們的苦惱,何謂護膚,當然是化學成分越少越好,而不是用化學成分來維持自己的皮膚,
像這類產品一旦停用,皮膚則會崩潰。繼承中醫(yī)學的原理,從植物中提取天然成分的護膚肯定成為她們關注選購的熱點。
______的數據顯示,20xx年上半年,國內化妝品專營店已經超過10萬家,并以30%的年增長速度快速發(fā)展;在許多二、三線區(qū)域的護膚品市場,專營店的'份額超過了60%。
網上熱銷的前十大化妝品品牌中,包括了______、______、____等外資品牌,國內的只有相宜本草、______等少數品牌。可見,功能化、差異化、民族性強的,像中草藥、純生物、珍珠粉、香薰類的產品,將是化妝品網購未來的一個優(yōu)選。
化妝品里的2類物質危害女性身體健康甚至毀容:增白類和激素類。隨意走進超市、藥房或是百貨商場的美容專柜貨專賣店,你都能發(fā)現許多標注著“天然”、“草本”“植物”“香薰”一類的美容產品,
不管這些產品究竟是真的具備它所標注的功能還是對顧客有某些欺騙行為,可以肯定的一點是,天然美容產品對消費者的吸引力是越來越大了。
需求多元化市場潛力大,天然、健康護膚產品成為拓寬市場的武器。中國本土“相宜本草”和“______”品牌的成功案例與它的中草藥健康護膚的理念有著極大的聯(lián)系。
“相宜本草”現已暢銷家樂福、______、____、____、易初____、______、太平____、____等300余家全國連鎖超市和百貨商場,產品遍及華東、華北、華中、華南及東南____地區(qū),近2年的電子商務推廣也取得了輝煌的戰(zhàn)果!。
三、資源分析
1、劣勢:由于現在本人是在校大學生,沒有啟動資金,沒有社會經驗,對很多市場上的護膚品專業(yè)公司不是很了解
2、優(yōu)勢:想打造一種適合20——30歲女性的天然健康的護膚品,不是用化學成分來保養(yǎng)皮膚,而是通過提取植物精華,日益的達到護膚效果,不追求速度,而是追求長期的真實自然的效果。就像中醫(yī)一樣從養(yǎng)生之道治本。
四、競爭分析
1、樹立自己的品牌意識難。很多中國MM消費者越來越青睞外資品牌,比如東洋____,______,______……他們的品牌意識深入消費者心理。
2、得到消費者的認可很難。目前的大品牌有雄厚的資金和市場份額,要想站有一席之地,產品的天然健康必須讓消費者認可,但是消費者就是因為擔心護膚品的化學成分,所以選擇知名度很高的品牌,她們認為安全系數高。
3、產品的專業(yè)性即管理的專業(yè)性。畢竟剛起步的企業(yè),管理,技術……都不專業(yè),都需要在成長中摸索進步。
五、項目整體設計
利用“生產——銷售”為一體的模式,護膚產品的成分都是從天然植物內提取研制,不含有對皮膚有害的化學物質,保證純天然健康!這樣也可以讓MM消費者買的放心,用的安心。
六、營銷方式和手段
利用網上營銷和實地營銷
1、網上營銷:初期由于資金有限不能建網站,先在淘寶上開店。利用互聯(lián)網信息傳播快速的特點,把自己的品牌放到網上,并推廣。當然會增加關于如何選購護膚品,怎么樣護膚的生活必備知識。
2、實地營銷:做宣傳片,大力在大學校園宣傳,畢竟我們的護膚品主要是針對20到30之間的年齡段的女性。用有質量保證的產品和熱心的服務贏得她們的支持與信賴。
七、人事
創(chuàng)業(yè)初期只是研制護膚品中的一種,然后____大之后研制一套。
1、專業(yè)的研制護膚品人員(1名)
2、生產制造人員(3名)
3、市場策劃及調查人員(1名)
4、管理人員(本人)
八、財務需求與運用
初期只研制爽膚水
啟動資金20萬
1、設備的購買,根據以后的價格再定
2、聘請人員的工資(技術工由親戚來擔當)
3、銷售價格:價格公道,符合產品的價值(根據成本而定)
九、風險
1、沒有社會經驗,很容易失敗。
2、生產制造人員的聘請很難
3、啟動資金不足,后期不能延續(xù)下去
4、產品得不到認可,很可能錢貨兩空
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