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二手書市電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書范文
第一章 綜述
一方面,隨著網(wǎng)上交易的迅速發(fā)展,越來越多的消費(fèi)開始進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,其中大學(xué)生占整個(gè)消費(fèi)群體的很大比例。另一方面,由于學(xué)習(xí)的需要,大學(xué)生在購(gòu)書方面的支出占其支出的相當(dāng)比例,尤其是四六級(jí)以及考研方面的書籍。我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生畢業(yè)時(shí)的主要“家當(dāng)”即整個(gè)大學(xué)四年所擁有的書大多被當(dāng)作廢紙按斤賣給了舊書攤老板,即便有些學(xué)生能自己擺攤賣書,可以發(fā)現(xiàn),效率也是很低。而這種現(xiàn)象導(dǎo)致兩個(gè)不好的結(jié)局:一是書籍貶值太快,對(duì)于學(xué)生而言,某場(chǎng)考試結(jié)束后,相關(guān)的書籍基本作廢,由于沒有很好的舊書處理渠道,只能當(dāng)作廢品賣,這點(diǎn)不符合廣大學(xué)生的根本利益;再者,書籍是可以循環(huán)利用,只要有一個(gè)很好的循環(huán)系統(tǒng),書籍是不會(huì)有太大貶值的,相反,對(duì)于有筆記的書籍往往是增值的。最重要的一點(diǎn),購(gòu)買二手書是一種很好的節(jié)能減排的消費(fèi)形式,符合目前的消費(fèi)理念。針對(duì)這些因素,我們策劃開一家網(wǎng)上二手書店,首先服務(wù)西政學(xué)生。
第二章 項(xiàng)目的產(chǎn)品介紹
1、產(chǎn)品名稱:西政網(wǎng)上淘書店
2、我們所提供的服務(wù):網(wǎng)上二手書店 二手物品發(fā)布
3、提供服務(wù)過程中應(yīng)注意的因素:我們的服務(wù)對(duì)象首先界定在西政渝北校區(qū)的大學(xué)生,在項(xiàng)目運(yùn)行的初始階段應(yīng)注意提高本項(xiàng)目在西政學(xué)生當(dāng)中的知名度,加強(qiáng)認(rèn)可度。應(yīng)盡量挖掘二手物品的價(jià)值,為西政學(xué)生謀福利。
4、項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素:強(qiáng)化網(wǎng)站的信譽(yù)度,得到西政學(xué)生的認(rèn)可。引導(dǎo)一種節(jié)能環(huán)保的購(gòu)書理念。
5、項(xiàng)目的市場(chǎng)定位:初期以西政渝北校區(qū)為目標(biāo)市場(chǎng),在本市場(chǎng)運(yùn)行良好的前提下。按西政模型向重慶其他高校推廣,類似于連鎖店的形式。
6、項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo):統(tǒng)一西政的二手書市場(chǎng)
7、我們的競(jìng)爭(zhēng)的情況:
我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是西政的舊書地?cái)偤臀髡饷娴膸准視。舊書地?cái)偰壳皦艛嗔宋髡亩謺鴣碓,大四學(xué)生畢業(yè)后的二手書主要都按廢紙賣給了舊書店地?cái)偫习。?jù)了解,舊書店地?cái)偸且患曳蚱薜,除?jīng)營(yíng)二手書外還兼營(yíng)廢品收購(gòu)。西政外面的書店主要經(jīng)營(yíng)盜版書和少量的正版書。二手書的最初源地主要是這幾家書店。相對(duì)他們,我們的優(yōu)勢(shì)在于有行進(jìn)的消費(fèi)理論作指導(dǎo),另外,我們本身就是西政學(xué)生,更能代表西政學(xué)子的利益。
8、項(xiàng)目的資金需求:經(jīng)初步計(jì)算,項(xiàng)目實(shí)施前期所需資金投入為一萬(wàn)元。
第三章 市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)背景
各高校每年都有大量畢業(yè)生離開學(xué)校,留下的舊書除少許送人或是自留外,其余大部分都被當(dāng)做廢紙賣掉。實(shí)際上,其中的很多書都還比較完好,具有很大的使用價(jià)值。這樣,不免就造成了浪費(fèi)。而另一方面,低年級(jí)的很大一部分同學(xué)由于自考、輔修、以及考研等,因?yàn)橘?gòu)買新書價(jià)錢太高,而對(duì)舊書有著很大的需求。雖然校園里已經(jīng)存在各種二手書市場(chǎng),但都還不是很完善。因此,有必要建立一個(gè)完善的二手書市場(chǎng),以便更好地為廣大同學(xué)服務(wù)。
2、市場(chǎng)調(diào)研
根據(jù)調(diào)查結(jié)果,在同學(xué)們的月消費(fèi)支出中,有近6%用于購(gòu)買書籍。在接受調(diào)查的同學(xué)中,相當(dāng)比重的認(rèn)為自己會(huì)購(gòu)買二手書,比重理由:會(huì)買二手書的占24%因?yàn)楸阋恕?shí)用,不會(huì)買二手書的人占30%更喜歡去書店買書,中間者占46%視具體情況而定。
3、競(jìng)爭(zhēng)者
據(jù)分析,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩種類型:學(xué)校業(yè)已存在的二手書商,以及校內(nèi)外的書店。他們的具體情況是:
1)、校內(nèi)業(yè)已存在的二手書商校內(nèi)外書店
2)、市場(chǎng)定位喜愛淘書的同學(xué)有購(gòu)書需求和能力的同學(xué)
3)、歷史背景歷史較久,壟斷舊書市場(chǎng),但不完善經(jīng)營(yíng)多年,有穩(wěn)定客源
4)、主營(yíng)產(chǎn)品二手教材、參考書、課外讀物等除教材外的各類新書
5)、學(xué)校內(nèi)的小商販及校外書店,依靠實(shí)體店的優(yōu)勢(shì),可能具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第四章 營(yíng)銷策略及促銷策略
一、營(yíng)銷策略
1、病毒性營(yíng)銷 :通過在西政內(nèi)的關(guān)系網(wǎng),在學(xué)校的校園廣播,電視臺(tái),傳單海報(bào)等宣傳網(wǎng)上超市,定期在西政校園內(nèi)舉行相關(guān)活動(dòng)。
2、會(huì)員制營(yíng)銷: 在淘書網(wǎng)上設(shè)置會(huì)員制,相應(yīng)設(shè)有會(huì)員價(jià)。實(shí)施相應(yīng)的會(huì)員服務(wù)制度,有針對(duì)性的開展進(jìn)一步營(yíng)銷策略,將潛在的瀏覽者轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者。
3、個(gè)性化營(yíng)銷 :對(duì)每個(gè)會(huì)員提供個(gè)性化的營(yíng)銷
二、促銷策略
1、 網(wǎng)上折扣促銷 :對(duì)學(xué)生有較大的折扣可以促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試。
2、 會(huì)員價(jià)折扣促銷: 對(duì)會(huì)員實(shí)行會(huì)員價(jià) 達(dá)到了刺激消費(fèi)需求的作用
3、 積分促銷: 對(duì)消費(fèi)者的買書賣書行為產(chǎn)生相應(yīng)的積分從而積累積分以獲取獎(jiǎng)品
第五章 物流配送策略
1、網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái):給消費(fèi)者提供商品和服務(wù)信息。
2、配送中心:完成書的收購(gòu)和配送
通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和電話網(wǎng)絡(luò)的完美銜接,顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)和電話下單,我們的配送人員以最快的速度完成書的收購(gòu)和配送。使學(xué)生足不出戶,完成購(gòu)物,達(dá)到方便快捷的目的。
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