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經(jīng)典績效考核工具

時間:2022-10-26 16:20:48 企業(yè)管理 我要投稿
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經(jīng)典實(shí)用的績效考核工具

  1、swot分析法:

  strengths:優(yōu)勢

  weaknesses:劣勢

  opportunities:機(jī)會

  threats:威脅

  意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優(yōu)勢與劣勢,把握環(huán)境提供的機(jī)會,防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。

  2、pdca循環(huán)規(guī)則

  plan:制定目標(biāo)與計(jì)劃

  do:任務(wù)展開,組織實(shí)施

  check:對過程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查

  action:糾正偏差,對成果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,并確定新的目 標(biāo),制定下一輪計(jì)劃。

  意義:每一項(xiàng)工作,都是一個pdca循環(huán),都需要計(jì)劃、實(shí)施、檢查結(jié)果,并進(jìn)一步進(jìn)行改進(jìn),同時進(jìn)入下一個循環(huán),只有在日積月累的漸進(jìn)改善中,才可能會有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項(xiàng)工作,完善自己的人生

  3、5w2h法

  what:工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo)

  why:做這項(xiàng)工作的原因

  who:參加這項(xiàng)工作的具體人員,以及負(fù)責(zé)人

  when:在什么時間、什么時間段進(jìn)行工作 where:工作發(fā)生的地點(diǎn)

  how:用什么方法進(jìn)行

  how much:需要多少成本

  意義:做任何工作都應(yīng)該從5w2h來思考,這有助于我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的匯報(bào)也應(yīng)該用5w2h,能節(jié)約寫報(bào)告及看報(bào)告的時間。

  4、smart原則

  s:specific 具體的

  m:measurable 可測量的

  a:attainable 可達(dá)到的

  r:relevant 相關(guān)的

  t:time based 時間的

  人們在制定工作目標(biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時,考慮一下目標(biāo)與計(jì)劃是不是smart化的。只有具備smart化的計(jì)劃才是具有良好可實(shí)施性的,也才能指導(dǎo)保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。

  「特別注明:有的又如此解釋此原則」

  ——s代表具體(specific),指績效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng);

  ——m代表可度量(measurable),指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;

  ——a代表可實(shí)現(xiàn)(attainable),指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo);

  ——r代表現(xiàn)實(shí)性(realistic),指績效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀察;

  ——t代表有時限(time bound),注重完成績效指標(biāo)的特定期限。

  5、時間管理

  -重要與緊急 | 急迫 | 不急迫 | 緊急狀況 | 準(zhǔn)備工作 重要| 迫切的問題 | 預(yù)防措施 | 限期完成的工作 | 價值觀的澄清 | 你不做其他人也不能做 | 計(jì)劃 | | 人際關(guān)系的建立 | | 真正的再創(chuàng)造 | | 增進(jìn)自己的能力 不 | 造成干擾的事、電話 | 忙碌瑣碎的事 重要| 信件、報(bào)告 | 廣告函件 | 會議 | 電話 | 許多迫在眉捷的急事 | 逃避性活動 | 符合別人期望的事 | 等待時間

  優(yōu)先順序=重要性*緊迫性

  在進(jìn)行時間安排時,應(yīng)權(quán)衡各種事情的優(yōu)先順序,要學(xué)會“彈鋼琴”。

  對工作要有前能力,防患于未然,如果總是在忙于救火,那將使我們的工作永遠(yuǎn)處理被動之中。

  6、任務(wù)分解法「wbs」

  wbs:任務(wù)分解法(work breakdown structure)

  如何進(jìn)行wbs分解:目標(biāo)→任務(wù)→工作→活動

  wbs分解的原則: 將主體目標(biāo)逐步細(xì)化分解,最底層的任務(wù)活動可直接分派到個人去完成 每個任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止

  wbs分解的方法: 至上而下與至下而上的充分溝通 一對一個別交流 小組討論

  wbs分解的標(biāo)準(zhǔn): 分解后的活動結(jié)構(gòu)清晰 邏輯上形成一個大的活動 集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時的里程碑和監(jiān)控點(diǎn) 所有活動全部定義清楚 學(xué)會分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì),您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌 安排您的時間表

  7、二八原則

  巴列特定律:“總結(jié)果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。”

  按事情的“重要程度”編排事務(wù)優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。

  舉例說明: 80%的銷售額是源自20%的顧客; 80%的電話是來自20%的朋友; 80%的總產(chǎn)量來自20%的產(chǎn)品; 80%的財(cái)富集中在20%的人手中;

  這啟示我們在工作中要善于抓主要矛盾,善于從紛繁復(fù)雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。

http://www.fuchuonang.cn/

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