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服裝銷售的技巧方法

時(shí)間:2020-12-28 16:52:02 企業(yè)管理 我要投稿

服裝銷售的技巧方法

  在服裝銷售技巧過程中,大多數(shù)銷售人員都能夠注意到客戶的體型,也都能夠耐心的講解服裝的質(zhì)量品牌,但是,在日常生活中我發(fā)現(xiàn)有很多銷售人員甚至店主都會(huì)忽略一個(gè)重要的服裝銷售技巧,那就是關(guān)于人們對(duì)一種生活方式的追求,如果在銷售以及店面的布置中可以把握這一點(diǎn),相信服裝銷售量一定會(huì)得到提升。

服裝銷售的技巧方法

  生活方式在人們的心里一般以三種方式表現(xiàn),一種是現(xiàn)在的,自己的。馬上達(dá)到,可以立即實(shí)現(xiàn)。另一種是他人的,將來的。向往著并且可以努力實(shí)現(xiàn)。還有一種是共有的,曾經(jīng)的。有時(shí)會(huì)去回味體驗(yàn)。

  在服裝銷售技巧過程中,客服除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法:

  1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),客服本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

  2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

  3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

  4、配合商品的特征。每類服裝有不同的.特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

  5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。

  6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

  重點(diǎn)服裝銷售技巧就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是服裝銷售技巧中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)服裝銷售技巧有下列原則:

  1、從4w上著手從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where、穿著對(duì)象who、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡(jiǎn)練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。

  3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

  4、客服把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。

  服裝銷售人員的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到銷售致勝的關(guān)鍵,服裝銷售人員才能夠有的放矢。

  

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