猶太企業(yè)的管理精華
巴菲特是猶太人,控制歐洲金融命脈的羅斯柴爾德、華爾街的超級(jí)富豪摩根、第一個(gè)億萬(wàn)巨富洛克菲勒、金融大鱷索羅斯、鉆石大王彼德森……也都是猶太人,這貌似巧合,但其中必有其內(nèi)在聯(lián)系。究竟是否真的有猶太人的商業(yè)邏輯在支撐?我們的企業(yè)從猶太人那里可以學(xué)到哪些管理精華?本版將對(duì)此詳細(xì)解析。
親歷者:
辜勤華,“中廣系”領(lǐng)軍人物,曾作為加拿大資深律師,幫助全球最富有的猶太人進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)、財(cái)富管理達(dá)15年之久,幾乎參與過(guò)所有中國(guó)企業(yè)重大的對(duì)外合資、合作的談判,盡管15年來(lái)一直代表的是外方。
回國(guó)后,在短短四五年間,辜勤華迅速建立了龐大的商業(yè)體系,擁有五十余家公司,控股5家中國(guó)內(nèi)地上市公司和2家香港上市公司,并迅速組建“中廣系”,力圖通過(guò)資源整合實(shí)現(xiàn)圖像、數(shù)據(jù)、通訊的三網(wǎng)合一。事實(shí)上,由于他的多家公司在避稅島國(guó)設(shè)立,豁免了股東披露的義務(wù),因而到底還有多少上市公司受其掌控并沒(méi)有人清楚。
如此成就的背后,他到底從猶太人那里學(xué)到了哪些管理精華?本篇將揭示他的解釋和實(shí)踐。
“20多年前,我在加拿大拿到律師執(zhí)照,開始在一家著名的猶太人律師事務(wù)所工作。他們給我支付很高的報(bào)酬,還配備了高素質(zhì)的秘書和助手,秘書和助手也有很好的薪水,一切看起來(lái)都很好。”
“隨后,猶太人給我確定了一年的業(yè)績(jī)指標(biāo):即我所有支出成本包括我收入及我的秘書和助手的收入都算在內(nèi)的3倍數(shù)字。然后,他們幾乎不再過(guò)問(wèn)我的業(yè)績(jī)或成果。”
“直到當(dāng)年的'12月31日,財(cái)務(wù)結(jié)算的時(shí)間到來(lái)了,我像其他律師一樣,被事務(wù)所主席邀請(qǐng)到他辦公室小坐三五分鐘。一進(jìn)門,我就注意到主席旁邊有一臺(tái)電腦,他示意我坐下,隨后我看到了一張展示我一年來(lái)工作業(yè)績(jī)的表格,很簡(jiǎn)單的兩條線,其中一條是自己的業(yè)績(jī)完成記錄,另外一條是公司業(yè)績(jī)完成的平均水平。”
“我看到自己的業(yè)績(jī)線恰好在公司平均線之
上5%的位置,也就幾乎在同時(shí),主席極其簡(jiǎn)潔地告訴我:‘祝賀你,明年這個(gè)時(shí)候還能到這兒來(lái)看這條線,同時(shí)明年你的薪水將增加5%’。然后,談話結(jié)束。”“后來(lái),同事告訴我,如果業(yè)績(jī)線在平均線以下5%的位置,主席就會(huì)說(shuō):我們大家都是很好的朋友,我不希望工作的原因影響我們的關(guān)系。如果明年還是這個(gè)樣子,那么你就請(qǐng)?zhí)嵩鐪?zhǔn)備去其他地方吧,我就不用通知了。”
15年后,辜勤華離開這家律所,對(duì)這個(gè)故事仍然記憶猶新,他說(shuō):“就是在這樣的考核機(jī)制下,律所里每個(gè)人都很努力,但因?yàn)榭己撕芎?jiǎn)潔,大家不會(huì)為此所累,同時(shí)由于也很公平,就不致于培養(yǎng)出同業(yè)中的敵人。”
辜勤華告訴記者:“猶太人擅長(zhǎng)經(jīng)商是歷史聞名的,但猶太人善于管理卻很少被提及,這主要是因?yàn)楠q太人很少過(guò)問(wèn)管理細(xì)節(jié),但是他們的管理理念絕對(duì)是最簡(jiǎn)潔的,從實(shí)踐來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是最棒的。”
溝通價(jià)值:猶太人絕對(duì)珍惜的時(shí)間成本
在美國(guó)紐約時(shí)代廣場(chǎng)邊上的摩根大廈里,在這個(gè)幾乎由眾多猶太家族參與的金融帝國(guó)里,每一層都包容了4000平方米的面積以及無(wú)數(shù)個(gè)期貨或股票的專業(yè)經(jīng)紀(jì)人。每時(shí)每刻,他們幾乎都要做出非常及時(shí)的決定,買入還是拋出?如果你不能從語(yǔ)言上跟他們進(jìn)行交流,那么你將失去機(jī)會(huì)。
“你不能指靠翻譯,上帝沒(méi)有時(shí)間等待你。”辜勤華說(shuō)。
事實(shí)上,不僅是在證券市場(chǎng)上,全球化、信息化的發(fā)展已經(jīng)使幾乎所有行業(yè)開始具備證券化和瞬時(shí)化的特點(diǎn),許多企業(yè)開始面對(duì)這樣一個(gè)問(wèn)題:即決策時(shí)間的長(zhǎng)短將成為是否具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要條件。
語(yǔ)言不能成為經(jīng)商的障礙,這樣的理念早在數(shù)百年前就已在猶太人的心中扎根,幾乎所有的猶太商人,都能精通數(shù)門語(yǔ)言。同時(shí),他們極其重視在文化上達(dá)成默契與共通,在他們看來(lái),商業(yè)文化上的默契與溝通蘊(yùn)含著無(wú)窮的價(jià)值。
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