企業(yè)管理黃金原則

　　1. 所謂企業(yè)文化，其實即是老板(最高管理者)的文化。(此處的“文化”不是文化程度。)一個企業(yè)，老板(最高管理者)正直.寬容.敬業(yè).有遠見，那么所有部門經(jīng)理中也就極少有靠溜須拍馬過日子的人存在，同樣這個企業(yè)自上而下就會形成公正.誠實.靠努力工作獲得進步和利益的風氣，企業(yè)內(nèi)部必溝通順暢，團結向上，企業(yè)定能興旺。如果一個老板(最高管理者)好聽讒言.好聽奉承，那么一個企業(yè)就會培養(yǎng)一批靠打小報告.靠“山呼萬歲”過日子的人。企業(yè)內(nèi)部必勾心斗角，互相玩權謀，四分五裂拉幫結派，企業(yè)必難發(fā)展壯大。

　　2.寧可小才大用，不可大材小用; 尺有所短.寸有所長。用人之長，不挑人之短。善用人者，無不可用之人。

　　3. 一個好的管理者絕不是靠一張鐵青的臉.一個玄機重重的頭腦，而是靠知識與經(jīng)驗造就的實力.與人為善真誠待人的.心腸和人人平等的原則性，威信，信是關鍵，有信自有威。

　　4. 沒有任何雇員能讓老板完全滿意，沒有任何下屬能讓上級完全滿意。如果有，那么也是暫時的，也是靠拍馬屁得來的，不能長久。因為每個人的思維方式.做事方式都不盡相同。一個好領導，要能容忍下屬犯錯，更要容忍下屬用自己的方式思

　　考和解決問題。因此，做上級的對下屬寬容一些，做下屬的對自己嚴格一些，一個集體才能團結和睦，才能共同做好事

　　業(yè)。如果恰恰相反，組織則無戰(zhàn)斗力。

　　5. 過程與結果：對基層的職員要重視過程管理，對高層的職員要重視結果管理。如果顛倒過來，管理必亂。如果一視同仁，集體的效率必下降。

　　6. 靈活要有原則，原則不可靈活;

　　7. 許多企業(yè)強調用人的忠誠度。事實上，忠誠度是企業(yè)培養(yǎng)出來的。企業(yè)自上而下氣氛良好，人才在企業(yè)工作既無生存壓力，又能鍛煉自己提高自己，還能在廣闊空間里施展才華，創(chuàng)造成就，老板為人正直坦蕩，任人唯賢，員工忠誠度自然高。反之亦然。

　　8. 領導者不要做言語的巨人.行動的侏儒。言必行.行必果。

　　9. 企業(yè)領導者不能憑自己的好惡用人，否則，企業(yè)里的人才會變成“清一色”而缺少活力。企業(yè)越大，人才越要多元化。人才的多元化反映在不同層面，就是：既有高學歷.理論基礎強的，也有實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富.操作能力強的;既有做事嚴謹.心思縝密的，也有做事麻利.速戰(zhàn)速決的;既有服從度.配合度好的，也有個性飛揚.能有自己主張的;既有求穩(wěn)安定.默默無聞工作的，也有喜歡表達.遇事都要搶著做的;既有務實的.有耐力.能做具體工作的人才，也有務虛的.有好理念.有好方法.能統(tǒng)籌全局管理型人才。如此一來，企業(yè)各種人才形成互補優(yōu)勢，整體素質和綜合競爭力將不斷加強。企業(yè)領導者如果只“好”一種類型的人才，則企業(yè)如一潭死水，毫無生機。

　　10. 企業(yè)的“人才”與“人手”。在一個企業(yè)內(nèi)部，管理人員可能有許多，但領導要分清哪些是人才，就授權.培養(yǎng)=人才;不授權.不培養(yǎng)=人手。

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