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企業(yè)管理的黃金定律
1、素養(yǎng)
藍(lán)斯登原則：在你往上爬的時(shí)候，一定要保持梯子的整潔，否則你下來(lái)時(shí)可能會(huì)滑倒。
提出者：美國(guó)管理學(xué)家藍(lán)斯登。
點(diǎn)評(píng)：進(jìn)退有度，才不至進(jìn)退維谷;寵辱皆忘，方可以寵辱不驚。
2、統(tǒng)御
鰷魚效應(yīng):鰷魚因個(gè)體弱小而常常群居，并以強(qiáng)健者為自然首領(lǐng)。將這條首領(lǐng)鰷魚腦后控制行為的部分割除后，此魚便失去自制力，行動(dòng)也發(fā)生紊亂，但其他鰷魚卻仍像從前一樣盲目追隨。
提出者:德國(guó)動(dòng)物學(xué)家霍斯特。
點(diǎn)評(píng):
1、下屬的悲劇總是領(lǐng)導(dǎo)一手造成的。
2、下屬覺(jué)得最沒(méi)勁的事，是他們跟著一位最差勁的領(lǐng)導(dǎo)。
雷鮑夫法則:在你著手建立合作和信任時(shí)要牢記我們語(yǔ)言中:
1、最重要的八個(gè)字是:我承認(rèn)我犯過(guò)錯(cuò)誤。
2、最重要的七個(gè)字是:你干了一件好事!
3、最重要的六個(gè)字是:你的看法如何?
4、最重要的五個(gè)字是:咱們一起干!
5、最重要的四個(gè)字是:不妨試試!
6、最重要的三個(gè)字是:謝謝您!
7、最重要的兩個(gè)字是:咱們。
8、最重要的一個(gè)字是:您。
提出者:美國(guó)管理學(xué)家雷鮑夫。
點(diǎn)評(píng):記住經(jīng)常使用，它會(huì)讓你事半功倍。
3、溝通
斯坦納定理:在哪里說(shuō)得愈少，在那里聽(tīng)到的就愈多。
提出者:美國(guó)心理學(xué)家s.t.斯坦納。
點(diǎn)評(píng):只有很好聽(tīng)取別人的，才能更好說(shuō)出自己的。
牢騷效應(yīng):凡是公司中有對(duì)工作發(fā)牢騷的人，那家公司或老板一定比沒(méi)有這種人或有這種人而把牢騷埋在肚子里公司要成功得多。
提出者:美國(guó)密歇根大學(xué)社會(huì)研究院
1、牢騷是改變不合理現(xiàn)狀的催化劑。
2、牢騷雖不總是正確的，但認(rèn)真對(duì)待牢騷卻總是正確的。
4、協(xié)調(diào)
氨基酸組合效應(yīng):組成人體蛋白的8種氨基酸，只要有一種含量不足，其他7種就無(wú)法合成蛋白質(zhì)。
點(diǎn)評(píng):當(dāng)缺一不可時(shí)，一就是一切。
磨合效應(yīng):新組裝的機(jī)器，通過(guò)一定時(shí)期的使用，把磨擦面上的加工痕跡磨光而變得更加密合。
點(diǎn)評(píng):要想達(dá)到完整的契合，須雙方都做出必要的割舍。
5、組織
奧尼爾定理:所有的政治都是地方的。
提出者:美國(guó)前眾議院院長(zhǎng)奧尼爾
點(diǎn)評(píng):只有能切身體會(huì)到的，群眾才認(rèn)為那是真實(shí)的。
艾奇布恩定理:如果你遇見(jiàn)員工而不認(rèn)得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了點(diǎn)。
提出者:英國(guó)史蒂芬。約瑟?jiǎng)≡簩?dǎo)演亞倫。艾奇布恩點(diǎn)評(píng):攤子一旦鋪得過(guò)大，你就很難把它照顧周全。
6、激勵(lì)
馬蠅效應(yīng):再懶惰的馬，只要身上有馬蠅叮咬，它也會(huì)精神抖擻，飛快奔跑。
點(diǎn)評(píng):有正確的刺激，才會(huì)有正確的反應(yīng)。
7、預(yù)測(cè)
羅杰斯論斷:成功的公司不會(huì)等待外界的影響來(lái)決定自己的命運(yùn)，而是始終向前看。
提出者:美國(guó)IBM公司前總裁p.羅杰斯。
點(diǎn)評(píng):只想隨波逐流，難有理想彼岸。
隧道視野效應(yīng):一個(gè)人若身處隧道，他看到的就只是前后非常狹窄的視野。
點(diǎn)評(píng):
1、不拓心路，難開視野。
2、視野不寬，腳下的路也會(huì)愈走愈窄。
8、目標(biāo)
巴菲特定律:在其他人都投了資的地方去投資，你是不會(huì)發(fā)財(cái)?shù)摹?/p>
提出者:美國(guó)股神巴菲特。
點(diǎn)評(píng):
1、善于走自己的路，才可能走別人沒(méi)走過(guò)的路。
2、特色不特，優(yōu)勢(shì)無(wú)優(yōu)。
古特雷定理:每一處出口都是另一處的入口。
提出者:美國(guó)管理學(xué)家w.古特雷。
點(diǎn)評(píng):上一個(gè)目標(biāo)是下一個(gè)目標(biāo)的基礎(chǔ)，下一個(gè)目標(biāo)是上一個(gè)目標(biāo)的延續(xù)。
9、計(jì)劃
列文定理:那些猶豫著遲遲不能作出計(jì)劃的人，通常是因?yàn)閷?duì)自己的能力沒(méi)有把握。
提出者:法國(guó)管理學(xué)家p.列文。
點(diǎn)評(píng):如果沒(méi)有能力去籌劃，就只有時(shí)間去后悔了。
弗洛斯特法則:在筑墻之前應(yīng)該知道把什么圈出去，把什么圈進(jìn)來(lái)。
提出者:美國(guó)思想家w.p.弗洛斯特。
點(diǎn)評(píng):開始就明確了界限，最終就不會(huì)作出超越界限的事來(lái)。
10、決策
�？颂m定律:沒(méi)有必要作出決定時(shí)，就有必要不作決定。
提出者:法國(guó)管理學(xué)家d.l.�？颂m。
點(diǎn)評(píng):當(dāng)不知如何行動(dòng)時(shí)，最好的行動(dòng)就是不采取任何行動(dòng)。
王安論斷:猶豫不決固然可以免去一些做錯(cuò)事的機(jī)會(huì)，但也失去了成功的機(jī)遇。
提出者:美籍華裔企業(yè)家王安博士。
點(diǎn)評(píng):寡斷能使好事由好變壞，果斷可將危機(jī)轉(zhuǎn)危為安。
11、執(zhí)行
格瑞斯特定理:杰出的策略必須加上杰出的執(zhí)行才能奏效。
提出者:美國(guó)企業(yè)家h.格瑞斯特。
點(diǎn)評(píng):好事干實(shí)更好，實(shí)事辦好愈實(shí)。
吉德林法則:把難題清清楚楚地寫出來(lái)，便已經(jīng)解決了一半。
提出者:美國(guó)通用汽車公司管理顧問(wèn)查爾斯·吉德林。
點(diǎn)評(píng):雜亂無(wú)章的思維，不可能產(chǎn)生有條有理的行動(dòng)。
12、監(jiān)督
小池定理:越是沉醉，就越是抓住眼前的東西不放。
提出者:日本管理學(xué)家小池敬。
點(diǎn)評(píng):自我陶醉不易清醒，自以為是不喜批評(píng)。
赫勒法則:當(dāng)人們知道自己的工作成績(jī)有人檢查的時(shí)候會(huì)加倍努力。
提出者:英國(guó)管理學(xué)家h.赫勒。
點(diǎn)評(píng):只有在相互信任的情況下，監(jiān)督才會(huì)成為動(dòng)力。
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