企業(yè)管理者如何自我管理

　　近些年來隨著科技的大發(fā)展，時代的大進步，傳統(tǒng)型的行業(yè)、企業(yè)受到前所未有的沖擊。企業(yè)家作為經(jīng)營企業(yè)的核心領(lǐng)袖，在還沒來得及看明白想清楚的時候，大的變革早已經(jīng)顛覆了思維。

　　在大變革、大發(fā)展、大顛覆的時代，好多人尤其是企業(yè)的高級管理者其實早已經(jīng)迷失了方向。對新生的事物既恨又愛，恨的是變化如此之快自己都沒反應(yīng)過來，處處小心謹慎，愛的是新興的事物給企業(yè)和個人帶來的新希望和機遇。只有知道自己是誰，謙卑的人和企業(yè)才不會浮躁，才能意識到自己的不足之處，懂得自身最缺的是什么?需要補充什么?活在當下是現(xiàn)實，展望未來是愿景。

　　只有登上更高的地方視野才能變得更開闊，變革的時代我們都要時時刻刻保持清醒的頭腦，每天提醒自己，我做的還不夠好還不夠優(yōu)秀，要謙卑地學(xué)習(xí)，向不同行業(yè)優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。

　　搞清楚弄明白自己是誰之后還不夠，還要理解和知道自己是做什么的。任何人任何團體和任何組織都不要高估自己，你自認為自己高大上，其實別人未必了解你。

　　什么樣的心態(tài)就有什么樣的作風，什么樣的作風就有什么樣的表現(xiàn)，什么樣的表現(xiàn)就有什么樣的環(huán)境，什么樣的環(huán)境就有什么樣的人，什么樣的人就有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的團隊，什么樣的團隊就有什么樣的結(jié)果。

　　從長遠管理角度來講，沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。沒有常勝將軍，只有永葆激情的戰(zhàn)將。時代發(fā)展容不得我們半點大意，落后就要挨打，落后就要出局。

　　不落后不出局的方法就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是進步的階梯，唯有不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)不斷創(chuàng)新才能不斷進步。學(xué)習(xí)的方式方法很多，但留給我們的時間有限，所以學(xué)什么和如何學(xué)尤為重要。最有效的學(xué)習(xí)就是言傳身教，這里說的是走出去。例如企業(yè)之間相互學(xué)習(xí)、相互借鑒、派駐相關(guān)人員深入到學(xué)習(xí)的單位虛心請教。學(xué)成后把學(xué)到的知識及時分享給每個人，學(xué)不是目的，要的結(jié)果是學(xué)以致用。走進去就是走進客戶企業(yè)，了解客戶需求，為客戶量身定制服務(wù)方案。這種方案絕不是西醫(yī)的模塊化和流程化，看似很科學(xué)其實不科學(xué)。我們這里說的定制化服務(wù)類似中醫(yī)的整體論，就是不同企業(yè)不同階段采取辨證施治，具體問題具體分析，特殊問題特殊處理。

　　走上去就是走到客戶的'心里，拉近和客戶的距離，真正做到“盯著客戶看，瞄著客戶干，圍著客戶轉(zhuǎn)，跟著客戶變”，一切的核心就是客戶。任何時候不要憑自己的主觀意識而強加于客戶，把商務(wù)關(guān)系變?yōu)榕笥殃P(guān)系。朋友關(guān)系就是支持關(guān)系，了解客戶所想所需，做的是及時雨的角色。例如到客戶所在企業(yè)不定期走訪，在客戶允許的情況下參與客戶企業(yè)相關(guān)活動，有意識邀請客戶定期來單位參觀指導(dǎo)，讓客戶知道了解我們在不斷改進不斷進步，給客戶一顆定心丸。時代在變，人也在變，只有順應(yīng)變革才會取得相匹配的能力和素質(zhì)，軟實力更需要硬功夫。

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