“中體西用”管理模式

　　導(dǎo)語：其實(shí)在全球化日益加深的今天，我們已經(jīng)很難再分東西，它們正不斷相互滲透，相互促進(jìn)。

　　中國成功企業(yè)在繼承中國管理傳統(tǒng)和吸收現(xiàn)代管理科學(xué)，傳承、融合、創(chuàng)造的管理實(shí)踐中，已經(jīng)初步顯現(xiàn)出某種具有“中國企業(yè)管理模式”的創(chuàng)新特征。這種管理模式創(chuàng)新可初步概括為“中體西用”，即在中國人組織管理中通行的目標(biāo)整合、制度規(guī)范的內(nèi)在邏輯支配下，包含了部分相容的西方現(xiàn)代管理體系和方法，體現(xiàn)了至今仍有現(xiàn)實(shí)價(jià)值的中國傳統(tǒng)觀念和意義的管理類型。

　　“中體”之所在

　　“中體”意指組織管理的社會(huì)側(cè)面，即管理中支配思維方式、價(jià)值導(dǎo)向和人際關(guān)系通行規(guī)則的部分。在組織管理中，“中體”的具體體現(xiàn)主要如下。(1)以組織長久生存為基本目標(biāo)，綜合內(nèi)外技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)要求，利用當(dāng)時(shí)環(huán)境提供的時(shí)空限度和可能，謀求組織發(fā)展的環(huán)境應(yīng)對(duì)方式。這與西方相互對(duì)立、制約的環(huán)境下，追求職能性、功利性目標(biāo)，遵循“叢林法則”的發(fā)展方式形成鮮明對(duì)比。(2)綜合平衡、全局為重。形成以社會(huì)政治側(cè)面統(tǒng)領(lǐng)全局，首先關(guān)注全局的穩(wěn)定，在平衡各方力量、穩(wěn)定全局基礎(chǔ)上求發(fā)展的整體管理風(fēng)格。不是以單一的、職能性的功利性目標(biāo)為主。(3)以“求同存異”、“中庸和合”方式對(duì)待和解決分歧與問題的管理風(fēng)格，而不是“明辨是非對(duì)錯(cuò)”，矛盾對(duì)立中壓倒或戰(zhàn)勝對(duì)方的競(jìng)爭(zhēng)法則。(4)依靠身份、背景、淵源、家國情懷、情義，依照“情、理、法”邏輯維持的人際關(guān)系格局。這與西方工具理性，“法、理、情”邏輯大異其趣。(5)道德規(guī)范、職能操守、信仰追求集于一身的個(gè)體塑造—激勵(lì)方式。這與西方個(gè)人生活、職業(yè)操守、宗教約束各自分立的空間又有所不同。(6)以“執(zhí)經(jīng)達(dá)權(quán)”、“通權(quán)達(dá)變”方式應(yīng)對(duì)和適應(yīng)變化的動(dòng)態(tài)管理風(fēng)格。如此等等。

　　“西用”的空間

　　“西用”意指組織管理中技術(shù)側(cè)面、經(jīng)濟(jì)側(cè)面的必然性、法則和提高效率效用的有效手段。工業(yè)化和資本主義進(jìn)程使得“西用”意義上的科學(xué)方法獲得充分發(fā)展，成為市場(chǎng)機(jī)制中運(yùn)行規(guī)則和企業(yè)組織的基本目標(biāo)，甚至成為最重要的價(jià)值�？傮w看來，“西用”是一套反映技術(shù)必然性和資本邏輯，以提高效率、增加效用為功能，服務(wù)于“叢林法則”下擴(kuò)張和征服目標(biāo)的形式化規(guī)則體系和科學(xué)方法體系。

　　目前階段，中國企業(yè)管理中“西用”實(shí)際發(fā)揮作用的范圍和程度，因企業(yè)類型和發(fā)展階段不同而存在很大差異。以基本完成現(xiàn)代企業(yè)制度改革、發(fā)展到一定規(guī)模、成為行業(yè)領(lǐng)先者的大中型國有企業(yè)和發(fā)展到一定規(guī)模的民營企業(yè)為例，“西用”主要體現(xiàn)在以下方面。(1)在具有中國特色的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制框架內(nèi)，建立在遵循資本邏輯基礎(chǔ)上的現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)與中國政治、行政、經(jīng)濟(jì)體制約束雙重制約下的企業(yè)基本制度安排。這種企業(yè)制度，與西方自由經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)制度在合法性制約的方式和資本邏輯制約的程度上，都有很大差異。(2)企業(yè)發(fā)展中在不違背中國“合法性”約束的前提下，對(duì)市場(chǎng)環(huán)境中有限的資本規(guī)則、競(jìng)爭(zhēng)邏輯的遵從和熟練運(yùn)用，其程度與西方發(fā)達(dá)國家不可同日而語。(3)在生產(chǎn)作業(yè)流程和技術(shù)、信息化系統(tǒng)和技術(shù)、物流供應(yīng)鏈技術(shù)、資金管理和資本運(yùn)作邏輯、營銷組織與技術(shù)等反映技術(shù)必然性和效率效用法則的組織管理理性側(cè)面，除了背后的驅(qū)使力量與西方企業(yè)有所不同以外，方法手段本身沒有大的差別。(4)反映組織管理社會(huì)側(cè)面一般性內(nèi)容的制度規(guī)范的形式化應(yīng)用，如“官僚制”運(yùn)用本身。(5)一定程度上的就業(yè)制度、職業(yè)規(guī)范、人力資源管理等方面的“西用”。如此等等。

　　“中體西用”，即中國式管理，實(shí)質(zhì)上是體現(xiàn)中國精神和意義指向的，采用具有相容性的現(xiàn)代西方管理體系和方法，以中國人組織中通行的社會(huì)性目標(biāo)整合和制度約束機(jī)制實(shí)現(xiàn)管理的組織管理類型。其中，“西用”的內(nèi)容有不同程度的應(yīng)用，原因在于其背后的目標(biāo)和意義指向與“中體”的相容性。有些目前階段不相容或部分相容的組成部分，在實(shí)際應(yīng)用中就會(huì)受約束或大打折扣。如有關(guān)個(gè)體自由獨(dú)立，有關(guān)效用、效率邏輯的作用程度等。未來“西用”作用空間能在多大程度上擴(kuò)充，不取決于手段方法本身，而取決于“中體”中能夠吸收和包容多少“西用”背后的價(jià)值。

　　“中體”和“西用”各有側(cè)重

　　“中體西用”正處在引進(jìn)、消化、吸收、學(xué)習(xí)西方現(xiàn)代管理方法和工具，與傳統(tǒng)管理逐步碰撞、磨合、融合的過程中�？傮w上看，“中體”與“西用”在組織管理不同層次、不同側(cè)面如何具體組合，在哪些方面是在“中體”的價(jià)值和規(guī)則下應(yīng)用“西用”的內(nèi)容，哪些方面以“西用”的邏輯制約“中體”規(guī)則的范圍和程度，取決于企業(yè)市場(chǎng)化程度，或行政的、傳統(tǒng)的規(guī)則再造和退縮的程度，根本上取決于中國改革中市場(chǎng)化、現(xiàn)代化程度和“中國特色”社會(huì)制度因素最終結(jié)合形成的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化制度。

　　到目前階段，以改革開放以來中國管理成功的企業(yè)為代表，“中體西用”的基本格局是，在組織目標(biāo)追求、價(jià)值導(dǎo)向、組織內(nèi)部管理各層次的社會(huì)側(cè)面，以“中體”為主;涉及組織目標(biāo)選擇以及管理中遵循的基本價(jià)值，組織中人與人作用的社會(huì)側(cè)面，看待個(gè)體、激勵(lì)個(gè)體的方式方法等方面的內(nèi)容，“中體”的成分較大。在組織長期生存延續(xù)的目標(biāo)追求，關(guān)注整體和全局，重“中庸和合”而輕“是非對(duì)抗”，“情、理、法”序列的激勵(lì)方式機(jī)制等方面，傳統(tǒng)的價(jià)值仍然為主。舉凡業(yè)務(wù)、技術(shù)活動(dòng)的設(shè)備設(shè)施、流程規(guī)范，涉及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)邏輯的戰(zhàn)略策略、技術(shù)開發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營、市場(chǎng)營銷、專業(yè)管理等方面的內(nèi)容，以“西用”的手段和工具為主。有些價(jià)值與“中體”的價(jià)值有矛盾和對(duì)抗，如西方意義上絕對(duì)的資本、效率邏輯，獨(dú)立個(gè)體價(jià)值，相容性較差，尚處在交鋒和整合過程中。有些與中國社會(huì)性的組織管理邏輯和規(guī)則有一定相容性，如“西用”背后的效率、效用、理性、契約精神，對(duì)個(gè)體的重視，已在一定程度上融入“中體西用”的格局。

　　“中體”和“西用”在更高層次上融合

　　“中體”作為中華文明的核心，作為有中國特色的社會(huì)主義核心價(jià)值體系的重要組成部分，必將長期存在并發(fā)揚(yáng)光大。同樣，組織管理中的.“中體”，作為一種管理類型的中國式管理，也必將長期存在。會(huì)改變的，是“中體”的局部調(diào)整和升華，是“中體”與“西用”的融合與滲透范圍、價(jià)值整合以及具體融合方式，因此，“中體西用”可以作為中國式管理的基本命題，亦可以作為解釋和探討中國企業(yè)管理現(xiàn)實(shí)問題的基本命題。

　　動(dòng)態(tài)地看，“中體”中的部分價(jià)值會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化體制改革進(jìn)程自我完善、升華和再造。如兼顧個(gè)體與整體價(jià)值，兼顧效率與公平，平衡情感與理性，有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)綜合協(xié)調(diào)等方面，“西用”的有關(guān)價(jià)值會(huì)部分地融入“中體”的內(nèi)容體系。但“中體”的核心部分不會(huì)改變，“天人合一”基礎(chǔ)上的和諧發(fā)展，“中庸和合”指導(dǎo)下的求同存異，國家、民族背景下的“家國情懷”等基本價(jià)值觀會(huì)在新時(shí)期發(fā)揚(yáng)光大。改革以來許多成功的國有和民營企業(yè)實(shí)踐中，不同程度地表現(xiàn)出上述特點(diǎn)。

　　伴隨改革和發(fā)展，以及國際化程度加深，文化的自調(diào)整、自適應(yīng)功能會(huì)導(dǎo)致“中體”“通權(quán)達(dá)變”，發(fā)生現(xiàn)代性轉(zhuǎn)化和再造，適應(yīng)變化了的組織生活現(xiàn)實(shí)和環(huán)境，光大和傳承中華文明的精神。相應(yīng)地，組織管理中通行的社會(huì)性目標(biāo)整合和制度約束機(jī)制會(huì)部分地發(fā)生調(diào)整和變化，技術(shù)必然性和經(jīng)濟(jì)法則在其中的作用范圍及程度會(huì)擴(kuò)大和加深。雖然“中體”的核心部分不會(huì)變，但“西用”會(huì)更深地滲入“中體西用”的格局，應(yīng)用范圍會(huì)擴(kuò)大。最為重要的是，經(jīng)過現(xiàn)代性轉(zhuǎn)化和再生的“中體”會(huì)形成與“西用”具有更強(qiáng)相容性、更高融合度的名為“中國式管理”的管理類型。實(shí)現(xiàn)“中體”和“西用”在更高層次上的融匯和整合，形成新時(shí)代繼承和發(fā)揚(yáng)東西優(yōu)秀文化價(jià)值的、具有一定普遍適用性的管理模式。