新時期企業(yè)管理的創(chuàng)新
一、國企創(chuàng)新管理模式建立途徑探索
企業(yè)管理的創(chuàng)新需要精確的找到管理上的切入點,創(chuàng)新管理應該在關鍵環(huán)節(jié)進行攻關。管理觀念的革新是國有企業(yè)面對的重要關隘。西方資本主義市場經(jīng)濟的完善,推動了發(fā)達國家企業(yè)管理的不斷完善。西方學者對企業(yè)管理創(chuàng)新的研究較早,結合公司的實際,探索其管理創(chuàng)新模式的路徑,為企業(yè)的發(fā)展添磚增瓦。第一,重視戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略眼光、戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略管理三維一體。戰(zhàn)略性思維是指個體或群體,從本質上、前瞻上、準確而全面的把握事物發(fā)生、發(fā)展過程,進而實現(xiàn)某重大問題的分析、解決。企業(yè)戰(zhàn)略思維的創(chuàng)新第一位要有戰(zhàn)略前瞻,根據(jù)國際發(fā)展、需要,創(chuàng)新企業(yè)管理。例如,我企業(yè)以“讓您的品牌走向世界”為口號,走出了其國際戰(zhàn)略發(fā)展的第一步;其次,戰(zhàn)略競爭力的培養(yǎng),世界企業(yè)的競爭是科技創(chuàng)新和人才創(chuàng)新為動力的,戰(zhàn)略競爭力的培養(yǎng)是企業(yè)目前的重中之重;最后,進一步增強品牌的競爭力度,提高品牌的軟硬實力。第二,構建生態(tài)競爭理念。生態(tài)企業(yè)是指企業(yè)與環(huán)境、人和諧發(fā)展的關系。生態(tài)不是僅僅調(diào)節(jié)企業(yè)與生產(chǎn)環(huán)境的關系,降低造成的污染。企業(yè)如同人和其他生物一樣,是一個“群性”的概念,脫離群的類是無法生存的。企業(yè)之間按照一定的企業(yè)規(guī)則,自覺的組成“企業(yè)共同體”。企業(yè)應該打破常規(guī)競爭體制,形成競爭與合作同一的理念,即:在競爭中提高自己,超越自己;企業(yè)之間相互依賴,共同分享技術、信息、物質等。第三,人本管理與科學管理并重。西方資本主義國家在基督教人性本惡的基礎上,提倡科學管理;中國家族企業(yè)在儒學文化的基礎上提倡人本管理;步入20世紀60年代,西方資本主義企業(yè)開始向我國學習人本管理。“以人為本,科學管理”的理念在中西方企業(yè)管理中呈現(xiàn)出優(yōu)勢。企業(yè)在創(chuàng)新管理中,應該注意:首先,以人為本,關心職工、關注職工、滿足職工、理解職工,充分調(diào)動職工的生產(chǎn)積極性;其次,優(yōu)化人力資源的配置,調(diào)整高精尖人才的配置比例,培養(yǎng)人才全面發(fā)展,適應國際市場的競爭;最后,科學與人本相結合的獎懲機制,在物質和精神上給與職工激勵,在懲罰過程中也要尊重職工,形成良性的獎懲機制。第四,制度管理機制的創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是管理創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié),是解決企業(yè)采購、銷售、市場資源分配的問題。制度創(chuàng)新是我國在國有企業(yè)改革中推行的重要管理創(chuàng)新,希望以此使增強企業(yè)活力、自我發(fā)展、自負盈虧。企業(yè)的制度創(chuàng)新啟動較早,目前要解決的重要問題是企業(yè)內(nèi)部資源的整合。企業(yè)面對世界市場,如何發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢,建立高效運行的管理機制。必須深化管理制度創(chuàng)新,如:薪酬制度、獎懲制度、決策與執(zhí)行機構的高效運作,進而構建現(xiàn)代企業(yè)管理制度。綜上所述,在迎接經(jīng)濟全球化的新時期,企業(yè)面對來自外部和內(nèi)部的雙重挑戰(zhàn),自我改革、自我創(chuàng)新,是應對外來挑戰(zhàn)的有效方法,但是適合國有企業(yè)的創(chuàng)新管理卻還在摸索進行中,希望管理創(chuàng)新能給國企帶來更多的經(jīng)濟效益和企業(yè)活力。
二、目前國有企業(yè)管理中的“優(yōu)”與“劣”
國外資本主義企業(yè)起步較早,管理日趨成熟。國內(nèi)諸多企業(yè)在革新管理模式的同時,注重吸收國外企業(yè)先進的管理理念,吸收國際管理大師熊彼得的管理理念,創(chuàng)新管理模式。最后,企業(yè)管理科技化水平不斷提升。第三次科學技術革命,推動了科技化、信息化管理模式的發(fā)展。同樣,在深度和廣度上,企業(yè)管理對信息化的以來程度越來越大。例如,我公司在2004年開始實現(xiàn)信息化管理,2006年基本實現(xiàn)全面信息化管理。在業(yè)務全球化的大背景下,企業(yè)信息化程度不斷加深。企業(yè)創(chuàng)新管理中的“絆腳石”創(chuàng)新型管理在理念上具備先進性,在配套設施上卻不需要過于繁瑣的軟、硬件設施。企業(yè)的施行過程中,出現(xiàn)了“無所為”的現(xiàn)象,即:不是不能做,而是不去做。究其根源,國有企業(yè)本性的遺留占有主要原因。當然,以下因素也影響了創(chuàng)新型管理的踐行:其一,社會主義市場經(jīng)濟體制的不完善,地方保護主義盛行;其二,競爭意識不能深入人心,無法全面調(diào)動勞動者的積極性;其三,領導制度的不完善,導致執(zhí)行力的下降;其四;與創(chuàng)新管理配套的獎懲機制缺乏。創(chuàng)新管理在實踐中能不能轉化為實際應有的利潤“催化劑”,在于企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和機遇,也在于企業(yè)職工面臨的生存境遇。管理機制的創(chuàng)新是有一定風險的,其關鍵決定性因素的還是企業(yè)和員工息息相關的生存境遇。通過分析國有企業(yè)創(chuàng)新管理構建中取得成績和存在的問題,說明我國企業(yè)創(chuàng)新管理還處于低級階段,先進化水平不夠。這是由于我國社會主義市場經(jīng)濟體制不完善造成的。當然,成績是要肯定的,不足是要正視的,創(chuàng)新是要推進的。所以,構建和完善企業(yè)管理創(chuàng)新機制,是目前企業(yè)改革的`重中之重。
三、企業(yè)管理創(chuàng)新機制建立面臨的挑戰(zhàn)
通過分析企業(yè)創(chuàng)新管理中的“不和諧”因素,進而考慮在創(chuàng)新機制建構過程中的風險預見。長期以來,企業(yè)受計劃經(jīng)濟模式和高度集中管理模式積淀的影響,對企業(yè)管理創(chuàng)新造成了觀念上、制度上的阻礙。然而,企業(yè)生存必然要求企業(yè)管理的創(chuàng)新;新時期面臨的新挑戰(zhàn)也要求企業(yè)創(chuàng)新勢在必行。企業(yè)創(chuàng)新管理可預見的風險有:第一,新舊管理觀念的沖突。前文已經(jīng)言明,國有企業(yè)在世紀初已經(jīng)開始接觸先進的企業(yè)管理理念。但是,國有企業(yè)的“光環(huán)”嚴重阻礙了先進管理理念的推進。世界經(jīng)濟一體化,要求企業(yè)的競爭意識、國際意識、經(jīng)營理念、品牌意識等與時俱進。新觀念的突然引入,與傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟遺留造成了明顯的矛盾。第二,宏觀管理的非科學性。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)得以長期存在的保障。某些企業(yè)在施行管理改革過程中,沒有實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展,反而企業(yè)銷售額開始下降。改革是企業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,是企業(yè)發(fā)展動力的源泉。企業(yè)管理甚至企業(yè)存在受到挑戰(zhàn),是管理非科學性造成的,體現(xiàn)在:①企業(yè)戰(zhàn)略前瞻與發(fā)展環(huán)境的適應性;②企業(yè)戰(zhàn)略的制定與企業(yè)實際情況的符合程度;③企業(yè)戰(zhàn)略前瞻與戰(zhàn)略管理能力的矛盾;④企業(yè)戰(zhàn)略價值導向的非科學性。第三,企業(yè)組織領導層面的問題。在企業(yè)管理組織上,改革仍是未完成時,具體表現(xiàn)在:①企業(yè)管理組織管理權模糊,行政與市場界定含混;②職業(yè)化、專業(yè)性組織管理人才的匱乏;③管理層面機構疊置,管理人員權利交疊,執(zhí)行過程阻礙較大;④獎懲機制的滯后性與監(jiān)督機制的不完善性并存。第四,信息化管理面對的主要問題。國有企業(yè)實行信息化管理起步相對較早,然而,信息化管理投資成本過大,且在隱私權、知情權等法律層面的諸多問題,是信息化的推進甚慢。創(chuàng)新管理,取得利潤的最大化,信息化管理勢在必行。企業(yè)實行信息化管理面臨以下幾點難題:①企業(yè)前期論證與后期管理的沖突;②國內(nèi)信息化管理系統(tǒng)發(fā)展不足,國外管理系統(tǒng)價格昂貴且技術上也缺少專門人才;③管理理念的落后是主要制約因素。第五,構建和完善企業(yè)文化面臨的挑戰(zhàn)。企業(yè)文化集中體現(xiàn)了一個企業(yè)的核心標識,是企業(yè)在業(yè)界范圍得到認可的主要依據(jù),也是企業(yè)發(fā)展的點滴記錄,企業(yè)文化是一個系統(tǒng)化的概念。在新時期,企業(yè)文化的發(fā)展可預設性的問題集中于:①企業(yè)文化深入人的程度不夠深入;②企業(yè)文化流于形式現(xiàn)象滋生;③企業(yè)文化把握程度不夠精確。
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