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現(xiàn)代企業(yè)管理模式

時間:2022-11-11 19:43:28 企業(yè)管理 我要投稿
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現(xiàn)代企業(yè)管理模式

  一、 以人為本

  當(dāng)今世界,處于日、美兩種管理模式的統(tǒng)治之下,他們各有所長,互相爭寵。八十年代,以日式的管理模式占據(jù)世界管理領(lǐng)域的寶座。而九十年代,由于日本受泡沫經(jīng)濟和亞洲金融危機的影響,導(dǎo)致日本經(jīng)濟的衰退,人們又將目光轉(zhuǎn)向美式管理。中國企業(yè)要想在世界經(jīng)濟中不被沖倒,必須學(xué)習(xí)和借鑒世界先進的管理經(jīng)驗,即學(xué)習(xí)日、美兩種管理模式,將其與中國傳統(tǒng)文化和新時代的特點相結(jié)合,締造出中國人自己的模式

  日、美兩種管理模式的產(chǎn)生和發(fā)展都是以其傳統(tǒng)化、思想、教育體制為基礎(chǔ)形成的。若想更好地研究他們,必須從它們產(chǎn)生的根本原因著手,充分了解它們的傳統(tǒng)文化、思想、教育的差異

  美國人繼承了歐洲人的傳統(tǒng),在性格方面表現(xiàn)的開朗,具有責(zé)任心,辦事果斷,并且敢于冒險;但不乏沖動,個性化較強,日本人由于受中國傳統(tǒng)儒家思想的影響,在性格上更為內(nèi)向,辦事謹(jǐn)慎,考慮周詳,但顧慮太多,辦事猶豫不定,縛足不前

  在生活上,美國人由于傳統(tǒng)的冒險性,尋求生活上的刺激,不安于現(xiàn)狀,所以造成很大的流動性和不穩(wěn)定性;因此更著眼于現(xiàn)實,注重當(dāng)前消費,他們很少為還孩子的學(xué)費和買房子問題擔(dān)憂。而日本人,傳統(tǒng)的落葉生根,尋求生活的安定、和諧,使他們更著眼于未來,注重長遠利益,為自己的生活進行長期打算、考慮

  在教育制度上,美國人實行開放式管理,而日本人則為封閉式。美國人將孩子獨自一人留在大無邊際的草原上,然后讓他走自己的路。即使遇到河流、高山,他們也須自己尋找穿越的路徑。學(xué)校僅傳授孩子們?nèi)绾稳ヌ铰罚⑽粗付ㄋ麄冏吣菞l固定的路線。正如一位美國教師所說:“我們教給孩子如何去獲取他所需要的更多知識,而不是給他們灌輸固定的東西,讓他們記住。”所以從小在孩子心中養(yǎng)成堅強的性格,強烈的責(zé)任心,但由于家人給予他幫助,家庭關(guān)系相當(dāng)冷漠,只能靠自己去解決困難,形成了堅強的性格和思想上極具個性的人。另一方面,中國思想影響下的日本人,希望孩子能夠出人頭地,通常將孩子置于自己的計劃之中,要求孩子按照自己的意愿和設(shè)想,踩著自己規(guī)劃好的人生方向前進。當(dāng)他們偏離軌道時,便將其引入正確的航向,同時給予他們最大的關(guān)懷,幫其渡過艱難困苦。因此從小培養(yǎng)孩子很強的親情感、人情觀和集體主義思想,他們希望一切順利,總想依附于別人的幫助下取得勝利,在別人的領(lǐng)導(dǎo)下前進

  總之,正是這些方面的差異形成了兩種不同的管理思想--美式“個人主義”和日本的“集體主義”。在美國企業(yè)里,以“個人主義”為引導(dǎo),企業(yè)建立和完善了獎罰制度,人事制度和法律制度。由于傳統(tǒng)上的責(zé)任心和思想上的獨立性,工人在自己的崗位上盡心盡力,完成自己范圍內(nèi)的事情,所以工作效率很高。同時他們在自己的工作上盡可能施展自己的才華,形成了工作多樣化的局面。但由于缺乏集體觀念,他們很少關(guān)心同事工作的情況以及企業(yè)的整體利益。另外企業(yè)實行股東資本主義,要求利潤最大化,他們在公司退休職工安排,醫(yī)療保險制度及工人的培訓(xùn)上很少投資,造成彼此收入差距懸殊,低福利制度,教育質(zhì)量差,工人忠誠度低,離散力大且工作不穩(wěn)定、流動性強,不容易形成強大的凝聚力和向心力。但卻使企業(yè)減少了對社會成本的承擔(dān),增加了企業(yè)的活力和竟?fàn)幜ΑW詈,美國人注重現(xiàn)實,缺乏彼此間的親情、了解,銀行與企業(yè)間的關(guān)系冷漠。他們根據(jù)企業(yè)現(xiàn)在的經(jīng)營狀況,決定是否予以貸款,對一些有發(fā)展前途,目前財務(wù)惡劣,面臨倒閉的企業(yè)落井下石,迫使其破產(chǎn),使很多有發(fā)展前途,卻又缺乏資金的企業(yè)早早凋謝。但同時卻減少了壞帳、死賬,提高了金融保險率,不易產(chǎn)生金融風(fēng)波。相反,日本則以“集體主義”為引導(dǎo),在松下先生倡導(dǎo)下的終身制占統(tǒng)治地位,增加了職工高度的忠誠度,高熟練的技術(shù);同時企業(yè)對退休養(yǎng)老、醫(yī)療保險及對工人培訓(xùn)進行大量投資,因此教育質(zhì)量高、社會福利好,易激發(fā)職工建設(shè)企業(yè)的激情,在一個共同的目標(biāo)下,使企業(yè)具有較強向心力和凝聚力。但使企業(yè)承擔(dān)大量的社會成本,使成本過高、利潤率低,缺乏竟?fàn)幜突盍ΑM瑫r,由于從小養(yǎng)成的集體觀念,職工責(zé)任心低,經(jīng)常推卸責(zé)任,工作效率低,很難發(fā)揮職工的特長和潛力,工作單調(diào),缺乏創(chuàng)意。最后,日本人由于著眼于未來,再加上普遍的人情觀和親情觀,使工商企業(yè)和銀行之間的關(guān)系緊密,銀企間交叉持股。銀行一般依據(jù)企業(yè)的發(fā)展前景,對企業(yè)進行貸款,使一些有前途的企業(yè)得以生存和發(fā)展,但這樣彼此間互相保護,沒有完全暴露出公司內(nèi)部經(jīng)營的弊端,資本的利用率低,容易遭成泡沫經(jīng)濟,形成大量的壞賬、死賬,易釀成金融風(fēng)波

  綜上所述,日式、美式的管理模式的外在表現(xiàn)形成鮮明的對比,有其根本的不同點,但掀去外殼,其內(nèi)在的本質(zhì)是一致的,即“以人為中心”,分別從不同方面對人進行管理?茖W(xué)技術(shù)的進步和生產(chǎn)自動化的提高,給人形成一種表面上的認(rèn)識,在企業(yè)中,只要狠抓科技就行了。但須知在生產(chǎn)力的三要素中,勞動者永遠占主動、主導(dǎo)地位。即使有再好的生產(chǎn)工具,然而勞動者缺乏積極性,其生產(chǎn)率仍然很低,況且這種先進的生產(chǎn)工具最初還須勞動者去研究、發(fā)明、創(chuàng)造。因此在企業(yè)管理中,必須堅持“以人為中心”,充分調(diào)動勞動者的積極性,才能為企業(yè)的生存和發(fā)展提供根本保證

  從上面的分析中,我們可以看出,雖然日、美、兩種管理制度是截然不同的管理模式,但是他們有著一個相同的管理思想即以人為本。他們分別從兩個角度進行發(fā)展,日式從人的集體協(xié)作角度出發(fā),而美式以人為本為根本出發(fā)點,則偏重于個人的發(fā)展。所以才形成兩種不同的企業(yè)文化,但他們都是成功的,都是值得我們學(xué)習(xí)的

  在現(xiàn)今社會中,人們都說:"科學(xué)技術(shù)是管理者造第一生產(chǎn)力",這給很多的成了錯覺,似乎在企業(yè)中最核心的應(yīng)該是抓技術(shù),實際上卻是一種錯誤的趨勢。須知,人是萬物之靈,在生產(chǎn)力的三要素中,人總是站在首要的,主動的因素。試想,若沒有勞動者的努力工作既使再好的生產(chǎn)工具也不能產(chǎn)生較大的生產(chǎn)力,況且,這種先進的生產(chǎn)工具在起始的研究發(fā)明階段,還需要人們的團結(jié)協(xié)作。當(dāng)你了解到在企業(yè)中應(yīng)以人為本,似乎覺得很容易,但需懂得越簡單的東西,理解它,運用它很難,要做到以人為本必須善待人們這就是古人所說的"仁者無敵"只有當(dāng)你善待他們,他們才會遵從于你,你才具備了當(dāng)一個管理者的最基本的條件,這就是人們所說的管理者的素質(zhì)。當(dāng)你將以人為本的思想扎根于腦海之中,你便想到如何調(diào)動人們積極性,便會對人的思想和性格進行研究,了解員工的需求,設(shè)身處地為員工著想,盡自己最大的努力調(diào)動員工的積極性,使員工為自己的企業(yè)而貢獻自己最大的力量。同時,為了調(diào)動員工的積極性,你將不斷的進行思索;由于人們需要公平,需要自己的勞動成果被人們所承認(rèn),一系列的獎罰制度,按勞分配,計件制度,計時制度等便浮現(xiàn)在你的腦海,為了增強人們的凝聚力,創(chuàng)造力,你便想到要給他們創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,多開一些例會,加強彼此溝通,這時,一種全新的企業(yè)文化就被你設(shè)計出來了

  二、以競爭為核心

  在現(xiàn)代社會中,市場經(jīng)濟瞬息萬變,市場競爭迫使每個企業(yè)在其決策過程中謹(jǐn)慎,用理性的方法去解決問題。若犯錯誤,便可能使企業(yè)步入深淵,97年的三株,98年的秦池,99年的愛多,這些都曾經(jīng)在中國的企業(yè)界寫下輝煌的一頁,但又都在頃刻間虧損。三株集團,在九六年,用一年的時間使三株口服液走遍大江南北,其一年的銷售額比保健品行業(yè)第二到第九名的總和還多,創(chuàng)造了中國企業(yè)銷售史上的奇跡。但由于企業(yè)膨脹過快,因為一件小案件,在一年之后使企業(yè)虧損而三株在中國企業(yè)的霸主地位僅是曇花一現(xiàn)。秦池由于九七年在廣告方面的投入,為企業(yè)帶來了驚人的銷售業(yè)績,因此在九八年買斷中央出臺的黃金廣告,成為中國第一家標(biāo)王企業(yè),結(jié)果巨額的廣告沒有得到回報,企業(yè)虧損了。愛多企業(yè)在九九年用超億元的高價搶得了中國標(biāo)王,但半年后,企業(yè)便面臨虧損的局面,由此可見在市場經(jīng)濟的浪潮中,企業(yè)面臨著各種各樣的沖擊與挑戰(zhàn),每一個成功企業(yè)的背后,都有一兩個失敗的企業(yè)做基石,而這些成功的企業(yè)都是踏著失敗企業(yè)壘成的基石站起來的,所以企業(yè)只有保持競爭的姿態(tài),在不斷的發(fā)展中壯大自己,才不會成為別人的墊腳石

  管理者必須以競爭為核心,是每一個管理者都知道的,但必須對競爭有一個全面深刻的了解,才能真正的掌握競爭的涵義,因為人們犯錯誤或做錯事,并不是由于他的不對,往往由于他們對問題沒有全面深刻的了解與分析

  當(dāng)管理者樹立以競爭為核心的思想時,必須保持冷靜警惕的頭腦,冷靜地分析問題,隨時發(fā)現(xiàn)問題。管理者首先必須冷靜地分析自己的實力,并且全面地周詳?shù)卣{(diào)查別人。古人云:"知已知彼,百戰(zhàn)不殆。"只有客觀地認(rèn)識自己的長處短處,才能揚長避短,使自己少犯錯誤,而自己多一次錯誤就是多給對手一次機會,當(dāng)失誤太大時,就有可能被對手擊倒。當(dāng)為了應(yīng)付別人的競爭,必須完善發(fā)展自己,這時你便須在人才,資金營運,工作效率等方面做一次提高。選取優(yōu)秀人才,建立全新的財務(wù)制度,簡化組織機構(gòu),使自己的企業(yè)達到少而精,富于競爭力,當(dāng)要與別人競爭時,必須增強自己的實力,此時就必須采用量,本,利的方法,減少成本,提高銷售,同時,要密切注意對方的行動,善于捕捉對方的失誤,只有在競爭中不斷地思索,時刻保持競爭的心態(tài),才能戰(zhàn)勝對方

  最后在管理思想中,必須樹立適時而變,戰(zhàn)略的管理思想,因為同一件事情在不同的地點,不同的時間,不同的環(huán)境下都會顯現(xiàn)出不同的屬性,我國企業(yè)的需多先進管理者在學(xué)習(xí)國外先進經(jīng)驗時,只是盲目的按部就班,不知道靈活應(yīng)用。結(jié)果不但沒有成功,反倒使企業(yè)陷入困境。因此在學(xué)習(xí)別人企業(yè)和技術(shù)的發(fā)展過程中,不能墨守成規(guī),一成不變。

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