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企業(yè)人力資源管理制度范本(通用12篇)
在我們平凡的日常里,制度起到的作用越來越大,制度是指在特定社會范圍內(nèi)統(tǒng)一的、調(diào)節(jié)人與人之間社會關(guān)系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構(gòu)成。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的企業(yè)人力資源管理制度范本(通用12篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)人力資源管理制度 篇1
第一節(jié)員工招聘
一、招聘原則:用人唯賢、公開、公平、公正,不拘一格選拔人才。
二、招聘條件:符合工作崗位所要求的年齡、性別、學歷、學位、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格、職稱等條件,思維敏捷、實際工作能力強,具備較好專業(yè)知識,身體健康,政治面貌清楚。
三、招聘程序:
1、公司行政辦每年定期進行人力資源盤點,全面了解各職能部門的崗位設(shè)置,人員及到崗情況,并擬定出公司年度人力資源配置計劃草案。
2、行政辦根據(jù)總經(jīng)理批準后的人力資源配置計劃開展具體招聘活動。
四、招聘流程:
1、行政辦首先對應(yīng)聘人員填寫的《應(yīng)聘人員登記表》及提供的相關(guān)資料(身份證、學歷證、職稱證等)確認真實有效的基礎(chǔ)上,對照應(yīng)聘崗位《職務(wù)說明書》進行初步篩選,確定符合條件的人員參加面試和復試。
2、應(yīng)聘人員的面試和復試由行政辦與用人部門經(jīng)理共同進行(高級員工由總經(jīng)理進行)。
五、聘用
1、面試和復試合格者由行政辦呈報總經(jīng)理批準后,發(fā)出聘用通知。被聘用員工與公司簽訂勞動合同或用工協(xié)議(試用)并開始進入3個月的試用期。
2、行政辦組織開展新員工的入職培訓并與用人部門一道對員工試用期進行跟蹤考核。
3、被聘用的新員工試用期發(fā)給試用期包干工資,試用期滿并經(jīng)考核合格的,公司將確定其正式工資級別并簽訂正式的勞動合同或用工協(xié)議。
第二節(jié)勞動合同
一、合同種類:
1、試用期合同:新員工須經(jīng)過3個月試用期,其間與公司簽訂試用期合同。
2、正試合同:試用期滿經(jīng)考核合格,男45歲(含45歲)、女40歲(含40歲)以下,原無工作單位或雖有工作單位(行政、事業(yè)單位除外)但己與原單位解除勞動關(guān)系的員工簽訂正式勞動合同。
3、用工協(xié)議:試用期滿經(jīng)考核合格,除以上第2條規(guī)定以外的所有員工簽訂用工協(xié)議。
二、合同期限:
1、試用期合同期限為3個月。
2、正式勞動合同(或用工協(xié)議)期限根據(jù)員工工作崗位等不同情況,分為以下兩種:
。1)公司與中、高級員工及骨干員工簽訂期限為3年的正式勞動合同(或用工協(xié)議),超過3年期限由總經(jīng)理批準。
。2)公司與普通員工簽訂期限為1年的正式勞動合同(或用工協(xié)議)。
三、合同簽訂程序:
1、公司行政辦負責指導新聘員工和續(xù)聘員工簽訂《勞動合同書》(或用工協(xié)議)。
2、《勞動合同書》(或用工協(xié)議)一式二份,雙方各執(zhí)一份。
3、公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立《勞動合同書》(式用工協(xié)議)。
第三節(jié)人事調(diào)整制度
一、人事晉升管理:
1、建立定期晉升制度,通過員工晉升,彌補空缺崗位,保證組織的正常運行。
2、員工晉升由其所在部門主管向行政辦提交《晉升推薦表》,并闡明晉升理由。
3、行政辦對部門晉升請求進行審核,并負責考察該員工的工作表現(xiàn)。
4、公司成立員工晉升考核小組,由行政辦安排晉升考核,具體晉升考核為:員工述職、部門評價、行政辦評價、考核小組隨機提問、考核小組總結(jié)。
5、員工晉升考核通過后,由行政辦發(fā)放書面晉升通知及新崗位《職務(wù)說明書》并以人事變動發(fā)文通報。
6、員工晉升職務(wù)后,按新任職務(wù)確定報酬。
二、人事降職管理:
1、員工有下列情行之一者,公司將對員工進行降職處理。
①、由于組織機構(gòu)調(diào)整而精減工作人員。
、、不能勝任本職工作,年度考核不合格,但又不構(gòu)成辭退條件的,可考慮降職處理。
、、員工因身體狀況欠佳不能承擔繁重工作的,可考慮對員工進行降職處理。
、堋⒁拦締T工獎懲條例對違反紀律的員工進行降職處理。
2、操作程序:
、、部門主管向行政辦提出該部門擬降職員工的降職請求和薪資降級申請(部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理提出)。
、、行政辦根據(jù)降職管理規(guī)定對部門提出的降職請求和降薪申請進行審核后,呈報總經(jīng)理批準。
、、經(jīng)總經(jīng)理批準后,行政辦以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
三、人事調(diào)動管理
員工因工作需要進行公司內(nèi)平行的人事異動依下列程序辦理。
1、部門主管向行政辦提出員工調(diào)動請求。
2、行政辦根據(jù)部門主管提供的資料和職務(wù)說明書中規(guī)定的任職資格對調(diào)動請求進行審核后呈報總經(jīng)理批準。
3、經(jīng)批準后,行政辦提前10天以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
4、員工須在7天內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
四、人事辭職管理
1、公司員工因故辭職,本人應(yīng)提前30天向所在部門提出辭職申請
報告并填寫《離職通知書》,經(jīng)部門經(jīng)理批準后送行政辦審核。
2、行政辦審核無誤后呈報總經(jīng)理批準。
3、辭職員工須在規(guī)定時間(10個工作日)辦理好工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。在規(guī)定時間內(nèi)在財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
4、員工有下列情行之一,不得辭職。
、、涉及公司重要機密,特殊職位不滿解密期的。
、凇⒅匾獦I(yè)務(wù)尚未處理完畢,且必須由本人處理的。
、邸⒄诮邮芄緦彶榈。
五、人事辭退管理
1、員工有下列情行之一者,公司有權(quán)予以辭退。
、、在試用期內(nèi)不符合錄用條件的。
、、不履行勞動合同的。
③、嚴重違反公司勞動紀律或公司規(guī)章制度的。
④、嚴重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的。
、、連續(xù)曠工超過三天或一年累計曠工超過10天(含10天)的。
、、因自身原因被司法機關(guān)依法追究刑事責任的'。
2、有下列情行之一者,公司有權(quán)辭退員工,但應(yīng)提前一個月以書面形式通知該員工。
、佟⒁蚬緲I(yè)務(wù)緊縮須減少一部份員工時。
②、合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達成協(xié)議的。
3、辭退程序:
、佟T工出現(xiàn)以上情形之一時,由部門主管向行政辦提出辭退申請,(部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理提出)。
、凇⒐疽罁(jù)以上第2點中①②條款規(guī)定與員工解除勞動合同時,行政辦應(yīng)審核員工工作日,報總經(jīng)理批準后發(fā)給該員工一次性離職補償金(補償金計算:員工在公司連續(xù)工作滿6個月以上至12個月者發(fā)給一個月本人實得工資作為補償金,工作滿一年以上按每工作一年發(fā)給一個月工資標準計算補償金)
、邸⒔(jīng)總經(jīng)理同意后,行政辦應(yīng)提前通知員工本人,并向員工下達《離職通知書》,員工填寫好后由部門主管、行政辦分別簽注意見報總經(jīng)理審批。
、、員工在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)清還手續(xù)后,方可在指定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金或離職補償金。
第四節(jié)薪酬福利制度
一、薪酬組成:
本公司員工收入由基本工資,各種津補貼及獎金三部份組成。
二、薪酬制度:
1、公司按員工的實際工作天數(shù)支付工資,付薪日期為每月29日,支付的是員工當月工資,若付薪日恰逢節(jié)假日,則在最近的工作日支付。
2、新員工試用期工資按所聘崗位職能工資的60—80支付。試用期滿并經(jīng)考核合格者,執(zhí)行所聘崗位級別正式工資標準。
3、公司的工資實行多元化管理,駕駛員及短期聘用人員工資另行確定。
三、薪酬調(diào)整:
1、員工工資級別調(diào)整的依據(jù)。
、佟⒐痉秶墓べY調(diào)整,根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況,社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全公司范圍員工工資水平。
②、獎勵性薪金晉級:其對象為年終績效考核優(yōu)秀,在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
、邸⒙殑(wù)變更:員工職務(wù)發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職務(wù)級別內(nèi)的基本工資。
、堋T工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
2、員工工資調(diào)整依規(guī)定程序報批,集團董事會終審。四、員工福利:
1、員工參照國家有關(guān)規(guī)定,享受社會養(yǎng)老、失業(yè)保險等相關(guān)福利。
2、享受公司組織的每年一次的常規(guī)性健康體檢。
3、休假。
。1)、享受國家規(guī)定的公休日和法定節(jié)假日。
。2)、婚假:凡在本公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。未用之假期不以薪金形式補償。
。3)、產(chǎn)假:凡在本公司連續(xù)工作滿12個月(轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工,持醫(yī)院證明書和準生證可申請有薪(基本工資)產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)。
。4)、慰唁假:凡試用期滿的正式員工,其直系親屬(配偶、子女、父母)不幸去世的,可申請3天有薪慰唁假。
。5)、病假:凡試用期滿的正式員工一年可享受5天有薪病假。末用之病假不以薪金形式補償。
事假按實際出勤天數(shù)計發(fā)工資。
第五節(jié)績效考核制度
一、轉(zhuǎn)正定級:
1、新員工要經(jīng)過3個月的試用考察期,在此期間進行新員工入職培訓并通過培訓考核。
2、新員工試用期考察期間無故曠工或遲到、早退累計三次的將予以辭退。
3、行政辦在新員工試用期滿后一周內(nèi)下發(fā)《試用員工轉(zhuǎn)正定級表》,部門主管根據(jù)該員工試用期在崗適應(yīng)性,業(yè)務(wù)能力,工作主動性及團隊精神等方面的表現(xiàn)公正寫出評語并對該員轉(zhuǎn)正與否及工資定級情況提出部門建議。
4、行政辦根據(jù)該員工的轉(zhuǎn)正考核結(jié)果作出同意定級,延長試用期或不能錄用的決定,簽署意見后呈報總經(jīng)理批準。
5、考核表經(jīng)總經(jīng)理批準后,行政辦與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同,正式聘用。
二、績效考核
1、自評。自考核周期結(jié)束后的第一個工作日,行政辦向各部門員工發(fā)放考核表,由員工本人填寫,作為部門考核的初步依據(jù)。
2、部門主管考核。部門主管根據(jù)員工填寫匯總的考核表中所反映的員工考核情況及日常工作表現(xiàn),客觀公正地進行主管考核評價。
3、復核:行政辦根據(jù)上述考核結(jié)果,客觀公正地復核。
4、一般員工考核結(jié)果由分管副總批準,部門經(jīng)理以上人員考核結(jié)果由總經(jīng)理批準。
5、考核結(jié)果將成為員工獎金發(fā)放的主要依據(jù)。
6、考核優(yōu)秀者將獲得加薪、晉升的機會,考核成績低下者將視情況予以降薪、降級、調(diào)崗或淘汰。
第六節(jié)培訓制度
一、內(nèi)訓管理
1、結(jié)合公司的發(fā)展需求,行政辦負責制定公司的年度培訓計劃,并公布于眾。
2、公司指定的培訓對象須參加規(guī)定的培訓課程,行政辦將實行培訓考勤管理,培訓成績計入員工培訓檔案,作為年終考核,獎勵及任職依據(jù)之一。
二、外訓管理
1、因工作需要,員工外出參加培訓,應(yīng)填寫《員工培訓申請表》,報部門經(jīng)理審批,經(jīng)行政辦審核后,呈報總經(jīng)理批準,公司承擔培訓費用。
2、員工報銷培訓費,須持畢業(yè)證書,結(jié)業(yè)證書或有關(guān)證明文件,否則不予報銷。
3、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學歷、學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試,對取得相關(guān)證書的,給予員工500—1000元一次性獎勵。
4、對培訓費在20__元以上者,須簽訂培訓合同,行政辦對培訓合同統(tǒng)一管理。
三、服務(wù)年限管理:
公司支出培訓金額須為公司服務(wù)年限
20__元—3000元1年
3000元—5000元2年
5000元—8000元3年
8000元以上5年
凡員工培訓后在公司工作時間(從培訓之日起)不滿上述年限者,離職時公司有權(quán)按違約時間對應(yīng)的培訓金額扣回員工培訓費。
第七節(jié)獎懲條例
一、員工獎勵條件:
公司員工符合下列條件者,應(yīng)由上級主管酌情申報,予以獎勵。
1、對公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻成績或貢獻,有利計劃經(jīng)采納實施有效。
2、對于舞弊或危害本公司權(quán)益的事,能事先發(fā)現(xiàn)或防止,而使公司減少或免受損失的。
3、嚴格控制開支,節(jié)省成本有顯著成績者。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時排除,避免發(fā)生重大事故者。
5、提出合理化建議經(jīng)實施確有成效者。
二、員工懲處的條件。
1、有瀆職、失職或?qū)栴}失察的。
2、泄露公司機密或謊報事實的。
3、偽造或涂改公司的任何報告或記錄的。
4、利用工作之便為自己和他人謀私利的。
5、違反公司各項規(guī)章制度或?qū)股霞壝、決議的。
6、遇突發(fā)事件故意逃避的。
7、揮霍公款、浪費公司資產(chǎn)的。
8、違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為。
9、工作時間偷閉怠工或擅自離崗的。
10、托人簽到、打卡或代人簽到、打卡的;無故曠工、遲到、早退的。
三、獲獎或懲罰方式的確定
1、獎勵的種類:本公司對員工的獎勵分為加薪和有薪假兩種。
2、懲處的種類:懲處分書面警告、降職、辭退三種。
。1)、書面警告:適用于違反各項規(guī)定者,并予以扣發(fā)相應(yīng)工資或獎金。
(2)、降職:多次違反公司有關(guān)規(guī)定并無悔改表現(xiàn)者,公司將予以降職。
。3)、辭退:嚴重違反公司有關(guān)規(guī)定或嚴重過失者。
四、獎懲的實施
1、獎勵。部門經(jīng)理提出獎勵建議并填寫《員工獎勵建議》,簽注意見后送行政辦審核,呈報總經(jīng)理批準后執(zhí)行,行政辦備案。
2、懲處。部門經(jīng)理提出紀律處分建議,填寫《員工過失通知書》,簽注意見后,送行政辦審核,呈報總經(jīng)理批準后執(zhí)行,行政辦備案。
3、部門經(jīng)理以上獎勵或懲處由總經(jīng)理批準并送行政辦備案。
4、本制度解釋權(quán)歸集團公司行政辦
企業(yè)人力資源管理制度 篇2
進入21世紀第二個十年以來,人力資源開發(fā)已經(jīng)成為世界各國促進社會經(jīng)濟發(fā)展的重要戰(zhàn)略。人力資源管理對經(jīng)濟的發(fā)展日顯其重要作用。企業(yè)對人力資源管理越來越重視。人力資源管理的戰(zhàn)略地位不斷提升,管理重心逐步下移。
21世紀企業(yè)的競爭就是人才的競爭,企業(yè)擁有優(yōu)秀的人才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的前提和保障,因此,人力資源的管理在企業(yè)的系統(tǒng)管理中具有十分重要的地位。一家企業(yè)要做大,做強,并且基業(yè)長青,人力資源的管理就顯得相當明顯和重要。一家優(yōu)秀的企業(yè),必須具有自身獨特的組織結(jié)構(gòu),良好的新型的組織結(jié)構(gòu)模式和組織理論,可以充分地體現(xiàn)以下基本原則:任務(wù)與目標原則,專業(yè)分工與協(xié)作原則,有效管理幅度原則,集權(quán)與分權(quán)相集合原則,和便于領(lǐng)導原則等。
在市場競爭激烈的環(huán)境中,企業(yè)只有不斷地開發(fā)新產(chǎn)品,引進新技術(shù),才能確保在競爭中立于不敗之地。而不同的企業(yè)、不同的生產(chǎn)技術(shù)條件,對人力資源的數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)等方面的要求是不一樣的。新產(chǎn)品、新技術(shù)的開發(fā)和運用造成企業(yè)機器設(shè)備與人員配置比例的變化,這就需要企業(yè)對其所有的人力資源進行不斷的調(diào)整。在企業(yè)的人力資源管理活動中,如確定各種崗位的人員數(shù)量、人員的配置等工作,不通過人員規(guī)劃是很難達到的。人員規(guī)劃是企業(yè)具體的人力資源管理工作的依據(jù),它為企業(yè)組織的招聘、錄用、晉升、培訓、人員調(diào)整以及人工成本的控制等人力資源管理活動提供準確的信息和依據(jù),使企業(yè)人力資源管理工作更加有序、科學、準確和客觀。人員規(guī)劃作為企業(yè)的戰(zhàn)略性決策,是企業(yè)制定各種人事決策的依據(jù)和基礎(chǔ)。企業(yè)通過人員規(guī)劃可以將人員招聘計劃、員工培訓開發(fā)計劃、薪酬福利計劃和激勵計劃等有機地聯(lián)系在一起。
人員規(guī)劃還可以控制企業(yè)的人員結(jié)構(gòu),從而避免企業(yè)發(fā)展過程中因人為資源浪費而造成人工成本過高,也可以保證企業(yè)利用結(jié)構(gòu)科學合理的、穩(wěn)定的員工隊伍去實現(xiàn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標。
現(xiàn)在,以人為本的管理思想在企業(yè)管理中的地位越來越重要。人本管理理論要求企業(yè)在管理中,既要注重生產(chǎn)經(jīng)營效益,又要兼顧員工個人的利益、員工的發(fā)展。在人員規(guī)劃的前提下,員工對自己在企業(yè)中的努力方向和發(fā)展方向是明確的,于是在工作中表現(xiàn)出較強的積極性和創(chuàng)造性。從而使組織目標與個人發(fā)展目標相一致。
企業(yè)所處的行業(yè)特征在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式,也影響著人力資源管理工作。企業(yè)在確定發(fā)展戰(zhàn)略目標時,就要制定相應(yīng)的措施來保證企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。比如企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整或升級、采用新生產(chǎn)工藝等,會造成企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整。因此,在制定企業(yè)人員規(guī)劃時要著重考慮企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,以保證企業(yè)人力資源符合企業(yè)戰(zhàn)略目標的要求。
企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有著重要的影響,好的、適合的企業(yè)文化,能加強企業(yè)的`凝聚力,增強員工的進取精神,穩(wěn)定企業(yè)的員工隊伍,企業(yè)面臨的人力資源方面的不確定因素就會少一些,有得于人員規(guī)劃的制定。
企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)既包括企業(yè)擁有的人力資源的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等特征,也包括人力資源戰(zhàn)略、培訓制度、薪酬激勵制度、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等功能模塊,這些都對人員規(guī)劃有著重要的影響。新形勢下,用工難,招工難,對招聘工作提出了新的概念,新的挑戰(zhàn)。企業(yè)要生存,產(chǎn)品要有利潤,而用工成本又不斷大幅提升,利潤空間受到打壓,于是生產(chǎn)效益必須全面提高,這樣,績效管理就顯得迫在眉睫。
員工,作為企業(yè)人力資源的第一要素,其薪酬福利是否合理,是否有吸引力,在此基礎(chǔ)上,還要考慮人工成本是否合理,無疑,合理科學的薪酬管理是必不可少的。
隨著國家經(jīng)濟的快速發(fā)展,加入WTO后各國對我國的人權(quán)干涉,也為了更好地使企業(yè)管理與國際接軌,適應(yīng)新的經(jīng)濟發(fā)展潮流,國家對于勞動安全衛(wèi)生管理,達到了相當突出的重視。隨著國家逐漸規(guī)范用工,勞動合同的訂立,勞動糾紛的產(chǎn)生,等等一系列問題隨之產(chǎn)生,把新的勞動關(guān)系管理成為常態(tài)。
搞好企業(yè)的人力資源管理,已不是以前簡單的人事管理,而是賦予了新的內(nèi)涵、新的歷史使命,責任重大,光榮而又艱巨。
一般來說,企業(yè)人力資源管理由經(jīng)理(總監(jiān))和助理配合進行。企業(yè)人力資源經(jīng)理(總監(jiān))的職責與要求:負責公司內(nèi)部員工的調(diào)動、提升、離職等審批工作,進行業(yè)績考核工作,制定公司人力資源招聘及管理程序,制定公司年度培訓計劃并監(jiān)督執(zhí)行,建立公司的企業(yè)文化。
企業(yè)人力資源管理助理的職責與要求:為人力資源部總監(jiān)的個人助理,協(xié)助總監(jiān)管理部門日常業(yè)務(wù),協(xié)助總監(jiān)制定部門預(yù)算,并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況,協(xié)助總監(jiān)通過各種渠道招聘生產(chǎn)員工和中、高級管理人才,管理總監(jiān)辦公室,以及協(xié)助總監(jiān)對員工進行再教育和再培訓。
時代的發(fā)展,企業(yè)在用人方面也必須順應(yīng)時代,企業(yè)家并不是“資本家”,員工不是“長工”,老板一個是搭建舞臺的人,員工就是一名舞者,他們扮演著不同的角色,在雙方的配合下才能演繹彼此的精彩。
企業(yè)人力資源管理制度 篇3
第一章總則
一、根據(jù)國家的相關(guān)法律、法規(guī)、政策和企業(yè)章程,結(jié)合集團公司的實際情況,制定本制度。
二、確立“人力資源是第一資源”的觀念,以科學的方法、規(guī)范的制度推進公司的發(fā)展。
三、公司人事制度的總原則是:“沒有重疊、沒有空白,人人有事干、事事有人管”。
四、公司實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制,總經(jīng)理對企業(yè)的全面經(jīng)營管理負責,對企業(yè)的人力資源問題有決定權(quán)。
五、人力資源工作包括:人力資源規(guī)劃、招聘與配置、薪資和福利、員工培訓、績效考核、勞動合同等。
第二章人力資源規(guī)劃
一、根據(jù)公司的發(fā)展計劃,制定公司人力資源的長期、中期和短期計劃。
二、人力資源管理部門與財務(wù)部合作,建立人力資源會計體系,核算費用。
第三章員工招聘與配置
一、為保證集團公司的不斷發(fā)展壯大,招聘、儲備好必需的人才,對員工的招聘與崗位配置做以下規(guī)定:
1、所需員工應(yīng)面向社會廣泛招聘,同時鼓勵在職員工把德厚的、有才能或有專業(yè)特長的親朋好友推薦給公司。
2、任人唯賢,力求做到人盡其才,注重培養(yǎng)工作表現(xiàn)好、能力強、有管理才能的在職員工,并盡可能將其提拔到重要的負責崗位,不讓人才埋沒、浪費和流失。
3、職位空缺和出現(xiàn)新職位時,優(yōu)先聘用在職員工,不足時再向外招聘。
4、在職員工每月和年終的績效考評結(jié)果,將作為員工職務(wù)與工資晉升的主要依據(jù)。
二、招聘程序
各公司、部門負責人將人員需求計劃以書面形式報行政部;行政部人力資源主管審核匯總,擬制招聘計劃上報集團公司總經(jīng)理審批后實施。招聘計劃內(nèi)容為:
1、招聘的崗位、人員數(shù)量及相關(guān)的福利待遇范圍,招聘信息發(fā)布方式。
2、招聘方法:由人力資源部招聘主管進行資格審查;再組織進行初試和復試;
3、招聘時間及人員的安排。
三、入職手續(xù)
1、應(yīng)聘者經(jīng)確認合格后,由行政部人力資源主管和用人部門在上簽署意見報總經(jīng)理審定批準。受聘者與公司簽訂,成為公司員工。
2、新員工向公司提交近期免冠照片10張,提交身份證、學歷證明、職稱證、崗位資格證,工作業(yè)績和其他相關(guān)的證明材料等原件,查驗后公司復印存檔。
、艈T工個人資料包括家庭住址、電話、婚姻及子女狀況。當提供的個人資料中姓名、家庭住址、暫住地址、電話號碼、培訓結(jié)業(yè)和畢業(yè)等情況更改時,應(yīng)及時通知公司行政部。
、铺厥鈲徫坏膯T工還須提供擔保人姓名、在昆住址、身份證和戶口冊復印件、擔保人親筆簽名的擔保書。
⑶公司有保留、審查員工所提供的個人資料的權(quán)利,如有虛假、偽造等情況,公司將視情節(jié)予以降職、降薪或終止試用、解除勞動關(guān)系等處理。由此造成的后果和法律責任,由員工本人承擔。
、裙具m時對新員工進行上崗前的培訓,使其對公司的基本情況和規(guī)章制度有初步的了解。
、蓤蟮缴蠉。新員工填寫員工登記表,與試用部門負責人見面,接受工作安排。
三、試用
1、新員工均有1-3個月的試用期,應(yīng)屆大中專畢業(yè)生的試用期為3-6個月。試用不滿三日者,不發(fā)給薪金。
2、試用期工作表現(xiàn)突出者,由所在部門負責人寫出書面推薦報告,經(jīng)人力資源部審核后報總經(jīng)理批準,試用時間可以縮短。
3、公司急需的特殊人才,經(jīng)總經(jīng)理批準也可縮短或免除試用期。
4、正式員工離職后重新進入公司的免除試用期,但司齡從最后一次進入時計算。
四、轉(zhuǎn)正
1、試用合格的員工須填寫,由試用單位負責人和行政部人力資源主管共同考評簽署意見,分管該業(yè)務(wù)的公司副總經(jīng)理審核后報總經(jīng)理審批。
2、試用期內(nèi)員工請假一周以上,其轉(zhuǎn)正時間將會被順延;請假超過一個月者,則作自動離職處理。
五、競聘制度
1、集團公司的管理崗位競聘制度:“五不”、“一有”(即:“不分先后、不分內(nèi)外、不分親疏、不分男女、不分年齡”,“有能力就上”)和“先內(nèi)后外”原則。
、殴膭顔T工努力學習,提高理論和實際工作水平,積極參與競聘;員工自薦、推薦、舉薦、引薦適合者參與競聘。
、苾(nèi)部競聘報名后,向社會公開招聘,選其中優(yōu)秀者與內(nèi)部人員共同參加競聘。
2、競聘的實施辦法
⑴在職管理崗位的競聘:每年年末,公司組織中級管理層(含副總經(jīng)理級、經(jīng)理級、副經(jīng)理級和主管級)在全體員工大會上進行述職、考評。先本人自述,爾后由總經(jīng)理和全體員工進行民主評議(無記名投票)。其中,總經(jīng)理的投票權(quán)重點50%、全體員工投票權(quán)重點50%。述職考評通過率為60%以上視為合格,被考評人可以連任。未能達到60%為不合格,該被考評人降一級使用,其空缺的崗位進行內(nèi)、外競聘。
、瓶杖薄⑿略龉芾韻徫坏母偲:公司統(tǒng)一組織競聘。鼓勵能勝任某崗位的員工,向行政部人力資源主管報名積極參與競聘。
3、競聘程序
公告→報名→資格審查→筆試→競聘演說→競聘答辯→篩選評定→上崗試用→任職考核→月績效考核→年終述職考評。
4、競聘組織
行政部負責競聘的組織,競聘小組由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司經(jīng)理、部門經(jīng)理組成(本崗位競聘時,崗位的原負責人回避),競聘題目由公司領(lǐng)導或?qū)<页鲱}。
5、試用
競聘小組采用打分制決定人選,進入試用期(公司內(nèi)部員工1個月,外聘人員1-3個月)。試用期結(jié)束時進行履職考核,考核合格者正式聘用,聘期一年,任期滿后重新進行履職考核。
第四章員工薪資制度
員工的薪金,根據(jù)本人的學歷、資歷、能力、崗位和月、年績效考評,在集團公司工作的時間(簡稱司齡)以及管理目標責任完成情況等構(gòu)成(詳見)。
一、薪金構(gòu)成
1、基本工資:含工齡工資、學歷工資、職稱補貼、通訊補貼、交通補貼。
2、崗位職務(wù)工資:根據(jù)員工的工作崗位核發(fā)。
2、月績效工資:根據(jù)員工的每月績效考評情況核發(fā)。
3、年績效工資:根據(jù)集團公司的全年效益和員工的每年年終的績效考評情況,年度結(jié)束后發(fā)放。
4、項目效益獎金:集團公司項目完成產(chǎn)生效益后,以稅后利潤的5%提取,按崗位職責和歷次員工績效考評情況確定發(fā)放金額。在公司項目完成之前因個人主觀原因(因病無法克服的客觀原因除外)離開公司的人員,不享受項目效益獎金。執(zhí)行經(jīng)營管理目標責任的單位,按約定實施。
5、總經(jīng)理獎勵基金:總經(jīng)理撥出專項“獎勵基金”,并決定發(fā)放對象與方式。
6、崗位津貼:項目施工一線的員工,出勤率達到26天以上的享受崗位津貼,津貼標準視項目情況而定。公司其他單位均不享受此項津貼。
7、待崗工資
、偶瘓F公司業(yè)務(wù)量減少時,可安排部份員工待崗。待崗一年內(nèi)按政府規(guī)定發(fā)給“最低生活保障費”,保留勞動關(guān)系。特殊情況經(jīng)雙方協(xié)商待崗時間也可超過一年。待崗前的工作時間內(nèi)的年績效考評工資和項目效益獎金,按實際在崗時間計算。
、茊T工待崗期間接到公司的上崗通知必須按時到崗,否則公司有權(quán)終止勞動關(guān)系,保留追回已發(fā)的最低生活保障費的權(quán)利。
二、薪資定級、定檔
1、定級、定檔方法。由員工自己選擇適合的薪資檔、級,并自述理由(包括:崗位職責、工作能力、工作成績、績效努力目標和實現(xiàn)的辦法以及本崗位的社會平均薪資水平等),經(jīng)民主評議后報總經(jīng)理審定批準。執(zhí)行期三個月,根據(jù)每月的績效考評情況決定維持其薪資級、檔或進行上、下調(diào)整。
2、工資的級、檔金額隨公司效益增加和物價水平的提高適時上調(diào)。
3、員工崗位發(fā)生變動,其薪資亦進行相應(yīng)調(diào)整。晉升級、檔的工資從公司下發(fā)通知的下月起執(zhí)行;降低級、檔的工資從公司下發(fā)通知的當月起執(zhí)行。
4、根據(jù)對員工的績效考評情況,公司每年將進行薪資調(diào)整,以激勵優(yōu)秀、督促后進。當年內(nèi)晉級兩次以上者,年終獎勵再晉升一級。若當年內(nèi)未能晉升一級者,次年降一級薪資。
三、發(fā)薪日期。每月的10日,集團公司支付員工上月1日至月末的薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則提前于最近的工作日支付。薪資均以稅前數(shù)值計算。
四、集團公司下屬各承包單位的薪資標準可參照公司標準和制度執(zhí)行。
第五章績效考評制度
一、總則
為全面、客觀、公正、準確地評價員工的工作績效,激勵其不斷改善工作表現(xiàn),圓滿完成集團公司的經(jīng)營目標,特制定本制度。
二、考評原則
1、對員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績?nèi)矫孢M行考核、評估,建立績效考核考評檔案,作為工資發(fā)放、薪資級、檔調(diào)整、崗位聘用與晉升的重要依據(jù)。
2、考評對象
、偶瘓F公司全體員工,包括試用期員工和因病、因私、因傷缺勤者,但不包括當月出勤未達15個考評工作日者。
⑵員工在考評期內(nèi)更換工作崗位,就職新崗位超過15天參加新崗位考評,反之則回原崗位進行考評。
3、考評分為月考評、年度考評和其它考評。
4、因完成公司計劃外臨時安排的工作,影響了月計劃工作的.完成,考核、考評時應(yīng)酌情正確處置。
三、考評指標
考評指標按普通員工、主管級以上員工兩種類型分別確定(詳見附表)。
四、月考評程序
在員工自評的基礎(chǔ)上,由考評小組進行考評?荚u小組的組成:
1、普通員工類的考評小組:由行政部人力資源主管,被考評員工的直接上級、分公司經(jīng)理、分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理組成。
2、主管級以上員工的考評小組:由行政部人力資源主管,被考評員工的直接上級、分公司經(jīng)理、總經(jīng)理組成。
五、年度考評程序
1、普通員工的考評分上級、同級、自我考評三級進行,各級的考評權(quán)重比例為:上級占總評的70%,同級占總評的20%,自我考評占總評的10%。
2、主管級以上員工的考評分上級、下級、同級和自我考評四級進行,各級的考評權(quán)重比例為:上級考評占總評的60%,下級考評占總評的20%,同級考評占總評的10%,自我考評占總評的10%。
六、年度考評方式
以考評會議評定的方式實施年度員工考評。
1、考評會議的成員:由被考評部門全體員工、其它部門的經(jīng)理、分公司負責人、公司副總經(jīng)理和總經(jīng)理組成。
2、考評會議由總經(jīng)理或指定人員主持,主持人指定一名參評者負責會議的相關(guān)記錄和評分核算。
3、會議程序
⑴行政部人力資源主管對被考評人各月績效考評結(jié)果進行簡要介紹。
、票豢荚u人作自評陳述。
、潜豢荚u人回避,參評者對被考評人的陳述進行評論和評分。
、仍u分以不記名方式,按上級、下級、同級分類后交給記分員。記分員按上述級別分類算出各類的平均分后,再以各級評分權(quán)重比例算出被考評員工的年度績效考評得分。
七、獎懲辦法
(一)“優(yōu)秀”:績效考評得分90以上(包括90分)。
1、月績效考評連續(xù)三個月獲得“優(yōu)秀”晉升一檔薪金。
2、年績效考評得分為全公司第一名,晉升三檔工資;第二名晉升兩檔工資;第三名,晉升一檔工資。
3、年度獎勵名額:集團公司參評人數(shù)在20人以下,評選一人;參評人數(shù)在20-50人,評選二人;50人以上,評選三人。
(二)“稱職”:績效考評得分為89-80分為稱職,不獎不罰。
(三)“基本稱職”:績效考評得分為60-79分,考評為“基本稱職:
1、月績效考評得分為75-79分,扣除本人績效工資的5%;績效考評得分為70-74分,扣除本人績效工資的15%;績效考評得分為65-69分,扣除本人績效工資的20%;績效考評得分為60-64分,扣除本人績效工資的30%。
2、連續(xù)二個月考評為“基本稱職”,按比例加倍扣除當月績效工資。連續(xù)三個月考評為“基本稱職”,扣發(fā)當月“績效工資”的100%。若本人為部門經(jīng)理的,還要扣除其“職務(wù)工資”的100%。
3、員工月績效考評為“基本稱職”,扣除其直接上級當月“職務(wù)工資”的10%;連續(xù)兩個月考評為“基本稱職”,扣除其直接上級當月“職務(wù)工資”的20%;連續(xù)三個月“基本稱職”,扣除其直接上級當月“職務(wù)工資”的100%。
(四)“不稱職”:績效考評得分為59分以下,作以下懲處:
1、月績效考評為“不稱職”,扣除本人當月“績效工資”的100%;連續(xù)二個月考評為“不稱職”,除扣100%“績效工資”外,加扣100%的“職務(wù)工資”;連續(xù)三個月考評為“不稱職”,降薪(降職)一檔處理;連續(xù)四個月考評“不稱職”予以換崗或辭退。
2、員工月績效考評為“不稱職”,扣除直接上級當月“職務(wù)工資”的40%;連續(xù)兩個月考評為“不稱職”,扣除其直接上級當月“職務(wù)工資”的60%;連續(xù)三個月考評為“不稱職”,扣除其直接上級當月“職務(wù)工資”的100%。
(五)年績效考評為集團公司最后一名的,降薪二檔或降職。
(六)考評后的個人月收入不低于昆明市規(guī)定的最低月工資標準。
第六章員工福利
一、有薪假期
1、法定節(jié)假日:元旦、春節(jié)、五一、國慶按政府的規(guī)定執(zhí)行。集團公司另有規(guī)定時另行通知。
2、帶薪年假:員工在公司服務(wù)滿一年的可以享受三天的帶薪休假,司齡每增加一年休假可增加一天,最多不超過15天。該類假期可充抵病、事假時間。
3、婚假:依照婚姻法履行正式登記手續(xù)的公司正式員工結(jié)婚,按政府規(guī)定給婚假;符合晚婚(男25周歲、女23周歲及以上)初婚條件的,參照政府規(guī)定和公司實際另加晚婚假。
4、喪假:直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)或直系供養(yǎng)人死亡,公司給喪假3天加來回路程,最多不超過7天。
5、以上未列假期根據(jù)公司實際參照政府規(guī)定執(zhí)行。
6、休假的一般規(guī)定
、艈T工提前一個月向所在部門領(lǐng)導和行政部申報擬休假的種類和時間。
、凭唧w休假時間,一般員工由所在部門與個人協(xié)商后統(tǒng)一安排;經(jīng)理層及以上的由所在部門與公司行政部協(xié)商安排,報總經(jīng)理審批。休假期間若遇公眾假日或法定假日,不另增加休假時間。
二、社會保險
1、公司為試用期滿并已簽訂勞動合同的員工購買失業(yè)保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等國家規(guī)定的社會保險項目。保險基數(shù)根據(jù)企業(yè)情況每年核定一次,繳費比例按照政府規(guī)定執(zhí)行。
2、公司對長期外派和現(xiàn)場工地的員工,按國家有關(guān)規(guī)定購買工傷或意外傷害保險。
3、若員工本人不愿意購買、或因其他原因不能購買上述保險,需本人寫出書面報告,責任由本人自負。
三、員工活動
1、公司為保障員工的身心健康,每兩年進行一次例行體檢,并適當組織體育鍛煉和娛樂活動。
2、公司員工均可參與公司工會每年定期或不定期舉行公司周年慶祝、春節(jié)聯(lián)歡、體育競賽、郊游等活動。
第七章獎勵和處分
一、獎勵
1、集團公司員工有下列情況的公司予以獎勵:為公司創(chuàng)造顯著經(jīng)濟效益;挽回重大經(jīng)濟損失;取得重大社會榮譽;管理改進的成效顯著;培養(yǎng)和舉薦優(yōu)秀人才。
2、獎勵分為項目績效獎、年度特別獎和不定期的即時獎勵。獎勵方式為授予榮譽稱號、頒發(fā)獎狀和獎金。
、彭椖靠冃И。根據(jù)安全、質(zhì)量、進度、開源節(jié)流、產(chǎn)生的經(jīng)濟效益,由上級主管單位推薦,集團公司組織評審,經(jīng)總經(jīng)理批準。
、颇甓忍貏e獎由所在部門推薦,公司行政部審核,公司總經(jīng)理批準。
、菢I(yè)績表現(xiàn)、工作態(tài)度、敬業(yè)精神、管理創(chuàng)新表現(xiàn)突出和有其他特殊貢獻的員工,即時給予獎勵。
二、處分
集團公司員工有下列行為之一者,將視情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度等予以處罰(不排除犯有下列行為之外的過失也會受到處罰):
1、工作態(tài)度不認真,造成一定后果;不服從合理的工作分配,影響工作;違反工作紀律,在工作場所或工作時間吵鬧、打架的過錯方;根據(jù)績效考核制度應(yīng)受的處罰;玩忽職守,工作不負責任而給公司造成損失;損壞公物,影響公司正常秩序;虛報個人申述資料或故意填報不正確個人資料;擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料;違反國家法律、規(guī)定及公司制度。
2、處罰分為:警告、扣除當月部分或全部績效工資、薪資降級(檔)、開除四類。
第八章員工培訓
一、培訓目的:保障員工自尊、自我實現(xiàn)的需要,充分釋放其潛能,有效調(diào)動積極性、創(chuàng)造性,強化員工敬業(yè)精神,增強企業(yè)的向心力和凝聚力。
二、培訓內(nèi)容
(一)新員工培訓
1、培訓時間:新員工到崗后的第一周進行。
2、培訓內(nèi)容:⑴了解集團公司發(fā)展戰(zhàn)略、方針和宗旨(行政部負責);⑵了解企業(yè)規(guī)章制度、文化(行政部負責);⑶了解工作內(nèi)容、性質(zhì)、責任、權(quán)限、利益、規(guī)范(部門經(jīng)理負責);⑷熟悉組織機構(gòu)、崗位、人事環(huán)境(部門經(jīng)理負責);⑸熟悉工作流程、技能(部門經(jīng)理負責)。
(二)員工素質(zhì)培訓
1、目的:提高員工綜合素質(zhì),培養(yǎng)價值觀,增強團隊意識和團隊精神,激發(fā)工作熱情,體現(xiàn)公司以人為本的管理理念。
2、培訓方法:以面授、討論、心得共享、自學相結(jié)合。
3、培訓負責部門:行政部
4、培訓時間安排:分階段進行,每逢雙月的周六下午4:30-6:00、視工作情況和工作需要也可集中一天或半天進行專業(yè)培訓。第一階段培訓以激勵和素質(zhì)教育為主題;第二階段以iso9001:2019為培訓主題;第三階段以宣傳企業(yè)文化為主題。包括其它相關(guān)的培訓。
三、規(guī)章制度培訓
培訓內(nèi)容為公司的規(guī)章制度,通過培訓,使之人人熟知、自覺遵守(行政部負責)。
四、專業(yè)知識培訓
1、專業(yè)知識普及培訓。涉及的各個專業(yè)的培訓,每月進行一次,分別由公司專業(yè)人員或各級領(lǐng)導以講課方式傳授專業(yè)知識,提高員工的綜合知識水平和工作能力(由行政部負責組織)。
2、學歷培訓(公司支付學費式培訓)
、欧舷铝袟l件、未取得大;虮究莆膽{的員工,享受在職學歷培訓。在公司工作滿一年以上,本人愿意長期服務(wù)于公司,也希望提高自我素質(zhì);績效突出,公司擬重用或作后備力量的;崗位工作需要進行培訓的。
⑵學歷培訓以業(yè)余學習(夜大、函大學習、進修)方式為主,時間一般為2-3年。員工可選擇與本職工作相關(guān)的專業(yè)進行深造。
、堑谝荒陮W費由公司支付,其余學費畢業(yè)后憑畢業(yè)證報銷。未取得畢業(yè)證,全部學費自行負責;繼續(xù)學習取證的后期學費不得報銷。
⑷接受了學歷培訓的員工,須在公司服務(wù)三年(從拿到畢業(yè)證起計算);未滿三年而離開公司的,應(yīng)向公司支付部分學費。支付辦法為:以學費總數(shù)除三十六個月,未滿的幾個月的學費由個人賠付公司后方可辦理離職手續(xù)。
3、換崗、任職培訓。因崗位變更須進行的培訓,可在任職過程中接受鍛煉、培訓(由公司領(lǐng)導安排)。
4、技能培訓(在職短期培訓)
⑴根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,進行定向、專業(yè)、脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓,提高員工的工作能力和工作技能。
⑵員工培訓結(jié)束后,所學內(nèi)容應(yīng)在本部門和相關(guān)專業(yè)的公司員工中進行“互教學”,共同分享成果。否則將承擔所有的學習費用(由行政部組織實施)。
5、公司根據(jù)需要安排的執(zhí)業(yè)資格、崗位證培訓考試,取得的資格證的費用由公司報銷,但持證人須在公司服務(wù)滿三年(從拿到資格證起計算);未滿三年而離開公司的,公司要求其支付部分學費。支付辦法是:以學費總數(shù)除三十六個月,未滿的幾個月學費,由個人賠付公司后方可辦理離職手續(xù)。
五、培訓紀律
1、在規(guī)定的培訓時間內(nèi),任何人不得無故缺席或請假。確有要事的,需事前以書面形式(附總經(jīng)理簽字)交至行政部,口頭請假或事后補假均無效。無故缺席者每次罰款30元。
2、遲到每十分鐘主管級以上員工罰款10元,普通員工罰款6元,以此計算。
3、培訓將進行不定期的考試,考試成績計入當月績效考核內(nèi)容。
六、培訓績效評估
每一階段的培訓結(jié)束后,以考試、問卷調(diào)查、談話調(diào)查等多種方式進行培訓評估,依此對下階段的培訓方式、內(nèi)容和對象進行調(diào)整,以達到培訓效果和目的。
第十章勞動合同與離職
一、適用范圍:試用期滿轉(zhuǎn)正后的全體員工
二、合同期限
1、勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限、以完成一定的工作為期限。
2、因公司原因或員工個人原因而未簽訂勞動合同,但已在公司工作三個月以上的,均視為一年期勞動合同。
三、合同簽訂、續(xù)訂、變更和解除
1、新員工在試用期滿轉(zhuǎn)正時,公司與其簽訂勞動合同。
2、有固定期限的勞動合同,員工應(yīng)在合同期滿前三十天向公司提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后續(xù)簽勞動合同。期滿未重新訂立勞動合同而雙方均未提出異議的,視為原合同續(xù)簽。
3、公司與員工雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以變更或者解除勞動合同。
4、簽訂了無固定期限合同的員工需解除合同的,應(yīng)提前三十天提出書面申請,經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可解除合同。
5、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,不給予經(jīng)濟補償。
⑴試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件;
、茋乐剡`反勞動紀律或公司規(guī)章制度;
⑶未經(jīng)公司批準而自動離職;
⑷嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害;
、缮米噪x崗,連續(xù)曠工15天或一年內(nèi)累計曠工30天被公司除名;
、时灰婪ㄗ肪啃淌仑熑。
6、員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同,但應(yīng)當提前三十天書面通知員工本人并支付經(jīng)濟補償:
、沤(jīng)與當事人協(xié)商一致,解除勞動合同的。
⑵患病或非因工負傷,治療終結(jié)后不能從事原崗位工作、也不能從事由公司另行安排的崗位工作(增發(fā)6個月工資的醫(yī)療補助費)。
、遣荒軇偃畏峙涞膷徫还ぷ鳎(jīng)過培訓或者調(diào)整工作崗位仍不能勝任工作的。
、葎趧雍贤喠⑺罁(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行的。
7、員工提出解除勞動合同,應(yīng)提前三十天以書面形式通知公司,經(jīng)公司批準后方可辭職。如未提前通知給公司造成經(jīng)濟損失的,應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)勞動法規(guī)定承擔違約責任。
8、未提及事宜,按國家法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、離職手續(xù)、補償
1、員工在離職前必須完備離職手續(xù),否則不給予離職補償;給公司造成損害的,公司保留司法解決的權(quán)利;第一負責人或重要崗位管理人員離職,公司將安排離職審計。
2、離職手續(xù)包括:
、呸k理工作交接事宜
⑵按要求辦理離職手續(xù);
⑶交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物
、葓箐N公司帳目,歸還公司欠款;
、扇缗c公司簽定有其它合同(協(xié)議),按其它合同(協(xié)議)的約定辦理;
、孰x職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當月實際工作天數(shù)薪金。
3、離職補償。員工在公司工作每滿一年,補發(fā)一個月基本薪金。其中:半年以上不滿一年的按一年發(fā);超出一年不滿一年半的,按一年半發(fā),以此類推。補償費最少發(fā)一個月,最多發(fā)放12個月。
五、糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛,員工可通過申訴程序向上級負責人或責任機構(gòu)(公司專職負責人、公司工會負責人、公司總經(jīng)理)申訴,協(xié)議解決;不能達成協(xié)議時,可向當?shù)貏趧又俨脵C構(gòu)申請仲裁或向人民法院申請訴訟。
企業(yè)人力資源管理制度 篇4
一、計算機
1、公司計算機分個人使用和公用兩種。
2、已明確專人使用的計算機,使用人必須負責該計算機設(shè)備的清潔、保養(yǎng),每部計算機設(shè)置密碼,由使用者本人和網(wǎng)管掌握。
3、任何人未經(jīng)同意嚴禁使用他人計算機。
4、公用的計算機由使用部門指定專人進行維護。
5、計算機出現(xiàn)故障,請及時報至網(wǎng)管,由網(wǎng)管盡快修理。
6、下班后,必須將計算機主機及顯示器的電源關(guān)閉。
7、員工領(lǐng)用計算機時,應(yīng)簽字。
二、網(wǎng)絡(luò)
1、嚴禁因私上網(wǎng)聊天。
2、嚴禁上非工作所涉及的網(wǎng)站。
3、嚴禁上網(wǎng)下載與工作無關(guān)的資料。
4、嚴禁在公司計算機上玩計算機游戲。
5、嚴禁在上班時間看與工作無關(guān)的光盤。
三、打印機
1、公司采用網(wǎng)絡(luò)共享打印機,由各部門負責日常維護,如發(fā)生故障報網(wǎng)管維修。
2、非正式交付顧客的文檔,盡量采用用過一面的紙進行打印。
3、嚴禁無紙打印。
四、傳真機
1、公用傳真機由前臺秘書負責定期保養(yǎng)及故障排除,各部門專用傳真機由本部門負責維護。
2、前臺負責收取傳真,電話通知員工到前臺簽字領(lǐng)取。
五、復印機
1、復印機由前臺秘書負責定期保養(yǎng)及故障排除。
2、使用人在復印機出現(xiàn)故障時,應(yīng)及時通知前臺處理。
3、員工復印完畢后,應(yīng)及時將所有文件取走,違者績效扣減10分/次。
4、非正式交付顧客的.文件,盡量采用用過一面的紙進行復印。
六、公用筆記本
1、公用筆記本電腦由網(wǎng)管負責保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管辦理領(lǐng)借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
七、公用投影儀
1、公用投影儀由網(wǎng)管負責保管。
2、使用人應(yīng)提前通知網(wǎng)管,辦理借用手續(xù)。
3、使用人在用完后,應(yīng)及時歸還,網(wǎng)管應(yīng)檢查是否完好,相關(guān)電源等配件是否齊全。
八、車輛管理規(guī)定
1、司機負責車輛的日常保養(yǎng)、維修、事故的處理;
2、司機負責車輛的日常清潔,保證車輛內(nèi)外干凈整潔;
3、嚴禁司機違章行車,出車違章罰款由駕駛?cè)酥Ц?
4、司機必須拒絕用車人違章駕駛的要求;
5、司機違章行為造成車輛事故,修理費用的50%由責任人承擔;
6、用車規(guī)定按公司下發(fā)的文件執(zhí)行。
企業(yè)人力資源管理制度 篇5
一、總則
1、各部門使用辦公用品,要發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,杜絕隨意亂丟、假公濟私或挪作他用。
2、各部門購買辦公用品應(yīng)有計劃性,如因工作需要臨時性的采購,僅限于處理緊急事件。
3、員工要愛護公共辦公用品,發(fā)現(xiàn)機器故障應(yīng)及時向行政部報告。
4、行政部對各部門使用的辦公用品,具有監(jiān)督管理的職責,發(fā)現(xiàn)有浪費行為予以制止,并按辦公用品的實際成本扣發(fā)當事人。
二、預(yù)算
1、各部門于每月20日,將本部門下個月所需常規(guī)辦公用品的預(yù)算表報前臺。
2、前臺匯總各部門預(yù)算后,列入行政部下月度預(yù)算中,25日報財務(wù)部,經(jīng)總裁審核通過后執(zhí)行。
三、采購規(guī)定
1、公司采購執(zhí)行招標方式,對多家辦公用品供貨商對比,按照物美價廉的原則,選取性價比最優(yōu)的一家,確定供貨商名單,明確哪些辦公用品由哪些供貨商供貨,且須簽訂正式的購銷合同,以保障購銷雙方利益。
2、數(shù)額較大的購買合同,由公司臨時組成采購小組進行合同談判,嚴禁由單個人操作。
3、日常辦公用品,由前臺按預(yù)算向公司指定的.辦公用品供貨商統(tǒng)一購買。
4、電子類辦公用品,由網(wǎng)管按預(yù)算向公司指定的供貨商統(tǒng)一購買。
5、各部門偶爾使用的極特殊的辦公用品,由行政部采購專員進行購買,特殊情況下,經(jīng)人事行政總監(jiān)批準后可由各部門自行購買。
四、入庫規(guī)定
1、辦公用品由前臺進行保管,所有購買回的辦公用品均需到前臺辦理入庫手續(xù)。
2、前臺訂購的辦公用品,由供貨商填寫《入庫單》辦理入庫手續(xù),前臺將辦公用品整理入庫。
3、非前臺采購的辦公用品,由采購人員到前臺填寫《入庫單》辦理入庫手續(xù),前臺將辦公用品整理入庫。
五、領(lǐng)用規(guī)定
1、辦公用品分為耐用品和易耗品。
2、耐用辦公用品包括:電話、計算器、訂書器、文件欄、文件夾、筆筒、打孔器、剪刀、裁紙刀、直尺、起釘器等。
3、耐用辦公用品于新員工入職時按標準發(fā)放,原則上不再增補,若破損、殘舊需更換的,必須以舊換新。新員工領(lǐng)用時需在《新員工領(lǐng)用辦公用品清單》上簽字。
4、易耗辦公用品包括:打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、記事本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書針、曲別針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。
5、易耗辦公用品,員工請于每周四下午前臺辦理領(lǐng)用,并在《辦公用品領(lǐng)用表》上簽字,其它時間不予辦理。
6、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、白板筆、涂改液、膠水)實行以舊換新原則。簽字筆、圓珠筆實行以舊筆芯換新筆芯的原則,為方便遺落后他人送回,請在自己的辦公用品上標明姓名。
7、電子類耗材品(鼠標、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等),由網(wǎng)管核查確實不能使用,以舊換新。
六、保管規(guī)定
1、前臺每月底,完成本月入庫統(tǒng)計,及各部門領(lǐng)用統(tǒng)計,匯同財務(wù)人員按照臺賬對庫房中的辦公用品進行盤點:當前存量=上月余量+本月采購量-本月領(lǐng)用量。
2、數(shù)據(jù)有出入的,需由保管人員進行賠償。
七、結(jié)賬
按財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)人力資源管理制度 篇6
第一節(jié)組織管理
一、組織管控管理
。ㄒ唬└鶕(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和內(nèi)外部環(huán)境變化的要求,綜合管理部定期或不定期組織對管控模式、權(quán)責體系及組織架構(gòu)的適用性和有效性進行審視,并根據(jù)評價結(jié)果提出相應(yīng)的優(yōu)化建議和方案。同時公司各部門可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提出本部門組織架構(gòu)、授權(quán)調(diào)整的優(yōu)化建議。綜合管理部組織相關(guān)部門對組織優(yōu)化建議進行研討和評估,最終經(jīng)董事會審批通過后發(fā)布執(zhí)行。
。ǘ⿲τ谙聦夙椖抗緝(nèi)部的崗位設(shè)置及部門內(nèi)授權(quán)調(diào)整由相關(guān)管理層和公司自行負責,綜合管理部可提供相應(yīng)的意見和建議,并對調(diào)整結(jié)果進行備案。
二、組織管理文件
基于公司發(fā)展需要和管理精細化的要求,為明確劃分日常經(jīng)營管理中的權(quán)責關(guān)系,已編制《某某公司授權(quán)體系》作為組織管理的基本文件,授權(quán)體系經(jīng)董事會審批后由綜合管理部發(fā)布實施,并根據(jù)組織架構(gòu)及權(quán)責調(diào)整情況對授權(quán)體系及時進行更新。
當審批流程修訂涉及部門權(quán)責調(diào)整時,經(jīng)相關(guān)職能部門和總經(jīng)辦評審通過后方可發(fā)布實施。
三、支持性文件
。ㄒ唬┠衬彻臼跈(quán)體系
第二節(jié)人員編制說明
一、基本規(guī)定
(一)各部門組織架構(gòu)及崗位設(shè)置、崗位配置標準及方案統(tǒng)一由董事會審批確定。
。ǘ┠衬彻揪幹乒芾斫y(tǒng)一由綜合管理部統(tǒng)籌。
二、人員編制規(guī)范
1
2
根據(jù)公司階段性發(fā)展策略和重點,綜合管理部可根據(jù)實際需求調(diào)整在崗人員配置標準,經(jīng)公司董事會審批同意后執(zhí)行。
三、人員編制管理
(一)編制確定:
1.公司總編制人數(shù)確定,應(yīng)提報至綜合管理部、總經(jīng)理審核,由董事會審批同意后執(zhí)行。
2.下屬項目公司總編制范圍內(nèi)各部門具體編制方案及調(diào)整由下屬項目公司各部門提案,下屬項目公司總經(jīng)理審批,某某公司綜合管理部備案。
。ǘ┚幹票O(jiān)控
1.某某公司:由綜合管理部與各部門每半年度對各部門人員編制現(xiàn)狀進行總結(jié)和梳理;
2.下屬項目公司:綜合管理部每月對下屬項目公司人員編制現(xiàn)狀進行復查和核對,超編單位和項目給予處罰,并按照要求進行人員優(yōu)化、跨區(qū)域調(diào)配、集中培訓等方式進行調(diào)整,使人員總量控制在合理范圍內(nèi)。
。ㄈ┚幹普{(diào)整:公司各部門和下屬項目公司的具體編制規(guī)范在編制標準未變化的情況下原則上不予調(diào)整,如需調(diào)整,應(yīng)列明理由并準備相關(guān)資料(崗位說明書、組織架構(gòu)等)逐級報至綜合管理部和總經(jīng)理、董事會審批后確定。
第三節(jié)人事管理權(quán)限
一、人事任免權(quán)限
。ㄒ唬┕景l(fā)文任免范圍:
某某公司:部門負責人(總監(jiān)級)及以上人員;
二、人員調(diào)動原則
。ㄒ唬﹩T工如個人意愿申請調(diào)動的,必須征得所在部門負責人同意,方可到意向部門面試。員工不可憑個人主觀意愿頻繁申請調(diào)動。
(二)各部門、各項目公司之間不得進行非正當人才競爭,如確實因工作需要希望調(diào)配人員,應(yīng)先向員工所在部門負責人提出建議,并充分尊重員工所在部門負責人及員工本人意見再辦理相關(guān)審批手續(xù)。
三、績效考核權(quán)限
。ㄒ唬┕究偨(jīng)理級、下屬項目公司負責人績效考核方案和實施,由綜合管理部提案,對考核方案及結(jié)果負責,公司總經(jīng)理審核,董事會審批。
(二)公司總監(jiān)級及以下崗位績效考核方案和實施,由公司綜合管理部提案,公司總經(jīng)理審批;
四、薪酬激勵管理權(quán)限
。ㄒ唬┕久磕陮⒏鶕(jù)市場環(huán)境及公司運營狀況、市場年調(diào)薪率、員工個人績效、員工整體薪酬水平等因素制定統(tǒng)一的調(diào)薪計劃,經(jīng)董事會批準后執(zhí)行。
。ǘ┕灸甓燃瞠劷鸱峙浞桨赣晒揪C合管理部提案,總經(jīng)理審核,董事會審批。
第四節(jié)招聘管理
一、目的
針對公司、下屬項目公司確定招聘管理流程,以規(guī)范公司招聘與配置管理體系、提高招聘效能,進而健全人才選用和供給機制。
二、招聘職責與權(quán)限
。ㄒ唬┞氊熃缍
公司及下屬項目公司綜合管理部根據(jù)職級體系分別按相應(yīng)權(quán)限承擔招聘職責。
1、某某公司綜合管理部
(1)綜合管理部為公司招聘管理工作的組織指導部門,負責公司各部門人員招聘的組織、協(xié)調(diào)和落實工作。
。2)負責公司重要或大型的招聘活動方案的制定和監(jiān)督實施,如校園招聘。
2、下屬項目公司
負責本項目公司人員招聘的組織和落實工作、并實施所在區(qū)域內(nèi)的校園招聘。
3、各業(yè)務(wù)部門是招聘管理工作的配合部門。
三、招聘環(huán)節(jié)管理
所有面試工作由各公司綜合管理部按規(guī)范流程組織,用人部門必須嚴格按流程執(zhí)行。面試流程結(jié)束,完成背景調(diào)查工作后,由主辦綜合管理部辦理相關(guān)手續(xù),下達錄用通知。嚴禁用人部門私自與候選人承諾薪酬。否則,取消候選人錄用資格。
。ㄒ唬┱衅笇嵤┕芾砹鞒
1、招聘渠道管理
。1)招聘渠道包括:內(nèi)部競聘、內(nèi)部推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、媒體、現(xiàn)場招聘會、校園招聘及獵頭合作等方式,招聘工作的開展應(yīng)合理使用招聘渠道,控制招聘成本,提高招聘效率。
2、招聘流程
。1)信息發(fā)布
1)根據(jù)審批通過的招聘計劃展開招聘工作,對外發(fā)布招聘信息(招聘信息中需明確說明崗位職責及任職資格要求);
2)在獲取候選人時,優(yōu)先使用人才庫查詢、內(nèi)部推薦渠道。
。2)簡歷篩選溝通
1)招聘人員依據(jù)應(yīng)聘者簡歷的基本條件、工作經(jīng)驗和業(yè)績、專業(yè)技能、跳槽頻率及職業(yè)發(fā)展趨勢等因素對應(yīng)聘者做出初步篩選;
2)通過簡歷篩選的應(yīng)聘者,由招聘人員進行電話溝通,確認基本信息(溝通要點:說明公司目前空缺職位信息、簡歷疑點確認、主要工作經(jīng)歷、求職動機、薪資組成、薪資期望等,同時給予應(yīng)聘者了解公司的機會),初步評估崗位匹配度,對是否安排面試做出判斷。
(3)面試組織
1)在面試環(huán)節(jié)開始前,面試官需:
ü熟悉需求崗位的工作職責及崗位要求;
ü認真閱讀應(yīng)聘者的人才信息登記表及個人簡歷。
2)為體現(xiàn)對每一位應(yīng)聘者的尊重,總監(jiān)級及以上崗位面試時間原則上不得少于30分鐘,其他級別崗位面試時間原則上不得少于20分鐘;面試安排次數(shù)不能超過4次。
3)初試環(huán)節(jié)
ü參照招聘職責與權(quán)限規(guī)定,確定初試參與面試官;
ü如有需要可根據(jù)需求崗位專業(yè)要求對應(yīng)聘者進行專業(yè)水平測試。
4)復試環(huán)節(jié)
ü參照招聘職責與權(quán)限規(guī)定,確定復試面試官,應(yīng)提前預(yù)約安排好面試官時間;
ü復試應(yīng)重點考察應(yīng)聘者的專業(yè)技能、關(guān)鍵歷練、通用能力及管理素質(zhì)。特殊情況下,初試與復試可合并進行。
5)面試結(jié)果反饋
所有參加面試的應(yīng)聘者,無論最終錄用與否,都須在1周內(nèi)給予正式回復。通過面試者應(yīng)及時反饋并進行錄用溝通。
6)薪酬溝通
在應(yīng)聘者通過所有面試環(huán)節(jié)后,由招聘負責人負責薪酬溝通,定薪標準參照公司薪酬管理體系執(zhí)行。
7)背景調(diào)查
ü應(yīng)聘者背景調(diào)查是招聘的必要環(huán)節(jié),招聘人員須對所有通過終試并確定錄用入職意向的候選人開展背景調(diào)查并填寫《應(yīng)聘人員背景調(diào)查表》附件;
ü背景調(diào)查應(yīng)著重關(guān)注候選人近三家任職公司的工作經(jīng)歷、職業(yè)操守、工作口碑及離職原因等信息;
3、錄用程序
。1)錄用審批權(quán)限
ü所有新員工入職,均應(yīng)首先通過《員工錄用審批表》(附件);
ü總監(jiān)級及以上職位人員入職,由綜合管理部提報,總經(jīng)理審核,董事長審批;
ü副總監(jiān)級及以下職位人員入職,由項目綜合管理部提報,總經(jīng)理審批;
ü離職返聘人員的錄用權(quán)限在原錄用權(quán)限上提升一個審批等級,經(jīng)理(含)以上級別人員返聘須事先報備綜合管理部;
ü為節(jié)省人力和規(guī)范實習生使用,實習生招聘需求需報備至綜合管理部,但實習生轉(zhuǎn)為正式員工需經(jīng)綜合管理部審批,嚴禁未經(jīng)公司審批私自轉(zhuǎn)為正式員工;
ü公司特殊項目或崗位根據(jù)公司最新發(fā)文規(guī)定執(zhí)行。
4、人才庫管理
1)綜合管理部在做好缺編崗位招聘的同時,應(yīng)及時將所有候選人的簡歷及信息資料分類管理,及時更新溝通記錄及面試記錄,以達到人才信息的有效共享;
2)綜合管理部應(yīng)建立人才檔案庫管理,所有應(yīng)聘者資料(《應(yīng)聘人員登記表》(附件三)、《面試意見評估表》(附件四)
3)對于符合我司錄用要求但因各種原因短期無法入職的人員,納入儲備人才檔案庫單獨存檔;
4)綜合管理部要做好人才儲備工作,以滿足需求崗位前置招聘、縮短招聘周期的目的。同時,應(yīng)儲備關(guān)鍵核心崗位優(yōu)秀人才并及時導入人才庫,做好關(guān)鍵人才動態(tài)維護記錄,提升關(guān)鍵崗位招聘效率。
5、雇主品牌建設(shè)
1)所有招聘宣傳資料必須與公司品牌最新公布資料一致;
2)打造專業(yè)化、職業(yè)化的面試官形象;
3)開展專場招聘會或其他與招聘相關(guān)的大型活動前,須制定活動方案并報綜合管理部備案。
四、招聘費用管理
。ㄒ唬┚C合管理部根據(jù)年度戰(zhàn)略規(guī)劃編制公司年度招聘計劃及預(yù)算。
。ǘ┚C合管理部應(yīng)嚴格控制招聘預(yù)算,降低人均招聘費用;招聘費用應(yīng)分類建立臺賬。
五、招聘效果評估
招聘效果評估主要從應(yīng)聘比、錄用比和招聘完成比等三個方面進行。
。ㄒ唬⿷(yīng)聘比=應(yīng)聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)*100%
。ǘ╀浻帽龋戒浻萌藬(shù)/應(yīng)聘人數(shù)*100%
。ㄈ┱衅竿瓿杀龋戒浻萌藬(shù)/計劃招聘人數(shù)*100%
第五節(jié)培訓管理
一、總則
(一)目的
1.公司通過組織各類培訓,不斷提高員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),提高企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標。
2.幫助員工制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃,促使員工不斷學習成長,激發(fā)員工潛能,做到員工與企業(yè)的雙贏。
結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
(二)職責
1.綜合管理部負責公司培訓的總體規(guī)劃和公司級培訓的組織實施,并協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門的計劃實施、資料存檔以及本制度的執(zhí)行。
2.各下屬項目公司負責本單位內(nèi)部培訓的組織實施記錄與資料存檔。
二、培訓的對象及分類
。ㄒ唬┡嘤枌ο螅汗救w員工均為培訓對象。
(二)培訓類別
為方便管理,本制度將員工培訓按照培訓的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和在職學習兩大類;按照培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、專業(yè)技能培訓、轉(zhuǎn)崗和晉升培訓、管理技能培訓和公共類培訓。
1.內(nèi)部培訓
本制度所稱內(nèi)部培訓是指公司組織員工集中上課、戶外訓練的培訓活動,由內(nèi)部培訓負責人,內(nèi)部培訓師/外聘培訓講師講課、教練指導,或采用觀看視頻、錄音方式上課等。
2.在職學習
本制度所稱在職學習是指根據(jù)發(fā)展需要經(jīng)公司批準的包括各類學歷教育、研修班、參觀考察、崗位資格培訓等需要到外部培訓機構(gòu)(院校)參訓的培訓。
3.新員工入職培訓
(1)培訓目的:使新員工迅速了解公司狀況、融入工作環(huán)境,知曉在本公司最基本的行為準則和各項規(guī)章制度與業(yè)務(wù)流程。
。2)培訓內(nèi)容:公司企業(yè)文化及各部門的基本情況,公司各項規(guī)章制度。
。3)培訓責任人:綜合管理部負責人及部門負責人。
。4)培訓方式:個別溝通或集中上課。
。5)培訓記錄:企業(yè)文化及規(guī)章制度考試、《培訓簽到表》。
4.專業(yè)技能培訓
。1)培訓目的:提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格。
。2)培訓內(nèi)容:財務(wù)管理、工程管理、行政后勤管理、綜合管理部管理、成本預(yù)算管理、營銷管理等。
(3)培訓責任人:公司綜合管理部負責人和部門負責人。
(4)培訓方式:在職培訓、內(nèi)部培訓。
(5)培訓記錄:考試考核、獲取資格證書。
5.轉(zhuǎn)崗和晉升培訓
。1)培訓目的:使員工適應(yīng)崗位需要
。2)培訓內(nèi)容:崗位技能培訓
。3)培訓責任人:公司綜合管理部負責人和部門負責人。
。4)培訓方式:內(nèi)部培訓
。5)培訓記錄:考試考核
6.管理技能培訓
(1)培訓目的:提高管理人員的管理能力
。2)培訓內(nèi)容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內(nèi)容。
(3)培訓責任部門:綜合管理部
。4)培訓方式:在職培訓、內(nèi)部培訓
。5)培訓成果記錄:課堂作業(yè)、考試成績、培訓結(jié)業(yè)證書
7.公共類培訓
公共類培訓涉及公共類、通用性的培訓,綜合管理部牽頭制訂培訓計劃并組織實施,各部門配合實施及提出需求。
三、培訓計劃管理
(一)制定培訓計劃
1.培訓計劃的制定必須密切圍繞公司戰(zhàn)略與當前階段的需求,以實用性、有效性和針對性為公司培訓管理的根本原則。
2.制定培訓計劃前,需進行培訓需求調(diào)查,填寫《培訓需求調(diào)查問卷》,依據(jù)員工培訓需求,制定培訓計劃。
3.培訓計劃需報綜合管理部審定,報總經(jīng)理批準。
。ǘ⿲嵤┡嘤栍媱
1.培訓組織者根據(jù)培訓計劃做好培訓前的準備工作,聯(lián)系老師、場地,發(fā)放通知,準備培訓資料等。
2.培訓組織者做好培訓考核記錄。
3.綜合管理部負責組織參加培訓的人員填寫《培訓效果評估表》,或聽取學員的反饋意見。
。ㄈ﹨R總培訓記錄
1.記錄整理:每次培訓后綜合管理部要對以下培訓記錄進行整理:《培訓簽到表》、考核試卷(如果考評方式采用試卷式)、《培訓效果評估表》及其它培訓產(chǎn)生的資料。
2.培訓總結(jié):結(jié)合培訓目的,綜合培訓效果及學員評價,對培訓進行全面總結(jié),應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:培訓計劃完成情況、培訓滿意度得分、培訓效果如何及改善措施等。
四、培訓費用管理
培訓費用定義:
1.本制度所稱培訓費用指因培訓所發(fā)生的相關(guān)費用,如內(nèi)部培訓的教材、器材的購置、內(nèi)部培訓師費用;外部培訓的報名費、考試費、資料費、學費、差旅費(含交通費、住宿、餐補)或公司安排車所產(chǎn)生的汽油費、過路過橋費、停車費等。
2.培訓費用的使用原則:先審批后使用的原則。
3.培訓費用的報銷原則:培訓結(jié)束后1個月內(nèi)進行結(jié)算并報銷,超過期限不予報銷。
五、培訓紀律
。ㄒ唬┡嘤柦M織紀律
1.培訓組織責任人應(yīng)在開課前達到培訓地點,并在培訓課前做好培訓教材、教具、器材,培訓評估資料等的準備工作。
2.參訓人員應(yīng)在開課前到達培訓地點,并簽到。
。ǘ┱n堂紀律
參訓人員、培訓組織責任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機鈴聲或調(diào)為靜音模式,不準在講課時間打(接)電話,有妨礙他人聽課的行為。
。ㄈ┛记诩o律
準時參加培訓簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)經(jīng)培訓組織負責人同意后,辦理請假手續(xù)。
第六節(jié)入職及異動管理
一、新員工入職管理
。ㄒ唬⿺M錄用人員須經(jīng)所屬公司部門負責人、綜合管理部、終審人批準錄用,醫(yī)院體檢合格后方可辦理入職。
(二)所有員工均須到綜合管理部辦理入職手續(xù)后,方可到部門正式上崗;部門安排尚未辦理入職手續(xù)的人員提前上班,該員工在錄用部門工作的一切費用支出、勞動糾紛、工傷事故賠償或經(jīng)濟補償金,由錄用部門第一負責人承擔。
(三)綜合管理部按新員工入職管理流程為離職返聘員工辦理入職手續(xù)。
(四)所有新入職人員在報到時須提交以下文件和資料以便綜合管理部建立員工檔案:
1.個人簡歷紙質(zhì)版1份;
2.個人免冠一寸彩色照片2張;
3.身份證復印件(驗原件)1份;
4.最高學歷(資格)證書復印件(驗原件)1份;
5.三甲醫(yī)院的體檢報告;
6.由原單位開具的離職證明原件。
。ㄎ澹﹩T工填寫《員工入職聲明》,對所提供信息及入職資料的真實性負責,對所提供信息出現(xiàn)任何不真實的公司將取消錄用資格。
。⿲τ谌魏蝹人信息的變更,包括身份證更新、學歷、地址、婚姻狀況、子女出生以及其它相關(guān)信息,員工有責任在七天之內(nèi)通知所屬公司綜合管理部,以確保與個人有關(guān)的各項權(quán)益。
。ㄆ撸┚C合管理部在審核新員工提交的入職材料后,由招聘條線安排專人帶新員工認識公司辦公區(qū)域及辦理相關(guān)指紋錄入手續(xù)、辦公用品領(lǐng)用手續(xù)。
。ò耍└骶C合管理部將新員工的《應(yīng)聘人員登記表》、《員工錄用審批表》及其他入職資料進行匯總,并制作相關(guān)檔案目錄,進行歸檔管理。新入職員工與離職員工檔案應(yīng)做區(qū)分管理。
(九)由部門負責人為新員工指定入職引導人,讓新員工快速適應(yīng)新環(huán)境、開展工作,為其提供相應(yīng)的引導或幫助。
(十)新員工入職用人部門須對新員工提供:
1、部門有關(guān)制度、管理規(guī)定;
2、所在崗位要求的技能標準;
3、所在崗位工作流程和業(yè)務(wù)指導;
4、本團隊內(nèi)人員介紹及業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等。
二、試用與轉(zhuǎn)正管理
。ㄒ唬┕敬_認錄用員工后,在員工辦理入職手續(xù)第一日起,即進入員工試用期,試用期限根據(jù)勞動合同簽訂的年限而定,試用期間工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
按照國家相關(guān)勞動法規(guī)規(guī)定并且根據(jù)企業(yè)實際情況員工試用期限規(guī)定如下:
。ǘ┬聠T工在試用期間請假在三天(含)以上,其試用期時間相應(yīng)延長。
。ㄈ┕炯跋聦夙椖烤C合管理部應(yīng)對新員工試用期情況進行跟蹤了解。
。ㄋ模┬聠T工試用期內(nèi)有以下幾種情況之一的,公司可立即終止勞動合同:
1.員工嚴重違反公司勞動紀律、規(guī)章制度和有違法行為的;
2.被核實提供虛假簡歷的;
3.泄露公司機密,給公司利益造成損害的;
4.公司認為試用期不符合本崗位任職資格要求的。
。ㄎ澹┰囉闷谵D(zhuǎn)正考核
1.試用期內(nèi)員工由綜合管理部負責對其進行入職指引、入職培訓、出勤情況監(jiān)督及考核,用人部門第一責任人須對其進行崗位技能、工作績效、工作責任心、勞動紀律等綜合業(yè)績評估考核;
2.新員工試用期滿十五天前,由綜合管理部通知員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》,組織用人部門對新員工進行轉(zhuǎn)正考核評估?己私Y(jié)果包括以下四種情況:
a)考核評估優(yōu)秀,提前轉(zhuǎn)為正式員工;
b)考核評估合格,按期辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c)有待觀察,延長試用期;
d)考核評估不合格,即時辭退。
(七)試用期考核評估合格,經(jīng)所在部門、綜合管理部及分管領(lǐng)導審批后執(zhí)行轉(zhuǎn)正。
。ò耍⿲τ谛枰娱L試用期的員工,由綜合管理部負責通知,并在試用期延長期滿前重新組織考核評估。
。ň牛⿲τ谛枰K止試用期的員工,由綜合管理部負責通知,并按流程辦理離職手續(xù)。
三、異動管理
異動種類:指調(diào)動、晉升、降職等。
。ㄒ唬﹩T工調(diào)配原則及要求
1.公司提倡人盡其才,充分發(fā)揮員工的能力和潛質(zhì),重視員工與企業(yè)的共同發(fā)展;在滿足工作需要、相互協(xié)商、雙方自愿的前提下,員工可有序流動;
2.公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要而組織的內(nèi)部競聘,由公司統(tǒng)一安排。
。ǘ┱{(diào)動:包括員工跨部門或跨公司間的工作崗位變動。
1.員工如個人意愿申請調(diào)動的,必須征得所在部門負責人同意,方可到意向部門面試。員工需有踏實的工作作風,并對自己的職業(yè)發(fā)展有清晰的定位,憑個人主觀意愿頻繁申請調(diào)動的行為是公司所不允許的;
2.各部門之間不得進行非正當人才競爭,如確實因工作需要希望調(diào)配人員,應(yīng)先向員工所在部門負責人提出建議,并充分尊重員工所在部門負責人及員工本人意見;
3.跨部門之間調(diào)動的工作流程
。1)公司有關(guān)部門提出調(diào)崗的,由綜合管理部負責協(xié)調(diào),取得調(diào)入與調(diào)出部門負責人的同意后,由被調(diào)動人員提報《員工崗位異動審批表》,報雙方部門負責人、分管領(lǐng)導、綜合管理部、總經(jīng)理審批后,方可辦理工作交接和調(diào)動手續(xù)。
。2)員工本人提出調(diào)崗的,由本人提出書面調(diào)崗申請,經(jīng)所在部門領(lǐng)導同意后,提報《員工崗位異動審批表》,并報所在部門負責人、調(diào)入部門負責人及分管領(lǐng)導同意后,報綜合管理部、總經(jīng)理審批后,方可辦理工作交接和調(diào)動手續(xù)。
4.跨公司之間調(diào)動的工作流程
經(jīng)調(diào)動雙方部門負責人、分管領(lǐng)導和所在公司總經(jīng)理同意后,由異動人員原所屬綜合管理部提報《員工崗位異動審批表》,啟動調(diào)動申請流程,經(jīng)調(diào)動雙方部門負責人、分管領(lǐng)導和所在公司總經(jīng)理同意,按審批權(quán)限審批。
5.調(diào)出部門負責人在調(diào)職員工正式調(diào)動前須確認調(diào)職員工工作、相關(guān)辦公用品(車輛、電腦、辦公室鑰匙等)是否交接完畢。要求調(diào)職員工制作工作交接單,包括但不限于日常重點工作經(jīng)驗積累、詳細的待辦工作項及進度、聯(lián)系人及聯(lián)系方式、工作相關(guān)的文件資料等。
6.由財務(wù)人員確認調(diào)職員工的借支款項、預(yù)付款已清算。如未清算則要求員工清算。
7.調(diào)出公司綜合管理部確認調(diào)動交接手續(xù)辦理完畢后,將員工檔案封好,于2個有效工作日內(nèi)將員工檔案轉(zhuǎn)入調(diào)入公司綜合管理部。
8.申請調(diào)動到特殊工種工作崗位的,需持有《特種作業(yè)上崗證》,并在調(diào)動申請審批時經(jīng)綜合管理部和擬調(diào)入部門對其進行操作考核,考核合格后方可辦理調(diào)動手續(xù)。
9.公司各級員工均有責任配合公司的整體需要,無條件接受公司調(diào)動指令。各級公司領(lǐng)導、綜合管理部在決定做出員工調(diào)動時,應(yīng)綜合考慮工作需要、員工個人意愿和所在部門意見。所有人員調(diào)動必須按規(guī)定的程序辦理,確保員工在公司內(nèi)有序、合理流動。
。ㄈ⿻x升、降職
1.晉升:是指公司管理職務(wù)或技術(shù)職務(wù)的提升聘任過程。
2.降職:是指公司管理職務(wù)或技術(shù)職務(wù)的降職聘任過程。
3.晉升和降職的審批流程:
。1)公司部門負責人(總監(jiān)級)及以上人員晉升/降職由綜合管理部提報《員工崗位異動審批表》,總經(jīng)理審核、董事會審批。
。2)公司部門負責人(總監(jiān)級)以下人員晉升/降職由部門負責人提報,經(jīng)分管領(lǐng)導、綜合管理部審核、總經(jīng)理審批。
四、離職管理
(一)員工主動離職,須提前30天(試用期內(nèi)提前3天)向部門負責人提出員工親筆簽名的辭職申請,需部門負責人簽批(原件交離職單位綜合管理部存檔)。公司不接受任何經(jīng)電話以及同事或親友口頭轉(zhuǎn)達的辭職申請。
。ǘ﹩T工被動離職,綜合管理部發(fā)出書面解除合同通知書時應(yīng)明確該員工須完成工作交接的時間、要求以及各項離職手續(xù)等相關(guān)事宜。因過錯性解除勞動合同(違紀、重大過失等),部門須提交員工違紀犯錯的詳細經(jīng)過,由證明人和員工本人簽名確認;非過錯性解除勞動合同(公司崗位撤銷、不符合崗位要求、試用期不合格等),部門須提供相應(yīng)證明。
。ㄈ﹩T工提出離職時,用人部門負責人或主管應(yīng)與員工進行面談,部門經(jīng)理級以上員工離職綜合管理部必須參與離職面談。
。ㄋ模┐_定離職事項后,由員工或部門發(fā)起離職流程,由離職單位部門負責人、綜合管理部、終審人批準后,方可辦理離職手續(xù)。
。ㄎ澹┨岢鲛o職申請的員工在離職通知期內(nèi)應(yīng)正常工作。
(六)如未經(jīng)批準即離崗者,給公司造成經(jīng)濟損失的,則根據(jù)國家勞動法規(guī)的有關(guān)規(guī)定承擔違約責任。情節(jié)嚴重的追究其法律責任。
。ㄆ撸╇x職人員有義務(wù)離職前需配合所屬部門負責人及相關(guān)部門完成工作交接和辦理離職手續(xù)(離職手續(xù)與調(diào)職手續(xù)相同)。包括但不限于以下交接內(nèi)容:
1.辦公設(shè)備及物品交接:交還所有的公司文件資料、辦公設(shè)備及其它辦公物品;
2.工作內(nèi)容交接:向指定的同事交接具體工作事項;
3.財務(wù)賬目清算:結(jié)清公司賬目,歸還個人借款;
4.公司第一負責人、下屬項目公司第一負責人及以上人員還須離任審計。
5.營銷、投融資等與外部門客戶接觸緊密的崗位員工離職時,所在部門須知會往來客戶,確認無未盡事宜。
(八)如合同中約定了違約或提前解除勞動合同賠償金條款的,員工離職必須約定支付有關(guān)費用的'時間。
(九)如未辦理離職手續(xù),與其他公司建立勞動關(guān)系的,公司將保留追究離職員工及聘用公司的法律責任和賠償經(jīng)濟損失的權(quán)利。
。ㄊ╇x職工資待辦理完離職手續(xù)后,與公司其他在職員工的工資同時發(fā)放,不另提前線下發(fā)放。離職證明待辦理完離職手續(xù)后由離職單位綜合管理部開具。
第七節(jié)薪酬福利管理
一、適用范圍
(一)本制度適用于公司全體員工。
。ǘ┕緞趧(wù)派遣人員不適用于本制度。
二、薪酬理念
。ㄒ唬┮詬徫欢ㄐ剑簣猿中匠昱c崗位價值、經(jīng)營責任和風險相統(tǒng)一;
。ǘ┮允袌龆ㄐ剑簣猿謨(nèi)部公平性與市場競爭性并舉,在統(tǒng)一調(diào)控基礎(chǔ)上,適當考慮各城市之間經(jīng)濟水平、薪資標準的差異性;
(三)以績效定薪:基于對公司業(yè)績的貢獻度建立差異化的激勵機制,體現(xiàn)“高貢獻、高回報”的原則;
。ㄋ模┮阅芰Χㄐ剑和粛徫患墑e的員工,能力表現(xiàn)不同,薪酬也相應(yīng)體現(xiàn)差異;對于核心優(yōu)秀人才,可以突破公司薪酬等級范圍。
三、薪酬級別及薪酬結(jié)構(gòu)
(一)薪酬級別
1.公司對所有崗位價值進行評估,并建立了公司的崗位級別體系。綜合管理部根據(jù)各職位的評估結(jié)果,評定相應(yīng)職級,確定相應(yīng)的薪資等級,并依據(jù)任職者能力,由直接上級提出申請,經(jīng)綜合管理部審核,認定相應(yīng)的薪資等級。
2.公司的薪酬級別與崗位級別一一對應(yīng),標準工資的確定依據(jù)職位評估的結(jié)果。結(jié)合公司職級實際情況,崗位薪資等級共分5級,每級分不同薪點。
(二)薪酬構(gòu)成:員工的總薪酬構(gòu)成包括標準工資、利潤獎金、福利。
1.標準工資:付薪的基礎(chǔ)是崗位價值,同時參考員工的學歷背景、工作年限、勝任能力等因素綜合決定。
標準工資包含基本工資、績效工資。具體參見《標準工資等級表》。
。1)基本工資為員工的固定工資,不參與月度的績效考核。
(2)績效工資分為月度績效工資、節(jié)點進度績效獎金。
月度績效工資的發(fā)放額度依據(jù)員工月度績效考核結(jié)果確定。
節(jié)點進度績效獎金為公司根據(jù)開發(fā)和銷售的項目關(guān)鍵性節(jié)點的績效考核成績,決定員工節(jié)點進度獎金的發(fā)放額度。
2.利潤獎金:公司根據(jù)年度經(jīng)營情況和員工年度的績效考核成績,決定員工本年度利潤獎金的發(fā)放額度。
具體參見各激勵管理辦法。各下屬項目公司根據(jù)實際情況設(shè)立的專項激勵在公司獎金池中計提。
3.福利:主要包括法定福利,以及其他補充企業(yè)福利。
四、員工新入職定薪
。ㄒ唬┲饕鶕(jù)員工所在崗位確定職級,對同一職級員工根據(jù)教育背景、工作經(jīng)驗、人才市場稀缺情況以及招聘評估過程中表現(xiàn)出來的勝任能力等因素確定薪檔。由綜合管理部與部門負責人嚴格按照本薪酬體系的年目標總薪酬標準定級、定檔、定薪,并按入職相關(guān)流程審批。
。ǘ┰囉闷谛劫Y原則上按正式薪資的80%執(zhí)行。
五、員工崗位變動的薪酬管理
每年將根據(jù)市場環(huán)境及公司運營狀況、行業(yè)人才供求情況、社會通貨膨脹率、市場年調(diào)薪率和政府相關(guān)指導意見、員工個人績效等因素制定統(tǒng)一的調(diào)薪計劃,經(jīng)公司批準后執(zhí)行。
。ㄒ唬⿳徫粫x升:崗位晉升指崗位往上調(diào)整,崗位及職級原則上應(yīng)逐級晉升。員工崗位晉升時調(diào)薪,原則上薪資最高可往上調(diào)整2個檔位,調(diào)整后新標準不得超過該崗位級別的最大值。
(二)降職降薪:員工因降職導致薪酬調(diào)整,由部門提出調(diào)薪建議,調(diào)整后就近套入相應(yīng)薪級及檔位。
(三)員工調(diào)動:原則上員工平級調(diào)動時,統(tǒng)一不調(diào)薪。
。ㄋ模﹩T工薪資變動生效日期:同一員工一年內(nèi)原則上調(diào)薪次數(shù)最多不超過2次,每次薪資調(diào)整時間最少間隔6個月。
。ㄎ澹┠甓日{(diào)薪時間:年初調(diào)薪,每年1月;年中調(diào)薪,每年7月。
六、薪酬發(fā)放
。ㄒ唬藴使べY按月發(fā)放至員工工資卡中。
1.薪酬的計算周期為每個月的1日至該月的最后一日,并于次月的15日支付,如遇休假日則提前。
2.由員工承擔的社保公積金個人部分由公司從員工每月工資中代扣代繳。
3.因計算錯誤或業(yè)務(wù)過失造成員工薪酬超領(lǐng)時,員工應(yīng)立即歸還超出額,否則,公司有權(quán)在下月發(fā)放薪酬時直接扣除該超出部分;因計算錯誤或業(yè)務(wù)過失造成員工薪酬不足時,公司應(yīng)立即補足該不足部分,或經(jīng)員工同意,在下月發(fā)放薪酬時予以補發(fā)。
4.公司員工薪酬的計算公式為:
薪酬=標準工資+補貼-社保/公積金代扣代繳-個人所得稅-其它應(yīng)扣款
。ǘ﹩T工年終利潤獎金
1.年終利潤獎金按在職天數(shù)折算,員工一個自然年度內(nèi)事假或病假累計達10個工作日(含)以上的,減去事假、病假天數(shù)折算在職天數(shù)。
2.員工在年終利潤獎金發(fā)放前離職的,一律不予發(fā)放年終獎金。
3.調(diào)崗員工的年終利潤獎金由現(xiàn)任職部門及公司核發(fā)。
4.以上薪酬及其標準均為稅前薪酬。個人勞動所得應(yīng)根據(jù)國家規(guī)定在工作所在地繳納個人所得稅,公司依法從員工薪酬收入中代扣代繳個人所得稅。
5.激勵獎金的發(fā)放具體參見各激勵管理辦法。
七、薪資溝通
(一)調(diào)薪或獎金分配經(jīng)審批完成后,各部門負責人需與員工進行一對一溝通,不得委派任何下級主管或員工代行溝通。在薪酬數(shù)據(jù)未經(jīng)審批前,不得向員工輸出;但必須在薪資發(fā)放前溝通到下屬,以保證時效性。
。ǘ﹤人薪酬需嚴格保密,任何薪資知情人員及員工本人不得以任何方式傳播和談?wù)撔浇鹗乱,一?jīng)發(fā)現(xiàn)并經(jīng)調(diào)查屬實,情節(jié)嚴重者按解除勞動合同處理。
八、各類補貼
1.高溫降暑補貼
每年根據(jù)國家政策,為保證炎夏季節(jié)高溫條件下經(jīng)濟建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,保障職工在勞動生產(chǎn)過程中的安全和身體健康,對于每年的6-10月給予高溫條件下作業(yè)的員工(工程一線人員)發(fā)放高溫降暑補貼。具體標準為:100元/人/月;
符合享受高溫津貼條件的公司員工由所在部門負責人統(tǒng)一申請,綜合管理部審核并報總經(jīng)理審批后隨工資發(fā)放。
2.出差補貼
詳細參見公司《出差管理規(guī)定》。
3.話費補貼、交通(燃油)補貼
根據(jù)工作需要,部分崗位給予一定的話費補貼、交通(燃油)補貼。
九、福利管理
。ㄒ唬┲卮蠊(jié)日發(fā)放賀禮或過節(jié)費
公司每逢佳節(jié)(新年開年、端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié))來臨之際,為表達公司對員工的節(jié)日祝賀及慰問,公司將根據(jù)經(jīng)營情況,發(fā)放節(jié)日禮金或禮物。
。ǘ┥鐣kU與商業(yè)保險
按照國家及地方政策規(guī)定,公司為正式員工繳納社會基本保險,包括基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險和大病醫(yī)療互助金,其中工傷保險、生育保險全部由公司繳納,員工個人應(yīng)繳納部分由公司每月代扣代繳。
。ㄈ┕e金購買
根據(jù)《玉林市住房公積金管理條例》規(guī)定,結(jié)合公司目前情況,擬定分層級固定基數(shù)辦理繳納,繳納比例為玉林市住房公積金要求平均繳費比例10%(最高為12%),計算公式如下:
月實際繳納額度=公司繳納部分(員工繳納基數(shù)*10%)+員工繳存部分(員工繳納基數(shù)*10%);
1、各層級購買基數(shù)如下:
2、往后符合購買條件的人員按相應(yīng)層級基數(shù)辦理;
。ㄋ模┵R儀禮金
在企業(yè)服務(wù)滿半年以上的員工,可享受以下賀儀禮金
1.結(jié)婚賀儀:發(fā)放對象為符合法定結(jié)婚條件,初次辦理結(jié)婚登記手續(xù)的員工,向綜合管理部提供結(jié)婚證書(6個月內(nèi)有效),公司以主動關(guān)心員工的活動形式提供員工結(jié)婚禮金人民幣500元。
2.生育賀儀:員工按國家政策規(guī)定生育,首次子女出生時,向綜合管理部提供小孩出生證(6個月內(nèi)有效),公司以主動關(guān)心員工的活動形式提供禮金人民幣500元。
3.奠儀:員工直系親屬去世(指配偶、子女、父母或配偶之父母),公司以主動關(guān)心員工的活動形式發(fā)放慰問金人民幣500元。
(五)慰問關(guān)懷
1.傷病慰問:員工因病或者工傷住院,公司以主動關(guān)心員工的活動形式發(fā)放慰問金人民幣500元。
2.生日慰問
為更好體現(xiàn)公司對員工的關(guān)懷與關(guān)愛,公司每月為當月生日的員工組織一次生日聚會,并為每位員工發(fā)一份生日賀卡及禮品。
3.員工體檢
員工入職時須提交常規(guī)體檢報告,為保證員工身體健康,公司每年組織全體員工免費體檢一次,按每年每人不超過1000元標準執(zhí)行。
(六)其它福利
1.免費提供工作餐
工作日公司為員工免費提供一餐工作餐。
2.員工文體活動
為更好加強公司各部門交流與溝通,增強團隊凝聚力,倡導健康、運動的企業(yè)文化,公司定期或不定期組織一些文體類活動。
3.團建
各部門可定期組織部門團建活動,費用標準為50元/人/月。
第八節(jié)考勤與請休假管理
一、適用范圍
(一)適用于公司全體員工。
(二)因所從事的工作以及下屬項目公司所在區(qū)域的差異,需特殊處理的,則根據(jù)當?shù)氐膭趧臃ㄒ?guī)和實際情況在本制度的框架下進行細化。
二、管理職責
綜合管理部對本級的公司員工考勤管理負具體落實執(zhí)行之責。
公司中高管理層要熟知考勤管理規(guī)定,以身作則遵守公司考勤制度;督促、管理本部門內(nèi)員工的出勤及休假,如實反映員工出勤情況,并快速審核本級或本部門內(nèi)員工的各類請假、休假、外出申請,給予員工準確回復;要對本級或本部門人員的考勤工作負有監(jiān)督的義務(wù)。
三、考勤管理
。ㄒ唬┕ぷ鲿r間
公司根據(jù)員工的工作崗位和工作需要,實行標準工時工作制、不定時工作制、綜合工時工作制。
1.公司實行7小時標準工時制(適用于行政班),工作時間:
上午8:30-12:00下午14:00-17:30
工作時間調(diào)整以公司具體通知為準。
。ǘ┛记诘怯
1.考勤登記要求:除不定時工時制人員外,公司每位員工(含各部門負責人、總監(jiān)及以上人員)在正常工作日均需自行、準時打卡簽到,上下班各打一次方為有效,如無打卡記錄亦無相關(guān)核銷單視為曠工處理。
2.因公外出者需在外出前在釘釘發(fā)起填寫《因公外出》,經(jīng)直屬領(lǐng)導審批確認后備案至綜合管理部,無審批記錄的按曠工處理。
。ㄈ┛记谝(guī)定
1.遲到、早退:考慮到交通等不可預(yù)見的原因,公司允許員工單月遲到累計在十分鐘以內(nèi);遲到累計時間在十分鐘以外時:
遲到(早退)時間≤30分鐘,處罰20元;
30分鐘<遲到(早退)時間≤60分鐘,按曠工半日處理;
遲到(早退)時間> 60分鐘,按曠工1日處理。
。2)當月遲到、早退超過三次,從第四次起按罰款的2倍扣罰,以此類推。每月遲到/早退累計5次(含5次)以上,當月在遲到/早退罰款外扣除人民幣200元。并由公司主管領(lǐng)導約談,綜合管理部予以通報批評,約談后屢教不改者考慮換崗或者勸退。連續(xù)三個月每月遲到5次(含5次)以上直接作降薪或開除處理。
。3)員工因考勤機故障或指紋原因(受傷、脫皮等)無法考勤的,應(yīng)于當天到崗后及離崗前到所屬公司綜合管理部進行登記。
。4)遇臺風、暴雨、大霧、重大地質(zhì)災(zāi)害、重大交通事故等特殊情況時,由綜合管理部根據(jù)實際情況報備總經(jīng)理請示批準后可部分或全部免除遲到早退扣款。
2.曠工:
(1)以下情況視為曠工:
1)未辦理請假手續(xù)或請假未經(jīng)批準擅自休假者;未事先書面申請獲得領(lǐng)導同意,無故不上班,或謊報請假理由經(jīng)查實的;
2)假期已滿不辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未獲批準的;
3)工作中不服從分配,拒絕接受任務(wù),消極怠工經(jīng)教育無效的;
4)因打架、毆斗致傷,拘留逮捕,或由此不能上班的。
。2)曠工處罰:
1)曠工當日無薪,曠工1天按2倍日工資標準給予負激勵;
2)連續(xù)曠工時間超過2天(含),或者一個自然年度內(nèi)累計曠工超過3天(含)的,按嚴重違紀處理同時解除勞動合同,且不給予任何補償。
3.全勤獎:當月在公司規(guī)定的上班時間內(nèi)考勤無遲到、曠工、請假扣款或未核銷的漏打卡記錄的,視為全勤。月度全勤員工享受100元的全勤獎勵。
(1)當月正常調(diào)休、婚假、陪護假、工傷假、年休假,不影響全勤獎的考評。
(2)凡出現(xiàn)事假、病假、產(chǎn)假假期的,當月取消全勤獎。當月入職或離職員工因出勤不滿全月不享受當月全勤獎。
。ㄋ模┘影喙芾
1.加班定義
。1)加班是指員工在正常上班時間內(nèi)完成額定工作之后,為完成領(lǐng)導安排的額外工作或超前性工作而延長工作時間的情況。員工在完成計劃工作目標過程中,因個人原因而產(chǎn)生的加班加點不作為加班計算,因增加非計劃內(nèi)工作且必須在限定時間內(nèi)完成時,可申請加班。
。2)員工加班應(yīng)提前在釘釘發(fā)起加班申請,部門負責人及以上領(lǐng)導審批同意后,備案到綜合管理部。如未履行上述程序,視為自愿加班,無加班補償。有效加班時間按照實際打卡時間為準。
。3)加班時間以1小時為最小計算單位,不足1小時的不計入加班時間。中午休息時間不計算加班。加班時間不滿半小時的,不計;超過1小時不滿2小時的,按1.5小時計,滿2小時按2小時計,依此類推。
。4)副總監(jiān)及以上崗位享受總監(jiān)級別待遇人員,因?qū)儆诟呒壒芾韻徫唬什幌碛屑影嗟母@,但每月可享?天帶薪事假福利。(該事假不影響全勤獎)
。5)投融、營銷享受傭金體系的員工不計入加班。
。6)員工開會、培訓、應(yīng)酬、出差期間不計加班。
。7)員工因為自身工作安排需要延遲下班,或工作時間內(nèi)未完成本職工作而延遲下班,延遲的時間不計加班。
2.加班補償:
。1)平時零星加班以及法定假日、周末加班或因公司項目的緊迫需要而統(tǒng)一強制性加班,原則上都采取調(diào)休的方式進行補償;
(2)加班可獲得同等時間的調(diào)休,調(diào)休時間最小以1天為單位起計,加班調(diào)休需在一年內(nèi)調(diào)休完畢,否則過期作廢,公司不予以補償;
。3)有特別文件規(guī)定的部門,安排員工在法定節(jié)假日(五一、國慶、元旦、清明、端午、中秋、春節(jié))加班,經(jīng)所在公司總經(jīng)理批準后可以采取發(fā)放加班費的方式進行補償,加班費計算方法依照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。享受加班工資后不再享受調(diào)休。
四、假期規(guī)定
分為法定假期、病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、工傷假、補休及年休假。
(一)法定假期
1.公司按照《國家節(jié)假日放假辦法》和《勞動法》中的有關(guān)規(guī)定為員工提供相關(guān)假期。
2.女員工在婦女節(jié)(3月8日)可享受公眾假期(工資及全勤獎?wù)瞻l(fā))0.5天,如當天公司組織休閑活動或遇休息日不另補假。
。ǘ┎〖
1.因患病或非因工負傷,需要停止工作醫(yī)療時,向綜合管理部門提供醫(yī)院開具的休假證明,可享受帶薪病假。
2.轉(zhuǎn)正員工每年可享受5天帶薪病假,超過5天,則按照日工資標準70%進行核算扣減。
3.不能享有上述全薪病假的員工,前5天的病假工資按月基本工資的50%核發(fā),超過5天,則按事假進行核算。
4.病假憑鎮(zhèn)級以上醫(yī)院醫(yī)生開具的《疾病診斷證明書》原件申請,病假已到期而又未治愈者需再申請,獲準后方可續(xù)假。
5.全年病假不能超過2個月,超過2個月的按事假處理。
(三)事假
1.員工因合理原因須要請假處理,本人按規(guī)定時間提前申請。請事假者,必須至少提前1個工作日申請,闡明原因,經(jīng)直接領(lǐng)導批準后方可休假,否則視為曠工。
2.事假為無薪假期。一次連續(xù)請事假不得超過5天,一年內(nèi)員工累計事假不得超過20天。
。ㄋ模┗榧
1.在公司任職滿六個月(含試用期)員工領(lǐng)取結(jié)婚證書可享有婚假。適齡結(jié)婚者可享有3天全薪婚假。
2.婚假憑《結(jié)婚證》申請,需在領(lǐng)取結(jié)婚證書一年內(nèi)(以發(fā)證日期為準)一次性休完,過期不予補休。
(五)喪假
1.員工的直系親屬(指父母、配偶、子女、配偶父母等)不幸亡故,可享有全薪喪假3天。
2.喪假期間全額發(fā)假期工資。不再另行核定路程假。
。┊a(chǎn)假、陪護假、哺乳假
1.產(chǎn)假
以上產(chǎn)假憑《準生證》、《出生證》等相關(guān)醫(yī)院證明申請;
2.男員工在其配偶生育期間可享有陪護假7天(須在孩子出生一個月內(nèi)休完)。憑《準生證》及《出生證》申請。
3.女員工生育后到小孩一周歲以內(nèi),女員工每天可享受一小時的哺乳假。
4.產(chǎn)假期間薪金按月基本工資及相應(yīng)勞動法規(guī)核發(fā),不享受其他福利待遇。
。ㄆ撸┕
1.員工在工作期間因工受傷,治療和休養(yǎng)期間可以享受工傷假。員工發(fā)生工傷事故后,應(yīng)第一時間到指定醫(yī)院就診,并在8小時內(nèi)報所在部門負責人及綜合管理部;重大傷亡事故(包括急性中毒)除將傷者立即送就近醫(yī)院治療外,要保護好現(xiàn)場。
2.員工請工傷假須提供工傷鑒定書、醫(yī)院開具的休假證明、病歷、費用發(fā)票等明細材料原件。
3.工傷經(jīng)確認后,具體休假及假期待遇按相關(guān)勞動法規(guī)執(zhí)行。
(八)補休
1.加班需事前在釘釘發(fā)起加班申請,經(jīng)直接上級、部門第一負責人審批確認方可視為加班,并作為補休或加班憑證。員工如對上月加班統(tǒng)計有異議,必須在30天內(nèi)以書面形式向部門提出,否則視為認同。
2.員工申請補休時需憑釘釘加班時間填寫《補休申請表》,經(jīng)審批后方可休假。
。ň牛┠晷菁
1、員工入職滿一年時,可享受年假,當年的年假計算方法為:(當年開始計算年假的日期至當年底的天數(shù)÷當年總天數(shù))×應(yīng)休年假天數(shù),四舍五入之后即為當年年休假天數(shù),如下表所示:
。1)年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排;若當年未使用完畢,可申請延遲至次年2月28日前,逾期不申請安排的,不得年度累積,視為放棄;
(2)未休年假可以抵扣病假、事假;
2、工齡計算
以員工本人提供的社會保險繳納證明、個人所得稅APP任職履歷信息證明或其他能證明有效工作年限的文件為準。
3.員工在當年有下列情形之一的,不可享有當年的年休假,如在當年已可享有帶薪年休假后,再出現(xiàn)以下情形的,則在下一年度不再給予年休假:員工請事假累計20天以上的,請病假累計2個月以上;
4.年休假不包含公休日及法定節(jié)假日,具體時間安排可根據(jù)員工的意愿,在不影響工作的前提下,經(jīng)部門領(lǐng)導和公司分管領(lǐng)導同意合理安排年休,不能先休假,后補假單。
三、請假流程
。ㄒ唬┱埣夙毺崆霸卺斸敯l(fā)起調(diào)休申請,按流程報批,經(jīng)審批同意后方可休假:
1.假期必須由員工本人申請,最小休假單位為0.5天。
2.公司及各下屬項目公司部門負責人以下的假期須向部門負責人申請、各分管領(lǐng)導審核、綜合管理部審批后方可休假。
3.公司部門負責人及以上人員的假期須向分管領(lǐng)導申請,經(jīng)綜合管理部審核、總經(jīng)理審批后,方可休假。
(二)騙取假期或提供虛假證明者,一經(jīng)查實,按嚴重違紀處理。
。ㄈ┏ǘ倨诤凸偻猓魏纹渌悇e的假期都需事前向部門申請并獲終審人(或授權(quán)人)批準方可休假,緊急情況下(如突發(fā)疾病等)不能事前辦理請假手續(xù)的,應(yīng)在上班時間前電話向部門負責人申請,獲準后在上班當日第一時間補辦手續(xù)。
(四)病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、年休假、補休等需提供相應(yīng)證明的,申請假期時必須將證明附上,綜合管理部可根據(jù)需要核查原件。無法在申請假期時提供的,可在本月上交考勤報表前補交。
。ㄎ澹┘倨诔^7天(不含)的,原則上必須提前7個工作日申請。
(六)各類假期均須按獲批準的《假期申請表》上所申請的日期休假。若因特殊原因不需休假時,應(yīng)提前1個工作日申請銷假,否則視為已休假。
第九節(jié)勞動關(guān)系管理
一、勞動合同管理原則
(一)訂立勞動合同將遵守平等自愿、協(xié)商一致的原則,遵守國家法律和行政法規(guī)的規(guī)定。
。ǘ┕九c員工須嚴格履行勞動合同規(guī)定的義務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以變更或者解除勞動合同。
二、勞動合同及其他協(xié)議文本
(一)勞動合同及其他協(xié)議文本內(nèi)容由綜管部征求公司法律顧問意見后統(tǒng)一確定。若因特殊原因(如當?shù)貏趧硬块T鑒定需要)需要修改部分條款的,報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
。ǘ└黜椖抗揪C合管理部負責所屬公司員工勞動合同的使用、簽訂、保存與續(xù)簽等管理工作,公司綜合管理部負責監(jiān)督執(zhí)行。
三、勞動合同初簽
(一)新員工在辦理完入職手續(xù)、交齊入職材料當日,與公司簽訂書面《勞動合同》。
1.新入職的總監(jiān)級及以上人員,首次簽訂合同的期限為3年,試用期為3個月。其他員工,首次簽訂合同的期限為2年,試用期為2個月。
2.對于特殊情況需要約定其他合同期及試用期的,需報綜管部批準后執(zhí)行。
(二)未畢業(yè)的優(yōu)秀學生在公司實習期間,不簽訂《勞動合同》,簽訂《實習協(xié)議》,待其取得畢業(yè)證后簽訂《勞動合同》。
。ㄈM55周歲的女員工、滿60周歲的男員工愿意繼續(xù)在公司工作,簽訂《聘用協(xié)議》。
四、勞動合同的履行與變更
。ㄒ唬┕咀兏Q、法定代表人、主要負責人或者投資人等事項,不影響勞動合同及其附件的履行。
。ǘ┕景l(fā)生合并或者分立等情況,原勞動合同繼續(xù)有效,勞動合同由承繼其權(quán)利和義務(wù)的公司繼續(xù)履行。
(三)有下列情形之一的,應(yīng)當及時變更勞動合同書或附件的相關(guān)內(nèi)容:
1.員工的姓名、有效身份證件號碼、住址等個人信息發(fā)生改變的;
2.訂立勞動合同時所依據(jù)的法律、法規(guī)發(fā)生變化時,勞動合同應(yīng)變更相應(yīng)內(nèi)容。
3.勞動合同期內(nèi),因客觀情況發(fā)生重大變化(如公司分立、合資、合并、兼并、轉(zhuǎn)(改)制、跨地區(qū)搬遷、公司轉(zhuǎn)產(chǎn)或者進行重大技術(shù)改造,致使勞動合同所確定的工作崗位消失),致使原勞動合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對勞動合同相關(guān)內(nèi)容作相應(yīng)變更,由綜合管理部發(fā)送《變更勞動合同通知書》,并按時完成簽訂。經(jīng)協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議,勞動合同解除,由綜合管理部發(fā)送《終止/解除勞動合同通知書》,并按時完成簽訂。
4.變更后的勞動合同文本由公司和勞動者各執(zhí)一份。
5.員工在公司內(nèi)部調(diào)動的,無須重新簽訂勞動合同,但應(yīng)在合同變更中記載崗位、工資變動情況。
6.員工跨公司調(diào)動的,應(yīng)與調(diào)入單位重新簽訂勞動合同,并與原單位辦理勞動合同解除或終止手續(xù);員工跨公司調(diào)動重新簽訂勞動合同的期限不得短于原勞動合同未履行期限。
五、勞動合同續(xù)訂
。ㄒ唬┖贤跐M前45天,由綜合管理部發(fā)起《勞動合同續(xù)簽審批表》,進行內(nèi)部簽批。意見一致后,提前30天征求員工本人續(xù)簽合同意向。
。ǘ┇@準續(xù)簽的,由綜合管理部于勞動合同期滿前30天向其送達《勞動合同續(xù)簽通知書》,勞動者需書面明確表示續(xù)簽合同意見,并根據(jù)通知書約定的日期,交回綜合管理部。
。ㄈ┚C合管理部收到通知書后,雙方續(xù)訂勞動合同。員工同意續(xù)簽的應(yīng)最遲在合同期滿前5日內(nèi)辦理續(xù)簽手續(xù),超出規(guī)定時間內(nèi)未做出答復的按其不再與公司續(xù)簽合同辦理。
。ㄋ模┮蚬驹虿挥枥m(xù)簽勞動合同人員,公司須說明不再續(xù)簽原因,并依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)辦理。
六、勞動合同解除與終止
。ㄒ唬﹩T工要求與公司解除勞動合同,應(yīng)當以書面形式提出申請,公司應(yīng)當在收到書面申請30日內(nèi)提出處理意見(試用期內(nèi)提前3天)。
。ǘ┕九c員工解除勞動合同,應(yīng)當提前30日(試用期內(nèi)提前3天)送達《終止/解除勞動合同通知書》給員工本人,并按照法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的程序辦理解除勞動合同的手續(xù)。
。ㄈ┯邢铝星樾沃坏模瑒趧雍贤葱薪K止:
1.勞動合同期滿的;
2.勞動合同中約定的終止條件出現(xiàn)的;
3.勞動爭議仲裁委員會或者人民法院裁(判)決終止勞動合同的;
4.員工達到法定退休年齡的(外部特聘和內(nèi)部返聘的除外);
5.訂立合同時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,勞動合同無法繼續(xù)履行,經(jīng)協(xié)商不能就變更勞動合同達成協(xié)議,勞動合同解除。
6.法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
7.勞動合同終止條件出現(xiàn),但員工在醫(yī)療期或者女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的,公司不得終止勞動合同。
8.員工因工負傷或患職業(yè)病,并經(jīng)勞動鑒定委員會確認,喪失(工傷鑒定1-4級)或部分喪失勞動能力的(鑒定5-6級),單位不能終止、解除勞動合同。
七、勞動合同解除的經(jīng)濟補償與賠償
違約責任:
1.員工違反《勞動合同法》或勞動合同的約定解除勞動合同,對公司造成損失的,員工應(yīng)賠償相應(yīng)損失。
2.員工與公司簽訂勞動合同時,須向公司保證不存在與其他任何單位存在未解除勞動合同的情況,若因員工存在與第三方的勞動合同而引起勞動糾紛或經(jīng)濟賠償責任的,由員工承擔全部責任,公司不承擔任何經(jīng)濟責任和法律責任。
八、勞動合同的管理與保存
(一)綜合管理部負責勞動合同的管理,建立各種合同臺賬,辦理并記錄勞動合同的簽訂、續(xù)訂、變更、解除及終止等具體工作,并負責檢查崗位聘任協(xié)議執(zhí)行情況,協(xié)助處理勞動爭議。
。ǘ┕緦σ呀(jīng)解除或終止勞動合同的文本應(yīng)至少保存3年。
九、勞動合同爭議
。ㄒ唬﹦趧雍贤p方因履行勞動合同發(fā)生爭議,按國務(wù)院《中華人民共和國勞動爭議處理條例》、勞動保障部有關(guān)規(guī)定和《勞動爭議調(diào)解規(guī)則》辦理。
。ǘ┮蜣o退、開除等發(fā)生的勞動爭議,當事人可自公司公布處理決定之日起30日內(nèi)向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請,如對仲裁結(jié)果不服,可自收到裁決書之日起15日內(nèi)向人民法院提起訴訟。
第十節(jié)人事檔案管理制度
一、總則
(一)目的:為有效地對員工人事檔案進行妥善保管,維護人事檔案資料的完整性,同時為更有效地規(guī)避和控制企業(yè)勞動用工風險,特制定本規(guī)定。
。ǘw檔范圍
公司全體員工的個人檔案(入職檔案、培訓檔案、績效管理檔案、離職檔案)、統(tǒng)計資料、勞動工資、人事任免通告、決定、委托書、協(xié)議、合同、通知等具有參考價值的文件資料。
二、檔案管理員職責
由綜合管理部專人負責保管員工人事檔案,收集、鑒別和整理人事檔案資料,保證公司所有員工的檔案原始資料和文件齊全完整、安全保密和使用方便。
三、人事檔案管理內(nèi)容
。ㄒ唬﹩T工入職檔案
1、個人簡歷、履歷;
2、員工職位申請表(需確保該表格的完整性,包括申請人簽名、用人部門及綜合管理部初試及復試意見、公司相關(guān)部門及領(lǐng)導審批簽字);
3、身份證、學歷證、學位證、職稱證、資格證等相關(guān)證件復印件,近期一寸免冠彩照2張;
4、原公司離職證明原件;
5、近半年內(nèi)區(qū)級以上醫(yī)院的入職體檢報告原件(含肝功能、胸透、乙肝兩對半);
6、勞動合同、保密合同及其它各類合同、協(xié)議;
7、經(jīng)公司審批完畢的員工異動文件(如:轉(zhuǎn)正、調(diào)動、調(diào)薪、晉升、降職等)。
。ǘ﹩T工培訓檔案
1、培訓通知;2、培訓簽到表;3、培訓總結(jié)報告(或考評結(jié)果);4、派出培訓審批表;5、員工外派培訓合同;6、外出培訓反饋表(證書原件);7、員工培訓統(tǒng)計表。
(三)績效管理檔案
將員工績效考核的相關(guān)文件資料按月歸檔。
(四)員工離職檔案
員工離職包括員工與公司解除(終止)勞動關(guān)系、退休、死亡等情形。
1、員工離職申請表;2、員工離職會簽表:3、員工離職證明(離職員工簽名)。
四、人事檔案管理相關(guān)規(guī)定
。ㄒ唬┗A(chǔ)管理
1、原則:分類標準、歸檔及時、排列有序、層次清楚、整理規(guī)范。
2、員工入職前,綜合管理部應(yīng)對人事檔案資料的真實性、有效性進行核查,如有虛假,可不予錄用或解聘處理。
3、人事檔案按員工入司時間分類編號存檔,按在職人員、離職人員進行整理,并在檔案袋上填寫各類人事資料的名稱及對檔案袋按員工工號進行順序存放。
4、當在職員工的基本檔案資料有變動時(如學歷變動、身份證號碼變動、個人技術(shù)職稱變動、婚姻狀況變動等),應(yīng)及時將相關(guān)資料復印交綜合管理部歸檔,原件當場查驗。
5、調(diào)動入公司的員工,應(yīng)在辦理手續(xù)同時調(diào)閱檔案,在其報到一個月內(nèi)立檔,并按公司檔案管理原則進行編號歸檔。
6、對員工進行考察、考核、培訓、獎懲等形成的文件資料要及時收集、整理立卷,保持檔案的完整。立卷歸檔的文件資料必須認真鑒別,保證資料的真實、文字清楚、手續(xù)齊備。所有歸檔的文件資料須經(jīng)公司審批蓋章或本人簽字,應(yīng)在蓋章(含騎縫章)、簽字后歸檔。
7、員工離職檔案每月清查,另外存檔,檔案保存原則上3年后方可銷毀(高管及核心技術(shù)人員保管至該員工離職5年止)。
8、檔案應(yīng)按編號順序入柜上鎖存放,檔案袋編號應(yīng)與員工編號(員工工號)一致,防止重名重姓員工檔案資料入檔交叉,發(fā)生錯誤。
。ǘn案的查、借閱
1、公司各部門因工作需要查、借閱人事檔案,須填寫《借閱人事檔案申請表》,并經(jīng)綜合管理部負責任人簽批后方可辦理。
2、任何單位一般不得跨部門查、借閱人事檔案,下級員工不得查、借閱上級員工人事檔案,特殊情況下經(jīng)綜合管理部負責人簽批后方可辦理。
3、公司級領(lǐng)導、綜合管理部可直接通過檔案管理員辦理借閱手續(xù)。
4、所有經(jīng)批準后借閱出去的人事檔案需于借閱的三天之內(nèi)歸還(特殊情況可延長期限)。對借閱后到期未還者、歸還破損、私自復印檔案者、遺失者依檔案管理的相關(guān)規(guī)定處理。
5、外單位來公司查閱檔案時,必須持蓋公章的單位介紹信,經(jīng)綜合管理部分管領(lǐng)導批準后,方可查閱。
6、檔案管理員應(yīng)做好查、借閱登記,并在《人事檔案借閱登記本》簽字登記。
第十一節(jié)薪酬保密管理規(guī)定
一、總則
。ㄒ唬┠康模簽榧訌姽拘匠瓯C芄ぷ,確保員工薪資信息不外泄,維護公司和員工權(quán)益,特制定本規(guī)定。
(二)適用范圍:本規(guī)定適用于公司全體員工。
二、薪酬保密管理政策
。ㄒ唬┬匠旯芾聿扇”C苷。公司薪酬制度和激勵辦法在公司內(nèi)部公開,但對公司設(shè)定的各職級薪酬標準、員工個人薪酬標準、員工激勵獎金標準嚴格保密。
。ǘ┚C合管理部負責進行公司整體薪酬政策的宣導。
。ㄈ﹩T工本人薪酬信息,統(tǒng)一由綜合管理部進行解釋、溝通和管理,其他部門和個人無權(quán)對薪酬進行解釋。
三、薪酬管理內(nèi)容和責任
。ㄒ唬﹩T工薪酬管理內(nèi)容包括:定薪、薪酬調(diào)整、薪酬核算、員工勞動合同簽定、員工轉(zhuǎn)正、人事檔案管理以及其他所有涉及薪資數(shù)據(jù)的文件資料。
。ǘ┬匠旯芾碡熑稳耸侵竻⑴c薪資擬定、調(diào)整、審核、審批、核算、發(fā)放、調(diào)閱、保管等薪資作業(yè)過程的人員。
四、薪酬保密規(guī)定
。ㄒ唬┕舅袉T工均負有保守薪酬秘密的義務(wù)。員工不得在任何公共或私人場所談?wù)撈渌麊T工的薪資信息或?qū)⒆约旱男劫Y信息泄露給他人。若員工本人對自己的薪資有疑異,可直接咨詢綜合管理部負責人。
。ǘ└餍匠旯芾碡熑稳,對所接觸的薪酬數(shù)據(jù)及資料負有保密責任,不得以任何形式對外透露或在任何場合談?wù)撆c薪酬有關(guān)的事宜。
。ㄈ┕究偨(jīng)理、綜合管理部及財務(wù)管理部等相關(guān)薪酬責任人,除知曉所管轄范圍的員工薪資信息外,不得越權(quán)向公司相關(guān)部門或人員詢問其他人員的薪資信息。
。ㄋ模┢渌蚬ぷ髟蛄私獾絾T工薪資信息的人員,不得以任何形式對外透露,或者向綜合管理、財務(wù)管理部門打探工作事項范圍外人員的薪資信息。
(五)所有薪酬管理責任人,必須簽訂保密協(xié)議。
五、薪酬保密操作細則
。ㄒ唬┓采婕皢T工薪資的文件資料,如《職位申請表》、《勞動合同》、《職級調(diào)整審批表》、《員工異動表》等,須各部門負責人及分管領(lǐng)導進行簽字確定的,一律不得體現(xiàn)薪酬,各部門負責人及分管領(lǐng)導簽字確定后,方由人事經(jīng)理填上薪酬。
(二)凡涉及員工薪資的日常人事管理工作,如員工定薪、員工薪酬調(diào)整、人事報表制作、員工勞動合同簽定、員工轉(zhuǎn)正、人事檔案管理等,以及其他涉及員工薪酬的文件,公司統(tǒng)一由人事經(jīng)理(或指定的專人)負責跟進處理以及歸檔保管。
(三)綜合管理部和財務(wù)管理部相關(guān)薪酬責任人,在制作薪資報表時,不允許其他人員旁觀。離開桌位時,不得將薪酬表和相關(guān)的薪酬資料攤放在桌面上,必須放進抽屜收妥,以免他人翻閱,并關(guān)閉打開的電腦文檔。
(四)所有涉及薪酬數(shù)據(jù)的電子文件必須加密,文檔必須放抽屜加鎖,以防泄密。
(五)相關(guān)薪酬責任人呈報薪酬報表或涉及薪資的文件給上級領(lǐng)導審批,必須以密封的形式親自送達。
。﹩T工對薪酬如有疑問,須向綜合管理部或財務(wù)部查詢具體薪資情況時,綜合管理部或財務(wù)部相關(guān)人員只允許提供其個人薪酬情況,與其無關(guān)的薪酬情況一律不得顯示給查詢?nèi)恕?/p>
。ㄆ撸┫嚓P(guān)薪酬責任人離職或調(diào)動工作時,在其辦妥交接手續(xù)后,綜合管理部應(yīng)及時刪除其電腦里所有涉及薪酬的電子文檔;其他文件資料應(yīng)及時進行清理或移交給接替的薪酬責任人。
六、處罰措施
。ㄒ唬┬匠曦熑稳藛T違反薪酬保密規(guī)定的,一經(jīng)查實,按簽定的《保密協(xié)議》規(guī)定予以處理,情節(jié)嚴重者,即時辭退且不獲任何經(jīng)濟補償。
。ǘ┢渌麊T工如有下述行為:打聽、議論、攀比薪酬,向他人透露本人薪酬信息、泄露公司或員工薪酬信息等,將視情節(jié)輕重給予扣除其當月薪酬、降級降薪或解除勞動關(guān)系且不獲任何經(jīng)濟補償?shù)忍幜P。
第十二節(jié)老帶新傳幫帶管理制度
一、總則
。ㄒ唬┠康模簽檫m應(yīng)公司人才發(fā)展的需要,進一步加強對新員工的開發(fā)和管理,引導幫助新員工進行職業(yè)生涯設(shè)計,激發(fā)新員工立足崗位成才的積極性,同時培養(yǎng)老員工業(yè)務(wù)理論水平和培訓能力,創(chuàng)造競爭好學氛圍,公司特制定“老帶新傳幫帶”管理制度。
(二)定義:“老帶新傳幫帶”是各部門入職較早員工對剛?cè)肼殕T工、經(jīng)驗豐富員工對經(jīng)驗相對欠缺員工等各種情況下的員工之間關(guān)于文化知識、工作技能、經(jīng)驗經(jīng)歷等方面的指導和交流。
。ㄈ┻m用范圍:
1、適用于公司全體員工。
2、公司領(lǐng)導、部門總監(jiān),是“老帶新傳幫帶”的直接督導及實施者。
二、組織實施
(一)綜合管理部負責“老帶新傳幫帶”工作的統(tǒng)籌安排部署,定期對所屬各下屬項目公司傳幫帶工作落實情況進行檢查、督促和指導;
。ǘ└飨聦夙椖抗揪C合管理部負責“老帶新傳幫帶”日常工作的組織實施。
三、“老帶新傳幫帶”師傅需具備的條件
(一)“老帶新傳幫帶”師傅須具備以下條件:
1、認同企業(yè)價值觀,嚴于律己,為人公道正派且樂于助人;
2、熟悉公司各項規(guī)章制度,具有較高的綜合素質(zhì)和理論水平;
3、具備較強的業(yè)務(wù)技能和工作能力,有豐富的實踐經(jīng)驗和閱歷;
4、有良好的職業(yè)素養(yǎng),工作熱情高,溝通能力好;
5、對曾被評為公司“優(yōu)秀員工”或受公司其他嘉獎的人員優(yōu)先。
(二)有下列情況之一的不適合繼續(xù)做新員工傳幫帶師傅:
1、被發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)違紀行為;
2、發(fā)現(xiàn)新員工有違規(guī)違紀行為時不及時勸阻、說服教育;
3、對新員工的違規(guī)違紀行為隱瞞不報,甚至相互包庇;
4、在新員工中散布有損公司形象、不利于公司團結(jié)穩(wěn)定的謠言;
5、違反其他公司規(guī)定,給新員工帶來負面影響的。
四、傳幫帶內(nèi)容
。ㄒ唬┢髽I(yè)文化
1、介紹新員工認識部門及公司員工,安排相應(yīng)的辦公位置及辦公用品,帶領(lǐng)參觀并介紹公司組織架構(gòu)和各部門分布,入職當天與新員工在食堂共進午餐/晚餐;
2、向新員工介紹及解釋公司的相關(guān)規(guī)章制度,指導新員工操作相關(guān)辦公系統(tǒng),加快新員工對公司管理模式的融入速度。
。ǘ┕ぷ髦笇
1、指導新員工掌握本崗位的工作內(nèi)容、工作流程、工作對接人及對接方式,并適當進行日常工作的優(yōu)化和新員工的問題答疑;
2、遵循指導五部曲:師傅做給徒弟看→師傅徒弟合做→師傅看著徒弟做→師傅糾正徒弟做→師傅要求徒弟重復做,并在指導過程中傳授自身心得;
3、定時查看新員工的“月工作總結(jié)”(詳見附件一),對完成較好和有進步的地方予以肯定和表揚,對薄弱點進行評估、指導,并給出學習方向,制定合理的學習計劃;
4、制定新員工培訓計劃,加強新員工技能類、管理類、業(yè)務(wù)類培訓輔導工作。
(三)工作、生活、學習中遇到的其他問題
1、傳幫帶師傅要與新員工在工作、生活、學習中遇到的困難及問題進行溝通,幫助新員工解決問題,主動關(guān)心和鼓勵新員工,做好新員工的“一對一面談”工作;
2、了解新員工對于公司及部門管理制度、人員評價等方面的意見;
3、傳幫帶師傅要關(guān)注其他人員對新員工的反饋,及時了解新員工的思想變化及生活狀態(tài),必要時給予力所能及的人文(或物質(zhì))關(guān)懷,所獲取到的信息除了與新員工溝通外,也要及時向部門負責人或綜合管理部予以反饋。
五、“老帶新傳幫帶”實施程序
。ㄒ唬┚C合管理部應(yīng)提前將新到員工情況和相關(guān)資料告知相應(yīng)用人部門,方便用人部門做好老帶新傳幫帶準備;
。ǘ┬聠T工入職,原則上其直接上級即為傳幫帶師傅,部門負責人有義務(wù)協(xié)助該師傅做好新員工的“老帶新傳幫帶”工作;直接上級所帶下屬較多的,可由部門負責人指定一名經(jīng)驗豐富的老員工作為新入職員工的傳幫帶師傅,如符合以上“老帶新傳幫帶”師傅條件的老員工,也可自我申報;
。ㄈ┩ㄟ^自我申報及部門統(tǒng)籌安排,并征得擬結(jié)為師徒關(guān)系雙方同意后,通過協(xié)議形式確定員工“老帶新傳幫帶”關(guān)系;
。ㄋ模﹩T工到崗當天部門負責人即需安排傳幫帶師傅幫帶新員工,并將新員工傳幫帶師徒名單上報綜合管理部,綜合管理部可隨機抽查傳幫帶內(nèi)容及執(zhí)行情況;
。ㄎ澹┚C合管理部建立完善的員工“老帶新傳幫帶”記錄表,傳幫帶期滿后由綜合管理部統(tǒng)一保管存檔,并對新員工進行傳幫帶活動考核,新員工考核成績的優(yōu)劣也將作為傳幫帶師傅日后評優(yōu)、加薪及晉升的依據(jù)。
七、傳幫帶獎懲辦法
。ㄒ唬﹤鲙蛶е芷跒1-3個月,視員工的試用期長短而定。
。ǘ┕竟膭顔T工之間相互協(xié)調(diào)幫助,同時對于傳幫帶師傅給予一定的績效獎勵。
(三)新員工在規(guī)定周期內(nèi)轉(zhuǎn)正的,轉(zhuǎn)正當月給予傳幫帶師傅績效2分獎勵。
。ㄋ模┬聠T工在規(guī)定周期內(nèi)不能轉(zhuǎn)正(因不可抗拒其他因素導致不能正常轉(zhuǎn)正的除外),傳幫帶師傅則取消上述獎勵。
。ㄎ澹﹤鲙蛶煾悼蓛(yōu)先參加公司年度評優(yōu)評先活動。
八、附則
一、對于本制度未盡事宜,公司將另文規(guī)定,待下次修訂時進行補充。
二、本制度各條款解釋權(quán)歸綜合管理部。
三、本制度自公布之日起執(zhí)行。
企業(yè)人力資源管理制度 篇7
薪酬管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性工作,它對于企業(yè)來說是一把“雙刃劍”,使用得當可以在企業(yè)利益實現(xiàn)的同時做到對人才的積極有效的激勵;使用不當就有可能給企業(yè)帶來人員管理、生產(chǎn)效益乃至長期發(fā)展的危機。因此,探索和建立全新的、科學的、系統(tǒng)的薪酬管理系統(tǒng),對于企業(yè)現(xiàn)時代獲得競爭優(yōu)勢具有舉足輕重的作用。
傳統(tǒng)的薪酬管理模式越來越不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展,尋找更加科學、更加合理的薪酬管理模式已成為我國企業(yè)管理的重點和難點。因此,形成科學的薪酬管理模式是我們要攻克的重要課題。筆者認為,企業(yè)薪酬管理有以下三種模式值得探索與借鑒:
1、寬帶式薪酬的模式
寬帶薪酬就是對企業(yè)職位體系進行評估和分類,將眾多的職位變成數(shù)量不多的職級,增加每一職級的上下薪酬可變動范圍(所謂寬帶),這樣在減少職務(wù)級別鏈的同時,增加不同績效間的薪酬差別。這樣帶來的好處是員工現(xiàn)在不用過多地考慮是在什么樣的一個職位,而是著重要考慮他在公司所處的角色,角色實際上反映的是他對公司的貢獻大小?梢哉f寬帶薪酬是帶有變革色彩的薪酬模式的設(shè)計思路,它能夠在企業(yè)中塑造一種績效和能力為導向的企業(yè)文化。
寬帶薪酬管理模式基本條件:員工的直接上司有權(quán)并且愿意對薪酬進行管理。由于在寬帶薪酬管理中,對員工薪酬水平的確定依據(jù)不僅是單一的工作崗位的評估,還需要考慮勞動力市場價格、員工企業(yè)內(nèi)部價值等多方面的因素,更重要的是員工績效的評價是基于團隊而不是個人,這就需要員工所在的團隊領(lǐng)導,通常是直接上司對薪酬管理負有更多的責任和重要的權(quán)利。
寬帶薪酬管理模式的重點:重視員工績效。在寬帶薪酬中,員工職位的晉升與其報酬待遇沒有嚴格的對應(yīng)關(guān)系,這樣員工就不會把注意力過多地集中在職位的高低上,而是把更多的時間投入到如何提高工作的績效上,增強個人的能力和素質(zhì),同時帶來了企業(yè)績效的提升。
寬帶薪酬管理模式的作用:首先是為員工營造公平的機會。由于寬帶薪酬帶來的員工浮動范圍的擴大,同時與績效掛鉤,使員工對工資可達到的期望值有所增加,內(nèi)部公平性問題得到更大的解決。其次是提高了薪酬的靈活性,增強薪酬體系對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的應(yīng)變能力。
2、全面薪酬的模式
“全面薪酬”是指企業(yè)給受聘者支付的薪酬分成“外在”和“內(nèi)在”兩大類,是“外在”和“內(nèi)在”薪酬的組合。“外在”薪酬主要是指為受聘者提供的可量化的貨幣性價值。比如:基本工資、獎金、股票期權(quán)、退休金、住房津貼等!皟(nèi)在”薪酬則是指那些給員工提供的不能以量化的貨幣形式表現(xiàn)的各種獎勵價值。比如,對工作的滿意度,為完成工作而提供的各種順手的.工具,培訓的機會,提高個人名望的機會,吸引人的公司文化等等。對博現(xiàn)代銳企業(yè)管薪酬理管理在模式線的思考。
“外在”和“內(nèi)在”薪酬各自具有不同的激勵功能,它們相互補充,缺一不可。全面薪酬管理模式把“外在”和“內(nèi)在”兩種薪酬作用有效地結(jié)合起來,能對員工起到很好的激勵作用。全面薪酬管理模式應(yīng)注意以下三點:
a.全面薪酬管理模式的前提條件。就是企業(yè)要能適時地了解和掌握市場上本行業(yè)內(nèi)各種崗位的各種薪酬方式的平均水平,否則,把握和控制自己公司的薪酬待遇水平就失去了依據(jù)。全面薪酬的成功實施還要靠企業(yè)與受聘者之間相協(xié)商,達到雙方利益的平衡。
b.全面薪酬管理模式的重點。就是注重非現(xiàn)金薪酬。薪酬管理不僅僅局限于現(xiàn)金薪酬,員工對企業(yè)的薪酬滿意程度評價由非現(xiàn)金因素占有更大的比重。一般地說,外在激勵由于是可量化的,它們可以通過市場競爭來達到一個平均的水平。內(nèi)在的激勵是非貨幣化并難以量化的,大部分內(nèi)容則完全要靠公司自身不斷地培育和積累,如公司文化、工作環(huán)境、公司對個人的名譽表彰等等。
c.全面薪酬管理模式的作用。將經(jīng)濟與非經(jīng)濟的薪酬緊密地聯(lián)系在一起,可以提高員工的工作熱情,推動企業(yè)的發(fā)展,在員工和企業(yè)之間營造一種雙贏的工作環(huán)境。
3、自助式薪酬的模式
建立一種以員工的個人需求為中心,由員工根據(jù)個人需求選擇自己薪酬組合的薪酬管理方式――自助式薪酬管理方式。
采用自助式薪酬方案的企業(yè)將設(shè)計出一個薪酬菜單,員工可以在規(guī)定的薪酬形式范圍內(nèi)挑選出自己喜歡的薪酬組合。比如薪酬形式劃分為5組,10種類別,形成自助式薪酬=(基本工資+附加工資+福利工資)+(工作用品補貼+額外貼)+(晉升機會+發(fā)展機會)+(心理收入+生活質(zhì)量)+私人因素,假如某個員工對額外津貼不感興趣,那么他就可以放棄額外津貼,選擇其他幾個他感興趣的部分。自助式薪酬管理模式應(yīng)把握好以下四點:
a.自助式薪酬管理模式的前提條件:員工的參與。自助式薪酬管理模式是對傳統(tǒng)薪酬管理理念的挑戰(zhàn),也是對傳統(tǒng)薪酬管理理念的創(chuàng)新,它注重員工自己的薪酬形式意愿及其表達。
b.自助式薪酬管理模式的重點:尊重員工。企業(yè)無論是在文化環(huán)境還是制度環(huán)境,崇尚尊重員工個人薪酬需求。企業(yè)提供的薪酬要為員工們所理解和接受,要真正符合他們的愿望和要求,否則再好的體系構(gòu)想也難以奏效。
c.自助式薪酬管理模式的作用:滿足員工的高層次需求。員工可以調(diào)整各自的薪酬方案,參與范圍可以超出工資以外的范疇,如晉升機會和發(fā)展機會,這樣就能滿足員工的感情需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。
d.注意薪酬的對內(nèi)公平性。從企業(yè)內(nèi)部來看,員工關(guān)心薪酬差別的程度高于關(guān)心薪酬水平,然而員工個人能力、工作崗位和工作態(tài)度的區(qū)別必然帶來個人薪酬的差別,如何使這種“差別”既能鼓勵先進又能被大多數(shù)員工所接受,而且又體現(xiàn)公平,這對薪酬管理至關(guān)重要。企業(yè)薪酬設(shè)計應(yīng)遵循“公平與公正”原則,特別是對內(nèi)公平,不同部門之間或同一個部門不同人之間,薪酬水平必須反映崗位職責、能力和績效的差異。要加強企業(yè)薪酬的對內(nèi)公平,就必須合理地確定企業(yè)內(nèi)部不同崗位的相對價值,有效做好企業(yè)內(nèi)部的崗位評價和績效考核,從根本上解決薪酬對內(nèi)不公平的問題。
總之,現(xiàn)代化的企業(yè)薪酬模式必須符合企業(yè)的自身特點,因為企業(yè)的各個部門都有各自不同的特點。在管理實踐中,應(yīng)選取適合于相應(yīng)部門和人員的薪酬管理模式,并提高績效評價的公平和公開程度,這樣才能促進薪酬模式設(shè)計的有效性,提高企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)人力資源管理制度 篇8
1.薪酬的含義
薪酬作為等價交換的結(jié)果,包括員工由于為某一組織所作出的杰出貢獻而獲得的各種經(jīng)濟回報形式。
根據(jù)是否能以金錢來衡量,分為兩種類型:經(jīng)濟性報酬和非經(jīng)濟性報酬。經(jīng)濟性報酬:工資,津貼,獎金和各種福利等。非經(jīng)濟性報酬則不能以金錢的形式表現(xiàn),如參與決策的機會,較大的職業(yè)發(fā)展空間,良好的工作氛圍與工作環(huán)境等。
薪酬≠工資≠報酬,在 現(xiàn)代分配制度中,對人力資源實行的是工資制,對人力資本實行的是薪酬制。報酬強調(diào)的權(quán)利,薪酬強調(diào)對等。
薪酬=崗位工資+年終獎+人力資本持股+職務(wù)消費+福利補貼
2.薪酬的構(gòu)成:
基本薪酬:根據(jù)員工所具備的工作技能,能力或資歷,而向員工支付的穩(wěn)定性報酬。
基本薪酬變動取決于三因素:1)社會經(jīng)濟發(fā)展導致基本生活費用的變化,如通貨膨脹;2)市場薪酬水平的變化;3)技能,能力的增加,或由此引起的職位升遷。
可變薪酬:根據(jù)員工是否達到或超過某一事先確立的績效標準而浮動的報酬?冃藴始瓤梢允菃T工個人績效也可以是組織績效或是部門績效。
作用:1)對于組織提高效率;2)實現(xiàn)組織目標;3)加強部門協(xié)調(diào)。
福利:國家福利和組織自愿福利。我國法定福利項目包括法定社會保險(養(yǎng)老保險,失業(yè)保險,醫(yī)療保險,工傷保險,生育保險),住房公積金和法定休假等。
組織自愿福利:企業(yè)年金計劃,補充的健康保險計劃,心理咨詢服務(wù),子女教育補助等等。
3.薪酬的作用
員工方面:1)提供經(jīng)濟保障;2)產(chǎn)生激勵。
組織方面:1)吸引和留住人才;2)控制經(jīng)營成本。
社會方面:薪酬構(gòu)成了全社會的可支配性收入。薪酬水平的高低決定整個社會的消費水平,直接影響到國民經(jīng)濟的正常運行。如果薪酬分配不公平,則引發(fā)社會問題,嚴重影響社會穩(wěn)定。
4.薪酬設(shè)定的主要制約因素
內(nèi)部因素:1)本單位業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容;2)組織的經(jīng)營情況與財政實力;3)組織管理哲學和企業(yè)文化。企業(yè)文化是組織分配思想,價值觀,目標追求,價值取向和制度的土壤。
外部因素:1)勞動力市場的供需關(guān)系與競爭狀況;2)地區(qū)及行業(yè)的特點與慣例;3)當?shù)厣钏剑?)國家的有關(guān)法令和法規(guī)。
5.薪酬管理及主要內(nèi)容
薪酬管理服從于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,要為企業(yè)戰(zhàn)略的順利實施提供有力支持;薪酬管理不僅是讓員工獲得一定的經(jīng)濟收入,還要引導員工的工作行為,激發(fā)工作的熱情;給員工發(fā)放工資只是薪酬管理最低層次的活動。
薪酬體系的確定:
1.確定制定組織基本薪酬的基礎(chǔ):
(1)職位薪酬體系以及工作本身的價值來確定基本薪酬;
(2)技能薪酬體系
(3)能力薪酬體系;
2.確定薪酬水平:是組織支付給各職位,各部門或整個組織的平均薪酬水平,薪酬水平?jīng)Q定了外部競爭力;結(jié)合市場競爭和組織能力,來決定采取領(lǐng)先型,追隨型,滯后型還是混合型的薪酬水平政策;
3.確定薪酬結(jié)構(gòu):同一組織內(nèi)部不同職位或不同技能等級所獲得的.薪酬之間的相互關(guān)系。
薪酬形式一般表現(xiàn)為基本薪酬,可變薪酬和福利。薪酬構(gòu)成是指薪金報酬的各組部分在薪酬總體中的結(jié)構(gòu)和比例。
特殊群體的薪酬:需要根據(jù)不同員工群體的工作特性制定不同的薪酬方案。
薪酬管理政策:薪酬成本控制,薪酬預(yù)算,薪酬溝通等問題。薪酬調(diào)整是指企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部各種因素的變化,對薪酬水平,薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式進行相應(yīng)的活動。薪酬控制是指企業(yè)對支付的薪酬總額進行預(yù)算和監(jiān)控,以維持正常的薪酬成本開支,避免給企業(yè)帶來過重的財務(wù)負擔。
6.薪酬管理的原則
公平性原則:
1)外部公平性:不低于同一行業(yè),同一地區(qū)或同等規(guī)模的不同組織中的類似崗位;
2)內(nèi)部公平性:同一組織內(nèi)部不同崗位所獲得的薪酬應(yīng)該與所作出的貢獻成正比;
3)個人公平性:與其他人獲得的薪酬具有可比性。
激勵原則:按貢獻分配,實現(xiàn)真正的公平。
競爭性原則:組織提供的薪酬水平不低于市場平均水平。
經(jīng)濟性原則:必須考慮企業(yè)的支付能力,盡量控制勞動力成本,在競爭力,激勵性和經(jīng)濟性之間尋求一個平衡。
合法性原則:最低工資規(guī)定,反歧視法和社會保險法等。
7.薪酬管理的地位與作業(yè)
薪酬管理對整體的組織具有管理的作用:
1)薪酬管理是管理者人本管理思想的重要體現(xiàn);
2)薪酬戰(zhàn)略是組織基本戰(zhàn)略之一:一個組織有許多子戰(zhàn)略:市場戰(zhàn)略,技術(shù)戰(zhàn)略,人才戰(zhàn)略等,其中的薪酬戰(zhàn)略作用:
1)吸引并留住優(yōu)秀人才;
2)對各類員工的積極肯定;
3)合理控制企業(yè)人工成本,提高勞動生產(chǎn)率,增強企業(yè)產(chǎn)品競爭力;
4)謀求與員工共同成長;
5)薪酬管理影響組織的盈利能力。
薪酬管理與其他人力資源管理環(huán)節(jié)的關(guān)系:
1)薪酬管理與工作分析的關(guān)系;
2)薪酬管理與人力資源規(guī)劃的關(guān)系;
3)薪酬管理與招聘錄用的關(guān)系;
4)薪酬管理與績效管理的關(guān)系;
5)薪酬管理與員工關(guān)系管理的關(guān)系。
企業(yè)人力資源管理制度 篇9
第一章 總則
第一條 為規(guī)范公司的人力資源管理,優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu),體現(xiàn)公司人性化管理理念,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、標準化、制度化、程序化、根據(jù)公司實際情況特制定本規(guī)定。
第二條 本公司自董事長以下各級工作人員,均稱為本公司員工,分為正式員工、試用員工。
第三條 本公司員工的聘用、職務(wù)任免、人事變動、出差、離職、考勤、績效考核、獎懲、薪資、福利待遇、員工培訓、人事檔案管理及其它有關(guān)人力資源管理事項除國家有關(guān)規(guī)定外,均按本制度辦理。
第四條 本公司員工均應(yīng)遵守各項規(guī)章制度。
第二章 聘用
第五條 各部門根據(jù)工作需要,每年第四季度上報次年度人員需求計劃。人力資源部匯總編制公司下一年度需求計劃,報總裁申批。
第六條 本公司員工的聘用,包括招聘、錄用、報到和試用四個環(huán)節(jié)。
第七條 本公司員工招聘堅持統(tǒng)一管理、分級負責的原則, 控制編制、先內(nèi)后外的原則;公平競爭、擇優(yōu)錄用的原則。
第八條 本公司聘用員工參照應(yīng)聘人員既往工作表現(xiàn),遵循學識、品德、能力、經(jīng)驗、體能適合于職務(wù)或工作的原則。
第九條 對員工的聘用,根據(jù)業(yè)務(wù)需要,各部門至少提前一周向公司人力資源部提交《人員需求表》,列明所需人員各額條件以及聘用期限,經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準,人力資源部進行綜合平衡后報董事長審批后自行實施。
第十條 招聘計劃經(jīng)董事長批準后,由人力資源部門完成招聘人員的筆試、初試工作、填寫《招聘表》,經(jīng)初步篩選,再協(xié)助用人部門經(jīng)理、負責人進行復試,后進行招聘總結(jié),根據(jù)《面試綜合評分》,報用人部門經(jīng)理審檢后呈報董事長批準,由人力資源部通知錄用部門及錄用人員。
第十一條 錄用人員接到通知后,次日到公司報到。錄用人員在人力資源咳嗽幣
領(lǐng)下,辦理入職手續(xù),其中報到必須提交如下證件、材料:
1.、一寸免冠照片2張。
2、身份證復印件1份。(原件當面交驗后退還本人)
3、學歷證書及證書復印件1份。(如上)
附:錄用人員《背景調(diào)查表》1份。
第十二條 應(yīng)聘人員交齊證件、材料后,人力資源部與該員工簽訂《員工試用期合同》,并安排新員工到對應(yīng)部門報到,人力資源部出具《聘用員工入職單》,1 試3份交于入職部門、公司財務(wù)部、考勤員,接收部門接收到新員工安排入職后,需填寫《回執(zhí)單》,交于人力資源部存檔。向試用人員發(fā)放辦公用品及公司的畫冊及《員工手冊》。培訓部負責進行公司有關(guān)制度、公司企業(yè)文化的崗前培訓,用人部門自行負責職責、崗位所必須的基礎(chǔ)知識的崗前培訓。
第十三條 新進人員的試用期依據(jù)簽訂勞動合同年限約定試用期限,試用期滿轉(zhuǎn)正需經(jīng)過考核。依據(jù)考核結(jié)果給出試用者是否符合公司要求,合格者錄用為公司正式員工,不合格者予以辦理辭退手續(xù),表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)部門同意,報分管領(lǐng)導,經(jīng)總經(jīng)理批準后提前轉(zhuǎn)正。用人部門須填《新員工試用期鑒定表》,錄用員工需填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,經(jīng)批準后方可轉(zhuǎn)正。
第十四條 新進人員于試用期間應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度,品行和能力欠佳的,不適合本職工作的,公司有權(quán)依據(jù)考核結(jié)果給予辭退。
第十五條 新入職員工薪資依據(jù)試用期標準支付,試用期間工資金額為轉(zhuǎn)正后薪資的80%。
第十六條 新入職員工在試用期間經(jīng)考核不合格停止試用的,其薪酬按公司與試用員工的.《試用期合同》執(zhí)行。
第三章 職務(wù)任免
第十七條 本公司員工必須具備以下資格,才能擔任相關(guān)職務(wù):
1、公司高級管理人員,應(yīng)具備大學本科以上學歷,熟悉業(yè)務(wù),具有多年實際工作經(jīng)驗、品德良好、能力突出、業(yè)績優(yōu)異的不受此限。
2、部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以上人員,應(yīng)具備大專以上學歷,熟悉業(yè)務(wù),具有多年實際工作經(jīng)驗,工作表現(xiàn)和成績優(yōu)異的不受此限。
3、中級以下人員,除司機、保安外,均須具備中專以上學歷,其自身條件符合所任職務(wù)、所在崗們的要求。
第十八條 公司財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理等高層管理者,以及各職能部門經(jīng)理由董事長直接聘任。各職能部門副經(jīng)理以下人員由分管公司根據(jù)用人計劃要求及結(jié)合實際業(yè)務(wù)開展需要,報董事長批準,由人力資源備案。
第十九條 公司員工職務(wù)任免經(jīng)核定由人力資源部以文件形式,發(fā)文通知各職能部門。
第四章 人事變動
第二十條 公司基于工作上的需要,可隨時調(diào)動員工的工作或服務(wù)地點,被調(diào)員工不得以任何理由拒絕及推諉。
第二十一條 被調(diào)員工接到《調(diào)令》后,需在2個工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)。人力資源關(guān)于《調(diào)令》一試3份交于被調(diào)員工的原部門,即將調(diào)入部門,及財務(wù)部各1份,并附《回執(zhí)》存檔。
第五章 離職
第二十二條 員工離職包括辭退、開除、辭職、退休等情況。
第二十三條 公司對違紀員工,經(jīng)勸告、教育、訓誡、而不改者,有辭退的權(quán)利。對于工作中的失誤,部門可視情節(jié)嚴重依據(jù)《員工手冊》相關(guān)規(guī)定給予處分。 第二十四條 公司對以下行為之一者,給予辭退:
1、一年記過3次的;
2、連續(xù)曠工3日的;
3、工作疏忽、貽誤重大事項,致使公司蒙受重大損失的;
4、品德不端、行為不檢,屢次教育仍然不改的;
5、擅自在其它公司工作或在外兼職者;
6、員工在試用期內(nèi)經(jīng)考核不合格者;
7、其它原因。
第二十五條 公司按相關(guān)規(guī)定辭退員工時,應(yīng)提前通知被辭退人員,由其直屬領(lǐng)導向員工出具《離職表》,按規(guī)定辦理手續(xù)。
第二十六條 公司員工因個人提出辭職的,應(yīng)首先向主管領(lǐng)導申請,經(jīng)批準后,出具局面辭職申請書,向人力資源申請《離職表》,由直接主管領(lǐng)導簽發(fā)意見,部門經(jīng)理審核同意,董事長署名后由人力資源部門等相關(guān)部門辦理交接手續(xù),并在2個工作日內(nèi)辦完手續(xù)。
第二十七條 公司員工無論以任何理由提出辭職申請,必須提前7-15日提出,以便工作順利交接。
第六章 考勤
第二十八條 公司考勤依照公司考勤管理制度執(zhí)行。
第七章 績效考核
第二十九條 公司員工的績效考核為月考核,每個月25號進行考核,具體參照《績效考核管理辦法》。
第三十條 公司員工依據(jù)各部門績效考核表,經(jīng)分管公司領(lǐng)導簽字轉(zhuǎn)呈董事長批復后,由人力資源部匯總整理,行政職能部門員工先個人評定,再由部門負責人評定,最終由績效考核小組,共同評定,得出結(jié)果。人力資源部負責匯總整理、存檔,并交于財務(wù)部一份,列入當月工資績效考核成績。
第三十一條 考核小組人員應(yīng)嚴守秘密,不得營私舞弊。
第八章 福利待遇
第三十二條 為了保障公司員工享受國家法定福利、激發(fā)員工的工作積極性和主動性,為員工提供良好的節(jié)假日福利,特制定員工福利管理制度。
第三十三條 本著公平、公開的原則,所有正式員工均可享受公司的各項福利。 第三十四條 公司按照國家相關(guān)法律規(guī)定為公司員工提供有法定節(jié)假日的11天帶薪假期。
第三十五條 公司女職工在婦女節(jié)(3月8日)當天可休假半天。
第三十六條 公司在傳統(tǒng)節(jié)日向每位員工發(fā)放價值不等的實物,如湯元、粽子、月餅等。
第三十七條 社會保險
公司根據(jù)國家規(guī)定,為每們正式員工按時足額繳納社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險。 第三十八條 健康體檢
公司每年4-5月份為所有正式員工安排一次體檢活動。
第九章 員工培訓
第三十九條 公司員工培訓根據(jù)《培訓管理制度》及培訓流程嚴格執(zhí)行。
第十章 人事檔案管理制度
第四十條 公司人事檔案管理歸公司人力資源部負責。
第四十一條 人力資源部負責公司所有員工人事檔案的立卷、歸檔、補充、借閱、管理等事項。
第四十二條 員工借閱人事檔案須向人力資源部領(lǐng)取《人事檔案借閱申請表》,經(jīng)填寫人力資源部經(jīng)理簽字批準后方可借閱。人力資源部需記錄《人事檔案借閱登記表》。
企業(yè)人力資源管理制度 篇10
一、招聘錄用原則
1、公司的目標是吸引、善用、發(fā)展忠于職守、廉潔、有才能、有經(jīng)驗的員工。
2、在選聘員工時,不會因員工的性別、年齡、信仰不同而給予不同的考慮,所有應(yīng)聘者都機會均等。
3、公司選聘員工,首先考慮選拔公司內(nèi)符合職位要求及表現(xiàn)優(yōu)秀的合適員工,然后考慮在外部招聘。
二、制定目的
本制度旨在為公司進行人才選聘與錄用時確定合理的依據(jù),加強公司員工隊伍建設(shè),保證公司人員錄用工作的規(guī)范化、制度化,提高招聘作業(yè)效率,為公司選拔合格、優(yōu)秀的人才。
三、適用范圍
本公司各部門在進行人才招聘和錄用時均適用此管理制度。本制度所提供的樣本表格為各部門在進行招聘工作中統(tǒng)一運作范本,如需改動樣表,需經(jīng)人力資源部許可方能操作。
四、招聘計劃的制訂
1、每年的十二月十五日前,各部門/分公司根據(jù)下一年度工作計劃制訂下一年度招聘計劃,填寫《招聘申請表》,人力資源部根據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略目標,制定公司人力資源規(guī)劃、編制預(yù)算,經(jīng)總裁審批后執(zhí)行。
2、各部門、分公司聘用員工本著精簡、高效的原則,按需招聘。
3、各部門根據(jù)本部門下一月度的工作計劃,在年度招聘計劃的基礎(chǔ)上,及時調(diào)整下一月度的招聘計劃,于每月二十五號前提交人力資源部月度《招聘申請表》,計劃內(nèi)招聘人力資源部即可執(zhí)行,計劃外招聘需申請,總裁審批通過后方可執(zhí)行。
3、年度、月度招聘計劃均需經(jīng)本部門負責人及主管副總裁、人力資源部、總裁等崗位審核通過后方可執(zhí)行。
4、各部門在提交招聘申請時,如果崗位職責有變化的,需提交最新的《崗位說明書》。
5、請各部門根據(jù)以下招聘周期提前作出招聘申請:普通員工:2周;中層管理崗位:3周-5周;高層管理崗位:6周-8周。
五、招聘渠道
1、內(nèi)部招聘/選拔:公司內(nèi)部有人員需求時,首先會考慮從內(nèi)部進行調(diào)配,詳見《崗位調(diào)配制度》。
2、外部招聘:人力資源部根據(jù)招聘效果及費用,選擇招聘渠道,擬定廣告詞通過媒體對外發(fā)布,對廣告進行實時維護,跟蹤招聘效果。
3、獵頭招聘:與專業(yè)獵頭合作,尋找公司所需要的中高級人才或特殊人才的招聘方式。
4、校園招聘:面向高校應(yīng)屆畢業(yè)生,選拔、聘用人才的招聘方式。
5、其它方式:如通過參加公開課、會議或者私人社交圈甄選人才的方式。
6、人力資源部將綜合考慮以上招聘渠道的.成本、有效性、迅捷性以及公司的實際需求,構(gòu)造立體的招聘渠道,滿足公司人力需求。
7、人力資源部在招聘過程中,逐步建立全方位的人才儲備。
六、簡歷的收集、篩選
1、人力資源部負責收集簡歷。
2、人力資源部對照《崗位說明書》進行篩選,檢驗應(yīng)聘簡歷是否符合基本要求,合格者進入面試程序。
七、面試和筆試
1、人力資源部面試或筆試:求職人員填寫《求職申請表》,人力資源部進行初試,并完成《面試評價表》,提供錄用意見反饋給用人部門。
2、用人部門復試:用人部門負責人進行復試,完成《面試評價表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。
3、總裁復試:對于總監(jiān)及以上管理崗位、財務(wù)、人力資源等崗位,總裁進行復試,并完成《面試評價表》,提供錄用意見反饋給人力資源部。
4、人力資源部根據(jù)面試情況,填寫《錄用審批表》,并附求職者個人簡歷、《求職申請表》、初復試《面試評價表》辦理錄用審批手續(xù),對員工的試用期、試用期薪金、轉(zhuǎn)正后的薪金及雙方的其它約定做出明確說明。
5、面試通過后,由人力資源部發(fā)出《錄用通知書》,其中總監(jiān)及以上級別的職位發(fā)書面《錄用通知書》,其它級別的職位發(fā)口頭錄用通知,進行錄用環(huán)節(jié),執(zhí)行錄用管理制度。
企業(yè)人力資源管理制度 篇11
為提高員工綜合素質(zhì)規(guī)范企業(yè)運作模式,使企業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)制定員工考核管理辦法。通過考核檢查員工學習和掌握各自崗位知識情況,增強員工自覺履行崗位職責意識以達到企業(yè)用人的標準要求,從而提高企業(yè)整體管理水平,以最終達到提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量為目的。
一、考核分類
新入職員工考核、員工工作績效考核、提職提薪考核、續(xù)約考核。
二、考核形式
(一)定期考核及定期考核時間、考核對象
1、定期考核分為半年、年度考核。
2、考核時間約為6月底、年末。
3、考核對象:操作層員工、助理員、助理經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理。
(二)不定期考核,主要通過員工日常工作能力、貢獻展示,為企業(yè)與員工續(xù)約、優(yōu)秀員工的提職、提薪進行的考核。
三、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要分為:德、能、勤、績四個方面
1、德:指員工的思想品質(zhì)、職業(yè)道德、團隊精神、維護公司利益、遵紀守法、廉潔奉公等方面。
2、能:指員工駕驅(qū)工作的能力、專項與綜合業(yè)務(wù)知識水平、所在崗位的勝任程度及對員工發(fā)展?jié)撡|(zhì)的綜合估價。
3、勤:指員工在工作積極性、主動性、愛崗敬業(yè)精神、工作出勤率等方面。
4、績:指員工的工作業(yè)績、工作貢獻、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、工作中有無突出成績。
四、考核依據(jù)
依員工崗位職責要求為考核依據(jù)。
五、考核原則
對各崗位員工的考核,要以客觀事實和考核標準為依據(jù),實事求是、力爭公平公證,為公司的用人需求,提供可信的資料依據(jù)。
六、考核執(zhí)行
1、新入職員工考核:
試用期滿申請轉(zhuǎn)正的'員工須對入職以來的工作情況進行總結(jié),員工所在部門(分公司、專業(yè)分公司)經(jīng)理或執(zhí)總按《新員工轉(zhuǎn)正考核審批表》內(nèi)容逐項評定并綜合鑒定,并將考核結(jié)果于3個工作日內(nèi)報公司人力資源部。
試用期滿考核時間為:試用期滿前一周進行。
經(jīng)審批后,人力資源部于3個工作日內(nèi)填發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》通知員工所在部門。合格轉(zhuǎn)正員工將在5個工作日內(nèi)簽訂勞動合同。不合格者將延長試用期。延長試用期最多不超過一個月,不合格者予以辭退處理。
助理員及以下員工的轉(zhuǎn)正審批由人力資源部負責;助理經(jīng)理及以上員工轉(zhuǎn)正由人力資源部審核報公司領(lǐng)導審批。
2、員工工作績效考核
員工工作績效考核主要通過半年、年度的定期考核和以日常的不定期考核為參考依據(jù),對員工的工作、貢獻做出綜合評價,年度考核的內(nèi)容是以工作績效考核為主,輔以員工年度個人總結(jié)、述職自我評估、人力資源部與被考核人談話及與其他員工談話了解情況的形式進行。工作績效主要為:經(jīng)營管理指標完成情況、樓檢平分情況、崗位全員工作完成情況、業(yè)戶滿意率調(diào)查指標完成情況等。公司人力資源部負責具體組織實施全體員工的考核工作。
七、經(jīng)理、副經(jīng)理的考核
經(jīng)理、副經(jīng)理的考核分為定期和不定期考核。
(一)不定期考核主要形式為:公司領(lǐng)導、人力資源部人員對被考核者日常工作狀態(tài)、工作能力的調(diào)查了解,并隨時將考核了解情況匯報公司總經(jīng)理辦公會指導具體工作。
(二)定期考核形式為:半年和年度考核。
半年考核:
1、被考核者對半年的工作進行總結(jié)
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績四個方面內(nèi)容的民主評議(中層管理人員民主評議表),其中:忠實于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
3、匯總被考核人綜合考核情況,為公司決策人員任免、提薪提職、續(xù)約、解聘等提供可靠資料。
年度考核:
1、年度考核為公司對員工的工作能力、工作績效的綜合考評,決定公司用人制度的檢討。為此,被考核人必須對本人的一年工作進行全面的述職(北京中海物業(yè)管理有限公司中層管理人員述職報告),報告主要分:德、勤、能、效四個方面,從中真實的反映出本人工作狀況。其中:工作績效、經(jīng)營管理目標完成情況、忠實于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績等多方面的綜合民主評議和情況了解。
3、綜合日?己、業(yè)務(wù)知識考試、項目經(jīng)營管理情況、半年考核情況,對考核做出較全面的綜合評估并報公司總經(jīng)理予以決定被考核者任免、提職提薪、獎金發(fā)放、續(xù)約、解聘等。
4、人力資源部出具年度全員考核綜合報告匯報公司領(lǐng)導。
八、助理經(jīng)理的考核
由被考核人對半年、年度的工作進行總結(jié),由經(jīng)理進行分別談話并根據(jù)考核內(nèi)容進行綜合評估,考核結(jié)束將員工考核結(jié)果報公司人力資源部。
九、助理員及以下員工的考核
助理員及以下員工的考核實施由各部門經(jīng)理負責,經(jīng)理將考核結(jié)果評估報告報公司人力資源部備案,用已對人員的提職提薪、任免、嘉獎、解聘作參考材料。
十、季度考核
季度考核形式為:各部門經(jīng)理負責進行員工考核。并將考核結(jié)果報人力資源部。
十一、提職、提薪、嘉獎考核
員工通過各自崗位的工作能力展示和積極的進取精神必將得到公司的認可并給予員工提職、提薪、嘉獎的機會。
員工的提職、提薪由公司領(lǐng)導、部門經(jīng)理提議申請,由公司人力資源部負責實施考核并報公司總經(jīng)理審批。
十二、考核的形式
1、被考核者半年工作總結(jié)、年度工作述職報告。
2、考核人與被考核者的直接談話。
3、與考核者以外的員工談話了解考核者工作業(yè)績、工作能力等情況,以對考核者進行綜合評價。
4、日常理論考試、考核表中內(nèi)容評定。
5、樓檢情況考核
6、提交公司人力資源部的綜合考核評估。
十三、考核總結(jié)
1、半年與年度的員工績效考核,經(jīng)公司人力資源部匯總綜合評估,為公司領(lǐng)導出具綜合評估報告。
2、考核結(jié)束,人力資源部根據(jù)考核指標的分數(shù)權(quán)重計算每位員工的考核成績。
3、綜合考核優(yōu)秀的員工作為年度評選先進員工的后選人、提職、提薪、年終獎勵的必備條件之一。
4、考核結(jié)果不合格者由公司人力資源部提交其本人問題改進通知書,限期改進并視情況予以降職、降薪、辭退等形式處理。
企業(yè)人力資源管理制度 篇12
為提高員工綜合素質(zhì)規(guī)范企業(yè)運作模式,使企業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)制定員工考核管理辦法。通過考核檢查員工學習和掌握各自崗位知識情況,增強員工自覺履行崗位職責意識以達到企業(yè)用人的標準要求,從而提高企業(yè)整體管理水平,以最終達到提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量為目的。
一、考核分類
新入職員工考核、員工工作績效考核、提職提薪考核、續(xù)約考核。
二、考核形式
(一)定期考核及定期考核時間、考核對象
1、定期考核分為半年、年度考核。
2、考核時間約為6月底、年末。
3、考核對象:操作層員工、助理員、助理經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理。
(二)不定期考核,主要通過員工日常工作能力、貢獻展示,為企業(yè)與員工續(xù)約、優(yōu)秀員工的提職、提薪進行的考核。
三、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容主要分為:德、能、勤、績四個方面
1、德:指員工的思想品質(zhì)、職業(yè)道德、團隊精神、維護公司利益、遵紀守法、廉潔奉公等方面。
2、能:指員工駕驅(qū)工作的能力、專項與綜合業(yè)務(wù)知識水平、所在崗位的勝任程度及對員工發(fā)展?jié)撡|(zhì)的綜合估價。
3、勤:指員工在工作積極性、主動性、愛崗敬業(yè)精神、工作出勤率等方面。
4、績:指員工的工作業(yè)績、工作貢獻、完成工作的數(shù)量和質(zhì)量、工作中有無突出成績。
四、考核依據(jù)
依員工崗位職責要求為考核依據(jù)。
五、考核原則
對各崗位員工的考核,要以客觀事實和考核標準為依據(jù),實事求是、力爭公平公證,為公司的用人需求,提供可信的資料依據(jù)。
六、考核執(zhí)行
1、新入職員工考核:
試用期滿申請轉(zhuǎn)正的員工須對入職以來的工作情況進行總結(jié),員工所在部門(分公司、專業(yè)分公司)經(jīng)理或執(zhí)總按《新員工轉(zhuǎn)正考核審批表》內(nèi)容逐項評定并綜合鑒定,并將考核結(jié)果于3個工作日內(nèi)報公司人力資源部。
試用期滿考核時間為:試用期滿前一周進行。
經(jīng)審批后,人力資源部于3個工作日內(nèi)填發(fā)《轉(zhuǎn)正通知單》通知員工所在部門。合格轉(zhuǎn)正員工將在5個工作日內(nèi)簽訂勞動合同。不合格者將延長試用期。延長試用期最多不超過一個月,不合格者予以辭退處理。
助理員及以下員工的轉(zhuǎn)正審批由人力資源部負責;助理經(jīng)理及以上員工轉(zhuǎn)正由人力資源部審核報公司領(lǐng)導審批。
2、員工工作績效考核
員工工作績效考核主要通過半年、年度的定期考核和以日常的不定期考核為參考依據(jù),對員工的`工作、貢獻做出綜合評價,年度考核的內(nèi)容是以工作績效考核為主,輔以員工年度個人總結(jié)、述職自我評估、人力資源部與被考核人談話及與其他員工談話了解情況的形式進行。工作績效主要為:經(jīng)營管理指標完成情況、樓檢平分情況、崗位全員工作完成情況、業(yè)戶滿意率調(diào)查指標完成情況等。公司人力資源部負責具體組織實施全體員工的考核工作。
七、經(jīng)理、副經(jīng)理的考核
經(jīng)理、副經(jīng)理的考核分為定期和不定期考核。
(一)不定期考核主要形式為:公司領(lǐng)導、人力資源部人員對被考核者日常工作狀態(tài)、工作能力的調(diào)查了解,并隨時將考核了解情況匯報公司總經(jīng)理辦公會指導具體工作。
(二)定期考核形式為:半年和年度考核。
半年考核:
1、被考核者對半年的工作進行總結(jié)
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績四個方面內(nèi)容的民主評議(中層管理人員民主評議表),其中:忠實于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
3、匯總被考核人綜合考核情況,為公司決策人員任免、提薪提職、續(xù)約、解聘等提供可靠資料。
年度考核:
1、年度考核為公司對員工的工作能力、工作績效的綜合考評,決定公司用人制度的檢討。為此,被考核人必須對本人的一年工作進行全面的述職(北京中海物業(yè)管理有限公司中層管理人員述職報告),報告主要分:德、勤、能、效四個方面,從中真實的反映出本人工作狀況。其中:工作績效、經(jīng)營管理目標完成情況、忠實于中海企業(yè)、中海利益、廉潔自律、工作作風為重點檢討方面。
2、人力資源部人員對其進行德、勤、能、績等多方面的綜合民主評議和情況了解。
3、綜合日?己恕I(yè)務(wù)知識考試、項目經(jīng)營管理情況、半年考核情況,對考核做出較全面的綜合評估并報公司總經(jīng)理予以決定被考核者任免、提職提薪、獎金發(fā)放、續(xù)約、解聘等。
4、人力資源部出具年度全員考核綜合報告匯報公司領(lǐng)導。
八、助理經(jīng)理的考核
由被考核人對半年、年度的工作進行總結(jié),由經(jīng)理進行分別談話并根據(jù)考核內(nèi)容進行綜合評估,考核結(jié)束將員工考核結(jié)果報公司人力資源部。
九、助理員及以下員工的考核
助理員及以下員工的考核實施由各部門經(jīng)理負責,經(jīng)理將考核結(jié)果評估報告報公司人力資源部備案,用已對人員的提職提薪、任免、嘉獎、解聘作參考材料。
十、季度考核
季度考核形式為:各部門經(jīng)理負責進行員工考核。并將考核結(jié)果報人力資源部。
十一、提職、提薪、嘉獎考核
員工通過各自崗位的工作能力展示和積極的進取精神必將得到公司的認可并給予員工提職、提薪、嘉獎的機會。
員工的提職、提薪由公司領(lǐng)導、部門經(jīng)理提議申請,由公司人力資源部負責實施考核并報公司總經(jīng)理審批。
十二、考核的形式
1、被考核者半年工作總結(jié)、年度工作述職報告。
2、考核人與被考核者的直接談話。
3、與考核者以外的員工談話了解考核者工作業(yè)績、工作能力等情況,以對考核者進行綜合評價。
4、日常理論考試、考核表中內(nèi)容評定。
5、樓檢情況考核
6、提交公司人力資源部的綜合考核評估。
十三、考核總結(jié)
1、半年與年度的員工績效考核,經(jīng)公司人力資源部匯總綜合評估,為公司領(lǐng)導出具綜合評估報告。
2、考核結(jié)束,人力資源部根據(jù)考核指標的分數(shù)權(quán)重計算每位員工的考核成績。
3、綜合考核優(yōu)秀的員工作為年度評選先進員工的后選人、提職、提薪、年終獎勵的必備條件之一。
4、考核結(jié)果不合格者由公司人力資源部提交其本人問題改進通知書,限期改進并視情況予以降職、降薪、辭退等形式處理。
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