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如何才能管理好企業(yè)?
在當(dāng)今快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)的成功與否往往取決于其管理能力。然而,管理企業(yè)并非易事,需要領(lǐng)導(dǎo)者掌握一系列關(guān)鍵技能和策略以下是小編整理的如何才能管理好企業(yè)?,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
如何才能管理好企業(yè)?
一、管理好企業(yè)要具備“人和”
1.首先要管理好自己,要成為一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的管理者,自己在各方面一定要做得最好,是企業(yè)的榜樣,把自己優(yōu)良的工作作風(fēng)帶到企業(yè)管理中,感染到企業(yè)中的每一位成員。
2.在企業(yè)里樹(shù)立了良好的榜樣,其次就要了解企業(yè)中的每一個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容、方式和工作銜接,希望所有成員能夠同心協(xié)力,精誠(chéng)合作,要保持一個(gè)團(tuán)結(jié)的心態(tài),要讓每一個(gè)人明白,公司成敗和每一個(gè)人都有關(guān)系,責(zé)任是大家的,榮譽(yù)也是大家的,所以適當(dāng)?shù)墓膭?lì)還是需要的。
3.同時(shí)善于營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,消除部門(mén)之間的消極情緒和沖突問(wèn)題,使其在一個(gè)嚴(yán)肅、競(jìng)爭(zhēng)而又活潑的氛圍中工作。
4.最后要積極培訓(xùn)引導(dǎo)新成員,并給予提升老成員的機(jī)會(huì),使業(yè)績(jī)得到提高。
5.作為管理者的你現(xiàn)在不僅在員工面前很有威望同時(shí)每個(gè)員工工作的也非常開(kāi)心。這樣你就能很輕松的對(duì)整個(gè)公司人員進(jìn)行管理和任務(wù)的分配。
二、如何管理好自己
1.作為一個(gè)管理者要明白自己的工作有:企業(yè)的生存、商業(yè)模式的確立、核心產(chǎn)品的研發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的確立、公司運(yùn)行體系的優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作狀態(tài)、個(gè)人生活這八大類。
1.1.企業(yè)的生存。顧名思義就是企業(yè)可以繼續(xù)運(yùn)行。就是說(shuō)要明白企業(yè)以那種產(chǎn)品和方式來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
1.2.商業(yè)模式的確立。解決了生存問(wèn)題后,就要解決持續(xù)的、可以規(guī)模化的盈利能力,只有達(dá)到了這個(gè)指標(biāo),才能算是確立了商業(yè)模式。這個(gè)問(wèn)題僅次于生存問(wèn)題。
1.3.核心產(chǎn)品的研發(fā)。核心產(chǎn)品是商業(yè)模式的立足之本,只有核心產(chǎn)品的強(qiáng)大,才有商業(yè)模式的成功。這應(yīng)該是第三重要的問(wèn)題。
1.4.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的確立。當(dāng)上述三個(gè)問(wèn)題都有了很好的答案后,就意味著公司走上了以執(zhí)行效率為優(yōu)先的軌道上了,而關(guān)注企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)則成了工作的要點(diǎn)。很多創(chuàng)業(yè)者將競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)放在了開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、市場(chǎng)宣傳推廣等事務(wù)上。我個(gè)人認(rèn)為,重點(diǎn)應(yīng)該是內(nèi)部執(zhí)行效率。什么叫效率?就是:達(dá)到同樣的結(jié)果,只用更少的人力、更短的時(shí)間、更少的資金。讓企業(yè)所有部門(mén)的運(yùn)行效率都高于對(duì)手,一定可以在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。
1.5.公司運(yùn)行體系的優(yōu)化。包括工作的流程優(yōu)化,方法論的總結(jié),人員的培訓(xùn),人員的激勵(lì)等一系列與日常運(yùn)行結(jié)果相關(guān)的事務(wù),這些事瑣碎但非常重要。
1.6.團(tuán)隊(duì)建設(shè)。包括定義業(yè)務(wù)流程,確定崗位職責(zé),確定能力要件,招聘、培訓(xùn),激勵(lì)等。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作是與上述五大任務(wù)相伴隨的,其中任何一項(xiàng)工作要想做好,都必須做好相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1.7.工作狀態(tài)。是指平和的心態(tài),積極的思考,充足的體力。創(chuàng)業(yè)者必須將所有時(shí)間放在工作上,但更要保持最好的工作狀態(tài)。
管理好工作狀態(tài),是管理好時(shí)間的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。工作狀態(tài)的好壞,直接影響上述六大任務(wù)的完成效果。我經(jīng)歷了多次挫折后,才明白保持工作狀態(tài)的重要性和困難性。
1.8.個(gè)人生活。是指家庭朋友等關(guān)系的維護(hù)。時(shí)間永遠(yuǎn)不夠用的創(chuàng)業(yè)者也需要適當(dāng)維護(hù)家庭朋友的關(guān)系。長(zhǎng)期忽略這些關(guān)系,就會(huì)影響他們對(duì)創(chuàng)業(yè)者的支持,也會(huì)動(dòng)搖創(chuàng)業(yè)者的信念。尤其當(dāng)事業(yè)出現(xiàn)困難時(shí),家人和朋友的支持,是創(chuàng)業(yè)者堅(jiān)持下去的重要力量。
1.不要開(kāi)沒(méi)有準(zhǔn)備的會(huì)議。事前要準(zhǔn)備好會(huì)議的核心議題、流程、結(jié)束方式等。
2.盡量不要在正常的工作時(shí)間開(kāi)模糊的討論會(huì),比如戰(zhàn)略討論會(huì)議等。尤其是在經(jīng)歷白天辛苦的日常工作后,再開(kāi)會(huì)討論公司戰(zhàn)略,幾乎就是毫無(wú)意義的浪費(fèi)時(shí)間。戰(zhàn)略會(huì)議最好放在周末,經(jīng)過(guò)充足的睡眠后,而且盡量要選個(gè)環(huán)境好的地方。
3.無(wú)論有多忙,盡量不要在吃飯的時(shí)候開(kāi)會(huì),效率并不高,而且長(zhǎng)期這樣會(huì)大大影響健康。沒(méi)有好身體,創(chuàng)業(yè)者幾乎很難成功。明白了工作的重點(diǎn),就能使自己在各方面都變得很棒。這樣才能樹(shù)立成團(tuán)隊(duì)的榜樣。
三、如何進(jìn)行各部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)
我們最不可忽視的是團(tuán)隊(duì)高效率的培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)精神的形成,其基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就,設(shè)置不同的崗位,選拔不同的人才,給予不同的待遇、培養(yǎng)和肯定,讓每一個(gè)成員都擁有特長(zhǎng),都表現(xiàn)特長(zhǎng),并且這樣的氛圍越濃厚越好。
世界因不同而豐富多彩,人類因差異而個(gè)性紛呈,區(qū)別對(duì)待表明了團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)性的尊重。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成并非是一些完全相同的個(gè)體,而是各有不同的個(gè)體組合在一起才能為團(tuán)隊(duì)帶來(lái)各種不同的能力。也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)需要的不是每個(gè)成員的共同點(diǎn),恰恰相反,每個(gè)成員的不同點(diǎn)的集中才會(huì)使團(tuán)隊(duì)力量壯大。
經(jīng)典的團(tuán)隊(duì),是每個(gè)成員都經(jīng)過(guò)選拔組合,特別配備的,每個(gè)成員都做著與其他人不同的事情,最重要的是團(tuán)隊(duì)的管理者區(qū)別對(duì)待每一個(gè)成員,通過(guò)精心設(shè)計(jì)的相應(yīng)的培訓(xùn),使每一位成員的個(gè)性,特長(zhǎng)能夠不斷的得到發(fā)展并發(fā)揮出來(lái),這才識(shí)名副其實(shí)的團(tuán)隊(duì)。
所謂的公平對(duì)待恰恰是極其不公平的,是對(duì)優(yōu)秀人才的忽視,甚至?xí)仁箖?yōu)秀人才慢慢走向流失,趨于平庸化,因?yàn)樗麄儧](méi)有得到應(yīng)有的肯定而變得不再努力和突出。
四、如何營(yíng)造一個(gè)良好的工作氛圍
良好的工作環(huán)境是知識(shí)型員工的核心職業(yè)訴求之一。工作環(huán)境的硬件條件雖然重要,但不是重點(diǎn),所謂“環(huán)境留人”,重點(diǎn)是工作軟環(huán)境人文環(huán)境和工作氛圍。影響企業(yè)人文環(huán)境的主要因素包括企業(yè)機(jī)制、規(guī)章制度、文化和管理者的價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。
在公司運(yùn)營(yíng)之前,需要把溝通的方式和沖突處理的方式規(guī)定下來(lái),而且如果定下來(lái)后就是公司的章程,大家都要按照這個(gè)去執(zhí)行。
因?yàn)槿绻粋(gè)部門(mén)工作周期比較長(zhǎng),并且人員都是臨時(shí)抽調(diào)組成的,在這個(gè)過(guò)程中,可能由于工作的不順利或者個(gè)性的沖突或者其他的原因,造成部門(mén)間沖突,所以要根據(jù)不同的問(wèn)題事先規(guī)定一些處理方式,分別對(duì)待。
對(duì)于工作問(wèn)題要公開(kāi)討論,不要私下里表示不滿,即使有不滿,也不要壓抑著,因?yàn)槟汶m然很生氣,但是別人不知道為什么,你只能自己生悶氣,這種工作狀態(tài)是非常不好的,作為管理者你要及時(shí)把握這些心態(tài),并與部門(mén)經(jīng)理溝通。
對(duì)于私人問(wèn)題可以通過(guò)郵件等相對(duì)比較含蓄的方式處理,我在工作過(guò)程中要求大家如果發(fā)現(xiàn)對(duì)誰(shuí)非常不滿,想吵架的時(shí)候就寫(xiě)郵件,把所有的不滿都發(fā)泄出來(lái),然后發(fā)給自己,第二天再看,如果覺(jué)得不需要修改的話就繼續(xù)發(fā)給對(duì)方,結(jié)果真正第二天發(fā)給對(duì)方的并不多,所以說(shuō)憤怒之的決定一般都是錯(cuò)誤的,要避免在生氣的時(shí)候做出不正確的決定。
五、你成功的秘訣
做好自己,做好員工,做好每一天。
管理者必備六大能力:
管理者應(yīng)具備的六大能力:
1、溝通能力。為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況,傾聽(tīng)職員心聲,一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力,其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此,才不至于讓下屬離心離德,或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求,而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴,得知自己的溝通技巧是否成功。
2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后,才急于著手處理與排解。此外,管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突,或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件,更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候,也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段,并且在了解情況后,立刻以妥善、有效的策略化解沖突。只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán),任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。
3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。管理者的規(guī)劃能力,并非著眼于短期的策略規(guī)劃,而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之,卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn),不能目光如豆,只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái),而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景,才不會(huì)讓員工迷失方向。特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí),更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力,有效地利用部屬的智慧與既有的資源,避免人力浪費(fèi)。
4、決策與執(zhí)行能力。在民主時(shí)代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等,這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。
5、培訓(xùn)能力。管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì),因此,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,也就成為管理者的重要任務(wù)。
6、統(tǒng)馭能力。有句話是這樣說(shuō)的:“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè),但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)。”根據(jù)這種說(shuō)法,當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件,就是要有能力建立團(tuán)隊(duì),才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。
如何才能管理好企業(yè)?
啟發(fā)而不懲罰
在做某件事之前,要打好基礎(chǔ),以征得他人的意見(jiàn)或同意。在施以激勵(lì)之前,必須先對(duì)人員進(jìn)行啟發(fā)、教育,使他們明白要求和規(guī)則,這樣在采用激勵(lì)方法時(shí),他們才不至于感到突然,尤其是對(duì)于處罰不會(huì)感到冤枉。所以,最好的管理方法是啟發(fā),而不是懲罰。
公平相待
寶元通公司是解放前的一家百貨公司。該公司完全由考核結(jié)果來(lái)決定提升與獎(jiǎng)勵(lì)。考核的內(nèi)容包括意志、才能、工作、行動(dòng)四個(gè)方面,考核每半年評(píng)比一次。經(jīng)過(guò)這樣的考核,職工就有可能由每月0.5元的工資一步步往上爬,一直爬到寶元通;九等三十六級(jí);的頂峰。主任級(jí)以上職員就是通過(guò)這樣的考核逐步提升起來(lái)的。這一做法的結(jié)果是,凡是能力較強(qiáng)而又積極工作的人,在寶元通必有出頭之日;凡是考核成績(jī)不好的人,絕無(wú)僥幸提升的可能,表現(xiàn)極差者甚至有被辭退或者開(kāi)除的危險(xiǎn)。
充分利用激勵(lì)制度就能極大地調(diào)動(dòng)企業(yè)職工的積極性,保證企業(yè)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。要保證激勵(lì)制度的順利執(zhí)行,就應(yīng)當(dāng)像寶元通一樣,不惟親、不惟上、不惟己,只惟實(shí),公平相待。
注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)
西洛斯-梅考克是美國(guó)國(guó)際農(nóng)機(jī)公司的創(chuàng)始人。有一次,一個(gè)老工人違反了工作制度,酗酒鬧事。按照公司管理制度的有關(guān)條款,他應(yīng)受到開(kāi)除的處分。決定一發(fā)布,那位老工人立刻火冒三丈,他委屈地說(shuō):;當(dāng)年公司債務(wù)累累時(shí),我與你患難與共。3個(gè)月不拿工資也毫無(wú)怨言,而今犯了這點(diǎn)錯(cuò)就開(kāi)除老子,真是一點(diǎn)情分也不講。;梅考克平靜地對(duì)他說(shuō):;你知不知道這是公司,是有規(guī)距的地方,這不是你我兩個(gè)人的私事,我只能按規(guī)定辦事。;
在實(shí)施激勵(lì)方法時(shí),應(yīng)該像梅考克一樣,注重激勵(lì)對(duì)象的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),當(dāng)獎(jiǎng)則獎(jiǎng),該罰就罰。
適時(shí)激勵(lì)
美國(guó)一家名為福克斯波羅的公司,專門(mén)生產(chǎn)精密儀器設(shè)備等高技術(shù)產(chǎn)品。在創(chuàng)業(yè)初期,一次在技術(shù)改造上碰到了一個(gè)難題。一天晚上,正當(dāng)公司總裁為此冥思苦想時(shí),一位科學(xué)家闖進(jìn)辦公室闡述他的解決辦法。總裁聽(tīng)罷,覺(jué)得很有道理,便想立即給予他嘉獎(jiǎng)。他在抽屜中翻找了好一陣,最后拿出一只香蕉給這位科學(xué)家。他說(shuō),這是他當(dāng)時(shí)所能找到的惟一獎(jiǎng)品了,科學(xué)家為此十分感動(dòng)。因?yàn)檫@表示他所取得的成果得到了領(lǐng)導(dǎo)人的認(rèn)可。從此以后,該公司對(duì)攻克重大技術(shù)難題的技術(shù)人員,總是授予一只金制香蕉形別針。
行為和肯定性激勵(lì)的適時(shí)性表現(xiàn)為它的及時(shí)性,在沒(méi)有別的東西做獎(jiǎng)品的情況下,用一只香蕉作為獎(jiǎng)品,這樣做至少有兩個(gè)好處:
一是當(dāng)事人的行為受到肯定后,有利于他繼續(xù)重復(fù)所希望出現(xiàn)的行為;
二是使其他人看到,只要按制度要求去做,就可以立刻受獎(jiǎng)。這說(shuō)明制度和領(lǐng)導(dǎo)是可信賴的,因而大家就會(huì)爭(zhēng)相努力,以獲得肯定性的獎(jiǎng)賞。
適度激勵(lì)
有人對(duì)能通宵達(dá)旦玩游戲者不可理解,但當(dāng)自己去玩時(shí),也往往廢寢忘食,原因何在?游戲機(jī)上電腦程序是按照由簡(jiǎn)到繁、由易到難的原則編制的,那種操作者稍有努力就進(jìn),不努力就退的若得若失的情況,對(duì)操作者最有吸引力。
游戲機(jī)的事例說(shuō)明了激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)適度性問(wèn)題。保持了這個(gè)度,就能使激勵(lì)對(duì)象樂(lè)此不疲,反之,如果激勵(lì)對(duì)象的行為太容易達(dá)到被獎(jiǎng)勵(lì)和被處罰的界限,那么,這套激勵(lì)方法就會(huì)使激勵(lì)對(duì)象失去興趣,達(dá)不到激勵(lì)的目的。
如何才能管理好企業(yè)?
首先,明確企業(yè)的愿景和使命至關(guān)重要。企業(yè)愿景和使命是企業(yè)發(fā)展的指南針,能夠引導(dǎo)企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中保持方向。領(lǐng)導(dǎo)者需要確保所有員工都清楚企業(yè)的愿景和使命,并將其融入日常工作中。
其次,建立健全的組織結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)有效管理的基礎(chǔ)。一個(gè)高效的組織結(jié)構(gòu)能夠使企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)和崗位之間的協(xié)作更加順暢,提高工作效率。領(lǐng)導(dǎo)者需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)適合的組織結(jié)構(gòu),并確保各部門(mén)之間的溝通與協(xié)調(diào)。
在人力資源管理方面,領(lǐng)導(dǎo)者需要關(guān)注員工的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)和留任。優(yōu)秀的員工是企業(yè)成功的關(guān)鍵,領(lǐng)導(dǎo)者需要制定合理的人力資源策略,確保企業(yè)擁有一支高素質(zhì)、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還需要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展,為員工提供成長(zhǎng)的空間和機(jī)會(huì)。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。領(lǐng)導(dǎo)者需要確保企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況良好,具備足夠的資金來(lái)支持企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展。為此,領(lǐng)導(dǎo)者需要建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金使用的監(jiān)管,確保企業(yè)的資金安全。
此外,創(chuàng)新管理也是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方面。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。領(lǐng)導(dǎo)者需要鼓勵(lì)員工提出創(chuàng)新性的想法和建議,為員工提供足夠的資源和支持來(lái)實(shí)現(xiàn)這些想法。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還需要關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式。
最后,領(lǐng)導(dǎo)者需要注重企業(yè)文化建設(shè)。一個(gè)積極向上的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的歸屬感和工作熱情,提高員工的工作滿意度和忠誠(chéng)度。領(lǐng)導(dǎo)者需要倡導(dǎo)誠(chéng)信、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)等核心價(jià)值觀,并通過(guò)各種活動(dòng)和培訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)企業(yè)文化的傳播和落實(shí)。
綜上所述,有效管理企業(yè)需要領(lǐng)導(dǎo)者掌握多方面的技能和策略。通過(guò)明確企業(yè)愿景和使命、建立健全的組織結(jié)構(gòu)、優(yōu)化人力資源管理、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)創(chuàng)新管理以及注重企業(yè)文化建設(shè)等措施,領(lǐng)導(dǎo)者可以引導(dǎo)企業(yè)走向成功之路。當(dāng)然,在實(shí)際操作中還需根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整和優(yōu)化,以確保企業(yè)管理的高效性和適應(yīng)性。
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