企業(yè)管理的步驟有哪些
企業(yè)管理需要有什么樣的管理步驟呢?下面是CN人才小編收集整理的企業(yè)管理的內(nèi)容,歡迎閱讀參考!~
企業(yè)管理的步驟有哪些
一、計劃管理
計劃管理常常被人們和計劃經(jīng)濟聯(lián)系在一起,這種偏見帶來的直接后果是使管理處于無序狀態(tài)。在對計劃本身的理解當中,大多數(shù)人都認為計劃是一組數(shù)據(jù),是一個考核指標的指導文本,沒有人認真的想過,計劃本身屬于管理的一部分。計劃管理要解決的是目標和資源之間關(guān)系是否匹配的問題。因此,計劃管理由三個關(guān)鍵元素構(gòu)成:目標、資源和兩者的匹配關(guān)系。
目標是計劃管理的基點。計劃管理也被認為是目標管理,目標管理的實現(xiàn)需要三個條件:一、高層強有力的支持;二、目標要能夠檢驗;三、目標是經(jīng)過高層管理者確認的。
二、流程管理
提高企業(yè)效率的關(guān)鍵是流程。實現(xiàn)流程管理需要改變傳統(tǒng)管理的一些習慣:一是打破職能管理習慣;二是培養(yǎng)系統(tǒng)思維習慣;三是形成績效導向的企業(yè)文化。
打破職能習慣。中國企業(yè)中的職能部門很大程度上秉承古代官制沿襲下的“自利取向”而非“服務取向”。
在“自利取向”情況下,各職能部門特權(quán)膨脹,大家都只關(guān)注部門的職能完成程度和垂直性的管理控制,部門之間的職能行為往往缺少完整有機的聯(lián)系,由此導致企業(yè)總體效率下降。因此,必須打破職能區(qū)隔習慣。
三、組織管理
權(quán)力與責任一直是管理中需要平衡的兩個方面,讓這兩個方面處于平衡狀態(tài)是組織管理要解決的問題。從古典組織理論中,我們知道組織結(jié)構(gòu)設(shè)計需要遵循四個基本的原則:
一是指揮統(tǒng)一。一個人只能夠有一個直接上司。二是管理幅度。有效的管理幅度是5-6個人。三是分工。根據(jù)權(quán)責和專業(yè)化來進行橫向與縱向分工。四是部門化。
把分工所產(chǎn)生的同一專業(yè)的員工集合于一個部門內(nèi),由一個經(jīng)理來領(lǐng)導并加以協(xié)調(diào)。組織設(shè)計的古典原則只是想平衡權(quán)力和責任兩者之間的關(guān)系。因此實現(xiàn)組織管理需要兩個條件:專業(yè)化與分權(quán)。
四、戰(zhàn)略管理
企業(yè)的核心競爭力包括三個基本特征:一、核心競爭力提供了進入多樣化市場的潛能;二、核心競爭力應當對顧客重視的價值作出關(guān)鍵貢獻;三、核心競爭力應當是競爭對手難以模仿的能力。顯然,這三個特性都反映出核心競爭力的最關(guān)鍵要素是從顧客需求的角度定義企業(yè)的核心競爭力。
不符合顧客需求、不能為顧客最重視的價值作出關(guān)鍵貢獻的能力不是核心競爭力。核心競爭力首先應當是深入理解和準確把握市場和顧客需求的能力。對于這一點,海爾是這么總結(jié)的:“與顧客零距離就是與競爭對手遠距離”。
五。文化管理
《福布斯》美國富豪排行榜揭曉通常是英雄的盛典,因為進入美國富豪榜的人,他們的財富是慢慢積累起來并可以公開度量的。而每到中國富豪榜揭曉,除了一些傳奇故事,大多都經(jīng)不住理性的推究和考量。
隨著《福布斯》中國富豪的一個個落馬或遭遇不測,中國人開始對財富有了戒心,人們于是注意到了富豪與企業(yè)領(lǐng)袖的區(qū)別:單憑財富并不能成為社會的棟梁,企業(yè)領(lǐng)袖終于成為人們關(guān)注的焦點。企業(yè)領(lǐng)袖代表著民族精神的方向,一個企業(yè)的企業(yè)文化之根源,是企業(yè)領(lǐng)導人的思維方式和管理方式的體現(xiàn)。
擴展閱讀:企業(yè)管理者對企業(yè)員工的要求
1、眾人拾柴火焰高
有時候當獨立完成一項任務比較費力的.時候,需要找同事一起協(xié)作,或者向他人求取意見和建議,不同的思路也許能給你帶來啟發(fā)。
2、公司利益高于一切
公司是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則申斥處罰,重則革職走人。砸了老板或大伙兒的飯碗,誰也別想有好日子過。
3、用老板的標準要求自己
個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業(yè)績相關(guān),但它們最終是在老板所獲取的企業(yè)利益的源頭基礎(chǔ)上實現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴大,就有必要以老板的標準來要求自己。在團隊中,你的主管、你的客戶,都是你的老板,你的工作態(tài)度必須要超越他們,否則你將永遠是他們的指責對象。
4、把事情做在前面
什么算是敬業(yè)的標準?只有一個標準,這就是你所做的事情是在別人之前,還是之后。
如果是老板想到的事情,讓你去做的,你做完了,但這算不上是在前面,前面還有老板。如果老板還沒想到的事情,你做完了,很棒!
同樣地,比較對象還有主管、同事,看看自己的努力是在前面還是后面。面對一大攤子管理及后勤機關(guān)人員,讓人挑刺是很委屈很難受的,但要知道,做在前面就可以去挑別人的刺,如果你想改變局面的話。
5、響應是個人價值的最佳體現(xiàn)
個人價值的體現(xiàn)建立在團隊對你的需要程度上!所以,每當上司發(fā)出倡議或團隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應就是必須的事情,因為這關(guān)系到你的價值體現(xiàn)。
6、沿著原則方向前進
對于原則方向只能接受它,不能抗拒它。如果你打算堅持下來并期望有所作為。
那么,如何才能做好事情?很簡單,沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進,不要偏離,不要為人所左右,包括你的主管的某些指令在內(nèi)。
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