大學生工商企業(yè)管理的論文
工商企業(yè)管理專業(yè)是自學考試學科調整后產生的新專業(yè)。這一專業(yè)的設置是為了培養(yǎng)在社會主義市場經濟條件下從事工商業(yè)及其他各類企業(yè)管理方面工作的專門人才。大學生工商企業(yè)管理的論文,我們來看看下面的信息。
大學生工商企業(yè)管理的論文一
論文題目:管理的終極價值及人文管理學與中西方管理差異
管理寄寓了人們實現生存的最終目的或最高理想,即管理的終極價值;管理的具體目標及其效率,即管理的工具價值。管理的工具價值依賴于管理終極價值而存在; 工具價值本身滲透了終極價值;終極價值也必須依靠工具價值而實現,這就是管理價值的二重性。撇開管理的終極價值,僅僅將管理視為工具,管理就是同質的。只有從管理的終極價值這個角度出發(fā),才能真正理解中西管理差異。盡管在現實生活中不存在 人文管理 ,但將管理價值中的 人文價值 作為重點來進行研究卻是可能的。因為 人文管理學 是一門普適的管理學分支。
管理的終極價值、工具價值與管理價值二重性。
管理的終極價值。
從存在關系的角度來看,人類的存在是作為生產關系的人類社會存在的,而維系這種生產關系的就是管理活動。從存在狀態(tài)的角度看,存在是在關系中生成和變化的,不同的社會結構有不同的管理理念,或者說,不同的管理理念塑造了不同的社會結構,人類社會正是在管理活動和管理結構中存在和發(fā)展的,因此,管理是人類社會存在的方式,管理本身必然滲透了人類對于自身如何存在的理念。現代資本主義社會絕不會采用中國古代封建社會的管理理念,反之,中國古代封建社會也絕不會產生民主治理、現代企業(yè)等管理結構。
將管理與人類的存在方式來聯系起來,意味著如何理解人類的存在就會如何理解管理,而反過來,有怎樣的人類理想,就有怎樣的管理理念。人類的本性是在管理中實現的,管理及其理念代表了人類作為社會性存在的本質,正是管理構建了人類世界。人類的社會結構、經濟結構、政治結構本質上是一種為了更好地協調社會活動而形成的管理結構,抽離其中的管理實質,人類社會將變成一盤散沙,正是管理構建了人類社會。
尤其是進入近代以來,人類社會愈來愈以組織的方式而存在,現實的人們必定處于某一組織之中,而管理作為維系組織存在的關鍵因素對人們的社會生活與實踐有著巨大的影響,人們生存、勞動、生活的意義與管理的理念息息相關20**最全工商企業(yè)管理的畢業(yè)論文精選3篇20**最全工商企業(yè)管理的畢業(yè)論文精選3篇。在這一理念中,必定寄寓了人們實現生存的最終目的或最高理想:即一種合適于人性理想的存在方式和社會協調方式,這就是管理的本體價值或終極價值。
管理的工具價值。
管理不僅僅是關于人類如何作為社會性存在的理念,管理必須有具體的目標。正如管理思想史家雷恩指出的那樣,組織的管理必須要有一個目標,或者要實現的某件事,也許這種目標就是一年一度的采集果實、狩獵、播種農作物或者保護集體免遭游牧民族的掠奪等等。除了具體的目標之外,組織的成員還需要擁有工作或戰(zhàn)斗的工具,這些工具是實現目的的資源或手段,其中包括人、武器、耕作工具或者其他任何東西;還需要對參加組織的人的各種活動作出明確的安排,其目的是在實現具體目標時,能使他們的行動相互作用和協調一致;最后,這個集體發(fā)現,如果有一個專門承擔保證使整個組織不斷實現其具體目標的任務,那么就有可能取得更好的結果。
因此,管理除了滲透人類關于如何生存的理念之外,還必須關心 如何達到具體目標 的技術性問題。在20世紀初期,法國人法約爾提出,為達成組織的具體目標,所有的管理者都必須執(zhí)行 5 項管理活動:計劃、組織、指揮、協調和控制;為高效地實現具體目標,還必須遵循分工、權力、紀律、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一指導、個人利益服從整體利益、報酬、集權、等級鏈、秩序、平等、人員保持穩(wěn)定、主動性、團結精神共 14 條原則。
馬克思認為,價值這個普遍的概念是從人們對待滿足他們需要的外界物的關系中產生的。這表明價值是主客體之間的需要與滿足關系的不斷生成。從價值的這一定義來看,人類不僅需要有 理想 信仰 等終極價值,而且需要在現實生活中不斷實現其具體目標,從所以,在管理中如何計劃、如何組織、怎樣協調、如何控制的方法和手段也當然具有價值。
歷史上首先認識到管理具有上述價值的仍然是法約爾。法約爾所受的是作為工程師的教育,但是作為一個具有900多名員工的多部門大型企業(yè)總經理,法約爾認識到,組織的成功更多地取決于其領導人的管理能力而不是技術能力,管理具有與技術相互獨立的價值。與管理的終極理想或終極價值相對,管理具體目標及其效率的價值可以稱之為管理的工具價值。
管理價值的二重性。
大學生工商企業(yè)管理的論文二
聞名全國的蘇寧電器連鎖集團始創(chuàng)于1990年,歷經十余年的艱辛、奮力拼搏,蘇寧現已發(fā)展成為年銷售規(guī)模80多億、上繳稅收過3億元、員工萬余名、連鎖企業(yè)遍及全國24個省市地區(qū)的大型零售連鎖企業(yè)集團。先后獲得中國最具影響力十大企業(yè)之一、全國民營企業(yè)10強、全國連鎖企業(yè)10強、中國商業(yè)企業(yè)名牌企業(yè)、江蘇省著名服務商標等殊榮。
更可喜的是自1995年起,是蘇寧率先在中國家電流通領域嘗試連鎖經營的模式。在江蘇省內及北京、上海、廣州、重慶、天津、成都、合肥、杭州、西安、深圳等地以直營和特許形式建立了數百家連鎖店。自2000年蘇寧確立了以綜合電器升級,連鎖擴張?zhí)崴贋閼?zhàn)略的二次創(chuàng)業(yè)階段。2003年在南京山西路開設18000平方米的專業(yè)自營旗艦店堪稱亞洲電器單體店之首,這意味著蘇寧電器從空調專營到綜合家電經營,再到信息家電拓展的第三次騰飛。在經營品類上,蘇寧在做大做強傳統(tǒng)家電的.同時,大力培育信息家電;在連鎖網絡建設上,蘇寧堅持以時間換空間、數量決定質量,快速建設蘇寧在全國的連鎖網絡。如此種種,我們作為消費者的同時,也見證了蘇寧從無到有,從小到大的成長歷程。蘇寧集團從當初的“小個體”鑄就成今日的輝煌,它成功地昭示了我國私營經濟的可持續(xù)發(fā)展。
一、政策的開放,法律的完善是蘇寧形成的根本
蘇寧的誕生,絕非偶然,它從一個側面顯示了我國經濟發(fā)展的逐步完善。自1978年改革開放以來,我國經濟中產生了兩個重大的變化:一是以社會主義市場經濟替代計劃經濟,二是以公有制為主,多種經濟共同發(fā)展替代單一公有制經濟,二者密不可分的。私營企業(yè)從無到有逐步發(fā)展起來,是中國社會主義市場經濟的一個重要標志,并成為社會主義市場經濟重要組成部分。非公有制經濟促進了我國國民經濟的發(fā)展,同時對我國政治、社會、人文等已產生長遠的影響。更據資料顯示,浙江、貴州、重慶等省、市的工商聯合會會長由私營企業(yè)主擔任。在剛剛閉幕的**“十六”大上,至少有7位私營企業(yè)主黨員的代表。十六大報告提出了我們進一步的強調要毫不動搖的發(fā)展私有制經濟,而且提出了公有制經濟和非公有制經濟是共同的發(fā)展,在社會主義現代化的建設之中,不要把兩者對立起來。據此,我們不難看出私營企業(yè)在我國正穩(wěn)步地、持續(xù)發(fā)展,同時,關注私營企業(yè)的未來發(fā)展理應成為我國經濟生活的熱點和重點,我國私營企業(yè)的發(fā)展道理可謂曲折,它折射了我國特有的歷史、文化、政治背景。50年代初期,個體、私營經濟在我國城鄉(xiāng)生產、流通領域中,占有相當重要的地位。建國初期,私營經濟工業(yè)產值約占全國工業(yè)總產值75%以上。
1993年底月,九屆全國人大常委會第十一次會議在第二次審議稿的基礎上通過了“中華人民共和國個人獨資企業(yè)法”。而隨著1992年小平同志南巡,民營經濟在這個階段得到了突飛猛進的發(fā)展,尤其是1992年到1995年這一段,民營經濟每年增長的速度都保持在100%以上,甚至超過120%。1995年以后,國家加大了宏觀調控力度,民營經濟增長的勢頭有所回落,但依然是保持在20%以上。1998年修改后的憲法增加了“國家在社會主義初級階段,堅持公有制為主體,多種所有制經濟共同發(fā)展的基本經濟制度,堅持按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度”等內容,這對民營經濟的發(fā)展起到了助推作用。這個階段的一個明顯特征是個體工商戶數量減少了,但是私營企業(yè)的數量卻有了很大的增量。蘇寧集團成立于1990年,創(chuàng)業(yè)者以犀利的眼光,敏銳的市場嗅覺,從家電業(yè)尋找切入點,挑戰(zhàn)國營企業(yè),靈活經營,漸漸在市場中站穩(wěn)腳跟
二、規(guī)范的組織機構,是蘇寧快速成長的源泉
蘇寧電器組織體系的設立原則是:專業(yè)化分工、標準化作業(yè)、模塊化架構、層級化管理。在內部管理中突出強調架構、職責與流程的建設。公司的組織架構伴隨經營發(fā)展不斷完善,現在已經形成比較成熟的九大職能、三級管理體系。根據連鎖經營與管理特點,蘇寧電器內部組織體系劃分為品牌營銷、市場策劃、連鎖管理、物流配送、售后服務、行政后勤、人力資源、財務管理、信息系統(tǒng)九大專業(yè)職能領域,集團總部決策層-地區(qū)管理中心經營層-終端作業(yè)層三個管理層級,并且在全國連鎖網絡中實現的崗位設置與職能的統(tǒng)一化、標準化,所有的蘇寧子公司,都遵循相同的組織體系運作。蘇寧電器建立了齊全的各崗位作業(yè)流程與管理規(guī)范體系,匯編了《經營管理手冊》,作為整個連鎖體系運行的基本行為準則。
與此同時,蘇寧電器采用服務定位、全程全員服務的經營模式。服務定位包括對供應商的服務、對分銷商的服務和對消費者服務三個方面,三者之間相互依賴,相互促進。服務于分銷商是為了發(fā)展連鎖網絡,壯大規(guī)模,更好地服務于供應商;服務于供應商能獲取穩(wěn)定的產品、價格、促銷以及售后資源,更好地服務于分銷商和消費者;服務于消費者,樹立商業(yè)品牌,帶動和培育供應商產品品牌。確定了供應商、分銷商、消費者三位一體的服務對象,蘇寧電器內部經營中貫徹售前、售中、售后全程服務,決策者、管理者、經營者全程服務。在企業(yè)經營中,蘇寧電器注重互惠互利的廠商合作、平等尊重的廠商關系。在以利益為紐帶的前提下,注重滿足供應商的長遠利益,為供應商培育品牌、提供生產啟動資金,共同拓展和維護市場。聯合分銷商力量,形成統(tǒng)購分銷,整合分散的渠道力量,為供應商提供規(guī)模采購訂單。蘇寧的經營風格,倡導以價值戰(zhàn)取代價格戰(zhàn)。從品牌資源、服務開發(fā)和價格組合上體現服務創(chuàng)新。通過創(chuàng)新經營手段,體現個性化、差異化的價值競爭。通過品類開發(fā),開拓新的經營門類,新的經營品牌和新產品,帶給消費者更多的選擇。通過科學引導消費,了解顧客真實需求,讓顧客買到滿意的商品,通過全程監(jiān)管的配送和售后服務,滿足顧客個性化的需求,得到物超價值的服務。如此比較規(guī)范化的組織架構,促成了蘇寧由單一的電器公司向綜合型集團公司的良好過渡。
三、以人為本的管理戰(zhàn)略,是蘇寧做大做強的核心
近年來,私營企業(yè)發(fā)展速度雖然很快,經濟實力也逐步增強,但從總體上看,它們中的絕大多數都是小型企業(yè),同時私營企業(yè)對國民經濟和社會發(fā)展的貢獻率雖呈逐年上升的趨勢,但在整個國家的經濟社會結構中所占比重不是很大。以所有權和經營權相結合的家族企業(yè)為主體,是我國私營企業(yè)處于初始階段的顯著特征。產權結構單一,股權分布集中,主要投資人占有絕大部分股份,絕大多數企業(yè)的所有權與經營權緊密結合,經營決策權高度集中統(tǒng)一于主要投資人手中。股東會、董事會和經理辦公會議的人員,具有很大的重疊性。黨的基層組織、工會、職工代表大會等,一般不參與企業(yè)決策。截止到2002年6月底,境內A股市場上共有139家上市公司的第一大股東為私營企業(yè),它們僅占同期境內A股上市公司總數的11.84%。
盡管如此,借鑒國外企業(yè)的先進管理經驗及結合本國成功民營企業(yè)的啟迪,蘇寧集團依托“以人為本”的科學、人性化管理,取得了成功。
(一)以人為本 尊重員工主體意識
尊重員工的主體意識,就是充分肯定員工在企業(yè)生產經營活動中的主體作用。私營企業(yè)要努力創(chuàng)造條件,使員工們自我意識到其工作的結果對自身有意義,值得為之奮斗;同時又能意識到其奮斗對社會或企業(yè)有一定的意義,應該為之效力。自成立以來,蘇寧就本著"至真至誠"的為人之道、做事之本、與天下人合作、成天下之大事。
。ǘ┮匀藶楸 增強凝聚力
隨著蘇寧連鎖事業(yè)的發(fā)展,一批又一批社會人才加盟全國各地的蘇寧,成為蘇寧大家庭的一員。企業(yè)社會化、人才本地化已成為今天蘇寧的發(fā)展現實。蘇寧在企業(yè)發(fā)展規(guī)模成倍增長的過程中,能保持穩(wěn)健的擴張態(tài)勢,歸根結底是因為蘇寧有一支過硬的員工隊伍和領導團隊。蘇寧員工對企業(yè)的熱愛,并不是來自企業(yè)的灌輸,也不是來自制度的約束,而是一批又一批蘇寧老
員工身體力行的榜樣作用。蘇寧的老員工在跟隨企業(yè)多年的發(fā)展中,隨著企業(yè)的壯大而獲得個人利益和事業(yè)的發(fā)展,蘇寧員工的社會地位和家庭生活質量隨著企業(yè)的發(fā)展而提升。成就與發(fā)展、尊重與榮譽、利益與保障是維系蘇寧員工對企業(yè)熱愛的紐帶,正是這種熱愛之情維系著蘇寧由小到大、由大到強。
(三)以人為本 唯賢是用
蘇寧集團認為:只有能夠為企業(yè)創(chuàng)造價值的人員才是人才,判斷人才的標準是為企業(yè)的貢獻的大小,即便擁有學歷、資歷或文憑,也要考察它的真正價值。蘇寧電器選拔人員強調能力適度。所有人員的引進與配置都要符合崗位要求,合理搭配。同時倡導分工合作,不鼓勵脫離集體的個人主義。敬業(yè)與團隊合作精神是蘇寧員工的基本要求。大學生是蘇寧電器人才引進的重點途徑。蘇寧電器與全國各地幾十所重點高等學府建立了人才輸出的長期合作關系,每年都將從高校引進大批優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生。2003年初,蘇寧電器著眼于未來2-3年需要,啟動了應屆大學生“1200工程”,計劃從全國各地的高校招聘1200名應屆本科以上畢業(yè)生,經過1-2年精心培訓與培養(yǎng)鍛煉,最終充實到公司各個中層管理崗位中去。為了更好的培養(yǎng)人才,蘇寧電器在總部專門成立培訓管理部,組建了一支由經驗豐富的管理人員和專業(yè)技能熟練的技術人員組成的教師隊伍,根據"專業(yè)化、個性化"原則,匯編了《經營管理》、《營銷管理》、《連鎖籌建》《售后服務》、《物流配送》等一套培訓教材,為新進員工和在崗員工提供崗前適應性培訓和在崗提高性培訓。各管理部門也將培訓工作的部門重要工作內容之一,制定了各自的年度培訓計劃,指定專人負責本部門的專業(yè)培訓,并且在月度的工作考評和年終的部門評優(yōu)中都將人員的培養(yǎng)輸出作為重要的考評指標之一。