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私營(yíng)股份制企業(yè)管理案例分析

時(shí)間:2021-01-02 15:15:33 企業(yè)管理 我要投稿

私營(yíng)股份制企業(yè)管理案例分析

  案例分析題是向考生提供一段背景資料,然后提出問(wèn)題,在問(wèn)題中要求考生閱讀分析給定的資料,依據(jù)一定的理論知識(shí),或做出決策,或作出評(píng)價(jià),或提出具體的解決問(wèn)題的方法或意見(jiàn)等。下面是小編收集整理的私營(yíng)股份制企業(yè)管理案例分析,希望對(duì)您有所幫助!

  第一部分 公司內(nèi)部管理問(wèn)題分析及其解決辦法

  公司正式注冊(cè)于今年5月,在北京設(shè)立了辦事處,在郊縣設(shè)立了工程服務(wù)分公司,在當(dāng)?shù)兀鳛楣镜难邪l(fā)、制造以及管理中心,目前公司已經(jīng)運(yùn)作了8個(gè)多月的時(shí)間。

  成立之初,由于是多家企業(yè)合并而成,人員也是經(jīng)由其他公司借用,5月之后開(kāi)始擴(kuò)充人員,招聘人才。以下分析一下公司人力資源狀況:

  問(wèn)題1:公司的核心管理層基本穩(wěn)定,都具有技術(shù)背景和相應(yīng)的私人企業(yè)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。但是管理團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)觀念、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理知識(shí),以及團(tuán)隊(duì)組織能力尚待進(jìn)一步提高。

  解決辦法:人力資源部將逐步建立管理層培訓(xùn)課程體系,以外派或者內(nèi)訓(xùn)的形式對(duì)管理層的管理能力進(jìn)行提升。

  問(wèn)題2:公司的骨干力量基本補(bǔ)充到位,但國(guó)際市場(chǎng)部經(jīng)理,一線操作經(jīng)理,物流中心的經(jīng)理仍然空缺。預(yù)計(jì)明年公司發(fā)展情況,目前,雖然一方面公司的發(fā)展進(jìn)度尚未達(dá)到招募這些崗位的緊迫程度,但是,未雨綢繆,公司市場(chǎng)局面打開(kāi)以后,國(guó)內(nèi)各市場(chǎng),國(guó)際市場(chǎng)人才將成為急需。

  解決辦法:人力資源部已經(jīng)從今年8月開(kāi)始在前程無(wú)憂(yōu)招聘網(wǎng)站刊登以上人員的招聘廣告,為招募人才做好充分的準(zhǔn)備。并且,除了主流招聘網(wǎng)站,人力資源部還開(kāi)拓了很多專(zhuān)業(yè)招聘渠道以及大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心;另外,還有一些免費(fèi)的招聘渠道,借以宣傳公司,發(fā)布職位,擴(kuò)大公司知名度,吸引人才應(yīng)聘。人力資源部還擁有豐富的人力資源圈子資源和獵頭資源,因此,公司的人才招募將會(huì)及時(shí)完成。

  問(wèn)題3:公司新成立,制度尚未健全,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,企業(yè)想走向正規(guī)化,規(guī);,必須著手實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的管理。

  解決辦法:人力資源部整合公司管理制度,等待總經(jīng)理審核,部門(mén)經(jīng)理上會(huì)討論,之后修改成正式稿,貫徹執(zhí)行,在執(zhí)行中,進(jìn)一步修訂,使公司的制度建設(shè)日臻完善。正式發(fā)布制度之后,人力資源部將通過(guò)溝通,培訓(xùn)開(kāi)展制度宣傳普及工作,使得制度落到實(shí)處,使制度走進(jìn)每個(gè)員工的身邊,而不是束之高閣。

  問(wèn)題4:由于分工不明確而致使很多工作的進(jìn)度拖延,突出的表現(xiàn)在庫(kù)房管理上面,生產(chǎn)和行政物品的混合管理,使得庫(kù)房管理出現(xiàn)瓶頸,出入庫(kù)不及時(shí),直接影響到生產(chǎn)進(jìn)度。另外,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)部經(jīng)理兼任采購(gòu)職務(wù),公司原材料采購(gòu)沒(méi)有合適的計(jì)劃,沒(méi)有檢驗(yàn)的流程,采購(gòu)人員也相對(duì)短缺,因此造成一定的瓶頸,物料的采購(gòu)出現(xiàn)難以把握質(zhì)量的問(wèn)題。

  解決辦法:?jiǎn)T工的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)建立健全并實(shí)際推行,用正確的人到正確的崗,工作的分配應(yīng)該秉持用人之長(zhǎng),合理分配,效率優(yōu)先的原則。將公司的工作流程理順,堅(jiān)持貫徹目標(biāo)管理責(zé)任制,目標(biāo)的訂立秉持充分溝通,鄭重承諾的原則。使得人盡其責(zé),避免工作分配不均衡造成的進(jìn)度延遲現(xiàn)象。此外,工作方法的改進(jìn)也有助于提高工作效率,而這種工作方法交流,需要工作者本人多思考,人力資源部也會(huì)適當(dāng)安排相應(yīng)培訓(xùn),增強(qiáng)員工工作技能。

  問(wèn)題5:公司員工組成層次較多,退休返聘人員經(jīng)驗(yàn)豐富,技能較強(qiáng),經(jīng)驗(yàn)豐富,這是他們的長(zhǎng)項(xiàng),但是,另外一方面,他們也具有責(zé)任心和進(jìn)取心相對(duì)薄弱的短項(xiàng)。由于股東的原因,公司之中還有**兩家公司的人員,這樣的情形,造成了當(dāng)事人無(wú)法專(zhuān)心一意為本公司工作。這種現(xiàn)象長(zhǎng)遠(yuǎn)以來(lái)會(huì)對(duì)公司造成凝聚力分散的影響。

  解決辦法:針對(duì)股東的原因造成的以上問(wèn)題,一方面,可以通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)文化熏陶,逐步潛移默化。另一方面,在企業(yè)穩(wěn)定之后,需要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,淘汰不合格人選,將退休返聘人員設(shè)置成顧問(wèn)角色,不參與公司經(jīng)營(yíng)管理。

  問(wèn)題6:新員工培訓(xùn)體系尚未建立,新進(jìn)員工職業(yè)素養(yǎng)方面需要加強(qiáng),沒(méi)成立人力資源部之前招聘面試把關(guān)不嚴(yán),造成了一定的負(fù)面影響。新員工的導(dǎo)師培養(yǎng)新人沒(méi)有合理的計(jì)劃,使得新員工感到迷茫,對(duì)自己的定位不準(zhǔn)確。公司服務(wù)分公司存在招人難,留人更難的問(wèn)題。

  解決辦法:人力資源部已經(jīng)開(kāi)展了新員工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),將來(lái)還將逐步健全新員工入職培訓(xùn),技術(shù)培訓(xùn)和相關(guān)培訓(xùn)實(shí)習(xí)體系,把公司的人才梯隊(duì)建設(shè)做到實(shí)處。人力資源部已經(jīng)與部門(mén)經(jīng)理溝通委托他們進(jìn)行新員工技術(shù)方面培訓(xùn)教材的`編寫(xiě)。人力資源部還將組織生產(chǎn)和研發(fā)部門(mén)進(jìn)行技術(shù)交流會(huì),使公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)充分溝通,形成互相學(xué)習(xí)的氛圍。人力資源部還將進(jìn)行面試技巧輔導(dǎo),使部門(mén)負(fù)責(zé)人掌握人力資源招聘面試專(zhuān)業(yè)知識(shí),從而提高選拔人才準(zhǔn)確率。

  第二部分 公司人力資源長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃

  1. 建立學(xué)習(xí)型組織

  公司將來(lái)走國(guó)際化發(fā)展的戰(zhàn)略,人員觀念落后,隊(duì)伍素質(zhì)不高,對(duì)標(biāo)國(guó)際作業(yè)規(guī)范差距很大,生存發(fā)展舉步維艱。這種情況下,就需要建立起學(xué)習(xí)型的組織。通過(guò)培養(yǎng)組織的學(xué)習(xí)氛圍、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。殼牌石油公司的一次調(diào)查表明,70年代名列《財(cái)富》500強(qiáng)的公司,有1/3已經(jīng)銷(xiāo)聲匿跡了。總結(jié)教訓(xùn),人們發(fā)現(xiàn),大部分公司失敗的原因在于組織學(xué)習(xí)的障礙妨礙了組織和成長(zhǎng),使組織被一種看不見(jiàn)的巨大力量所侵蝕,乃至最終吞沒(méi)。作為一個(gè)民營(yíng)企業(yè),要想做大成為跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè),我們必須突破傳統(tǒng)的思維慣例,建立學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,在觀念和理念上與國(guó)際接軌;如果我們的觀念沒(méi)有根本轉(zhuǎn)變、管理理念跟不上國(guó)際同行的脈搏,就很難適應(yīng)激烈的國(guó)際石油技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),將會(huì)失去更多的機(jī)會(huì),面對(duì)更多的困難,甚至?xí)患ち业母?jìng)爭(zhēng)所淘汰。從短期來(lái)看,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)依靠的是價(jià)格、產(chǎn)品和服務(wù);而從長(zhǎng)期來(lái)看,企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于靈活把握稍縱即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì),企業(yè)必須建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成是通過(guò)建立學(xué)習(xí)型組織來(lái)實(shí)現(xiàn)的。在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司必須認(rèn)識(shí)到,要從國(guó)際巨頭中虎口拔牙,單純以?xún)r(jià)格和服務(wù)難以在國(guó)際市場(chǎng)上立足不是長(zhǎng)久之計(jì),必須建立學(xué)習(xí)型組織,提升公司核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo),才能贏得國(guó)際市場(chǎng)的一席之地。

  2. 建立良好的激勵(lì)機(jī)制、科學(xué)的培訓(xùn)晉升和完善績(jī)效管理體系

  企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力自于研發(fā)的新產(chǎn)品,對(duì)研發(fā)隊(duì)伍的建設(shè)和激勵(lì)就是人力資源部需要重點(diǎn)考慮的方向。一個(gè)好的公司不僅是通過(guò)薪酬留人,還通過(guò)企業(yè)文化,領(lǐng)導(dǎo)威信,以及良好的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。有競(jìng)爭(zhēng)就有優(yōu)勝劣汰,有激勵(lì)就有奮發(fā)拼搏,對(duì)人才的激勵(lì),要根據(jù)科研的項(xiàng)目,能力和貢獻(xiàn)的大小來(lái)區(qū)分,同時(shí)要注意發(fā)放的技巧和周期,避免人才流失。工程師培訓(xùn)晉級(jí)體系是一套由專(zhuān)業(yè)專(zhuān)家設(shè)計(jì)的、以知識(shí)和技能為核心的、以培訓(xùn)考核和薪酬為保障的、按不同專(zhuān)業(yè)劃分的、分不同層級(jí)的、可量化的、激勵(lì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員成長(zhǎng)成才的知識(shí)管理體系。工程師培訓(xùn)晉級(jí)體系把散布在職工頭腦中的無(wú)形的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)集中起來(lái),書(shū)面化、文字化、有形化,知識(shí)共享。按照專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),該體系共設(shè)置了三個(gè)專(zhuān)業(yè)系列,每個(gè)專(zhuān)業(yè)系列分初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和全能級(jí)四級(jí),其中初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)各分三個(gè)檔,共計(jì)四級(jí)五檔,不同的層級(jí)和檔次對(duì)應(yīng)不同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

  3.福利專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃

  國(guó)際企業(yè)采用福利專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃,即針對(duì)企業(yè)核心和骨干員工,采取的特殊福利。針對(duì)需求來(lái)制定福利計(jì)劃,比如,在同等金額的前提下,喜歡學(xué)習(xí)的,可以送去參加MBA培訓(xùn)等;喜歡旅游的,贈(zèng)送全家旅游套餐;喜歡休閑娛樂(lè)的,喜歡逛街購(gòu)物的,分別贈(zèng)送各種禮券;關(guān)心家人的,為其家人購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等等。公司這樣人性化的目的是為公司留住人才做的投資,這是與單純發(fā)錢(qián)帶來(lái)不一樣的效果的感情投資加金錢(qián)投資。

  4. 建立有效的人才引進(jìn)機(jī)制

  分析國(guó)際市場(chǎng),把有可能成為公司走向國(guó)際化發(fā)展的目標(biāo)市場(chǎng)的國(guó)家統(tǒng)計(jì)出來(lái),人力資源部將對(duì)這些國(guó)家的情況進(jìn)行逐步了解,以便在市場(chǎng)行情和人力資源狀況方面掌握較多的情況。



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