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創(chuàng)業(yè)成敗在于管理
一般來說,對創(chuàng)業(yè)的理解有廣義和狹義之分。廣義的創(chuàng)業(yè),是指創(chuàng)造一番事業(yè)。狹義的創(chuàng)業(yè)則是指創(chuàng)辦一個企業(yè)。以下是小編整理的創(chuàng)業(yè)成敗在于管理,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
創(chuàng)業(yè)成敗在于管理
決定你的創(chuàng)業(yè)是失敗還是成功的關鍵在于你如何去管理,為什么呢?我們來看一個創(chuàng)業(yè)案例。
幾位天才般的年輕學生在大學寢室里就能創(chuàng)造未來,車庫里可以涌現(xiàn)大批創(chuàng)業(yè)企業(yè)。硅谷的創(chuàng)業(yè)神話大抵如此。但是,創(chuàng)業(yè)公司多如春筍,最終成活下來的卻寥寥可數(shù)。這種創(chuàng)業(yè)灰姑娘故事的誤導之處在于,讓人誤以為有了天才的創(chuàng)意就可以成功。事實上,真正決定一個創(chuàng)業(yè)公司成敗的,卻是一些無比尋常的細節(jié),一些普通到令人厭倦的管理技巧。
這正是艾瑞克·里斯在《精益創(chuàng)業(yè)》中提出的新觀點。里斯的見解來自他本人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。他創(chuàng)辦的第一個公司在第一輪互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之際慘敗,2004年東山再起重新創(chuàng)業(yè),一路磕磕碰碰最后卻獲得巨大成功。里斯總結,創(chuàng)業(yè)成功其實并不是小概率事件,而是一門可以學會且可以被傳授的專業(yè),背后的秘訣就是,借鑒我們長期忽略的制造業(yè),尤其是日本式精益制造的管理技巧。
第一次創(chuàng)業(yè)時,里斯和他的伙伴躊躇滿志,認為自己做對了所有的事情:有最好的產(chǎn)品,明星般的天才團隊,前沿的技術,巧妙而適和時宜的創(chuàng)意。他們期待著自己的公司成為改變世界的企業(yè)。但是,“除了完美的概念,我們幾乎從第一天開始就注定失敗,因為我們不知道如何將對產(chǎn)品的洞見轉化為一家偉大的公司!崩锼乖跁羞@樣反思。這幾乎是所有創(chuàng)業(yè)者的通病,絕大部分看起來充滿希望的公司最后都以失敗結束,大量新創(chuàng)意新產(chǎn)品都沒能成功,很難見到企業(yè)最終實現(xiàn)他們最初的理想。人們總是以為傳統(tǒng)的管理無法解決創(chuàng)業(yè)企業(yè)所面臨的高度不確定性問題,所以創(chuàng)業(yè)者及投資者們干脆放棄管理而直接“去做”。
里斯以略帶譏諷的筆調(diào),把他們稱為創(chuàng)業(yè)的“去做”學派(the “Just Do It” school of Startups)。他們認為,管理無法解決創(chuàng)業(yè)的問題,混亂才是解決方案。尤其對創(chuàng)業(yè)公司而言,只有不斷地實踐,不停地工作,哪怕混亂也比細致而有條不紊的管理強,甚至混亂本身在創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)公司看來都代表著希望的跡象。
根據(jù)自己的經(jīng)歷和對其他創(chuàng)業(yè)者的觀察,里斯覺得,或許他們錯了。創(chuàng)業(yè)公司的成功不是因為基因優(yōu)良,或者在適合的時間適合的地點用合適的方法做了合適的事情,實際上,創(chuàng)業(yè)的公司都有可能成功。換句話說,創(chuàng)業(yè)也是一種管理方法,只是它有別于傳統(tǒng)的管理方法,需要根據(jù)創(chuàng)業(yè)的高度不確定性特征做一些相應的調(diào)適。
里斯2004年成功創(chuàng)業(yè)的IMVU(Instant Messaging Virtual Universe)部分地從正面印證了里斯的創(chuàng)業(yè)管理經(jīng)。IMVU的主要產(chǎn)品是一款3D人物場景聊天軟件,里斯在公司里擔任CTO。剛開始,他們直接“去做”,打造了一個滿是問題的產(chǎn)品,而且在產(chǎn)品還沒有準備好之前就推給了消費者,還居然就這個非常初級的產(chǎn)品向消費者收費,而產(chǎn)品的改進和升級速度也過于頻繁,甚至高達一天幾十次。隨后,他們強化了管理。通過和消費者不斷溝通,吸取消費者意見—但不完全采用他們的意見,而是將他們的建議作為他們整體目標的一個信息源,將之有機融合,如此讓企業(yè)步入快速上升通道。2011年IMVU的年營業(yè)收入達到5000萬美元,有超過100名雇員。而當年看起來完全不可能的IMVU虛擬產(chǎn)品目錄,現(xiàn)在已經(jīng)有超過600萬種,還在以每天7000種的速度增長,這些虛擬產(chǎn)品全部由消費者自行開發(fā)創(chuàng)造。
在大多數(shù)人的觀念里,“創(chuàng)業(yè)”會比“管理”聽上去更有創(chuàng)意,更酷,但是作者認為,創(chuàng)業(yè)只是管理的一種。在多數(shù)人看來,創(chuàng)業(yè)公司不宜嚴格地劃分部門和職責界限,員工最好都是能夠應對多種任務的多面手,作者則認為,創(chuàng)業(yè)公司的每一位成員都應該像傳統(tǒng)公司一樣,做自己最擅長的事,實現(xiàn)宏觀目標是公司的責任。“歸根結底,創(chuàng)業(yè)公司是一家公司,而不是一個產(chǎn)品!睂τ谒鼈儊碚f,更重要的是要學習如何構建一樁可持續(xù)的生意,打造一個可以永續(xù)存在的公司。
有專家提出了一個實用性很強的“創(chuàng)建-評估-學習(Build-Measure-Learn)”模型。產(chǎn)品畢竟是創(chuàng)業(yè)公司的基礎,所以要盡快創(chuàng)建并發(fā)布產(chǎn)品,然后從各個角度評估顧客反饋,評估是否需要修正,邊學習邊改進產(chǎn)品。一個好的創(chuàng)業(yè)公司必須在這個學習的循環(huán)中迅速進步。
借鑒豐田的精益制造模式,里斯建議創(chuàng)業(yè)者在碰到問題的時候,也要持續(xù)地問5個為什么,由此找到問題的根源所在,然后再針對不同層面的原因,分別找出解決方案。這種評估、學習和改進的循環(huán)是產(chǎn)品能否成功,生意可否持續(xù)的最重要的保證。
現(xiàn)代社會對大企業(yè)已經(jīng)有一整套靠譜的管理技巧,但對創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,基本上還處在瞎子摸象的階段,這部書里的一些觀點或許可以幫助創(chuàng)業(yè)更靠譜一些。
決定創(chuàng)業(yè)成敗的八個關鍵詞
一、創(chuàng)業(yè)者“勇”
創(chuàng)業(yè)是一條很長很長的路,是一條充滿壓力的路,是一條崎嶇坎坷的路,所謂狹路相逢勇者勝。
真正的創(chuàng)業(yè)決心必須在身陷危機時接受考驗。只有不懼失敗的勇者,才能將危機轉變成無限的生機。
創(chuàng)業(yè)忌諱盲目跟風追隨,而是要有“敢為人先”的勇氣和魄力,特立獨行,以求脫穎而出。
二、創(chuàng)業(yè)者“韌”
沒有人是天生的贏家,有些人會贏,是因為他們秉持百折不撓的韌性,比別人更能在挫折壓力下支撐下來。
也有人始終沒有贏過,只因為總是在沒有機會贏之前,便宣布退出。他們不懂得穩(wěn)健扎實,全力以赴,總有成功的一天。
三、創(chuàng)業(yè)者“勤”
如果說,一個人只知順從天命,懶散著等待幸運之神的眷顧,那么許多機會就會從他的眼前飛過,他注定只能是一生碌碌無為。
如果說,一個人只憑天資而不知勤奮,那么即使難過能夠干成幾件事,但最終也只能是曇花一現(xiàn),成不了大器。
四、創(chuàng)業(yè)者“知”
第一,必須敏銳地洞察時代的趨向。第二,必須抑制貪心,不能超越自己的能力去創(chuàng)業(yè)。第三,必須絕對避免投機心理。第四,要有上中下策多種準備,當上策受挫或失敗時,就要果斷地放棄,依次采取中策或下策,做到有備無患。
五、創(chuàng)業(yè)者“戒”
有些人創(chuàng)業(yè)喜歡趕時髦,迷戀前衛(wèi),開口高科技,閉口大數(shù)據(jù),而對其他產(chǎn)業(yè)不屑一顧。
還有有些人,創(chuàng)業(yè)初有成果,就盲目進行擴張,固執(zhí)單純求大求多元,大力舉債進行所謂“二次創(chuàng)業(yè)”。
更有一些人,完全不顧自身實際,涉足自己不熟悉的行業(yè)和領域。
以上三種人的創(chuàng)業(yè)結果不言而喻,或者無功而返,或者虧損累累,或者關門大吉。
幸運的人很快能認識到自己的失誤所在,東山再起;可悲的人卻執(zhí)迷不悟,怨天尤人,唯獨不從自身找原因。
六、創(chuàng)業(yè)者“智”
在知識經(jīng)濟時代創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)者必須具有較高的智商,必須具備相應的專業(yè)知識,必須具有一定的管理能力,這樣才能經(jīng)營好自己的事業(yè)。
要知道,真正的管理高手,往往并沒有接受過系統(tǒng)的管理教育,尤其是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)家。
因此,創(chuàng)業(yè)者不必為自己半路出家而擔憂,在了解了管理常識以后,關鍵在于你的專心與悟性,實踐出真知,就是這個道理。
七、創(chuàng)業(yè)者“新”
創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新相伴而行,發(fā)展的契機和豐厚的利潤,總是伴隨著創(chuàng)新的頭腦“從天而降”。
等待和守舊是沒有出路的,抱殘守缺更是絕路一條。
沒有一成不變的法寶,只有千變?nèi)f化的時局和市場。企業(yè)家唯有“相時而動”的經(jīng)營藝術,才有獲取取成功的果實。
八、創(chuàng)業(yè)者“恒”
無志之人常立志,有志之人立志長。創(chuàng)業(yè)者貴在有恒心,所謂一以貫之,持之以恒。
恒是什么?恒是不忘初衷,不改癡心;恒是追夢路上的執(zhí)著,是身處困境的堅守,是創(chuàng)業(yè)者成功的壓倉石。