網(wǎng)絡(luò)銷售常見的陷阱
1.不能先發(fā)貨再讓顧客付款
現(xiàn)在多數(shù)網(wǎng)絡(luò)交易的衍款都會采用支付寶交易完成,這樣的方式可以保證買家和賣家雙方的利益。有一些顧客會要求買家先發(fā)貨,再付款。但是遇到這種情況,往往會貨物一寄出去之后,買家就音信全無。
2.提防聊天工具騙局
有些店家會在和顧客的交流過程中,接收到一些后綴為.exe的文件或者網(wǎng)址。當(dāng)?shù)昙译p擊程序后,會發(fā)現(xiàn)自己的上網(wǎng)賬號口令失效了,聊天工具口令也失效了。而打開的一些網(wǎng)頁有可能攜帶木馬病毒,會讓店家的電腦癱瘓,資料丟失,甚至可以遠(yuǎn)距離操縱店家的電腦,騙錢謀利。所以陌生人的任何東西都不要接收,另外安裝適合自己的殺毒軟件、防火墻等并定期升級。不明網(wǎng)站不要點擊。
3.女性賣家要小心當(dāng)面交易
店家在加強宣傳的同時,也應(yīng)該注意保護個人的`隱私,不要把自己的個人消息透露給任何網(wǎng)站或個人。尤其是女性賣家要小心當(dāng)面交易,不要私自一人邀請顧客到家中看貨,如有需要,也盡量請男性親友在場。除此之外更穩(wěn)妥的做法是約定到公共場所見面交易。
4.小心誤入郵件騙局
網(wǎng)絡(luò)上常出現(xiàn)類似廣告:“只要你坐在電腦桌前,喝著香濃的咖啡,手握鼠標(biāo)輕輕點擊網(wǎng)站上的廣告條,你將會輕松賺錢!”看到互聯(lián)網(wǎng)上這樣充滿誘惑力的廣告,你會心動嗎?現(xiàn)在網(wǎng)上有太多的這種充滿誘惑力的廣告,這也是網(wǎng)絡(luò)最多見的一種陷阱。利用點擊廣告,或者是收發(fā)廣告郵件賺錢,這都是常見的網(wǎng)絡(luò)陷阱。雖然這不是會在網(wǎng)絡(luò)銷售中直接出現(xiàn)的騙局但是做網(wǎng)絡(luò)銷售的人常常會面臨這樣的誘惑。它常以掙美元為誘餌,但結(jié)果是忙活了好一陣子,仍然是竹籃子打水一場空。所以,唯一的對策就是不要相信有天上掉餡餅的好事。
5.小心誤入電話騙局
網(wǎng)絡(luò)賣家經(jīng)常需要和顧客用電話聯(lián)系,但有時候也要小心陌生號碼。
、儆袝r對方來電,鈴聲一響就掛,看似普通的手機號,其實是收費號碼,消費者一旦撥打這個“未接電話”,高額費用隨之產(chǎn)生。
②有時對方會謊稱是銀行核查賬戶,請持卡人撥打指定的電話確認(rèn)密碼,隨后套取持卡人密碼,竊取卡中資金。
、塾袝r對方冒充朋友身份發(fā)短信點歌,誘騙消費者撥打高價點歌電話,或是以桃色誘惑引人發(fā)短信,使消費者無意中訂購有償短信服務(wù)。
④有時一些欺詐短信發(fā)生在電視和報紙的互動活動中,這類短信互動活動往往不明示收費方式和收費標(biāo)準(zhǔn),一旦消費者訂制短信,便會被扣除相關(guān)信息費,甚至強行包月。所以店家可以和顧客有所約定,比如請顧客撥打固定電話,手機只能發(fā)送短信等。同時不要貪心,避免因為貪欲在騙局中越陷越深。
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