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創(chuàng)業(yè)者最怕犯的10大常見錯(cuò)誤
Tarek Kamil 是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。他自己曾創(chuàng)辦過很多公司，也曾為很多創(chuàng)業(yè)公司提供過創(chuàng)業(yè)咨詢和指導(dǎo)。根據(jù)多年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，他在本文中總結(jié)了創(chuàng)業(yè)者最容易、也最害怕犯的 10 大錯(cuò)誤。希望對(duì)創(chuàng)業(yè)的朋友所有借鑒。
每一年都會(huì)有大量的創(chuàng)業(yè)公司倒閉，但公司倒閉的原因總結(jié)起來無非就是那么幾種。我每周都會(huì)和 3-4 個(gè)創(chuàng)業(yè)者交流，他們來向我咨詢的問題其實(shí)都大同小異。一個(gè)有一個(gè)的創(chuàng)業(yè)者會(huì)跌倒在同一個(gè)地方、掉入同一個(gè)陷阱。如果他們能避免犯其他創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)犯過的同樣的錯(cuò)誤，那么他們創(chuàng)業(yè)成功的可能性就會(huì)大大增加。
和我持同樣觀點(diǎn)的肯定不止我一個(gè)。很多創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、風(fēng)險(xiǎn)投資人和連續(xù)創(chuàng)業(yè)者們都曾表達(dá)過類似的觀點(diǎn)。下面就是創(chuàng)業(yè)者最容易犯的 10 大錯(cuò)誤。
1. 缺乏創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)備
如果沒有前期的準(zhǔn)備和訓(xùn)練，沒有人能跑完馬拉松。對(duì)于創(chuàng)業(yè)也是一樣。在創(chuàng)業(yè)之前，首先要做一些熱身訓(xùn)練，包括適當(dāng)調(diào)整作息時(shí)間、注意飲食，同時(shí)多拓展人脈關(guān)系。你要確保自己生活的方方面面都做好了準(zhǔn)備，因?yàn)橐坏﹦?chuàng)業(yè)，它將徹底占據(jù)和影響你的生活。
如果你的家人朋友不了解創(chuàng)業(yè)之后即將發(fā)生什么或是不支持你創(chuàng)業(yè)，這不僅會(huì)讓你在個(gè)人情感方面?zhèn)涫芗灏荆瑫r(shí)還會(huì)讓你分心，使你無法專心地投入到創(chuàng)業(yè)中。你需要做的是創(chuàng)業(yè)前和他們好好溝通溝通，爭(zhēng)取獲得他們的理解和支持。創(chuàng)業(yè)之前，一定要做好這方面的工作，因?yàn)槿绻@方面的關(guān)系沒有處理好，這對(duì)你日后創(chuàng)業(yè)將會(huì)產(chǎn)生非常不利的影響。
2. 將一款產(chǎn)品和一個(gè)企業(yè)業(yè)務(wù)相混淆
連續(xù)創(chuàng)業(yè)者 Eric Holtzclaw 表示，在如今這個(gè)應(yīng)用為王的時(shí)代，一款產(chǎn)品解決的是個(gè)人的單一需求，而一個(gè)真正的企業(yè)業(yè)務(wù)則是一個(gè)能讓客戶反復(fù)回來購(gòu)買的東西。
如何區(qū)分產(chǎn)品和企業(yè)業(yè)務(wù)呢?除了從消費(fèi)者初次購(gòu)買產(chǎn)品獲得的收入，你還有其他潛在的收入渠道嗎?這是潛在投資人非常重視的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。投資人會(huì)想要了解你接下來將做什么，此外，他們還想確定除了現(xiàn)有的東西外，你還能提供其他的可幫助自己實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的東西。你會(huì)將你的技術(shù)授權(quán)給其他人使用嗎?這個(gè)業(yè)務(wù)在未來三至五年內(nèi)會(huì)發(fā)展成什么樣?這些都是投資人非常關(guān)心的問題，你也可以通過這些問題來弄清你自己是否有一個(gè)真正的業(yè)務(wù)。
3. 不舍得花錢聘用專業(yè)人士
作為公司創(chuàng)始人，你不可能什么事都擅長(zhǎng)，每個(gè)人都有自己的短板。公司各項(xiàng)不同的工作都需要專業(yè)的人去做，財(cái)務(wù)和法律方面的工作更是如此。硬件公司 Ridago 的 COO Greg Rau 表示，如果在人才聘請(qǐng)和投入方面處理不當(dāng)?shù)脑�，這將會(huì)給公司日后發(fā)展造成持續(xù)不斷的困擾。
對(duì)于需要專業(yè)知識(shí)的很多重要工作，不要總想著自己用很短的時(shí)間通過網(wǎng)上自學(xué)來自己搞定這些工作。你要做的是找到這方面的專業(yè)人才去專門從事這些工作，他們絕對(duì)比你擅長(zhǎng)相關(guān)的工作。舉個(gè)例子，在撰寫融資條款的時(shí)候，如果沒有專業(yè)人士幫你仔細(xì)核對(duì)投資條款清單里的所有內(nèi)容，比如清算優(yōu)先權(quán)，如果將來公司出售了，作為公司創(chuàng)始人的你可能什么都得不到。
4. 忽視數(shù)據(jù)的重要性
在線女性博客社區(qū) BlogHer 聯(lián)合創(chuàng)始人 Lisa Stone 表示，不基于數(shù)據(jù)的奇幻思維能毀掉任何一家公司。你不能光相信自己能成功，你需要分析一些關(guān)鍵性的數(shù)據(jù)來看看你是否真的能成功�？隙〞�(huì)有一些數(shù)據(jù)或關(guān)鍵性的指標(biāo)能驗(yàn)證你宏大的創(chuàng)業(yè)想法是否真有市場(chǎng)。一旦搜集到了這些數(shù)據(jù)后，利用這些數(shù)據(jù)來建立關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)或里程碑?dāng)?shù)據(jù)來證明你公司的業(yè)務(wù)是在穩(wěn)步發(fā)展的。
Stone 在這方面有親身的經(jīng)歷。在 BlogHer 發(fā)展早期，很多人告訴她和她和合伙人說，你是無法吸引足夠多的女性會(huì)員去付費(fèi)參加你的年會(huì)、從而 cover 你的會(huì)議開銷的，不過他們?cè)谧约旱牡谝粋�(gè)小型測(cè)試會(huì)議上搜集的數(shù)據(jù)堅(jiān)定了他們能夠做成的信心。后來，有超過 300 個(gè)女性會(huì)員付費(fèi)參加了他們舉辦的年會(huì)，這次年會(huì)讓團(tuán)隊(duì)凈賺 6 萬(wàn)美元，這些錢后來投入到公司的發(fā)展運(yùn)營(yíng)中了。能否成功，你得看數(shù)據(jù)，這就是一個(gè)非常好的例子。
5. 擴(kuò)張?zhí)?/strong>
Startup Genome 發(fā)布的一份數(shù)據(jù)報(bào)告顯示，74%的處于高速發(fā)展中的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司之所以會(huì)失敗，就是因?yàn)閿U(kuò)張?zhí)臁Ｍ顿Y公司 Mucker Capital 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼管理合伙人 Erik Rannala 表示：“這種情況發(fā)生地非常頻繁。很多公司融到錢之后，感覺資金充裕，于是開始瘋狂燒錢，很多錢都用錯(cuò)了地方。當(dāng)他們意識(shí)到花錢太快且沒起到什么作用時(shí)，往往都已經(jīng)太遲了。”
他們都將錢花在了哪些地方呢?很多地方，從市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用到快速招聘大量員工。問題最后還是歸結(jié)為一個(gè)：將大量資金浪費(fèi)在了對(duì)公司業(yè)務(wù)沒有根本性幫助的很多亂七八糟的事情上面。在你花錢的時(shí)候，你首先需要確保公司賬戶里有足夠的資金，或是確保有方法能賺到更多錢。如果在公司業(yè)務(wù)沒有取得任何實(shí)際性的突破之前就把錢花完了，那么你接下來的融資將會(huì)變得非常困難。
6. 抱著錯(cuò)誤的想法不放
你必須意識(shí)到，有時(shí)你會(huì)爬錯(cuò)山，有時(shí)你在試圖撞倒一面你永遠(yuǎn)都撞不倒的墻，創(chuàng)業(yè)過程中，你不能成為那個(gè)撞到南墻也不回頭的人。那些第一次創(chuàng)業(yè)的人和那些在一個(gè)自己不熟悉的市場(chǎng)創(chuàng)業(yè)的人非常容易犯這個(gè)錯(cuò)誤。他們非常癡迷于自己最初的創(chuàng)業(yè)想法，無法及時(shí)意識(shí)到這個(gè)想法已經(jīng)行不通了。
不能太過固執(zhí)，凡事都要實(shí)事求是，用證據(jù)說話，驗(yàn)證你的產(chǎn)品是否符合市場(chǎng)的需求。你可以測(cè)試哪種策略是吸引用戶的最好方式，你有可以跟蹤計(jì)算獲取用戶的成本，同時(shí)也可以觀察通過哪些調(diào)整會(huì)增加或減少用戶的獲取成本。對(duì)于消費(fèi)型互聯(lián)公司而言，有五、六種經(jīng)過市場(chǎng)驗(yàn)證的有效的用戶獲取方式。對(duì)于這些方式，如果你試了半年至一年后仍不見任何效果，那說明你的公司的業(yè)務(wù)很有可能是有問題的。
7. 不懂得授權(quán)與放權(quán)
創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人最容易犯的一個(gè)管理方面的錯(cuò)誤是：什么事都想自己做，凡事都要親力親為，不懂得授權(quán)和放權(quán)。當(dāng)時(shí)，這種行為也可以理解的。大部分成功的創(chuàng)始人都非常具有戰(zhàn)略眼光，他們不想自己太過擔(dān)心公司的很多細(xì)節(jié)工作是否完成了。
學(xué)會(huì)授權(quán)是創(chuàng)始人必須要學(xué)會(huì)的。一開始，你可以制定一套工作流程，類似一個(gè)工作指南，告訴大家該如何以正確的方式做事。有了這個(gè)流程，作為創(chuàng)始人的你就不會(huì)因?yàn)榉艡?quán)而感到不舒服，公司員工做事也會(huì)有章可循。如果你不那么做，凡事都想自己做的話，那么很多時(shí)候你會(huì)覺得自己不堪重負(fù)要急于招聘更多人，這時(shí)又不肯授權(quán)讓其他人分擔(dān)你的工作，那么你將永遠(yuǎn)無法擺脫這個(gè)狀態(tài)。所以，我們必須要學(xué)會(huì)授權(quán)。
8. 認(rèn)為錢可以解決一切問題
很多正在苦苦掙扎中的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)這樣想，只要成功獲得下一輪融資，他們的一切問題都能得到解決。然而錢沒有這么萬(wàn)能，并非所有問題都能用錢解決。美國(guó)西北大學(xué) Kellogg 管理學(xué)院的企業(yè)管理教授兼風(fēng)投公司 Pritzker Group Venture Capital 的合伙人 Carter Cast 認(rèn)為，錢是無法解決公司商業(yè)模式上存在的根本問題的。
如果你的商業(yè)模式是有問題的，在上面砸太多錢也是無法解決這個(gè)問題的。你需要首先解決這個(gè)問題，然而再融資。如果你反著干，只會(huì)讓你陷入更大的困境。
9. 低估了銷售需要花的時(shí)間
銷售是需要花時(shí)間的，創(chuàng)業(yè)者必須要明白這一點(diǎn)。很多創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為搞定一個(gè)大客戶，只需花 3 到 6 個(gè)月時(shí)間就行了，然而實(shí)際上，這通常需要花一年以上的時(shí)間。如果你的商業(yè)計(jì)劃低估了銷售需要花的時(shí)間，那么你肯定會(huì)遇到麻煩。
一次銷售需要走很多流程。企業(yè)最高管理層、直線經(jīng)理、技術(shù)人員、產(chǎn)品經(jīng)理，要想完成一次銷售需要經(jīng)過上面所有這些層級(jí)的一一審批，而且還會(huì)有一個(gè)從考察到?jīng)Q定再到執(zhí)行的過程。我發(fā)現(xiàn)，很多公司最后之所以出現(xiàn)資金鏈斷裂的問題，就是低估了銷售所需要的時(shí)間周期。
10. 害怕失敗
快速失敗(fail fast)是目前在創(chuàng)業(yè)圈里非常流行的一句話。不過 Tarek Kamil 并不喜歡這樣的說法。不管創(chuàng)業(yè)者如何美化失敗，“失敗” 依然是一個(gè)讓人恐懼的詞，沒有人想成為成功的反義詞。這種說法是有問題的，因?yàn)?“失敗” 意味著你毫無收獲，但很多情況下并非如此。你需要改變你的思維觀念。你沒有失敗，你只是做了一次試驗(yàn)，盡管在每次實(shí)驗(yàn)中都會(huì)讓你有所受傷，單你在這次實(shí)驗(yàn)里學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都會(huì)幫助你在未來的創(chuàng)業(yè)中有更好地表現(xiàn)，這是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。
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