2017年電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的?
2017年電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)將是回歸經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，而更加透徹的理解新經(jīng)濟(jì)，將有助于電商企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中更好地把握市場(chǎng)風(fēng)向。2017年電商行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)是怎樣的呢?一起來(lái)看看吧!
電子商務(wù)被形容為一只“擺渡船”，而融入大數(shù)據(jù)、人工智能的新模式在未來(lái)將取而代之。
馬云與宗慶后兩位零售大佬之間“虛實(shí)之爭(zhēng)”的硝煙還未散盡，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的再定位讓各界人士有了答案。在2017年第一次國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上李克強(qiáng)表示，網(wǎng)店、快遞業(yè)都是新經(jīng)濟(jì)，它們既拉動(dòng)了消費(fèi)也促進(jìn)了生產(chǎn)。“這些典型的新經(jīng)濟(jì)行業(yè)，實(shí)際上都是‘生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)’，都是在為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分。”當(dāng)新經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的界限被打破，市場(chǎng)的增量空間再度被放大。
對(duì)新經(jīng)濟(jì)身份的明確，讓以電商為代表的新經(jīng)濟(jì)體也有了全新的定位與目標(biāo)。按照總理所說(shuō)，“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)相對(duì)于“虛擬經(jīng)濟(jì)”的概念，不僅包含制造業(yè)，更涵蓋著一二三產(chǎn)業(yè)�？v觀實(shí)體經(jīng)濟(jì)與電商等商業(yè)新模式之間走過(guò)的不同發(fā)展階段，從最初的對(duì)立沖擊，到如今的合二為一。互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性越發(fā)明顯，這也意味著，2017年電商行業(yè)的發(fā)展將越加回歸經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)，而更加透徹的理解新經(jīng)濟(jì)，將有助于電商企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展中更好地把握市場(chǎng)風(fēng)向。
【關(guān)鍵詞】 適應(yīng)
要用新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)、新動(dòng)能的蓬勃力量，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)尤其是實(shí)體經(jīng)濟(jì)更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力，更好地滿足人民群眾不斷提升的消費(fèi)需求。
壯大新經(jīng)濟(jì)、發(fā)展新動(dòng)能是對(duì)傳統(tǒng)動(dòng)能改造的過(guò)程。李克強(qiáng)指出，近年來(lái)不少新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、流通和經(jīng)營(yíng)模式上都發(fā)生了變化。放在零售行業(yè)而言，不論是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)還是電商經(jīng)濟(jì)，在新的市場(chǎng)環(huán)境下都需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程。
可以注意到，在當(dāng)前的線上零售格局中，越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)始露出崢嶸。從蘇寧、國(guó)美等家電賣(mài)場(chǎng)的紛紛轉(zhuǎn)型，到王府井、海爾、步步高、大潤(rùn)發(fā)等一批零售企業(yè)加速拓展自己的線上渠道。盡管從市場(chǎng)份額上看，阿里和京東依舊占據(jù)著網(wǎng)絡(luò)零售額的絕大多數(shù)，但對(duì)于傳統(tǒng)零售企業(yè)自身而言，卻是適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)過(guò)程的體現(xiàn)。
傳統(tǒng)的電商企業(yè)也需要適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)。電子商務(wù)被馬云形容為一只“擺渡船”，而融入大數(shù)據(jù)、人工智能的新模式在未來(lái)將取而代之。多位零售業(yè)專家曾表示，當(dāng)前的新模式放在不遠(yuǎn)后的`將來(lái)也會(huì)成為舊模式，這需要企業(yè)自身做出改變。就以阿里而言，從2016年底到2017年初，阿里對(duì)自身的零售體系做了兩次內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整，一次是將聚劃算并入天貓，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷體系;一次是調(diào)整淘寶架構(gòu)，建立產(chǎn)品、數(shù)據(jù)技術(shù)和運(yùn)營(yíng)相結(jié)合的“三位一體”運(yùn)營(yíng)方式，強(qiáng)化淘寶賣(mài)家的原創(chuàng)屬性。
“大數(shù)據(jù)融合、技術(shù)疊加讓企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率得到提升，觀察當(dāng)前規(guī)模企業(yè)的發(fā)展歷程，都曾在產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷方式等方面打破常規(guī)才有了當(dāng)前的市場(chǎng)地位。”在零售業(yè)專家、靈獸傳媒創(chuàng)始人陳岳峰看來(lái)，大的市場(chǎng)環(huán)境正在進(jìn)入轉(zhuǎn)型期，而企業(yè)也會(huì)遇到轉(zhuǎn)型中的一些問(wèn)題，這是一個(gè)需要適應(yīng)的過(guò)程。
【關(guān)鍵詞】 帶動(dòng)
部分依靠傳統(tǒng)動(dòng)能的實(shí)體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)，確實(shí)面臨不適應(yīng)市場(chǎng)變化的問(wèn)題。怎么破解這一問(wèn)題?還要讓傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)插上新經(jīng)濟(jì)的“翅膀”，用新動(dòng)能帶動(dòng)傳統(tǒng)動(dòng)能轉(zhuǎn)型升級(jí)。
“流通帶動(dòng)生產(chǎn)”的革命性變化在零售業(yè)發(fā)展中不乏案例。李克強(qiáng)表示，沃爾瑪?shù)却蟪芯驮淖冞^(guò)去零售商店的采購(gòu)模式，直接向廠家低價(jià)格采購(gòu)大量訂單，帶動(dòng)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。而現(xiàn)在，很多網(wǎng)店直接向工廠下訂單、定制化生產(chǎn)，同樣帶動(dòng)了大量制造業(yè)工廠的發(fā)展。
珠寶首飾供應(yīng)鏈平臺(tái)款多多創(chuàng)始人王文鋼表示，新經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)沒(méi)有太多創(chuàng)新，無(wú)論是電商還是傳統(tǒng)零售的本質(zhì)都是賣(mài)貨，把合適的商品賣(mài)到消費(fèi)者手中，關(guān)鍵在于信息流的改變。“傳統(tǒng)零售業(yè)都說(shuō)顧客是上帝，但是很難知道顧客到底需要什么，而通過(guò)信息流的反向操作，用互聯(lián)網(wǎng)原有的前端需求引導(dǎo)生產(chǎn)，將有效提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。”王文鋼稱，新經(jīng)濟(jì)與當(dāng)前倡導(dǎo)的供給側(cè)改革有相通之處，都是要按需求解決供給。據(jù)了解，王文鋼在創(chuàng)辦款多多之前的上一個(gè)項(xiàng)目是家紡領(lǐng)域的品牌電商優(yōu)曼家紡，但在他看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是單純的電商銷售問(wèn)題，而是滲透到了生產(chǎn)、加工、服務(wù)等流通的各環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)傳輸、精準(zhǔn)化管理、高效溝通機(jī)制的應(yīng)用對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)都將適用。
當(dāng)新經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的界限被打破，互聯(lián)網(wǎng)的工具屬性凸顯。“一瓶礦泉水原來(lái)的采購(gòu)價(jià)是1元，最終零售價(jià)可能是2元，但如何讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到這瓶礦泉水是來(lái)自優(yōu)質(zhì)的水源地、富含礦物質(zhì)營(yíng)養(yǎng)、對(duì)身體有好處，最終可能會(huì)為此支付3元甚至更高的價(jià)格。”海爾電商總裁兼順逛微店CEO宋寶愛(ài)表示，如果說(shuō)在原來(lái)的商品流通中品牌商只是簡(jiǎn)單的賣(mài)貨，現(xiàn)在海爾會(huì)把消費(fèi)者的需求進(jìn)行匯總，反饋到研發(fā)團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)生產(chǎn)。
【關(guān)鍵詞】 監(jiān)管
要適應(yīng)新動(dòng)能加速成長(zhǎng)的需要，探索包容創(chuàng)新的審慎監(jiān)管制度，對(duì)新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)采取既具彈性又有規(guī)范的管理措施。監(jiān)管要有規(guī)范，同時(shí)也要有一定的靈活度。
新經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新引擎，但在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也有諸如假貨、漏稅等問(wèn)題隨之產(chǎn)生。
去年底，淘寶網(wǎng)再度被列入美國(guó)“惡名市場(chǎng)”名單，盡管有聲音提出這背后受到國(guó)際貿(mào)易氛圍因素的影響，但也從一定程度上反映了國(guó)內(nèi)電商企業(yè)的現(xiàn)狀。陳岳峰表示，新經(jīng)濟(jì)的概念是伴隨電商在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)地位的愈發(fā)穩(wěn)定而生，隨著電商發(fā)展進(jìn)入成熟期，諸如商品品質(zhì)、偷漏稅等問(wèn)題的監(jiān)管都在被逐步完善。
根據(jù)阿里此前披露的2016年度納稅數(shù)據(jù)顯示，阿里巴巴集團(tuán)以及螞蟻金服集團(tuán)2016年度合計(jì)納稅238億元，帶動(dòng)平臺(tái)納稅至少2000億元，創(chuàng)造了超過(guò)3000萬(wàn)的就業(yè)機(jī)會(huì)。陳岳峰認(rèn)為，在電商飛速發(fā)展、實(shí)體經(jīng)濟(jì)低迷之際，有觀點(diǎn)提出中國(guó)經(jīng)濟(jì)“脫實(shí)入虛”的現(xiàn)象愈演愈烈，需要警惕其中的資產(chǎn)泡沫。但可以注意到，電商行業(yè)在走出最初的萌芽期之后確實(shí)帶動(dòng)了就業(yè)，促進(jìn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。政府的導(dǎo)向相當(dāng)于給電商企業(yè)送來(lái)了一顆定心丸，通過(guò)構(gòu)建更好的商業(yè)環(huán)境，讓企業(yè)可以盡情發(fā)展。
在零售業(yè)的發(fā)展歷史中，連鎖商業(yè)的出現(xiàn)是對(duì)消費(fèi)品質(zhì)的一次升級(jí)，而電商的普及是對(duì)零售業(yè)的又一次提升。新經(jīng)濟(jì)新在何處?僅就網(wǎng)店而言，在經(jīng)過(guò)最近十年的快速發(fā)展后，很難再說(shuō)它是新鮮事物。但放到國(guó)內(nèi)整體的商業(yè)結(jié)構(gòu)中，不論從促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、帶動(dòng)就業(yè)還是引導(dǎo)生產(chǎn)等方面來(lái)看，都有其新穎之處。陳岳峰表示，新經(jīng)濟(jì)的概念是伴隨電商在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)地位的愈發(fā)穩(wěn)定而生。
解讀
快遞自身升級(jí)才能做好新動(dòng)能
快遞不僅是為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)，也是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的一部分�；仡欉@20年，快遞業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，在支撐電商發(fā)展的同時(shí)，快遞業(yè)也成為了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的黑馬，但是中國(guó)快遞業(yè)仍需與國(guó)家戰(zhàn)略進(jìn)行同步嫁接，才能保持可持續(xù)發(fā)展，并成為具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)之一。
此次，李克強(qiáng)總理在國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議上再次強(qiáng)調(diào)了快遞業(yè)是新經(jīng)濟(jì)、新動(dòng)能，更多的是期望在未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，快遞業(yè)能夠更好地服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，并且與國(guó)家的重要戰(zhàn)略嫁接。“李克強(qiáng)總理多次喊話快遞業(yè)，稱快遞業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)能和黑馬，是希望快遞業(yè)從過(guò)去的成功中更上一層樓，與國(guó)家的‘一帶一路’戰(zhàn)略、亞投行的成立和中歐班列開(kāi)通等國(guó)家大政方針相融合嫁接。”快遞專家趙小敏表示。
趙小敏認(rèn)為，雖然五家快遞企業(yè)已經(jīng)完成上市，但這只完成了快遞企業(yè)生存的問(wèn)題。“上市，可以保證快遞企業(yè)的資金鏈能夠持續(xù)，但要在未來(lái)持續(xù)發(fā)展并參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)快遞業(yè)還差得很遠(yuǎn)。”
據(jù)了解，國(guó)際快遞業(yè)巨頭無(wú)論在體量還是產(chǎn)品方面都是中國(guó)快遞企業(yè)無(wú)法比擬的。2016年我國(guó)快遞行業(yè)收入超過(guò)4000億元，從全年300億件的業(yè)務(wù)量來(lái)看，平均每件的收入僅13.3元，而UPS的年平均單件收入為10.37美元，聯(lián)邦快遞為12.2美元。UPS等國(guó)外單個(gè)大型快遞企業(yè)的年收入接近600億美元，已相當(dāng)于我國(guó)的總快遞收入，并且我國(guó)跨境電商70%的訂單是由國(guó)外的企業(yè)完成。
在過(guò)去的十幾年中，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，中國(guó)快遞業(yè)通過(guò)加盟的方式快速發(fā)展，至今中國(guó)的快遞企業(yè)走完了美國(guó)100年的歷程。“這些企業(yè)非常成功，但是對(duì)于未來(lái)如何嫁接中國(guó)的發(fā)展戰(zhàn)略并沒(méi)有明確的方向。”趙小敏認(rèn)為，“中國(guó)目前有三大戰(zhàn)略值得快遞業(yè)嫁接。‘一帶一路’戰(zhàn)略、亞投行的成立以及中歐班列的開(kāi)通，為快遞業(yè)提供了發(fā)揮的平臺(tái)�？爝f企業(yè)應(yīng)該隨著中國(guó)‘走出去’的企業(yè)，為它們提供配套服務(wù)，完成自身的國(guó)際化戰(zhàn)略布局。”
目前，很多快遞企業(yè)也在積極布局國(guó)際化。1月9日，順豐國(guó)際重貨正式開(kāi)通韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞流向服務(wù)，進(jìn)入東亞及東南亞的重貨國(guó)際物流市場(chǎng)。目前，順豐重貨已經(jīng)涵蓋從中國(guó)內(nèi)地出口至美國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞全境的國(guó)際重貨服務(wù)。其中，從中國(guó)內(nèi)地運(yùn)輸至韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞等地區(qū)新路線的物流時(shí)長(zhǎng)在5-7個(gè)工作日。
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